Ebook bạn muốn mạng lưới bùng nổ với tốc độ nào phần 2

Bạn muốn mạng lưới bùng nô vói tốc dộ nào?

112

những dịp hè để tổ chức những chuyến du lịch đáng nhớ
cho mọi người trong mạng lưới. Hãy chú ý xây dựng
những chương trình sinh hoạt tập thể buổi tối dể mọi
người khỏi cảm thây lẻ loi.
Ù M MỌI NGUỪI KHỔNG BAO GIỜ THẤY NHÀM CHÁN

Một trong những thách thức cho các thủ lĩnh trong
KDTM là làm thế nào để mạng lưới hứng thú với công
việc và không bao giờ cảm thây nhàm chán.
Làm thế nào dể làm nhiều sư kiện, công việc liên tục
lặp di lặp lại mà vẫn tạo hưng phân cho tuyến dưới?
Qua kinh nghiệm cá nhân và xem hơn 200 bộ phim nổi
tiếng - loại xem đi xem lại không chán - tôi phát hiện ra
những diều sau:
Luôn luôn m ới lạ

Yếu tố bất ngờ là một diều làm cho mọi người cảm
thây không nhàm chán. Trước hết, tôi chia sẻ với các bạn
là khi bạn tổ chức một buổi gặp mặt nào dó, bạn hãy nghĩ
ra một điều gì dó mới mẻ so với những lần tổ chức khác để
mọi người tò mò. Hãy giữ kín thông tin và đừng tiết lộ cho
mọi người biết trước. Đó là diều làm cho cuộc gặp mặt trở
nên thú vị và dầy bất ngờ!


Bạn muôn mạng lưới bùng nõ với tốc dộ nào?

113

Bạn có thể xem những bộ phim, cuốn sách, những tin
tức nóng hổi trên báo... để lấy ý tưởng cho những tình
huống bất ngờ mà bạn sẽ làm ngạc nhiên mọi người.
Tôi nhớ một lần khi bộ phim "Chúa tể những chiếc
nhẫn" đang nổi tiếng, một nhóm nhà phân phối đã hoá
trang đóng làm phù thủy áo xám và Frođo. Họ dùng chiếc
nhẫn và những vở kịch vui để thể hiện dề tài kiên trì sẽ
dẫn đến thành công.
Hài hước & sinh dộng

Cuộc sống đã có rất nhiều diều khiến mọi người lo
lắng như lo học hành, lo ăn ở, lo cho cha mẹ, lo cho con
cái... Tất cả chúng ta dều cần những phút giây nghỉ ngơi,
thư giãn. Dó là lý do vì sao mọi người muốn vui vẻ và
muốn dược cười!
Hãy chào hỏi, mỉm cười và bắt tay mọi người khi
gặp nhau.
Trước và sau khi gặp nhau, hãy cùng hô to những điều
mọi người tâm đắc.
Luôn tặng những ưàng pháo tay thật lớn cho những
người phát biểu và những lời phát biểu hay.
Hãy kể những câu chuyện cười hay dưa ra những ví
dụ sinh động khi nói chuyện.


Bạn muôn mạng lưới bùng nổ với tốc độ nào?

114

Hãy nói những lời "có cánh" khi thể hiện tình cảm
của bạn.
Hãy sử dụng âm thanh và hình ảnh gây ấn tượng
mạnh mẽ và ảnh hưởng tích cực tới người nghe.
Hãy chiếu những đoạn phim hài cho mọi người xem.
Hãy nghĩ ra những món quà thú vị và ý nghĩa để động
viên những người có thành tích.
Hãy trang hoàng thật đẹp phòng họp /sân khâu và
mặc những bộ đồ hấp dẫn khi tổ chức sự kiện.
Hãy có những hoạt động sôi nôi, hấp dẫn như bốc
thăm trúng thưởng, hát, nhảy, diễn kịch...
Hãy làm những tập tài liệu, huy hiệu, áo có in chữ, đĩa
phim... liên quan dến những sư kiện bạn tổ chức để tặng
cho những người tham gia để mãi nhắc nhỏ họ những
phút giây đáng nhớ.

Khi mọi người thấy buồn cười, mọi người sẽ nhớ
rất lâu.
Đa dạng - sô lượng phong phú

Khi có sự biến đổi lớn về số lượng sẽ kéo theo sự biến
đổi về chất lượng. Đây là một quy luật của triết học và


Bạn muôn mạng lưới bùng nò với tốc dộ nào?

115

điều đó thể hiện rất đúng trong KDTM. Nếu bạn có nhiều

hoạt động phong phú, muôn hình, muôn vẻ thì điều đó sẽ
có sức hấp dẫn lớn đối với mọi người.
Giả sử bạn chia sẻ các phương pháp tuyển dụng. Nếu
bạn chỉ chia sẻ 2 phương pháp sẽ làm người nghe thấy
quá ngắn và ít thông tin bổ ích nhưng nếu bạn đưa ra tóm
tắt 9 phương pháp thì mọi người sẽ thấy học hỏi được rất
nhiều điều.
Khi thấy nhiều phương pháp, họ sẽ có cảm giác công
việc tuyển dung của họ sẽ có nhiều hướng khả quan hơn.
Với 9 phương pháp tuvển dung, bạn sẽ tạo cho người nghe
một lượng thông tin phong phú mà mỗi khi nghĩ đến việc
xem lại 9 phương pháp này, họ sẽ thấy có nhiều điều bổ
ích khó mà bỏ qua dược.
Diễn biến nhanh

Một hình thức tạo ra sư lôi cuốn và không nhàm chán
khác là diễn biến nhanh. Trước những diễn biến nhanh,
đầu óc chúng ta sẽ không có thời gian dể "nghỉ ngơi" và
cảm thây chán, cho dù những tình tiết đã dược biết trước.
Đừng bao giờ tạo ra những khoảng thời gian chờ quá
lâu hoặc làm gì quá chậm khiến mọi người quá rảnh rỗi và
nghĩ đến những việc khác.


Bạn muôn mạng lưới bùng nổ với tốc dộ nào?

116

Có Chiểu sâu - chất lượng cao

Chỉ có một trường hợp duy nhất diễn biến chậm, số
lượng, chủng loại không phong phú nhưng vẫn gây dược
sự hấp dẫn mà xem di xem lại không chán dó là nội dung
phải có chiều sâu, có chất lượng cao. Điều dó gần giống
như bạn dang say mê chiêm ngưỡng một kiệt tác nghệ
thuật mà không thây chán.
Tôi quay dược rất nhiều vở kịch vui về những sai lầm
của những nhà phân phối mới và chỉ một số đoạn tôi xem
di, xem lại rất nhiều lần mà không chán. Đó là những vở
kịch có những tinh huống xảy ra rất gần gũi với nhà phân
phối mới, những phương pháp xử lý tình huống thông
minh, những câu nói gây bất ngờ và hài hước.
Các bạn muốn có một ví dụ?
Đây là một trích doạn mà tôi thấy rất thích:
Nhà phân p h ố i m ới (NPP): A nh ơi! Em đang kinh
doanh n h ữ n g sản phẩm này hay lắm ! Chất lư ợ n g tốt mà
giá cực rẻ!
N gư ờ i tiêu d ù n g tiềm n ă n g (K H ): N h ữ n g sản phẩm
g ì vậy?
NPP: Catalog dây! A nh dọc di!... Em cũng chưa kịp
đọc!


Bạn muôn mạng

lưới bùng nổ với tốc dộ nào?

117

K H : M y phẩm à? Có kem cạo râu hay dâu gộ i cho dàn

ôn g k h ô n g?
NPP: H ình n h ư có dâỷ.
K H : Có chắc chắn kh ông? Đâu? Ghi ở chỗ nào?
NPP: A ...A nh c ứ g iở từ dầu dêh cuối, kiêu g ì chẳng
thấy! Em dã nó i với anh là em dã kịp dọc g ì dâu!

Tất nhiên, bạn có thể kết hợp nhiều cách cùng một luc để
tạo nên một sức hâp dẫn tổng hợp và tạo ấn tượng mạnh.
HIỂU ĐÚNG VỀ "TAM GIÁC VÀNG" THONG KDTM - NHŨNG SAI LỆCH DẪN ĐẾN
THẤT BẠI

Trước hết tôi xin đính chính lại rất nhiều sách dịch
chưa chuẩn về tam giác vàng trong KDTM (những công
việc của nhà phân phôi mới) vì người viết hoặc người dịch
không hiểu sâu về KDTM.
Trong KDTM, có 3 việc mà mọi người thường làm
thường xuyên. Nhiều sách dịch là: Bán hàng, tuyển dung
và đào tao.
Rất tiếc là không chính xác.
Thứ nhất là bán hàng - thuật ngữ này thường xuất
phát từ những công ty trước kia bán hàng trực tiếp (direct


Bạn muốn mạng lưới bùng nổ vói tôc độ nào?

118

sale) mới chuyển sang làm KDTM. Làm KDTM là xây
dựng mạng lưới những người dùng sản phẩm chứ không
phải những người bán hàng. Trong KDTM, chúng ta

không bán (theo nghĩa thuyết phục, tiếp thị) mà giới
thiệu và chia sẻ với mọi người (kết quả sử dụng của bản
thân) về sản phẩm. Ta sẽ thay từ bán bằng từ chính xác
hơn là giới thiêu, tiến cử (recommend) và thay từ khách
hàng (người mua) thành người tiêu dùng. Việc mua hay
không là tuỳ người được giới thiệu. Nếu họ không mua
thì mình chuyển sang người khác chứ không đi sâu vào
thuyết phục.
Chúng ta cần tiêu thụ sản phẩm chứ không phải là chỉ
giới thiệu. Tiêu thụ bao gồm mua về sử dụng, mua làm
quà tặng hoặc giới thiệu (bán lẻ). Trong đó, mua về sử
dụng là quan trọng n h ât Cách chắc chắn tiêu thu đươc
nhiều sản phẩm nhất và ổn định nhất là chính ban trở
người người tiêu dùng trung thành nhất của mình.
Những người bán hàng chuyên nghiệp có thể trở thành
những người bán hàng giỏi nhưng rất khó xây dựng được
một mạng lưới đông dảo những người làm được như
mình. Tóm lại là khó làm lớn dược trong KDTM.
Thứ hai là tuyển dụng. Tuyển dụng là từ được dùng
dành cho người tuyển trực tiếp khi ứng viên ký hợp đổng.
Trong thời gian đầu, nhà phân phối mới chỉ tìm kiếm tiềm


Bạn muôn mạng lưới bùng nõ vói tốc dộ náo?

119

năng (prospecting) còn người đỡ đẩu mới là người tuyển
dụng. Gọi là đi tim vì chúng ta cần tìm những người.-san
sàng thích sản phẩm hoặc kinh doanh (không phải di

thuyết phục nhũng người không thích) và dưa họ đến gặp
người đỡ dầu! Đó mới là công việc dành cho những người
mới lảm KDTM. Nếu bạn dã tự lảm dược công việc giới
thiệu cơ hội kinh doanh và đăng ký ứng viên mới thì lúc
dó từ tuyển dụng sẽ là từ chính xác dành cho bạn.
Thứ ba là dào tạo. Đào tạo thường dược hiểu theo
nghĩa dạy kiến thức hơn là dạy nghề. Trong KDTM, mục
tiêu của những người di trước không chỉ là đào tạo mà là
huân luyện, kèm cặp (coaching) những người tuyến dưới
để họ làm đươc ít ra là như mình. Có thể dùng một từ
chuyên môn nữa là dỡ đầu (sponsoring). Từ này cũng có ý
nghĩa tương tư và thể hiện cả nhiệm vu và trách nhiệm của
tuyến trên (uplines) với tuyến dưới (downlines).
Vậy tam giác vàng đúng của chúng ta là: Tiêu thu săn
phẩm, tìm kiếm tiêm năng và đỡ đầu!
Trong thời gian đầu, công việc chính của nhà phân
phối mới là tiêu thụ sản phẩm và tìm kiếm tiềm năng. Đây
là giai đoạn học tập và tích luỹ kinh nghiệm cho bản thân.
Khi nhà phân phối dã có hệ thống hoạt dộng, anh ta sẽ
chuyển dần công việc chính sang việc dỡ dầu. Đó chính là


Bạn muôn mạng lưới bùng nô vói tôc dọ nào?

120

việc huân luyện: (1) tiêu thụ sản phẩm và (2) tìm kiếm
tiềm năng. Anh ta sẽ nhân rộng hệ thống mạng của mình
lên và huấn luyện cho các tuyến dưới của mình cũng biết
cách nhân rộng như anh ta.

Đe nhân rộng hiệu quả thì suốt quá trình làm việc cần
phải có một hệ thống các quy trình dành cho nhà phân
phối từ lúc mới bắt đầu cho đến khi anh ta trở thành một
thủ lữih độc lập thực thụ. Nội dung này tôi sẽ tóm tắt
trong phần "Bí quyết đỡ đầu - Làm cho mạng lưới tự phát
triển với tốc độ nhanh nhất".
Bí QUYẾT TIÊU THỤ SẢN PHẨM: ĐẠT DOANH s ố LỚN VỚI
NỖ LỤC THẤP NHẤT

Hầu hết mọi người trong KDTM không phải là
những người bán hàng chuyên nghiệp. Chính điều đó là
lợi thế của chúng ta nếu chúng ta biết cách tiêu thụ sản
phẩm theo cách của những người không chuyên nghiệp
về bán hàng.
TẠI SAO NHIỂU NGƯỜI sợ BÁN HÀNG?

Nhiều người không tự tin và ngại bán hàng. Lý do là
họ chưa tin tưởng vầ yêu thích sản phẩm mình dang
kinh doanh.


Bạn muôn mạng lưới bùng nô với túc dọ náo?

121

Nếu chúng ta nghĩ rằng chúng ta đang tìm cách kiếm
tiền bằng việc tận dụng các mối quan hệ thì chúng ta sẽ rất
ngại. Điều này gần giống như đi ăn xin.
Hãy tưởng tượng rằng nếu bạn tìm thấy một mỏ vàng
và số vàng quá thừa so với nhu cầu của cá nhân và gia

đình bạn. Bạn sẽ bắt đầu nghĩ đến những ai? Liệu việc bạn
chia sẻ vàng cho họ có đáng ngại và xấu hổ nữa không?
Lúc này, bạn sẽ là người đang ban phát ân huệ.
Nếu chúng ta thây rằng thực sự là chúng ta đang giúp
mọi người tiếp cận với những sản phẩm rất hữu ích đối
với cuộc sống của họ thì vấn đề sẽ khác hẳn. Và đây là
điểm mấu chốt bạn phải làm trước tiên:
Đ ôì xử vớl BẢN THÂN NHƯ MỘT NGUỬI TIÊU DÙNG QUAN TRỌNG NHẤT

Chúng ta không thể chinh phuc những người khác
nếu không chinh phuc nổi chính mình. Cách tốt nhất làm
cho người khác mua dùng sản phẩm của hạn kinh doanh
là bản thân bạn phải cảm thây thực sự muốn sử dụng
những sản phẩm đó đã.
Đe làm tốt điều này đòi hỏi bạn phải hiểu biết về sản
phẩm. Hãy tham gia tất cả những khoá học về sản phẩm
và hỏi những người di trước về những vấn đề về sản
phẩm. Bạn không cần trở thành một chuyên gia khoa học


Bạn muôn mạng iưói bùng nô với tốc dộ nào?

122

về sản phẩm mà chỉ cần thành thạo cách sử dung và công
dung của các sản phẩm là được.
Cảm nhận bằng Ira i tim

Bạn phải yêu sản phẩm. Hiểu biết thôi thì chưa đủ
thuyết phục. Cách duy nhất đế ban yêu sần phẩm là hãy

trở thành sản phẩm của sản phẩm - tức là hãy sử dung
sản phẩm.
Làm thế nào để sử dụng và thực sư yêu sản phẩm?
Hãy chọn ra những sản phẩm mà bạn thấy thích nhất,
có nhu cầu sử dụng và giá cả hợp với bạn nhất (vì bạn sẽ
sử dụng thường xuyên chứ không chỉ một lần). Chọn
những sản phẩm bạn dễ cảm nhận và người khác dễ nhận
thấy thì càng tốt.
Sau dó hãy sử dụng và tập trung vào việc cảm nhận
sản phẩm. Nếu bạn chưa cảm nhận được sản phẩm thì hãy
hỏi người đỡ đầu và cố gắng so sánh với sản phạm của các
hãng tương tự. Lúc đó bạn sẽ thây sự khác biệt rất rõ ràng.
VD: K hi tôi s ử d ụ n g sản phẩm sữa tắm của công ty, lúc
đó tôi đang có việc p h ả i suy n g h ĩ căng thẳng n ên không đ ể
ý. Tôi m ới ch ỉ cảm nhận được h ư ơ n g thơm dịu từ các loài
hoa và thấy da mình trơn hơn m ột chút. N ói chun g là
kliông rõ ràng lắm. Sau đó tôi bắt dâu so sánh. Tôi lây sữa
✓


Bạn muôn mạng lưới bùng nô với tốc độ náo?

123

tắm của công tv và sữa tắm trước kia tôi d ù n g rủa m ỗi loại
trên m ột cánh tay. Sau đó tôi đ ê tay khô và sờ thử. Lập tức
tôi cảm nhận thấy m ột s ự khác biệt rất lớn. Da ở tay sử
d ụ n g sữa tắm của công ty râ't m ềm và ươn m ịn còn da tay
kia thì khô. Sau dó đ ể ý thêm tôi còn phát hiện ra là khi
tắm n ư ớ c n ó n g bằng sữa tắm của công ty, tôi không bị

bong da n h ư tắm bằng loại sữa tẩm trước kia nữa.
Giá cao quá?

Một điều quan trọng nữa là giá cả. Rất nhiều nhà phân
phối băn khoăn là sản phẩm của công ty giá cả so với chât
lượng là rất hợp lý nhưng khả năng thu nhập của nhiều
người không thể mua được.
Đây là suy nghĩ chưa hợp lý.
Tôi thường hay sử dụng cách chia nhỏ để phân tích.
VD: N ếu mua m ột bánh xà p h ò n g tắm của cồng ty
15.000đ tôi hay phân tích n h ư sau:
Thứ nhâ't, nhắc lại với n gư ờ i tiêu d ù n g là chất lượng
hàng nhập ngoại không th ể n h ư hàng liên doanh d o n g
n ư ớ c d ư ợc - tiền nào của â'y. So với các hãng chất lượng
tương tự khác, sản phẩm họ cũng nhập khấu sẽ dắt hơn
sẩn phẩm của m ình nhiều.
Thứ hai, xà p h ò n g của ch ú n ẹ ta d ù n g rất thích: M ùi


Bạn muôn mạng

124

lưới bùng nổ với lố c độ nào?

thơm n h ẹ tự nhiên, m ịn da và không bị khô da. H ơn nửa,
bánh xà p h ò n g không bị khô hoặc bị bở quá n h ư sản phẩm
của nhiều hãng khác.
Thứ ba, thời gian s ử d ụ n g cho m ột n gư ờ i d u n g bình là
2 tháng (60 ngày). N h ư vậy m ỗi ngày chúng ta ch ỉ m ất có

15.000đ /60 ngày = 250đ /n gà y đ ể d ư ợc tắm bằng hàng xịn.
N h ư vậy có đắt so với thu nhập trung bình của n gư ờ i Việt
Nam không?
Tâ't nhiên, như vậy không phải mọi người đều sẽ đồng
tình với những ý kiến của bạn nhưng ít ra là bạn sẽ tránh
được một điều đáng tiếc là không khai thác được những
người tiêu dùng tiềm năng chỉ vì không biết phân tích.
Không ngừng khám phá

Hãy khám phá tất cả những gì từ sản phẩm mà bạn có
thể: Tên gọi; công dụng; cách sử dụng, cảm nhận; thời
gian sử dụng... chắc chắn bạn sẽ thây yêu sản phẩm vì
sản phẩm của những công ty KDTM chân chính chất
lượng rất tốt.
Hãy coi bản thân như một người tiêu dùng quan trọng
nhất của mình và hãy chăm sóc "người tiêu dùng" này cho
chu đáo và tìm mọi cách để "thuyết phục" người quan
trọng này yêu sản phẩm mà bạn dang kinh doanh.


Bạn muôn mạng

m ới bùng nể với tốc độ nào?

125

Tôi tin rằng nếu bạn hiểu biết và tin yêu sản phẩm thì
không điều gì làm bạn cảm thấy quá khó khăn khi làm
kinh doanh.
2 CÂU HỎI VÀNG

Rất nhiều người lúng túng không biết nên bắt đầu như
thế nào khi giới thiệu sản phẩm - nhất là đối với những
nhà phân phối của những công ty kinh doanh nhiều dòng
sản phẩm (trong cùng một chủng loại) hoặc da sản phẩm
(nhiều dòng sản phẩm khác chủng loại). Và dây là hai câu
hỏi kỳ diệu giúp bạn giải quyết một cách đơn giản vấn đề
này:
Câu hỏi #1: Bạn đang sử dụng nhũng sản phẩm ... gì?

Ví dụ như tôi dang kinh doanh mỹ phẩm thì câu hỏi
của tôi sẽ là: "Bạn hay sử dụng những sản phẩm mỹ phẩm
gì?". Nếu bạn kinh doanh các sản phẩm dinh dưỡng thì
câu hỏi của bạn là: "Bạn đang sử dụng những loại sản
phẩm gì để bảo vệ và tăng cường sức khoẻ?"
Đây là-câu hỏi xác dinh nhu cầu củà người tiêu dùng.
Hãy nhớ những ưu viêt của các sản phẩm mà bạn đang
kinh doanh và hỏi xem họ đang dùng những sản phẩm gì
cho những nhu cầu đó. Điều này sẽ giúp bạn tìm hiểu
được họ dang thoả mãn các nhu cầu của mình như thế nào


Bạn muôn mạng lưới bùng nổ vứi tốc dộ nào?

126

và chúng ta nên tư vấn họ thay thế hoặc bổ sung những
sản phẩm của chúng ta ra sao.
Hãy khai thác thật kỹ để tìm ra nhu cầu của họ. Đây là
câu hỏi rât quan trọng.

VD: K hi tôi hỏi xem m ột n ẹư ờ i hạn đang s ử d ụ n g
n h ữ n g sản phẩm m ỹ phẩm gì, anh ta trô'm ắt ngạc nhiên
và trả lời là không m ấy khi d ù n g m ỹ phâm . Tôi hỏi tiếp:
"Thếm ấy ngày cậu tắm hoặc gộ i đầu m ột lần?". Lúc dó
anh ta m ới n g ớ n gư ờ i ra và hiểu rằng có râ't nhiều sản
phẩm lả m ỹ phẩm ch ứ không ph ải ch ỉ có đồ trang điểm
cho p h u n ữ và chún g tôi dã liệt k ê d ư ợc rất nhiều m ỹ
phẩm anh ta dang s ử dụng:
1. Xà p h ò n g tắm
2. Dầu gội, dầ u xả
3. Keo g iữ n ếp tóc
4. N ước hoa
5. Xịt k h ử m ùi cho chân
6. Kem cạo râu
7. Kem chông n ẻ m ôi
8. Sữa rủa mặt.
Chú ý: Khi hỏi về những sản phẩm họ đang dùng, bạn
hãy dùng kiến thức dã học dược về sản phàm dể tư vân lại


Bạn muốn mạng lưới bùng nô vói tốc dộ nào?

127

cho họ nhưng sản phẩm phù hợp vì không phải ai cũng đã
chọn cho mình những sản phẩm hợp lý.
Câu hỏi #2: Bạn thấy chưa hài lòng hoặc m uốn chất lượng tôt hon với nhũng
sản phẩm nào?

Khi đã xác định được những sản phẩm họ sử dụng,

hãy khai thác xem họ có muốn thay th ế bằng những sản
phẩm tốt hơn không. Điều đó sẽ làm cho họ thấy là bạn
đang giúp họ giải quyết những vấn đề mà cá nhân họ
đang gặp chứ không phải bạn đang cố lấy tiền lãi từ họ.
Nếu họ gặp khó khăn trong việc đánh giá những sản
phẩm đang sử dụng, hãy hỏi cụ thể từng sản phẩm xem
họ thây như thế nào (nếu sản phẩm của bạn cùng loại với
sản phẩm họ đang sử dụng) hoặc so sánh để giới thiệu ưu
việt của sản phẩm bạn kinh doanh (nếu sản phẩm của
bạn khác với sản phẩm mà họ dang sử dụng).
Khi hỏi câu hỏi này xong và giúp họ xác định được các
sản phẩm thay thế, hãy giúp họ ghi các sản phẩm mà họ
cần ra giây (tên, số lượng, dơn giá, tổng tiền) và hẹn ngày
lấy đơn hàng cho họ. Hãy dặn họ chọn sản phẩm cẩn thận
vì mua rồi không đôi lại được.
Nếu sản phẩm của họ mới mua hoặc chưa dùng hết thì
hãy ghi lại xem họ muốn thay thế những sản phẩm gì và


Bạn muốn mạng lưới bùng nổ với lốc dộ nào?

128

nó còn bao lâu nưa thì hết. Hãy ghi ngày đó vào lịch của
bạn để liên hệ lại với họ.
Nếu họ tỏ ra lưỡng lự thì bạn hãy để họ thoải mái
lưa chọn. Hãy liên hệ lại 1-2 ngày sau đó và chia sẻ về
những lợi ích và ưu việt của sản phẩm của những
trường hợp bạn biết.
LÀM THẺ GIẢM GIÁ

Một cách tiếp cận rất đơn giảư để tiêu thụ sản phẩm
là hỏi xem người tiêu dùng tiềm năng là họ có muốn
được mua hàng chất lượng tốt và được giảm giá không.
Hầu hết tất cả mọi người đều quan tâm đến điều này và
hỏi xem họ được giảm giá khi mua những sản phẩm gì.
Đó là cơ hội tuyệt vời để hẹn và giới thiệu catalog về sản
phẩm của bạn.
Khi tới gặp họ, bạn hãy đưa ra khả năng giảm giá: Nếu
bạn tự đi mua hàng tại (1) kho của công ty, (2) nhà tôi hoặc
(3) văn phòng tôi làm việc thì hãy đăng ký trở thành một
nhà phân phôi và mua sản phẩm với giá sỉ.
Tuy nhiên, có nhiều người không có thời gian và họ
có nhiều tiền. Họ không muốn đi lại vả muốn có người
đem hàng đến tận nơi. Trong trường hợp này thì họ sẽ
không cần phải đăng ký và vui lòng mua với giá catalog.


Bạn muốn mạng liíứi bùng nô vái tốc dộ nào?

129

Đừng nghĩ rằng tất cả moi người sẽ muốn tư đi mua
theo giá sỉ.
Như vậy, bạn vẫn tiêu thụ được sản phẩm (có người
mua sỉ và người mua lẻ) mà lại giữ được các mối quan hệ.
Hãy thử nghĩ xem nếu bạn không nói rõ, bạn chỉ tìm
cách hưởng chênh lệch khi bán với giá catalog mầ gặp
người muốn tự đi mua với giá sỉ thì khi gặp cơ hội, người
đó sẽ đãng ký với người khác.

Còn nếu bạn nói rõ mà họ vẫn thích mua theo giá
catalog thì sau này có ai mời họ đăng ký để tự đi mua với
giá sỉ thì họ cũng sẽ từ chối và mua lẻ qua bạn.
Khi đưa ra 2 khả năng, bạn cho người khác thấy được
sư thẳng thắn và cởi mở của mình. Điểm quan trong ở đây
là bạn phải làm cho moi người thấy được ban muốn đem
đến cho ho sư tiên lơi và phù hơp nhất đối với nguyên
vọng của ho chứ không phải chỉ tìm cách kiếm tiên từ ho.
Đây cũng là một cách phát triển mạng lưới rất hiệu
quả! Hãy nhớ rằng: Muc đích của bạn trong KDTM là
xây dưng môt hê thống những người thường xuyên sử
dung sản phẩm. Nếu bạn có nhiều người đăng ký làm
nhà phân phối để mua hàng theo giá sỉ (coi như được
giảm giá so với giá bán trên catalog) và những người này
cũng yêu thích sản phẩm và giúp nhiều người quen đăng


Bạn muôn mạng lưới búng nô với tốc dộ nào?

130

ký như họ. Rồi những người này lại giúp cho người quen
của họ như vậy... thì công việc kinh doanh của bạn đang
phát triển đấy.
Về bản chất, bạn đang phát triển mạng lưới người tiêu
thụ sản phẩm! Và dây là một việc kinh doanh vì công ty
trả hoa hồng cho bạn trên doanh số bạn tiêu thụ. Đó chính
là việc kinh doanh của ngành KDTM.
Rất nhiều người thành công dang giới thiệu cơ hội
kinh doanh của mình theo cách đơn giản này. Nó thu hút

và làm thoả mãn cả những người muốn mua hàng giảm
giá lẫn những người muốn làm kinh doanh.
GIỚI THIỆU SẢN PHẨM MỚI / KHUYÊN M ẠI MỚI / CAĨALOG MỚI

Khi công ty cho ra đời sản phẩm mới hoặc có những
chính sách khuyến mại mới, bạn phải truyền thông tin
xuống các tuyến dưới của bạn càng nhanh càng tốt! Cách
dơn giản nhâ't là mỗi người có trách nhiệm truyền đạt cho
những mức 1 của mình, rồi những mức 1 này cũng truyền
thông tin cho những mức 1 của họ và những người nhận
dược thông tin lại lập lại như^vậy... Thông tin sẽ dược
truyền di liên tục và không bị ùn tắc.
Lưu ý là đối với những mức 1 lười hoạt dộng hoăc
thiếu trách nhiệm, hãy kiểm ưa xem họ có thưc hiện tốt


Bạn muốn mạng mới bùng nô với tốc độ náo?

131

nhiệm vụ không. Nếu không, bạn hãy truyền thông tin
xuống các mức dưới của họ.
Đây là một sự kiện sôi động và kích thích rất mạnh tới
tinh thần làm việc của mạng lưới, đặc biệt là đối với các
nhà phân phối cũ. Mọi người sẽ thấy hào hứng với những
thông tin mới, sản phẩm mới, vững tin vào sư phát triển
của công ty cũng như nhận thấy cơ hội tăng thêm khả
năng phát triển thu nhập qua việc tăng thêm khả năng tiêu
thụ sản phẩm.
THÌNH DIỄN VÀ THỬ SẢN PHẨM MIỄN PHÍ

Sự hào hứng về sản phẩm là động lực mạnh mẽ giúp
các nhà phân phối tin tưởng vào công việc kinh doanh.
Còn đôi với những người tiêu dùng thì dược thử sản
phẩm để đánh giá chất lượng là điều trực quan và thuyết
phuc nhất.
Đe thu hút sư chú ý của người tiêu dùng và những nhà
phân phối mới, có thể tổ chức những buổi tư vâh miễn phí
về sản phẩm và mời mọi người thử sản phẩm.
Đe buổi trinh diễn tạò được ấn tượng tốt, cần bô ửí các
sản phẩm dễ dùng thử, dễ cảm nhận và khống quá tốn
kém. Có thể sử dụng hàng mẫu hoặc yêu cầu mỗi thành
viên đem theo những sản phẩm của mình và gia dinh cho


Bạh muôn mạng lưới bùng nổ vửi tốc dộ nào?

132

đa dạng, phong phú.
Lưu ý bố trí người trông sản phẩm (kẻo mất), hướng
dẫn khách thử và cảm nhận; dặn các nhà phân phối tư vấn
thêm người tiêu dùng và nhận đơn hàng, c ầ n có nhiều
người tư vấn và bán hàng thì mới phuc vu được kịp thời
nhu cầu mua hàng.
Mỗi nhà phân phối sẽ chia sẻ những cảm nhận và sự
hào hứng về sản phẩm mình sử dụng. Mô tả càng sống
dộng và hài hước càng tốt.
VD: Tồi xin k ê với m ọi n gư ờ i m ột câu chuyện vừa xảy
ra với gia đình tới.

M ột buổi sáng, tôi thấy vợ tôi đ ề n g h ị tôi m ột việc
rất bất n g ờ : Trước k h i tôi đ i làm, vợ tôi m uốn tôi hôn
tạm biệt!
Tôi thấy ý kiến đó rất hay nên đồng ý và thực hiện ngay!
Vài hôm sau, khi hôn tạm biệt xong, vỢ tôi hỏi: "Hôm
nay anh không dù ng kem sau cạo râu à ?"...
Tôi thấy rất bất n g ờ với câu hỏi này và thần n gư ờ i ra
m ột lúc: "Sao vợ mình lại biết điều này nhỉ?"
À! Hoá ra là vậy, bây g iờ tôi m ớ i biết nguyên nhân của
việc hôn tạm biệt là từ đâu!


Bạn muôn mạng lưới bùng nô với tóc dộ náo?

133

Trước đây tôi ch ỉ d ù n g kem cạo râu, và lúc cạo râu tôi
thây rât d ễ chịu, n h ư n g khi rửa m ặt xo n g n h ữ n g vết xư ớ c
n h ẹ làm tôi thấy xót và hơ i rát. Tháng vừa rồi tôi mua và
d ù n g thử sản phẩm kem d ù n g sau cạo râu của công ty.
K hi cạo râu xon g và dã rửa m ặt sạch sẽ, tôi thâỳ không bị
xót và rát Ở m ặt n h ư trước nữa. N goài ra, tôi còn thấy
quanh m iệng có m ù i thơm rất d ễ chịu của loại kem này.
Sau đó, người này mời người khác xem, thử sử dụng
sản phẩm và cùng cảm nhận. Những người tham dự, dặc
biệt là những nhà phân phối, cần hưởng ứng nhiệt tình và
vui vẻ. Đừng quên những tràng pháo tay khích lệ cho
người đang giới thiệu.
Có thể tổ chức bốc thăm hoặc trả lời dúng câu hỏi có
thưởng hay giới thiệu những sản phẩm đang khuyến

mại để tạo điều kiện cho mọi người dễ tiếp cận với sản
phẩm hơn.
Bạn cũng có thể sử dung những thiết bị ư ợ giúp để
làm mọi người thây hưng phấn và tin tưởng hơn. Ví dụ
như bạn đang kinh doanh mỹ phẩm, bạn có thê tổ chức soi
da hoặc trang điểm để thu hút mọi người.
Điều thú vị là khi người tiêu dùng tiềm năng và những
nhà phân phối mới dược thây kết quả sử dụng và thử
những sản phẩm mà họ chưa biết đến, họ sẽ cảm thấy rất


134

Bạn muôn mạng lưới bùng nô với tốc dộ nào?

vững tin va hào hứng với công việc kinh doanh mà họ
đang theo đuổi.
BÁN HÄNG THEO HỈNH THỨC QUÀ TẶNG

Một cách rất hay là bán hàng theo hình thức quà tặng.
Những dịp như sinh nhật, 20/1 1 ,... là những dịp có rất
nhiều người cần mua quà tặng và có rất nhiều quý ông rất
lúng túng khi làm việc này.
Nếu bạn liên hệ trước với mọi người khoảng 3-4 ngày
và gợi ý sẽ chọn cho họ những món quà thích hợp thì bạn
sẽ bán dược một lúc rất nhiều sản phẩm cho mỗi người và
bán dược cho rất nhiều người. Ví dụ như ngày 8 /3 , mỗi
người sẽ mua vài món quà cho mẹ, vợ hoặc người yêu và
có rất nhiều người có nhu cầu như vậy.
Hãy liên hệ với những người quen vả đặt vân đề cung

cấp quà tặng cho họ. Nếu bạn có thể kết hợp gói quà luôn
thì sẽ rất thuận tiện.
Cần chú ý đặc biệt tới những cơ quan có dông nhân
viên và có chính sách tặng quà. Những người tham gia
công tác Đoàn hoặc phụ trách nhân sự sẽ dảm dương công
việc này.
Tỏi có những nhà phân phối dã bán một lúc hàng chục
triệu tiền hàng trong những dịp như vậy! Chắc không cần


Bạn muốn mạng lưới bùng nồ với tốc độ nào?

135

phải dặn thêm lả bạn cần chiết khâu một phần lợi nhuận
cho người phụ trách việc tặng quà của cơ quan.
LÀM THÊ NÀO ĐỂ c ó NGUÙI TIÊU DÙNG ĨHUỬNG XUYÊN?

Người tiêu dùng thường xuyên là nguồn tiêu thụ hàng
ôn đinh, là một trong những cơ sở cho sự bền vững về mặt
thu nhập của bạn trên mạng lưới.
Bí quyết để có người tiêu dùng thường xuyên là bạn
phải làm thế nào dể mọi người đã dùng sản phẩm rồi thì
phải cảm thấy thích và muốn dùng mãi.
Trên tinh thần coi tất cả những người tiêu dùng sản
phẩm (cả nhà phân phối lẫn khách hàng) như khách hàng,
bạn hãy sử dụng những phương pháp dơn giản và hiệu
quả sau:
Hướng dẫn sử dụng khỉ giao hàng

Khi bạn giao sản phẩm cho người tiêu dùng hoặc cho
nhà phân phối mới, hãy hướng dẫn họ cách sử dụng sao cho
đúng và kiểm ưa xem họ đã dặt đúng và đủ sản phẩm chưa.
Nếu chọn sản phẩm không phù hợp hoặc dùng không
đúng cách sẽ không phát huy tác dụng.
Nếu mua không đủ sản phcẩm cần thiết thì hiệu quả sử
dụng sẽ không cao.


136

Bạn muôn mạng lưới bùng nổ với tốc độ nào?

Nêu bạn thây họ không nhớ cách sử dụng thì yêu cầu
họ ghi lại ra giấy để khi nào quên thì xem lại.
Chăm sóc

Sau khi giao hàng một ngày, bạn nên gọi điện hỏi xem
họ đã sử dụng sản phẩm chưa. Thường là do bận rộn họ sẽ
quên. Nếu họ chưa dùng thì bạn nên khuyên họ dùng
càng sớm càng tốt. Như vậy họ sẽ sớm có cảm nhận và ấn
tượng với sản phẩm và sản phẩm sẽ mau hết hớn.
Nếu họ dã dùng rồi, đừng quên hỏi xem họ đã dùng
như thế nào. Theo kinh nghiệm của tôi, vì thói quen cũ
hoặc có thể không tập trung, họ sẽ vẫn dùng sai cách cho
dù bạn đã hướng dẫn cẩn thận. Đừng nổi cáu mà hãy nhẹ
nhàng nhắc lại cách sử dụng sản phẩm cho họ.
Sau khi họ sử dụng dúng cách, bạn hãy hỏi xem họ
dùng sản phẩm thấy thế nào. Cách cảm nhân sản phẩm rất
quan trọng. Nhiều khi do mải suy nghĩ, không để ý, họ

không nhớ hoặc chưa biết cách cảm nhận sản phẩm. Hãy
chia sẻ cách cảm nhận sản phẩm và giúp họ so sánh.
Giúp họ cảm nhận được chat lượng thực sự của sản phẩm
là bí quyết quan trọng giúp bạn bán tiếp được sản phẩm.
Khaỉ thác thêm

Thường thì những người dầu tiên dùng sản phẩm sẽ