1S + 1O => 01CL
1S + nO => 01CL
nS + 1O => 01CL
SO nS + nO => 01CL
1W + 1O => 01CL
1W + nO => 01CL
nW + 1O => 01CL
nW + nO => 01CL
W
O
1S + 1T => 01CL
1S + nT => 01CL
ST nS + 1T => 01CL
nS + nT => 01CL
1W + 1T => 01CL
1W + nT => 01CL
WT nW + 1T => 01CL
nW + nT => 01CL
Các yếu tố
Phân loại
Phát triển thị trường
Ma trận QSPM cho nhóm SO
Yếu tố bên trong
Các chiến lược có thể thay thế
Xâm nhập thị trường
Phát triển Sản phẩm
AS
TAS
TAS
AS
TAS
AS
TAS
1
Chất lượng SPDV
3
2
6
2
6
2
6
2
SPDV phong phú
3
3
9
2
6
3
9
3
Giá cả
4
3
12
3
12
3
12
4
Mạng lưới
4
3
12
3
12
3
12
5
Năng lực tài chính
4
3
12
3
12
2
8
6
Trình độ nhân viên
3
2
6
2
6
2
6
7
Đào tạo huấn luyện
3
2
6
2
6
2
6
8
Phong cách phục vụ
3
3
9
2
6
3
9
9
Thị phần
3
2
6
3
9
2
6
10
Uy tín
3
3
9
3
9
3
9
11
Khách hàng trung thành
3
3
9
2
6
3
9
Yếu tố bên ngoài
1
Chính trị ổn định
4
4
16
2
8
3
12
2
Chính sách pháp luật
4
3
12
2
8
2
8
3
Dân số
3
3
9
3
9
3
9
4
Tốc độ tăng GDP
4
3
12
2
8
3
12
5
Mở rộng quan hệ kinh tế
4
3
12
2
8
3
12
6
Gia tăng đầu tư
4
3
12
2
8
3
12
7
Canh tranh ngành
3
2
6
3
9
2
6
8
Khoa học công nghệ
3
2
6
2
6
2
6
9
Sản phẩm thay thế
3
2
6
2
6
2
6
Tổng cộng số điểm hấp dẫn
187
160
175
Ma trậnCácQSPM
cho nhómĐiểm
ST
yếu tố
Phân
loại
Các chiến lược có thể thay thế
Phát triển sản phẩm
AS
Đa dạng hóa đồng tâm
TAS
AS
TAS
Yếu tố bên trong
1
Chất lượng SPDV
3
2
6
2
6
2
SPDV phong phú
3
3
9
2
6
3
Giá cả
4
3
12
3
12
4
Mạng lưới
4
3
12
2
8
5
Năng lực tài chính
4
2
8
3
12
6
Trình độ nhân viên
3
2
6
2
6
7
Đào tạo huấn luyện
3
2
6
2
6
8
Phong cách phục vụ
3
3
9
2
6
9
Thị phần
3
2
6
3
9
10
Uy tín
3
3
9
2
6
11
Khách hàng trung thành
3
3
9
2
6
Yếu tố bên ngoài
1
Thói quen sử dụng tiền mặt
2
2
4
2
4
2
Đối thủ tiềm ẩn
2
2
4
2
4
3
Môi trường (thiên tai,dich bệnh..)
2
2
4
2
4
Ma trận QSPM cho nhóm WO
Các yếu tố
Phân
loại
Các chiến lược có thể thay thế
Chỉnh đốn đơn giản
AS
Hội nhập về phía trước
TAS
AS
TAS
Yếu tố bên trong
1
Khuyến mại
2
2
4
2
4
2
Quãng cáo
2
2
4
2
4
3
Quản lý điều hành
2
2
4
2
4
4
Công nghệ
2
2
4
2
4
Yếu tố bên ngoài
1
Chính trị ổn định
4
2
8
2
8
2
Chính sách pháp luật
4
2
8
2
8
3
Dân số
3
3
9
2
6
4
Tốc độ tăng GDP
4
3
12
2
8
5
Mở rộng quan hệ kinh tế
4
2
8
2
8
6
Gia tăng đầu tư
4
2
8
2
8
7
Canh tranh ngành
3
2
6
2
6
8
Khoa học công nghệ
3
2
6
2
6
9
Sản phẩm thay thế
3
2
6
2
6
Tổng cộng số điểm hấp dẫn
87
80
Ma trận QSPM cho nhóm WT
Các yếu tố
Phân
loại
Các chiến lược có thể thay thế
AS
Yếu tố bên trong
Liên doanh
Đa dạng hóa đồng tâm
TAS
AS
TAS
1
Khuyến mại
2
2
4
2
4
2
Quãng cáo
2
2
4
2
4
3
Quản lý điều hành
2
2
4
2
4
4
Công nghệ
2
2
4
2
4
Yếu tố bên ngoài
1 Thói quen sử dụng tiền mặt
2
2
4
2
4
2 Đối thủ tiềm ẩn
2
2
4
2
4
3 Môi trường (thiên tai, dich bệnh, )
2
2
4
2
4
Tổng cộng số điểm hấp dẫn
28
28