Quy trinh Bao hanh CNTT

MÔ TẢ QUÁ TRÌNH
KIỂM CHUẨN THIẾT BỊ KIỂM
TRA, ĐO LƯỜNG VÀ THỬ
NGHIỆM

Mã hiệu: 04-QT/BH/HDCV/FPT
Lần ban hành/sửa đổi:3/2
Ngày hiệu lực: 20/08/2004

I. MỤC ĐÍCH
Kiểm soát chất lượng thiết bị kiểm tra được sử dụng tại FSM
II. LƯU ĐỒ

Bắt đầu

Xác định thiết bị đo cần
kiểm chuẩn

Có

Cần kiểm
chuẩn ngoài?

Kiểm chuẩn ngoài

Không

Kiểm chuẩn nội bộ

Kết thúc

52-BM/TT/HDCV/FPT 3/0

1/3


MTQT: Kiểm chuẩn thiết bị kiểm tra, đo lường và thử nghiệm

Lần ban hành/sửa đổi: 3/2

III. THÔNG SỐ TỔNG HỢP
Thông số

Mô tả

Yêu cầu

Đầu vào

Yêu cầu kiểm chuẩn thiết Theo Danh mục thiết bị đo cần
bị đo
kiểm chuẩn

Đầu ra

Thiết bị đo được kiểm Có phiếu xác nhận chất lượng
chuẩn

Điều kiện thực hiện

Nơi hiệu chuẩn ngoài

Chỉ tiêu đánh giá

Chu kỳ kiểm chuẩn đảm Sai lệch không quá 1 tuần
bảo

Quá trình liên quan

Bảo hành và sửa chữa dịch
vụ

Có chức năng theo qui định của
Nhà nước

Phiếu kiểm chuẩn thiết bị đo

IV. PHÂN ĐOẠN VÀ HOẠT ĐỘNG
Bước Xác định thiết bị đo cần kiểm chuẩn
STT

Hoạt động

Sản phẩm

Người thực
hiện

01

Trưởng bộ phận định kỳ

lập/cập nhật Danh mục
thiết bị đo cần kiểm
chuẩn

Danh mục thiết bị
đo cần kiểm chuẩn

Trưởng bộ
phận

02

Đọc Danh mục thiết bị
đo cần kiểm chuẩn để
xác định các thiết bị cần
kiểm chuẩn

Thiết bị cần kiểm
chuẩn

Nhân viên
kiểm chuẩn

Tài liệu hướng
dẫn
04-DM/BH
/HDCV/FPT

Bước Kiểm chuẩn ngoài
STT

Hoạt động

Sản phẩm

Người thực
hiện

01

Mang thiết bị đến cơ
quan chức năng

Thiết bị cần kiểm
chuẩn ngoài

Nhân viên
kiểm chuẩn

02

Cơ quan chức năng
kiểm chuẩn và dán tem
xác nhận

Thiết bị được kiểm
chuẩn

Cơ quan chức
năng

03

Mang thiết bị về

Thiết bị được kiểm
chuẩn

Nhân viên
kiểm chuẩn

52-BM/TT/HDCV/FPT 3/0

Tài liệu hướng
dẫn

2/3


MTQT: Kiểm chuẩn thiết bị kiểm tra, đo lường và thử nghiệm

Lần ban hành/sửa đổi: 3/2

Bước Kiểm chuẩn nội bộ
STT

Hoạt động

Sản phẩm

Người thực
hiện

01

Nếu không thể kiểm
chuẩn ngoài, phải yêu
cầu đối tác bảo hành gửi
vật truyền chuẩn có
phiếu xác nhận

Vật truyền chuẩn

Nhân viên
kiểm chuẩn

02

Dùng thiết bị hoặc vật
truyền chuẩn đã được
kiểm chuẩn để kiểm
chuẩn các thiết bị khác

Thiết bị cần kiểm
chuẩn nội bộ

Nhân viên
kiểm chuẩn

03

Dán tem xác nhận

Thiết bị được kiểm
chuẩn

Nhân viên
kiểm chuẩn

04

Lập Phiếu kiểm chuẩn
thiết bị

Phiếu kiểm chuẩn
thiết bị đo

Nhân viên
kiểm chuẩn

05

Lập và nộp báo cáo cho
Trưởng bộ phận

Báo cáo tình hình
kiểm chuẩn thiết bị
đo

Nhân viên

kiểm chuẩn

Tài liệu hướng
dẫn

06-BM/BH
/HDCV/FPT

V. HỒ SƠ
STT

Tên hồ sơ

Người lập

Thời hạn lưu
giữ (năm)

Mức độ quan
trọng

01

Phiếu kiểm chuẩn thiết bị đo

Nhân viên
kiểm chuẩn

2

Cao

02

Báo cáo kiểm chuẩn

Nhân viên
kiểm chuẩn

2

Cao

Người duyệt

Người kiểm tra

Người lập

Bùi Quang Ngọc

Nguyễn Ngọc Đức

Lê Mạnh Thắng

52-BM/TT/HDCV/FPT 3/0

3/3