CÁC GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÁC HÌNH THỨC TRẢ CÔNG LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CMC

Luận văn tốt nghiệp GVHD:ThS. Lương Văn Úc
CÁC GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÁC HÌNH THỨC TRẢ CÔNG
LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CMC

3.1 Tiến hành đào tạo nâng cao trình độ cán bộ phòng Tổ chức
hành chính
Cán bộ phòng tổ chức có vai rõ rất quan trọng trong việc xây dựng và
hoàn thiện các hình thức trả lương nói riêng và công tác lao động tiền lương
nói chung. Chính vì vậy cán bộ phòng tổ chức cần phải được thường xuyên
đào tạo nâng cao trình độ nghiệp vụ nhằm xây dựng cho công ty hệ thống
lương khoa học chính xác cũng như việc bố trí lao động hiệu quả…cụ thể là
giúp công ty có các hình thức trả lương cho người lao dộng công bằng và phù
hợp với sức lực họ đã bỏ ra nhằm khuyến khích họ làm việc tốt hơn mà vẫn
có hiệu quả kinh tế cho công ty. Công ty có thể gửi cán bộ phòng tổ chức đi
học các khóa đào tạo ngắn ngày để nâng cao trình độ bên cạnh đó cần có chế
độ lương hợp lý cho những người đi học để giúp họ yên tâm khi đi học, có
những khuyến khích cụ thể cho những cá nhân có sáng kiến trong công tác lao
động tiền lương nói riêng và người lao động có sáng kiến nói chung đem lại
hiệu quả kinh tế cho công ty.
Áp dụng với công ty cụ thể công ty hiện có 3 cán bộ Phòng tổ chức
hành chính trực tiếp phụ trách việc xây dựng hệ thống lương cho công ty
trong đó nhân viên Bùi Như Ngọc có trình độ trung cấp tiền lương, nhân viên
Phạm Mai Hương tốt nghiệp Đại học Văn hoá, phó phòng Nguyễn Ngọc Lan
tốt nghiệp Đaị học Tài Chính. Nhìn chung nhân lực của phòng Tổ chức hành
chính của công ty không được đào tạo chuyên sâu về vấn đề lao động và tiền
lương, dù các nhân viên đã có sự cố gắng tìm tòi nhằm hoàn thành tốt công
việc. Tuy nhiên kiến thức về lao động và tiền lương không được cơ bản và hệ
thống như khi họ được đào tạo chuyên sâu về lĩnh vực này nên trong hệ thống
Page 1 of 20
1
Luận văn tốt nghiệp GVHD:ThS. Lương Văn Úc

tiền lương đã xây dựng cho công ty không tránh khỏi những thiếu sót cụ thể ta
thấy hình thức trả lương sản phẩm cho khối phòng ban có nhiều nhược điểm
cần khắc phục như đã phân tích ở trên đòi hỏi cán bộ phòng Tổ chức hành
chính cần có những điều chỉnh hợp lý trong thời gian tới.
Công ty nên khuyến khích nhân viên Bùi Như Ngọc học lên cao đẳng,
còn nhân viên Phạm Mai Hương và Nguyễn Ngọc Lan cần tham gia các khóa
học bổ sung kiến thức về lao động tiền lương, trong quá trình nhân viên đi
học cần có chế độ đãi ngộ hợp lý như có khoản phụ cấp thêm khi họ đi học,
xếp lao động loại A khi họ đi học... để những nhân viên này yên tâm học tập
nâng cao trình độ. Công ty có thể lên kế hoạch cụ thể trong quý này cử một
nhân viên nào đi học nghiệp vụ tiền lương 1tháng hoặc 2 tháng liên tục tại các
trường đào tạo chuyên sâu về lao động tiền lương, tránh trùng lặp 2 nhân viên
đi học một lúc gây ra tình trạng thiếu người làm việc, mọi người đều được sắp
xếp lân nhau đi học để nâng cao trình độ không ảnh hưởng đến công việc
chung. Hoặc các nhân viên học tại chức buổi tối càng được hoan nghênh tạo
điều kiện học tập.
Ngoài ra công ty có thể tuyển thêm một nhân viên phòng Tổ chức hành
chính có trình độ về lao động tiền lương ví dụ là người đã có kinh nghiệm về
vấn đề lao động tiền lương thời gian dài có trình độ Đại học trở lên, điều đó sẽ
giúp công ty sửa chữa những khiếm khuyết trong hệ thống tiền lương cũ và
hoàn thiện thành hệ thống tiền lương mới khoa học hơn và nhanh hơn trong
thời gian trước mắt. Từ đó giúp cho các hình thức trả lương cho người lao
động khoa học và chính xác hơn tạo động lực cho người lao động làm việc
tốt.
Nói chung chất lượng cán bộ phòng Tổ chức hành chính có ảnh hưởng
trực tiếp tới hệ thống trả lương của công ty, ảnh hưởng lớn tới thái độ của
người lao động nên công ty cần chú ý nâng cao trình độ chuyên môn của nhân
Page 2 of 20
2
Luận văn tốt nghiệp GVHD:ThS. Lương Văn Úc

viên phòng Tổ chức hành chính để xây dựng hệ thống trả lương khoa học và
chính xác.
3.2 Tiến hành bố trí lao động hợp lý
Khi cán bộ phòng tổ chức đã được nâng cao trình độ nghiệp vụ để việc
trả lương có hiệu quả hơn công ty nên tiến hành hoàn thiện một số hoạt động
sau để bố trí lao động hợp lý hơn:
* Xây dựng lại chương trình phân tích công việc :
Chúng ta cần xây dựng chương trình phân tích công việc nhằm giúp
người lao động hiểu rõ hơn về công việc của mình.
Phân tích công việc thường được hệ thống hóa và trình bày dưới dạng
bản mô tả công việc, bản yêu cầu của công việc với người thực hiện và bản
tiêu chuẩn thực hiện công việc.
* Bản mô tả công việc là văn bản liệt kê các chức năng nhiệm vụ các
mối quan hệ trong công việc và các điều kiện làm việc. Bản mô tả công việc
giúp cho người quản lý và người lao động hiểu được nội dung yêu cầu của
công việc, người lao động biết thêm về quyền lợi và trách nhiệm của mình khi
thực hiện công việc.
Bản mô tả công việc thường bao gồm 3 nội dung:
Phần xác định công việc gồm tên công việc, mã số công việc, địa điểm
thực hiện công việc, mức lương…
Phần tóm tắt về các nhiệm vụ và trách nhiệm thuộc công việc là phần
viết một cách tóm tắt và chính xác các nhiệm vụ và trách nhiệm thuộc công
việc ví dụ như người lao động phải làm gì, thực hiện các nhiệm vụ và trách
nhiệm như thế nào…Các điều kiện làm việc như điều kiện về vệ sinh an toàn
lao động , thời gian làm việc…
BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Page 3 of 20
3
Luận văn tốt nghiệp GVHD:ThS. Lương Văn Úc
Chức danh công việc: Cán bộ quản lý nhân sự

Người quản lý trực tiếp: Trưởng phòng nhân sự
CÁC NHIỆM VỤ
Thiết kế và thực hiện các chính sách có liên quan tới tất cả các hoạt
động quản lý lao động. Trong đó có các hoạt động cụ thể sau
1. Chịu trách nhiệm tổ chức tuyển dụng nhân sự cho công ty
- Tổng hợp nhu cầu tuyển dụng của các bộ phận.
- Thực hiện các quy trình tuyển dụng: nhận và sàng lọc hồ sơ, phỏng
phấn, tuyển chọn lao động cho các vị trí còn trống...
2. Thiết kế và thực hiện các chương trình định hướng cho các công
nhân viên mới để xây dựng cho họ thái độ làm việc tích cực đối với các mục
tiêu của công ty, tổng hợp và theo dõi quá trình thử việc của công ty.
3. Tổ chức và hoàn thiện công tác đào tạo cho cán bộ trong công ty
Tổ chức các chương trình đào tạo người lao động theo yêu cầu của các bộ
phận trong công ty.
4. Xây dựng và thực hiện hệ thống trả lương cho người lao động trong
công ty
5. Các hoạt động khác
- Theo dõi quản lý BHYT, BHXH, hưu trí, ốm đau, thai sản và các
hoạt động về nhân sự như thăng tiến, thuyên chuyển, thôi việc...
- Giải quyết bất bình khi xảy ra.
- Viết báo cáo về tình hình nhân sự tại công ty theo các quý
* Bản yêu cầu công việc đối với người thực hiện công việc là bản liệt kê các
đòi hỏi của công việc đối với người thực hiện về kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm
cần phải có … Bản yêu cầu của công việc với người thực hiện công việc nêu lên
những yêu cầu liên quan trực tiếp tới việc thực hiện công việc cần có, không nêu
những yêu cầu không cần thiết khi thực hiện công việc.
Page 4 of 20
4
Luận văn tốt nghiệp GVHD:ThS. Lương Văn Úc
CÁC YÊU CẦU CỦA CÔNG VIỆC

Kiến thức: Có kiến thức cơ bản về quản lý nhân sự, hiểu biết về luật
pháp và các quy định về lao động.
Giáo dục: Tốt nghiệp đại học hoặc tương đương về Quản lý nguồn
nhân lực hoặc Kinh tế lao động.
Kinh nghiệm: Tối thiểu có hai năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản
lý nhân sự.
Yêu cầu chung: Nữ trên 28 tuổi, ngoại hình khá, giao tiếp tốt, năng
động, nhiệt tình.
Kỹ năng: Thành thạo Word, Excel, có kỹ năng tổ chức và kỹ năng giao tiếp.
* Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc là một hệ thống các chỉ tiêu tiêu
chí phản ánh các yêu cầu về số lượng và chất lượng hoàn thành các nhiệm vụ
được quy định trong bản mô tả công việc.
TIÊU CHUẨN THƯC HIỆN CÔNG VIỆC CỦA CÁN BỘ QUẢN
LÝ NHÂN SỰ
1. Viết đầy đủ báo cáo nhân sự theo định kỳ (3 tháng một báo cáo).
2. Đáp ứng đầy đủ số lượng và chất lượng lao động cần thiết cho các
bộ phận, khi các bộ phận có nhu cầu.
3. Công tác định hướng cho người lao dộng mới đạt được chất lượng
cao, hạn chế tối đa lao động rời bỏ doanh nghiệp tiến hành khảo sát tìm
kiếm nguyên nhân.
3. Đánh giá việc thực hiện công việc của người lao động theo định kỳ
(3 tháng 1 lần).
4. Tiến hành xem xét cải tiến hệ thống trả lương 6 tháng 1 lần.
5. Tính toán và chi trả lương cho người lao động chính xác, đúng thời hạn.
Page 5 of 20
5
Luận văn tốt nghiệp GVHD:ThS. Lương Văn Úc
Đây là các văn bản đầy đủ cho một quá trình phân tích công việc. để có
được các văn bản đó doanh nghiệp cần thu thập các tư liệu và đánh giá một
cách có hệ thống các thông tin quan trọng có liên quan tới công việc cụ thể

trong tổ chức nhằm làm rõ bản chất của từng công việc. Ví dụ như với công
việc cụ thể này người lao động phải có nhiệm vụ gì, trách nhiệm gì, cần máy
móc trang thiết bị nào, các mối quan hệ ra sao… cán bộ phòng tổ chức có thể
đi tìm hiểu cụ thể những người đã từng làm công việc đó hoặc những người
quản lý trực tiếp bộ phận có công việc đó. Sau đó cán bộ phòng tổ chức sẽ
xây dựng cụ thể bản mô tả công việc, bản yêu cầu công việc với người thực
hiện, và bản tiêu chuẩn, sau khi hoàn thành 3 bản trên thì cán bộ phòng tổ
chức có thể gặp gỡ trao đổi thêm với người đã từng làm công việc đó hoặc
những người quản lý trực tiếp bộ phận có công việc đó để hoàn thành ba bản
trên.
* Quá trình tuyển chọn lao động:
Công ty tiến hành tuyển chọn lao động dưa trên sự phân tích công việc
cụ thể để có thể tuyển đúng người đúng việc và đúng thời điểm.
Theo lý thuyết có 9 bước trong quả trình tuyển chọn nhưng với thực tế
công ty tiến hành tuyển chọn hết sức sơ sài.
Tiếp nhận hồ sơ dự tuyển. Lựa chọn ứng viên thích hợp thông qua hồ
sơ dự tuyển. Trình lên giám đốc những ứng viên được chấp nhận, giám đốc sẽ
đưa ra quyết định thử việc.
Do tính chất công việc khác nhau nên thời gian thử việc của các ứng
viên đối với mỗi công việc cũng khác nhau. Ví dụ với thợ hàn thì thời gian
thử việc chỉ là một tháng, còn kế toán viên với trình độ cao đẳng thì thời gian
thử việc là 2 tháng.
Kết thúc thời gian thử việc, đơn vị có người lao động thử việc sẽ có báo
cáo nhận xét quá trình thử việc của người lao động. Nếu người lao động đáp
Page 6 of 20
6
Luận văn tốt nghiệp GVHD:ThS. Lương Văn Úc
ứng được yêu cầu công việc thì sẽ được ra quyết định tuyển dụng.
Quá trình tuyển dụng của công ty tương đối gọn nhẹ, với công tác lựa
chọn ứng viên khá sơ sài chỉ thông qua hồ sơ dự tuyển mà không có buổi

phỏng vấn trực tiếp ứng viên, điều này có thể dẫn đến việc bỏ qua những ứng
viên phù hợp.
Công ty cần khắc phục nhược điểm này để có thể tuyển được ứng viên
tốt cho công việc, công ty có thể tiến hành quá trình này theo thực tế của cơ
sở ví dụ:
B1: Tiếp đón ban đầu, phỏng vấn sơ bộ.
B2: Sàng lọc qua đơn xin việc.
B3: Phỏng vấn tuyển chọn.
B4: Quyết định tuyển dụng (thời gian thử việc, lương thử việc…)
Việc bố trí lao động hợp lý cũng như việc xây dựng bản mô tả công
việc tỉ mỉ chính xác, bản yêu cầu đối với người thực hiện công việc cụ thể,
bản tiêu chuẩn thực hiện công việc rõ ràng giúp người lao động làm việc có
hiệu quả hơn, giúp cho người lao động hiểu rõ công việc của mình. Bên cạnh
đó cũng giúp cho cán bộ tiền lương đánh giá chính xác hơn kết quả của người
lao động và có hình thức trả lương hợp lý và chính xác hơn với công sức của
người lao động.
3.3 Đánh giá kết quả làm việc
* Tiến hành đánh giá công việc ta dựa trên công tác phân tích công
việc, có rất nhiều phương pháp đánh giá thực hiện công việc như: Phương
pháp thang đo đánh giá đồ hoạ, phương pháp danh mục kiểm tra, phương
pháp ghi chép sự kiện quan trọng... công ty có thể dùng phương pháp thang
đo đánh giá đồ hoạ để đánh giá công việc. Công việc đánh giá gồm các bước:
Phân tích nội dung các công việc thông qua việc phân tích công việc và phân
phối điểm cho các yếu tố cụ thể.
Page 7 of 20
7
Luận văn tốt nghiệp GVHD:ThS. Lương Văn Úc
Đánh giá công việc có thể tiến hành qua các bước:
- Xác định công việc cần đánh giá.
- Xác định các yếu tố thù lao như: trách nhiệm, kỹ năng, điều kiện làm

việc, khả năng làm việc…
- Xác định trọng số cho các yếu tố tùy thuộc vào sự đóng góp của
chúng vào giá trị chung của công việc.
- Xác định điểm tối đa mà công việc có thể đạt được trong tương quan
các công việc với nhau
Từ đó xem xét xem người lao động đã hoàn thành tốt công việc hay
chưa để có chế độ thưởng phạt rõ ràng.
Công ty có thể tiến hành xây dựng các mẫu đánh giá thực hiện công
việc cho cán bộ phòng ban và công nhân sản xuất riêng
Bảng 3.1: Phiếu đánh giá thực hiện công việc áp dụng cho khối
phòng ban
Tên nhân viên: Chức danh công việc:
Tên người đánh giá: Bộ phận:
Ngày đánh giá:
STT Các tiêu thức đánh giá
Xuất
sắc Giỏi Khá
Đạt yêu
cầu
Chưa đạt
yêu cầu
5 4 3 2 1
1 Khối lượng công việc
2 Chất lượng công việc
3 Tính thích nghi
4 Thái độ làm việc
5 Tinh thần hợp tác
6 Khả năng xét đoán
7 Khả năng phân tích
8 Khả năng tổng hợp

9 Tính sáng tạo
10 Tổng điểm
Page 8 of 20
8