Nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty cổ phần Masscom Việt Nam trong điều kiện hội nhập quốc tế

<span class='text_page_counter'>(1)</span><div class='page_container' data-page=1>

<b>TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SỸ </b>

Việt Nam đã mở rộng quan hệ kinh tế thương mại với các nước, các tổ chức quốc
tế được một thời gian dài, chúng ta hiện tại đã là thành viên chính thức cua ASEAN,
APEC, ASEM, WTO, cũng như nhiều định chế tài chính.Hội nhập quốc tế là một cơ hội
để đưa Việt Nam trở thành quốc gia có nền kinh tế phát triển và phù hợp với xu hướng tất
yếu của thời đại .Tuy nhiên, bên cạnh những cơ hội, mở rộng giao lưu kinh tế quốc tế còn
đem lại rất nhiều những thách thức mà một trong số đó là việc cạnh tranh trở nên khốc
liệt hơn.Trong điều kiện hội nhập kinh tế với khu vực và thế giới, để tồn tại và đứng vững
trên thị trường các doanh nghiệp cần phải cạnh tranh gay gắt với không chỉ với các doanh
nghiệp trong nước mà còn phải cạnh tranh với các Công ty tập đoàn xuyên quốc
gia.Những doanh nghiệp không đủ năng lực cạnh tranh sẽ không thể đứng vững và dần bị
đào thải khỏi thị trường.Do vậy, việc nâng cao năng lực cạnh tranh là một yêu cầu thiết
<i><b>yếu với tất cả các doanh nghiệp. Xuất phát từ nhu cầu thực tế, tác giả lựa chọn đề tài : </b></i>

<i><b>“Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần Masscom Việt Nam trong quá </b></i>

<i><b>trình hội nhập quốc tế”. </b></i>

Qua thời gian nghiên cứu về cạnh tranh tại công ty cổ phần Masscom Việt Nam,
đề tài nghiên cứu được xây dựng thành luận văn với 3 chương, cụ thể

<b>Chương 1: Lý luận cơ bản về năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp </b>

Ở chương này, tác giả đã nêu lên được những nội dung cơ bản nhất về cạnh
tranh;từ những góc độ tiếp cận đã nêu được khái niệm tổng quát về cạnh tranh, chính là
sự ganh đua giữa các tổ chức, các doanh nghiệp trong việc giành lợi thế về yếu tố sản
xuất,về khách hàng nhằm nâng cao vị thế của doanh nghiệp trên thị trường. Đồng thời
<i><b>cũng đưa ra được khái niệm về năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp, năng lực cạnh </b></i>

</div>
<span class='text_page_counter'>(2)</span><div class='page_container' data-page=2>

<i><b>vững. Cùng với đó, tác giả cũng nêu ra được những tiêu chí và cách thức đo lường năng </b></i>

lực cạnh tranh của doanh nghiệp, đồng thời các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh
tranh…

Đây được coi là những căn cứ cơ bản để tác giả nhận xét và đánh giá về thực trạng
năng lực cạnh tranh của công ty Masscom Việt Nam.

<b>Chương 2: Thực trạng năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần Masscom </b>
<b>Việt Nam </b>

Trong chương 2, tác giả đã trình bày được những đặc điểm cơ bản về cơ cấu,
chức năng, nhiệm vụ và tiềm lực của công ty cổ phần Masscom Việt Nam, qua đó thể
hiện những điều kiện cần và đủ để nâng cao năng lực cạnh tranh trong thời gian tới.

Luận văn đã phân tích, đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong
giai đoạn từ khi thành lập, đánh giá năng lực cạnh tranh của công ty theo các tiêu chí cơ
bản đó là: thị phần, sức mạnh thương hiệu, năng lực tài chính, kênh phân phối… đồng
thời phân tích các yếu tố tác động tới năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp. Qua chương
2, tác giả đã nêu được những điểm mạnh , điểm yếu cần khắc phục của công ty, và chỉ ra
nguyên nhân của những điểm yếu, hạn chế đó.

<b>Chương 3: Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần </b>

<b>Masscom Việt Nam </b>

Từ những hạn chế đã chỉ ra ở chương 2,luận văn đã phân tích cơ hội – thách thức,
thuận lợi – khó khăn của công ty trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh dựa trên việc
thành lập ma trận SWOT.

Xuất phát từ nguyên nhân hạn chế, luận văn đề xuất một số giải pháp đẻ nâng cao

năng lực cạnh tranh cho công ty , cụ thể:\

Một là, Đầu tư cho công tác nghiên cứu chất lượng sản phẩm

</div>
<span class='text_page_counter'>(3)</span><div class='page_container' data-page=3>

Hai là, nghiên cứu phát triển thị trường, giữ vững những thị trường trọng điểm,
đẩy mạnh những thị trường chưa tập trung

Việc quan tâm phát triển thị trường giúp công ty có những thơng tin hữu ích về thị
hiếu, nhu cầu của khách hàng,biết được giá thành phù hợp cho từng loại sản phẩm, từ đó
cung cấp ra những mẫu điện thoại được ưa chuộng,giúp sản phẩm có sức cạnh tranh
hơn,tăng năng lực cạnh tranh của công ty.

Ba là, Tăng cường sự hiện diện của nhân viên công ty tại đại lý khu vực.

Việc nhân viên có mặt thường trực tại địa bàn cịn giúp cơng ty kiểm sốt giá bán
tốt hơn, đồng thời cũng còn hạn chế được nguy cơ bán phá giá từ các đại lý. Việc bám sát
thị trường địa bàn của nhân viên sẽ giúp công ty thực hiện tốt việc quản lý giá bán theo
đúng định hướng cho từng sản phẩm, quản lý chống việc bán phá giá, lấn vùng…

Bốn là, Xây dựng một cơ chế giá linh hoạt và cạnh tranh

Như đã biết, một trong những lợi thế trong cạnh tranh của các sản phẩm Masscom
đó chính là giá cả hợp lý và cạnh tranh. Tuy nhiên, với một số khu vực thị trường đặc thù
hoặc khó khăn, vẫn cần sự hỗ trợ về giá từ công ty. Vì vậy việc cần thiết là xây dựng một
cơ chế giá linh hoạt đối với từng khu vực thị trường

Năm là, tập trung nguồn lực thúc đẩy doanh thu Smartphone

Smartphone hiện đang là một điểm yếu của Masscom. Trong xu thế hiện nay, các
hãng điện thoại di động tập trung vào phân khúc này để tiếp cận người tiêu dùng,thì

nhược điểm này của Masscom đang làm hạn chế sự cạnh tranh của cơng ty. Vì vậy, trong
thời gian tới,việc tập trung các nguồn lực để thúc đẩy doanh thu Smartphone là vô cùng
cần thiết.

<b>Sáu là, Nâng cao hiệu quả của công tác quản lý chất lượng sản phẩm </b>

</div>
<span class='text_page_counter'>(4)</span><div class='page_container' data-page=4>

sản phẩm, và ảnh hưởng xấu, làm giảm năng lực cạnh tranh của công ty,do vậy,cần nâng
cao chất lượng của công tác quản lý chất lượng sản phẩm.

Bảy là, Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực

Để có nguồn nhân lực đáp ứng được những yêu cầu như đã đề cập chương 2 trên,
ngay từ lúc này các nhà lãnh đạo Công ty cần vạch ra một chính sách về nhân sự một
cách rõ ràng, cụ thể và bao gồm các vấn đề như: tuyển dụng, đào tạo phát triển và duy trì.

Tám là, cải thiện hoạt động của bộ phận bảo hành và chăm sóc khách hàng

Khâu hậu mãi của công ty Masscom hiện đang là một khâu rất yếu kém, vì thế
trong thời gian tới công ty cần cải thiện hoạt động của những bộ phận liên quan đó là Bảo
hành và Chăm sóc khách hàng. Thường xuyên đánh giá và lấy ý kiến khách hàng đồng
thời có những cơ chế thưởng phạt rõ ràng hơn.

</div>

<!--links-->