TOEIC listening vocabulary

T

V NG

TOEIC LISTENING
T

Aă

Phone: 0946 605 710 - 0941 227 678
Add: S 32, Ngõ 36, Lê Thanh Ngh ,ă ngă a, HN
W: www.toeicmrhieu.com
F:www.fb.com/hieunguyenht
P :www. fb.com/ToeicMrHieu E:
G: www.fb.com/groups/hocTOEICcungcaothu

NZ


TH Yă HI Uă - TOEICă tuy tă đ i 990/990, CEO & Founder t i TOEIC Mr Hieu, admină Groupă H că
TOEICăcùngăcaoăth v i 22.000ăthànhăviên,ăfacebookăcáănhânăcóăh n 30.000ăh căviên theo dõi, đưăthamă
giaăđàoăt oătrên 5000ăh căviên trongăđóăcóăhàngătr măh căviênăđ tăđi măs ăt ă650ăđi măTOEICătr ălên.ă
Trên 300 em cóăđi măs ăTOEICăt ă800ă- 900ăđi m.

TH YăHI Uă10ăN Mă1ăCH NGă

NG

-----------------------T t nghi p Ngành s ph m ti ng ɑnh, Khoa Ngôn ng V n hóa ɑnh - M ,

i h c Ngo i ng -

HQG

Hà N i.
t đi m TOEIC tuy t đ i 990/990 g n nh t vào tháng 10/201θ.
H n 10 n m gi ng d y TOEIC, IELTS, ti ng ɑnh giao ti p, nhi u n m làm vi c v i công ty n

c ngoài.

t danh hi u giáo viên xu t s c t i nhi u trung tâm Ti ng ɑnh l n nh t Hà N i.
M i gi h c c a th y Hi u đ

c h c viên mô t b ng nh ng c m t nh "th y tâm huy t", "hi u qu ", "vui

v ", "tho i mái", "g n g i", "d hi u", "hài h

c", "ví d s ng đ ng", "gió bão ph n ph t". Ngoài ra các

b n còn bày t c m nh n v th y r t teen nào là "đáng yêu siêu c p đ ", "max cute", r i "cute siêu l c l i".


01 Th giác
Sign [sain] b ng hi u
Board [ b :rd] b ng
merchandise [ m t nda s] hàng hóa
on display : tr ng bày
notebook : s tay, v ghi chép

painting [pe nt ] b c tranh

document [d kjum nt] tài li u
rack [ræ k] móc treo, giá treo
article of food (=groceries) th c ph m
scenery [sí:n ri] c nh trí, phong c nh

be looking at merchandise on display
be looking on a drawer
be looking out the window
be examining some papers
be facing some equipment
be gazing at a painting hung on well
be gazing out of the scenery
be focusing on the computer screen
be watching a musical performance
be viewing a document in a notebook

ng m nhìn hàng hóa đ c tr ng bày
nhìn vào ng n kéo
nhìn ra ngoài c a s
ki m tra m t s tài li u
nhìn m t s thi t b
ch m chú nhìn b c tranh treo trên t ng
ng m c nh
t p trung vào màn hình máy tính
xem bu i bi u di n âm nh c
xem tài li u trong v ghi chép

02 Ho tăđ ng c a chân
shade [ eid] bóng râm
path [pæ ] con đ ng nh

motorcycle [ m t sa k ] xe g n máy
luggage [ l d ] hành lý

opposite [ p zit] phía đ i di n
rocking chair gh b p bênh
stairs [ste rs] c u thang
lobby [ la:bi] hành lang, s nh

be sitting around the fountain
be standing behind the counter
be walking up a stairway
be strolling along the water’s edge
be crossing on street
be waiting by the train tracks
be leaning on the railing
be riding a bicycle by the water
be boarding a bus
be getting into the vehicle
be exiting through a door
be disembarking from the aircraft

ng i xung quanh đài phun n
đ ng sau qu y hàng
b c lên c u thang
đi d o d c b song
bang qua đ ng
đ i c nh đ ng ray
t a vào lan can
đ p xe đ p bên b song
lên xe buýt

b c vào xe
đi ra ngoài c a
xu ng máy bay

c


03 Ho tăđ ng c a tay
item [aistem] đ v t
lid [lid] n p đ y
suitcase [su:tkeis] vali
photocopier [f t k pi r] máy photocopy

baby troller xe nôi
package [pæk d ] hành lý
device [divais] máy móc thi t b
rack : móc treo giá treo

be holding up some merchandise
be holding headphone with both hands
be lifting a chair off the floor
be reaching for a book
be pushing a button
be pushing a cart
be pointing at something on a paper
be positioning a sheet of paper on the glass
be placing a file folder
be taking a book from the bookcase
be turning a page
be throwing away some garbage

be unfolding a map
be carrying some plants

c m m t vài món hàng lên
c m headphone b ng hai tay
nh c gh lên kh i sàn nhà
v i l y m t quy n sách
n nút
đ y xe đ y hàng
ch vào m t cái gì đó trên t báo
đ t m t t gi y lên kính
đ t m t t p tài li u
l y m t quy n sách t t sách
l t m t trang gi y
v t rác
m m tt mb nđ
mang m t vài cây

04 Công vi c
meeting [mi:ti ] h i ngh
round table bàn tròn
overhead project máy chi u
conference hall phòng h i ngh
be working at a desk
be handing some documents
be arranging the desk
be organizing files on a shelf
be operating a computer
be typing on a keyboard
be signing a paper

be carrying a briefcase
be delivering the mail
be having a discussion

filing [f ili ] s p x p tài li u
notepad [ n tpæd ] v ghi chép
handout : tài li u phát tay
group discussion th o lu n nhóm
làm vi c t i bàn làm vi c
x lý m t s tài li u
s p x p bàn làm vi c
s p x p h s trên k
s d ng máy tính
đánh ch trên bàn phím
ký gi y t
xách c p đ ng tài li u
phát b u ph m
th o lu n


05 Công vi c (1)
heavy equipment (=heavy machinery) thi t b
h ng n ng
wheelbarrow [wi lbær ] xe cút kít
protective glasses: kính b o h
protective gear: đ dùng b o h
work vest: áo b o h lao đ ng

safety helmet: m b o h
building materials: v t li u xây d ng

tool belt : đai d ng c
container [k ntein r] thùng ch a hàng, h p l n
electrical wire : dây đi n

be working at a construction site
be working on a construction
be working at a table
be riding on a bicycle
be operating heavy machinery
be inspecting the motor of the car
be building a rock wall
be laying bricks
be painting a window frame
be using a shovel to dig a hole
be taking a measurement

làm vi c t i công tr ng xây d ng
xây d ng
làm vi c t i bàn
đ p xe đ p
v n hành thi t b h ng n ng
ki m tra đ ng c ô tô
d ng m t b c t ng đá
đ t nh ng viên g ch
s n m t khung c a s
dùng x ng đào m t cái h
đo l ng

06 Công vi c (2)
fence [fens] hàng rào

porch [p :rt ] c ng vòm
warehouse [we rhaus] nhà kho
pile [ pail ] ch ng, đ ng, ch t đ ng

broom [bru:m] ch i
flower bed : lu ng hoa
floral arrangement : c m hoa
renovation [ren vei n] tu s a

be watering the plants
be trimming some branches
be taking care of some plants
be picking some flowers
be sweeping the floor
be mopping the floor
be raking leaves on the ground
be cutting grass in a pasture
be pushing an empty cart
be climbing up the ladder
be transporting some items on a cart

t i cây
t a vài cành cây
ch m sóc cây c i
hái vài bông hoa
quét sàn nhà
lau sàn nhà
cào lá trên m t đ t
c t c trên đ ng
đ y m t chi c xe đ y hàng tr ng

trèo lên thang
chuy n nh ng món đ trên xe đ y hàng


07 Th că n
pot [p t] n i
apron [eipr n] t p d
cupboard [k b d] t chén
pitcher [pit r] m n c

tablecloth [te blkl ] khan tr i bàn
faucet [f :sit] vòi n c
utensil [ u:tens l] đ dùng nhà b p
bakeshop[beik p]: ti m bánh k o

be cooking some food
be chopping up some vegetables
be wearing an apron
be setting a table
be using a sink
be shopping for groceries
be eating inside a restaurant
be having a meal
be ordering food
be serving food to the customers
be pouring water into a glass
be packing some food into the plastic
container
08 Ho tăđ ng ngoài tr i
performance [perf :rm ns] bu i bi u di n

shore [ :r] b bi n
view [vju:] (= scenery) phong c nh
amusement park : khu vui ch i
seashell [ si: el] v sò

n u vài món n
thái rau
đeo t p d
d n bàn
s d ng b n r a bát
mua hàng t p hóa
n t i nhà hàng
dùng b a
g i món
mang th c n cho khách
rót n c vào ly
đóng gói th c ph m trong h p nh a

be attending a concert
be watching a film
be fishing from a boat
be traveling through the canyon
be playing a game
be kicking a ball into the air
be packing a suitcase
be screening some luggage
be hiking in the forest
be reading a sign near the water

ham d m t bu i hòa nh c

xem m t b phim
câu cá trên thuy n
du hành qua h m núi
ch i m t trò ch i
đá qu bóng lên không trung
x p hành lý vào vali
ki m tra hành lý
đi b đ ng dài trong r ng
đ c bi n báo g n dòng sông

camping gear : đ dùng khi đi c m tr i
paddle : mái chèo
deck [dek] boong tàu
swing [swi ] xích đu
backpack: balo


09 Nhà hàng, c a hàng
display case t tr ng bày
patio [pæti ] hành lang ngoài tr i
carton [k :t n] thùng ch a, h p (b o qu n th c
n)
tray [trei] khay
refreshments [rifre m nts] n c u ng và th c n
nh

patron [peitr n] khách hàng, khách quen
arrangement: s s p đ t, v t đ c s p đ t
purchase [pe:rt s] mua, món hàng đ c mua
grocery [grous ri] c a hàng t p ph m, t p ph m

cash register: máy tính ti n
a stack of m t ch ng/đ ng……
unoccupied [ n kjupa d ] đ tr ng, r nh r i

be stacked on the table
be being used in the store
have been placed on the counter
have been organized in two rooms
have been displayed for sale
be displayed in the showcase
the tables are unoccupied
Menus are provided for dinners.
10 V năphòng,ătòaănhàă
drawer [dr :r] ng n kéo
ledge [led ] b c c a, giá (đ c g n trên
t ng )
doorknob [d :r b] tay n m c a

đ
đ
đ
đ
đ
đ
nh
th

be sitting on the shelf
be lying on the table
be being thrown out

be being lifted off the floor
be situated on the lawn
be being mowed
be posted on the board
be being sprinkled with a hose
(=be being hosed down)
have been arranged on the wall
Coasts have been hung from the hooks
The clock faces are round
The plants is in the corner

c x p thành ch ng trên bàn
c dùng c a hàng
c đ t trên qu y hàng
c x p thành hai hàng
c bày bán
c tr ng bày trong t tr ng bày
ng chi c bàn đ tr ng
c đ n đ c đ a cho th c khách

rack [ræk] móc treo, giá treo
office equipment: thi t b v n phòng
doorknob [d :rn b] tay n m c a

trên k
n m trên bàn
b v tb
đ c nh c lên kh i sàn nhà
đ c đ t trên bãi c
đ c c t xén

đ c dán trên b ng
đ c t i b ng vòi n c
đ c x p trên t ng
Nh ng chi c áo khoác đ c treo trên móc.
Nh ng m t đ ng h có d ng hình tròn
cây đ c đ t trong góc


11 B bi n, vùng ngo i ô
ground [ graund] m t đ t, vùng đ t
background [bækgraund] h u c nh, b i c nh
cliff walls vách đá
dock [d k] (=pier, port) b n tàu

pasture [pæst r] đ ng c
empty [empti] r ng, tr ng không
sailboat [ seibo t] thuy n bu m
fountain [fa nt n]đài phun n c

be floating down the river
be casting shadows
be suspended over a stream
have been left on the sand
be being gathered into the pile
be securing a boat to the dock
There are buildings on the hill
The parkway is walled by boats
The railing runs above the top of the curved
wall
Railings surround the top deck

Waves are crashing against the rocks.

trôi theo dòng sông
t a bóng
v t qua dòng su i
đ c đ trên cát
đ c gom thành đ ng
neo thuy n b n
Có nh ng tòa nhà trên đ i.
i l b gi ng kín b i nh ng t m b ng
Hàng rào ch y d c phía trên b c t ng cong
Nh ng hàng rào ch y d c phía trên b c
t ng cong
Nh ng con sóng xô vào đá

12
ng ph , công trình xây d ng
traffic signal đèn giao thông
pavement [peivm nt ]v a hè, m t đ ng
sidewalk [saidw :k] v a hè, l i đi ( dành cho
ng i đi b )
lane [ lein] đ ng h m
curb [k :rb] l đ ng

dirt [ d :rt] (= soil, earth) đ t
construction site : công tr ng xây d ng
safety device : thi t b an toàn
trench [trent ] m ng, hào
lumber : g

run along the edge of the road
be parked along the street
be directing traffic at the intersection
be digging a hole in the soil
be removed from the car
be being repaired
be being trimmed
be on multiple level
A ladder has been propped against the house
Bicycles have been secured to a metal post
There’s no car traffic in the alleyway

ch y d c theo l đ ng
đ u d c theo con đ ng
đi u khi n giao thông t i giao l
đào m t cái h d i đ t
đ c l y ra kh i ô tô
đ c s a ch a
đ cc tta
có nhi u t ng
m t chi c thang đ c d ng d a vào ngôi nhà
Nh ng chi c xe đ p bu c ch t vào c t kim lo i
Không có xe c đi l i trong h m


13 Ph ngăti n giao thông
windshield [wind i:ld] kính ch n gió
seat belt: đai an toàn
conductor [k nd kt r] ng i soát vé tàu h a
final destination : đi m đ n cu i cùng

trolley [tr li] xe đi n
traffic light: đèn giao thông

runway (=airstrip) đ ng bang( sân bay)
driveway [draivwei] đ ng dành cho xe
chay t nhà ra xa l
commuter [k mju:t r] ng i đi làm
boarding gate: c a lên máy bay

be boarding the train
be riding the boat
be stepping down from the train
be pulling into the station
lên tàu h a
lái thuy n
xu ng tàu h a
vào ga

be carrying bags up the stairs
The platform is empty
An airline is on the ground
Train cars are connected
mang các túi lên c u thang
Sân ga v ng v .
M t chi c máy bay đ u trên m t đ t
các toa tàu đ c n i v i nhau

14
ng ph , qu ngătr ng, khu v c trung tâm thành ph
scenic view : c nh đ p

lamppost [læmppoust] c t đèn đ ng
window frame : khung c a s
sign [sain] bi n báo
wire fence: hàng rào b ng dây kim lo i
open-air market: ch ngoài tr i
newsstand : qu y bán báo
in a row: trong m t hàng
street vendor: ng i bán d o
on the opposite side: phía đ i di n

be assembling gate
be sitting outdoors
be seated on a bench
be resting on the law
be under construction
The street is deserted
There are cars in the parking area
There is a long line of people
The road is being paved
A large crowd has gathered in the plaza
There is a newsstand on the street corner

l p r p m t cái c ng
ng i ngoài tr i
ng i trên m t b ng ghê dài
ngh ng i trên bãi c
đang đ c xây d ng
đ ng ph v ng tanh
Có nh ng chi c oto trong bãi đ u xe
Có m t hàng ng i dài

con đ ng đang đ c lát
M t bi n ng i t p trung trung tâm mua s m
có m t quán bán báo góc đ ng


15 D ch v công c ng
stethoscope [ste sk p] ng nghe
injection [ n d ek n] s tiêm ng a
medication [med kei n] (=medicine) thu c
thermometer [ m mit r] nhi t k

customs officer: nhân viên h i quan
librarian [laibre ri n] th th
lecture hall : gi ng đ ng
corridor [k :rid :r] hành lang

be standing in a lobby
be walking along the hallway
be lined up the both sides
be scattering leaflets in the streets
be leaning against the bulletin board
be covered with fallen leaves
be pulling a cart
Public telephone are being used
A parking area is divided by trees.

đ ng s nh
đi d c theo hành lang
x p hàng c hai phía
r i t r i trên ph

t a vào b ng thông báo
b lá r ng che ph
kéo chi c xe đ y hàng
i n tho i công c ng đang đ c s d ng.
ɒãi đ u xe đ c phân lô b i nh ng hàng cây

16 R p hát, b o tàng ngh thu t, sân v n
đ ng
musical piece: tác ph m âm nh c, ca khúc
music stand: giá đ b n nh c
choir [kwai r] dàn h p x ng
performer [p rf :rm r](=player) ng i bi u
di n
artwork [ :rtw :rk] tác ph m ngh thu t
sculpture [sk lpt r] b c t ng, tác ph m
điêu kh c

pedestal [pesdistl] b , đ
portrait [p :rtrit] nh chân dung
pottery [p t ri] đ g m
subject : đ i t ng
indoor track: đ ng ch y trong nhà
weight [weit] qu t
gym [ d m] phòng t p th d c
in a competition : trong m t cu c thi

be giving a performance
be applauding the performance
be bowing to the audience
be gathered in the auditorium

be purchasing admission tickets
be viewing some artwork
be drawing one’s attention to artwork
be dismantling a display
be getting film developed
There are framed paintings on the wall

bi u di n
v tay tán th ng m t màn bi u di n
cúi chào khán gi
t h p thính phòng
mua ve vào c a
ng m nhìn các tác ph m ngh thu t
thu hút s chú ý c a ai đó vàotác ph m ngh thu t
tháo d m t tác ph m đ c tr ng bày
tráng phim
Trên t ng óc nh ng b c tranh đ c đóng khung.


17 & 18 Nhà hát, r p chi u phim
movie premiere
ticket counter
ticket exchange
be sold out
be in line to get tickets
attend a dance recital
finish the performance
give a free concert
give loud applause
hear a variety of music

bu i công chi u đ u tiên
qu y bán vé
đ i vé
đ c bán h t
x p hàng mua vé
tham d m t bu i bi u di n khiêu v
k t thúc bu i bi u di n
t ch c m t bu i hòa nh c mi n ohis
v tay n ng nhi t
nghe nhi u lo i nh c

aăđi m t ch c, s ki n
hotel ballroom
special guest
sports exhibition
the main conference room
job skills workshop
schedule overview
free meal
name tag
job fair
press conference
registration desk

phòng khiêu v c a khách s n
khách đ c bi t
bi u tri n lãm th thao
phòng h i ngh chính
h i th o v các k n ng làm vi c

khái quát k ho ch
b a n mi n phí
b ng tên
h i ch vi c làm
cu c h p báo
bàn đ ng ký

aăđi m t ch c, s ki n (2)
present a speech
give a demonstration of
give a reminder about
send out a questionnaire
complete an application
sign up for a course
book a venue
make a donation
Cácăn iăkhác
check out a book
hand out a business card
an upcoming ceremory
take part in an indoor game
anticipate a large audience
throw a small party

di n thuy t
trình bày v …
nh c nh v
phát m t b ng câu h i
hoàn t t m t đ n xin
đ ng ký m t khóa h c

đ t tr c m t đ a đi m
quyên góp
m n m t quy n sách
đ a danh thi p
bu i l s p t i
tham gia m t trò ch i trong nhà
d ki n s có đông khán gi
t ch c ti c nh


17 & 18 Ph ngăti n giao thông (1)
streetcar
captain
conductor
dining car
baggage car
express train
final destination
Ph ngăti n giao thông (2)
take a detour
make stops
overhead compartment
move around the cabin
unload the vehicle
create a traffic jam
exceed the speed limit
be bound for
be on board

xe đi n

thuy n tr ng, c tr ng (máy bay)
ng i soát vé( tàu h a, xe buýt,…)
toa n u ng
toa hành lý
tàu h a t c hành
đi m đ n cu i cùng

đi đ ng vòng
d ng l i
ng n hành lý phía trên đ u
di chuy n xung quanh khoang (tàu, máy bay)
d hàng t xe xu ng
gây k t xe
v t qua t c đ t i da
đi v h ng
lên ( tàu, xe , máy bay )

Sân bay, ga cu i, khu ch máy bay
departure gate
flight attendant
a round-trip fare
the cancellation of a flight
connecting flight
non-stop flight
make an airline reservation
announce gate assignments
make a declaration at customs
be delayed due to bad weather

c ng kh i hành

ti p viên hành không
giá vé kh h i
h y m t chuy n bay
chuy n bay chuy n ti p
chuy n bay th ng
đ t tr c vé máy bay
thông báo c a ra máy bay
khai báo h i quan
b hoãn do th i ti t x u

C a hàng ( c a hàng bách hóa, th c ph m,..)
the most economical brand
purchase date
promotion for a brand name
tax on luxury items
product return policy
keep a receipt
refund the purchase in cash
pay with a credit card
celebrate the opening
go to the grocery store
sample a product
protect consumers

nhãn hi u r ti n nh t
ngày mua
qu ng cáo m t nhãn hi u
đánh thu hàng xa x
chính sách tr l i s n ph m
gi hóa đ n

hoàn ti n mua hàng b ng ti n m t
thanh toán b ng th tín d ng
làm l khai tr ng
đi đ n c a hàng bách hóa
dùng th m t s n ph m
b o v ng i tiêu dùng


19 & 20Vi c ki m tra và s a ch a trang
thi t b
assembly line
renovation project (=remodeling )
regular maintenance check
upcoming inspection
shut down
temporarily relocate to
receive complaints about
apologize for any inconvenience caused

dây chuy n l p ráp
d án tu s a
ki m tra b o trì đ nh k
vi c ki m tra s p t i
ng ng v n hành, đóng c a
t m th i chuy n đ n
nghe nh ng l i than phi n v ..
xin l i vì đã gây ra s b t ti n

Tòa nhà và các b ph n trong công ty
the management

security personnel
building operations
accounting department
personnel department (=human resources)
sales department
public relations
mailroom
copy room
headquarters (= main office )

C m t /M uăcâuăliênăquanăđ n vi c thông
báo
bulletin board
company-wide message
quick notice
short notice
be required to do
Please be informed that…
Please be advised that…

M uăcâuăth

ng dùng trong thông báo

May I have your attention, please?
Attention, all employees
Attention to all factory personnel
I just wanted to remind you.
Thank you for your patience
Thanks for your cooperation with

ban qu n lý
nhân viên an ninh
b ph n qu n lý tòa nhà
phòng k toán
phòng nhân s
phòng kinh doanh
phòng quan h công chúng
phòng th tín
phòng photocopy
tr s

b ng thông báo
tin nh n g i cho c công ty
thông báo nhanh
thông báo ng n
đ c yêu c u làm…
Xin bi t r ng…
Xin hãy l u ý r ng…

Xin hãy chú ý.
T t c nhân viên, xin chú ý
T t c nhân viên c a nhà máy, xin chú ý
Tôi ch mu n nh c nh các b n
c m n vì các b n đã thông c m cho
C m n các b n đã h p tác v i


19 & 20 Vi c h p hành và các s ki n
trong công ty

staff meeting
budget meeting
monthly meeting
annual conference
board of director
meeting agenda
annual picnic
be held in
conclude the meeting
launch a new brand
conduct a fire drill

Vi c t ch c và các ho tăđ ng trong công
ty
computerized system
file sharing system
security system
training program
computer skills course
company’s intranet
establish a new payroll system
shut down the computer
fill out an application form
submit a request by email

Các th t c
paycheck
payroll
company policy
safety regulations

mail delivery procedure
detailed instruction manuals
recyclable items
survey form (=questionnaire)
access card
employee identification
identification password
enroll in (=register)
a claim for reimbursement
have a day off

cu c h p c a nhân viên
cu c h p bàn v ngân sách
cu c h p hàng tháng
h i ngh th ng niên
ban giám đôc
ch ng trình ngh s c a cu c h p
bu i dã ngo i hàng n m
đ c t ch c t i…
k t thúc cu c h p
tung ra m t nhãn hi u m i
ti n hành di n t p c u h a

h th ng đ c máy tính hóa
h th ng chia s thông tin
h th ng an ninh
ch ng trình đào t o
khóa h c v các k n m tin h c
m ng n i b công ty
thi t l p h thông tr l ng m i

t t máy tính
đi n vào m t m u đ n
g i m t yêu c u qua email

séc l ng
b ng l ng
chính sách c a công ty
các quy đ nh v an toàn
th t c giao nh n b ng đ ng b u đi n
nh ng quy n sách đ c h ng d n chi ti t
nh ng đ dùng có th tái ch đ c
b ng câu h i kh o sát
th truy c p
th nhân viên
m t kh u nh n d ng
đ ng ký
đ n yêu c u hoàn l i ti n
ngh m t ngày


21 & 22 H

ng d n s d ng dich v

star button
pound sign
opening hours(= business hours)
box office
host a performance
be currently closed for a national holiday

choose one of the following options
press the appropriate number on the keypad
talk to a customer service representative
L ch làm vi c
schedule changes
ahead of schedule (=behind schedule)
be on time
clear time in one’s schedule
schedule a meeting to
finalize a work schedule
obtain work permits for three weeks
have an urgent matter

Yêu c u cung c p d ch v
plumbing company
fix a problem
make some repairs
renovate a house
be happy with the results
require two forms of identification
upgrade the facilities

phím * (c a bàn phím đi n tho i)
phím #
gi làm vi c
ch bán vé
t ch c m t bu i bi u di n
hi nđóng c a vì ngày qu c l
ch n m t trong các l a ch n sau
nh n s thích h p trên bàn phím

nói chuy n v i nhân viên d ch v khách hàng
nh ng thay đ i trong l ch trình
tr c th i h n
đúng gi
th i gian rõ ràng theo l ch c a ai đó
s p x p m t cu c h p đ ..
hoàn t t l ch làm vi c
cho phép làm vi c trong 3 tu n
có m t v n đ c p bách
công ty đ ng ng
gi i quy t m t v n đ
s a ch a
tu s a m t ngôi nhà
hài long v i các k t qu
c n 2 lo i gi y t tùy thân
nâng c p trang thi t b

C m t dùng trong tin nh n ghi âm
This is A + from +B
This is A calling for B
I’m calling to speak with….
I’m calling about….
when you get the message
call me back (=give me a call back)
for more information
please contact A at
you can reach me at
please get in touch
I hope to hear from you soon (= I look forward
to hearing from you)

I would be grateful if you…
Thank you for calling

Tôi là A thu c (công ty) B
Tôi là A g i đi n cho B
Tôi g i đ nói chuy n v i..
Tôi g i đ nói v …
khi ông nh n đ c tin nh n
g i l i cho tôi
n u mu n bi t thêm thông tin
vui long lien h v i A …
ông có th lien l c v i tôi theo s …
vui long liên h
Tôi hy v ng cô s s m liên l c v i tôi
Tôi s r t bi t n n u cô
C m n ông đã g i đi n


21 & 22 G iăđi n thoa
reminder
direct number
at extension
return a call
get a number
put A through to B
transfer a call

Mua hàng
regular customer
place an advertisement

be interested in
take a look at
fill out an evaluation form
be in the middle of processing
inquire about the return policy
be recommended by

t hàng và giao hàng
kitchen appliances
currently out of stock
with no delays
receive an order from
pick up (=collect)
come by
accept payment by credit card
inform A of a mistake
arrange a refund

Ph ng v n, tuy n d ng cu c h n
employment opportunity
open position
job interview
ideally suited for the job
the successful candidate
possible/potential candidate
arrange an interview with
a suitable time for
reschedule the appointment
confirm a reservation
remind A of/about the appointment for

notify A in advance

v t làm( ai đó) nh l i (đi u gì đó)
s đi n tho i tr c ti p
b ng s đi n tho i nhánh
g i đi n l i
bi t đ c m t s đi n tho i
n i đi n tho i đ A nói chuy n v i B
chuy n cu c g i

khách hàng th ng xuyên
đ t m t qu ng cáo
quan tâm đ n…
xem xét
đi n vào phi u đánh giá
đang x lý
h i v chính sách tr l i s n ph m
đ c gi i thi u b i

đ dùng nhà b p
hi n không còn hàng
không trì hoãn
nh n m t đ n đ t hàng
nh n, đ n l y
ghé qua
ch p nh n thanh toán b ng th
báo cho A bi t v m t sai sót
chu n b ti n hoàn l i

c h i viêc làm

v trí còn tr ng
ph ng v n xin vi c
thích h p v i công vi c m t cách lý t
ng viên thành công
ng viên ti m n ng
s p x p m t cu c ph ng v n v i..
th i đi m phù h p cho
s p x p l i cu c h n
xác nh n vi c đ t ch tr c
nh c A v cu c h n cho…
thông báo tr c cho ɑ…

ng


23 & 24 Tình hình công vi c
reimbursement
business expenses
time card
time sheet
office equipment
travel expense policy
expense claim
be in charge of (=be responsible for)
acknowledge receipt of

hoàn l i ti n
chi phí kinh doanh
b ng ch m công
b ng ch m công

thi t b v n phòng
chính sách v chi phí đi l i
(gi y) yêu c u hoàn l i chi phí
ch u trách nhi m v …
báo là đã nh n đ c…

Ho tăđ ngăthúcăđ y vi c bán hàng và phát
tri n s n ph m
latest product line
demand for the products
testing laboratories
processing plant
product line
product sales
working model (= prototype)
survey form
advertising campaign
conduct a customer survey
attract the 21-30 demographic
do a market survey
analyze the market
analyze the data
cut/reduce costs
increase/boots sales
offer a higher-quality product
come up with suggestions
research customer trends
develop a marketing strategy

M uăcâuăth

cu c h p

dòng s n ph m m i nh t
nhu c u v các s n ph m
các phòng thí nghi m ki m tra
nhà máy gia công
m t hàng, dòng s n ph m
l ng s n ph m bán đ c
m u dùng th , s n ph m thí nghi m
b ng câu h i kh o sát
chi n d ch qu ng cáo
ti n hành cu c kh o sát khách hàng
thu hút khách hàng trong đ tu i 21-30
th c hi n cu c kh o sát th tr ng
phân tích th tr ng
phân tích d li u
c t gi m các chi phí
t ng doanh s
cung c p các s n ph m có ch t l ng cao h n
đ a ra các đ ngh
nghiên c u xu h ng c a khách hàng
xây d ng chi n l c th tr ng

ng trong bài phái bi u t i

I’d like to give you an update on..
I’d like to give a short talk about
It’s my pleasure to speak to…
I arranged this meeting in order to discuss

Tôi mu n cung c p cho b n thông tin m i nh t
v ….
Tôi mu n nói ng n g n v …
Tôi r t vui m ng khi đ c nói chuy n v i…
Tôi s p x p cu c h p này đ th o lu n v …


23 & 24 Cu c h p trong công ty
minutes
committee meeting
board meeting
shareholder meeting
general outline
brainstorming session
hold a meeting
call a meeting
go over the case

biên b n cu c h p
cu c h p c a h i đ ng
cu c h p c a ban giám đ c
cu c h p c a c đông
dàn ý khái quát
m t phiên làm vi c đ m r ng ý t
t ch c m t cu c h p
tri u t p m t cu c h p
xem xét m t tr ng h p

Ch c v , ch c danh
chairman

investor
auditor
trainee (= apprentice)
intern
transferee
company shareholder
market expert
head of public relations

Tài li u, d li uăliênăquanăđ n vi c kinh
doanh
sales figures ( = sales performance)
mothly sales figures
poor sales performance
sales goal
sales projection
market share
market expansion
internal audit
income, profit, revenue
suffer loss
steady progress
detailed handbook
information leaflet
summary report
detailed product description
printout of the project summary
Sales of A have dropped considerably

ch t ch

nhà đ u t
ki m toán viên
nhân viên t p s
th c t p sinh
ng i đ c thuyên chuy n
c đông c a công ty
chuyên gia th tr ng
tr ng phòng quan h công chúng

doanh s bán hàng
doanh s bán hàng hàng tháng
doanh s bán hàng th p
m c tiêu bán hàng
d báo m c tiêu th
th ph n
m r ng th tr ng
ki m toán n i b
doanh s , l i nhu n, thu nh p
b thua l
phát tri n b n v ng
sách h ng d n chi ti t
t r i cung c p thông tin
b n báo cáo tóm t t
mô t chi ti t s n ph m
b n in ph n tóm t t d án
Doanh s c a ɑ đã gi m đáng k

ng

23 & 24 Di n thuy t, thuy t trình
lecture on
volunteer instructor
guest speaker
keynote speaker
keynote speech
official registration
on-site registration
experienced professional
give a presentation
participate in a discussion group
share experience and expertise

thuy t minh v …
ng i h ng d n tình nguy n
di n gi khách m i
di n gi chính
bài di n v n chính
đ ng ký chính th c
đ ng ký t i ch
chuyên gia giàu kinh nghi m
thuy t trình
tham gia m t nhóm th o lu n
chia s kinh nghi m và k n ng chuyên môn

Gi i thi u s n ph m
product demonstration
the cutting edge of technology
home appliances
technologically innovative

event coordinator
set up a booth
get pubficty
give a brief explanation on features
promote the newest kitchen products
be displayed to the public

C m t dùng tròng bài di năv nădi n
thuy t

gi i thi u s n ph m
s v t tr i v công ngh
đ gia d ng
đ i m i v m t k thu t
ng i đi u ph i d ki n
d ng m t gian hàng
thu hút s chu ý c a công chúng
gi i thích ng n g n v các đ c đi m
qu ng cáo đ d ng nhà b p m i nh t
đ c tr ng bày tr c công chúng

Thank you all for attending …
Thank you for joining us in …
I’d like to offer a special thank you for …
It brings me great joy to do
the most successful year to date

ây là m t vinh d khi đ c
Tôi vinh h nh đ c đón ti p
c có m t t i đây th t là vinh h nh to l n

Hãy đ tôi b t đ u bài di n thuy t c a mình
b ng vi c…
C m n m i ng i đã đên tham d
C m n các b n đã tham d cùng chúng tôi.
Tôi mu n chuy n đ n b n l i c m n đ c bi t v
Tôi r t vui m ng đ c..
n m thành công nh t cho đ n th i đi m hi n t i

It is with great pleasure that….

Tôi r t vui m ng v vi c…

It is an honor to do
I’m honored to welcome …
What a great honor, it is to be here !
Let me begin my speech by doing …


23 & 24 L khenăth

ng

award recipient
warm hospitality
in recognition of
employee of the Year
receive an award
receive recognition from
be nominated for the award
give a round of applause for

give a warm welcome
the honor goes to
celebrate ɑ’s accomplishments

ng i nh n gi i th ng
s ti p đón n ng nhi t
đ công nh n
nhân viên xu t s c nh t trong n m
nh n gi i th ng
đ c s công nh n c a…
đ c đ c gi i th ng
dành m t tràng pháo tay cho…
chào đón n ng nhi t
vinh d thu c v
t ch c l chúc m ng thành tích c a A

S ki n trong công ty
volunteer work
avid advocates
video conference
fundraising event
conference call
meet and greet session
annual employee dinner
opening/ closing ceremony
give a final farewell speech
celebrate an anniversary
join a company lunch
serve refreshments

àoăt o nhân viên
trainee position
on-the-job training
training session
query about
employee number
newest recruit
employee orientation
performance appraisal
(= job assessments)
make ɑ’s way up to
go through a training program
have access to the company’s intranet
handbook on new procedure and policies
host a workshop
practice sales techniques

công vi c tình nguy n
nh ng ng i ng h nhi t tình
s ki n gây qu
h i ngh truy n hình
hôi ngh đi n đàm
bu i g p g và đón ti p
ti c t i hàng n m dành cho nhân viên
l khai m c/ b m c
đ c m t bài di n v n cu i cùng đ t bi t
t ch c l m ng m t ngày k ni m
tham gia b a tr a c a công ty
ph c v đ n th c u ng

v trí nhân viên t p s
đào t o ngay t i n i làm vi c
bu i t p hu n
h iv …
mã s nhân viên
nhân viên m i nh t
s đ nh h ng( công vi c) cho nhân viên
đánh giá vi c th c hi n công vi c
ɑ đ c th ng ch c lên…
hoàn t t ch ng trình đào t o
đ c quy n k t n i v i m ng n i b công ty
sách h ng d n v th t c và chính sách m i
t ch c/ ch trì m t h i th o
rèn luy n k n ng bán hàng


25 & 26 Khenăth

ng

awards ceremony
award-winning
this year’s recipient
employee achievement award
society achievement award
extended sevice award
recognize an employee
award a prize to…
be award to…
acknowledge the hard work

This award goes to…

l trao gi i th ng
đ c trao gi i th ng
ng i nh n gi i th ng c a n m nay
gi i th ng thành tích nhân viên
gi i th ng thành t u xã h i
gi i th ng cho s ph c v lâu n m
khen th ng m t nhân viên
trao gi i th ng cho…
(gi i th ng) đ c trao cho…
c m n vì đã làm vi c ch m ch
Gi i th ng này đ c trao cho

Thôi vi c, ngh h u
banquet
rewarding job
farewell party (=farewell celebration)
farewell speech
dinner to honor A
after retiring
leave the old job
retire from one’s position as
say farewell/goodbye to..
announce one’s retirement
host a special party
be greatly missed, but never forgotten

M uăcâuăth ngădùngăđ k t thúc bài nói
gi i thi u v nhân v t

Please join me and give a warm welcome to…
Let’s give a big round of applause to…
Let’s extend a warm welcome to…
Let us welcome to the stage our award winner
We wish you the best luck
Please come to the podium to receive this award
We’re thrilled to have…in our program

y n ti c
công vi c đáng làm
ti c chia tay
di n v n chia tay
b a ti c t i đ bày t long kính tr ng dành cho
A
sau khi ngh h
r i kh i công ty/ c quan t ng làm vi c
v h u khi đang v tr ….
nói l i t m bi t v i…
thông báo vi c ngh h u c a…
t ch c m t b a ti cđ c bi t
r t nh và tuy t đ i không quên( ng i nào đó)

Xin hãy cùng tôi chào đó…th t n ng nhi t
Hãy dành m t tràng pháo tay th t to cho…
Hãy dành cho… s chào đón n ng nhi t
Hãy chào đó ng i nh n gi i th ng c a chúng
ta lên sân khâu
Chúng tôi chúc anh g p nhi u may m n
XIn hãy b c lên b c đ nh n gi i th ng này
Chúng tôi vui m ng khi có…tham d ch ng

trình c a chúng tôi


25 & 26 M uăcâuăth ng dùng trong bài
nói gi i thi u nhân v t
I’d like to introduce…
I’m honored to welcome….
I’m very pleased to introduce…
It’s my pleasure to introduce…
It’s my pleasure to present this year’s award
I’d like to give a quick introduction to…
ɑllow me to introduce…
Let me introduce…

căđi m, tính cách c a nhân v t
honored guest
welcome reception
fervent dedication
evenhandedness with employees
sympathetic ear
friendly colleague
sense of humor
take the intiative
provide insights about

Lý l ch c a nhân v t
work ethic
loyal service
famed film director
international leader

experience as a team leader
expertise in the management of hotels
A is an expert on
join the company
go through the ranks
graduate from
make a contribution to
increase sales
host a fundrising event
share some of the experience
have experience in the field
have a long career in

Tôi mu n gi i thi u
Tôi vinh h nh đ c đón ti p…
Tôi r t vui khi đ c gi i thi u…
Tôi vui m ng khi đ c gi i thi u
Tôi vui m ng đ ctrao gi i th ng c a n m nay
Tôi mu n gi i thi u nhanh v …
Cho phép tôi đ c gi i thi u…
tôi gi i thi u

khách m i danh d
s đón ti p ân c n
s c ng hi n nhi t tình
công b ng v i các nhân viên
bi t l ng nghe và thông c m
đ ng nghi p thân thi n
khi u hài h c
d nđ u

cung c p hi u bi t/ ki n th c v …

đ o đ c ngh nghi p
s ph c v trung thành
đ o di n phim n i ti ng
nhà lãnh đ o qu c t
kinh nghi m v i t cách là đ i tr ng
tính chuyên nghi p trong l nh v c qu n lý khách
s n
A là chuyên gia v …
vào công ty
đ c th ng ch c
t t nghi p t …
đóng góp c ng hi n cho…
làm t ng doanh s
t ch c s ki n gây qu
chia s m t s kinh nghi m
có kinh nghi m trong l nh v c( c th )
làm vi c lâu n m trong l nh v c


27 & 28 Gi m giá
half price
weekend sale
limited discount coupon
clearance sale
up to 30% off a regular price
retail/wholesale value
go on sale
save up to

provide a special offer
take advantage of an offer
offer a customer 40% off
off a discount to first-time customer
offer a money-back guarantee

m t n a giá
gi m giá vào cu i tu n
phi u gi m giá có gi i h n
bán hàng gi m giá, thanh lý hàng t n kho
gi m đ n 30% so v i giá thông th ng
giá bán l / bán s
b t đ u bán
ti t ki m đ n…
đ a ra m c giá u đãi đ c bi t
t n d ng m c giá u đãi
gi m giá 40% cho m t khác hàng
gi m giá cho nh ng khách hàng s d ng ( s n
ph m) l n đ u
câm k t hoàn l i ti n

Qu ng cáo, tuy n d ng
iob vacancy (=job opening)
job opportunities (=employment opportunity)
cover letter
self-motivated
benefits package
high salary level
for immediate replacement
apply for a vacant position

receive overtime pay
make contributions to
have related experience
have good interpersonal skills

C m t / m uăcâuăth
qu ng cáo

v trí còn tr ng trong công vi c
c h i vi c làm
th xin vi c
t giác
gói phúc l i
m c l ng cao
thay th ngay l p t c
d tuy n vào v trí còn tr ng
nh n ti n làm thêm gi
đóng góp, c ng hi n cho
có kinh nghi m làm vi c l nh v c liên quan
có k n ng giao ti p và ng x t t

ng dùng trong m u

Don’t miss…
for a limited time only
Everything must go!
Please come and see…
It’s a great chance to purchase
Don’t miss this golden opportunity!
Visit our website at…

Why don’t you come down to…?
Call us now at….
Find the nearest outlet to you.
fit all of your needs

ng b l …
ch trong 1 kho ng th i gian gi i h n
T t c hàng hóa ph i đ c bán h t !
Xin hãy đ n xem…
ây là c h i tuy t v i đ mua…
ng b l c h i vàng này!
hãy vào trang web c a chúng tôi t i…
Sao b n không đ n….?
Hãy g i ngay cho chúng tôi theo s …
Hãy tìm đ i lý g n nh t.
đáp ng nhu c u c a b n


27 & 28 S n ph m và d ch v
release of new product
heating apparatus
home furnishings (= furniture)
instruction manual
detailed description
athletic apparel
informal attire
customized package
regular customer
office stationery(= office supplies)
camping gear

best-selling model
seasonal goods

uăđi m c a s n ph m
high quality
distinguished features
patent on the new technology
highly competitive
configuration of
product specifications
at affordable/ reasonable prices
a range of options
product catalogue
deal in a variety of goods

uăđưiădànhăchoăkháchăhàng
store credit
warranty extension
shipment tracking system
free delivery fee
free installation service
on a first come first served basis
get a month’s free membership
sign up for a membership card
be under warranty
be covered by a one-year warranty
register on a site
receive a free voucher
receive a free sample
quality for the prize lottery

tung ra m t s n ph m m i
thi t bi s i m
đ đ c trong nhà
sách h ng d n
mô t chi ti t
trang ph c th thao
qu n áo th ng
đóng gói theo yêu c u c a khách hàng
khách quen
v n phòng ph m
đ dùn khi đi c m tr i
ki u/ lo i bán ch y nh t
hàng hóa theo mùa

ch t l ng cao
nh ng u đi m/ đi m u vi t
b ng sáng ch v công ngh m i
có tính c nh tranh cao
c u hình c a
đ c đi m k thu t c a s n ph m
v i giá c ph i ch ng/ h p lý
m t lo t các l a ch n
catalo s n ph m
buôn bán nhi u lo i hàng hóa

đi m tích l y c a hàng
gia h n th i gian b o h nh
h th ng theo dõi vi c v n chuy n
giao hàng mi n phí

d ch v l p đ t mi n phí
đ n tr c đ c ph c v tr c
nh n th h i viên mi n phí rong m t tháng
đ ng ký làm th h i viên
còn trong th i h n b o hành
đ c b o hành trong m t n m
đ ng ký trên trang web
nh n phi u mua hàng mi n phí
nh n m u th mi n phí
đ đi u ki n nh n gi i th ng