Báo cáo thực tập tốt nghiệp chuyên ngành Quản trị kinh doanh HP 2008
một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh
doanh của công ty tnhh tm tuấn anh
I. Định h ớng phát triển của công ty:
Căn cứ vào tình hình thực tế của sự phát triển ngành Đệm giờng Việt Nam và sự
chỉ đạo của Ban lãnh đạo công ty đã xác định phơng hớng, nhiệm vụ của công ty là:
tiếp tục đẩy nhanh quá trình hoàn thiện nâng cấp phát triển công ty với cơ sở vật chất,
kĩ thuật hiện đại, đội ngũ cán bộ công nhân lành nghề. Khi Việt Nam gia nhập WTO
các sản phẩm của Công ty đủ sức cạnh tranh với các mặt hàng cùng loại của các hãng
trong và ngoài nớc.
Các chỉ tiêu cụ thể đợc xác định là: tốc độ tăng trởng bình quân về giá trị tổng
sản lợng hàng năm tăng từ 40% trở lên. 100% công nhân có đủ việc làm, thu nhập
bình quân hàng năm tăng 20%, không ngừng nâng cao đời sống tinh thần cho ngời
lao động.
Công ty định hớng đến năm 2010 thị phần trong nớc phải chiếm trên 35%. Nh
vậy việc mở rộng thị trờng, chiêu mộ đại lý, khách hàng là cần thiết trên các tuyến
mới. Công ty chủ trơng tập trung khai thác thị trờng, ở những vùng kinh tế có thu
nhập thấp nh nông thôn, miền núi với mức giá và các sản phẩm hợp lý nh đệm mút,
đệm lò xo thứ cấp chất liệu cotton.
Thu hút khách hàng bằng thái độ phục vụ chu đáo, đầu t phơng tiện vận tải chất l-
ợng cao để kịp thời vận chuyển hàng hoá. Tăng cờng quảng cáo, chào hàng thông qua
các phơng tiện: truyền hình, internet, điện thoại... Nhằm giữ vững thị trờng hiện tại
của Công ty. Đồng thời tiếp tục củng cố uy tín đã có đối với hành khách bằng cách
gia tăng các dịch vụ bảo hành, chăm sóc sau bán hàng. Bên cạnh đó Công ty phải có
các chính sách khuyến mãi phù hợp, thay đổi mẫu mã, màu sắc sản phẩm để phù hợp
với thị hiếu tiêu dùng. Đồng thời giảm thiểu các chi phí phát sinh không cần thiết và
tham gia các tổ chức nhân đạo vì lợi ích cộng đồng.
II. Biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty:
Lơng Đắc Luân_C.QDN05.1 1
Báo cáo thực tập tốt nghiệp chuyên ngành Quản trị kinh doanh HP 2008
Để đánh giá hiệu quả kinh doanh của một công ty, chúng ta cần xem xét trên
nhiều khía cạnh, góc độ khác nhau. Vì hiệu quả kinh doanh chịu tác động của rất
nhiều yếu tố. Do đó, biện pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh cũng phải nhiều và
phong phú.
Từ nhận thức đợc các vấn đề hiệu quả, xuất phát từ mục tiêu và định hớng phát
triển của công ty trong tơng lai, tôi xin đợc đa ra một vài giải pháp nhằm nâng cao
hiệu quả của công ty.
1. Biện pháp 1: Giảm chi phí, hạ giá thành để tăng khả năng cạnh tranh:
Hạ giá thành sản phẩm là một trong những điều kiện quan trọng để tăng lợi nhuận,
nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Để cạnh tranh đợc với
sản phẩm của các doanh nghiệp khác thì công ty cần giảm chi phí sản xuất, chi phí
bán hàng, chi phí quản lý, chi phí lu thông, chi phí đầu t và các khoản chi phí khác để
giảm giá thành sản phẩm nhng vẫn đảm bảo chất lợng sản phẩm. Vì vậy hạ giá thành
là một trong những biện pháp cấp bách cần đợc công ty quan tâm.
Gía thành đợc cấu thành từ rất nhiều chi phí khác nhau: Chi phí nguyên vật liệu,
chi phí nhân công, chi phí quản lý, chi phí khấu hao... Muốn hạ đợc giá thành phải
thực hiện đồng bộ nhiều phơng thức và biện pháp. Có thể tập trung vào một số biện
pháp sau đây:
Giảm chi phí nguyên vật liệu trong giá thành
Nguyên vật liệu là một trong ba yếu tố của quá trình sản xuất và là yếu tố cấu
thành lên thực thể của sản phẩm, chiếm một tỷ trọng lớn trong giá thành. Do đó, phấn
đấu sử dụng hợp lý, tiết kiệm nguyên vật liệu là một yêu cầu thờng xuyên phải thực
hiện, là phơng thức chủ yếu để hạ giá thành sản phẩm.
Nguồn nguyên liệu để sản xuất ra sản phẩm của công ty đa phần đợc mua ở các
tỉnh gần với địa bàn Hải Phòng với giá rẻ và không tốn nhiều chi phí vận chuyển...
Đây là một trong những điều kiện thuận lợi để giảm chi phí hơn là phải nhập từ
nhữnh nơi xa hơn. Để giảm chi phí nguyên vật liệu có thể tiến hành một số biện pháp
sau đây:
Lơng Đắc Luân_C.QDN05.1 2
Báo cáo thực tập tốt nghiệp chuyên ngành Quản trị kinh doanh HP 2008
Xây dựng định mức tiêu dùng nguyên vật liệu: Đây là công việc tất yếu mà bất
cứ doanh nghiệp nào cũng phải tiến hành. Định mức luôn đợc gắn liền với từng điều
kiện nhất định. Khi điều kiện sản xuất thay đổi thì định mức cũng thay đổi theo. Để
các bộ phận trực tiếp tiết kiệm nguyên vật liệu Công ty cần kiểm tra điều kiện định
mức sao cho thật phù hợp. Trong quá trình sản xuất, những tiêu hao lãng phí thờng
xảy ra do rơi vãi, do sản phẩm hỏng không thu hồi lại đợc... Do đặc điểm của ngành
sản xuất đệm là lao động thủ công kết hợp với lao động máy móc nên muốn giảm đợc
những hao hụt này cần giáo dục ý thức tiết kiệm cho ngời lao động, kiểm tra chặt chẽ
việc thực hiện quy trình công nghệ, đồng thời có cơ chế thởng xứng đáng cho những
hoạt động tiết kiệm nguyên liệu nhng vẫn đảm bảo chất lợng.
Định mức nguyên vật liệu cho từng loại đệm của Công ty là nhiệm vụ của
phòng kế hoạch kỹ thuật. Trong mỗi sản phẩm của công ty có rất nhiều định mức
khác nhau, ứng với mỗi loại định mức là tơng ứng với một giá thành và đơn giá khác
nhau. Xuất phát từ yêu cầu của khách hàng muốn sản phẩm với giá cả nh thế nào để
xác định định mức sao cho phù hợp. Sau khi xây dựng xong các định mức này phòng
kế hoạch kỹ thuật sẽ giao cho các phân xởng để họ tiến hành sản xuất.
Trong quá trình sản xuất, nếu thấy định mức cha phù hợp thì quản đốc các phân x-
ởng có thể kiến nghị lên Giám đốc và phòng kế hoạch kỹ thuật để điều chỉnh lại định
mức.
Trong việc thu mua nguyên vật liệu, cố gắng mua tận gốc, giảm thiểu việc mua
qua trung gian. Vì vậy, để có thể mua hàng tận gốc và đảm bảo cho việc cung cấp vật
t phục vụ sản xuất tiến hành một cách thờng xuyên thì Công ty có thể tiến hành một
số biện pháp sau:
Thứ nhất: Thiết lập các mối quan hệ với nhà cung cấp. Sau đó, ký kết các hợp đồng
cung ứng với họ trong một khoảng thời gian nhất định về số lợng tiêu thụ, giá cả,
cách thức vận chuyển... Nhờ đó, Công ty có thể đảm bảo đủ nguyên vật liệu cho sản
xuất với chi phí hợp lý.
Lơng Đắc Luân_C.QDN05.1 3
Báo cáo thực tập tốt nghiệp chuyên ngành Quản trị kinh doanh HP 2008
Thứ hai: Công ty có thể mua lại các nguyên liệu từ các công ty cùng ngành cũng
có những nguyên liệu đó nhng cha sử dụng đến đang có nhu cầu bán ngay. Công ty sẽ
mua chúng với điều kiện sau khi tính toán thấy giá ít nhất là nhỏ hơn hoặc bằng giá
mà Công ty vẫn phải mua trên thị trờng.
Để mua nguyên vật liệu đạt hiệu quả cao, Công ty cần phải đảm bảo 5 yêu cầu sau:
Một là đồng bộ về chủng loại cần mua: Xác định chủng loại nguyên vật liệu cần
mua phải căn cứ vào nhiệm vụ sản xuất kinh doanh trong kỳ.
Hai là mua đủ về số lợng: Dựa vào số lợng sản phẩm cần sản xuất, định mức tiêu
dùng nguyên vật liệu, chên lệch dự trữ cuối kỳ và đầu kỳ để mua đủ về số lợng.
Ba là mua đúng chất lợng: Yêu cầu về chất lợng của nguyên vật liệu cần phải xuất
phát từ yêu cầu về chất lợng sản phẩm mà Công ty cần sản xuất. Điều này phải xuất
phát từ yêu cầu của nhóm khách hàng mục tiêu mà Công ty lựa chọn. Chất lợng cao
cha chắc đă tối u vì nó làm tăng chi phí mua và chi phí sản xuất...
Bốn là mua kịp thời tức là mua đúng thời điểm mong muốn: thời điểm mua phụ
thuộc vào những thời gian khác nhau: Thời điểm cung ứng hàng hoá cho khách hàng,
thời điểm dự trữ hàng hoá, chu kỳ sản xuất, thời gian dự trữ nguyên vật liệu...
Năm là đảm bảo chi phí nhỏ nhất: Vì nó liên quan trực tiếp đến chi phí sản xuất,
đến hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp trên thị trờng, đảm bảo khả năng cạnh
tranh của doanh nghiệp.
Công ty cần tìm hiểu thị trờng những ngời cung ứng nguyên vật liệu, từ đó chọn ra
chọn ra ngời bán giá thấp nhất mà vẫn đáp ứng đợc yêu cầu sản xuất. Tổ chức tốt
công tác mua để giảm chi phí cho quá trình mua. Cần tăng cờng mối quan hệ rộng rãi
với các tổ chức cung ứng trong nớc, đồng thời cần chọn nhiều nhà cung ứng để tránh
tình trạng ép giá, giao hàng không đúng thời hạn.
Tối thiểu hoá chi phí quản lý, dự trữ nguyên vật liệu: Để đảm bảo cho
quá trình sản xuất đợc diễn ra liên tục và giảm chi phí bảo quản, dự trữ
nguyên vật liệu, Công ty có thể thực hiện một số biện pháp sau:
Lơng Đắc Luân_C.QDN05.1 4
Báo cáo thực tập tốt nghiệp chuyên ngành Quản trị kinh doanh HP 2008
Ngoài một số nguyên vật liệu phải dự trữ nh: Mút, sợi công nghiệp, bìa
cotton... Còn lại các loại khác nh : Nylon, thép,... đã có sẵn trên thị trờng
thì Công ty chỉ cần dự trữ một lợng vừa phải.
Đối với các loại dự trữ thì các loại có thể bảo quản dễ dàng thì Công ty
chỉ cần bố trí ngời trông coi. Đối với các loại vật liệu khó bảo quản thì
cần xây dựng hệ thống kho đơn giản để giảm chi phí khấu hao. Các loại
nguyên vật liệu này phải đợc sắp xếp một cách khoa học , đúng quy
cách, phẩm chất, để tạo điều kiện tốt nhất cho quá trình bảo vệ, dễ lấy,
sử dụng tiện ích, đảm bảo an toàn...
Căn cứ vào nhiệm vụ sản xuất kinh doanh mà công ty cần xác định mức
dự trữ tối u vừa đáp ứng đợc nhu cầu sản xuất vừa đảm bảo tiết kiệm chi
phí lu kho.
Công ty cần hoàn thiện các quy chế, nội quy: Nội quy xuất nhập khẩu
nguyên vật liệu, nội quy kiểm tra định kỳ và các quy chế khen thởng, xử
phạt, tăng cờng ý thức trách nhiệm cũng nh trình độ đối với cán bộ công
nhân viên làm công tác bảo quản, tăng cờng đào tạo cán bộ về nghiệp vụ
quản lý dặc biệt là quản lý các vật t của doanh nghiệp.
Tiết kiệm nguyên vật liệu sẽ làm cho chi phí trong giá thành giảm và giá thành
sản phẩm cũng giảm theo vì trong kết cấu giá thành thì tỷ trọng nguyên vật liệu
chiếm tỷ trọng lớn nhất.
Giảm chi phí gián tiếp:
Hiện nay Công ty có nhiều phòng ban lại gồm nhiều ngời, do vậy việc cắt giảm
chi phí cho các bộ phận này là cần thiết để hạ giá thành sản phẩm. Trong thời gian tới
Công ty cần sắp xếp, cải tổ lại bộ máy quản lý sao cho bộ máy đơn giản, gọn nhẹ và
đạt hiệu quả cao.
Giảm chi phí cố định:
Chi phí cố định là chi phí sử dụng máy móc thiết bị, tài sản cố định... Để giảm đợc
chi phí này, cần thực hiện một số biện pháp sau:
Lơng Đắc Luân_C.QDN05.1 5
Báo cáo thực tập tốt nghiệp chuyên ngành Quản trị kinh doanh HP 2008
Thứ nhất, phấn đấu tăng nhanh và tăng nhiều lợng sản phẩm hàng hoá sản xuất ra.
Những năm gần đây, do tình hình thị trờng gặp nhiều khó khăn nên tình hình tiêu thụ
một số sản phẩm đã bị thu hẹp lại nh: Đệm mút, đệm lò xo... Do vậy làm cho chi phí
trong giá thành sản phẩm tăng cao. Vì tốc độ tăng, quy mô tăng của lợng sản phẩm
sản xuất ra sẽ làm cho chi phí cố định trong giá thành giảm vì tốc độ tăng của chi phí
cố định chậm hơn tôc độ tăng của quy mô sản phẩm. Muốn sản xuất nhiều và nhanh
thì phải mở rộng quy mô sản xuất, đồng thời đẩy mạnh các biện pháp tiêu thụ sản
phẩm mang lại hiệu quả sản xuất kinh doanh cao hơn.
Thứ hai, kể từ năm 2005 Công ty có đầu t vào dây chuyền sản xuất một số máy
móc thiết bị để sản xuất loại đệm mới là đệm bông ép Hàn Quốc. Do vậy các dây
chuyền sản xuất các loại đệm trớc kia nếu không cần sử dụng hết thì công ty cần tìm
cách để chuyển nhợng cho doanh nghiệp khác để tránh lãng phí và tình trạng ứ đọng
vốn. Đối với các loại tài sản cố định đang sản xuất thì cần bảo quản tốt để giảm chi
phí sửa chữa.
2. Biện pháp 2: Tăng cờng công tác nghiên cứu, tìm hiểu thị trờng:
Đối với nền kinh tế thi trờng, càng ngày cạnh tranh càng trở nên khôc liệt, quan
hệ cung cầu, giá cả biến động từng ngày, từng phút. Do vậy doanh nghiệp nào nắm
bắt nhanh, chính xác nhất các thông tin về thị trờng thì doanh nghiệp đó sẽ có rất
nhiều lợi thế để giành chiến thắng. Vì vậy, công tác nghiên cứu, tìm hiểu thị trờng
ngày càng trở nên quan trọng và không thể thiếu đối với doanh nghiệp. Do đó, các
doanh nghiệp phải thờng xuyên cập nhật thông tin, xử lý nhanh chóng, chính xác mọi
biến động của thị trờng để có biện pháp thích hợp từ đó đảm bảo hiệu quả sản xuất
kinh doanh.
Để nâng cao chất lợng công tác nghiên cứu và xác định nhu cầu của thị trờng ,
Công ty nên tổ chức bộ phận Mar có tính chất chuyên nghiệp về thị trờng các loại
đệm, quy định rõ chức năng, nhiệm vụ cũng nh chế độ trách nhiệm của bộ phận này.
Quán triệt nhiệm vụ tiêu thụ sản phẩm là của toàn thể công nhân viên trong công ty
nên ở mọi lúc mọi nơi, mọi ngời đều có trách nhiệm tiếp thị quảng cáo về sản phẩm
Lơng Đắc Luân_C.QDN05.1 6
Báo cáo thực tập tốt nghiệp chuyên ngành Quản trị kinh doanh HP 2008
của công ty mình. Phát huy tới mức tối đa mối quan hệ với bạn hàng vật t, thiết để mở
rộng thị trờng, thị phần.
Phân công các nhân viên tiêu thụ thờng xuyên điều tra thị trờng, tìm kiếm khả năng
tiêu thụ, giá bán, phơng thức thanh toán từ đó Ban lãnh đạo Công ty tập hợp và đa ra
phơng thức bán sao cho hợp lý và có tính cạnh tranh cao nhất.
Tìm hiểu rõ về các cửa hàng, đại lý lớn của công ty, từ đó có chế độ u đãi về giá,
phơng thức thanh toán, hình thức khuyến mại để họ quảng cáo và tiêu thụ sản phẩm
đợc nhanh và nhiều hơn.
Làm tốt công tác nghiên cứu, tìm hiểu thị trờng sẽ đem lại cho công ty những lợi
ích sau:
Công ty sẽ chủ động hơn trong sản xuất kinh doanh, giảm lợng hàng hoá tồn
kho và tăng cờng kinh doanh những sản phẩm đem lại lợi nhuận cao, tăng
doanh thu hàng năm cho Công ty.
Công ty sẽ nắm bắt đợc tình hình thị trờng một cách tốt hơn gúp cho việc lập
kế hoạch và huy động vốn phù hợp với yêu cầu thực tế, tránh tình trạng phán
đoán sai lầm nhu cầu của thị trờng.
Công ty sẽ hiểu rõ hơn về đối thủ cạnh tranh, biết đợc họ áp dụng chính sách
giá cả nh thế nào, chiến lợc phát triển sản phẩm ra làm sao, chính sách sản
phẩm và hỗ trợ giá bán nh thế nào.
3. Biện pháp 3: Biện pháp nâng cao hiệu quả công tác quảng cáo và tiếp thị:
Công ty cần chủ động đến các công tác thông tin, quảng cáo, tiếp thị. Bởi trong
thời buổi kinh doanh hiện nay, với cơ chế mở thì rất nhiều doanh nghiệp đã sản xuất
và kinh doanh các loại đệm nên công tác quảng cáo và chào hàng là vô cùng quan
trọng. Toàn bộ công tác quảng cáo sẽ do bộ phận marketing đảm nhận. Để quảng cáo
đạt đợc hiêụ quả cao Công ty nên tập trung vào các đoạn thị trờng có nhiều tiềm năng
trong tơng lai, đó là các tỉnh thành phố lân cận với Hải Phòng nh: Hà Nội, Nghệ An,
Lạng Sơn... Công ty nên thực hiện quảng cáo nhiều lần theo định kỳ trên các tờ báo
có uy tín nh: Thời báo kinh tế, Tạp chí mua và sắm...Hoặc trên mạng internet, trên
trang web của công ty... hoặc quảng cáo trên truyền hình bằng cách tài trợ cho một
Lơng Đắc Luân_C.QDN05.1 7