BM.14.02 Bao cao theo doi khieu nai khach hang
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (232.14 KB, 1 trang )
M· sè
TỔNG CÔNG TY LILAMA VIỆT NAM
BM:14.02
LÇn ban hµnh
CÔNG TY CỔ PHẦN LILAMA 3
Ngµy
hµnh
[[[[[ơ
ban
01
14/05/2010
b¸o c¸o theo dâi gi¶i quyÕt khiÕu n¹i cña kh¸ch hµng
Th¸ng:
ĐƠN VỊ:
TT
KHÁCH HÀNG
NỘI DUNG
KHIẾU NẠI
NGUYÊN NHÂN
GIẢI PHÁP
ĐÃ THỰC HIỆN
GHI CHÚ
Ngày …… Tháng ….. năm 2010.
NGƯỜI BÁO CÁO
