Phân tích tố chât kỹ năng cần thiết của một nhà lãnh đạo tài ba

PHÂN TÍCH TỐ CHÂT- KỸ NĂNG CẦN THIẾT CỦA MỘT NHÀ
LÃNH ĐẠO TÀI BA

I. Giới thiệu
Hầu hết các bậc làm cha mẹ luôn mong muốn con cái mình được thành đạt
trong cuộc sống, ngoài việc chăm sóc về tinh thần và thể lực, cha mẹ chúng ta
cũng rất chú trọng tới việc giáo dục con cái. Rất nhiều người lo lắng chọn cho
con của họ những trường học tốt, môi trường xã hội tiến bộ bởi họ kỳ vọng con
của họ sẽ trở thành những nhà lãnh đạo giỏi trong tương lai, có thể vì cương vị
lãnh đạo thường gắn với mức thu nhập cao, một đời sống ổn định hay khả năng
tự chủ trong nhiều hoàn cảnh và có sự ảnh hưởng lớn tới những người xung
quanh. Nhưng không phải ai cũng có thể trở thành nhà lãnh đạo tài giỏi, bởi
vậy người lãnh đạo thường là số ít trong cộng đồng và người thừa hành thì luôn
chiếm số đông. Do đó để trở thành nhà lãnh đạo, ngoài sự may mắn do được
trời phú cho sự thông minh, óc sáng tạo vv… thì còn cần phải có những tố chất
và kỹ năng để trở thành một nhà lãnh đạo tài ba. Những tố chất và kỹ năng này
phần nhiều có được nhờ sự học hỏi, rèn luyện và trải nghiệm.
Trên thế giới có rất nhiều tấm gương của những nhà lãnh đạo nổi tiếng, có
những người thành đạt cả về danh vọng và đời sống riêng. Tuy nhiên cũng có
nhiều người rất tài năng nhưng lại gặp phải những đổ vỡ trong cuộc sống gia
đình. Tôi rất khâm phục những người lãnh đạo có thể tạo ra những bước phát
triển lớn cho tổ chức họ làm việc và cho cả xã hội. Trên đất nước Việt Nam của
mình, tôi cũng rất muốn tìm hiểu về những người lãnh đạo của hệ thống siêu thị
Big C, Metro … vì họ đã gặt hái nhiều thành công trong công việc kinh doanh

1


tại nước ta, góp phần tạo công việc cho rất nhiều người lao động, và họ bán tới
95% hàng hóa được sản xuất ra tại Việt Nam.
Tuy nhiên, trong phạm vi bài tập của mình, tôi áp dụng lý thuyết về tố chất

và kỹ năng lãnh đạo được học qua môn Phát triển khả năng lãnh đạo và xin
được giới thiệu về một nhà lãnh đạo người Mỹ mà theo tôi Ông là một nhà lãnh
đạo tài giỏi và trải nghiệm của ông là những bài học mà tôi có thể rút ra cho
bản thân mình. Ông tên là Donald Trump.

II. Phân tích
1.

Lý thuyết về lãnh đạo, tố chất và kỹ năng lãnh đạo

Lãnh đạo “là quá trình gây ảnh hưởng đối với người khác để họ hiểu và nhất
trí về những việc cần phải làm, cách thực hiện hiệu quả những việc đó và quá
trình thúc đẩy các nỗ lực của cá nhân và tập thể để đạt được mục tiêu chung”.
( Rauche & Behling).
Lãnh đạo là “ Hành vi của một cá nhân … chỉ đạo các hoạt động của một nhóm
người để đạt được một mục tiêu chung ( Humphill & coons).
Sơ đồ về mối quan hệ nhân quả giữa các biến số chính
Tố chất và
kỹ năng
của người
lãnh đạo

Hành vi
của người
lãnh đạo

Các quá
trình ảnh
hưởng

Thái độ và
hành vi của
cấp dưới

Các kết quả
thực hiện

2


Các biến số
tình huống

Hầu hết các định nghĩa về lãnh đạo phản ánh nhận định rằng lãnh đạo bao
gồm một quá trình trong đó sự ảnh hưởng có chủ định được tạo ra bởi một cá
nhân đối với người khác nhằm mục đích định hướng, tổ chức và hỗ trợ các hoạt
động, các mối quan hệ trong một nhóm người hoặc một tổ chức. Các nhà
nghiên cứu có quan điểm về lãnh đạo khác nhau lựa chọn các hiện tượng khác
nhau để nghiên cứu và phân tích kết quả theo nhiều cách khác nhau.
2. Tố chất và kỹ năng lãnh đạo
Một trong những phương pháp nghiên cứu lãnh đạo đầu tiên là nghiên cứu
về tố chất lãnh đạo. Trọng tâm của nghiên cứu chính là phẩm chất và các kỹ
năng tạo nên hiệu quả quản lý và sự thăng tiến trong sự nghiệp.
Thuật ngữ tố chất nói lên các đặc điểm cá nhân khác nhau, bao gồm các
đặc điểm về cá tính, tính khí, nhu cầu và các giá trị. Theo Stogdill, cho rằng
một số tố chất sau đây là đặc trưng của những nhà lãnh đạo thành công: “ người
lãnh đạo là người được mô tả là người có mong muốn mạnh mẽ được gánh vác
trách nhiệm, hoàn thành nhiệm vụ, mạnh mẽ và kiên trì trong việc thực hiện
mục tiêu, quyết đoán và sáng tạo trong giải quyết vấn đề, chủ động trong các
tình huống, tự tin, mong muốn tự khẳng định mình, sẵn sàng chấp nhận hậu quả

3


của quyết định và hành động của mình, sẵn sành chấp nhận áp lực trong các
mối quan hệ, sẵn sàng chịu đựng sự thất bại và chậm chễ, khả năng gây ảnh
hưởng đối với hành vi của người khác, năng lực xây dựng hệ thống giao tiếp xã
hội phục vụ mục đích cấp bách”.
Các tố chất cũng bị quy định bởi sự giáo dục và khả năng di truyền. một
số tố chất như các giá trị, nhu cầu xã hội dễ bị ảnh hưởng bởi giáo dục hơn các
tố chất khác như tính khí, nhu cầu tâm sinh lý.
Thuật ngữ Kỹ năng nói đến khả năng làm một việc gì đó theo một cách có
hiệu quả. Giống như tố chất, kỹ năng cũng bị quy định bởi yếu tố học hỏi và di
truyền. Một người lãnh đạo giỏi cần phải tự rèn luyện để có được những kỹ
năng cần thiết như kỹ năng về nghiệp vụ, kỹ năng tư duy, hay kỹ năng giao
tiếp.
Có thể tóm tắt các tố chất và kỹ năng cơ bản của một nhà lãnh đạo như sau:
Tố chất
Ham học hỏi

Kỹ năng
Kỹ năng nghiệp vụ:

Người lãnh đạo cần liên tục trau dồi là kiến thức về phương pháp, các quá
kiến thức, tìm hiểu các thông tin mới trình, quy trình và kỹ thuật để thực
để họ có vốn kiến thức rộng điều này hiện một hoạt động mang tính chuyên
có tác dụng bổ trợ rất tích cực cho việc môn và khả năng sử dụng công cụ,
định hướng và ra quyết định cũng như thiết bị để thực hiện hoạt động đó. Ví
việc phát triển kỹ năng nghiệp vụ, dụ kỹ năng lập kế hoạch sẽ được thực
phục vụ cho công tác lãnh đạo.

hiện rất sinh động nhờ các phần mềm

Tham vọng, có tầm nhìn và luôn ứng dụng của máy tính.

4


định hướng và kiên trì để thực hiện tốt
mục tiêu đề ra. Tham vọng, hay nói

Kỹ năng nhận thức:
là khả năng phân tích chung, tư duy

cách khác là đam mê thúc đẩy chúng logic, sự thông hiểu về cách hình
ta làm việc với một động cơ tích cực, thành khái niệm, khái niệm hóa các
và có sang tạo. Khi bạn làm bất cư mối quan hệ phức tạp và mập mờ, tính
việc gì với sự say mê thì bạn không sang tạo trong việc đưa ra ý tưởng và
thấy mệt mỏi như khi phải làm một giải quyết vấn đề, khả năng phân tích
công việc không yêu thích.

các sự kiện và xu hướng, lường trước

Thích ứng tốt với tình hình, tỉnh sự thay đổi và nhận ra cơ hội các vấn
táo trong môi trường xã hội và quyết đề tiềm tàng.
đoán trong đường lối lãnh đạo. Ví dụ

Kỹ năng giao tiếp:

trong khủng hoảng kinh tế rất nhiều là kiến thức về hành vi của con người,

doanh nghiệp bị thua lỗ, nhưng cũng các quá trình giao tiếp giữa con người
vào thời điểm đó siêu thị Big C, dưới với nhau, khả năng hiểu cảm xúc, thái
sự lãnh đạo tài giỏi của Ông Pascal độ và động cơ của người khác dựa trên
Billaud thì lại có sự gia tăng về doanh những gì họ nói và làm. Khả năng
thu trên mức dự kiến.
Thể hiện vai trò tiên phong,

truyền đạt rõ ràng và hiệu quả (sự lưu
loát và tính thuyết phục của lời nói),

năng động nhiệt tình vì công việc có khả năng thiết lập các mối quan hệ và
khả năng biết hợp tác.
Tự tin, sẵn sàng chịu trách
nhiệm về hành động của mình và chịu
đựng các áp lực, căng thẳng.

hợp tác (sự tế nhị, kỹ năng lắng nghe).
Đây cũng là kỹ năng thể hiện sự
truyền cảm hứng và sự ảnh hưởng của
nhà lãnh đạo tới người khác.

5


3. Giới thiệu về chân dung nhà lãnh đạo DONALD TRUMP

Ông sinh năm 1946 tại Mỹ, hiện là chủ tịch tập đoàn của Trump organisation,
là một tập đoàn kinh doanh bất động sản có trụ sở chính tại Mỹ.
Học vấn: Ông được rèn lyện trong quân đội.
Tốt nghiệp trường đại học tài chính tại Mỹ.

Sự nghiệp:
 Ông được 98% dân số Mỹ biết đến dưới cương vị là một ngôi sao điện
ảnh, nhân vật nổi tiếng của giới truyền thông, là nhà văn và là người giới thiệu,
tổ chức đồng thời là nhà sản xuất nhiều chương trình truyền hình. Tổ chức cuộc
thi Hoa hậu hoàn vũ là một trong những sự kiện được nhiều người biết đến
Ông.
 Ngoài ra ông còn là nhà kinh doanh bất động sản nổi tiếng của Mỹ. Ông
sở hứu gần 3 tỷ USD, trong đó bao gồm các tòa tháp mang tên ông như Trump
tower 72 tầng, Khách sạn quốc tế, Trump hotel international, quảng trường
6


Trump place, ông còn mua lại một số hãng hàng không và kinh doanh sòng bài
casino.
 Ông đã từng chi trả tới 600 triệu USD cho việc vận động tranh cử chức
tổng thống Mỹ năm 2012.
Ông cũng là người có tấm lòng nhân ái, thường xuyên đóng góp cho quỹ vì
người nghèo, và có những hành động rất nhân đạo được nhiều người kể lại.
Những đặc điểm của một nhà lãnh đạo ta thấy ở Ông đó là: Một con người tài
ba, thông minh, giàu có thành đạt, có tiếng vang và ảnh hưởng lớn tới cộng
đồng. Đó là điều tất cả mọi người thấy thông qua những thành quả từ việc kinh
doanh và sự nghiệp truyền thông của Ông.
Ngoài những điểm nổi bật trên tôi còn nhận thấy một điều rất đáng kính
trọng ở nhà lãnh đạo này đó là tham vọng của ông, sự dũng cảm, sự tự tin và
tầm nhìn của ông, thể hiện đúng những tố chất của một nhà lãnh đạo.
Chúng ta cùng nhìn nhận hoàn cảnh xuất phát của ông trước khi trở thành
một tỷ phú, và tinh thần chịu đựng áp lực khi ông rơi vào tình trạng bế tắc
khủng hoảng.
Sinh ra trong một gia đình có cha là triệu phú bất động sản, nhưng ông lại
rời khỏi căn nhà đầy hào quang đó, ra đi đến 1 vùng đất mới để lập nghiệp với

1 số tiền rất nhỏ bé so với khối tài sản mà ông tạo ra sau này. Không giống như
nhiều đứa trẻ sinh ra trong những gia đình giàu có, thay vì ăn chơi và không
làm nên việc gì to tát ngoài chuyện thừa kế khối tài sản của gia đình, thì ông lại
sớm có ý chí và tinh thần tự chủ, tự lập, vượt qua áp lực phải thành công như
cha đẻ của mình, ông lại vượt xa cả cha mình rất nhiều lần.
7


Vào cuối những năm 90, khi công việc kinh doanh bị khủng hoảng, ly hôn
người vợ, các con đòi chia gia tài, anh chị em đòi nợ ông và bắt ông phải viết
cam kết trả nợ, ba mẹ ông qua đời… mọi cú sốc về tinh thần và khó khăn vật
chất cùng đến vào 1 thời điểm, người ta không nghĩ rằng ông vẫn có thể vươn
lên. Bằng kỹ năng giao tiếp, thuyết phục của mình, bằng tài năng và niềm tin
của một nhà lãnh đạo tự tin và can đảm, ông đã có thể xin chính phủ cấp phép
tu sửa nhiều dự án bất động sản của Mỹ, và người ta nói rằng dưới khối óc sang
tạo của ông thì những khu đổ nát cũng biến thành những cao ốc sang trọng,
những trung tâm thương mại tầm cỡ. Và ông đã thành công trong việc gây dựng
lại sự nghiệp của mình.
“ Mặc dù trưởng thành trong điều kiện đầy đủ, nhưng ông đã không được
thừa hưởng bất kỳ tài sản nào. Ông nổi tiếng và giàu có nhờ vào những thành
tựu trong kinh doanh.
Điều làm cho Donald Trump thật sự trở nên rất đặc biệt là ông đã thành
công để trở thành một trong những người biết cách thay đổi phương pháp kinh
doanh xuất sắc nhất trong lịch sử. Sau khi tích lũy số tài sản trị giá hàng tỉ đô
la, thì hầu như ông mất sạch vì những món nợ ngân hàng (theo nguồn tin thì
công ty đã mất 8.8 tỉ đô do thua lỗ), và ông đã lấy lại chúng sau khi thực hiện
một số xoay chuyển nhạy bén trong kinh doanh. (
.)
“Nếu có ai đó nghĩ rằng câu chuyện của tôi sắp đến hồi kết thúc là sự sai lầm
lớn”, Donald Trump đã nói thế trong quyển sách nói về mình. “

8


Một chi tiết nữa tôi muốn kể về ông đó là ông là người theo đạo tin lành,
người đặt niềm tin nơi Đức chúa trời. Phải chăng đức tin là điều cuối cùng
động viên ông sau khi tất cả những người thân cận nhất đều quay lưng lại với
ông.

III. Kết luận
Tôi còn nhớ một câu mà người Pháp rất hay nói đó là không có gì hoàn
hảo dưới ánh mặt trời, và Donald Trump cũng vậy, ông cũng từng hai lần đổ vỡ
trong cuộc sống gia đình và trải qua ba cuộc hôn nhân cũng như nhiều lần gặp
khủng hoảng trong sự nghiệp tưởng chừng như không thể vực dậy. Nhưng ẩn
trong con người ông là khát vọng khẳng định mình, niềm tin, tài năng và tầm
nhìn của một nhà lãnh đạo giỏi. Không dễ dàng gì để trở nên giàu có thành đạt,
không đơn giản để được là một ngôi sao trong lòng khán giả, đó là công sức lao
động không nản chí của một người lãnh đạo tài ba. Ở ông ta thấy hội tụ rất
nhiều tố chất và kỹ năng của một nhà lãnh đạo mà tôi được tìm hiểu qua môn
học phát triển kỹ năng lãnh đạo đã được đề cập trong phần trên của bài.
Bài học chúng ta có thể rút ra từ DONALD TRUMP đó là dù bạn có mục
tiêu trở thành một nhà lãnh đạo hay không thì những điều sau đây cũng có thể
là một gợi ý cho đời sống của chúng ta.
Thứ nhất chúng ta nên tập trung vào hiện tại bởi những kinh nghiệm quý
báu trong quá khứ mà chúng ta học hỏi được phải được áp dụng ở thời điểm
hiện tại, và tương lai chúng ta phụ thuộc vào những hành động ngày hôm nay.

9

Thứ hai là không sợ thất bại vì trong cuộc sống có những yếu tố do chủ
quan hay khách quan đưa lại khiến chúng ta thất bại ở một hoàn cảnh hoặc thời
điểm nào đó, nhưng chúng ta cần phải chủ động và giữ được tinh thần lạc quan.
Vì chỉ khi còn hy vọng, còn tin tưởng và lạc quan thì chúng ta mới có thể tư
duy tạo ra những mục tiêu cho sự thay đổi. Sau một sự đỗ vỡ không phải là dấu
chấm hết, một sự khởi đầu mới tốt đẹp hơn sẽ xảy ra nếu bạn không ngừng tin
tưởng và làm việc chăm chỉ để đạt mục tiêu mới.
Thứ ba là phải có lòng đam mê, đam mê tạo ra năng lượng để bạn làm
việc hiệu quả hơn. Nếu người ta thường sử dụng những phần thưởng hay sự
khen ngợi để khuyến khích động lực của nhân viên tạo ra niềm đam mê, thì đối
với cá nhân người lãnh đạo thành quả mà họ đạt được và sức ảnh hưởng của họ
tới người xung quanh, sự ghi nhận và yêu mến của mọi người chính là phần
thưởng cho nhà lãnh đạo tài năng.

Tài liệu tham khảo:
1. Giáo trình và tài liệu môn học Phát triển khả năng lãnh đạo do trường
ĐHQG- ĐH Griggs cung cấp.
2. Các trang website:
/> /> />
10


/> /> />
------------------------------------------------------------------------------------------------------

11


12