giao tiep qua dien thoai trong tieng anh 1
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (139.25 KB, 1 trang )
Copyright
©
vietjack.com
Cách gọi điện đến một công ty trong giao tiếp
tiếng Anh
Gọi điện đến một công ty trong giao tiếp tiếng Anh
Nếu một người thư ký hay một người tiếp tân chào bạn trước, họ có thể đòi hỏi bạn trình
bày công việc với người mà bạn muốn nói chuyện — đặc biệt nếu người đó nằm trong ban
giám đốc hay rất bận. Đừng bực mình vì thủ tục này. Công việc của một người thư ký là
phải tường trình cho chủ của mình những cú điện gọi và đây là thủ tục chuẩn cho hầu hết
các công ty Mỹ.
Một cuộc đối thoại với một thư ký có thể diễn ra như thế này:
Thư ký: Good morning Jones Construction Company. May I help you? Bạn:
Hello. This is Ali El-Hussein. May I speak with Mr. Jones, please? Thư ký: May
I ask the nature of your business, please? Bạn:
I’m with Duke Power, and I
need to talk with Mr. Jones about his building project on Woodlawn Road. Thư
ký: Thank you. Just a moment.
Người thư ký hỏi câu: "May I ask the nature of your business, please?" để biết được đó
có phải là cuộc gọi liên quan đến công việc hay không.
Bạn thấy rằng: người thư ký biết được tên người gọi và lý do cuộc gọi, vì vậy anh ta (hoặc
cô ta) có thể quyết định cuộc gọi có quan trọng hay có đáng quấy rầy ông chủ hay không.
Thêm vào đó, thông tin tường trình này có thể được chuyển đến ông Jones trước — như
một cách chuẩn bị cho ông ta về cuộc gọi: "Mr. Jones, Mr. El-Hussein from Duke Power
is calling about the Woodlawn Road project" - đây chính là lý do cuộc gọi.
Trang
chia
sẻ
các
bài
học
online
miễn
phí
