YẾU tố ẢNH HƯỞNG đến LÒNG TRUNG THÀNH của KHÁCH HÀNG cá NHÂN sử DỤNG DỊCH vụ TIỀN gửi TIẾT KIỆM tại NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP và PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH TỈNH THỪA THIÊN HUẾ

GIÁO DỤ C VÀ ĐÀO TẠ O
ĐẠ I HỌ C HUẾ
TRƯ Ờ NG ĐẠ I HỌ C KINH TẾ
BỘ

NGUYỄ N THỊ KHÁNH TRANG

Y UT

NH H

NG

N LÒNG TRUNG THÀNH C A

KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN S D NG D CH V TI N G I TI T KI M
T I NGÂN HÀNG NÔNG NGHI P VÀ PHÁT TRIÊN NÔNG THÔN
CHI NHÁNH T NH TH A THIÊN HU

Chuyên Ngành
Mã Số

: Quả n Trị Kinh Doanh
: 60 34 01 02

LUẬ N VĂN THẠ C SĨ KHOA HỌ C KINH TẾ
NGƯ Ờ I HƯ Ớ NG DẪ N KHOA HỌ C: TS. PHAN KHOA CƯ Ơ NG

HUẾ , 2017