Chào Mừng Cô Và Các Bạn Đến Với Bài Thuyết Trình
Của nhóm 2
Thành viên:
Đặng Thị Vân Anh
Phí Thị Kim Anh
Trần thị Hồng Phượng
GVHD: Ts. Võ Thị Thu Hồng
Ts: Võ Thị Thu Hồng
Phong Cách Lãnh Đạo
Đề Tài:
PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO
&
LÃNH ĐẠO THEO TÌNH HUỐNG
Ts: Võ Thị Thu Hồng
Phong Cách Lãnh Đạo
I. PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO
1. KHÁI NIỆM PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO
Phong cách lãnh đạo là kiểu hoạt động đặc thù của nhà lãnh đạo được hình thành trên
cơ sở kết hợp chặt chẽ và tác động qua lại biện chứng giữa yếu tố tâm lý chủ quan của
người lãnh đạo với yêu tố môi trường xã hội trong hệ thống quản lý.
Ts: Võ Thị Thu Hồng
Phong Cách Lãnh Đạo
1. KHÁI NIỆM PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO
là cách thức làm việc của nhà lãnh đạo.
PHONG
CÁCH
Là hệ thống các đấu hiệu đặc trưng của hoạt và động quản lý của nhà lãnh
đạo, được quy định bởi các đặc điểm nhân cách của họ.
LÃNH
ĐẠO
là kết quả của mối quan hệ giữa cá nhân và sự kiện, và được biểu hiện bằng
công thức: Phong cách lãnh đạo = Cá tính x Môi trường.
Ts: Võ Thị Thu Hồng
Phong Cách Lãnh Đạo
2. PHONG CÁCH, TÁC PHONG, PHƯƠNG PHÁP, CÁCH THỨC VÀ TƯ CÁCH
LÃNH ĐẠO
2.1. Phong Cách Lãnh Đạo
TRANG PHỤC
PHONG CÁCH
ĐÚNG MỰC
CUỐN HÚT
PHONG CÁCH
Ts: Võ Thị Thu Hồng
TÂM LÝ LÀNH
HiỂU LỄ
MẠNH
NGHĨA
Phong Cách Lãnh Đạo
2.2. Tác Phong Lãnh Đạo
TÁC PHONG LÃNH ĐẠO
Lãnh đạo
Lãnh đạo
đạo theo lối
Lãnh đạo theo
Lãnh đạo
Lãnh đạo theo
theo lối
theo lối
“Tình cảm
lối “Dân chủ -
theo lối
lối “Huấn luyện
“Trấn áp”
“Quyết đoán”
hài hòa”
Đồng lòng”
“Kích động”
viên”
Ts: Võ Thị Thu Hồng
Phong Cách Lãnh Đạo
2.3. Phương Pháp Lãnh Đạo
hành chính
Phương Pháp
kinh tế
Lãnh Đạo
giáo dục
Trong lãnh đạo cần sử dụng kết hợp các phương pháp nhằm tạo ra
một động lực kinh tế mạnh mẽ hơn.
Ts: Võ Thị Thu Hồng
Phong Cách Lãnh Đạo
2.4. Cách Thức Lãnh Đạo
Cách Thức Lãnh Đạo
Lắng nghe
Ts: Võ Thị Thu Hồng
Gần gũi và
Khen
hòa đồng.
thưởng
Phong Cách Lãnh Đạo
Rõ Ràng
Luôn tích
cực
2.5. Tư Cách Lãnh Đạo
Nhân cách mẫu mực.
Nhiệt tình đối với công việc.
Tự tin.
Phát huy tác dụng trong một tình huống không lường trước.
Khoan dung đối với tình trạng mơ hồ và luôn điềm tĩnh, kiên định đối với mục đích
chính yếu.
Giữ tập trung vào mục tiêu chính, suy nghĩ theo hướng phân tích.
Nỗ lực để đạt tới sự xuất sắc.
Ts: Võ Thị Thu Hồng
Phong Cách Lãnh Đạo
3. MỐI LIÊN HỆ GIỮA CƠ SỞ QUYỀN LỰC, MỨC ĐỘ SẴN SÀNG VÀ PHONG CÁCH
LÃNH
Hoàn cảnh và bối
Người nhân viên
cảnh trong đó có
(followers) có đặc điểm về
người lãnh đạo và
Người lãnh đạo (leader) sử dụng
tâm lý, trình độ tay nghề,
người nhân viên
phong cách lãnh đạo nào là tùy
trình độ nhân thức, giáo
đang có mặt diễn
thuộc đặc điểm của tổ chức, của
dục, văn hóa cá nhâ v.v.
ra thế nào.
kiểu lãnh đạo cá nhân hoặc cả hai.
như thế nào
Ts: Võ Thị Thu Hồng
Phong Cách Lãnh Đạo
4. NHỮNG NGHIÊN CỨU VỀ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO
4.1. Nghiên Cứu Của KURT LEWIN
Độc Đoán
PHONG
Dân Chủ
CÁCH LÃNH
ĐẠO
Tự Do
Ts: Võ Thị Thu Hồng
Phong Cách Lãnh Đạo
4.1. Nghiên Cứu Của KURT LEWIN
4.1.1 Phong cách lãnh đạo độc đoán.
Nhược điểm:
Kiểu quản lý mệnh lệnh độc đoán được
đặc trưng bằng việc tập trung mọi quyền
lực vào tay một mình người quản lý,
Ưu điểm: cho
người lãnh đạo quản lý bằng ý chí của
phép giải quyết một
mình, trấn áp ý chí và sáng kiến của mọi
cách nhanh chóng các
thành viên trong tập
nhiệm vụ.
Ts: Võ Thị Thu Hồng
Phong Cách Lãnh Đạo
triệt tiêu tính sáng
tạo của mọi người
trong doanh
nghiệp.
4.1.2 Phong cách lãnh đạo dân chủ.
người quản lý biết phân chia
quyền lực quản lý của mình,
tranh thủ ý kiến cấp dưới,
đưa họ tham gia vào việc
Ưu điểm: Cho phép khai thác
những sáng kiến, kinh nghiệm của
những người dưới quyền, của tập
khởi thảo các quyết định.
Ts: Võ Thị Thu Hồng
thể.
Phong Cách Lãnh Đạo
Nhược
điểm: Tốn kém
thời gian.
4.1.3 Phong cách lãnh đạo tự do.
Nhược điểm
Cho phép các nhân viên được quyền ra
Dễ đưa hệ
quyết định, nhưng nhà lãnh Cho phép các nhân
Tạo cho hệ thống
thống tới chỗ
viên được quyền ra quyết định, nhưng nhà lãnh
được tự do hành
đổ vỡ, mạnh ai
đạo vẫn chịu trách nhiệm đối với những quyết
động, tự do sang
nấy lo.
định được đưa ra.
tạo.
Ưu điểm
Cho nên chỉ dùng nó khi đem thảo luận các vấn đề nhất định nào đó mà
thôi.
Ts: Võ Thị Thu Hồng
Phong Cách Lãnh Đạo
4.2. Mô hình của trường đại học bang Ohio
4.2.1 Phong cách lãnh đạo chú trọng đến con người.
đem lại cho nhân viên
ham muốn hoàn thành
công việc của họ một
Sự quan tâm
đến đời sống , lợi
tạo bầu không khí
cách hoàn hảo và điều đó
lắng nghe ý kiến
thân thiện và dễ
khiến cho công việc của
nhân viên
chịu nơi làm việc.
họ được thực hiện dễ
ích và gần gũi
dàng hơn .
nhân viên.
Ts: Võ Thị Thu Hồng
Phong Cách Lãnh Đạo
4.2.2. Phong cách lãnh đạo chú trọng đến công việc.
hoạch định, tổ chức ,kiểm soát và phối hợp các hoạt động
của cấp dưới
Ts: Võ Thị Thu Hồng
Phong Cách Lãnh Đạo
4.3. Nghiên cứu của trường Đại học tổng hợp Michigan Mỹ
4.3.1. Quan tâm đến con người
Hành vi luôn
Quan tâm, chú ý
lắng nghe những
người dưới quyền.
chỉ ra sự tôn
Cho phép tham
Giúp đỡ
gia trong việc
Thân thiện và dễ
và hỗ trợ
ra quyết định.
gần gũi với mọi
nhân viên.
người
Ts: Võ Thị Thu Hồng
Phong Cách Lãnh Đạo
trọng, sự tin
tưởng và sự
nồng ấm.
4.4. Nghiên cứu củ.a Rensis Likert.
PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO ĐỘC ĐOÁN
PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO DÂN CHỦ
Phong cách lãnh đạo
Phong cách
Phong cách lãnh đạo
"độc đoán - áp chế”:
lãnh đạo“độc đoán -
tham vấn:
Các nhà lãnh đạo, quản
nhân từ”: Các nhà
Các nhà lãnh đạo tin
vọng hoàn toàn vào cấp dưới , luôn
lý chuyên quyền cao độ,
lãnh đạo có lòng tin
tưởng và hy vọng lớn
thu nhận các tư tưởng, ý kiến của
ít có lòng tin với cấp
của cấp trên và tin vào
nhưng không hoàn toàn
dưới.
cấp dưới.
vào cấp dưới.
Ts: Võ Thị Thu Hồng
Phong Cách Lãnh Đạo
PCLĐ tham gia theo nhóm:
Các nhà lãnh đạo tin tưởng, hy
cấp dưới và sử dụng chúng một
cách xd.
4.4.1. Quan tâm đến công việc.
Hoạch định trước
Quyết định cách thức công việc được thực hiện.
Giao nhiệm vụ cho các thành viên.
Đưa ra các mong đợi rõ ràng.
Chú trọng vào thời hạn và thành tựu.
Chú trọng vào thời hạn và thành tựu.
Ts: Võ Thị Thu Hồng
Phong Cách Lãnh Đạo
4.5. Nghiên cứu của Robert R.Blake và Jane S.Mouton (Sơ đồ mạng lưới lãnh đạo)
•
Hai nhà tâm lý học người Mỹ Robert Blake và Jane Mouton nhận thấy phong cách lãnh đạo không chỉ
đưa về các loại trên, mà trên thực tế nó thể hiện vô cùng phong phú và đa dạng.
•
Căn cứ vào hai tiêu chí sau: sự quan tâm của người lãnh đạo đối với người lao động và sự quan tâm
đến công việc của người cán bộ quản lý,
•
•
Mục đích: Mục đích của tổ chức công nghiệp là lợi nhuận.
Con người: Muốn đạt tới mục đích của tổ chức cần phải có con người, hơn thế nữa lại cần rất nhiều
người.
•
Quyền lực: Trong nội bộ tổ chức, hoạt động chung của nhiều người cần phải được quản lý
Ts: Võ Thị Thu Hồng
Phong Cách Lãnh Đạo
“Ô vuông. quản lý ”
Quản lý hiệp tác 9.9
Quản lý câu lạc bộ thôn xã 1.9: Chú ý nhu cầu
Thành tích công tác bắt buộc từ tinh thần hiến thân.
xây dựng mối quan hệ hài hoà, tạo bầu không
Xét theo mục đích của tổ chức, lợi ích của các thành
khí tổ chức thân thiện, vui vẻ và tốc độ làm
viên là thống nhất, dựa vào nhau để tồn tại, từ đó dẫn
đến quan hệ tin cậy và tôn trọng lẫn nhau.
việc.
Quản lý con người của tổ chức 5.5: Chú ý đến cả hai
mặt công việc cần phải hoàn thành và tinh thần nhân
viên cao, làm cho thành tích của tổ chức có thể trở
thành hiện thự
Quản lý yếu ớt 1.1
Sử dụng sự cố gắng ít nhất để hoàn thành một
công việc cần làm, nhằm duy trì địa vị của các
thành viên trong tổ chức.
Quyền uy và phục tùng 9.1
Sắp xếp các điều kiện làm việc sử dụng hững phương
pháp mà theo đó, sự can thiệp của nhân tố con người
là nhỏ nhất để đạt hiệu quả trong công việc
4.5. Nghiên cứu của Robert R.Blake và Jane S.Mouton(Sơ đồ mạng lưới lãnh đạo)
Blake và Mouton cho rằng, việc một người lãnh đạo trong một môi trường
đặc biệt nào đó, rốt cuộc sẽ dùng phương thức lãnh đạo nào chủ yếu được
quyết định bởi 5 nhân tố.
Tình hình của tổ chức mà người lãnh đạo làm việc ở đó.
Tình thế mà người lãnh đạo phải đương đầu.
Chuẩn mực hành vi của người lãnh đạo.
Cá tính của người lãnh đạo.
Người lãnh đạo đã có cơ hội học tập và thể hiện phương thức lãnh đạo đó
chưa.
Ts: Võ Thị Thu Hồng
Phong Cách Lãnh Đạo
5. Sự khác nhau giữa mô hình và lý thuyết
5.1. Mô hình lãnh đạo Fiedler
•
Mô hình lãnh đạo này cho rằng kết quả làm việc của nhóm có hiệu quả hay không còn phụ
thuộc vào phong cách lãnh đạo.
Chú trọng đến mối quan hệ (mối quan hệ giữa lãnh đạo và
cấp dưới)
Phong cách lãnh
đạo có 2 dạng
Chú trọng đến nhiệm vụ.
Ts: Võ Thị Thu Hồng
Phong Cách Lãnh Đạo
5.1. Mô hình lãnh đạo Fiedler
Mối quan hệ giữa người lãnh đạo và
các thành viên trong nhóm
Yếu tố tạo ra tình
Cấu trúc nhiệm vụ
huống có 3 loại
Vị trí quyền lực
Ts: Võ Thị Thu Hồng
Phong Cách Lãnh Đạo
5.2. Lý Thuyết
Hỗ Trợ
Chỉ Huy
Lý Thuyết
Định Hướng Thành
Tham Gia
Tựu
Ts: Võ Thị Thu Hồng
Phong Cách Lãnh Đạo