Marketing Lĩnh Vực Bất Động Sản

ee

EM

Đồ Marketing lĩnh vực

@Bát Động Sản năm 2011
SN Trình bay:

Richard Leech
Giám đốc Điều hành
CB Richard Ellis

Ngay 30/6/2011

Ce

AICMARD

ELLIS


Tom tat
Qua khứ, Hiện tại và Tương lai

= Tổng quan marketing lĩnh vực Bất Động Sản
(BĐS) năm 2010

= Hiện trạng các Dự án BĐS lớn

= Thách thức trước mắt đồi với thị trường BĐS

CB Richard Ellis | Page 2


R ope

SE CHi MAT 1 NC. .Y ©": HOC MARKETING. TIEC
THAY,SEPH‘I™
?Á ĐỜI
ĐỀ LÀM CHỦ NÓ.
P
--PHIL KOTLER
Ricg
THUONG HIEU CAO CAP CUA BAN
CAN MANG LAI MOT DIEU Gi DO DAC BIET, NEU
KHÔNG SE KHÔNG THẺ DÀNH ĐƯỢC KHACH
HÀNG.
--WARREN BUFFETT
?
CB Richard Ellis | Page 3

poe

Promotion


Marketing lĩnh vực BĐS năm 2010
Nguồn cung chào bán

= Sau suy thoái, năm 2010 mang lại nhiều hy vọng

Chủ đầu tư, sau một thời gian trì hỗn, cuối cùng đã
tung sản phẩm ra thị trường
NGUION CUNG CĂN HỌ, TP.HCM

(Lượng cân hệ cháo bán so

với lượng cán hộ hoạn thanh theo tưng năm

iS (Wi
4

Cán

hộ

hime

009
mChaobán

CB Richard Ellis | Page 4

© Hoan

thanh


Marketing lĩnh vực BĐS năm 2010
Những

năm trước nhìn lại

= Tổng quan Marketing ngành BĐS cho đến năm
2010

Một hình ảnh/đoạn phim quảng cáo

Một ân phẩm quảng cáo (Brochure)
Một căn nhà mẫu
Một đại lý bán hàng
Da

CB Richard Ellis | Page 5

`"


Marketing lĩnh vực BĐS năm 2010
D một tòa nhà đẹp vẫn chưa đủ đề KH tự tìm đến với bạn
= Marketing thiêu nội dung tư duy — marketing được làm

vội do CDT sốt sắng chào bán sản phẩm
= Ôn lại thực trạng marketing năm 2007 — suy nghĩ phd
biến: 01 hình ảnh/đoạn phim quảng cáo + 01 ân phẩm
quảng cáo + 01 đợt chào bán sản phẩm = sản phẩm

được bán hết

Tp. Hồ Chí Minh 2007

/

Nguồn: hp:/www.cbre.co.thfer/Buyers Queue-to-Buy-The-Vista-

Condominium-in-Ho-Chi-Minh-City.asp

CB Richard Ellis | Page 6

Hà Nôi 2008

Nguồn: />

Marketing lĩnh vực BĐS năm 2010
Cần nhiều hơn, chỉ ít đi

- Chịu tác động của những năm trước, chủ đầu tư

các dự án hạng sang phải đôi mặt với ngân sách

marketing quá mỏng
36

$1.200.000

$43.200.000

$1.296.000

2B5

$175.000

$44.625.000

$1.338.750

756

$145.000

$109.620.000

$3.288.600

= SỐ lượng căn hộ & Thương hiệu

CB Richard Ellis | Page 7

xs

3

500°
9


Tổng quan Kinh tế 2011
= Nền kinh tế Việt Nam vừa thốt khỏi cuộc khủng hoảng

kinh tế tồn cầu, giờ đây phải đối mặt với những chính

sách chống lạm phát.

= Mục tiêu tăng trưởng GDP của Việt Nam được điều chỉnh

giảm từ 7% -> 6,5%

= Tiên Đồng bị mất giá
9,3% trong tháng 2

B

GaP. CA VALA SuAI CƠ ĐÂM

\
7

\

8
&
os

và ngoại tệ

KỐC BO TANG Garde

Tắc #ÿ lắng tưởng @0#, CP\, Lãi suất

- Chính phủ can thiệp
vào thị trường vàng

——

Tắc đi) Ging tring OOP

¬<.

—I
S ư.tŒ(cữ bàn
Source:

CB Richard Ellis | Page 8

SBV,

GSO


Thị trường Nhà ở Tp. HCM năm 2011

= Bê nỗi

= Trọng tâm là nền kinh tế!
= Nguoi mua tiép tục giữ thái độ “quan sát & chờ đợi”, hi vọng

giá cả và lãi suât sẽ giảm

= Thực tế

= Từ đầu năm 2011 tới nay, CBRE

đã bán được 60 căn hộ

= Chủ đầu tư nghĩ ra nhiều cách thức tăng doanh số bán, bao
gồm bôc thăm trúng thưởng xe hơi và xe máy, tặng kèm

trang thiết bị trong nhà với mỗi giao dịch mua

= ͆ nhà đầu cơ hơn; người mua chủ yếu là mua để ở
hoặc mua đề cho thuê lại

= Người mua lo ngại tiền gửi ngân hàng bị mắt giá =>
xu hướng đâu tư vào bât động sản nhiêu hơn

Source: CBRE Vietnam
CB Richard Ellis | Page 9


Thị trường Nhà ở Tp. HCM năm 2011
= Bước vào năm 2011, nhiêu chủ đâu tư vân đang sở
hữu nguôn cung lớn, chủ yêu là căn hộ chung cư.
Phần lớn dự án thiếu điểm khác biệt rõ nét, dẫn đến cạnh
tranh tương đối khốc liệt

Những sản phẩm có nét độc đáo riêng, có thương hiệu tốt và

được tiếp thị tốt sẽ vượt xa đối thủ
Năm

2008

2009

2010

2011_F

Hang sang & Cao cap

4.000

2.329

4.884

13.919

Trung cap

2.886

3.898

3.074

17.692

Binh dan

2.808

4.843

12.860

14.946

9.694
24 du an

11 070
37 dự án

20.818
55 dự án

46.642
95 dự án

SO CAN CHAO BAN

Tang

Nguồn: CBRE Việt Nam
CB Richard Ellis | Page 10


Marketing lĩnh vực BĐS năm 2011
Marketing năm 2011 — Đâu là xu thế thị trường?

- Hiện trạng những Dự án BĐS lớn:
Một hình ảnh/ đoạn phim quảng cáo

Một ân phẩm quảng cáo (Brochure)
Một căn nhà mẫu vs. căn nhà thực
Một đại lý bán hàng
Một thương hiệu
Một sự kiện quảng cáo (hoặc hail).....

CB Richard Ellis | Page 11


Marketing lĩnh vực BĐS năm 2011
Từ Kế hoạch đến Ngôi nhà thực tế
= Chỉ tin khi được nhìn tận mắt!

CB Richard Ellis | Page 12


Marketing ngành BĐS năm 2011
Lĩnh vực BĐS:Thương hiệu lên ngôi

= Tâm quan trọng của Thương hiệu

Giúp nhận diện sản phẩm BĐS/dịch vụ nhanh chóng và dễ dàng
Định hình chất lượng và tiêu chuẩn kỳ vọng
Kiến thức về sản phẩm & khả năng nhận biết sản phẩm trong &
ngoài nước
Làm

tăng giá trị

10 Thương hiệu hàng đầu

Việt Nam

1

"5

.

SREB

Honda
PPR

BrandZ Top 100 Most Valuable Global Brands 2011

————=
mm
Brana
Brand Value
% Grand Value

¢

RR

2011 (SM)

i

“4

Noki
4...

3,

S4

:

NOKIA

Big

C

BERR

ERR

á

:

HNHHNNNHNEHHNHẶNBRBRBBRBRRRJẶNĂẶHNẶNäN:

7

Viettel

8

Sony

innmmmnmnHm

9
BRR

Í

6

RP

BPR

RRP

RRR

PR

RRR

RR

RRR

PRR

eee

ee

ee

1

eee

nRuRRPnRnnRRRRnRRNRRRRRRRRRRmRRRRRnnnnnnRnnmnnmnr
Ngudn: tir Bao cdo ctia Nielsen phỏt hng Thỏng 12/2010 httpy/awareness.com.vr/enUS/zone/254/news/679-vieInam-focus-top-10-brands-by-nielsen.aspx

id,

1

gic

11

ae

hor

Ơ\

"

iA

'

Oe

A"

27

1%

s)

S

:

0

8.243

2%

30

â otat

69.2%

WA

Marlheni

67,22

18%

33

1

"A

Gate

Vinamilk
RRR

AY

Microsoft

ai...

10 Coca-Cola

CB Richard Ellis | Pagei3

’

=

200

,

TRM

Vietcombank

6 Saigon Co.opmart

IE

(

SERRE

Mobifone

53

RRR

mE

'

Change 2011

1

't*¿¿ he

:

@°-:°
š

£

©

+

`

+

1

H

Nguồn: Millward Brown Optimor 2011; httpy/www.millwardbrown.com/
Libraries/Optimor_BrandZ_Files/2011_BrandZ_Top100_Chart.sflb.ashx

x


`

"`

`.

.

Trên cả
nước, từ
1/1/2011 đã.
có 17 đợt
chào bán và.


Marketing ngành BĐS năm 2011
Gặp gỡ trực tiếp với khách hàng

- Sự kiện quảng cáo đi đâu mọi chiên dịch
marketing — bât kê loại hình dự án BĐS

CBRE:
=

we
ry

`

4
ie:

Ms
J

94 Su

kiện te 112011


Xu hướng Marketing lĩnh vực BĐS
Thông điệp tới các CĐT

= San pham (Product) va Gia (Price) sẽ định
hướng thị trường

s Thực hiện Nghiên cứu thị trường

Cạnh tranh, thiệt kê, kích cỡ, tiện ích, tiện nghi,

giá cả

= Hiểu rõ thị trường mục tiêu

Với kết quả nghiên cứu, cân xác định thị trường
mục tiêu và xây dựng sản phẩm cho họ, đáp

ứng nhu cầu của họ

= Đừng sợ điều chỉnh!

CB Richard Ellis | Page 16


hách thức trước mắt với Marketing lĩnh vực BĐS
Thách thức hay Cơ hội?

= Cơ hội để củng cố
Làm tốt những yếu tô cơ bản
Từ dự án lớn phục vụ đa số đến dự án nhỏ phục vụ

thiêu số
Ngân sách Marketing

Vai trò của chủ đầu tư
Sự sáng tạo

Sw dung Internet

CB Richard Ellis | Page 17


Làm tốt những yếu tô cơ bản
Nền tảng của Marketing

= Truyền tải thông điệp rõ ràng và đáng tin cậy

= Nhất quán

= Thực tế
= Cung cấp thông tin chỉ tiết về dự án;

Tình trạng bàn giao và trang thiết bị đi kèm (tên/nhãn

hiệu), VÀ;

Bất cứ nội dung nào khách hàng có quyền chọn - màu
sắc, thiết kê...
= Cung cấp cho khách hàng thông tin họ chưa biết về dự
án hay vị trí dự án

CB Richard Ellis | Page 18


Làm tốt những yếu tố cơ bản
Hơn cả ngôn từ...

= Cung cấp hình ảnh căn hộ, cộng đồng dân cư và
thị trường mục tiêu

Ảnh đồ họa, nhà mẫu, ảnh tương tự và ảnh của
riêng dự án...

= Cung cấp bản đồ với những thông tin về thời gian/
khoảng cách tới các địa điểm lân cận và tới những
tiện ích phục vụ nhu câu tiêu dùng

= Khơng nên chỉ dựa vào hình ảnh đề bán BĐS

CB Richard Ellis | Page 19


Pho thong hoa Hang hoa BDS
dự án lớn phục vụ đa số đến dự án nhỏ phục vụ thiêu số
= Hiểu thị trường mục tiêu
A

za

wv

`

wT

Bạn đang làm dự án lớn phục vụ đa sô? -- sỐ lượng
— Phạm vi hoạt động, Nhất quan, Sử dụng “món hàng bán lỗ dé

kéo khách” (Loss leaders), “Giá đặc biệt" (Special Pricing), Khái
niệm mới (New Things)

— Tập trung vào lĩnh vực kinh doanh chính, th ngồi
(outsource) tât cả hoạt động cịn lại

HAY...

Bạn đang làm dự án nhỏ phục vụ thiểu số? -- chất

lượng?

— Điêm khác biệt rõ nét, nguồn gốc BĐS và chỉ tiết BĐS
— Tham gia vào mọi quy trình

= Dám trở nên khác biệt, trở nên ý nghĩa
CB Richard Ellis | Page 20