THỰC TRẠNG CẠNH TRANH VÀ NÂNG CAO SỨC CẠNH TRANH CỦA CÁC THIẾT BỊ TIN HỌC VÀ MÁY TÍNH CỦA CÔNG TY IT JSC HIỆN NAY

THỰC TRẠNG CẠNH TRANH VÀ NÂNG CAO SỨC CẠNH
TRANH CỦA CÁC THIẾT BỊ TIN HỌC VÀ MÁY TÍNH CỦA
CÔNG TY IT JSC HIỆN NAY.
2.1. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY IT – JSC.
2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty.
IT – JSC được sinh ra không chỉ là kết quả của hướng đổi mới mà trực
tiếp từ óc năng động, biết tìm tòi của những nhà lãnh đạo trong công ty, đặc biệt
là Chủ tịch hội đồng quản trị TS. Lê trong Bài. Công ty IT – JSC được thành lập
chưa tròn 3 năm và số thành viên của Công ty cũng luôn tăng nhanh về số lượng
cũng như chất lượng từ 15 thành viên lúc đầu mới thành lập và đến nay tại thì số
người làm việc trong công ty là trên 25 thành viên và có khoảng 15 cộng tác
viên và sẽ tiếp tục tăng lên theo sự phát triển của công ty. Với đội ngũ năng
động, nhiệt huyết công ty IT – JSC đã dám vay vốn để thực hiện hợp đồng quan
trọng bậc nhất của IT – JSC trong những năm mà công ty đang còn chập chững
bước đi trong một thị trường cạnh tranh đầy khốc liệt. Cũng trong năm những
năm đầu này, IT – JSC đã mở văn phòng đại diện tại Đức do TS. Nguyễn Sỹ
Phương và đại diện IT - JSC tại Hoa Kỳ do TS. Lê Thanh Nam đảm nhiệm và
phát triển từ sự chỉ đạo của công ty IT – JSC tại Việt Nam.
Năm 2002, IT – JSC trở thành một trong những đại lý phân phối chính
thức của Compaq tại Việt Nam. Cũng trong năm này IT – JSC đã bước một
bước đầu tiên trên con đường xuất khẩu phần mềm của mình. Năm 2004, IT –
JSC nhận làm đại lý cho một hãng sản xuất máy in và mực in lớn nhất trên thế
giới Hewlett Packard và Epson. Cùng trong năm này trụ sở chính của công ty
chuyển về nhà D ngõ 58 Nguyễn Chí Thanh - Quận Đống Đa - Thành phố Hà
Nội.
Công ty được có tên là: Công ty Cổ phần Tin học & Thương mại.
Tên giao dịch: Informatics and Trade Joint - Stock Company.
Tên viết tắt là: IT - JSC.
Địa chỉ: Nhà D ngõ 158 Nguyễn Chí Thanh – Hà Nội.
Tel và Fax: 7752892 – 7752891
2.1.2. Chức năng và nhiệm vụ của công ty.

Công ty IT – JSC ra đời muộn nên được xây dựng với hệ thống hạ tầng
công nghệ thông tin hiện đại, khả năng kết nối Internet tốc độ cao, được cung
cấp đầy đủ các dịnh vụ cung ứng. Thông qua IT – JSC các doanh nghiệp có một
môi trường quảng bá các sản phẩm của mình, đưa thông tin đến đối tác, bạn
hàng và thu nhận thông tin thị trường để định hướng cho việc kinh doanh được
tốt hơn. Công ty IT – JSC là một công ty kinh doanh các thiết bị tin học và phần
mềm tin học, các mặt hàng kinh doanh của công ty có hàm lượng chất xám và
công nghệ cao, luôn luôn thay đổi nên công ty thường xuyên nghiên cứu thị
trường, nâng cao chất lượng kinh doanh nhằm chiếm lĩnh thị trường.
Nhiệm vụ chính của công ty là nghiên cứu, thiết kế, sản xuất, chuyển giao
công nghệ tin học và ứng dụng vào các công nghệ khác. Xuất nhập khẩu các
thiết bị, sản phẩm công nghệ tin học và công nghệ khác. Liên doanh liên kết với
các đơn vị trong và ngoài nước. Tổ chức dịch vụ để phát triển và đầu tư công
nghệ.
Là một doanh nghiệp nhà nước, công ty phải thực hiện đầy đủ các nghĩa
vụ đối với Nhà nước (nộp thuế và thực hiện các nghĩa vụ tái sản khác). Công ty
phải kinh doanh theo đúng ngành nghề đăng ký, đầu tư, phát triển và nâng cao
hiệu quả sử dụng vốn.
2.1.3. Các lĩnh vực kinh doanh của công ty.
Số lĩnh vực kinh doanh qua các năm của công ty IT – JSC qua các năm
cũng chưa có gì thay đổi về cơ cấu nhưng số lượng thì ngày một tăng, điều này
chứng tỏ công ty ngày càng phát triển trên con đường của mình. Các lĩnh vực
kinh doanh bao gồm có:
2.1.3.1. Tư vấn hỗ trợ khách hàng.
Tư vấn cho khách hàng các giải pháp tích hợp nhằm giúp khách hàng có
được giải pháp tốt nhất cho việc trang bị hệ thống Tin học, trợ giúp hoạt động
kinh doanh của khách hàng, cũng như trả lời các thắc mắc của khách hàng trong
quá trình khai thác sử dụng các sản phẩm tin học.
2.1.3.2. Cơ sở dữ liệu và phần mềm ứng dụng:
Cung cấp phần mềm của Microsoft.

 Thiết kế Web.
 Cung cấp các phần mềm ứng dụng trong các lĩnh vực: Quản lý hành
chính, quản lý vật tư, quản lý nhân sự, tài chính kế toán …
 Cung cấp các phần mềm Novell, Unix, Lotus Note …
 Thiết kế xây dựng các mạng cục bộ (LAN) trên các cấu trúc mạng của
các hãng nổi tiếng như: IBM, DIGITAL, HP, BAYNETWORK, và các hệ
điều hành mạng như: Windows NT, Novell netware, Unix…
 Thiết kế xây dựng các mạng diện rộng (WAN), (LAN – LAN) thông qua
đường truyền số liệu Quốc gia, hoặc các đường thuê bao riêng.
2.1.3.3. Dịch vụ kỹ thuật và phân phối các sản phẩm công nghệ thông tin:
Trên mối quan hệ hợp tác với nhiều công ty phân phối các sản phẩm công
nghệ thông tin nên công ty IT – JSC là nhà phân phối các loại máy tính của
COMPAQ và IBM. Máy tính cá nhân và các phụ kiện của các hãng IBM,
COMPAQ...
 Máy mini IBM: RS/6000, AS/400...
 Thiết bị mạng: 3COM, CISCO SYSTEM…
 Hệ điều hành: Netware, NT, UNIX, OS/400...
 Cơ sở dữ liệu: ORCLE…
 Dịch vụ bảo trì tốt nhất (là nhà bảo hành của IBM, COMPAQ).
 Sửa chữa nâng cấp các thiết bị tin học.
 Nhận bảo hành tại công trình.
 Nhận bảo hành định kỳ.
2.1.3.4. Hỗ trợ các doanh nghiệp về công nghệ thông tin:
IT – JSC được xây dựng với hệ thống hạ tầng công nghệ thông tin hiện
đại, khả năng kết nối Internet tốc độ cao, được cung cấp đầy đủ các dịch vụ
cung ứng. Thông qua IT – JSC các doanh nghiệp có một môi trường quảng bá
các sản phẩm của mình, đưa thông tin đến đối tác, bạn hàng và thu nhận
thông tin thị trường để định hướng cho việc kinh doanh được tốt hơn.
2.1.3.5. Kết quả kinh doanh của công ty.
Có đông đảo khách hàng thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau, doanh thu của

Công ty không ngừng tăng lên trong 3 năm qua. Khởi đầu với mức vốn 3 tỷ
VND. Nhưng đến năm 2003 doanh thu của công ty đã tăng lên con số hơn 7 tỷ
VND. Sau 3 năm thành lập và phát triển doanh thu hàng năm của công ty như
sau: (Thể hiện qua hình 2.1)
Năm 2001 – 2002: 17.345.000.000 VND
Năm 2002 – 2003: 27.983.000.000 VND
Năm 2003 – 2004: 39.345.000.000 VND
Ta nhận thấy rằng công ty trong những năm qua đã có sự phát triển mạnh
mẽ về doanh thu, tốc độ tăng trưởng của công ty trong năm đầu là 61% và đến
năm thứ hai là 41% tốc độ tăng trưởng này chưa ổn định do nhiều yếu tố tác
động vào nhưng cũng thể hiện sự cố gắng của Hội đồng quản trị cũng như của
ban lãnh đạo và đây là con số rất cao đối với một công ty còn non trẻ trong lĩnh
vực công nghệ thông tin của nước ta hiện nay. Từ đó thấy được sự lãnh đạo và
đường lối đúng đắn của IT – JSC. Năm 2001 doanh thu chỉ đạt 17 tỷ VND,
nhưng đến năm 2003 con số này đã đạt 39 tỷ VND.
Hình2.1: Biểu đồ sự tăng trưởng của công ty
Đơn vị tính: Tỷ đồng
(Nguồn: Báo cáo của công ty IT – JSC)
2.2. CÁC ĐẶC ĐIỂM CỦA CÔNG TY CÓ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỨC CẠNH TRANH
CÁC SẢN PHẨM THIẾT BỊ TIN HỌC VÀ MÁY TÍNH.
2.2.1. Đặc điểm về sản phẩm của công ty.
Cũng như các công ty tin học khác, IT – JSC là một công ty kinh doanh
thương mại và dịch vụ tin học. Hiện nay ở Việt Nam, chưa có công ty nào có
khả năng sản xuất máy vi tính cũng như các thiết bị phụ kiện của nó, các công
ty tin học chỉ làm nhiệm vụ phân phối lại các sản phẩm tin học của các công ty
nước ngoài. Các máy vi tính trên thị trường Việt nam chủ yếu sản xuất từ các
nước Đông Nam á như: Singapo, Đài Loan, Hàn Quốc, Malaixia... và một lượng
được sản xuất từ Mỹ và châu Âu. Để nâng cao uy tín của mình trên thị trường,
IT – JSC chủ trương phân phối sản phẩm của các hãng sản xuất máy tính hàng
đầu thế giới đặc biệt là các hãng của Mỹ với phương trâm "Mang đến cho khách

hàng Giải pháp công nghệ hữu hiệu nhất".
2.2.1.1. Máy tính:
 IBM, COMPAQ…. Các đời máy tính và tốc độ truyền dữ liệu (từ
500MHz đến 3.0C GHz):
 Pentium III (500MHz ÷ 850MHz).
 Pentium IV (1GHz ÷ 3.0C GHz).
 Máy tính xách tay (Notebook) từ đời 486 đến Pentium IV.
 Laptop: PC là loại máy tinh cá nhân mà chúng ta vẫn gặp hàng ngày chỉ
dùng cho một người hoặc dùng làm trạm làm việc cho một số người.
 Các dòng máy chủ:
 PC server: Là loại máy thông dụng nhất trên thị trường Việt Nam
hiện nay dùng để quản trị mạng cục bộ (LAN - Local Area Network), chỉ có thể
dùng quản trị dữ liệu cho một công ty.
 Main frame: Là loại máy quản trị mạng rộng (WAN - Wide Area
Network) dùng làm máy chủ cho hệ thống đòi hỏi các tốc độ xử lý cao, khả
năng truyền dữ liệu lớn và có lưu lượng thông tin lớn.
 Midrange: Cũng là máy quản trị mạng rộng nhưng với qui mô nhỏ
hẹp, dùng cho công ty lớn, tốc độ truyền dữ liệu cao, tốc độ xử lý dữ liệu lớn.
 Mini: Là loại máy dùng làm máy chủ cho một mạmg trung bình
(MAN - Middle Area Network) dùng để quản trị mạng cho công ty lớn hay một
số công ty có nhu cầu về thông tin dữ liệu không giới hạn trong nội bộ công ty.
2.2.1.2. Thiết bị:
 Các thiết bị về mạng: LAN, WAN, MAN...
 Các thiết bị ngoại vi: HP, Epson... như:
 Máy in: máy in kim, máy in Laser, máy in phun
 Máy vẽ (Plotter)
 Máy quét (Scanner)
 Mực in HP, Epson
Chất lượng sản phẩm luôn được công ty coi trọng hàng đầu theo nguyên
tắc: "Chỉ đưa ra thị trường những sản phẩm được ưa chuộng". Do vậy các sản

phẩm của công ty đều có chất lượng cao và luôn thoả mãn nhu cầu thị trường
ngay cả những khách hàng khó tính như các chuyên gia công nghệ thông tin.
Thành công đó chính là nhờ sự bổ sung những mặt hàng mới được Công ty thực
hiện một cách thường xuyên. Sản phẩm công nghệ là sản phẩm của trí tuệ nên
nó thay đổi một cách thường xuyên để ngày càng đạt được các tính năng siêu
việt nhằm phục vụ tối đa cho cuộc sống của con người. Sự thay đổi này thường
tập trung ở các hãng máy tính lớn trên thế giới như: IBM, COMPAQ. IT - JSC
luôn nỗ lực tìm kiếm và mang về cho thị trường máy tính Việt Nam các sản
phẩm mới nhất với tính năng ngày càng cao. Mỗi nhãn hiệu sản phẩm mà công
ty đưa ra đều thể hiện tính độc đáo về chất lượng kiểu dáng, kích cỡ riêng của
sản phẩm đáp ứng thị hiếu của người tiêu dùng. Với việc đa dạng hóa sản phẩm
công ty IT – JSC đã không chỉ thoả mãn được nhiều thị hiếu phong phú của thị
trường mà còn phủ kín được những khe hở của thị trường và ngăn chặn sự xâm
nhập của đối thủ cạnh tranh. Mở rộng danh mục sản phẩm không có nghĩa là
công ty không giữ những sản phẩm chủ đạo như sản phẩm của hãng COMPAQ,
IBM. Các sản phẩm này luôn là những sản phẩm thu hút được nhiều khách hàng
nhất, thường xuyên xuất hiện tiên phong và đảm bảo lợi nhuận lớn nhất, làm
nên tên tuổi và hình ảnh của Công ty và do đó là những sản phẩm quyết định
đến thắng lợi của Công ty.
Các thiết bị máy in, mực in, máy quét ảnh, máy vẽ, card nối mạng, nút
tập trung, màn hình máy tính... gọi chung là các thiết bị hỗ trợ. Thị trường của
các thiết bị hỗ trợ đang mạnh lên, trong thời gian tới IT - JSC sẽ đầu tư nhiều
hơn vào mảng thị trường này. Là một Công ty đang dần khẳng định vị trí của
mình tại Việt Nam, cùng phong cách kinh doanh tôn trọng và đề cao chữ tín
hàng đầu, ngày càng có nhiều công ty tầm cỡ trên thế giới tìm đến IT - JSC khi
bước chân vào thị trường Việt Nam.
2.2.2. Đặc điểm về thị trường tiêu thụ của công ty.
Có đông đảo khách hàng thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau, doanh thu của
công ty không ngừng tăng lên trong 3 năm qua. Tuy mới vào hoạt động chưa
được bao lâu nhưng đến năm 2003 doanh thu của công ty đã tăng lên con số 39

tỷ VND. Tốc độ tăng trưởng của công ty trong năm đầu là 61% và đến năm thứ
hai là 41% tốc độ tăng trưởng này chưa ổn định do nhiều yếu tố tác động vào
nhưng cũng thể hiện sự cố gắng của hội đồng quản trị cũng như của ban lãnh
đạo. Năm 2001 doanh thu chỉ đạt 17 tỷ VND, nhưng đến năm 2003 con số này
đã đạt 39 tỷ VND, thực tế đã chứng minh sự tăng trưởng vượt bậc này, IT – JSC
đã cung cấp, lắp đặt và hỗ trợ hoạt động cho gần 100 mạng máy tính và phân
phối các loại máy tính và linh kiện máy tính ở nhiều nơi trên đất nước Việt
Nam.
Hình 2.2: Bảng tổng kết tình hình thực hiện kế hoạch kinh doanh
máy tính và các thiết bị tin học của công ty IT - JSC 12 tháng trong năm
2003
Tháng
Tên hàng
Đơn vị TKĐK
Nhập
khẩu
Bán ra
TKCK
1
Máy tính
Phụ kiện máy tính
Bộ
chiếc
5
20
90
30
92
35
7

15
2
Máy tính
Phụ kiện máy tính
Bộ
chiếc
7
15
98
22
93
25
12
12
3
Máy tính
Phụ kiện máy tính
Máy in
Bộ
chiếc
chiếc
12
12
60
30
2
62
30
2
10

12
0
4
Máy tính
Phụ kiện máy tính
Máy in
Bộ
chiếc
chiếc
12
12
0
90
20
2
91
30
1
11
2
1
5
Máy tính
Phụ kiện máy tính
Máy in
Bộ
chiếc
chiếc
11
2

1
80
30
1
85
30
2
6
2
0
6
Máy tính
Phụ kiện máy tính
Bộ
chiếc
6
2
70
35
72
37
4
0
7
Máy tính
Phụ kiện máy tính
Máy in
Bộ
chiếc
chiếc

4 90
100
2
90
90
2
4
10
0
8
Máy tính
Phụ kiện máy tính
Bộ
chiếc
4
10
88
60
86
65
6
5
9
Máy tính
Phụ kiện máy tính
Bộ
chiếc
6
5
100

30
100
35
6
0
10
Máy tính
Phụ kiện máy tính
Bộ
chiếc
6 80
30
85
30
1
0
11
Máy tính
Phụ kiện máy tính
Máy in, M.chiếu
Bộ
chiếc
chiếc
1
0
59
56
4
59
56

4
1
0
0
12
Máy tính
Phụ kiện máy tính
Máy in
Bộ
chiếc
chiếc
1 65
20
2
61
20
2
5
0
0
(Nguồn: Báo cáo của công ty IT – JSC)
Như vậy quan sát tình hình thực hiện kế hoạch bán hàng các tháng trong
năm 2003 ta thấy lượng máy và các thiết bị tin học không chênh lệch nhiều so
với kế hoạch. Hầu hết các tháng công ty đều bán vượt mức kế hoạch đề ra, điển
hình là tháng 5 và tháng 10. Có được điều này là do có sự cải tiến trong việc bán
hàng, áp dụng các chính sách bán hàng hợp lý.
Sản phẩm chủ yếu của công ty qua các năm chủ yếu Xuất nhập khẩu máy
tính và các thiết bị tin học và sản xuất phần mềm tin học cho các cơ quan, các
công ty là chủ yếu ngoài ra còn một số các đoàn thể cá nhân cũng chiếm một số
lượng lớn.

Các khách hàng chính của IT – JSC:
 Sở giáo dục đào tạo tỉnh Ninh Bình
 Đại học Huế
 Sở Kế hoạch Đầu tư
 Học viện Kỹ thuật quân sự
 Mitsubishi Bank of Tokyo…
Thị trường mà công ty đang hoạt động rất đa dạng: các tỉnh thuộc ba miền
Bắc, Trung, Nam nước ta và đang phát triển ra nhiều nước trên thế giới.
Cơ cấu thị trường chủ yếu của công ty Cổ phần Tin học & Thương mại.
Về cơ cấu thị trường của công ty thì liên tục thay đổi qua các năm và càng phát
triển thì thị trường của công ty càng được mở rộng khắp nơi. Cơ cấu sản phẩm
của thị trường thì tăng lên so với các năm thể hiện ở số hợp đồng cũng như
doanh thu của công ty qua từng năm. Cơ cấu thị trường của mỗi loại sản phẩm
qua các năm cũng khác nhau do trình độ kỹ thuật khoa học công nghệ của xã
hội cũng như của thế giới ngày càng phát triển.
2.2.3. Đặc điểm về cơ cấu lao động của công ty.
Từ lúc IT – JSC thành lập đến nay đội ngũ lao động của công ty ngày
càng tăng lên và cho đến nay số lượng lao động hiện tại là:
 Tiến sỹ và Phó tiến sỹ Điện tử và Tin học: 2 người
 Phó tiến sỹ và kỹ sư Kinh tế: 2 người
 Kỹ sư Điện tử và Tin học: 18 người
 Trung cấp kỹ thuật: 3 người
Đặc điểm tuyển nhân viên của IT – JSC là công ty thường tuyển các sinh
viên mới ra trường, có năng lực, lớp trước dìu lớp sau, đội ngũ trưởng thành qua
công tác. Mặc dù là một công ty công nghệ còn non trẻ ở Việt Nam với tuổi đời
trung bình của các thành viên trong công ty là 28 tuổi.
Công ty IT – JSC có lực lượng lao động hùng hậu, có trình độ tay nghề
cao, sáng tạo trong công việc, tuỳ theo thời điểm và nhu cầu ở từng dự án cụ thể
mà mỗi đơn vị trong công ty tuyển dụng, ký hợp đồng theo hình thức đào tạo,
thử việc hay dài hạn.

Trong quá trình hoạt động, công ty luôn chú ý đến đào tạo và phát triển
con người. Năm 2001 IT – JSC có 15 người trong đó có 20% là nữ và 80% là
nam.
Công ty liên tục đầu tư cho công nghệ và chuyên môn, do vậy trình độ
của các thành viên trong công ty giữ được ở mức khá cao và luôn luôn ổn định
10% trên đại học và 81% đại học.
Cùng với việc nâng cao trình độ cho người lao động, lãnh đạo công ty
còn có các chính sách hỗ trợ cho người lao động gặp khó khăn, chế độ thưởng
phạt phân minh từ đó kích thích người lao động hăng say với công việc có ý
thức trung thành và luôn hướng về công ty.
Hình 2.3: Bảng cơ cấu lao động của Công ty
2001 2002 2003
Số
lượng
Tỉ lệ
(%)
Số
lượng
Tỉ lệ
(%)
Số
lượng
Tỉ lệ
(%)
Tổng số LĐ 15 100 22 100 25 100
Giới tính
Nam:
Nữ:
12
3

80
20
18
4
82
18
21
4
84
16
Trình độ
Trên Đại học:
Đại học:
Trung cấp:
3
10
2
20
67
13
4
16
2
18
73
9
4
18
3
16

81
9
Tuổi tác
20-35:
36-50:
51-60:
11
2
2
74
13
13
17
3
2
77
14
9
19
4
2
76
16
8
(Nguồn: Báo cáo của công ty IT – JSC)
Phân tích những thuận lợi và khó khăn trong cơ cấu lao động và trong đội
ngũ lao động hiện tại đến hoạt động sản xuất - kinh doanh của công ty.
Công ty có một môi trường, một không khí hoạt động kinh doanh hiệu
quả, nghiêm túc. Từ cấp lãnh đạo cao nhất đến từng cá nhân tạo thành một khối
thống nhất, liên kết chặt chẽ. Mọi người trong công ty đều có tiếng nói riêng của

mình khiến họ rất tự tin phát huy năng lực sáng tạo của mình, nhiệt tình hết
mình vì công ty. Đây có thể nói là một môi trường rất lành mạnh để IT – JSC
phát triển mạnh mẽ, toàn diện.
2.2.4. Đặc điểm về năng lực tài chính của công ty.
Tình hình tài chính của công ty kể từ lúc mới thành lập cho đến nay nhìn
chung là phát triển khá ổn định. Công ty có khả năng quay vòng vốn nhanh, tận
dụng được các cơ hội kinh doanh, phát triển sản phẩm và đã biết xây dựng cho
mình kế hoạch để đảm bảo được đồng vốn của mình. Từ nguồn vốn pháp định
ban đầu là 3 tỷ với tỷ lệ vốn vay là 30% và vốn góp là 70%. (Hình 2.5)
Hình 2.4: Nguồn vốn của công ty lúc mới hình thành
(Nguồn: Báo cáo của công ty IT – JSC)
Với sự nhanh nhạy trong việc nắm bắt nhu cầu thị trường của ban lãnh
đạo, với đội ngũ kỹ sư năng động và trình độ chuyên môn cao, nguồn vốn của
Công ty đã được khai thác triệt để và tăng dần qua các năm. Từ số vốn ban đầu là 3
tỷ đồng qua ba năm số vốn đó đã tăng lên 7 tỷ mà trong đố nguồn vốn do lợi nhuận
giữ lại đang ngày càng tăng trong tổng cơ cấu vốn của doanh nghiệp, đến cuối năm
2003 lợi nhuận giữ lại chiếm 20% cơ cấu vốn của doanh nghiệp. Điều đó cho thấy
tình hình kinh doanh của công ty ngày càng phát triển và khả năng tài chính đã
được đảm bảo hơn rất nhiều.
Sau qua trình phát triển của mình như đã nói ở trên thì nguồn vốn của
công ty đã tăng nhanh và được thể hiện ở hình 2.6 bên dưới với số lượng vốn
vay đã giảm xuống còn 12% trên tổng nguồn vốn của công ty và lợi nhuận giữ
lại trong tổng vốn của công ty đã là 20%, và vốn góp là 68%. Điều này đã thể
hiện sự phát triển rất lớn của công ty, dưới sự lãnh đạo nhạy bén của ban Giám
đốc.
Hình 2.5: Nguồn vốn hiện tại của công ty
(Nguồn: Báo cáo của công ty IT – JSC)
2.2.5. Đặc điểm về mục tiêu kinh doanh của công ty hiện nay.
Tiêu chỉ mục đích của Công ty là: “Công ty IT – JSC mong muốn trở
thành một tổ chức kiểu mới, giàu mạnh bằng nỗ lực lao động, sáng tạo trong

khoa học, kỹ thuật và công nghệ, góp phần hưng thịnh cho nền công nghệ thông
tin quốc gia, đem lại cho mỗi thành viên của mình điều kiện phát triển đầy đủ về
vật chất, phong phú về tinh thần”. IT – JSC tập trung vào các mục tiêu kinh
doanh sau để đảm bảo những thành công to lớn, liên tục và vững chắc cho Công
ty.
2.2.3.1. Mục tiêu khách hàng: "Khách hàng là thượng đế".
IT – JSC luôn trăn trở những ai đánh giá cao sản phẩm của IT – JSC, ai sẽ
bỏ tiền ra mua chúng hay ai sẽ là khách hàng của IT – JSC, họ muốn gì? mục
tiêu của IT – JSC là làm thoả mãn khách hàng vì theo họ, khi khách hàng thoả
mãn là khi khách hàng cảm nhận được giá trị về hàng hoá và dịch vụ IT – JSC
mang lại cho họ tốt hoặc hơn họ mong đợi và chỉ khi khách hàng thoả mãn thì
IT – JSC mới có lợi nhuận. Vậy mục đích kinh doanh của IT – JSC là tạo tối đa
lượng khách hàng được thoả mãn nhu cầu thông qua IT – JSC.
2.2.3.2. Mục tiêu kinh doanh có hàm lượng công nghệ cao.
Công nghệ cao tạo ra giá trị gia tăng tốt hơn những cố gắng khác. Trong
nhiều năm IT – JSC kiên trì hướng hoạt động kinh doanh chủ chốt của IT – JSC
vào lĩnh vực công nghệ cao có triển vọng. Mục tiêu công nghệ cao phù hợp với
chiến lược phát triển nhân lực của IT – JSC. Hướng tới mục tiêu hàm lượng
công nghệ cao sẽ tạo cho công ty ưu thế cạnh tranh. Vì mục tiêu này công ty
luôn ưu tiên cho các hoạt động kinh doanh có hàm lượng công nghệ cao. Tuy
nhiên công ty không hướng tới mục tiêu này một cách viển vông mà công ty
luôn suy nghĩ rằng công nghệ cao không vì công ty mà công nghệ cao là vì
khách hàng, phải đảm bảo cho khách hàng đạt được mục tiêu đặt ra khi ứng
dụng kỹ thuật công nghệ, phải bảo vệ sự đầu tư của khách hàng. Công ty luôn
đặt mình vào vị trí khách hàng xem mình có bỏ tiền ra để mua các sản phẩm đó
không. Kinh doanh theo hướng công nghệ cao còn tạo ra hình ảnh đẹp của một
Công ty công nghệ.
2.2.3.3. Mục tiêu đối tác kinh doanh lớn nhất.
IT – JSC đã rất đúng khi quan hệ với những đối tác đứng đầu thế giới
như: IBM, COMPAQ, HP, EPSON... Những hãng này đều có thị trường lớn trên

toàn cầu, hơn nữa kỹ thuật công nghệ của các hãng lớn thường là các chuẩn
công nghiệp. Theo đuổi mục tiêu này, IT – JSC không sợ lạc đường, yên tâm đi
theo. Những hãng lớn có thị trường kinh doanh ổn định và hệ quả là IT – JSC có
thị trường ổn định. Ngoài ra, quan hệ với các hãng lớn sẽ có cơ hội học hỏi rất
nhiều về các lĩnh vực trong hoạt động kinh doanh.
2.2.3.4. Mục tiêu kinh doanh những sản phẩm nổi tiếng nhất.
Chọn sản phẩm nổi tiếng nhất, dễ bán, dễ đạt doanh số cao. Sản phẩm nổi
tiếng nhất có lợi là ít tốn chi phí quảng cáo. Khi kinh doanh các sản phẩm nổi
tiếng nhất tất nhiên IT – JSC cũng nổi tiếng theo.
2.2.3.5. Mục tiêu dịch vụ đến khu vực khách hàng đông nhất.
Ngày nay, ngành kinh tế dịch vụ trên thế giới tăng trưởng với tốc độ rất
nhanh (đặc biệt với khu vực Asian - Pacific, tốc độ tăng trưởng là 30 -
40%/năm). Tuy vậy các dịch vụ cao cấp không có được tốc độ tăng trưởng này,
doanh số các dịch vụ cao cấp cho thiểu số những người giàu hầu như không
tăng, phần tăng trưởng chủ yếu tập trung vào các dịch vụ phổ thông cho cộng
đồng dân cư đông đảo. IT – JSC đã đi đúng hướng khi mở các dịch vụ phổ
thông cho khu vực khách hàng đông đảo: Internet, trang bị máy tính và các thiết
bị tin học cho giáo dục và đào tạo...
2.2.3.6. Mục tiêu kinh doanh đến những khu vực có nhu cầu cấp thiết nhất và
thị trường lớn nhất.
Nhu cầu là động lực cao nhất của thị trường, trong đó nhu cầu có vai trò
tích cực nhất. Nếu so sánh ngành năng lượng và ngành viễn thông ta sẽ thấy nhu
cầu tin học hoá của cả hai ngành đều rất cao, nhưng nhu cầu của ngành viễn
thông cấp thiết hơn, vì vậy ngành viến thông là khách hàng quan trọng hơn
ngành năng lượng. Các ngành có nhu cầu tin học hoá cấp thiết như ngân hàng,
tài chính, hàng không... là khu vực tốt nhất để IT – JSC định hướng tập trung
các cố gắng. Các công ty nước ngoài, công ty liên doanh là một khu vực cần sự
quan tâm cao hơn nữa, vì nhu cầu của họ là có thực và ngày càng gia tăng theo
tiến độ đầu tư, khai thác. Thị trường lớn cũng là yếu tố cần quan tâm. Trong thời
gian qua IT – JSC chỉ tập trung vào mảng thị trường của máy IBM và Compaq

mà bỏ qua mảng thị trường rất lớn của các hãng máy tính khác đặc biệt là máy
tính clones.
2.2.3.7. Mục tiêu xây dựng môi trường sống và làm việc sáng tạo nhất.
Mỗi thành viên của IT – JSC đều đáng trân trọng nhưng môi trường để
thành công còn quan trọng hơn nhiều. Thời gian người IT – JSC ở công ty nhiều
hơn ở nhà, mọi người không chỉ làm việc ở công ty mà còn sống ở đó. Môi
trường mà IT – JSC có mục tiêu xây dựng là:
Được làm công việc yêu thích với cường độ cao.
 Được yêu thương, vui chơi giải trí để giải toả mọi căng thẳng trầm uất.
 Có cơ hội phát triển bản thân.
 Có cơ hội đóng góp cho tập thể, cho đất nước.
Ngoài ra phát huy vai trò của đoàn, phụ nữ, công đoàn trong việc xây
dựng cuộc sống đầy đủ về vật chất phong phú về tinh thần cho mọi người trong
ngôi nhà chung IT – JSC.
2.2.3.8. Mục tiêu xây dựng đội ngũ cán bộ tận tuỵ có năng lực cao nhất.
Muốn bảo vệ và phát triển đội ngũ cán bộ đáp ứng yêu cầu ngày càng cao
của cuộc chiến toàn cầu hoá, IT – JSC đặt ra mục tiêu:
 Cán bộ IT – JSC phải là những người có lòng tận tuỵ và năng lực không
ngừng được nâng cao.
 Công tác tuyển dụng phải đạt hiệu quả cao nhất, phần lớn nhân viên đều
là người tài.
2.2.3.9. Mục tiêu quản trị kinh doanh tốt nhất.
IT – JSC là một công ty sớm nhận thức vai trò của quản trị kinh doanh
trong việc duy trì tốc độ phát triển nhanh chóng nhưng vẫn đảm bảo sự an toàn
cao nhất. IT – JSC mục tiêu chú trọng nhiều hơn nữa đến công tác đào tạo đội
ngũ cán bộ quản lý và đội ngũ cán bộ kế cận.
2.3.UY TÍN VÀ VỊ TRÍ CỦA DOANH NGHIỆP TRÊN THỊ TRƯỜNG.
IT – JSC là công ty dịch vụ 100% trong đó có dịch vụ phân phối sản
phẩm công nghệ thông tin, hoạt động của IT – JSC mang tính chất loại hình
kinh tế trí tuệ, kinh tế tri thức. Sức mạnh của IT – JSC là sức mạnh chất xám,

sức mạnh của nguồn nhân lực ở việc thu hút, nuôi dưỡng, sử dụng hiệu quả
nhân lực, tuy nhiên chỉ dựa vào sức mạnh trí tuệ của từng cá nhân là chưa đủ,
các thành viên cần phải gắn kết với nhau trong một qui trình chung, qui trình
chất lượng. Qui trình không chỉ để bộ máy vận hành hợp lý, trơn chu, hiệu quả,
tạo chất lượng cao các dịch vụ, nhận biết nhu cầu khách hàng mà còn tạo ra cơ
cấu hoạt động trong suốt để tăng cường tính tập thể, tính trách nhiệm của mỗi
thành viên.
Thị trường tin học Việt Nam có môi trường phát triển rất tốt. Môi trường
đó là sự quan tâm, hỗ trợ của Đảng và của Nhà nước, là sự thuận lợ về mặt địa
lý có nhiều cơ hội tiếp xúc với các luồng văn hoá khác nhau để tiếp thu các tinh
hoa, tri thức, trình độ và tốc độ phát triển khoa học công nghệ hiện đại, thêm
vào đó là truyền thống cần cù chịu khó tìm tòi, sáng tạo, coi trọng hoạt động trí
óc tư duy...