2
Quản trị sản xuất
0
2
Giảng viên: Đỗ Thùy Trinh
Nhóm 9: 59 QTKD2
0
Nhị Long
Xuân Hiếu
Trí Đào
Kim Hương
Thu Lợi
Tấn Mạnh
Đức Thiện
Thành Đạt
Mục lục
Kết luận
Kaizen là gì?
Gợi ý những điều cơ bản nhất cho doanh nghiệp áp
1
Lợi ích của doanh nghiệp khi áp dụng Kaizen
2
5
dụng triết lí Kaizen
4
Các bước cơ bản để tiến hành Kaizen
3
Nguyên tắc tiến trình Kaizen
Kaizen là gì?
Kaizen ( 改改 )
Một
vài
số
liệu
thống
kêtừ
về
sáng
tại nổi
các
Tập
đoàn
nổi
tiếng
thế
giới.
Kaizen
Tên
Được
Toyota:
của
sửđược
10-12
nó
dụng
được
biết
ýkhá
tưởng/nhân
tới
ghép
thành
là
một
công
hai
triết
viên/năm.
từ
ở kiến Kaizen
các
trong
lý kinh
công
tiếng
doanh
ty Nhật: kai lớn
Nhât
tiếng
Bản
liên
của
(Toyota,
tục
người
và zen Canon,
Nhật
cải
đã
Honda,...)
tiến,
áp dụng
dịch
thành
sang
và
ngày
thuật
công
càng
ngữ
chođược
tiếng
nhiều
tinAnh
doanh
tưởng
là nghiệp
“ongoing
ở các nước
khắp
improvement”
khác,
nơi trên
trong
thếđó
nghĩa
giới.
có Việt
là sự
Nam.
cải tiến không ngừng
Suzuki: 50.000 ý tưởng/nhân viên/năm.
nghỉ.
Toyota Lexus: 100 ý tưởng/nhân viên/năm.
Kaizen là gì?
Your Picture Here
Your Picture Here
Lợi ích
doanh nghiệp khi áp dụng triết lí Kaizen
Lợi ích
Your Picture Here
Your Picture Here
Lợi ích vô hình
Thúc
đẩy tinh
thần
làm
việc tập
thể,doanh
tăng
tính
gắnđưa
kết
nội
Tạo
lực
cáchóa
cá doanh
nhân
trong
nghiệp
ý bộ.
tưởng
cải tiến
Xây động
dựng
nềnđể
văn
nghiệp
với thói
quen
tiếtra
kiệm
và hiệu
quả hiệu
trongquả.
từng chi
tiết.
Your Picture Here
Your Picture Here
Your Picture Here
Your Picture Here
Your Picture Here
Lợi ích
Lợi ích hữu hình
Your Picture Here
Tích
tạo nên
những
quả to
lớn
Giảmlũy
sự từng
lãng cải
phí,tiến
gia nhỏ
tăngtrong
năng thời
suất gian
trongdài
sảnđểxuất
và vận
hànhkết
doanh
nghiệp.
đáng kể.
Nguyên tắc
Place Your Picture Here
Place Your Picture Here
Nguyên tắc
Nguyên tắc
01
02
03
04
Luôn tập trung
Không
Xây dựng văn hóa
Thúc đẩy văn hóa
lợi ích khách hàng
ngừng cải tiến
“không đổ lỗi”
doanh nghiệp “mở”
Nguyên tắc
Nguyên tắc
Nguyên tắc
Nguyên tắc
Định hướng thị trường đáp ứng nhu cầu khách
Hoàn thành không có nghĩa là kết thúc công
Cá nhân phải hoàn thành công việc được
Nhân viên dám nhìn thẳng vào sai sót.
hàng.
việc
giao.
Cải tiến và quản trị chất lượng sản phẩm.
Nhu cầu cao hơn về sản phẩm, dịch vụ.
Không đổ lỗi những lí do không chính đáng.
Dám chỉ ra các điểm yếu và yêu cầu giúp đỡ.
Loại bỏ hoạt động không phục vụ khách hàng.
Chiến lược cần có kế
Phát huy tối đa năng lực.
Nhân viên cập nhật tin tức, chia sẻ, trao đổi lẫn
tục.
hoạch thực hiện liên
nhau.
Nguyên tắc
05
06
07
Khuyến khích
Kết hợp bộ phận
Tạo lập
làm việc theo nhóm
chức năng trong dự án
mối quan hệ đúng đắn
Nguyên tắc
Nguyên tắc
Nguyên tắc
Bố trí nguồn nhân lực
Không tạo các mối quan hệ tiêu cực
Phân quyền rõ ràng trong đội nhóm
Kết hợp các bộ phận, phòng ban làm dự án
Đầu tư các chương trình đào tạo kĩ năng giao tiếp
Tôn trọng uy tín và tính cách của mỗi thành
Tận dụng nguồn lực từ bên ngoài
Xây dựng EVP doanh nghiệp
Cấu trúc nhân sự định hướng lập đội nhóm hiệu
quả.
viên
Nguyên tắc
08
09
10
Rèn luyện
Thông tin
Thúc đẩy năng suất
ý thức kỉ luật, tự giác
đến mọi nhân viên
và làm việc hiệu quả
Nguyên tắc
Tự nguyện thích nghi và tuân theo nghi lễ, luật lệ
Nguyên tắc
Nguyên tắc
Nhân viên phải thấu hiểu tình hình hiện tại công ty.
Đề cao tinh thần trách nhiệm, phân quyền cụ thể.
Yếu tố đầu vào quan trọng hàng đầu.
Khuyến khích nhân viên đưa ra ý kiến và phản
xã hội.
Chấp nhận hi sinh quyền lợi cá nhân.
hồi.
Đặt lợi ích doanh nghiệp lên trên hết.
Duy trì việc chia sẻ thông tin.
Công nhận thành tích và khen thưởng kịp thời.
Insert Your Image
Các bước cơ bản để tiến hành Kaizen
Các bước cơ bản để tiến hành Kaizen
1
5
Lựa chọn phạm vi áp dụng Kaizen
2
Thực hiện biện pháp
3
4
Tìm hiểu tình trạng hiện tại và xác định mục
tiêu
Xác định biện pháp thực hiện
Phân tích dữ kiện đã thu thập để xác định nguyên nhân
gốc rễ
Các bước cơ bản để tiến hành Kaizen
6
8
Xem xét các quá trình trên và xác định dự án tiếp
Xác nhận kết quả thực hiện biện pháp
theo
7
Xây dựng hoặc sửa đổi các tiêu chuẩn để phòng
ngừa tái diễn
Your Picture Here And Send To Back
Gợi ý những điều cơ bản nhất cho
Doanh nghiệp áp dụng triết lí Kaizen
Gợi ý những điều cơ bản nhất cho
Doanh nghiệp áp dụng triết lí Kaizen
Phương pháp “dọn vệ sinh kiểu hiện đại” 5s
Your Picture Here
5S bắt nguồn từ 5 từ trong tiếng Nhật bắt đầu với chữ “S”: Seiri, Seiton, Seiso,
Seiketsu và Shitsuke.
Thay đổi góc nhìn về khái niệm “được việc”
Your Picture Here
Mục tiêu tối cao của Kaizen là để mọi người làm việc vừa nhẹ nhàng hơn vừa đạt
kết quả cao hơn. hay đổ mồ hôi vào một cách khổ sở.
Thời điểm phù hợp để áp dụng Kaizen
Your Picture Here
Theo đúng nguyên tắc “cải tiến không ngừng nghỉ”, bạn có thể giữ nguyên một
bộ phận và kaizen những bộ phận khác, miễn là đảm bảo giữ được giá trị cốt lõi
của vấn đề.
Kết luận
Kết luận
Kết luận
Một sự đột phá vĩ mô có thể khó khăn đối với doanh nghiệp, nhưng bạn luôn dễ dàng triển khai Kaizen
ở bất cứ quy mô đội nhóm nào. Cải tiến chạm rãi không ngừng nghỉ là con đường thành công của nhiều
tập đoàn lớn trên thế giới, và rất có thể chính là của công ty bạn.
Có làm thì mới
Có ăn
GO
B. 改改
Tên tiếng Nhật “Kaizen”?
Có bao nhiêu bước cơ bản để tiến hành
Kaizen?
D. 8
Thầy/cô bộ môn QTKD nào áp dụng
5s tại lớp học?
A.Lê Hồng Lam
Đã chú ý
CẢM ƠN
Cô và các bạn
Lắng nghe ^_^