Các dịch vụ ngân hàng được đăng ký qua hình thức đăng ký trực tuyến tại website của BIDV:

HƯỚNG DẪN ĐĂNG KÝ TRỰC TUYẾN DÀNH CHO KHÁCH HÀNG
A. Các dịch vụ ngân hàng được đăng ký qua hình thức đăng ký trực tuyến tại
website của BIDV:
1. BIDV Online và BSMS
1.1 Đăng ký mới dịch vụ BIDV Online và BSMS
Quý khách có thể thực hiện đăng ký dịch vụ BIDV Online và dịch vụ BSMS
qua kênh đăng ký trực tuyến tại website của BIDV. Khi Quý khách thực hiện đăng
ký trực tuyến thì hệ thống sẽ tự động đăng ký đồng thời cả 2 dịch vụ BIDV Online
và BSMS cho Quý khách. Trong trường hợp Quý khách đã đăng ký 1 trong 2 dịch
vụ thì hệ thống sẽ tự động đăng ký dịch vụ còn lại.
Khi khách hàng thực hiện đăng ký dịch vụ BSMS trực tuyến thì khách hàng
sẽ nhận được các thông báo liên quan đến việc phát sinh Nợ/Có đối với tài khoản
khách hàng đã lựa chọn đăng ký, thông báo từ ngân hàng.
Khi Quý khách thực hiện đăng ký dịch vụ BIDV Online sẽ có 2 gói dịch vụ
để khách hàng có thể lựa chọn gồm gói “Tài chính” và “Phi tài chính”.
+ Gói dịch vụ “Tài chính” cho phép khách hàng thực hiện các giao dịch:
Các giao dịch tài chính như thanh toán, chuyển tiền, gửi tiết kiệm online, gửi các
yêu cầu dịch vụ tới BIDV và thực hiện các giao dịch phi tài chính gồm truy vấn
thông tin các tài khoản, vấn tin sổ séc, tỷ giá và lãi suất.
+ Gói dịch vụ “Phi tài chính” cho phép khách hàng thực hiện các giao dịch:
Truy vấn thông tin các tài khoản, vấn tin sổ séc, tỷ giá và lãi suất.
1.2 Chuyển đổi gói dịch vụ BIDV Online
Quý khách có thể thực hiện đổi gói dịch vụ BIDV Online từ gói “Tài chính” sang
“Phi tài chính” và ngược lại.
2. Đăng ký mới dịch vụ BIDV Smart Banking
Quý khách có thể thực hiện đăng ký mới dịch vụ BIDV Smart Banking qua hình
thức đăng ký trực tuyến trong những trường hợp sau:
- Khách hàng chưa sử dụng dịch vụ BIDV Online, BIDV Bankplus:
Áp dụng đối với khách hàng chưa sử dụng dịch vụ BIDV Online, BIDV
Bankplus hoặc đã có sử dụng BIDV Online, BIDV Bankplus rồi nhưng trạng thái
khác với trạng thái Active. Gói dịch vụ BIDV SmartBanking khách hàng đăng ký

được áp dụng là gói Tài chính giống với khách hàng đăng ký tại quầy giao dịch.
- Khách hàng đã sử dụng dịch vụ BIDV Online, BIDV Bankplus. Gói dịch vụ
BIDV SmartBanking khách hàng đăng ký được áp dụng như sau:

• Đối với xác thực qua dịch vụ BIDV Online: áp dụng gói Tài chính giống với
khách hàng đăng ký tại quầy.

• Đối với xác thực qua dịch vụ BIDV Bankplus: áp dụng gói Tài chính
Bankplus.
3. Vay trực tuyến

Nâng cấp chương trình đăng ký trực tuyến Page 1


B. Điều kiện để thực hiện đăng ký dịch vụ ngân hàng qua website của BIDV:
Khách hàng cá nhân có tài khoản thanh toán VND hoạt động mở tại BIDV và có
số điện thoại di động đã được khai báo với ngân hàng. (riêng đối với dịch vụ BIDV
SmartBanking chỉ cho phép đăng ký đối với cá nhân là người cư trú)
C. Các bước thực hiện đăng ký dịch vụ bằng hình thức đăng ký trực tuyến
Quý khách đăng nhập vào website www.bidv.com.vn và lựa chọn mục “Đăng ký
trực tuyến”. Sau khi Quý khách click chọn hệ thống sẽ chuyển sang giao diện của
hệ thống đăng ký trực tuyến, màn hình giao diện như sau
Để đăng ký, Quý khách có thể lựa chọn dịch vụ trên thanh công cụ hoặc từng mục
dịch vụ tách biệt ở phía dưới. Cụ thể như sau:
I. Đăng ký mới dịch vụ BIDV Smart Banking
Để đăng ký mới dịch vụ BIDV Smart Banking, Quý khách có thể lựa chọn Tab
Ngân hàng điện tử/ BIDV Smart Banking/ Đăng kí mới

Hoặc Click chọn Đăng kí mới tại mục BIDV Smart Banking

Nâng cấp chương trình đăng ký trực tuyến Page 2


1.1 Đối với khách hàng chưa đăng ký dịch vụ BIDV Online, BIDV Bankplus
hoặc đã đăng ký dịch vụ này nhưng trạng thái khác trạng thái đang hoạt động
Quý khách click chọn Tab Chưa sử dụng BIDV Online/BIDV Bankplus

Bước 1 : Nhập thông tin khách hàng
Sau khi Quý khách click chọn hệ thống sẽ chuyển đến màn hình để Quý khách nhập
các thông tin đăng ký với ngân hàng.

Nâng cấp chương trình đăng ký trực tuyến Page 3


Quý khách điền đầy đủ và chính xác các thông tin khách hàng đã được khai
báo tại ngân hàng, bao gồm:

-

Họ và tên: Nhập không dấu, viết hoa và viết cách
Số tài khoản: Nhập tài khoản thanh toán loại tiền VND
Ngày sinh: Nhập ngày tháng năm sinh của Quý khách theo thứ tự (dd/MM/yyyy).
Số CMT/Hộ chiếu: Nhập số CMT/Hộ chiếu của Quý khách.
Ngày cấp: Nhập ngày cấp CMT/Hộ chiếu tương ứng theo thứ tự (dd/MM/yyyy).
Số điện thoại di động nhận OTP: Nhập theo định dạng 090xxxxxx hoặc
849xxxxxx. Số điện thoại này sẽ dùng nhận mã xác thực OTP.
Số điện thoại di động làm tài khoản đăng nhập: Nhập theo định dạng 090xxxxxx
hoặc 849xxxxxx. Số điện thoại này sẽ dùng làm tên đăng nhập dịch vụ
Email: Nhập địa chỉ email của Quý khách. Email là thông tin bắt buộc khi đăng
ký dịch vụ BIDV Smart Banking

Mã cán bộ tiếp thị: Quý khách nhập mã cán bộ BIDV đã giới thiệu dịch vụ tới
Quý khách nếu có.
Mã CAPTCHA: Mã xác thực ngẫu nhiên hiển thị trong ô vuông. Quý khách có

thể bấm chuột vào ô vuông mã xác thực hoặc click vào biểu tượng
để lấy mã
xác thực mới.
Trong đó những thông tin như: Mã Captcha, Họ và tên, số tài khoản, ngày tháng
năm sinh, số CMT/Hộ chiếu, số điện thoại di động nhận OTP, số điện thoại di động
Nâng cấp chương trình đăng ký trực tuyến Page 4


làm tài khoản đăng nhập là những thông tin Quý khách bắt buộc phải điền đầy đủ
và chính xác đây là những thông tin Quý khách đã khai báo với ngân hàng khi thực
hiện mở tài khoản (hoặc những thông tin mới nhất đã được Ngân hàng thay đổi
theo đề nghị của Quý khách) (nếu có).
Sau khi Quý khách nhập đầy đủ các thông tin cần thiết Quý khách cần nhập mã xác
thực Captcha, Quý khách tích chọn mục “Tôi đồng ý các điều khoản điều kiện
đăng ký dịch vụ của BIDV” và thực hiện nhấn “Tiếp tục” để tiếp tục thực hiện
đăng ký dịch vụ.

Nếu Quý khách đã được đăng ký dịch vụ BIDV SmartBanking từ trước, hệ thống sẽ
thông báo thông tin của khách hàng đã tồn tại trong dữ liệu của BIDV
SmartBanking.
Bước 2 : Nhập mã xác thực giao dịch đăng ký
Sau khi Quý khách lựa chọn tiếp tục hệ thống sẽ tự động chuyển sang màn hình tiếp
theo và sẽ gửi mã xác thực đăng ký đến số điện thoại đăng ký sử dụng dịch vụ của
Quý khách (số điện thoại Quý khách đã khai báo tại bước 1).

Nâng cấp chương trình đăng ký trực tuyến Page 5

Quý khách nhập mã xác thực được gửi đến số điện thoại của Quý khách vào trường
“Mã OTP” sau đó nhấn “Kết thúc” để kết thúc giao dịch. Hệ thống sẽ kiểm tra mã
xác thực của Quý khách. Nếu mã xác thực chính xác hệ thống sẽ tự động chuyển
sang màn hình phía dưới thông báo kết quả Đăng ký thành công và thông báo về tài
khoản đăng nhập và Số điện thoại nhận OTP đối với dịch vụ BIDV SmartBanking.

Quý khách chỉ có thể sử dụng được dịch vụ sau khi cán bộ của BIDV liên hệ với
Quý khách để xác thực hiện thông tin đăng ký dịch vụ của Quý khách.
Nâng cấp chương trình đăng ký trực tuyến Page 6


1.2 Đối với khách hàng đã đăng ký dịch vụ BIDV Online/Bankplus và có
trạng thái đang hoạt động

Quý khách có thể thực hiện đăng ký trực tuyến dịch vụ BIDV SmartBanking
thông qua việc xác thực với dịch vụ BIDV Online hoặc BIDV Bankplus mà
không cần dừng lại xác thực tại TTCSKH
1.2.1 Đăng ký mới BIDV SmartBanking xác thực qua BIDV Online:
Quý khách click chọn Tab Xác thực qua BIDV Online
Bước 1: Nhập thông tin dịch vụ BIDV Online
Sau khi Quý khách click chọn hệ thống sẽ chuyển đến màn hình để Quý khách nhập
các thông tin dịch vụ BIDV Online để xác thực.

Quý khách điền đầy đủ và chính xác các thông tin sau:
Tên đăng nhập (số CIF): Tên đăng nhập dịch vụ BIDV Online, đó chính là số CIF
của khách hàng tại BIDV
Mật khẩu: Mật khẩu truy cập dịch vụ BIDV Online

Nâng cấp chương trình đăng ký trực tuyến Page 7


Mã CAPTCHA: Mã xác thực ngẫu nhiên hiển thị trong ô vuông. Quý khách có thể
bấm chuột vào ô vuông mã xác thực hoặc click vào biểu tượng
để lấy mã xác
thực mới.
Sau khi Quý khách nhập đầy đủ các thông tin cần thiết Quý khách cần nhập mã xác
thực Captcha và thực hiện nhấn “Tiếp tục” để tiếp tục thực hiện đăng ký dịch vụ.
Bước 2: Nhập thông tin đăng ký dịch vụ
Hệ thống chuyển đến màn hình để khách hàng tiếp tục khai báo thông tin dịch vụ,
chi tiết như hình dưới đây:

Quý khách khai báo chính xác thông tin đăng ký dịch vụ bao gồm:

- Số điện thoại di động nhận OTP: Nhập theo định dạng 090xxxxxx. Số điện thoại
này sẽ dùng nhận mã xác thực OTP và phải có trong danh sách số điện thoại đã
đăng ký trên hệ thống BIDV
- Số điện thoại di động làm tài khoản đăng nhập: Nhập theo định dạng 090xxxxxx.
Số điện thoại này sẽ dùng làm tên đăng nhập dịch vụ và phải có trong danh sách
số điện thoại đã đăng ký trên hệ thống BIDV
- Chọn tài khoản thu phí dịch vụ: Quý khách lựa chọn số tài khoản theo danh sách
số tài khoản có sẵn
- Email: Nhập địa chỉ email của Quý khách. Email là thông tin bắt buộc khi đăng
ký dịch vụ BIDV Smart Banking
Nâng cấp chương trình đăng ký trực tuyến Page 8


Quý khách tích chọn mục “Tôi đồng ý các điều khoản điều kiện đăng ký dịch vụ
của BIDV” và thực hiện nhấn “Tiếp tục” để tiếp tục thực hiện đăng ký dịch vụ.

Nếu Quý khách đã được đăng ký dịch vụ BIDV SmartBanking từ trước, hệ thống sẽ
thông báo thông tin của khách hàng đã tồn tại trong dữ liệu của BIDV
SmartBanking.
Bước 3 : Nhập mã xác thực giao dịch đăng ký
Sau khi Quý khách lựa chọn tiếp tục hệ thống sẽ tự động chuyển sang màn hình tiếp
theo và sẽ gửi mã xác thực đăng ký đến số điện thoại đăng ký sử dụng dịch vụ của
Quý khách (số điện thoại Quý khách đã khai báo tại bước 2).

Quý khách nhập mã xác thực được gửi đến số điện thoại của Quý khách vào trường
“Mã OTP” sau đó nhấn “Kết thúc” để kết thúc giao dịch. Hệ thống sẽ kiểm tra mã
xác thực của Quý khách. Nếu mã xác thực chính xác hệ thống sẽ tự động chuyển
sang màn hình phía dưới thông báo kết quả Đăng ký thành công và thông báo về tài
khoản đăng nhập và Số điện thoại nhận OTP đối với dịch vụ BIDV SmartBanking.
Đồng thời, hệ thống cũng gửi tin nhắn thông báo đăng ký dịch thành công và mật
khẩu đăng nhập dịch vụ.

Nâng cấp chương trình đăng ký trực tuyến Page 9


1.2.2 Đăng ký mới BIDV SmartBanking xác thực qua BIDV Bankplus:
Quý khách click chọn Tab Xác thực qua BIDV Bankplus
Bước 1: Nhập thông tin dịch vụ BIDV Bankplus
Sau khi Quý khách click chọn hệ thống sẽ chuyển đến màn hình để Quý khách nhập
các thông tin dịch vụ BIDV Bankplus để xác thực.

Nâng cấp chương trình đăng ký trực tuyến Page 10


Quý khách điền đầy đủ và chính xác các thông tin sau:
Tên đăng nhập (số điện thoại): Số điện thoại khách hàng đăng ký dịch vụ BIDV

Bankplus
Mật khẩu: Mật khẩu truy cập dịch vụ BIDV Bankplus
Mã CAPTCHA: Mã xác thực ngẫu nhiên hiển thị trong ô vuông. Quý khách có thể
bấm chuột vào ô vuông mã xác thực hoặc click vào biểu tượng
để lấy mã xác
thực mới.
Sau khi Quý khách nhập đầy đủ các thông tin cần thiết Quý khách cần nhập mã xác
thực Captcha và thực hiện nhấn “Tiếp tục” để tiếp tục thực hiện đăng ký dịch vụ.
Bước 2: Nhập thông tin đăng ký dịch vụ
Hệ thống chuyển đến màn hình để khách hàng tiếp tục khai báo thông tin dịch vụ,
chi tiết như hình dưới đây:

Nâng cấp chương trình đăng ký trực tuyến Page 11


Quý khách khai báo chính xác thông tin đăng ký dịch vụ bao gồm:

- Số điện thoại di động nhận OTP: Nhập theo định dạng 090xxxxxx . Số điện thoại
này sẽ dùng nhận mã xác thực OTP và phải có trong danh sách số điện thoại đã
đăng ký trên hệ thống BIDV
- Số điện thoại di động làm tài khoản đăng nhập: Nhập theo định dạng 090xxxxxx.
Số điện thoại này sẽ dùng làm tên đăng nhập dịch vụ và phải có trong danh sách
số điện thoại đã đăng ký trên hệ thống BIDV
- Chọn tài khoản thu phí dịch vụ: Quý khách lựa chọn số tài khoản theo danh sách
số tài khoản có sẵn
- Email: Nhập địa chỉ email của Quý khách. Email là thông tin bắt buộc khi đăng
ký dịch vụ BIDV Smart Banking
Quý khách tích chọn mục “Tôi đồng ý các điều khoản điều kiện đăng ký dịch vụ
của BIDV” và thực hiện nhấn “Tiếp tục” để tiếp tục thực hiện đăng ký dịch vụ.
Nếu Quý khách đã được đăng ký dịch vụ BIDV SmartBanking từ trước, hệ thống sẽ

thông báo thông tin của khách hàng đã tồn tại trong dữ liệu của BIDV
SmartBanking.
Bước 3 : Nhập mã xác thực giao dịch đăng ký

Nâng cấp chương trình đăng ký trực tuyến Page 12


Sau khi Quý khách lựa chọn tiếp tục hệ thống sẽ tự động chuyển sang màn hình tiếp
theo và sẽ gửi mã xác thực đăng ký đến số điện thoại đăng ký sử dụng dịch vụ của
Quý khách (số điện thoại Quý khách đã khai báo tại bước 2).

Quý khách nhập mã xác thực được gửi đến số điện thoại của Quý khách vào trường
“Mã OTP” sau đó nhấn “Kết thúc” để kết thúc giao dịch. Hệ thống sẽ kiểm tra mã
xác thực của Quý khách. Nếu mã xác thực chính xác hệ thống sẽ tự động chuyển
sang màn hình phía dưới thông báo kết quả Đăng ký thành công và thông báo về tài
khoản đăng nhập và Số điện thoại nhận OTP đối với dịch vụ BIDV SmartBanking.
Đồng thời, hệ thống cũng gửi tin nhắn thông báo đăng ký dịch thành công và mật
khẩu đăng nhập dịch vụ.

Nâng cấp chương trình đăng ký trực tuyến Page 13


II. Dịch vụ BIDV Online

1. Đăng ký mới dịch vụ BIDV Online
Bước 1 : Nhập thông tin đăng ký
Để đăng ký mới dịch vụ BIDV Online/BSMS, Quý khách có thể lựa chọn Tab
Ngân hàng điện tử/ BIDV Online / Đăng kí mới BIDV Online/BSMS hoặc Click
chọn Đăng kí mới tại mục BIDV Online

Sau khi Quý khách click chọn hệ thống sẽ chuyển đến màn hình để Quý khách
nhập các thông tin đăng ký với ngân hàng. Chi tiết tại màn hình bên dưới:

Nâng cấp chương trình đăng ký trực tuyến Page 14


Quý khách điền đầy đủ và chính xác các thông tin khách hàng đã được khai
báo tại ngân hàng, bao gồm:
Họ và tên: Nhập không dấu, viết hoa và viết cách
Số tài khoản: Nhập tài khoản thanh toán loại tiền VND, tài khoản này sẽ được
mặc định cung cấp dịch vụ BSMS nếu khách hàng có đăng ký dịch vụ BSMS qua
hình thức trực tuyến.
Ngày sinh: Nhập ngày tháng năm sinh của Quý khách theo thứ tự (DD/MM/YY).
Số CMT/Hộ chiếu: Nhập số CMT/Hộ chiếu của Quý khách.
Ngày cấp: Nhập ngày cấp CMT/Hộ chiếu tương ứng theo thứ tự (DD/MM/YY).
Số điện thoại di động: Nhập theo định dạng 090xxxxxx hoặc 849xxxxxx. Số điện
thoại này sẽ dùng để nhận tin nhắn trong dịch vụ BSMS và nhận mã xác thực OTP.
Email: Nhập địa chỉ email của Quý khách.
Gói dịch vụ: Nếu Quý khách có đăng ký dịch vụ BIDV Online, đề nghị Quý
khách lựa chọn gói dịch vụ “Tài chính” hoặc “Phi tài chính”. Nếu Quý khách chỉ
đăng ký dịch vụ BSMS thì Quý khách hàng không cần lựa chọn gói dịch vụ.
Mã cán bộ tiếp thị: Quý khách nhập mã cán bộ BIDV đã giới thiệu dịch vụ tới
Quý khách nếu có.
Mã CAPTCHA: Mã xác thực ngẫu nhiên hiển thị trong ô vuông. Quý khách có
thể bấm chuột vào ô vuông mã xác thực hoặc click vào biểu tượng
để lấy mã
xác thực mới.
Trong đó những thông tin như: Mã Captcha, Họ và tên, số tài khoản, ngày
tháng năm sinh, số CMT/Hộ chiếu, số điện thoại di động là những thông tin Quý
khách bắt buộc phải điền đầy đủ và chính xác đây là những thông tin Quý khách đã

Nâng cấp chương trình đăng ký trực tuyến Page 15


khai báo với ngân hàng khi thực hiện mở tài khoản (hoặc những thông tin mới nhất
đã được Ngân hàng thay đổi theo đề nghị của Quý khách) (nếu có).
Sau khi Quý khách nhập đầy đủ các thông tin cần thiết Quý khách cần nhập mã
xác thực Captcha và lựa chọn mục “Đồng ý các điều khoản điều kiện đăng ký dịch
vụ của BIDV” và thực hiện nhấn “Tiếp tục” để tiếp tục thực hiện đăng ký dịch vụ.
Bước 2 : Nhập mã xác thực giao dịch đăng ký
Sau khi Quý khách lựa chọn tiếp tục hệ thống sẽ tự động chuyển sang màn hình
tiếp theo và sẽ gửi mã xác thực đăng ký đến số điện thoại đăng ký sử dụng dịch vụ
của Quý khách (số điện thoại Quý khách đã khai báo tại bước 1).

Quý khách nhập mã xác thực được gửi đến số điện thoại của Quý khách vào
trường “Mã xác thực đăng ký” sau đó nhấn “Tiếp tục”.
Bước 3 : Lựa chọn mật khẩu sử dụng dịch vụ BIDV Online (nếu có)
Sau khi Quý khách nhấn tiếp tục, hệ thống sẽ kiểm tra mã xác thực của Quý
khách. Nếu mã xác thực chính xác hệ thống sẽ tự động chuyển sang màn hình tiếp
để Quý khách lựa chọn mật khẩu sử dụng dịch vụ BIDV Online (nếu có). Quý
khách lựa chọn mật khẩu theo hướng dẫn về quy tắc đặt mật khẩu theo hướng dẫn
tại phần “chú thích – Quy tắc đặt mật khẩu” trên màn hình. Chi tiết tại màn hình
bên dưới:

Nâng cấp chương trình đăng ký trực tuyến Page 16


Quý khách nhập mật khẩu và xác nhận lại mật khẩu sau đó nhấn “Kết thúc” để
kết thúc giao dịch đăng ký. Nếu giao dịch đăng ký của Quý khách thành công hệ
thống sẽ tự động chuyển sang màn hình phía dưới và có thông báo lại User – Tên
đăng nhập đối với dich vụ BIDV online. Chi tiết tại màn hình bên dưới:

Dịch vụ của Quý khách sẽ được kích hoạt sau khi cán bộ của BIDV liên hệ với
Quý khách để xác thực thông tin đăng ký dịch vụ của Quý khách.

2. Chuyển đổi gói dịch vụ BIDV Online
Quý khách có thể thực hiện đổi gói dịch vụ BIDV Online từ gói “Tài chính” sang
“Phi tài chính” và ngược lại.
Nâng cấp chương trình đăng ký trực tuyến Page 17


Để chuyển đổi gói dịch vụ BIDV Online, Quý khách đăng nhập vào website
www.bidv.com.vn và lựa chọn mục “Đăng ký trực tuyến”, tại tab Ngân hàng điện
tử, Quý khách chọn BIDV Online/Chuyển đổi gói dịch vụ:

Bước 1 : Nhập thông tin xác thực tài khoản
Quý khách điền đầy đủ và chính xác các thông tin bao gồm:

- Tên đăng nhập (Số CIF): Tên đăng nhập dịch vụ BIDV Online
- Mật khẩu: Mật khẩu đăng nhập dịch vụ BIDV Online.
- Mã CAPTCHA: Mã xác thực ngẫu nhiên hiển thị trong ô vuông. Quý khách có
thể bấm chuột vào ô vuông mã xác thực hoặc click vào biểu tượng
xác thực mới.
Quý khách nhấn ‘Tiếp tục’ để chuyển sang màn hình đăng ký thông tin.

để lấy mã

Bước 2 : Đăng ký thông tin khách hàng
Hệ thống tự động hiển thị ‘Gói dịch vụ hiện tại’ và ‘Gói dịch vụ đề nghị thay đổi’
Nâng cấp chương trình đăng ký trực tuyến Page 18

Quý khách nhập số điện thoại nhận OTP, tích chọn mục “Tôi đồng ý các điều
khoản điều kiện đăng ký dịch vụ của BIDV” và nhấn “Tiếp tục” để tiếp tục thực
hiện đăng ký dịch vụ.

Bước 3 : Nhập mã xác thực OTP
Tại màn hình tiếp theo, hệ thống sẽ gửi mã xác thực OTP đến số điện thoại đăng ký
sử dụng dịch vụ của Quý khách (số điện thoại khai báo tại bước 2).
Quý khách nhập mã xác thực sau đó nhấn “Kết thúc”.

Bước 4 : Nhận thông báo đăng ký thành công
Nâng cấp chương trình đăng ký trực tuyến Page 19


Hệ thống kiểm tra mã xác thực OTP, nếu mã xác thực chính xác hệ thống sẽ thông
báo kết quả Đăng ký thành công theo nội dung như màn hình sau:

Cán bộ BIDV sẽ liên hệ với Quý khách để xác thực việc đăng ký thông tin. Sau khi
được xác thực và phê duyệt, hệ thống sẽ gửi tin nhắn thông báo về việc đổi gói dịch
vụ BIDV Online thành công. Sau 30 phút từ thời điểm hệ thống gửi tin nhắn, Quý
khách sẽ đăng nhập và sử dụng dịch vụ BIDV Online theo gói dịch vụ mới được
đổi.

Nâng cấp chương trình đăng ký trực tuyến Page 20