Kiếm tiền với TeeSpring từ cơ bản đến nâng cao

Mục lục

Phần 1: Bắt đầu
Chương 1: Bắt đầu
Chào mừng bạn đến với TeeSpring
Xin chào các bạn! Tôi tên là Walker – người sáng lập và điều hành Teespring. Đại diện cho toàn bộ đội ngũ nhân
viên của công ty, tôi muốn chào mừng bạn đến với cộng đồng Teespring! Chúng tôi rất háo hức mong chờ thành
quả sáng tạo và sự thành công của các bạn!
Teespring đang thay đổi cách thức các nhà sáng tạo sử dụng để biến ý tưởng của họ thành sản phẩm thực tế.
Chúng tôi tạo điều kiện cho bạn có thể tự do thiết kế sản phẩm và mở cửa hiệu chỉ trong vài phút mà không hề
tốn phí hay chịu bất cứ rủi ro nào. Khi bạn bán được hàng, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm toàn bộ về khâu sản
xuất, giao hàng, dịch vụ chăm sóc khách hàng, và tất cả mọi thứ liên quan giúp cho khách mua hàng trên
Teespring hài lòng.
Tất cả những gì bạn cần làm là phát huy sức sáng tạo của mình và quảng bá thương hiệu, Teespring sẽ thực hiện
toàn bộ phần còn lại của công việc.
Kể từ những ngày đầu thành lập trong năm 2012, chúng tôi đã giao hơn 20 triệu sản phẩm đại diện cho hàng
trăm ngàn thương hiệu và nhà thiết kế – những người đã luôn tin tưởng và đồng hành cùng với Teespring. Chúng
tôi rất vui mừng chào đón bạn gia nhập với đại gia đình Teespring và cùng nhằm hướng đến sứ mệnh chung biến
những ý tưởng tuyệt vời thành hiện thực!
Gửi đến các bạn lời chúc tốt đẹp nhất,
Walker

TeeSpring vận hành như thế nào?
Teespring tạo điều kiện cho mọi người thiết kế và bán sản phẩm của mình mà không cần trả phí, quy trình đơn
giản và hạn chế mọi rủi ro.

Làm cách nào để thiết kế sản phẩm và sử dụng hệ thống Teespring để bán hàng?
Tạo một chiến dịch Teespring rất dễ dàng; đầu tiên tải lên mẫu thiết kế của bạn bằng cách vào phần Teespring
Designer, chọn sản phẩm bạn muốn bán (ví dụ stickers, ly uống nước, t-shirts, hoodies) chọn giá bán cho sản
phẩm, điền tên chiến dịch và mô tả chiến dịch, cuối cùng là tung hàng chiến dịch.

1


Tôi có thể thu lợi nhuận thông qua Teespring bằng cách nào?
Khi bạn tạo một chiến dịch Teespring, bạn sẽ được yêu cầu chọn giá bán cho sản phẩm; giá bán là sự kết hợp
giữa chi phí (phí in+phí may+phí sản xuất) và phần lợi nhuận bạn muốn kiếm được khi bán một sản phẩm. Nếu
bán được sản phẩm đó bạn sẽ được hưởng tiền lợi nhuận. Ví dụ tổng chi phí cho một áo t-shirt là $8 và giá bán là
$18; nếu bán được một sản phẩm bạn sẽ thu được $10.

Khi dùng Teespring tôi có phải trả bất kỳ khoản phí nào không?
Tất cả sản phẩm của chúng tôi đều sản xuất dựa vào đơn đặt hàng đã bán được, vì thế bạn không cần đầu tư
mạo hiểm một khoản phí nào khi muốn bán hàng.

Teespring nhận lợi nhuận từ đâu?
Chúng tôi tính thêm một phần phí nhỏ bao gồm sản xuất và vận chuyển sản phẩm đến tay khách hàng. Teespring
gọi đây là giá bán buôn, và giá này thay đổi tùy vào sản phẩm bạn bán và số lượng đơn hàng của bạn (bán được
càng nhiều, lợi nhuận bạn thu được sẽ càng nhiều)

Tôi không biết cách tìm khách hàng. Teespring có thể giúp tôi bán s ản ph ẩm không?
Teespring sẽ phát huy tác dụng tốt nhất nếu bạn cùng bắt tay vào tìm khách hàng tiềm năng cùng với chúng tôi.
Tìm ra vị khách đầu tiên mua hàng của bạn thật sự không khó như bạn tưởng đâu! Bạn có thể bắt đầu ngay hôm
nay mà không cần bất kỳ kinh nghiệm nào, hoặc bạn cũng có thể lựa chọn tham gia chương trình “Teespring
Marketing”, công cụ này rất hữu dụng trong việc hỗ trợ bạn tăng doanh thu lên đến 20% (hoặc 65% nếu như mẫu
áo của bạn thu hút khách mua hàng hiệu quả)

Teespring có thể hỗ trợ bạn như thế nào?
Mục tiêu của chúng tôi là giúp bạn phát triển thương hiệu và bán sản phẩm dễ dàng, để từ đó bạn có thể tập
trung sáng tạo những mẫu thiết kế đầy hấp dẫn để thu hút khách hàng!

2

Sau Đây là Những dịch vụ miễn phí của chúng tôi:

1.

Công cụ để có thể tải lên những mẫu thiết kế của bạn

2.

Thiết lập trang chiến dịch và một cửa hiệu thật tiện lợi cho khách đến mua hàng

3.

Sản xuất sản phẩm

4.

Vận chuyển hàng trực tiếp đến khách mua hàng

5.

Dịch vụ chăm sóc khách hàng

6.

Những phương pháp bán hàng online tự động hiệu quả nhất giúp bạn tối ưu hóa số sales (bao gồm
retargeting, phân loại emails, đưa sản phẩn của bạn lên Google và nhiều tính năng khác!)
Không tốn phí, không rủi ro, không phức tạp…bạn còn chần chừ gì nữa, hãy tung hàng chiến dịch ngay hôm
nay!

Lựa chọn sản phầm teespring Product Options
Bạn muốn xem thêm về lựa chọn sản phẩm mới nhất của Teespring? Hãy xem slide show bên dưới, bạn sẽ thấy
nhiều chi tiết về chất liệu, xem trước phần kết hợp, màu và kích cỡ khả dụng…Nhấn vào đây xem thêm về tất cả
sản phẩm khả dụng.

Đừng quên Teespring hoàn toàn miễn phí để đăng kí và sử dụng. Với mỗi một sản phẩm bạn có thể quyết định
mức giá mà mình bán ra và hưởng toàn bộ số lợi nhuận sau khi bán được, Teespring sẽ chỉ tính một phần phí in
sản phẩm cố định. Ví dụ, phí cố định để in một chiếc áo thun là là $10 và bạn muốn bán với mức giá $24, bạn sẽ
được nhận $14 lợi nhuận khi bán được áo. Tham khảo thêm thông tin về các mức phí sản phẩm của Teespring
tại đây.

Đừng quên rằng sự lựa chọn về sản phẩm sẽ thay đổi dựa theo nhà cung cấp. Để cập nhật sản phẩm có mặt trên
Teespring vui lòng tham khảo tại Teespring Launcher.

3


4


Hỗ trợ người bán toàn cầu
Người soạn thảo: Carmen Salu – Quản lý cấp cao, Nhóm hỗ trợ người bán toàn cầu tại Teespring
Có thể bạn chưa biết, Teespring có cả một đội ngũ Hỗ trợ người bán luôn sẵn sàng giúp đỡ các Springer. Chúng
tôi luôn sát cánh cùng bạn trên chặng đường đến thành công và cam kết này yêu cầu dịch vụ hỗ trợ 24/7 cho
từng bước thao tác; Hỗ trợ người bán tập trung vào khả năng hỗ trợ cộng đồng Springer thật nhanh và hiệu quả
24/7.
Liên hệ Hỗ trợ người bán của Teespring
Vui lòng gửi email đến bất cứ lúc nào bạn cần hỗ trợ cho chiến dịch. Hãy nhớ đính
kèm đường dẫn URL chiến dịch của bạn và giải thích rõ vấn đề bạn cần hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xem xét yêu cầu của

bạn theo thứ tự và bạn sẽ được phản hồi rất nhanh (trung bình thời gian trả lời dưới 1 giờ). Bạn cũng có thể liên
hệ Nhóm Hỗ trợ người bán khi có yêu cầu cụ thể chẳng hạn như sản phẩm đặc biệt, điều chỉnh thiết kế…

Sau đây là những dạng dịch vụ Nhóm Hỗ trợ người bán luôn sẵn sàng cung cấp:

•

Thêm phong cách

•

Thêm màu sắc

•

Mở rộng chiến dịch

•

Thay đổi mục tiêu

•

Thay đổi giá

•

Thay đổi đặc tính sản phẩm

•

Thay đổi thiết kế nghệ thuật

•

Thay đổi phần thiết kế trên mockups

•

Những vấn đề khác liên quan đến chiến dịch

•

Yêu cầu “Dấu hiệu chứng nhận quyên góp” dành cho nhà gây quỹ

•

Bất kỳ vấn đề nào khác liên quan trực tiếp đến chiến dịch hoặc tài khoản Teespring của bạn
Đội ngũ của chúng tôi hiện đang hỗ trợ người bán suốt 24 giờ trong ngày, 7 ngày trong tuần. Chúng tôi có đại
lý khắp nơi trên thế giới để có thể hỗ trợ nhiều múi giờ và nhiều ngôn ngữ khác nhau. Xin chân thành cảm ơn
bạn đã lựa chọn Teespring và vui lòng liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào bạn cần – chúng tôi luôn sẵn sàng
giúp đỡ!

Chương trình teespring Loyalty
Tại Teespring, chúng tôi ghi nhận những người bán hàng trung thành và nhiều kinh nghiệm đồng thời khuyến
khích những tài năng mới có thể đạt được những mục tiêu cao hơn. Vì vậy, Chương trình “Khách hàng trung
thành” được tạo ra với 5 cấp độ: Bạch Kim (Platinum), Vàng (Gold), Đồng (Bronze), Bạc (Silver) và Xanh (Blue).
Với mỗi cấp độ, springers sẽ được hưởng nhiều quyền lợi, bao gồm mức giá ưu đãi, truy cập sớm vào những tính
năng mới, được tham gia vào các buổi training nâng cao, và nhiều hơn thế nữa. Có tất cả 5 cấp độ, tương ứng với

5


số lượng áo bán được: những cấp độ này được xác định dựa trên lịch sử sales của Springers trong 12 tháng gần
nhất (cập nhật theo phương thức cộng dồn)
Vui lòng xem qua bảng cùng với mô tả bên dưới đây để tìm hiểu thêm về tiêu chuẩn cho mỗi cấp độ!

6


Cấp Xanh – Blue
Khi bạn bán được 100 sản phẩm, bạn sẽ được cấp quyền truy cập vào hàng loạt tính năng và lợi ích làm bàn đạp
cho cuộc hành trình đạt đến đỉnh cao cùng với Teespring. Nếu bạn mong muốn đạt được cấp độ tiếp theo, bạn có
thể tham gia vào “Chương trình Cố Vấn” của chúng tôi, nơi bạn có thể nhận được những lời khuyên bổ ích từ
những seller đứng đầu của Teespring. Khi bạn được chọn tham gia chương trình này, chúng tôi sẽ gửi thông báo
đến email của bạn. Với tư cách là một seller cấp Xanh, bạn cũng sẽ được nhận những phần quà tặng độc đáo của
Teespring (ví dụ áo thun thật “cool” hoặc những sản phẩm khác) khi đạt được một cột mốc đáng nhớ nào đó (ví
dụ bán được 500 sản phẩm chẳng hạn). Seller cấp Xanh còn được sử dụng miễn phí dịch vụ Dịch thuật từ Bộ
phận Ngôn ngữ của chúng tôi; Đây là một ưu đãi đáng giá khi bạn muốn tham gia vào các thị trường quốc tế.
Thêm vào đó, nếu sử dụng quảng cáo qua Facebook, bạn có thể liên lạc bộ phận Hỗ trợ Seller của Teespring để
có thể nhận được tập email khách hàng (đã được mã hóa), điều này sẽ giúp bạn tạo được tập Lookalike
Audiences trên Facebook và giúp bạn mở rộng các campaign hiệu quả hơn.
Cấp Đồng – Bronze
Khi bán được 1,000 sản phẩm, bạn sẽ đạt đến cấp Đồng của chương trình Loyal(tee). Với tư cách là một seller
cấp Đồng, bạn có tất cả các lợi ích như cấp Xanh, kèm theo khả năng tham gia chương trình “Đào tạo Tài năng”
(Elite Training Program) của chúng tôi. Nếu bạn đồng ý tham gia chương trình này, bạn sẽ nhận được lời khuyên
và cố vấn trực tiếp một seller giàu kinh nghiệm của Teespring, người này sẽ cố vấn giúp bạn tối ưu hoá lượng
sales của mình.
Cấp Bạc – Silver
Bạn sẽ được nâng lên cấp Bạc khi đạt được 10,000 sales! Ngoài những quyền lợi như cấp Đồng, cấp Bạc sẽ cấp

quyền cho bạn hàng loạt giảm giá cho các sales trên Teespring. Những ưu đãi giảm giá này có thể giúp cho bạn
có khả năng lên scale cho ad quảng cáo và tăng lượng sales cũng như số lợi nhuận trên mỗi áo bán được.
Cấp Vàng – Gold
Cấp Vàng dành cho những top seller nào đạt đến 25,000 sales. Mức giảm giá thậm chí còn cao hơn cả cấp Bạc.
Bạn còn được bổ nhiệm một support trực tiếp từ Teespring chuyên quản lý tài khoản của bạn và sẽ trả lời PM
hoặc email trực tiếp từ bạn với những những lời khuyên, hỗ trợ hoặc bất cứ điều gì để bạn tiếp tục sự thành công
của bản thân mình với Teespring. Bạn còn được quyền truy cập đầu tiên vào những thay đổi mới trên sản phẩm
và được sử dụng thử các bản thử nghiệm Beta với tư cách là một seller cấp Vàng.
Cấp Bạch Kim – Platinum
Khi bạn đạt hơn 50,000 sản phẩm, bạn sẽ chạm đến cấp cao nhất của Chương trình Loyal(tee) – cấp Bạch Kim! Ở
cấp độ này, mức giảm giá sẽ là cao nhất và bạn sẽ có quyền truy cập vào các địa chỉ email thật sự của khách
hàng để quảng cáo bằng bất cứ cách nào phù hợp với công việc kinh doanh của mình. Bạn cũng sẽ có những
quyền lợi của cấp Vàng như truy cập đầu tiên vào những sản phẩm mới, bản thử nghiệm beta và nhiều hơn thế
nữa.

Đội ngũ chăm sóc khách hàng đẳng cấp thế giới của
teespring
Một trong những lý do nhiều người tin dùng Teespring chính nhờ đội ngũ hỗ trợ khách hàng tuyệt vời của chúng
tôi. Mục tiêu chính của họ chính là đảm bảo khách hàng luôn nhận được sự quan tâm nhanh nhất và hiệu quả
nhất. Nếu bạn quản lý một cộng đồng online, chắc chắn bạn sẽ nhận được nhiều câu hỏi của khách về trình trạng
đơn hàng, cách thức đổi size…Vì lý do đó, tận dụng đội ngũ hỗ trợ khách hàng của Teespring là rất quan trọng,

7


giúp bạn đảm bảo khách hàng của mình có trải nghiệm mua sắm tuyệt vời và khiến họ sẵn sàng muốn quay trở
lại để tiếp tục mua hàng trên Teespring.

Đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi tuyệt vời như thế nào?

•

Hơn 45% khách mua Teespring hiện tại là khách đã mua hàng và quay trở lại để tiếp tục mua
hàng, tỷ lệ phần trăm này có thể thổi bay tất cả đối thủ cạnh tranh khác trong ngành!

•

Tất cả thắc mắc của khách đều được giải đáp trong vòng 24 giờ – trung bình thời gian chờ trả lời ít
hơn 6 tiềng đồng hồ trong ngày làm việc.

•

Đội ngũ chăm sóc khách hàng Teespring có hơn 50 nhân viên làm việc trong tất cả múi giờ và nói
được 7 thứ tiếng khác nhau.

•

Hơn 75% người mua hàng Teespring trong vòng 12 tháng trở lại đây đều có xu hướng giới thiệu sản
phẩm Teespring đến bạn bè hoặc đồng nghiệp.

8


Mẹo nhỏ khi hỗ trợ khách hàng
Bạn nên khuyến khích hàng hàng của mình liên hệ trực tiếp với đội ngũ chăm sóc khách hàng khi cần hỗ trợ –
dưới đây là nhiều nguồn và thông tin bạn có thể chia sẻ cho khách hàng, nhất là những người đã liên hệ với bạn
để có nhiều thông tin chi tiết hơn.

•

Emails hỗ trợ khách sẽ được phản hồi trong vòng 24 giờ, và tất cả phần trả lời thêm cho cùng
một vấn đề đều được lưu trữ và giải quyết trong từ 24-48 giờ.

•

Người mua có thể chỉnh sửa đơn hàng trước khi sản xuất (ví dụ thay đổi địa chỉ giao hàng, đổi
size…) – Bạn có thể hướng dẫn khách vào email xác nhận mua hàng và trực tiếp cập nhật đơn hàng của
mình từ email.

9


•
•
•

Khách hàng nên liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng bằng cách trả lời email xác nhận đơn
hàng của họ để được hỗ trợ (không nên khuyên họ dùng emails hoặc số điện thoại).
Khách có thể kiểm tra tình trạng đơn hàng qua đường dẫn này: />Không nên tự giải quyết với những vị khách khó tính; cố gắng liên kết họ với đội ngũ chăm sóc
khách hàng để giúp hỗ trợ giải quyết vấn đề của họ (đổi size/trả hàng/…). Nếu họ tiếp tục đăng bình luận
tiêu cực lên quảng cáo hoặc trang của bạn, bạn có thể ẩn (hide) những bình luận này (sao cho chỉ có họ thấy
được thôi) hoặc có thể lờ họ đi và tập trung vào những nhận xét tích cực. Hãy nhớ đội ngũ hỗ trợ của chúng
tôi sẽ nỗ lưc hết mình trong khả năng để có thể mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho khách mua hàng của bạn!

Giới thiệu teespring dashboard
Chào mừng bạn đến với Bảng tin Teespring – Teespring Dashboad! Đây là nơi bạn có thể tìm thấy những chi tiết
quan trọng về tình hình hoạt động trong công việc kinh doanh của mình trên Teespring.

Products – Sản phẩm
Đây là nơi bạn sẽ có thể xem và chỉnh sửa tất cả các campaign của bạn. Click vào đây để tìm hiểu thêm về mục

“Chiến dịch” (Campaign) trên bảng tin.

Storefronts – Cửa hàng
Cửa hàng là một công cụ tuyệt vời nếu bạn muốn hiển thị nhiều chiến dịch ở cùng một vị trí (và có thể chia sẻ rất
nhiều chiến dịch khác bằng cách sử dụng một đường link URL). Để biết thêm chi tiết về cách tạo lập cửa hàng,
click vào đây.

Orders – Đặt hàng
Theo dõi tất cả các đơn đặt hàng của bạn ở mục “Orders”. Bạn có thể thấy được số lượng sản phẩm đã được đặt,
ngày đặt hàng, tình hình vận chuyển hàng và lượng mua hàng.

10


Messages – Tin nhắn
Bạn có thể liên lạc với khách hàng cũ bằng cách sử dụng Công cụ Tin nhắn của Teespring. Công cụ quảng cáo
này rất lý tưởng để gửi lời cảm ơn đến khách hàng, quảng bá các chiến dịch mới và gửi tặng mã giảm giá! Hãy
tìm hiểu thêm về công cụ này tại mục “Quảng cáo sản phẩm” để sử dụng một cách hữu hiệu!

Promotions – Khuyến mãi
Công cụ khuyến mãi “Promotions” có thể được sử dụng để tạo mã giảm giá cho người mua; có rất nhiều dạng
giảm giá khác nhau để bạn chọn lựa – tìm hiểu kỹ hơn về cách thức sử dụng công cụ này để tăng lượng sales
trong mục “Promotions”.

Up-Sells – Bán chéo
Up-Sells giúp bạn gợi ý cho khách hàng của mình mua những sản phẩm khi họ thực hiện thanh toán đơn hàng.
Chắc hẳn bạn đã nhìn thấy upsells trên những trang thương mại điện tử khác với những tiêu đề như “Sản phẩm
tương tự” hoặc “Thường được mua kèm”. Khi bạn tạo up-sells cho mình, đừng quên thêm vào một khoản giảm
giá để khuyến khích người mua nhé. Tham khảo thêm tại Teespring Answers để biết thêm thông tin.

Payouts – Thanh toán
Đây chính là mục quan trọng nhất trên bảng tin – nơi bạn nhận và kiểm tra doanh thu! Payouts có thể được gửi
thông qua ngân hàng, gửi tiền trực tiếp, qua cổng thanh toán Paypal hoặc Payoneer. Tìm hiểu thêm chi tiết về
các phương thức chi trả trên và quá trình chi trả trên Teespring Answers.

Pricing Discount – Giảm giá
Kể từ tháng 1 năm 2017 tất cả các sản phẩm trên Teespring sẽ có một mức giá sàn chung. Điều này có nghĩa
rằng giá các sản phẩm sẽ không thay đổi dựa trên số màu sắc và số sản phẩm bán được trong một chiến dịch.
Không những thế Teespring còn giảm giá theo từng tài khoản dựa trên số áo bạn bán được – Điều này có nghĩa là
theo doanh số bán được theo từng tháng, bạn sẽ thuộc một tầng giảm giá nhất định và giảm giá sẽ được áp dụng
cho tất cả các chiến dịch (không phải chỉ áp dụng cho chiến dịch có số sales lớn như trước đây). Nếu bạn bán
được càng nhiều sản phẩm, số giảm giá sẽ tăng dần cho tháng tiếp theo. Nếu bạn quảng cáo sản phẩm của mình
bằng Facebook Ads, bạn có thể xác thực tài khoản quảng cáo của mình và nhận thêm $0.5 khuyến mãi cho mỗi
sản phẩm. Xem thêm thông tin về chương trình giảm giá tại đây.

11


Settings – Cài đặt
Sử dụng “cài đặt” để cập nhật các thông tin về tài khoản của bạn như tên hiển thị, số điện thoại, thông tin đăng
nhập, v.v. Bạn cũng có thể đăng ký các công cụ như Boosted Retargeting, Teespring Marketplace và hơn thế nữa.
Bạn còn có thể thêm các thành viên trong nhóm (nếu bạn làm việc theo nhóm) và cập nhật theo dõi pixel của
mình cho Facebook, Google, Twitter và Pinterest.

Hãy nhớ rằng đôi lúc bạn sẽ nhìn thấy các mục mới được thêm vào trên bảng tin của mình, đặc biệt khi có cuộc
thi đang diễn ra, Teespring Team sẽ thêm vào bảng tin của bạn để theo dõi hoạt động của bạn trong suốt cuộc
thi.

12

Chương 2: Chiến dịch đầu tiên của bạn
Sáng tạo sản phẩm với teespring launcher mới
Tạo các sản phẩm mới như gối, tranh, thảm treo tường và poster trở nên dễ
dàng hơn bao giờ hết với Teespring Launcher! Tham khảo thêm video dưới đây
hướng dẫn tạo chiến dịch mới, đừng quên rằng bạn cũng có thể cập nhật các
chiến dịch đã chạy trước đây của mình với các sản phẩm mới – Click tại đây để
xem thêm chi tiết
Teespring Launcher FAQs

Các nội dung về tung hàng
CÁC DẠNG FILE ĐƯỢC CHẤP NHẬN
Teespring Launcher chấp nhận các định dạng file PNG, JPG/JPEG, và GIF (chúng
tôi khuyên dùng PNG).
YÊU CẦU FILE
Yêu cầu DPI tối thiểu thay đổi tùy vào sản phẩm, hãy xem slideshow bên dưới để
biết thêm thông tin. Không có giới hạn về kích cỡ file (tại thời điểm hiện tại).
Nhiều loại kích cỡ có sẵn cho tất cả các loại sản phẩm (nhỏ, vừa, lớn) – thiết kế
bạn tải lên có thể áp dụng cho tất cả loại sản phẩm.

13


KÍCH CỞ THIẾT KẾ
Nhiều loại kích cỡ có sẵn cho tất cả các loại sản phẩm (nhỏ, vừa, lớn) – thiết kế bạn tải
lên có thể áp dụng cho tất cả loại sản phẩm.

14

Cách thiết lập một chiến dịch teespring
Tham khảo những video dưới đây để được hướng dẫn cụ thể từng bước cách tạo
một chiến dịch trên Teespring. Bạn sẽ được hướng dẫn đầy đủ về cách tạo thiết
kế, chọn khu vực bán hàng, tìm hiểu về đầu vào và đầu ra sản phẩm và cách
định giá, đặt mục tiêu cho riêng mình và nhiều yếu tố khác!

Tham khảo thêm phần FAQs dưới đây nếu bạn vẫn còn nhiều
câu hỏi và thắc mắc.
Mục tiêu chiến dịch là gì?
Mục tiêu chiến dịch là số lượng hàng bạn muốn bán trong chiến dịch. Bạn hãy
nhớ nếu thiết kế đẹp và có tính nghệ thuật cao, chiến dịch sẽ bán được rất
nhiều hàng kể cả khi bạn chỉ bán một mẫu duy nhất. Không có giới hạn cho số
lượng bán ra, vì thế bạn luôn luôn có khả năng vượt chỉ tiêu.

Tôi nên đặt mục tiêu dựa vào tiêu chí nào?
Chúng tôi có tỷ lệ mục tiêu thể hiện rõ số tiền lãi nếu bạn bán được 20, 50 hay
100 món hàng…Bạn có thể đặt mục tiêu với bất kỳ con số nào, nhưng chúng tôi
khuyên bạn nên đặt số thấp nhất có thể khi bắt đầu (1 hoặc 3 món hàng chẳng
hạn). Cách này giúp chiến dịch dễ bứt phá (tức là dễ thành công hơn) ngay khi
bạn bán được những món hàng đầu tiên. Nếu thiết kế của bạn hợp lệ, vào cuối
chiến dịch chúng tôi sẽ tính lại chi phí nền của bạn và lợi nhuận dựa trên tổng
số hàng bán ra.

Tôi nên dùng dạng file thiết kế nào?
Thường thì chúng tôi khuyến khích file định dạng EPS hoặc PNG nhưng thật ra
hầu hết file hình ảnh đều được chấp nhận. Nếu bạn muốn đặt mục tiêu chiến
dịch 1 sản phẩm hay dùng thiết kế đủ màu (hơn 10 màu), bạn phải đảm bảo
thiết kế có 120 DPI trong tỷ lệ in cho chiến dịch ở Mỹ và 120 DPI trong tỷ lệ in
cho chiến dịch châu Âu. Bạn có thể xem thêm về DPI trong phần thiết kế.

15


Tôi nên chọn thị trường nào?
Teespring có thể vận chuyển hàng đi khắp thế giới dù bạn chọn thị trường chính
ở đâu. Thông thường lý tưởng nhất bạn nên chọn thị trường nào có nhiều khách
mua nhất; chẳng hạn người mua hàng của bạn chủ yếu ở Bắc Mỹ thì hãy chọn
thị trường Mỹ. Nếu khách chủ yếu ở châu Âu, Úc, châu Phi…chọn châu Âu là hợp
lý nhất. Chọn đúng thị trường mục tiêu sẽ giúp khách trả mức phí vận chuyển
hợp lý hơn và thời gian giao hàng cũng nhanh hơn.

Tôi nên chọn loại sản phẩm nào?
Bạn có thể chọn khoảng 15 sản phẩm khác nhau và nhiều lựa chọn màu cho
chiến dịch. Bạn nên chọn những sản phẩm chắc chắn khách hàng sẽ thích.
Thông thường t-shirt và hoodie là sản phẩm bán chạy nhất; ngoài ra ly uống
nước cũng là sản phẩm phổ biến nên thêm vào chiến dịch. Nếu khách hàng của
bạn có cả nam lẫn nữ, hãy nhớ chọn sản phẩm phù hợp cho cả hai giới.
Nếu bạn vẫn còn nhiều câu hỏi hoặc muốn tìm thêm những video hướng dẫn chi
tiết hơn, có thể tham khảo thêm tại Video sau:
/>
Làm thế nào để viết một mô tả tuyệt vời cho chiến dịch
của bạn?
Nếu như khách hàng click vào trang chiến dịch của bạn, chắc chắn rằng họ đã
có hứng thú với những gì bạn đang bán, nhưng tất nhiên vẫn cần một chút gì đó
thuyết phục hơn để từ người xem hàng chuyển thành người mua hàng! Đây
chính là lúc sử dụng phần mô tả chiến dịch hiệu quả nhất để khách hàng thấy
rằng mẫu thiết kế của bạn là đáng mua. Hãy xem qua các bí quyết và ví dụ dưới
đây để biết thêm về cách làm thế nào để viết một mô tả thật tốt cho chiến dịch
của bạn nhé!

Những nội dung bạn có thể thêm vào trong phần mô tả
chiến dịch:
16


•

Bao gồm một lời kêu gọi như “Buy now! Only available for 7 days.” (“Mua
ngay nào! Chỉ còn 7 ngày nữa thôi.”)

•

Khuyến khích mua theo nhóm: “Get one for yourself và for your best friend!”
(“Một cái cho bạn và một cái cho bạn thân của bạn nữa!”) “Order for your friend and
save for shipping!” (“Hãy đặt thêm cho bạn của bạn để tiếp kiệm phí ship!”).

•

Thêm vào một bức ảnh một người đang mặc mẫu áo thiết kế của bạn (có thể
sử dụng Teespring Creatives)

•

Dẫn link đến một chiến dịch khác hoặc cửa hàng của bạn trên Teespring:
“Want this design in a baby onesie? Visit teespring.com/babyonesieexample to get
yours today!” (Bạn có muốn mẫu in này trên bộ đồ nhái dành cho em bé không?
Hãy ghé teespring.com/babyonesieexample để mua ngay hôm nay!)

•

Nếu chiến dịch của bạn dành cho một sự kiện đặc biệt, một nhóm, một quỹ từ
thiện,…bạn có thể dẫn link đến các trang web chính thức hoặc các tài khoản mạng
xã hội: “funds raised will be donated to the American Heart Association, click the
link to learn more” (“phần quỹ quyên góp được sẽ gửi đến cho American Hear
Association, click vào link để biết thêm chi tiết”) hoặc “official design for We love
Pitbulls Facebook group” (“mẫu thiết kế chính thức cho nhóm Facebook Chúng tôi
yêu Pitbulls”). Tìm hiểu thêm về huy hiệu chứng nhận đóng góp tại đây.

•

Nhờ những khách hàng của bạn chia sẻ chiến dịch sau khi mua hàng: “Grab
this shirt now and share it with all of your friends on Facebook.” “Mua ngay và hãy
chia sẻ nó với tất cả những người bạn trên Facebook nào.”

•

Thêm vào những hướng dẫn cách thức đặt hàng, chọn size, màu sắc,…

•

Hãy để phần mô tả ngắn và tập trung vào vấn đề chính!

•

Bạn không cần cung cấp ngay số điện thoại hoặc email hỗ trợ khách hàng;
người mua sẽ được hướng dẫn cách liên hệ Bộ phận hỗ trợ khách hàng trong email
xác nhận đơn hàng của họ.

3 cách để tối ưu hóa chiến dịch của bạn trên
Teespring’s marketplace

17


3
18


1. Tiêu đề chiến dịch (Campaign title): cách hiệu quả nhất để cải thiện khả năng chiến
dịch của bạn được xếp trên mục phân loại và khung tìm kiếm của Teespring
Marketplace là sử dụng những tiêu đề và mô tả chiến dịch có liên quan đến các từ
khóa quan trọng khi tạo chiến dịch. Ví dụ tiêu đề “Tattoo Grandmother Tee” chắc
chắn sẽ hiệu quả hơn “Limited Edition Tee”.
2. Mô tả chiến dịch (Campaign description): với mô tả chiến dịch, nên nhớ rằng sử
dụng các nội dung có liên quan đến mẫu áo của bạn. Một mô tả hiệu quả có thể
tương tự như sau: “Are you a grandmother who loves knitting? Or maybe you know
someone who is? This shirt is perfect for those who can’t be separated from their
yarn and needles…” (Bạn có phải là người thích đan len không? Hoặc bạn biết có ai
có sở thích này? Đây là chiếc áo tuyệt vời cho những ai không thể tách rời khỏi
những cây kim sợi chỉ…)
3. Campaign URL: Tạo đường dẫn URL có nhiều từ khóa liên quan đến kết quả tìm
kiếm. Ví dụ như mẫu áo là “Love my mom” hãy cố gắng thêm từ khóa “shirt” hoặc
“mug” vào đuôi URL, ví dụ như “teespring.com/love-my-mom-shirt”.
4. Hashtags: hashtags là một cách rất tốt để bộ phận Marketing của Teespring nhận
diện chiến dịch của bạn. Sử dụng hashtags cho các chiến dịch đặc biệt (VD.
MothersDay2017) và các ngày lễ quan trọng. Tham khảo các bài blog mới nhất để
tìm hiểu các chiến dịch có thể sử dụng hashtag.

19

Chương 3: Làm quen với tài khoản
TeeSpring của bạn
Mạng lưới thúc đẩy bán hàng của teespring
Hiện tại Teespring đã kết hợp với các mạng lưới marketplaces với lượng tương
tác cao nhằm giới thiệu sản phẩm của bạn đến hàng triệu người mua hàng trên
khắp thế giới. Với Teespring Marketing và Boosted Network, các bạn có thể thúc
đẩy lượng sales của mình hiệu quả hơn bao giờ hết.

Lợi ích của Mạng lưới Thúc đẩy bán hàng

Mạng lưới Thúc đẩy bán hàng mang lại lợi thế vô giá về thương hiệu cho các
seller của Teespring – bạn được sử dụng toàn bộ tính năng của nhiều trang khác
nhau chỉ trên một giao diện, tài khoản chính. Bộ tích hợp những tính năng này
không thể được truy cập bởi bất kỳ tài khoản cá nhân bán hàng tự do hoặc
thông qua bất kỳ giao diện kết hợp nào.

20


End-to-end Integration (Tích hợp trọn gói)
Bạn sẽ nhận được trọn vẹn gói dịch vụ khi bán hàng trên Teespring. Chúng tôi
mang đến cho bạn dịch vụ hỗ trợ thị trường trọn gói – Teespring thêm sản phẩm
của bạn vào Mạng lưới Thúc đẩy bán hàng, tối ưu hoá danh sách sản phẩm, giải
quyết hoàn thành đơn hàng, và đồng thời còn cung cấp thêm dịch vụ chăm sóc
khách hàng cho bạn.

Zero Cost (Miễn chi phí)
Không có rủi ro (không có phí listing), không chi phí (chẳng cần thời gian và
công sức), và không giới hạn cho số lượng sản phẩm được đăng và bán trên

Mạng lưới Thúc đẩy bán hàng của Teespring.

21


Protected Brand Status (Bảo vệ uy tín thương hiệu)
Thương hiệu của Teespring được đảm bảo uy tín trên mỗi thị trường – cùng với
mức độ phòng vệ tối ưu trước hijacker và nạn ăn cắp mẫu.

Trusted Ratings (Đánh giá uy tín)
Hàng ngàn nhận xét tích cực sẽ đưa các sản phẩm lên đầu danh sách kết quả
tìm kiếm, mang đến ấn tượng tốt và nhiều lượt sale cho các sản phẩm của bạn.
Teespring là giao diện bán hàng theo yêu cầu duy nhất “Được đánh giá cao”
trên Amazon, Wish và eBay.
Các câu hỏi thường gặp về Mạng lưới thúc đẩy bán hàng

Bạn muốn tìm hiểu thêm về cách đưa sản phẩm đến hàng triệu người mua hàng
trên thế giới như thế nào? Xem thông tin về Hệ thống Thúc đẩy Bán hàng của
Teespring phía bên dưới đây.

Launch Logistics
LÀM CÁCH NÀO ĐỂ TÔI BÁN HÀNG THÔNG QUA MẠNG LƯỚI THÚC ĐẨY
BÁN HÀNG CỦA TEESPRING?
Tin tốt đây! Tất cả các seller đều có đăng ký vào Mạng lưới Thúc đẩy bán hàng
của Teespring. Nhưng hiện tại chúng tôi đang tập trung vào việc thêm vào
những chiến dịch ‘tốt nhất’ của Teespring vào hệ thống trước tiên. Chúng tôi
chọn ra những chiến dịch bằng cách bắt đầu với những tài khoản có những đặc
điểm sau đây:
22

•

Các seller tuân thủ theo Các Chính sách sử dụng được chấp nhận bởi Teespring

•

Các seller tuân thủ Facebook’s Ad Policies

Đồng thời, các chiến dịch trên Teespring phải đáp ứng các yêu cầu sau:
•

•

Nội dung (bản thiết kế) tuân theo các hướng dẫn thiết kế của thị trường Boosted
Network Design Guidelines.
Chiến dịch phải đạt được ít nhất 1 sale mỗi tháng để đạt đủ tiêu chuẩn

MẠNG LƯỚI THÚC ĐẨY BÁN HÀNG CÓ SẴN CHO CẢ CÁC CHIẾN DỊCH TẠI
EU VÀ MỸ HAY KHÔNG?
Câu trả lời là có! Thực tế, chúng tôi đặc biệt có hứng thú với việc hỗ trợ các
chiến dịch tại EU – được thiết kế đặc biệt dành cho khách hàng tại châu Âu. Nếu
bạn chưa cho ra mắt chiến dịch tại EU—hãy bắt đầu ngay khi có thế.
TÔI CÓ NÊN TỐI ƯU HÓA CÁC CHIẾN DỊCH CHO MẠNG LƯỚI THÚC ĐẨY
BÁN HÀNG KHÔNG?
Không cần thiết! Chúng tôi sẽ hoàn chỉnh việc lên danh sách các sản phẩm giúp
bạn bao gồm cả việc liệt kê tiêu đề, mô tả, từ khoá và giá cả. Chúng tôi đề cao
việc tuân thủ các hướng dẫn hoàn thiện tổng thể khi tạo lập các chiến dịch. Tuy
nhiên, việc này giúp chúng tôi tìm ra các chiến dịch của bạn khi thêm vào nhiều
danh sách sản phẩm.

CÓ PHẢI CÁC SẢN PHẨM CỦA TÔI ĐƯỢC BÁN THÔNG QUA TẤT CẢ CÁC
THỊ TRƯỜNG HIỆN CÓ SẴN?
Không hẳn. Chúng tôi kết nối các chiến dịch với các thị trường mà chúng tôi
nghĩ chúng sẽ hoạt động tốt tại đó – vậy nên điều này có thể bao gồm tất cả các
thị trường, một vài hay chỉ một thị trường cho mỗi chiến dịch.
TÔI CÓ THỂ BỎ ĐĂNG KÝ BÁN SẢN PHẨM TRÊN MẠNG LƯỚI THÚC ĐẨY
BÁN HÀNG KHÔNG?
Có, bạn có thể bỏ đăng ký bán hàng trên Mạng lưới Thúc đẩy bán hàng của
Teespring trong các cài đặt tài khoản của bạn. Nên nhớ việc huỷ bỏ đăng ký có
23


nghĩa rằng bạn sẽ mất đi lượng bán hàng và cơ hội mở rộng khả năng tiếp cận
khách hàng cho các chiến dịch của bạn

.
CÁC THỊ TRƯỜNG NÀO ĐƯỢC BAO GỒM TRONG MẠNG LƯỚI THÚC ĐẨY
BÁN HÀNG CỦA TEESPRING?
Ở thời điểm hiện tại, hệ thống được kết hợp với Amazon, Ebay và Walmart.
Chúng tôi có kế hoạch tiếp tục mở rộng danh sách này và sẽ cập nhật với các
bạn khi có bất kì sự hợp tác mới nào.
VẬY NẾU TÔI CHỈ MUỐN BÁN TRÊN MỘT VÀI THỊ TRƯỜNG TRONG MẠNG
LƯỚI THÚC ĐẨY BÁN HÀNG CỦA TEESPRING THÌ THẾ NÀO?
Chức năng Mạng lưới Thúc đẩy bán hàng được cài đặt dưới dạng “có tất cả hoặc
không có gì”. Nếu bạn đăng ký bán hàng thông qua mạng lưới này, chúng tôi sẽ
đăng ký trên tất cả các thị trường.

24

VẬY NHỮNG ĐỐI TƯỢNG VI PHẠM (HIJACKERS) TRÊN AMAZON THÌ SAO?
Đây là một vấn đề đang diễn ra trên hệ thống của Amazon (với tất cả những
tiểu thương trên Amazon), chúng tôi đang làm việc cật lực để loại bỏ những đối
tượng này ra khỏi giao diện cho đến khi việc này hoàn toàn chấm dứt, các biện
pháp ngăn chặn đang được thực hiện bởi Amazon. Nếu bạn phát hiện một đối
tượng vi phạm, vui lòng báo cáo bằng cách sử dụng mẫu đơn này.

GIÁM SÁT LƯỢNG SALE
BẠN SẼ THU ĐƯỢC BAO NHIÊU LỢI NHUẬN CHO MỖI ĐƠN HÀNG?
Mạng lưới thúc đẩy bán hàng của Teespring giúp bạn có thể hiển thị sản phẩm
của mình trên các trang thương mại điện tử lớn nhất mà không tốn bất kì rủi ro
nào – Bằng cách thiết kế các mẫu sản phẩm trên Teespring sẽ giúp bạn có được
đơn hàng và lợi nhuận cố định. Dưới đây là thông tin chi tiết về số lợi nhuận cho
mỗi loại sản phẩm áp dụng cho cả hai khu vực in áo US và EU.

TÔI CÓ THỂ XEM CHI TIẾT PHẦN LỢI NHUẬN CỦA SALES ĐẾN TỪ
BOOSTED NETWORK TẠI ĐÂU?
Các sản phẩm bán qua Boosted Network sẽ được nêu trong phần Analytics của
chiến dịch. Bạn cũng sẽ thấy chi tiết phần lợi nhuận của sales đến từ Boosted
Network trong phần “Source of Units”.
25