Tải bản đầy đủ (.pdf) (22 trang)

Lecture Marketing research (12th edition) - Chapter 16: Fundamentals of data analysis

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (856.35 KB, 22 trang )

1

Marketing Research
Aaker, Kumar, 
Leone and Day 
Twelfth Edition
Instructor’s 


2

Chapter Sixteen
Fundamentals of Data
Analysis

Marketing Research 12th Edition


3

Data Analysis


A set of methods and techniques used to obtain information and 
insights from data



Helps avoid erroneous judgments and conclusions




Can constructively influence the research objectives and the research 
design
Major Data Preparation techniques:


  Data editing



  Coding



  Statistically adjusting the data

Marketing Research 12th Edition


4

Data Editing






Identifies  omissions,  ambiguities,  and  errors  in 
responses

Conducted in the field by interviewer and field 
supervisor and by the analyst prior to data 
analysis
Problems identified with data editing:
▫ Interviewer Error
▫ Omissions
Marketing Research 12th Edition


5

Coding




Coding closed­ended questions involves specifying 
how the responses are to be entered
Open­ended questions are difficult to code  
▫ Lengthy list of possible responses is generated

Marketing Research 12th Edition


6

Statistically Adjusting the Data
Weighting









Each response is assigned a number according to a pre­specified rule
Makes sample data more representative of target population on 
specific characteristics
Modifies number of cases in the sample that possess certain 
characteristics
Adjusts the sample so that greater importance is attached to 
respondents with certain characteristics

Marketing Research 12th Edition


7

Statistically Adjusting the Data (Contd.)
 Variable Respecification


Existing data are modified to create new variables



Large number of variables are collapsed into fewer variables 




Creates variables that are consistent with study objectives



Dummy variables are used 




Binary, dichotomous, instrumental, quantitative variables)

Use (d­1) dummy variables to specify (d) levels of qualitative variable

Marketing Research 12th Edition


8

Statistically Adjusting the Data (Contd.)
Scale Transformation










Scale values are manipulated to ensure comparability with other 
scales
Standardization allows the researcher to compare variables that 
have been measured using different types of scales
Variables are forced to have a mean of zero and a standard 
deviation of one
Can be done only on interval or ratio­scaled data
Standardized score, 

Marketing Research 12th Edition


9

Simple Tabulation


Consists of counting the number of cases that fall 
into various categories
Uses: 

Determine empirical distribution (frequency distribution) of 
the variable in question




Calculate summary statistics, particularly the mean or 
percentages
Aid in "data cleaning" aspects


Marketing Research 12th Edition


10

Frequency Distribution











Reports the number of responses that each 
question received
Organizes data into classes or groups of values
Shows number of observations that fall into each 
class
Can be illustrated simply as a number or as a 
percentage or histogram
Response categories may be combined for many 
questions
Should result in categories with worthwhile 
Marketing Research 12th Edition



11

Frequency Distribution

Marketing Research 12th Edition


12

Descriptive Statistics




Statistics normally associated with a frequency distribution 
to help summarize information in the frequency table
Includes:
▫ Measures of central tendency mean, median and mode
▫ Measures of dispersion (range, standard deviation, and 
coefficient of variation)
▫ Measures of shape (skewness and kurtosis)

Marketing Research 12th Edition


13

Cross Tabulations









Statistical analysis technique to study the relationships 
among and between variables
Sample is divided to learn how the dependent variable 
varies from subgroup to subgroup
Frequency distribution for each subgroup is compared to 
the frequency distribution for the total sample
The two variables that are analyzed must be nominally 
scaled
Marketing Research 12th Edition


14

Factors Influencing the Choice of Statistical 
Technique
Types of Data


Classification of data involves nominal, ordinal, interval and ratio 
scales of measurement




Nominal scaling is restricted in that mode is the only meaningful 
measure of central tendency



Both median and mode can be used for ordinal scale



Non­parametric tests can only be run on ordinal data



Mean, median and mode can all be used to measure central 
tendency for interval and ratio scaled data

Marketing Research 12th Edition


Factors Influencing the Choice of 
Statistical Technique (Contd.)

15

Research Design


Depends on:



Whether dependent or independent samples are used 



Number of observations per object



Number of groups being analyzed



Number of variables



Control exercised over variable of interest
Marketing Research 12th Edition


16

Factors Influencing the Choice of 
Statistical Technique (Contd.)
Assumptions Underlying the Test Statistic

Two­sample t­test :
▫ The samples are independent.

▫ The characteristics of interest in each population 


have normal distribution.

▫ The two populations have equal variances.

Marketing Research 12th Edition


17

Overview of Statistical Techniques
Univariate Techniques
▫ Appropriate when there is a single measurement 

of each of the  'n' sample objects or there are 
several measurements of each of the `n' 
observations but each variable is analyzed in 
isolation
▫ Nonmetric data ­ measured on nominal or ordinal 

scale
▫ Metric data ­ measured on interval or ratio scale
▫ Determine whether single or multiple samples are 
Marketing Research 12th Edition


Classification of Univariate 
Statistical Techniques

18


Marketing Research 12th Edition


19

Overview of Statistical Techniques (Contd.)
Multivariate Techniques

A collection of procedures for analyzing association between two or 
more sets of measurements that have been made on each object in 
one or more samples of objects
Uses:


To group variables or people or objects



To improve the ability to predict variables (such as usage)

To understand relationships between variables (such as 
   advertising and sales)


Marketing Research 12th Edition


20


Classification of Multivariate 
Statistical Techniques

Marketing Research 12th Edition


21

Classification of Multivariate Techniques 
(Contd.)

Dependence Techniques

One or more variables can be identified as dependent 
variables and the remaining as independent variables

Choice of dependence technique depends on the number of 
dependent variables involved in analysis
Interdependence Techniques

Whole set of interdependent relationships is examined

Further classified as having focus on variable or objects

Marketing Research 12th Edition


22

End of Chapter Sixteen


Marketing Research 12th Edition



×