KINH NGHIỆM TRIỂN KHAI PHẦN MỀM THEO ĐỊNH HƯỚNG S.M.A.C TẠI VIỆT NAM

KINH NGHIỆM TRIỂN KHAI PHẦN
MỀM THEO ĐỊNH HƯỚNG S.M.A.C
TẠI VIỆT NAM
Nguyễn Xuân Hoàng
Tổng giám đốc


NỘI DUNG
Thời cơ chín muồi cho việc triển khai phần
mềm như dịch vụ (SAAS)

Kinh nghiệm triển khai thành công của MISA

Case Study & Demo


THUẬN LỢI – THỜI CƠ
Thiên thời

Địa lợi

Nhân hòa

• Xu hướng
SMAC của thế
giới
• Công nghệ
phát triển SP
hiện đại

• Hạ tầng

Internet tốt, giá
rẻ
• Thiết bị di động
cấu hình
cao, giá rẻ

• Chủ trương
thuê ngoài dịch
vụ CNTT của
TTg
• Nhận thức của
NSD về lợi ích
PM dịch vụ cao


CÁC SẢN PHẨM MISA SAAS

MISA
Cloud


MỌI SẢN PHẨM ĐỀU SMAC
• Mọi người dùng
trong hệ thống
trao đổi thông tin
như mạng xã hội

• Tổng hợp, thống
kê, phân tích dữ
liệu trên địa bàn

rộng:
huyện, tỉnh, vùng,
toàn quốc

• Chạy được mọi
lúc, mọi nơi, trên
mọi thiết bị

Social

Mobility

Analysis

Cloud
• Công nghệ
Cloud, cung cấp
Sofware as
Service


BIỂU ĐỒ TĂNG TRƯỞNG SẢN PHẨM
DESKTOP và SAAS CỦA MISA
25,000
20,000
15,000
10,000
5,000
0
2010

2011
Desktop

2012
SAAS

2013

2014 (est)


CÁC BƯỚC TRIỂN KHAI

Đăng ký sử
dụng online

Đào tạo, hỗ
trợ sử dụng

Trả phí thuê
bao hàng năm


MÔ HÌNH NGƯỜI DÙNG VỚI HỆ THỐNG

Học sinh

Phụ huynh

MÔ HÌNH TRIỂN KHAI TẠI TỈNH/THÀNH PHỐ
Sở Tư Pháp

Phòng tư pháp Huyện

UBND Xã/Phường

Phòng tư pháp Huyện

UBND Xã/Phường

UBND Xã/Phường


MÔ HÌNH BÁO CÁO GIỮA ĐƠN VỊ VÀ CHỦ QUẢN


MÔ HÌNH TRIỂN KHAI LIÊN NGÀNH


MÔ HÌNH KỸ THUẬT
TRUNG TÂM DỮ LIỆU

KHÁCH HÀNG

QLTH.VN
QLTS.VN
HOTICH.VN

HỆ THỐNG SAO LƯU

TRUNG TÂM DỰ PHÒNG


Case Study 1 – HOTICH.VN
“Qua triển khai phần mềm HOTICH.VN có nhiều tiện ích, đặc
biệt khi công dân khai báo mọi thủ tục hành chính được rút
gọn, việc kiểm tra của cán bộ tư pháp cũng được thuận tiện
về tất cả các thông tin được thực hiện trước khi đăng ký công
tác hộ tịch.”
Ông Bùi Minh Quân
Trưởng phòng Tư Pháp huyện Tân Uyên, Lai Châu

"Tôi đánh giá cao phần mềm HOTICH.VN có thể tự
động tổng hợp báo cáo. Hơn nữa HOTICH.VN sẽ
giúp huyện xây dựng được cơ sở dữ liệu điện tử về
dân cư, rất cần thiết cho công tác quản lý của
Phòng Tư pháp.“
Ông Hồ Thanh Tùng
Trưởng phòng - Tư pháp TX Vĩnh Châu, Sóc Trăng


Case Study 2 – QLTH.VN
“Hệ thống quản lý trường học này có nhiều tính năng giúp nâng cao
hiệu quả quản lý và chất lượng giáo dục, đào tạo như: Quản lý học
sinh, Quản lý giáo viên, Quản lý thiết bị, Quản lý học phí, Quản lý sổ
liên lạc, Quản lý thư viện...”
Ông Hồ Văn Thống
Giám đốc Sở Giáo dục Đào tạo Đồng Tháp

"Tôi thấy phần mềm QLTH.VN mang lại nhiều tiện ích đối với
phòng GD trong công tác quản lý các thiết bị trường học ở
các nhà trường. Các biểu mẫu, báo cáo được tổng hợp tự
động vì vậy phòng GD có sẵn số liệu để lập báo cáo cho
UBND huyện và Sở GD một cách kịp thời."
Bà Nguyễn Thị Thanh Liễu
- Trưởng phòng Giáo dục - Huyện Cầu Kè, Trà Vinh


LỢI ÍCH KHI TRIỂN KHAI SAAS
Chi phí

• Không phải mua máy chủ, data center, phần mềm hệ thống
• Không phải thuê người cài đặt, bảo trì phần cứng, phần mềm
• Mua sắm đơn giản và nhanh chóng

Nghiệp
vụ

• Chủ quản: dễ dàng tổng hợp, phân tích dữ liệu ở quy mô lớn
(huyện, tỉnh, khu vực, toàn quốc)
• Đơn vị cơ sở: không phải mất thời gian kết xuất, gửi báo cáo lên
cấp trên

Tiện lợi

• Người dùng dễ dàng kết nối, chia sẻ thông tin với nhau
• Công dân/bên ngoài dễ dàng sử dụng, tương tác với hệ thông
• Sử dụng được mọi lúc, mọi nơi, mọi thiết bị

(PC, tablet, smartphone)


YẾU TỐ ĐẢM BẢO THÀNH CÔNG
Chất lượng
• 20 năm kinh nghiệm
• Chứng chỉ CMMi, ISO 9001
• Bán dịch vụ, bán sự hài lòng, không bán tính năng sản phẩm

An toàn bảo mật
• Trung tâm dữ liệu đạt chuẩn tương đương Tier 3
• Tuân thủ tiêu chuẩn An ninh thông tin ISO 27000

Phục vụ
• Hàng trăm nhân viên tư vấn hỗ trợ khách hàng
• Tin cậy – Tiện ích – Tận tình


KẾT LUẬN
Đây là thời
điểm chín
muồi để triển
khai PM như
dịch vụ

PM dịch vụ
mang lại
nhiều lợi ích
cho khách
hàng/người

dùng

Để xây dựng và triển
khai thành công
phần mềm theo mô
hình dịch vụ, cần
phải có hạ tầng
mạnh, đảm bảo an
ninh, đội ngũ hỗ trợ
và kinh nghiệm