Văn hóa doanh nghiệp và thay đổi văn hóa doanh nghiệp

Toàn bộ những giá trị tinh thần mà DN tạo ra trong quá trình SXKD tác động tới tình cảm, lý trí và hành vi của các thành viên cũng như sự phát triển bền vững của DN

VHDNVĂN HÓA DOANH NGHI P ỆVÀ THAY Đ I VHDNỔ VHDN VÀ THAY Đ I VHDNỔQU N LÝ S THAY Đ I VHDNẢ Ự ỔTHAY Đ I VĂN HÓA DOANH NGHI PỔ ỆVĂN HÓA DOANH NGHI PỆ VĂN HÓA DOANH NGHIỆPCÁC HÌNH TH C C A VHDNỨ ỦVĂN HÓA DOANH NGHI P ỆVĂN HÓA, VĂN HÓA T CH CỔ ỨĐ C TR NG VÀ Đ C TÍNH C A VHDẶ Ư Ặ ỦXÁC Đ NH VHDNỊ VĂN HÓA DOANH NGHI PỆVĂN HÓA Văn hoá bao g m t t c nh ng gì làm cho m t ồ ấ ả ữ ộdân t c này khác v i m t dân t c khác , t ộ ớ ộ ộ ừnh ng s n ph m tinh vi hi n đ i nh t cho đ n ữ ả ẩ ệ ạ ấ ếtín ng ng , phong t c , t p quán, l i s ng và ưỡ ụ ậ ố ốlao đ ngộ .  CÁC LO I HÌNH VĂN HÓAẠ Văn hóa nông nghi p và văn hóa du m c.ệ ụ VĂN HÓA C A T CH CỦ Ổ ỨM t t ch c ph i g m ba thành t :ộ ổ ứ ả ồ ốLU T ẬLỆC U ẤTRÚCVH T ỔCH CỨ Company NameVĂN HÓA C A T CH CỦ Ổ ỨVăn hóa t ch cổ ứ : là tòan b các y u t ộ ế ốv tinh th n h ng d n m i h at đ ng ề ầ ướ ẫ ọ ọ ộc a các thành viên trong t ch c, các ủ ổ ứy u t này bao g m: ki n th c, ni m ế ố ồ ế ứ ềtin, đ o đ c, lu t l , truy n th ng, thói ạ ứ ậ ệ ề ốquen, chu n m c.T t c nh ng y u t ẩ ự ấ ả ữ ế ốđó đ c chia s b i các thành viên ượ ẽ ởtrong t ch c và chúng h ng d n m i ổ ứ ướ ẫ ọhành vi và thái đ c a h trong quan h ộ ủ ọ ệl n nhau và trong quan h v i môi ẫ ệ ớtr ng bên ngoài.ườ VĂN HÓA DOANH NGHI PỆ Toàn b nh ng giá tr tinh th n mà DN t o ra trong quá trình ộ ữ ị ầ ạSXKD tác đ ng t i tình c m, lý trí và hành vi c a các thành ộ ớ ả ủviên cũng nh s phát tri n b n v ng c a DN. VHDN g n ư ự ể ề ữ ủ ắv i đ c đi m t ng dân t c, trong t ng giai đo n phát tri n ớ ặ ể ừ ộ ừ ạ ểcho đ n t ng doanh nhân, t ng ng i lao đ ng, do đó, r t ế ừ ừ ườ ộ ấphong phú, đa d ng. Song VHDN cũng không ph i là vô ạ ảhình, khó nh n bi t mà r t h u hình, th hi n rõ m t cách ậ ế ấ ữ ể ệ ộv t ch t, ch ng nh ng trong hành vi kinh doanh giao ti p ậ ấ ẳ ữ ếc a công nhân, cán b trong DN, mà c trong hàng hoá và ủ ộ ảd ch v c a DN, t m u mã, ki u dáng đ n n i dung và ị ụ ủ ừ ẫ ể ế ộch t l ng. VHDN là c s c a toàn b các ch tr ng, ấ ượ ơ ở ủ ộ ủ ươbi n pháp c th trong SXKD c a DN, chi ph i k t qu ệ ụ ể ủ ố ế ảSXKD c a DN.ủ www.themegallery.comĐặc trưng của VHDN Tính t ng th :ổ ể văn hóa c a toàn b doanh nghi p ủ ộ ệnhìn t góc đ t ng th , không ph i là m t phép ừ ộ ổ ể ả ộc ng đ n thu n các y u t r i r c, đ n l .ộ ơ ầ ế ố ờ ạ ơ ẻ Tính l ch s :ị ử văn hóa doanh nghi p b t ngu n t ệ ắ ồ ừl ch s hình thành và phát tri n c a doanh nghi p.ị ử ể ủ ệ Tính nghi th c:ứ m i doanh nghi p th ng có nghi ỗ ệ ườth c, bi u t ng đ c tr ng riêng. Ch ng h n trong ứ ể ượ ặ ư ẳ ạcác công ty Hàn Qu c hay Nh t B n, các nhân viên ố ậ ảth ng hô to các kh u hi u c a công ty khi cu c ườ ẩ ệ ủ ộh p k t thúc. ọ ế www.themegallery.comĐặc trưng của VHDNTính xã h i:ộ văn hóa doanh nghi p do ệchính doanh nghi p sáng t o, duy trì và có ệ ạth phá v . Nói cách khác, văn hóa doanh ể ỡnghi p, không gi ng nh văn hóa dân t c, ệ ố ư ộlà m t ki n l p xã h i.ộ ế ậ ộ Tính b o th :ả ủ văn hóa doanh nghi p m t ệ ộkhi đã đ c xác l p thì s khó thay đ i ượ ậ ẽ ổtheo th i gian, gi ng nh văn hóa dân t c.ờ ố ư ộ www.themegallery.comĐặc tính của VHDNTính h p th c c a hành vi:ợ ứ ủ Khi các cá nhân trong doanh nghi p t ng tác v i nhau, h s d ng ệ ươ ớ ọ ử ụcùng m t ngôn ng , thu t ng và nh ng nghi l ộ ữ ậ ữ ữ ễliên quan t i nh ng s tôn kính và nh ng cách c ớ ữ ự ữ ưx .ửCác chu n m c:ẩ ự là nh ng tiêu chu n c a hành vi. ữ ẩ ủNh ng tiêu chu n không rõ ràng song nó t o ra ữ ẩ ạnh ng ràng bu c đ i v i các thành viên trong ữ ộ ố ớdoanh nghi p và đòi h i nh ng ng i m i t i c n ệ ỏ ữ ườ ớ ớ ầph i tuân th đ có th đ c ch p thu n.ả ủ ể ể ượ ấ ậ [...]... không đ i.ề ố ổ VĂN HĨA DOANH NGHI PỆ  VĂN HĨA Văn hố bao g m t t c nh ng gì làm cho m t ồ ấ ả ữ ộ dân t c này khác v i m t dân t c khác , t ộ ớ ộ ộ ừ nh ng s n ph m tinh vi hi n đ i nh t cho đ n ữ ả ẩ ệ ạ ấ ế tín ng ng , phong t c , t p quán, l i s ng và ưỡ ụ ậ ố ố lao đ ngộ .  CÁC LO I HÌNH VĂN HĨAẠ Văn hóa nơng nghi p và văn hóa du m c.ệ ụ VHDN VĂN HÓA DOANH NGHI P Ệ VÀ THAY Đ I VHDNỔ ... ướ h p v i quy n l i chung c a doanh nghi p khi ch a ợ ớ ề ợ ủ ệ ư nh n đ c ch th tr c ti p t c p trên.ậ ượ ỉ ị ự ế ừ ấ THAY ĐỔI VHDN VHDN KHÔNG LÀNH M NHẠ Nh ng đi u c n cân nh c khi thay đ i VHDNữ ề ầ ắ ổ VHDN VÀ THAY Đ I VHDNỔ QU N LÝ S THAY Đ I VHDNẢ Ự Ổ THAY Đ I VĂN HÓA DOANH NGHI PỔ Ệ VĂN HÓA DOANH NGHI PỆ www.themegallery.com Những hình thức của VHDN  Văn hóa quy n l c:ề ự đ c tr ng chính... www.themegallery.com THAY ĐỔI VĂN HÓA DN  Nh ng đi u c n cân nh c khi thay đ i văn hóa ữ ề ầ ắ ổ doanh nghi pệ  T n d ng hoàn c nh thu n l i đ thay đ i văn ậ ụ ả ậ ợ ể ổ hóa: nh nh ng lúc doanh nghi p ho t đ ng khó ư ữ ệ ạ ộ khăn là lúc thu n l i đ ti n hành thay đ i.ậ ợ ể ế ổ  K t h p th n tr ng v i l c quanế ợ ậ ọ ớ ạ .  Hi u đ c tâm lý con ng i ng i thay đ iể ượ ườ ạ ổ .  Thay đ i nhi u y u t... ỉ r ng n u không thay đ i thì doanh nghi p s khơng t n t i ằ ế ổ ệ ẽ ồ ạ và c nh tranh đ c.ạ ượ VĂN HĨA DOANH NGHIỆP CÁC HÌNH TH C C A VHDNỨ Ủ VĂN HĨA DOANH NGHI P Ệ VĂN HÓA, VĂN HÓA T CH CỔ Ứ Đ C TR NG VÀ Đ C TÍNH C A VHDẶ Ư Ặ Ủ XÁC Đ NH VHDNỊ www.themegallery.com Đặc tính của VHDN  Lu t l :ậ ệ có nh ng ngun t c ch t ch liên quan t i vi c ữ ắ ặ ẽ ớ ệ đ c ch p nh n là thành viên c a doanh nghi p. Nh... i x ng thay đ i. H s d ng nh ng ườ ở ướ ổ ọ ử ụ ữ thu n l i c a s thay đ i và ng h thay đ i.ậ ợ ủ ự ổ ủ ộ ổ www.themegallery.com Giải pháp quản lý sự thay đổi VHDN  Th c t nh nhân viên và đ ng nghi p ứ ỉ ồ ệ Đ th c hi n đ c đi u này, ng i lãnh đ o c n t p h p ể ự ệ ượ ề ườ ạ ầ ậ ợ các s li u báo cáo kinh doanh và doanh s c a doanh ố ệ ố ủ nghi p, so sánh v i m c tiêu đ ra và v i vi c kinh doanh ệ... ị ế ố ả ủ qu n lý thay đ i là các y u t con ng i, thái đ , văn ả ổ ế ố ườ ộ hóa và ph thu c vào cách qu n lý Quan ni m và Ni m ụ ộ ả ệ ề tin, qu n lý Quy n l c và Chính tr trong doanh nghi p. ả ề ự ị ệ Do đó, đ qu n lý thành công s thay đ i, đ tránh đ c ể ả ự ổ ể ượ nh ng t ng băng trôi khi đi u khi n ý t ng thay đ i ữ ả ề ể ưở ổ doanh nghi p c n ph i:ệ ầ ả  Th c t nh nhân viên và đ ng nghi p.ứ ỉ... câu tr l i và nh ng s li u ượ ữ ả ờ ữ ố ệ cho nh ng câu h i trên s giúp ng i lãnh đ o t ữ ỏ ẽ ườ ạ ự tin b c ti p cu c hành trình mà không c m th y b ướ ế ộ ả ấ ị b t c hay thi u t tin v nh ng gì mình đã làm. ế ắ ế ự ề ữ www.themegallery.com THAY ĐỔI VĂN HÓA DN  Nh ng đi u c n cân nh c khi thay đ i văn hóa ữ ề ầ ắ ổ doanh nghi pệ  Th a nh n t m quan tr ng c a k năng qu n lý ừ ậ ầ ọ ủ ỹ ả thay đ i:... www.themegallery.com Phần chìm của tảng băng  Nh ng ng i ph n đ i thay đ i th ng có thái đ ữ ườ ả ố ổ ườ ộ tiêu c c đ i v i s thay đ i và ngay c đ i v i cá ự ố ớ ự ổ ả ố ớ nhân ng i kh i x ng thay đ i. C n ph i thay đ i ườ ở ướ ổ ầ ả ổ “cái đ u” c a h càng nhi u càng t t (thay đ i quan ầ ủ ọ ề ố ổ đi m và ni m tin).ể ề  Nh ng ng i ng h thay đ i m t khác l i có thái ữ ườ ủ ộ ổ ặ ạ đ tích c c đ i v i nh ng thay đ i và đ i v i cá ộ ự ố ớ ữ ổ... www.themegallery.com Đặc trưng của VHDN  Tính t ng th :ổ ể văn hóa c a tồn b doanh nghi p ủ ộ ệ nhìn t góc đ t ng th , khơng ph i là m t phép ừ ộ ổ ể ả ộ c ng đ n thu n các y u t r i r c, đ n l .ộ ơ ầ ế ố ờ ạ ơ ẻ  Tính l ch s :ị ử văn hóa doanh nghi p b t ngu n t ệ ắ ồ ừ l ch s hình thành và phát tri n c a doanh nghi p.ị ử ể ủ ệ  Tính nghi th c:ứ m i doanh nghi p th ng có nghi ỗ ệ ườ th c, bi u t ng đ... m quan tr ng c a k năng qu n lý ừ ậ ầ ọ ủ ỹ ả thay đ i: ổ Ch p nh n thay đ i, Th c hi n thay đ i, ấ ậ ổ ự ệ ổ Nhân r ng thay đ iộ ổ .  Ch n l c, đi u ch nh và t o ra m u văn hóa phù ọ ọ ề ỉ ạ ẫ h p.ợ  Phát tri n kh năng lãnh đ o ng i ch / đi u ể ả ạ ở ườ ủ ề hành doanh nghi p.ệ www.themegallery.com Những hình thức của VHDN  Văn hóa ch p nh n r i ro:ấ ậ ủ vai trò c a ng i lãnh ủ ườ đ o là khuy n . VHDNVĂN HÓA DOANH NGHI P ỆVÀ THAY Đ I VHDNỔ VHDN VÀ THAY Đ I VHDNỔQU N LÝ S THAY Đ I VHDNẢ Ự THAY Đ I VĂN HÓA DOANH NGHI PỔ ỆVĂN HÓA DOANH NGHI PỆ VĂN HÓA DOANH NGHIỆPCÁC. PỆ VĂN HÓA DOANH NGHIỆPCÁC HÌNH TH C C A VHDNỨ ỦVĂN HÓA DOANH NGHI P ỆVĂN HÓA, VĂN HÓA T CH CỔ ỨĐ C TR NG VÀ Đ C TÍNH C A VHDẶ Ư Ặ ỦXÁC Đ NH VHDNỊ VĂN HÓA DOANH