Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (80.14 KB, 3 trang )
Cách gọi điện đến một công ty trong giao tiếp tiếng Anh
Trang trước
Trang sau
Gọi điện đến một công ty trong giao tiếp tiếng Anh
Nếu một người thư ký hay một người tiếp tân chào bạn trước, họ
có thể đòi hỏi bạn trình bày công việc với người mà bạn muốn
nói chuyện — đặc biệt nếu người đó nằm trong ban giám đốc hay
rất bận. Đừng bực mình vì thủ tục này. Công việc của một người
thư ký là phải tường trình cho chủ của mình những cú điện gọi và
đây là thủ tục chuẩn cho hầu hết các công ty Mỹ.
Một cuộc đối thoại với một thư ký có thể diễn ra như thế này:
Thư ký: Good morning Jones Construction Company. May I help you?
Bạn:
Hello. This is Ali El-Hussein. May I speak with Mr. Jones, please?
Thư ký: May I ask the nature of your business, please?
Bạn:
I'm with Duke Power, and I need to talk with Mr. Jones about his
building project on Woodlawn Road.
Thư ký: Thank you. Just a moment.
Người thư ký hỏi câu: "May I ask the nature of your business,
please?" để biết được đó có phải là cuộc gọi liên quan đến công
việc hay không.
Bạn thấy rằng: người thư ký biết được tên người gọi và lý do