Đánh giá chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại viễn thông thanh hóa
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (1.16 MB, 163 trang )
B
GIO D C V O T O
I H C HU
TR NG I H C KINH T
PH M TH PH NG THY
AẽNH GIAẽ CHT LặĩNG DậCH VU CHM
SOẽC KHAẽCH HAèNG
TAI VIN THNG THANH HOẽA
CHUYấN NGNH: QU N TR KINH DOANH
M S : 60 34 01 02
LU N VN TH C S KHOA H C KINH T
NG I H NG D N KHOA H C:
TS. NGUY N NG HO
HU - 2014
