PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG MARKETING của CÔNG TY cổ PHẦN dược PHẨM cửu LONG

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (966.67 KB, 57 trang )

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CỬU LONG
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH


BÁO CÁO THỰC TẬP NGẮN HẠN

Đề tài:

PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA
CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM CỬU LONG

GVHD: ThS. NGUYỄN THỊ TRƯỜNG AN
SVTH: PHAN PHẠM TUYẾT NHI
MSSV: 1611045006
NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH – KHOÁ 16
NIÊN KHOÁ: 2015 - 2019

Vĩnh Long, tháng 09 năm 2018

LỜI CẢM ƠN
---------------Qua thời gian thực tập tại Công ty Cổ phần Dược Phẩm Cửu Long đã giúp
em vận dụng được những kiến thức trong suốt quá trình học tại trường Đại
học Cửu Long và tích luỹ được thêm nhiều kiến thức về lý thuy ết và kinh
nghiệm thực tiễn vào học tập và cuộc sống. Cùng với sự giúp đỡ nhiệt tình
của Quý Thầy Cô và Quý Công ty, em đã hoàn thành báo cáo th ực t ập ng ắn h ạn
của mình. Qua đó, giúp em thấy rõ được mối liên hệ mật thi ết, b ổ sung cho
nhau giữa lý thuyết và thực hành, giúp cho em tiếp cận thực tế v ới môi tr ường
làm việc, học cách giao tiếp, rèn luyện, tác phong, phẩm chất ngh ề nghi ệp,
trao đổi kiến thức.

Xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành đối với cô Nguyễn Thị Trường An đã
tận tình hướng dẫn, giúp đỡ và tạo điều kiện cho em hoàn thành bài báo cáo
thực tập ngắn hạn này.
Trong quá trình viết báo cáo thực tập ngắn hạn, em đã h ết s ức cố g ắng
trao đổi và tiếp thu ý kiến đóng góp của Quý Thầy Cô và Quý công ty và tham
khảo nhiều tài liệu, với những kiến thức còn hạn chế cũng không th ể tránh
khỏi những thiếu sót. Em cũng rất mong nhận được những ý ki ến đóng góp từ
Quý Thầy Cô và Quý công ty. Đó là những ý ki ến quý báu đ ể giúp em hoàn
thiện kiến thức về sau này.
Cuối cùng, em xin kính chúc thầy cô, ban lãnh đ ạo Công ty, cùng toàn th ể
các anh chị nhân viên Công ty Cổ phần Dược Phẩm Cửu Long d ồi dào sức
khoẻ, tràn đầy hạnh phúc và luôn thành công trong công việc.
Em Xin chân thành cảm ơn!
Vĩnh Long, ngày... tháng... năm 2018
Sinh viên thực hiện

Phan Phạm Tuyết Nhi

NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP
---------------...........................................................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................................................

...........................................................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................................................
Vĩnh Long, ngày…….tháng…….năm 2018
Người nhận xét

NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN
---------------...........................................................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................................................

PHẦN MỞ ĐẦU
1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI
Thế kỉ 21 – thời đại mà kinh tế, xã hội và khoa học đã phát tri ển ở tầm
cao và hoạt động kinh doanh mang ý nghĩa sống còn của b ất kì n ền kinh t ế
nào, các doanh nghiệp phải hoạt động trong môi trường cạnh tranh kh ốc li ệt
cùng với những thay đổi nhanh chóng về mặt khoa học, công nghệ, chính sách
quản lý của cơ quan nhà nước trong khi doanh nghiệp ngày càng gặp khó khăn
trong việc duy trì sự ổn định của mạng lưới khách hàng th ường xuyên. Vì v ậy,
người làm kinh doanh hơn ai hết đã ý thức đầy đủ về tầm quan trọng của
Marketing trong kinh doanh vì Marketing bài bản là một trong những cách
thức hiệu quả và hoàn hảo nhất để tìm hiểu và thỏa mãn nhu cầu của ng ười
tiêu dùng, qua đó doanh nghiệp có thể nắm giữ và mở rộng thị trường.
Khoa học Marketing bắt đầu hình thành vào cuối thế kỷ 19 đầu th ế kỷ
20, trước tiên là ở Mỹ sau lan sang các nước Tây Âu và các n ước khác.
Marketing được phổ cập ở Việt Nam vào đầu thập kỷ 90 khi nền kinh t ế
chuyển từ kế hoạch tập trung sang cơ chế thị trường và đến th ời đi ểm hi ện
tại Marketing đã trở thành ngành khoa học được nghiên cứu và được các
doanh nghiệp vận dụng rộng rãi.
Nền kinh tế nói chung và nền kinh tế D ược Vi ệt Nam nói riêng v ới s ự
đóng góp của các thành phần kinh t ế nhà n ước, t ư nhân, thành ph ần kinh t ế
có yếu tố nước ngoài, các thành ph ần kinh tế này đ ều ph ải ch ịu s ự c ạnh
tranh gay gắt lẫn nhau và cạnh tranh kh ốc li ệt trong b ản thân m ỗi thành
phần. Trong đó thành phần kinh tế d ược tư nhân mà ch ủ y ếu là các doanh
nghiệp vừa và nhỏ đã ngày càng nâng cao đ ược vai trò c ủa mình trong vi ệc
đáp ứng các nhu cầu về thuốc, dụng cụ y t ế cho c ộng đ ồng. Các doanh
nghiệp vừa và nhỏ vừa nhỏ gọn, vừa linh ho ạt, kh ởi s ự trong th ời đ ại m ới,
một số doanh nghiệp biết vận dụng và khai thác l ợi ích t ừ các ho ạt đ ộng
Marketing, từ đó tạo dựng được thương hi ệu trên th ương tr ường, v ừa góp

SVTH: Phan Phạm Tuyết Nhi

Trang 9

Báo cáo thực tập ngắn hạn
An

GVHD: ThS. Nguyễn Thị Trường

phần nhỏ bé vào việc chăm sóc s ức kho ẻ c ộng đ ồng v ừa đem l ại ngu ồn l ợi
kinh tế về cho công ty, cho đất n ước
Ở trong thành phần kinh tế Dược, Công ty Cổ phần Dược Ph ẩm Cửu Long
mà Marketing trong kinh doanh mà công ty đã có một số thành công trong vi ệc
tạo dựng chỗ đứng và thu về một số lợi ích kinh tế nhất định. Tuy nhiên, quá
trình vận dụng chiến lược Marketing của công ty chưa được bài bản và chuyên
nghiệp, mới chỉ chủ yếu dược trên kinh nghiệm và cảm tính, chính vì vậy em
thực hiện đề tài “Phân tích hoạt động Marketing của Công ty Cổ phần
Dược Phẩm Cửu Long” làm đề tài trong bài báo cáo thực tập ngắn hạn của
em
2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU
1

Mục tiêu chung

Phân tích hoạt động marketing của Công ty Cổ Phần D ược Ph ẩm C ửu
Long, từ đó đề xuất các định hướng và giải pháp giúp công ty nâng cao ho ạt
động marketing trong thời gian tới.
2

Mục tiêu cụ thể

- Mục tiêu 1: Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ
phần Dược Phẩm Cửu Long từ năm 2015 – 2017.
- Mục tiêu 2: Phân tích hoạt động marketing của Công ty Cổ ph ần Dược
Phẩm Cửu Long từ 2015 – 2017.
- Mục tiêu 3: Định hướng phát triển công ty và các giải pháp nâng cao
hiệu quả kinh doanh của công ty trong thời gian tới.
3. ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU – PHẠM VI NGHIÊN CỨU
3.1 Đối tượng nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu của đề tài là hoạt động marketing của công ty
thông qua các chính sách sản phẩm, chính sách giá, chính sách phân ph ối,
chính sách chiêu thị của công ty.
3.2 Phạm vi nghiên cứu
Phạm vi về không gian: đề tài được thực hiện nghiên cứu tại Công ty C ổ
Phần Dược Phẩm Cửu Long. Số liệu nghiên cứu được thu thập từ phòng kinh

SVTH: Phan Phạm Tuyết Nhi

Trang 10

Báo cáo thực tập ngắn hạn
An

GVHD: ThS. Nguyễn Thị Trường

doanh, phòng tài chính - kế toán của công ty tại địa ch ỉ: s ố 150 đường 14/9 F5
TPVL.
Phạm vi về thời gian: số liệu nghiên cứu qua 3 năm 2015 – 2017. Đề tài
được thực hiện từ tháng 6 năm 2018 đến tháng 8 năm 2018.

SVTH: Phan Phạm Tuyết Nhi

Trang 11

Báo cáo thực tập ngắn hạn
An

GVHD: ThS. Nguyễn Thị Trường

4. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
4.1 Phương pháp thu thập dữ liệu
Thu thập số liệu thứ cấp tại Công ty Cổ phần Dược phẩm Cửu Long, cụ
thể qua bảng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh, bảng cân đ ối k ế toán t ừ
phòng Tài chính – kế toán.
Ngoài ra, thu thập một số thông tin từ báo, tạp chí, các trang web và
website của công ty (www.pharimexco.com.vn).
4.2. Phương pháp phân tích số liệu
- Phương pháp thống kê mô tả để mô tả thực trạng hoạt động marketing
tại Công ty Cổ phần Dược phẩm Cửu Long trong thời gian qua (2015- 2017)
- Phương pháp so sánh, đối chiếu các số liệu từng năm nhằm phân tích
hoạt động marketing của công ty thời gian qua (2015 – 2017)
- Qua việc mô tả, phân tích, sử dụng phương pháp luận, phương pháp
tổng hợp đánh giá chung và đề xuất các gi ải pháp đ ẩy m ạnh ho ạt đ ộng
marketing của công ty trong thời gian tới
5. KẾT CẤU ĐỀ TÀI
Ngoài phần mở đầu và kết luận, nội dung chính của đề tài gồm 3 chương:
Chương 1: Tổng quan về Công ty Cổ Phần Dược Phẩm Cửu Long.
Chương 2: Phân tích hoạt động marketing của Công ty C ổ Ph ần D ược

Phẩm Cửu Long.
Chương 3: Các giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh c ủa
Công ty Cổ Phần Dược Phẩm Cửu Long trong thời gian tới.

SVTH: Phan Phạm Tuyết Nhi

Trang 12

Báo cáo thực tập ngắn hạn
An

GVHD: ThS. Nguyễn Thị Trường

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN
DƯỢC PHẨM CỬU LONG
1.1

TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM CỬU LONG

1.1.1 Giới thiệu chung về công ty
Tên công ty: Công ty Cổ Phần Dược Phẩm Cửu Long (Cuu Long
Pharmaceutical Joint – Stock Corporation)
Tên giao dịch: Pharimexco
Tên viết tắt: VPC
Trụ sở chính: số 150, đường 14/9, phường 5, Thành phố Vĩnh Long, tỉnh Vĩnh
Long
Điện thoại: 02703.822533 / 02703.822216 / 02703.823268
Fax: 02703.822129
Email:

Website: www.pharimexco.com.vn
Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh: Số 1500202535 do phòng Đăng ký
kinh doanh Sở Kế Hoạch Và Đầu tư Tỉnh Vĩnh Long cấp
Vốn điều lệ: 99.136.920.000 đồng.
Mã cổ phiếu: DCL
Loại cổ phiếu: cổ phiếu phổ thông
Số lượng cổ phiếu niêm yết: 9.719.308 cổ phiếu
Loại hình pháp lý: Công ty Cổ Phần

SVTH: Phan Phạm Tuyết Nhi

Trang 13

Báo cáo thực tập ngắn hạn
An

GVHD: ThS. Nguyễn Thị Trường

Hình 1.1: Công ty Cổ Phần Dược Phẩm Cửu Long
Nguồn: Tác giả tổng hợp
1.1.2 Quá trình hình thành và phát triển của công ty
Năm 1976, hai tỉnh Vĩnh Long và Trà Vinh được sáp nhập thành tỉnh C ửu
Long. Để đáp ứng nhu cầu sản xuất, phân phối dược phẩm, đáp ứng nhu c ầu
thuốc cho nhân dân, xí nghiệp Dược Phẩm Cửu Long và Công ty C ổ Ph ần D ược
Phẩm Cửu Long ra đời.
Tháng 4 năm 1984, Xí nghiệp Dược Phẩm Cửu Long và Công ty Dược
Phẩm Cửu Long sáp nhập thành Xí nghiệp Liên hi ệp Dược Cửu Long, Xí
nghiệp có nhiệm vụ chính là sản xuất, lưu thông phân ph ối thu ốc, ch ế bi ến
thuốc và xuất nhập khẩu các mặt hàng dược phẩm.

Năm 1992, tỉnh Cửu Long được chia tách thành hai tỉnh Vĩnh Long và Trà
Vinh, Xí nghiệp Liên Hiệp Dược Phẩm Cửu Long cũng được tách ra làm hai,
bao gồm Công ty Dược Trà Vinh và Công ty Dược Cửu Long. Tháng 11 năm
1992, Công ty Dược Cửu Long đổi tên thành Công ty D ược và V ật t ư y t ế C ửu
Long (Pharimexco) theo quyết định số 538/QĐ – UBT ngày 20/11/1992 của
Uỷ Ban Nhân Dân tỉnh Vĩnh Long và quyết định số 338/HĐBT.
Năm 1998, Công ty liên doanh với Hàn Quốc thành l ập nhà máy s ản xu ất
dụng cụ y tế Việt – Hàn (gọi tắt là Vikimco), với công nghệ sản xuất thế hệ
mới của Hàn Quốc, hàng năm nhà máy cho ra đời khoảng 150 tri ệu s ản ph ẩm
các loại dụng cụ y tế: ống kim tiêm, b ơm tiêm, dây truy ền d ịch truy ền m ẫu
máu,... được ngành y tế trong nước hoan nghênh, chất l ượng được khách hàng
trong và ngoài nước tín nhiệm.
Năm 2000, Công ty liên doanh với Canada xây dựng nhà máy Vicancap.
Nhà máy sử dụng công nghệ mới của Canada trong việc sản xuất Capsule
(nang rỗng) các loại. Hàng năm, nhà máy sản xuất được hơn 2 tỷ s ản ph ẩm,
phục vụ cho thị trường nội địa và xuất khẩu sang thị trường Lào, Campuchia
và Myanma.

SVTH: Phan Phạm Tuyết Nhi

Trang 14

Báo cáo thực tập ngắn hạn
An

GVHD: ThS. Nguyễn Thị Trường

Tháng 8 năm 2004, thực hiện chủ trương cổ phần hoá doanh nghi ệp của
Chính Phủ, Công ty bắt đầu chuyển đổi loại hình từ doanh nghi ệp nhà nước

sang Công ty Cổ phần. Ngày 1 tháng 1 năm 2005, Công ty có tên g ọi mới là
Công ty Cổ phần Dược Phẩm Cửu Long. Vốn điều lệ ban đầu là 56 tỷ đồng.
Ngày 3 tháng 9 năm 2008, Công ty Cổ Phần Dược Phẩm Cửu Long chính
thức trở thành công ty thứ 159 niêm yết cổ phiếu phổ thông trên Sàn giao dịch
chứng khoán Thành Phố Hồ Chí Minh với mã giao dịch DCL. Ngày 17 tháng 9
năm 2008, cổ phiếu DCL chính thức niêm yết và giao dịch trên S ở Giao Dịch
Chứng khoán Thành Phố Hồ Chí Minh.
1.1.3 Thành tựu đạt được
Công ty luôn tập trung đầu tư chiều sâu về thiết bị công nghệ mới, xây
dựng mới và tổ chức thực hành tiết kiệm trong sản xuất, gi ảm chi phí nguyên
vật liệu, năng lượng,… Bên cạnh đó công ty luôn quan tâm th ực hi ện t ốt công
tác nghiên cứu ứng dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật vào sản xuất. Các thành
tích đạt được như sau:
Năm 2010
Cờ thi đua hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao, tiêu bi ểu trong
phong trào thi đua tỉnh Vĩnh Long 5 năm (2005-2010), theo quy ết đ ịnh s ố
1608/QĐ-UBND ngày 06/7/2010 của Chủ tịch UBND tỉnh Vĩnh Long;
Chứng nhận Công ty Dược phẩm Cửu Long đạt danh hiệu Top 500
thương hiệu Việt 2010, theo quyết định số 245/500/2010 ngày 18/9/2010
của Viện KH&CN Phương Nam, tiêu chuẩn Thương hiệu Việt;
Bằng khen của Chủ tịch UBND tỉnh Vĩnh Long, theo quy ết định s ố
186/QĐ- UBND ngày 21/01/2011 về “Xây dựng doanh nghiệp phát tri ển đúng
hướng và bền vững, tiêu biểu trong phong trào thi đua s ản xu ất kinh doanh
đạt hiệu quả cao 2010”;
Bằng khen của Chủ tịch UBND tỉnh Vĩnh Long, theo quy ết định s ố
568/QĐ- UBND ngày 16/03/2011 về “Chấp hành tốt chủ trương chính sách
của Đảng, pháp luật Nhà nước hoàn thành nhiệm vụ được giao”.
Năm 2011

SVTH: Phan Phạm Tuyết Nhi

Trang 15

Báo cáo thực tập ngắn hạn
An

GVHD: ThS. Nguyễn Thị Trường

Giải thưởng “cúp vàng TOPTEN THƯƠNG HIỆU Việt - Ứng dụng khoa
học công nghệ 2011.
Huân chương lao động hạng nhì.
Năm 2012: Bằng khen của Bộ Trưởng Bộ Công An.
Năm 2013: Bằng khen của Bộ Trưởng Bộ Công An.
Năm 2014
Chứng nhận “Top 10 sản phẩm dịch vụ người tiêu dùng tin cậy”
Chứng nhận “Top 20 sản phẩm dịch vụ người tiêu dùng tin cậy”
Chứng nhận “Hàng Việt tốt cho người tiêu dùng bình chọn”
Bằng khen của Bộ Trưởng Bộ Công An
Chứng nhận “Top 50 nhãn hiệu nổi tiếng Việt Nam
Năm 2015
Giải thưởng “Ngôi sao thuốc việt lần 1” của bộ y tế
Chứng nhận “ Doanh nghiệp văn hóa có nhiều đóng góp cho xã hội”
Năm 2016
Chứng nhận thương hiệu uy tín Trusted Brand 2016
Bằng khen của Bộ trưởng Bộ Công An
Năm 2017: Bằng khen của chủ tịch UBND Tỉnh Vĩnh Long
 Về công tác xã hội

Tích cực thực hiện các hoạt động xã hội hàng năm, Công ty đóng góp ủng

hộ đồng bào bị bão lụt, xây dựng nhà tình nghĩa, nhà tình thương, nhà đại đoàn
kết, ủng hộ quỹ vòng tay nhân ái, quỹ vì người nghèo, các tổ chức từ thi ện, các
bệnh nhân do chất độc da cam, đóng góp quỹ khuy ến h ọc Tr ần Đại Nghĩa, Võ
Văn Kiệt, quỹ mái ấm công đoàn, quỹ học bổng Phạm Hùng, ủng h ộ cho h ộ
nghèo và gia đình chính sách nhân dịp Tết Nguyên Đán...

SVTH: Phan Phạm Tuyết Nhi

Trang 16

Báo cáo thực tập ngắn hạn
An
1.2

GVHD: ThS. Nguyễn Thị Trường

CƠ CẤU BỘ MÁY TỔ CHỨC VÀ NHÂN SỰ

1.2.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty
Sơ

đồ 1.1: Bộ máy tổ chức của công ty
Nguồn: Phòng tài chính – kế toán
Nhận xét:
Bộ máy tổ chức của công ty được thực hiện theo cơ cấu quản trị trực
tuyến – chức năng, đảm bảo sự hoạt động thông suốt và tính th ống nhất cho
công ty. Đứng đầu là Tổng giám đốc có trách nhi ệm lãnh đ ạo, đi ều hành toàn
bộ các bộ phận, phòng ban, đảm bảo hoạt động của công ty luôn đ ược thông
suốt, hiệu quả. Bên cạnh đó, các bộ phận, phòng ban được phân chia trách

nhiệm rõ ràng, chịu sự chỉ đạo thống nhất từ Tổng giám đốc, vì vậy, công vi ệc

SVTH: Phan Phạm Tuyết Nhi

Trang 17

Báo cáo thực tập ngắn hạn
An

GVHD: ThS. Nguyễn Thị Trường

luôn được hoàn thành tốt. Đây là cơ cấu quản trị phù hợp với công ty, giúp
công ty thực hiện tốt khả năng điều hành công việc kinh doanh một cách khoa
học và hiệu quả cao.
1.2.2 Chức năng và nhiệm vụ các phòng ban
Đại hội đồng cổ đông: cơ quan quyền lực cao nhất của Công ty, bao
gồm tất cả các cổ đông có quyền biểu quyết và người được cổ đông ủy quyền.
Hội đồng quản trị: là cơ quan quản lý cao nhất của công ty, có toàn
quyền nhân danh công ty để quyết định mọi vấn đề liên quan đến mục đích
và quyền lợi của công ty.
Ban kiểm soát: có nhiệm vụ kiểm tra, giám sát việc điều hành hoạt
động kinh doanh của Hội đồng quản trị, Giám đốc và những người quản lý
công ty.
Ban Tổng Giám đốc: tổ chức, điều hành mọi hoạt động của công ty, chịu
trách nhiệm trước hội đồng quản trị, trước pháp luật về việc thực hiện các
quyền và nghĩa vụ được giao.
Phòng tổ chức hành chính: có nhiệm vụ xây dựng chiến lược nhân sự
trung hạn, dài hạn, quản lý công tác hành chính văn th ư, qu ản tr ị tài s ản, t ổ
chức cán bộ, đào tạo huấn luyện nhân sự có trình độ v ề thông tin liên l ạc

nhằm phục vụ cho hội họp và công tác nội bộ của công ty.
Phòng công nghệ thông tin: quản lý các hệ thống thông tin trong công
ty, sửa chữa và bảo trì các máy vi tính, khắc phục sự cố khi xảy ra v ấn đ ề v ề
thông tin.
Phòng tài chính kế toán: phụ trách toàn bộ công tác kế toán, thống kê
tài chính, chịu trách nhiệm về việc mở sổ kế toán, ghi chép theo dõi đ ầy đ ủ
các nghiệp vụ kinh tế phát sinh, quản lý tốt các ngu ồn v ốn, qu ản lý ti ền hàng,
giá cả, hạch toán chi phí, lãi – lỗ và lập báo cáo kế toán, tổng k ết tài s ản, quy ết
toán tài chính theo quy định của công ty và chế độ kế toán hi ện hành.
Phòng xuất – nhập khẩu: xây dựng phương pháp hoạt động sản xuất
kinh doanh của Công ty trong năm, nghiên cứu thị trường, tìm ki ếm khách
hàng trong và ngoài nước, đồng thời phối hợp với chi nhánh Thành phố ký hợp

SVTH: Phan Phạm Tuyết Nhi

Trang 18

Báo cáo thực tập ngắn hạn
An

GVHD: ThS. Nguyễn Thị Trường

đồng mua bán xuất nhập khẩu, xây dựng chi tiết hàng hoá xu ất nh ập khẩu
trong năm
Phòng kế hoạch tổng hợp: có nhiệm vụ xây dựng kế hoạch chiến lược,
kế hoạch phát triển sản xuất kinh doanh trung và dài hạn, đồng th ời tổ chức
công tác thống kê kế hoạch của công ty.
Phòng kinh doanh: có nhiệm vụ mua bán hàng hoá,, trực tiếp liên hệ với
các ngành kinh doanh, cơ sở sản xuất khác để khai thác và cung s ản ph ẩm, t ổ

chức nghiên cứu thị trường, nắm bắt nhu cầu thị hiếu v ề từng loại s ản ph ẩm
để nhằm cải tạo và xây dựng mạng lưới mua bán.
Phòng kiểm tra chất lượng sản phẩm (QA): thực hiện công tác kiểm
tra chất lượng sản phẩm theo định kỳ, đảm bảo chất lượng s ản phẩm theo
tiêu chuẩn đã đăng kí, xử lý các rủi ro về chất lượng khi phát hi ện ho ặc khi có
vấn đề về chất lượng đã đặt ra
Phòng nghiên cứu và phát triển (RD): nghiên cứu khoa học công nghệ,
nghiên cứu những mặt hàng đã sản xuất tại thị trường trong nước và trên thế
giới, nghiên cứu những mặt hàng mới để đưa vào sản xuất, thực hiện vi ệc c ải
tiến nâng cao chất lượng sản phẩm, mẫu mã sản phẩm.
Phòng kiểm tra chất lượng nguyên liệu, bao bì: có nhiệm vụ kiểm tra,
giám định chất lượng, nguyên liệu, bao bì trước khi đưa vào s ản xu ất và ki ểm
tra chất lượng sản phẩm trước khi đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng.
Phòng kĩ thuật bảo trì: cung cấp máy móc, thiết bị, sửa chữa, các loại
dụng cụ thiết bị phục vụ cho sản xuất kinh doanh.
Phòng cung ứng vật tư: có nhiệm vụ cung cấp bao bì, nguyên vật liệu,
hoá chất phục vụ xưởng sản xuất
Tổng kho vận: có nhiệm vụ quản lý hàng hoá của công ty, điều động
phương tiện vận tải, bốc xếp, giao nhận hàng hoá tại kho của công ty.
Nhà máy sản xuất dược phẩm: chuyên sản xuất các loại dược phẩm
để cung cấp cho các chi nhánh hoặc tiêu thụ trực tiếp tại công ty.
Nhà máy sản xuất Capsule: sản xuất viên nang rỗng để cung cấp chi
nhánh, đại lý hoặc tiêu thụ trực tiếp tại công ty.

SVTH: Phan Phạm Tuyết Nhi

Trang 19

Báo cáo thực tập ngắn hạn

An

GVHD: ThS. Nguyễn Thị Trường

Nhà máy Vikimco: chuyên sản xuất ống tiêm, dây chuyền dụng cụ y tế,
ống chích để cung cấp cho các chi nhánh hoặc tiêu thụ tại công ty.
Các chi nhánh, đại lý: là người đại diện cho công ty làm việc trực tiếp
với khách hàng, góp phần quan trọng vào quá trình tiêu th ụ s ản ph ẩm, giúp
công ty nắm rõ tình hình thị trường.
Các phòng ban được phân chia nhiệm vụ rõ ràng, phù hợp, khoa học, đảm
bảo việc quản lý và vận hành công việc đạt hiệu quả cao.
1.3 TẦM NHÌN, SỨ MỆNH, GIÁ TRỊ CỐT LÕI
1.3.1. Tầm nhìn
Là Công ty Dược Việt Nam được đánh giá cao nhất bởi các bệnh nhân,
nhân viên và đối tác vì những sản phẩm và dịch vụ sáng tạo, dễ ti ếp cận và
chăm sóc tốt nhất.
1.3.2. Sứ mệnh
Kết nối và cải thiện cuộc sống của cộng đồng thông qua những gi ải pháp
sức khỏe tối ưu.
1.3.3 Giá trị cốt lõi
Chúng tôi hiểu rằng, sự thành công của bất cứ doanh nghi ệp nào cũng
đều được bắt nguồn từ những giá trị cốt lõi của doanh nghiệp đó. Kể từ khi
trở thành một thành viên trong hệ thống tập đoàn FIT, với định hướng chiến
lược từ Công ty mẹ, Dược Cửu Long đã xây dựng nên những giá tr ị c ốt lõi c ủa
Công ty, là kim chỉ nam dẫn đường cho Ban lãnh đạo và toàn th ể nhân viên
công ty đồng tâm, đồng lòng xây dựng Công ty ngày càng phát tri ển đ ể tr ở
thành Công ty dược uy tín, được đánh giá bởi bệnh nhân, nhân viên và các đ ối
tác
1.4 LĨNH VỰC KINH DOANH VÀ SẢN PHẨM CHÍNH
1.4.1 Lĩnh vực kinh doanh

- Sản xuất và kinh doanh các mặt hàng: dược phẩm, capsule, các loại
dụng cụ, trang thiết bị y tế cho ngành dược, ngành y t ế, mỹ ph ẩm, th ực ph ẩm
dinh dưỡng, dược liệu, hoá chất, nguyên liệu và các loại dược phẩm bào ch ế
khác.

SVTH: Phan Phạm Tuyết Nhi

Trang 20

Báo cáo thực tập ngắn hạn
An

GVHD: ThS. Nguyễn Thị Trường

- Sản xuất các loại bao bì dùng trong ngành dược
- Nuôi, trồng các loại dược liệu làm thuốc
 Tình hình hoạt động

Hoạt động chính của Công ty là sản xuất, kinh doanh dược phẩm, viên
nang rỗng (Capsule), các loại dụng cụ, trang thi ết bị y tế cho ngành d ược,
ngành y tế, mỹ phẩm, thực phẩm dinh dưỡng, dược liệu, hoá chất, nguyên phụ
liệu, các loại dược phẩm bào chế khác và các loại bao bì dùng trong ngành
dược. Năm 2010 công ty bổ sung thêm ngành nghề kinh doanh và th ực hi ện
các dịch vụ về công nghệ thông tin (được ĐHCĐ năm 2009 thông qua).
 Quy mô sản xuất

Hiện Công ty có 5 nhà máy đang hoạt động, trong đó 4 nhà máy đ ạt tiêu
chuẩn GMP-WHO là Nhà máy sản xuất Dược phẩm (Non β - Lactam), Nhà máy
sản xuất thuốc kháng sinh nhóm Cephalosporin, Nhà máy sản xuất thu ốc kemsiro, Nhà máy sản xuất Capsule I & II; còn lại là Nhà máy sản xu ất dụng cụ y tế

(Vikimco). - Hệ thống kinh doanh gồm 45 chi nhánh và phòng giao d ịch đ ặt ở
các tỉnh và thành phố lớn trên cả nước như: Hà Nội, Hải phòng, Thanh Hóa,
Thái Bình, Đà Nẵng, Nghệ An, Gia Lai, TP.HCM, TP. Cần Thơ, An Giang, Sóc
Trăng, Cà Mau, Trà Vinh, Kiên Giang, Bến Tre; 380 đại lý bán l ẻ đ ặt ở kh ắp các
xã, phường, huyện trong tỉnh Vĩnh Long và 2.517 khách hàng trên c ả n ước.
Một Công ty liên doanh MSC tại Viêng Chăn - Lào, Công ty con là Công ty TNHH
một thành viên Dược phẩm Mê Kông, ngoài ra còn có nông trường tr ồng d ược
liệu 40 hecta tại huyện Phước Long, tỉnh Bình Phước. - Tất cả các hoạt đ ộng
sản xuất kinh doanh của Công ty được quản lý bởi Hệ th ống Quản lý ch ất
lượng ISO 9001:2008, ISO/IEC 17025:2005, GMP-WHO, GLP, GSP; Quản lý ch ất
lượng toàn diện TQM và 5S, các chi nhánh lớn trên cả nước đều đạt tiêu chuẩn
GDP.
1.4.2 Sản phẩm chính
- Dược phẩm các dạng: viên, bột, cốm, capsule, dung dịch u ống, tiêm,
truyền, nhũ dịch, thuốc mỡ.

SVTH: Phan Phạm Tuyết Nhi

Trang 21

Báo cáo thực tập ngắn hạn
An

GVHD: ThS. Nguyễn Thị Trường

- Sản phẩm capsule các loại.
- Dụng cụ y tế, ống bơm tiêm, dây chuyền dịch, truyền máu và các lo ại
bông băng.
- Mỹ phẩm các dạng.

SVTH: Phan Phạm Tuyết Nhi

Trang 22

Báo cáo thực tập ngắn hạn
An

GVHD: ThS. Nguyễn Thị Trường

Hình 1.2: Một số các sản phẩm của Pharimexco
Nguồn: Tác giả tổng hợp

SVTH: Phan Phạm Tuyết Nhi

Trang 23

Báo cáo thực tập ngắn hạn
An

GVHD: ThS. Nguyễn Thị Trường

TÓM TẮT CHƯƠNG 1
Chương 1 đã tổng quát được về Công ty Cổ phần Dược Phẩm Cửu Long,
giới thiệu Công ty, quá trình hình thành và phát tri ển của Công ty, những thành
tựu mà Công ty đạt được trong thời gian từ 2015 - 2017, những công tác xã
hội, cơ cấu bộ máy tổ chức và nhân sự của Công ty, chức năng nhi ệm v ụ của
các phòng ban, tầm nhìn sứ mệnh và giá tr ị cốt lõi, lĩnh vực kinh doanh, quy

mô sản xuất. Giúp chúng ta hiểu rõ về Công ty Cổ phần Dược Ph ẩm C ửu Long
nhiều hơn từ những cái đó để chúng ta có th ể phân tích kĩ và sâu s ắc cho vi ệc
phân tích thực trạng hoạt động marketing ở chương 2 và lựa chọn giải pháp
nâng cao hiệu quả hoạt động marketing ở chương 3.

SVTH: Phan Phạm Tuyết Nhi

Trang 24

Báo cáo thực tập ngắn hạn
An

GVHD: ThS. Nguyễn Thị Trường

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA
CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM CỬU LONG
2.1. PHÂN TÍCH KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CTCP DƯỢC
PHẨM CỬU LONG
Bảng 2.1: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh năm (2015 – 2017)
Đơn vị tính: Nghìn đồng

Số
TT

Chênh lệch
Chỉ tiêu

2015

2016

2017

2016/2015
Giá trị

1

Doanh thu BH &

674.391.95

758.619.90

775.836.65

8

0

9

2

CCDV
Các khoản giảm

4.827.272

20.813.917

10.494.862

3

trừ DT
DT thuần về BH &

669.564.68

737.805.98

765.341.79

4

CCDV
Giá vốn hàng bán

6
464.036.84

3
498.251.45

8
514.895.82

8

0
239.554.53

8
250.445.97

3.566.152
14.010.412

3
13.586.554
8.126.996

76.813.436

82.234.041

0
18.489.002
18.670.822
108.193.57

40.220.696

50.165.769

5

Lợi nhuận gộp về

6
7
8

bán hàng & CCDV
Doanh thu HĐTC
Chi phí TC
Chí phí bán hàng

9

Chi phí quản lý DN

10

Lợi nhuận thuần

11
12
13
14

từ HĐKD
Thu nhập khác
Chi phí khác
Lợi nhuận khác
Tổng LN kế toán

15

trước thuế
Chi phí thuế TNDN

16

hiện hành
Chi phí thuế TNDN

17

hoãn lại
LNST thu nhập DN

205.527.838

78.049.446
1.562.266
169.020
1.393.246
79.442.692

112.614.28
1
573.729
119.906
453.822
113.068.10
3

Tỷ lệ
(%)

Chênh lệch
2017/2016

Giá trị

Tỷ lệ
(%)

84.227.942

12,49

17.216.759

2,26

15.986.645

31,17

(10.319.055)

(49,58)

68.241.297

10,19

27.535.815

3,73

34.214.602

7,37

16.644.378

3,34

34.026.695

16,56

10.891.437

4,55

10.020.402
(5.883.416)

280,99
(41,99)

4.902.448
10.543.826

36,08
129,74

5.420.605

7,06

25.959.536

31,57

53.748.600

9.945.073

24,73

3.582.831

7,14

88.321.973

34.564.835

44,29

(24.292.308)

(21,57)

11.117.185
1.186.577
9.930.608

(988.537)
(49.114)
(989.424)

(63,28)
(29,01)
(67,43)

10.543.456
1.066.671
9.476.786

1837,71
889,59
2088,22

98.252.581

33.625.411

42,33

(14.815.522)

(13,10)

7

17.852.379

21.611.780

23.744.292

3.859.401

21,06

2.132.512

970.173

1.307.583

(368.924)

337.410

34,78

(1.676.507)

60.620.141

90.148.739

74.877.213

29.528.598

48,71

(15.271.526)

9,87
(128,21
)
(16,94)

Nguồn: Phòng kế toán
Nhận xét: Tình hình hoạt động kinh doanh từ năm 2015 – 2017 có sự
biến động qua các năm.

SVTH: Phan Phạm Tuyết Nhi

Trang 25

PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG MARKETING của CÔNG TY cổ PHẦN dược PHẨM cửu LONG

Tài liệu liên quan

Tài liệu bạn tìm kiếm đã sẵn sàng tải về