Những lỗi thường gặp khi lướt web và cách khắc phục

Những lỗi thường gặp trong máy tính và cách khắc phục (Phần 1)

Máy tính của bạn bị treo và nhận được hàng tá thông báo lỗi mà không biết giải quyết ra
sao? Bài viết sau đây sẽ cung cấp cho bạn những lỗi thường gặp nhất trong quá trình sử
dụng và cách thức để giải quyết những lỗi đó theo cách đơn giản nhất.


Những lỗi thường gặp trong quá trình duyệt Web: Đang duyệt web bình thường, bỗng nhiên
trình duyệt web lại xuất hiện 1 thông báo với những thông tin rắc rối và bạn không thể duyệt web
như bình thường nữa. Dưới đây là những thông báo lỗi mà bạn thường gặp nhất khi truy cập vào
1 trang web và cách thức để giải quyết vấn đề nếu chúng xảy ra.

404: Not Found


Lỗi 404 Not Found hiện ra bên trong cửa sổ trình duyệt Internet trong quá trình bạn lướt web.
Thông báo lỗi 404 Not Found thường được thiết kế riêng trong từng website, mỗi một trang web
sẽ có 1 hình thức thông báo khác nhau cho lỗi này, tuy nhiên thường gặp nhất sẽ là những thông
báo có nội dung như: "404 Error", "Page cannot be displayed", "Internet Explorer cannot display
the webpage", "404: Not Found", "The page cannot be found", "Error 404: NOT FOUND", "HTTP
404 - File not found", "Not Found"…




Nguyên nhân: Lỗi 404 Not Found xuất hiện khi trang web bạn truy cập không thể tìm thấy trên
server.

Khắc phục:

1. Nhấp chuột vào nút refresh/reload trên cửa sổ trình duyệt hay gõ lại địa chỉ URL trên thanh địa
chỉ. Lỗi 404 Not Found xuất hiện ngay cả khi không có vấn đề gì thực sự xảy ra, nên thực hiện
các công việc trên để load lại trang web có thể khắc phục được lỗi.

2. Kiểm tra địa chỉ URL: Đôi khi có khả năng lỗi 404 Not Found xuất hiện vì địa chỉ URL bị gõ sai
hay đường link bạn nhấp chuột vào dẫn đến một địa chỉ sai. Kiểm tra lại thật kỹ để đảm bảo rằng
không có sai sót nào trong đường dẫn (chẳng hạn như 1 ký tự trắng thừa...)


3. Lùi một mức địa chỉ URL cho đến khi bạn thấy cái gì đó. Chẳng hạn, nếu địa chỉ của website là
www.trangweb.com/a/b/c.htm xuất hiện lỗi 404 Not Found, hãy thử truy cập
www.trangweb.com/a/b/. Nếu vẫn xuất hiện lỗi trên, hãy thử www.trangweb.com/a/. Việc này giúp
bạn tìm kiếm hay ít nhất giúp bạn xác nhận địa chỉ trên còn tồn tại hay không.

4. Truy cập trang web , điền địa chỉ trang web xuất
hiện lỗi 404: Not Found vào công cụ tìm kiếm này, và nó sẽ nói cho bạn biết hoặc website không
còn tồn tại (nghĩa là lỗi 404: Not Found xảy ra thật) hay vấn đề ở phía bạn (do đường truyền hoặc
do 1 lý do nào đó).

500: Internal Server Error


Tương tự như lỗi 404: Not Found, lỗi 500: Internal Server hiện ra trong cửa sổ trình duyệt trong
quá trình duyệt web. Thông báo "500 Internal Server Error" có thể được thiết kế bởi từng website.
Tuy nhiên, những nội dung thông báo chính vẫn sẽ chứa đụng các thông tin sau: "500: Internal
Server Error", "HTTP Error 500 - Internal Server Error", "500 Error"...

Nguyên nhân:

Lỗi 500 Internal Server báo hiệu có gì sai sót ở server của website hoặc server không thể xác định
vấn đề chính xác là gì.


Khắc phục:

500 Internal Server là lỗi ở phía server, không phải tại máy tính hay đường truyền Internet của
bạn. Dù vậy có vài điều bạn có thể làm:


1. Nhấp chuột vào nút refresh/reload trên cửa sổ trình duyệt hay gõ lại địa chỉ URL. Bởi vì lỗi 500
Internet Server Error thường mang tính chất tạm thời, nên tiến hành load trang lui lại nhiều lần có
thể khắc phục được.


2. Nếu bạn không thể đợi hay bạn có thể giúp, hãy thử liên lạc với webmaster (người chủ) của
trang web đó nếu biết được email liên lạc của họ.


403: Forbidden


Như trên, lỗi 403 Forbidden hiện ra trong cửa sổ trình duyệt và cũng thường được thiết bởi từng
website.

Nguyên nhân:

Lỗi 403 Forbidden biểu hiện việc truy cập trang web bị cấm vì vài lý do.


Khắc phục:

1. Lý do phổ biến nhất là do sai địa chỉ URL. Hãy kiểm tra địa chỉ URL và chắc chắn là bạn đúng.

2. Nếu bạn chắc trang web bạn truy cập là đúng, thì lỗi 403 Forbidden có thể là nhầm lẫn. hãy thử
liên lạc với webmaster hoặc các trang web khác để thông báo vấn đề.