KẾ HOẠCH THAM GIA HỘI THI

SỞ Y TẾ TỈNH ............

CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

TRUNG TÂM Y TẾ
THÀNH PHỐ

Số:

Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

/KH-YTTP

........, ngày

tháng

năm 2019

KẾ HOẠCH
Tham gia Hội thi sân khấu hóa về Tuyên truyền “Đổi mới phong cách, thái
độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh” gắn với xây
dựng cơ sở y tế “Xanh- Sạch-Đẹp” trong ngành Y tế
Căn cứ Kế hoạch số 123/KH - SYT ngày 29/11/2018 của Sở Y tế về tổ chức
hội thi tuyên truyền “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế
hướng tới sự hài lòng của người bệnh” gắn với xây dựng cơ sở y tế “Xanh Sạch - Đẹp” trong ngành Y tế;
Trung tâm Y tế thành phố xây dựng kế hoạch Tham gia Hội thi sân khấu hóa
về Tuyên truyền “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự
hài lòng của người bệnh” gắn với xây dựng cơ sở y tế “Xanh- Sạch-Đẹp” trong ngành
Y tế, cụ thể như sau:
I. MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU

1. Mục đích
- Nâng cao nhận thức, sự hiểu biết, tinh thần trách nhiệm của viên chức
Trung tâm Y tế thành phố (sau đây gọi là đơn vị) và nhân dân trong việc thay đổi
nhận thức, thái độ, phong cách phục vụ người bệnh của cán bộ y tế, rèn luyện kỹ
năng giao tiếp ứng xử, củng cố niềm tin và sự hài lòng của người bệnh.
- Đẩy mạnh công tác tuyên truyền giáo dục, vận động viên chức trong đơn
vị cùng người bệnh, người nhà người bệnh và cộng đồng xã hội thực hiện tốt
văn hoá giao tiếp, ứng xử trong các cơ sở khám, chữa bệnh.
2. Yêu cầu
Thành lập đội dự thi tham gia Hội thi sân khấu hóa cấp ngành; trong quá
trình tập luyện 100% các thành viên được cử tham gia hội thi sắp xếp thời gian,
công việc đảm bảo tham gia nghiêm túc, tiết kiệm, chất lượng và hiệu quả.
II. NỘI DUNG THỰC HIỆN
(Có phụ lục kế hoạch thời gian thực hiện kèm theo)
Các nội dung thực hiện theo Kế hoạch số 123/KH-SYT của Sở Y tế tại mục
3.2 (Gửi kèm theo Kế hoạch này đến các thành viên tham gia hội thi để nghiên
cứu thực hiện).
III. KINH PHÍ
(Có dự toán kinh phí kèm theo)
1
1


Kinh phí tham dự hội thi trích từ Quỹ phát triển hoạt động sự nghiệp.
IV. TỔ CHỨC THỰC HIỆN
l. Phòng Tổ chức- Hành chính
- Tham mưu ban hành Quyết định thành lập Ban chỉ đạo, Tổ soạn thảo nội
dung tiểu phẩm, Đội dự thi cấp ngành và tổ phục vụ đội thi của đơn vị (Có dự
thảo các Quyết định kèm theo)
- Phối hợp chuẩn bị và tạo điều kiện thuận lợi cho đội dự thi tập luyện: địa

điểm tập, âm thanh loa đài...
2. Phòng Tài chính-Kế toán
- Tham mưu, phối hợp ban chỉ đạo hội thi đơn vị xây dựng dự toán kinh
phí phục vụ đội dự thi trong quá trình tập luyện và dự thi cấp ngành.
- Tổ chức thủ tục thanh quyết toán theo quy định.
3. Trưởng các khoa, phòng
- Phổ biến đến toàn thể viên chức về nội dung, mục đích của Hội thi.
- Bố trí, sắp xếp công việc, tạo điều kiện cho các viên chức là thành viên
đội dự thi tham gia tập luyện và dự Hội thi cấp ngành.
4. Đội dự thi
Các thành viên đội dự thi, sắp xếp thời gian, bố trí công việc, tự phân
công nhiệm vụ, xây dựng kịch bản tham gia hội thi, tổ chức tập luyện nghiêm
túc và thực hiện đầy đủ các nội dung của Hội thi sân khấu hóa theo quy chế của
Ban Tổ chức.
Trên đây là kế hoạch Tham gia Hội thi sân khấu hóa về Tuyên truyền “Đổi
mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người
bệnh” gắn với xây dựng cơ sở y tế “Xanh- Sạch-Đẹp” trong ngành Y tế, Giám đốc
Trung tâm Y tế thành phố yêu cầu trưởng các khoa, phòng nghiêm túc thực
hiện./.
Nơi nhận:

GIÁM ĐỐC

Gửi bản điện tử
- Sở Y tế (B/c);
- BGĐ TTYTTP;
- Các khoa, phòng TTYTTP;
Gửi bản giấy
Lưu: VT.

2
2


Phụ lục 01: Kế hoạch thực hiện
(Kèm theo Kế hoạch số

/KH-YTTP ngày

/6/2019 của Trung tâm Y tế thành phố)

Thời gian thực hiện
TT

1

2

Nội dung công việc

Bắt đầu
(1)

Xây dựng kế hoạch tham
gia hội thi, kế hoạch thực
10/6/2019
hiện
Ban hành Quyết định thành
lập Ban chỉ đạo, Tổ soạn
11/6/2019

thảo nội dung tiểu phẩm,
Đội dự thi

Kết thúc
(2)

Chịu trách
nhiệm

11/6/2019 BS Kiên

12/6/2109

3

Họp phân công nhiệm vụ

13/6/2019

13/6/2019

4

Soạn thảo nội dung tiểu
phẩm

14/6/2019

21/6/2019

5

Nộp hồ sơ đăng ký dự thi

14/6/2019

21/6/2019

6

Tập luyện các nội dung
Hội thi

22/6/2019

20/7/2019

7

Tham dự hội thi

Dự kiến
21-31/7/2019

Phòng TCHC

Phối hợp

Giám sát

Phòng TC-HC,
TC-KT
Các khoa phòng

Tổ soạn thảo nội
Ban chỉ đạo, dung tiểu phẩm,
Đội dự thi
Tổ soạn
thảo nội
Phòng Khám đa
dung tiểu
khoa TTYTTP
phẩm
Phòng TCCác thành viên
HC
đội dự thi
Các thành
viên đội dự Phòng TC-HC
thi
Các thành
Ban chỉ đạo
viên đội dự
thi

Kinh
phí

Dự kiến kết quả

Kế hoạch chi tiết dễ thực hiện

Giám đốc
TTYTTP

Ban chỉ đạo, tổ soạn thảo nội dung
tiểu phẩm, đội dự thi được thành
lập với các thành viên phù hợp
Ban chỉ đạo quán triệt nội dung hội
thi, phân công nhiệm vụ cụ thể các
thành viên trong các tổ, đội.
Nội dung tiểu phẩm đạt mục đích
của hội thi kèm theo yếu tố hài
hước, thu hút người theo dõi

Ban chỉ
đạo

Giám đốc
TTYTTP

Hồ sơ đủ điều kiện được nộp về
Ban tổ chức theo quy định
Các thành viên tập luyện thành
thạo, nắm được đầy đủ nội dung
các phần thi
Hoàn thành tốt phần thi, đạt giải
thưởng cấp ngành và có thành viên
được tham gia đội thi cấp khu vực

3
3

TT

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện
SỞ Y TẾ ……………
TRUNG TÂM
Y TẾ THÀNH PHỐ

Số:

/QĐ - YTTP

Chịu trách
Kinh
Phối hợp
Giám sát
Dự kiến kết quả
nhiệm
phí do Ban tổ chức lựa chọn
CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
…………., ngày

tháng 6 năm 2019

QUYẾT ĐỊNH

Thành lập Ban chỉ đạo tham dự Hội thi sân khấu hóa về Tuyên truyền “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế
hướng tới sự hài lòng của người bệnh” gắn với xây dựng cơ sở y tế “Xanh- Sạch-Đẹp” trong ngành Y tế
GIÁM ĐỐC TRUNG TÂM Y TẾ THÀNH PHỐ
Căn cứ Quyết định số 245/QĐ-SYT ngày 20 tháng 9 năm 2015 của Sở Y tế ……. về việc ban hành quy định phân cấp quản
lý tổ chức bộ máy và cán bộ, công chức, viên chức nhà nước của Sở Y tế ……….;
Căn cứ Kế hoạch số 123/KH - SYT ngày 29/11/2018 của Sở Y tế về tổ chức hội thi tuyên truyền “Đổi mới phong cách, thái
độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh” gắn với xây dựng cơ sở y tế “Xanh - Sạch - Đẹp” trong ngành
Y tế;
Căn cứ Kế hoạch số 117/KH-YTTP ngày 12/6/2019 của Trung tâm Y tế thành phố về Tham gia Hội thi sân khấu hóa về Tuyên
truyền “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh” gắn với xây dựng cơ sở y tế “XanhSạch-Đẹp” trong ngành Y tế;

4
4


Xét đề nghị của Trưởng phòng Tổ chức Hành chính,
QUYẾT ĐỊNH:
Điều 1. Thành lập Ban chỉ đạo tham dự Hội thi sân khấu hóa về Tuyên truyền “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y
tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh” gắn với xây dựng cơ sở y tế “Xanh- Sạch-Đẹp” trong ngành Y tế của Trung tâm Y tế thành
phố……., bao gồm các ông/bà có tên sau đây:
1. Ông Nguyễn Thành Trung, Phó giám đốc, Trưởng ban
2. Ông Phạm Hồng Lĩnh, Phó chủ tịch công đoàn, Phó ban;
3. Bà Lý Thị Linh, Ủy viên BCH Đảng bộ bộ phận, Thành viên;
4. Bà Hoàng Thị Hòa, Phó trưởng phòng TCHC, Thành viên;
5. Ông Nguyễn Văn Hiếu, Bí thư đoàn thanh niên, Thành viên
Điều 2. Ban chỉ đạo có trách nhiệm Chỉ đạo, giám sát, giúp đỡ và đôn đốc hoạt động của Tổ soạn thảo nội dung tiểu phẩm,
Đội dự thi trong quá trình tập luyện, tham dự hội thi.
Điều 3. Quyết định này có hiệu lực kể từ ngày ký, Ban chỉ đạo tự giải thể sau khi hoàn thành nhiệm vụ.
Điều 4. Các ông (bà) Trưởng các phòng chức năng; Trưởng các khoa chuyên môn và cá nhân có tên tại Điều 1 chịu trách
nhiệm thi hành Quyết định này./.

Nơi nhận:
Gửi bản giấy và bản điện tử

GIÁM ĐỐC

- Như điều 4 (T/h);
- BGĐ;
- Các khoa, phòng;
- Lưu VT.

5
5


6
6


SỞ Y TẾ …………..
TRUNG TÂM
Y TẾ THÀNH PHỐ

Số:

/QĐ - YTTP

CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
…………….., ngày

tháng 6 năm 2019

QUYẾT ĐỊNH
Thành lập Đội dự thi Hội thi sân khấu hóa về Tuyên truyền “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới
sự hài lòng của người bệnh” gắn với xây dựng cơ sở y tế “Xanh- Sạch-Đẹp” trong ngành Y tế
GIÁM ĐỐC TRUNG TÂM KIỂM SOÁT BỆNH TẬT
Căn cứ Quyết định số 1321/QĐ-SYT ngày 15 tháng 9 năm 2015 của Sở Y tế về việc ban hành quy định phân cấp quản lý tổ
chức bộ máy và cán bộ, công chức, viên chức nhà nước của Sở Y tế …….;
7
7


Căn cứ Kế hoạch số 123/KH - SYT ngày 20/11/2018 của Sở Y tế về tổ chức hội thi tuyên truyền “Đổi mới phong cách, thái
độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh” gắn với xây dựng cơ sở y tế “Xanh - Sạch - Đẹp” trong ngành
Y tế;
Căn cứ Kế hoạch số 241/KH-YTTP ngày 12/6/2019 của Trung tâm Y tế thành phố về Tham gia Hội thi sân khấu hóa về Tuyên
truyền “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh” gắn với xây dựng cơ sở y tế “XanhSạch-Đẹp” trong ngành Y tế;
Xét đề nghị của Trưởng phòng Tổ chức Hành chính,
QUYẾT ĐỊNH:
Điều 1. Thành lập Đội dự thi Hội thi sân khấu hóa về Tuyên truyền “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới
sự hài lòng của người bệnh” gắn với xây dựng cơ sở y tế “Xanh- Sạch-Đẹp” trong ngành Y tế của Trung tâm Y tế thành phố.
Điều 2. Đội dự thi có nhiệm vụ tổ chức tập luyện và tham gia Hội thi do Sở Y tế tổ chức theo quy chế đề ra.
Điều 3. Quyết định này có hiệu lực kể từ ngày ký và Đội dự thi tự giải thể sau khi hoàn thành nhiệm vụ.
Điều 4. Các ông (bà) Trưởng các phòng chức năng; Trưởng các khoa chuyên môn và cá nhân có tên tại Điều 1 chịu trách
nhiệm thi hành Quyết định này./.
Nơi nhận:
Gửi bản giấy và bản điện tử

GIÁM ĐỐC

- Như điều 4 (T/h);
- Các TV BCĐ;
- Các khoa, phòng;
- Lưu VT.

8
8


DANH SÁCH
Đội dự thi Hội thi sân khấu hóa về Tuyên truyền
“Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng
của người bệnh” gắn với xây dựng cơ sở y tế “Xanh- Sạch-Đẹp”
trong ngành Y tế
(Kèm theo Quyết định số

ST
T
1.

HỌ VA TÊN

/QĐ-YTTP ngày tháng 6 năm 2019 của Trung tâm Y tế
thành phố)

KHOA

SĐT

GHI CHÚ

2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.

9
9


SỞ Y TẾ ………….
TRUNG TÂM
Y TẾ THÀNH PHỐ

Số:

/QĐ - YTTP

CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
……….., ngày

tháng 6 năm 2019

QUYẾT ĐỊNH
Thành lập Tổ soạn thảo nội dung tiểu phẩm tham dự Hội thi sân khấu hóa
về Tuyên truyền “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới
sự hài lòng của người bệnh” gắn với xây dựng cơ sở y tế “Xanh- Sạch-Đẹp”
trong ngành Y tế
GIÁM ĐỐC TRUNG TÂM Y TẾ THÀNH PHỐ
Căn cứ Quyết định số 1321/QĐ-SYT ngày 15 tháng 9 năm 2015 của Sở Y
tế về việc ban hành quy định phân cấp quản lý tổ chức bộ máy và cán bộ, công
chức, viên chức nhà nước của Sở Y tế …….;
Căn cứ Kế hoạch số 123/KH - SYT ngày 20/11/2018 của Sở Y tế về tổ
chức hội thi tuyên truyền “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế
hướng tới sự hài lòng của người bệnh” gắn với xây dựng cơ sở y tế “Xanh Sạch - Đẹp” trong ngành Y tế;
Căn cứ Kế hoạch số 241/KH-YTTP ngày 12/6/2019 của Trung tâm Y tế
thành phố về Tham gia Hội thi sân khấu hóa về Tuyên truyền “Đổi mới phong cách,
thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh” gắn với xây
dựng cơ sở y tế “Xanh- Sạch-Đẹp” trong ngành Y tế;
Xét đề nghị của Trưởng phòng Tổ chức Hành chính,
QUYẾT ĐỊNH:
Điều 1. Thành lập Tổ soạn thảo nội dung tiểu phẩm tham dự Hội thi sân khấu
hóa về Tuyên truyền “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới
sự hài lòng của người bệnh” gắn với xây dựng cơ sở y tế “Xanh- Sạch-Đẹp” trong
ngành Y tế của Trung tâm Y tế thành phố, bao gồm các ông/bà có tên sau đây:
1. Ông Hoàng Văn Tùng, Phó giám đốc, Tổ trưởng
2. Bà Nông Ngọc Lan, Phó khoa Truyền thông giáo dục sức khỏe, Tổ phó
3. Bà Phạm Thị Hoài, Viên chức khoa Truyền thông giáo dục sức khỏe,

Thành viên
4. Ông Hoàng Văn Chính, Viên chức khoa Truyền thông giáo dục sức khỏe,
Thành viên
10
10


5. Bà Nguyễn Thị Lê, Viên chức Phòng khám đa khoa, Thành viên
Điều 2. Tổ soạn thảo chịu trách nhiệm xây dựng nội dung, đảm bảo tiến độ
về thời gian chuyển giao kịch bản cho Đội dự thi dưới sự giám sát, đôn đốc của
Ban chỉ đạo.
Điều 3. Quyết định này có hiệu lực kể từ ngày ký, Tổ soạn thảo tự giải thể
sau khi hoàn thành nhiệm vụ.
Điều 4. Các ông (bà) Trưởng các phòng chức năng; Trưởng các khoa
chuyên môn và cá nhân có tên tại Điều 1 chịu trách nhiệm thi hành Quyết định
này./.
GIÁM ĐỐC

Nơi nhận:
Gửi bản giấy và bản điện tử
- Như điều 4 (T/h);
- BGĐ;
- Các khoa, phòng;
- Lưu VT.

11
11


SỞ Y TẾ ………….

TRUNG TÂM
Y TẾ THÀNH PHỐ

Số:

/QĐ - YTTP

CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
……….., ngày

tháng 6 năm 2019

QUYẾT ĐỊNH
Thành lập Tổ hậu cần phục vụ Hội thi sân khấu hóa về Tuyên truyền “Đổi
mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người
bệnh” gắn với xây dựng cơ sở y tế “Xanh- Sạch-Đẹp” trong ngành Y tế
GIÁM ĐỐC TRUNG TÂM Y TẾ THÀNH PHỐ
Căn cứ Quyết định số 1321/QĐ-SYT ngày 15 tháng 9 năm 2015 của Sở Y
tế về việc ban hành quy định phân cấp quản lý tổ chức bộ máy và cán bộ, công
chức, viên chức nhà nước của Sở Y tế …….;
Căn cứ Kế hoạch số 123/KH - SYT ngày 20/11/2018 của Sở Y tế về tổ
chức hội thi tuyên truyền “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế
hướng tới sự hài lòng của người bệnh” gắn với xây dựng cơ sở y tế “Xanh Sạch - Đẹp” trong ngành Y tế;
Căn cứ Kế hoạch số 241/KH-YTTP ngày 12/6/2019 của Trung tâm Y tế
thành phố về Tham gia Hội thi sân khấu hóa về Tuyên truyền “Đổi mới phong cách,
thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh” gắn với xây
dựng cơ sở y tế “Xanh- Sạch-Đẹp” trong ngành Y tế;
Xét đề nghị của Trưởng phòng Tổ chức Hành chính,

QUYẾT ĐỊNH:
Điều 1. Thành lập Tổ hậu cần phục vụ Hội thi sân khấu hóa về Tuyên truyền
“Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người
bệnh” gắn với xây dựng cơ sở y tế “Xanh- Sạch-Đẹp” trong ngành Y tế của Trung tâm
Y tế thành phố, bao gồm các ông/bà có tên sau đây:
1. Bà Hoàng Thị Lành, Phó phòng TC-HC, Tổ Trưởng
2. Bà Phạm Thị Hương, Viên chức phòng TC-HC,Thành viên
2. Ông Nguyễn Văn Tuấn, Viên chức phòng TC-HC,Thành viên
Điều 2. Tổ hậu cần chịu trách nhiệm chuẩn bị công tác hậu cần cho Đội dự
thi dưới sự giám sát, đôn đốc của Ban chỉ đạo.
12
12


Điều 3. Quyết định này có hiệu lực kể từ ngày ký, Tổ soạn thảo tự giải thể
sau khi hoàn thành nhiệm vụ.
Điều 4. Các ông (bà) Trưởng các phòng chức năng; Trưởng các khoa
chuyên môn và cá nhân có tên tại Điều 1 chịu trách nhiệm thi hành Quyết định
này./.
GIÁM ĐỐC

Nơi nhận:
Gửi bản giấy và bản điện tử
- Như điều 4 (T/h);
- BGĐ;
- Các khoa, phòng;
- Lưu VT.

13
13