Tải bản đầy đủ (.pdf) (129 trang)

Nhân tố nội tại ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của các công ty tài chính trên địa bàn thành phố hồ chí minh

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (1.5 MB, 129 trang )

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH

TRẦN V N T

NHÂN T

NỘI TẠI ẢNH HƯ NG Đ N N NG LỰC

CẠNH TRANH CỦA CÁC CÔNG TY TÀI CHÍNH TR N
Đ A BÀN THÀNH PH

HỒ CHÍ MINH

LU N V N THẠC S TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG

TP HỒ CHÍ MINH - N M 2017


BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH

TRẦN V N T

NHÂN T



NỘI TẠI ẢNH HƯ NG Đ N N NG LỰC

CẠNH TRANH CỦA CÁC C NG TY TÀI CHÍNH TR N
Đ A BÀN THÀNH PH

HỒ CHÍ MINH

LU N V N THẠC S
CHUY N NGÀNH: TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG
M S : 60.34.02.01
NGƯỜI HƯỚNG D N

HOA HỌC: TS NG

TP HỒ CHÍ MINH - N M 2017

V N TUẤN


T M T T LU N V N




,







Đ

ộng, trong

i Vi t Nam có 16 công ty tài chính

ó ó7

y ó ụ sở chính t i

. Các công ty tài chính
ứng nhu cầu củ

ngày càng có nhiều dịch vụ
c bi t trong



c cho vay tiêu dùng.

y

ề ơ ả


ã

, ó

ậy











ườ

,



ừ ó ỗ ợ
ườ

,

ưở

ưở

ó



Đề

y



x

ười dân



y








ả ã

ươ

ườ

x




ượ


ư



ộả

y

ưở





ó ụ ở



:
= 0.262*

ả ã


ị ,




ứ x





ượ

ủ Thompson –

ượ

ứ , ó




y




ó


x




ườ


y



,


,



y ó

ãx y

ươ




y ề



ộả


ưở



y ó

y
ườ

y

y
ượ

ườ





y


y ó

y


LỜI CAM ĐOAN
L ậ


y

ườ

ư



L ậ


y



ấy

y
,


ầy ủ

ượ


ó

ườ




ó








ả,

ã ượ




ư



ượ




,




7


LỜI CẢM
Lờ



viên T ườ

,

xin



,
Tôi xin

ườ
ã ậ

ờ ả

ơ




ư

y, ư

y–
ó



ượ



ơ –

ưở

y


,

ó

ưở














ấ ượ

– Chuyên
,



y

y





y

,

,







y

ơ



, hị

ủ 7


ứ ,
x





y

x
ó ụ ở



ó



ơ



ườ
ươ





.

ã

ầy ủ
ã

y

y – Chuyên viên




ị Đ

, ã


,




y

y

K





y

T

L

y


ả –



,


ộ Công ty Tài chính TNHH MTV Home C
y



Đ

y

y
ưở



y

ơ

ầy


ượ


ã ậ






ơ

Đ


,

N

y

ơ
,



7


DANH MỤC CÁC CH

VI T T T
ừ ầy ủ

C
CCTG






CLDV

ấ ượ



CTTC

y



DN
y
ượ

Fecredit



GTCG

ấy ờ ó

HD Saison

Công ty tài chính TNHH HD Saison
y


Home credit

ươ

HT NHTM
y

JACCS
KMO

Kaiser-Meyer-Olkin

KTT
Mirae Asset
MTV

Công y

(


ư

NHNN
ươ

NHTM
NLCT
y


Prudential


SPSS




TCTD



TNHH
y

y

y

TP HCM
Top - up
VIF



y ấ




Variance inflation factor



y

)


DANH MỤC CÁC BẢNG BI U


STT
y

2.1
2.2

Trang
ó ụ ở



y
,

y

y



ượ

3.3


y

4.1





ươ













54


ộ ụ ủ





58





y -

-

phâ






y ủ













4.9







ươ


59

61
62

y

4.8



59


ộ ậ
ươ
y

56

y -

-



4.5

4.7

49



4.3

4.6



ủ ừ

4.2


4.4

48




32
39

y


28
,

ượ

3.1
3.2



y

63
63


DANH MỤC CÁC H NH ẢNH



STT
1.1
3.1
3.2

y





Trang



10

ươ
y

Process - Performance (APP)

37
-

40



DANH MỤC CÁC BI U ĐỒ
STT

2.1

Trang

ư ợ ủ

y

-2016

29


MỤC LỤC
:
Đ



Đ


Ứ ............................................. 1





......................................................................... 1

..................................................................................................... 1


n









ó


trên
x ấ

ã ả


1.3.2.3


y




ó

y .................. 4

y ề L

........... 5

y
ứ ..................................................... 8



ứ ....................................................................................... 8


1.4.1.2



...................................................................................... 8


............................................................................................ 8
ứ ........................................................................................ 9

1.4.2 C
ượ


ứ ..................................................................... 9

ươ

ứ ................................................................................... 9

ươ





ươ





7




ươ








1.4.1.1

Đ



............................................................................................... 6


1.4.1

..................................... 3
.................................... 4

1.3.2.1
L ậ

........................................... 3





ượ

........................................................... 11
.............................................................. 11




............................................................. 11

....................................................................................... 11

:

L



.......................................................................................................... 14
ơ ả






........................................... 14

ưở



y

..................................................................................................................... 16























......................................................... 22

........................................................... 17






............................................ 18

................................................ 20
.......................................... 21


7


















ấ ượ



ụ .......................................................... 23
ã


y

,

ấ ............................................ 24

ươ

........................................... 24
........................................ 25



ư







...................... 26

y

-2016 ............................................................................. 26


ị ườ












ưở





y

ề ã

................................................................ 27





................ 30

ụ ................................................................... 31


...................................................................................... 32
ất cho vay ....................................................................................... 33

7 ề


:



.................................... 34

L



Đ

................ .37


ươ


................................................. 37


...................................................... 37

............................................................................................. 39


3.1.3 Mô hình Assets - Process - Performance (APP) .......................................... 40




......................................................................... 41




Thompson - Strickland. ......................................................................................... 41




y



.................................................................................. 43
L





y

..................................................................... 43



y

ứ ........................................................................... 45
ứ ......................................................................... 46

y

...................................................................................... 46

Lậ



Đ

ượ





............................................................................ 47

....................................................................................... 47
ẫ ........................................................................... 48


................................................................................................. 49

........................................................................................... 50




ậy

...................... 50
.............................................................. 50

ươ

son ................................................................... 50
y

7







ươ



y

.................................................................... 51


y

.......................................................................... 51
y



....................................................... 51

.............................................................................. 51

:

Ứ ............................................................. 53



ứ ................................................................................ 53


ứ ....................................................................... 54




ậy

......................... 54
................................................................ 57



ộ ........................ 58

ộ ậ ............................. 59
ươ
y

7

...................................................................... 60

y

........................................................................................ 60







ươ




y

............................................................................. 61

y



................................................................................. 63





:

.......................................................... 62

ứ ...................................................................... 63

L

L



Đ

........ 69

ậ ........................................................................................................... 69
ườ






y

........................................................... 70




L

ư



.......................... 76

........................................................................................ i

Ụ LỤ

:

Ụ LỤ

:

.......................................................................... v
L


................................................. x


Ụ LỤ

:

Đ

Đ

L
Ụ LỤ

Đ

:

Ụ LỤ

Đ
L

CRONBAC

Đ
L

............................................ xi


Đ

Đ


.................................. xviii

:


.............................................................................................. xx

PHỤ LỤ

:

Đ

L

................................................................................................ xxiv

Ụ LỤ 7:

............. xxxiii

Ụ LỤ

:


Đ

xxxiv

LIÊN QUAN .................................................................................................... xxxiv
Ụ LỤ

:

Đ

L



Đ

................................................................................................. xxxvii


1

CHƯ NG 1: GIỚI THIỆU Đ TÀI NGHI N C U
G

1
ươ

y


ứ ,




,

,

ươ
ư

Đ



,


y

.


ị ườ

,

y














ượ





ượ



chính





ị ườ


,



ơ ộ

ó





ơ ộ kinh











y



ậ ,





y

nhau,


y

ưở

ượ

,



y

ư


,



y








y, ề



doanh

ứ ,

đề







ượ




ó

ứ ,




1.1 Đặ vấ đề v








ề ề

y



y


y,

.

y






ườ

,

x

x

Vì vậy vi

ưở

ó

y



y

ường


ó

tranh của các công ty tài chính


ó


ề quan tr ng cầ

là vấ

ược nghiên cứu, làm rõ.

1.2 Tính cầ t ế
ều 2 luật C




,

y ộ


y, ầ

, ề
ượ






, công ty tài chính là


chức tín dụng s


,



ư,







y ị
ượ





ó,


ư

ụ ư ấ
ậ,
[21].



ư


2

Đ n

ộng,

i Vi t Nam có 16 công ty tài chính

ó ó 7 công ty có trụ sở chính t i TP HCM. Các công ty tài chính ngày càng
ứng nhu cầu củ

có nhiều dịch vụ


c cho vay tiêu dùng.




, ó









,

ả x

,

,

y


ấ ợ

ộ ơ



ầy

ị ườ


y ó ề

ượ

y


ó





ươ

y ãả

y






ườ



y






ả ở






ị ườ
y

y




ấ cho vay,

ủ các
ư

ó







x
t









ó ụ ở
ườ

,




ng hóa các

y




x


y

ưở

ư





ậy v



y

ưở

ó






ấ ượ
ã



TP HCM ó



ườ

,


HCM. Tuy nhiên

,

y

y,


y






,








ơ ả

ó


y

x

ản ị

y





ượ



ó






ó




, ủ ả


,

ó



ượ





, ó


y ó

y ó,
ó

y



ó

ườ

ó
ư


,
,




[14].



ủ ch

ượ

ượ


ưở

y

x

tranh ủ

y

,


ừ ó ỗ ợ






ườ

Đ





y




y

ư ợ




ã

c bi t trong


ư



ề ơ ả

ườ



N

.







n


3

ườ

x




ượ


ó



ộả

y



ưở





ó ụ ở







ủa các CTTC, ừ ó

L



ượ

ó

ượ

ươ





ườ



công ty


1.3 T

đế đề

1.3.1 C

về ă


nghiên





r

ế

trên

Thomson – Strickland (1998) ã ề x ấ
L





ư

,



y




y



y






, y

ượ

,

ả x ấ, ị


,





ộả

ưở




[35].

) ã ư

y

ả ã ư



y

L

ở ấ



ã

ư: ( ) n

,

(

), (2) q y
ị), (3) h




(

y

L



, ấ

,

ượ ,

ấ (

, ị

,





,




y
ả,



,

ưở

hóa, trìn






ầ ,

ở L





ị ả
,

ượ


y
,
,


ó

)
,

ư


y

y

,

ó

[27].







y


Onar & Polat (2010) ã
y





y ã

L




-




L




.



ưở




,





m so sánh







,

ươ

ư x
y (

ưở

,

x


ó

L







y



,

y
L

ư: h



,




L



7
( )

-M

,( )









ị, ( )
ụ ậ




ả x ấ,( )
,( )




4


, (7)

thông tin, (6) tài chính ,( )



,(

)

,( ) ị



,(

( )



ượ

)



y ã

ư


ườ



ượ

y









(



:( )n



7








ậ x




1.3.2.1 C



T





o

y





ưở

ư



ượ

,
ư

r

ạ V



y (2005 ) x ấ

ơ

ư

ó ề

[33].

v
y

;( )n g
ượ






về ă

ườ

ả ủ



1.3.2 C

x

y ó

y ó

n viên; (3)

ươ





ư



ộ ủ


L
L







y,

ư


ề ậ







y

ườ






L

, (5) t



L

ưở

ượ
ủ, (7) s

ủy

y

, (2) n

, (4) c



ứ .



n


y

)



ượ

) ãx

,(


,



ó





y





N


r



10 ă

ầ đ



x

ậ [18]

ả ã ã



ơ ở

y






ư:



,

ơ ấ



ó





,

ư




ư

,
ó




,


ứ ,

,
ả ư

,

ó






ả ,



ừ ó
ả ư

x y

:
ườ

Tuy n




ó









5



,


“B



y



y

ư:









ơ

,



ơ



ư





ươ




,

ượ







y,

y



ư:

ươ

,
ó



ơ

ả ề

ộ , ả

ơ

) [25


ấ ượ

ó,
ượ

ị(

),
, ả



ươ



,

ả ần

ơ

Vệ

.


o




ề ả




ượ

T
(

,

khách hàng,





ả ã

ươ

ứ ho

ượ
o




,



o

Vệ

ư

ó

o



T

ủ Đ



(

7) [1].

ấ ậ

ả ã




ư: tính ộ
ư

NHTM



ư

ó






ấ . ừ ó,

ả ã ề

ư:
ơ ,


, ả






y,

NHTM.

ỗ ợ


yề




ó

ư ,


ư

,

,

y










ề ư



.
1.3.2.2 L ậ

ế

ỹ đã ả v

L ậ

r

k



7,


” [23]
ó


,

ả ã

P
ư


y

:

về NLCT

ề “N

Vệ




ầ đ


ả ã

,

10 ă




ươ

Đầ



o


o
ì





7y

ơ ả



trong
, ấ







ứ ,


,


6





ụ,





, y

,

Marketing.
L ậ




Đ
ơ









, ợ

L ậ

,

ậ , sứ



: khách

, ả



ảĐ
ú


o

ơ
ả ã

ó

ụ.



ề “Lý

Q

nay”[3

ả ã ã ư

m [19].

m trên mộ





,

ườ


ươ

2015, Đ

Vệ



ó




o


h

hàn ,

y

ề “N

Q

T




ận

Vệ





ó
ư





NHTM

ờ,


ườ

- 2013

L ậ

ứ ấ







ành ngân hàng

ả Hoàng Nguyên Khai ả



ề “Nâ
ơ

Ngân hàng T



,t ị



ả ã

ư: n

ề tài chính, n

ề ả



,n


ưở









trung làm rõ các nhâ


ã ư

[5].

ờ x y




mô, c ấ ượ

ơ

o


,

y,


ụ, t

o

,


c



Cổ







ụ, nỗ

L ậ





x

: qui

, giá bán. ừ ó ư

,c


1.3.2.3 C

đế côn




















v



y
y



ă





r

y
trong


7

y

v


ả ã ậ

y

ị ườ
, ư

ư

y

y

y







y







(


,

y

ả ả ề ậ







y

ư

ưở

(





,


ã


ềx ấ



y ủ



,

ư x

y





ưở

y

L

ã



y




ươ

7

ơ ở
y ủ

y



.[14]





, nghiê

y






y


,

y





ư

ư

y



.[15]
Đứ L



ề ậ



ề ậ



)




ơ

y

y

ư

y







y


,

y

y




ư

y

) ề

y

y

y

giám sát













ứ :

,
,


ơ ộ









y

ề ậ



ưở



.[16]









y

, ó




[6 , ườ
ảx ấ

ả ấ

x



ượ


,

ó
o

[9







y

y

ưở



y

y
ư






y

ụ ó ấ



Đ

ượ






y

ảL

y






Vệ
ả ãx y



,




ậy

,


, ầy



8

ủ ề



ờ x



y

ườ

ư









ứ ả

ưở


y

y

ưở




y

ầy


y



ư



ó






ó


.
ộ ,

ó7

y



y







,
y

y

y



ươ








ã ó ư

ó



ưở




ụ ở


y,







y,

y


ó



ề ó ơ ở

ó

ó ủ









1.4 M



ã ượ



ầy

ư






ả g

y, ó

ư

.

v

1.4.1 M
1.4.1.1 M






x

ưở






,

ườ



y

ó ụ ở




bàn TP HCM.
1.4.1.2 M


,

,





y

-2016.



ườ











y

ủ ừ



ưở

L











ườ



y

y


9

1.4.2 C


ả ờ





tiê



ầy

TP HCM


ư

:



y


ty
y

TP HCM

L



ưở




y

ượ







TP HCM

?



ưở



ó ụ ở



ác

TP HCM.

: Đị

Khô
T ờ



v

:


công ty tài chính




ị ườ
v

Đ



công

?

Câu 4:

1.5 Đ



TP HCM ? Vì sao ?
? Mứ

ườ

:








ư

?



Câu 3:


y





ục




-2016

ư






Câu 1:

ượ

:

-2016.

vi: L ậ





y







2012-2016.
1.6 P
L ậ


ượ

ượ




ươ




ủy
y



ư


:


10

Vấ đề





ưở



y



.

M
,

,




-2016.





ườ




y











ưở



L

y





ườ

y






nay.


L
L

y





C S L T
,
ưở

ế
y


y

y


ứ ấ

y






P
ậ ,
ợ ủ



B

.
ềx ấ
kế



ó




nh, ề x ấ









c

T
H

1 1: Q

r

ậ vă

y
y

x


11

1.6.1 P

đ
ươ










ượ

ượ

ư



,x









ã ó



ụ ề


1.6.2 P


đ

L ậ
ơ




ươ





ó ,

ơ ả




y



y



ó ẵ ,


ó




ó





ươ



,



thu
ị,

,

,



y


-2016.
k

1.7





đề

ậ:L ậ

,





y



ó
ó



ó




ó

ả ó




,

ó



ó



y







,


ó



Thompson – Strickland [35]


y

y
,



y ó







ậ.


:L ậ





x y

y

ộả

ưở



y ó

ươ

y ề





x











y

nay.
1.8

ế



ậ vă






ườ

ươ



ụ ụ :

ượ
y


12


ươ

:





ứ ,

ứ ,



Đ



L

ứ ,



,

ươ




ư



y ề ơ ở
y







y

y

y



:
y



,

y


y



x






,



ừ ơ ở





ưở










ươ

:











,

p

ươ



y

x




ươ

ươ

:

y :



ứ ,



y
y

ươ

x y

,

ươ

,










y

:

y

y





ươ
ươ

ượ


L

ươ







ứ ,






,

y




y


y


ươ

:







y



ườ

y







ườ





,



ư

y




Minh.
ả :

ư

y
ụ ụ :
ụ ụ

:



ụ ụ

: ả

ơ ở

ụ ụ

:








ậy

: k







ậy

y



ộ ậ
ụ ụ





×