TIỂU LUẬN KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH PTIT

HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG
VIỆN KINH TẾ BƯU ĐIỆN

BÀI TIỂU LUẬN

KẾT THÚC HỌC PHẦN MÔN
KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH
Giảng viên hướng dẫn:
Sinh viên thực hiện:
Mã sinh viên:
Số điện thoại:
Nhóm học tập:
Học kỳ:

Hà Nội, 03/2019


MỤC LỤC

Page | 2


LỜI MỞ ĐẦU

Nhà tỷ phú Mỹ Warren Buffett đã nói “Hãy rèn luyện thuyết trình cho
mình mỗi ngày để rút ngắn con đường đến thành cơng của bạn”. Thuyết trình
là một cơng cụ giao tiếp hiệu quả, đóng vai trị to lớn trong sự thành công của
mỗi cá nhân. Việc học kĩ năng thuyết trình sẽ giúp người thuyết trình học
được cách nói trước đám đơng, học các kỹ năng áp dụng trong hội thoại, phát
triển kỹ năng giao tiếp khi tham gia tuyển dụng, có cơ hội thực hành và tích
lũy kinh nghiệm, có thêm tự tin.

Kỹ năng thuyết trình yếu kém sẽ khiến bạn mất đi nhiều cơ hội nghề
nghiệp, thăng tiến và chứng tỏ năng lực của mình với người khác. Và đây là
kỹ năng bạn hồn tồn có thể rèn luyện được. Để có một buổi thuyết trình
thành cơng bạn cần có những bí quyết và kỹ năng thuyết trình trong tay. Tổng
hợp các chia sẻ, kinh nghiệm, bí quyết, cẩm nang, các bài học để có một buổi
thuyết trình thành cơng và hiệu quả, thu nhận được sự đồng tình ủng hộ của
người tham dự. Vì vậy, sau khi học xong mơn học Kỹ năng thuyết trình em đã
làm bài tiểu luận này để hiểu thêm về kĩ năng thuyết trình cũng như đúc kết
lại những lý thuyết và kinh nghiệm quý báu mà em đã thu thập được qua môn
học.

Page | 3


CÂU 1: PHÂN LOẠI CÁC BÀI THÚT TRÌNH
1. Bài nói cung cấp thông tin - Speaking to Inform
Một trong những bài nói phổ biến nhất của nói trước cơng chúng là bài
nói cung cấp thơng tin. Mục đích chính của bài thuyết trình thơng tin là chia
sẻ hiểu biết của một người về một chủ đề, nội dung, kiến thước với khán giả.
Lý do của việc thực hiện một bài phát biểu cung cấp thơng tin là rất đa dạng.
Ví dụ, bạn có thể được yêu cầu để hướng dẫn một nhóm đồng nghiệp về cách
sử dụng phần mềm máy tính mới hoặc báo cáo với các nhà quản lý về dự án
mới nhất… Một nhóm người dân địa phương muốn nghe về hoạt động tình
nguyện của bạn ở một thành phố khác trong thời gian nghỉ hè, hoặc bạn chia
sẻ kinh nghiệm của bạn về nấu ăn với cả lớp. Điểm chung của tất cả các ví dụ
trên là chia sẻ thơng tin về một chủ đề nào đó tới khán giả/ người nghe.
Một bài diễn thuyết cung cấp thơng tin có thể được sử dụng cho nhiều
ngành nghề, chủ đề khác nhau. Bác sĩ thường có những bài diễn thuyết, trình
bày về lĩnh vực chun mơn của họ cho các sinh viên y khoa, các bác sĩ khác
và các bện nhân của họ. Những người giáo viên sẽ thấy họ nói chuyện, trình

bày và trao đổi với các bậc phụ huynh cũng như với học sinh. Những người
lính cứu hỏa sẽ diễn thuyết về việc làm sao để kiểm soát ngọn lửa trong các
đám cháy… Bài diễn thuyết cung cấp thông tin là một phần khá phổ biến
trong cuộc sống thường ngày. Bởi vậy, học cách nói hiệu quả đã trở thành một
kỹ năng cần thiết trong thế giới ngày nay.
2. Bài nói thuyết phục - Speaking to Persuade
Một lý do phổ biến thứ hai cho các bài nói/ diễn thuyết trước cơng
chúng/ khán giả là để thuyết phục người đó. Trong cuộc sống hàng ngày của
chúng ta, chúng ta thường có những lúc sẽ phải thuyết phục, động viên, hoặc

Page | 4


làm người khác thay đổi suy nghĩ của họ, có một hành động, hoặc xem xét lại
quyết định của họ. Ví dụ như thuyết phục ai đó ủng hộ cho giáo dục âm nhạc
trong trường tại địa phương của bạn, thuyết phục khách hàng mua sản phẩm
của công ty bạn, hoặc tạo cảm hứng cho sinh viên trường để học tốt, tất
cả đều là việc liên quan, ảnh hưởng đến thay đổi suy nghĩ của người khác
thông qua “một bài nói thuyết phục”
Đối với một số người, ví dụ như các quan chức dân cử, truyền tải một
bài diễn thuyết có sức thuyết phục là một phần quan trọng của việc đạt được
và tiếp tục thành công trong sự nghiệp. Những người khác, trong các nghành
nghề khác thì sự nghiệp được quyết định bởi sự thuyết phục khách hàng –
khách hàng được trả tiền để nghe và để được thuyết phục (bảo hiểm, bán
hàng…). Sự ảnh hưởng của các giễn giả, như Les Brown, đã kiếm được hàng
triệu đô la mỗi năm từ công việc là thuyết phục giúp đỡ, tạo động lực cho mọi
người để họ có thể sống tốt hơn và suy nghĩ tích cực hơn. Brian Tracy, một
diễn giả chuyên nghiệp, chuyên giúp đỡ các lãnh đạo doanh nghiệp để họ có
thể làm việc hiệu quả hơn tại nơi làm việc.
Mặc dù việc nói trước cơng chúng là một cái gì đó bạn làm mỗi ngày hay

chỉ một vài lần một năm, nhưng thuyết phục người khác lại là một nhiệm vụ
đầy thử thách. Nếu bạn có thể phát triển các kỹ năng để thuyết phục một cách
hiệu quả, nó sẽ giúp ích rất nhiều cho bạn trong cuộc sống cá nhân hay trong
học tập và trong cơng việc.
3. Bài nói phát động - Speaking to Actuate
Một bài nói ở cấp độ cao hơn của bài nói thuyết phục. Tại đây diễn giả
ngoài việc thuyết phục, thay đổi suy nghĩ, định kiến của người nghe về một
chủ đề, sản phẩm nào đó, diễn giả phải giúp thơi thúc khán giả thực hiện theo
những gì vừa được nghe… Mục đích của bài nghe là thuyết phục khán giả
Page | 5


thực hiện, làm theo – có hành động cụ thể. Rất ít người đã đạt được “level”
này – việc thuyết phục, thúc đẩy người khác làm theo hướng dẫn, ý kiến, sự
thơi thúc của mình.
Những bài nói dạng này thường không dựa theo dữ liệu thực tế. Diễn giả
thường đánh “đòn” tâm lý vào người nghe để người nghe đồng cảm với suy
nghĩ, hồn cảnh của diễn giả.
4. Bài nói giải trí - Speaking to Entertain
Nói giải trí liên quan đến một loạt các phát biểu trong nhiều dịp, sự kiện
khác nhau, từ giới thiệu đến chúc mừng đám cưới, để trình bày và nhận giải
thưởng, để khen ngợi hay trước/sau các buổi lễ nghi tưởng niệm…
Như với bài nói có sức thuyết phục và nhiều thơng tin, có các chuyên
gia, các nhà lãnh đạo tôn giáo để các diễn viên hài, người kiếm sống/ được trả
để truyền tải các bài nói mang tính giải trí. Như bất cứ ai đã từng xem một
buổi lễ trao thưởng trên sóng truyền hình thì với một bài nói mang tính giải trí
là nó cũng địi hỏi sự chuẩn bị kỹ lượng, tìm hiểu về khán giả, đối tượng cũng
như đưa ra một câu chuyện. Bài nói có thể là một bài nói có chút hài hước,
một chút cảm động, một chút cảm hứng – phụ thuộc vào sự kiện để tạo được
dấu ấn trong lòng người nghe.

Page | 6


CÂU 2: CHUN ĐỀ “SINH VIÊN LỚP NHĨM 02 VỚI
MƠN HỌC KỸ NĂNG THÚT TRÌNH”
1

Thơng tin chung về mơn học
4.1. Khái niệm kỹ năng thuyết trình
Kỹ năng thuyết trình là khả năng sử dụng kết hợp kiến thức, thái độ,

phương pháp, cơng cụ cần thiết vào q trình truyền đạt và dẫn dắt thông tin
nhằm làm cho nội dung thông tin có sức hấp dẫn hơn, thu hút được nhiều
người nghe hơn.
Kỹ năng thuyết trình là sự kết hợp giữa nội dung và hình thức, giữa giao
tiếp ngơn ngữ và giao tiếp hình thể, khơng chỉ truyền đạt thơng tin đến đám
đơng bằng lời nói đến cơ quan thính giác của họ, mà còn truyền đến các giác
quan còn lại gồm thị giác, khứu giác, vị giác, xúc giác (bằng hình ảnh, mùi,
vị, tiếp xúc).
Kĩ năng thuyết trình là một trong nhiều kĩ năng giao tiếp cơ bản. Do đó,
kĩ năng thuyết trình bên cạnh đặc điểm riêng vẫn mang những đặc điểm
chung của kĩ năng giao tiếp. Đó là khả năng nhận biết nhanh chóng những
biểu hiện bên ngồi và đoán biết diễn biến tâm lý bên trong. Đồng thời biết sử
dụng phương tiện ngôn ngữ và phi ngôn ngữ, biết cách định hướng để điều
chỉnh và điều khiển q trình giao tiếp đạt được mục đích đã định.
4.2. Yêu cầu của kĩ năng thuyết trình
@ Người thuyết trình phải đánh giá đúng bản thân mình: đúng về kiến thức, mối

quan hệ, cương vị, bề dày thực tiễn...

@ Tìm hiểu kĩ về đối tượng, trình tự, nghề nghiệp, nhu cầu…
@ Chuẩn bị trước về kiến thức, thông tin, tài liệu thuyết trình.

Page | 7


@ Phải xác định rõ mục đích của thuyết trình, có lý do, thời gian, địa điểm

thuyết trình.
@ Phải biết lắng nghe đối tượng và có sự phản hồi kịp thời.
@ Cấu trúc tốt 3 phần của bài thuyết trình: mở đầu, thân bài, kết luận.

4.3. Vai trò của thuyết trình đối với sinh viên
1.3.1. Trong học tập:
Thuyết trình là yêu cầu bắt buộc đối với người sinh viên trong một số
môn học mà giảng viên áp dụng phương pháp thuyết trình.
Thuyết trình cũng là cơ hội để người sinh viên rèn luyện khả năng trình
bày trước đám đơng của mình, chuẩn bị cho hành trang ra trường làm việc
thuận lợi sau này.
1.3.2. Trong công việc và cuộc sống:
Tất cả lĩnh vực trong cuộc sống, thuyết trình tốt sẽ tạo ra một vị thế cao,
một sự kính nể từ người khác.
Trong lĩnh vực chính trị: những nhà thuyết trình tài ba, họ đều là những
người lãnh đạo của thế giới như Fidel Castro, John Kenedy, Barack Obama,
Mather Luther King, Hồ Chí Minh...
Trong lĩnh vực giáo dục: một giáo viên khơng nói trước đám đơng hấp
dẫn thì khơng làm cho học sinh hiểu bài dù cho có kiến thức sâu rộng.
Trong lĩnh vực kinh tế: một người giám đốc hay một quản lí giỏi khơng
chỉ là người có tầm vóc chiến lược, ý tưởng kinh doanh sáng tạo mà còn phải
là một người có khả năng thuyết trình tốt. Một nhà lãnh đạo giỏi và thành

cơng là người có thể làm cho nhân viên hiểu, làm theo những chiến lược và
định hướng mà anh ta đề ra.

Page | 8


Cho dù một người có những hiểu biết quý giá và ý tưởng độc đáo đến
đâu đi chăng nữa, mà đến khi cần lại khơng thể trình bày cho người khác hiểu
thì cũng khó lịng đạt được những thành cơng nhất định. Không ai chấp nhận
một người được xem là thành đạt mà đứng trước đám đông lại lúng túng, nói
khơng ra tiếng. Đáng tiếc hơn nữa, vốn hiểu biết, kinh nghiệm làm việc, ý
tưởng độc đáo của người này sẽ khơng giúp ích gì cho người khác.
Qua những gì nêu trên chắc hẳn ai cũng nhận ra rằng kỹ năng thuyết
trình là một kỹ năng quan trọng nhất vì nó tập hợp tất cả các yếu tố và kỹ
năng khác như: sự tự tin, sử dụng ngôn từ, ngôn ngữ cơ thể, lập luận chặt chẽ,
sáng tạo… Vì thế có câu nói “Bạn nói trước đám đơng như thể nào thì cuộc
đời của bạn cũng thế”. Do đó, kỹ năng thuyết trình chính là một bước khơng
thế thiếu trên con đường thành cơng.
Kỹ năng thuyết trình là một kỹ năng khó nhưng hồn tồn có thể rèn
luyện được. Vì vậy, rèn luyện kỹ năng thuyết trỉnh cho mình mỗi ngày sẽ rút
ngắn con đường đi đến thành công của bạn. Và điều quan trọng là, bạn càng
thuyết trình giỏi, bạn càng dễ thuyết phục người khác. Và đó cũng là hình ảnh
mà hầu hết những người đạt đến vị trí lãnh đạo đều cần có.
5. Thực trạng
5.1. Tác phong thuyết trình của sinh viên
Về thời gian: một số nhóm sinh viên chưa ý thức được việc phải đến sớm
để chủ động về mặt thời gian hay chuẩn bị trước dụng cụ để thuyết trình để
phịng trường hợp khơng may xảy ra khiến bài thuyết trình khơng được như
mong muốn, thời gian bị lãng phí vơ ích. Hay việc chưa chạy thử và sắp xếp
bố cục, nội dung bài thuyết trình một cách hợp lý khiến cho bài thuyết trình

thường bị thiếu thời gian quy định, quá ngắn hoặc quá dài dịng.
Về trang phục: do giảng viên xem thuyết trình như một phương pháp,
một công cụ đề truyền tải môn học, nên trừ một số trường hợp đặc biệt, còn

Page | 9


lại đa số không khắt khe trong việc bắt buộc sinh viên phải trang phục đúng
mức khi thuyết trình. Do vậy, hầu hết nam sinh viên chưa chú trọng trang
phục phù hợp, chưa ý thức được trang phục người thuyết trình cần lịch sự hơn
người nghe, tối thiểu như mặc áo sơ mi trắng, quần âu. Không hiếm sinh viên
khi thuyết trình mặc áo dài tay nhưng xắn lên tới khủy, hoặc vận quần jean, áo
thun, cịn dép thì khơng có quai hậu. Nữ sinh viên thì có phần chú trọng đến
trang phục hơn.
Về phong thái xuất hiện: sự đường hồng, đĩnh đạc bước lên bục giảng
trước đám đơng khơng phải sinh viên nào cũng làm được. Quan sát nhiều buổi
thuyết trình của các nhóm sinh viên sẽ thấy những hỉnh ảnh thường xuất hiện
nhất là: cúi đầu lầm lũi bước, rụt vai sợ sệt, tung tăng chạy lên, đứng trước
lớp mà mắt đảo trên trần nhà, cho tay vào túi quần. Ngay cả sinh viên đã từng
thuyết trình vài lần nhưng khi xuất hiện ra mắt khán thính giả vẫn hồi hộp,
vẫn bị cảm giác ngượng nghịu, thậm chí khó thở, khơng thể mở lời ngay
được.
Về thái độ hành vi: qua khảo sát và đặc biệt là quan sát trực tiếp một số
buổi thuyết trình thì đây là kỹ năng mà sinh viên có biểu hiện yếu nhất. Rất
hiếm có sinh viên biết khai thác ngơn ngữ hình thể. Hầu hết sinh viên mang
thái độ thiếu tự tin, rụt rè. Phần quan trọng nhất là giao tiếp bằng ánh mắt với
khán thính giả thì rất hạn chế, bắt gặp nhiêu nhất là nhìn vào giấy trên tay,
nhìn vào màn hình, nhìn xuống đất, nhìn lên trần nhà hoặc có lúc nhìn xuống
khán phịng nhưng cũng chỉ nhìn phớt phía trên chứ khơng nhìn vào mặt khán
thính giả. Giọng nói có vẻ khơng được luyện tập, trau chuốt vì hầu như khơng

phải thuyết trình mà là đọc hoặc nói thuộc lịng một cách đều đều, cịn khi
qn thì ấp úng, ngập ngừng. Nét mặt ít biểu lộ được sự tươi vui, hăng hái, tự
tin; thay vào đó là sự căng thẳng, hồi hộp, âu lo. Do căng thẳng nên dáng
đứng thường không yên, không ngừng lắc lư qua lại; chân thì đứng yên một
chỗ trong tình trạng run bần bật; đơi tay thì một tay cầm micro, một tay khơng
Page | 10


biết phải làm gì nên thường cầm theo tờ giấy vừa để đỡ thừa thãi vừa có cái
để nhìn và đọc.
5.2. Địa điểm, không gian học tập
Đối với sinh viên thì gần như đây là yếu tố khách quan vì địa điểm do
nhà trường và giảng viên ấn định. Phòng học rộng rãi, đủ để tập trung nhiều
sinh viên trong một lớp cũng như thoải mái trong chỗ ngồi, đi lại, tạo điều
kiện học tập một cách tối ưu. Tuy nhiên cũng có nhược điểm là nhiều lúc
phịng học q rộng so với khán giả gây nên cảm giác lạc lõng, trống trải, xa
lạ. Điều kiện âm thanh và ánh sáng, máy móc thiết bị nghe và nhìn đầy đủ
nhưng vẫn cịn một vài hạn chế trong việc thuyết trình dẫn đến xảy ra một số
trường hợp như mic đột ngột bị tắt, loa hỏng khiến cho sinh viên nếu khơng
có sự chuẩn bị trước sẽ lúng túng trong việc thuyết trình, dẫn đến bài thuyết
trình chưa được chu đáo. Thêm vào đó là máy chiếu của trường khá cũ, màn
hình độ sắc nét khơng cao khiến cho việc trình chiếu các bài thuyết trình trở
nên kém đi, giảm chất lượng hình ảnh cũng như các sinh viên ngồi bàn cuối
càng về sau sẽ khơng nhìn thấy gì, thêm vào là việc các dịng máy tính xách
tay hiện nay khơng còn sử dụng cổng VGA mà đa số sử dụng cổng HDMI,
khiến cho máy chiếu của trường hầu như không cịn tương thích với máy tính
cá nhân, đấy là một hạn chế mà sinh viên rất mong nhà trường có thể chú ý.
5.3. Về giảng viên
Tuy yếu tố bên ngoài cịn nhiều hạn chế nhưng thay vào đó chất lượng
giảng viên trong trường lại bù đắp lại nhờ các thầy cơ đều là những người có

trình độ chun mơn cao, kinh nghiệm giảng dạy lâu năm. Đặc biệt ở bộ mơn
kỹ năng thuyết trình, tuy là một mơn học tự chọn chỉ có thời gian học tập
ngắn nhưng giảng viên đã truyền tải được rất nhiều kiến thức lý thuyết cũng
như cho sinh viên được thực hành thực tế, giúp cho sinh viên hiểu được thế
nào mới thực sự là “thuyết trình”, quy trình để sắp xếp một bài thuyết trình
thế nào là hợp lý và hơn hết là những kỹ năng, kinh nghiệm quý báu đối với
Page | 11


việc thuyết trình và truyền đạt thơng tin. Điều này đã giúp ích rất nhiều cho
tất cả sinh viên, đây thực sự là một môn học thực sự đáng học mà sinh viên
nào cũng cần phải biết.
6. Giải pháp
6.1. Cải thiện tác phong khi thuyết trình
Về trang phục: cho dù giảng viên không bắt buộc về trang phục, nhưng
sinh viên nên tự chọn lựa trang phục phù hợp cho mình. Về nguyên tắc hãy
lựa chọn những trang phục lịch sự, khác biệt và nghiêm túc hơn so với khán
thính giả; điều này giúp cho ta tự tin hơn, cịn thính giả sẽ nể trọng ta hơn.
Vừa phù hợp với sinh viên vốn eo hẹp về tài chính, vừa phù hợp u cầu
thuyết trình, thì có vẻ đối với nam sinh viên, trang phục thích hợp là quần tây
sậm màu, có thắt lưng, áo sơ mi dài tay có cải khuy, giày tây hoặc dép có quai
hậu, có thể thêm cà vạt đề tăng phần sang trọng. Đối với nữ sinh viên thì cũng
quần tây áo sơ mi như nam, hoặc váy áo vét cho sang trọng. Nam thì khơng
trang sức, trang điểm, trong khi nữ thì cần để tăng phần duyên dáng, vẻ đẹp.
Về phong thái xuất hiện: hãy đi chậm rãi, kiệm soát từng di chuyển, khi
ra đến sân khấu thì đứng thẳng người vì đó là tư thế thể hiện bạn tự tin nhất.
Về thái độ hành vi: sinh viên cần có hiểu biết về ngơn ngữ cơ thể trong
thuyết trình và phải luyện tập trước khi thuyết trình. Ngơn ngữ cơ thể phải
hịa quyện với suy nghĩ và lời nói khi thuyết trình. Ánh mắt nhìn bao qt
khán phịng, có thể dừng lại ở cá nhân nào đó, sự giao tiếp cá nhân bằng mắt

trong thời gian vừa phải 15 giây. Nét mặt phải có sự biểu cảm, không cười
nhưng vẫn tươi. Động tác tay không buồng thăng, cũng khơng vung q
nhiều, khi vung tay thì trong phạm vỉ từ hông tới cằm. Di chuyển qua lại nên
có để tạo sự thu hút nơi khán giả, nhưng không di chuyển quá nhanh hay quá
nhiễu dễ gây rối mắt. Dù cho có hiểu biết về mặt lý thuyết nhưng nếu thiếu
luyện tập thì vẫn khơng quen và lúng túng như thường.

Page | 12


6.2. Về địa điểm học tập
Tuy đây là yếu tố khách quan, nhưng sinh viên có thể chủ động cải thiện
hoàn cảnh bằng một số cách như: khảo sát trước địa điểm để có sự chuẩn bị
chu đáo nhất, sắp xếp lại bản thuyết trình cho hợp lý, kiểm tra bảo đảm
phương tiện, dụng cụ, thiết bị nghe nhìn cần thiết gồm chủng loại, số lượng,
chất lượng, tính năng sử dụng đề phịng trường hợp khơng may xảy ra.
6.3. Kiến nghị, đề xuất bổ sung
Nhà trường nên tăng số tiết mơn học "Kỹ năng thuyết trình" để sinh viên
có thể tiếp cận được nhiều hơn kiến thức về kỹ năng thuyết trình. Qua đó có
thể thêm một số mơn kỹ năng khác nữa giúp sinh viên rèn luyện nhiều hơn
trước khi bước vào môi trường làm việc chuyên nghiệp.
Giảng viên nên áp dụng phương pháp thuyết trình trong giảng dạy đối
với tất cả các môn học.
Giảng viên các môn học áp dụng phương pháp thuyết trình cần có u
cầu cao hơn đối với sinh viên khi thực hiện thuyết trình (về trang phục, nội
dung thuyết trình...).
Nhà trường mở thêm phịng ốc và phương tiện phục vụ thuyết trình, chú
ý cơ sở vật chất kĩ hơn, chủ động thay pin mic/ loa, bảo trì thường xuyên, xem
xét về thay đổi máy chiếu chất lượng tốt, lắp điều hòa đề phòng thời tiết ngày
càng nóng tạo điều kiện tốt cho sinh viên được học tập và rèn luyện. Đoàn

Thanh niên kết hợp Nhà trường tổ chức các hội thi về kỹ năng mềm để tạo
phong trào rèn luyện kỹ năng, trong đó có thuyết trình.
7. Kết luận
Mơn học Kỹ năng thuyết trình cung cấp cho sinh những kỹ năng cơ bản
để áp dụng trong giao tiếp. Sinh viên sẽ được học về phong cách, lời nói, cử
chỉ hành động khi đứng trước sân khấu. Để có một bài diễn thuyết, thuyết
trình thành cơng thì cơng tác chuẩn bị về nội dung, phong cách luôn được đặt
Page | 13


lên hàng đầu. Không chuẩn bị đồng nghĩa với thất bại. Ngồi ra sinh viên cịn
học được tính nghiêm túc, cẩn thận trong cử chỉ và lời nói. Đơi khi lời nói
cũng là con dao hai lưỡi giết chết chính bản thân. Nhờ có giảng viên bộ mơn
tâm huyết có trình độ cao, đã tham gia nhiều hoạt động xã hội, tiếp xúc nhiều
với môi trường giao tiếp, sinh viên sẽ được cung cấp những kỹ năng để hoàn
thiện bản thân hơn.
Trường lớp là điều kiện cần và môn Kỹ năng thuyết trình là điều kiện đủ
để có một mơi trường thực hành và tích lũy kinh nghiệm trong giao tiếp. Có
thể nói Đại học vừa là mơi trường để học mà vừa là mơi trường để sinh viên
được nói lên chính kiến của bản thân. Mơn Kỹ năng thuyết trình đã tạo được
một mơi trường năng động, cởi mở mà ở đó sinh viên được trao đổi, cùng
nhau làm việc nhóm xây dựng bài.

CÂU 3: TẠO SLIDE TRÌNH DIỄN NỘI DUNG CÂU 2

Page | 14


LỜI CẢM ƠN
Đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Học viện Cơng nghệ Bưu

chính Viễn thơng đã đưa mơn học Kỹ năng thuyết trình vào trong chương
trình giảng dạy. Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến giảng viên bộ
môn - cô Trần Thanh Mai đã dạy dỗ, rèn hyện và truyền đạt những kiến thức
quý báu cho em trong suốt thời gian học tập kỳ vừa qua. Trong thời gian được
tham dự lớp học của cô, em đã được tiếp thu thêm nhiều kiên thức bổ ích, học
tập được tinh thần làm việc hiệu quả, nghiêm túc. Đây thực sự bà những điều
rất cần thiết cho q trình học tập và cơng tác sau này của em.
Bộ mơn Kỹ năng thuyết tình là mơn học thú vị, vơ cùng bổ ích và gắn
liền với nhu cầu thực tiễn của mỗi sinh viên. Tuy nhiên, vì thời gian học tập
trên lớp khơng nhiều, mặc dù đã cố gắng nhưng chắc chắn những hiểu biết và
kỹ năng về môn học này của em vẫn cịn nhiều hạn chế. Do đó, Bài tiểu lận
kết thúc học phần của em khó có thể tránh khỏi những thiểu sót và những chỗ
chưa chuẩn xác, kính mong cơ xem xét và góp ý giúp Bài tiểu luận của em
được hoàn thiện hơn.
Em xin chân thành cảm ơn!
Hà Nội, ngày 28 tháng 5 năm 2019
Sinh viên

Page | 15