Tóm tắt luận án Tiến sĩ Quản lý kinh tế: Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định đi du lịch nước ngoài của người Việt Nam

1

2

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU NGHIÊN CỨU

hợp của Việt Nam là cũng không ngoại lệ. Đặc biệt, rất hiếm các nghiên cứu một
cách khái quát có kiểm nghiệm các lý thuyết về hành vi ra quyết định đi du lịch
nước ngoài đã được giới thiệu trong và thực nghiệm ở các nền văn hóa phương
Tây vào bối cảnh mơi trường văn hóa-xã hội thực tế ở Việt Nam. Mặc dù các lý
thuyết liên quan đến du l

1.1 Lý do lựa chọn đề tài
Nghiên cứu ra quyết định tiêu dùng từ lâu đã nhận được nhiều sự quan tâm
của các tổ chức và nhà nghiên cứu bởi tầm quan trọng của nó trong phát triển kinh
tế. Nó khơng chỉ có ý nghĩa quan trọng đối với người tiêu dùng mà cịn có ý nghĩa
lớn đối với những người làm thị trường, những nhà quản lý và làm chính sách.
Nghiên cứu của nhiều tác giả khẳng định các yếu tố tác động đến hành vi ra
quyết định tiêu dùng ln có sự thay đổi theo bối cảnh nghiên cứu khác nhau. Các
lý thuyết về sự tác động của các nhân tố cũng đòi hỏi phải cập nhật liên tục để
đảm bảo tính tồn diện của các mơ hình lý thuyết áp dụng trong các thời kỳ. Với
sự thay đổi của bối cảnh xã hội và khoa học công nghệ như trên, yêu cầu đặt ra về
mặt lý luận là cần có những nghiên cứu cập nhật để đáp ứng nhu cầu hiểu biết
hành vi tiêu dùng của khách du lịch.
Không chỉ đối với nghiên cứu lựa chọn điểm đến trong nước, nghiên cứu
những yếu tố ảnh hưởng đến lựa chọn điểm đến du lịch nước ngoài phản ánh bức
tranh tổng thể và toàn diện hơn về thị trường du lịch. Nhờ việc hiểu rõ hơn về
những yếu tố tác động đến quyết định lựa chọn điểm đến du lịch nước ngoài của
khách hàng mà các doanh nghiệp, nhà quản lý điểm đến và người làm chính sách
có thể điều chỉnh chiến lược của mình để đảm bảo tận dung được lợi thế cạnh
tranh.

Mặc dù đã có nhiều nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định đi
du lịch trên thế giới và Việt Nam. Phần lớn các nghiên cứu dựa trên cơ sở lý thuyết
về quyết định lựa chọn điểm đến du lịch. Tuy nhiên, các điểm đến du lịch nước
ngoài có đặc trưng riêng như khác biệt mơi trường du lịch (mơi trường văn hóaxã hội, ngơn ngữ, cảnh quan tự nhiên và khí hậu...); khác biệt về thiết kế chương
trình du lịch (khác biệt so với các chương trình du lịch nội địa); và trở ngại về thủ
tục xuất nhập cảnh, ngơn ngữ... Những đặc tính riêng biệt này có thể ảnh hưởng
tới quyết định của khách du lịch mà cần được làm rõ. Trong khi đó, các lý thuyết
liên quan đến du lịch nước ngoài (outbound travel) được đầu tư nghiên cứu kỹ
lưỡng trong các xã hội phát triển và văn hóa phương Tây. Chưa có nhiều nghiên
cứu cung cấp những lý thuyết giải thích cho xu hướng của du lịch nước ngoài
đang bùng nổ ở các nền văn hóa phương Đơng (Lee và cộng sự, 2012). Trường