Giải pháp Và kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác kế toán huy động vốn tại chi nhánh NHĐT PT NGHỆ AN

Giải pháp Và kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác kế
toán huy động vốn tại chi nhánh NHĐT PT NGHỆ
AN.
3.1. Định hướng, mục tiêu kinh doanh của chi nhánh trong năm 2007.
3.1.1. Mục tiêu phấn đấu:
Năm 2007 là năm đầu tiên Việt Nam gia nhập Tổ chức thương mại thế giới
(WTO), phát huy truyền thống đã đạt được trong 50 năm qua, chi nhánh
NHĐT&PT Nghệ An đã đề ra mục tiêu tổng quát là: Phát huy tính dân chủ, đoàn
kết, tự chủ để phấn đấu hoàn thành toàn diện các chỉ tiêu Kế hoạch 2007 của trụ sở
chính giao, thực hiện thắng lợi các mục tiêu của đề án phát triển kinh doanh trên
địa bàn của NHĐT&PT Nghệ An.
3.1.2. Các mục tiêu cụ thể.
a. Công tác huy động vốn:
- Phấn đấu tổng nguồn vốn đạt 8.700 tỷ đồng, trong đó nguồn vốn tính trong kế
hoạch đạt: 5.700 tỷ, tốc độ tăng trưởng 15%.
- Tỷ lệ tiền gửi dân cư toàn bộ giữ ở mức 50%/ tổng nguồn. Tỷ lệ nguồn vốn dân cư
trong kế hoạch phấn đấu đạt 30%/ nguồn vốn tính kế hoạch.
- Từng bước cải thiện cơ cấu nguồn vốn theo hướng ổn định và hiệu quả.
- Không để xảy ra bất cứ trường hợp vi phạm hạn mức dư nợ, dư có tài khoản điều
chuyển vốn.
b. Công tác tín dụng:
- Phấn đấu đạt và vượt kế hoạch dư nợ tại địa phương: 1.920 tỷ đồng.
- Trong đó tỷ lệ cho vay trung, dài hạn: 50% tổng dư nợ.
- Tỷ lệ nợ xấu: tối đa 3% dư nợ.
c. Công tác tài chính:
- Phấn đấu quỹ thu nhập tăng 15% so với năm trước (108 tỷ đồng).
- Hệ số tiền lương được hưởng tăng 10% so với năm trước, thu nhập của CBNV cao
hơn năm trước.
- Chênh lệch lãi suất tối thiểu 0.3%.
- Tỷ lệ thu dịch vụ trên 10%.
3.2. Giải pháp nhằm hoàn thiện công tác kế toán huy động vốn tại chi

nhánh NHĐT&PT NGHỆ AN.
3.2.1. Giải pháp cho công tác kế toán huy động vốn.
Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, hoạt động huy động vốn của NHTM
là hết sức quan trọng và cần thiết, nó giúp ngân hàng có vốn để tiến hành hoạt
động kinh doanh tiền tệ, tìm kiếm lợi nhuận đồng thời thoả mãn nhu cầu phát triển
của nền kinh tế.
Trong thời gian vừa qua, chi nhánh NHĐT&PT NGHỆ AN đã áp dụng nhiều
biện pháp tích cực như: mở rộng mạng lưới hoạt động, giữ vững thị trường và
khách hàng truyền thống, tăng cường giao lưu mở rộng khách hàng mới. Đồng thời
xử lý tốt, có hiệu quả lãi suất huy động vốn và điều chỉnh kịp thời, phù hợp với
từng thời điểm nên có tác dụng thu hút vốn. Chi nhánh cũng từng bước hoàn thiện
công tác khoán tài chính, tạo động lực để cán bộ ngân hàng có tinh thần trách
nhiệm cao, có thái độ phục vụ tốt, có tín nhiệm trong công tác. Từ đó, ngân hàng
đã tạo lập được nguồn vốn ổn định và khá vững chắc, có điều kiện phát triển tín
dụng. Tuy nhiên nếu chi nhánh chỉ dừng lại ở đó mà không tiếp tục tăng cường các
biện pháp tốt thì sẽ không đủ sức cạnh tranh với các ngân hàng khác. Vì vậy để
tăng cường công tác huy động vốn trong ngân hàng thì mảng kế toán huy động vốn
cũng cần phải:
3.2.1.1. Đẩy mạnh và hoàn thiện hơn nữa ứng dụng công nghệ thông tin
trong kế toán huy động vốn.
Trong một môi trường luôn biến động và cạnh tranh gay gắt như hiện nay thì
công nghệ thông tin trở thành phương tiện thiết yếu để các ngân hàng tăng năng
lực, tăng hiệu quả trong hoạt động và đem lại lợi ích cho mình. Hiện đại hoá công
nghệ sẽ giúp cho ngân hàng nâng cao chất lượng dịch vụ, đảm bảo phục vụ khách
hàng một cách nhanh chóng, chính xác. Ngoài ra công nghệ hiện đại còn giúp ngân
hàng mở rộng thêm loại hình dịch vụ cũng như thị trường hoạt động của mình.
Mảng công nghệ thông tin của chi nhánh Nghệ an cũng như của toàn bộ hệ
thống NHĐT&PT còn rất nhiều hạn chế so với các ngân hàng khác. Vì vậy, trong
thời gian tới, chi nhánh cần có nhận thức đúng đắn về công tác ứng dụng công
nghệ thông tin trong kế toán huy động vốn.

Về phần mềm kế toán, chi nhánh cần có bộ phận tin học hoạt động thực sự
hiệu quả, liên tục cập nhật những thay đổi trong sự phát triển của công nghệ thông
tin nói chung, nghiên cứu những bất cập trong kế toán hàng ngày để giúp cải tiến
phần mềm của ngân hàng. Mặt khác, cần nhanh chóng thích nghi với những thay
đổi trong các phần mềm kế toán do NHĐT&PT Việt Nam chuyển xuống. Việc thay
đổi trong phần mềm kế toán phải được tiến hành đồng bộ trong cả hệ thống
NHĐT&PT chứ không chỉ được tiến hành riêng biệt ở chi nhánh vì như thế khi
triển khai một hệ thống ứng dụng mới sẽ rất khó khăn trong việc tích hợp giữa các
hệ thống với nhau.
Về phần cứng kế toán, chi nhánh cần đầu tư cho việc nâng cấp hệ thống.
Theo thống kê gần đây, trung bình cứ 6 tháng đến 1 năm có một công nghệ phần
cứng ra đời. Chi nhánh cần phải liên tục nâng cấp hệ thống máy tính của mình để
có thể áp dụng được những thành tựu mới nhất của công nghệ thông tin trong kế
toán huy động vốn.
Bên cạnh đó, xuất phát từ những khó khăn xảy ra trong các tác nghiệp hàng
ngày của kế toán huy động vốn, Chi nhánh cũng cần có những biện pháp dự phòng
cũng như chủ động đối phó khi xảy ra rủi ro hệ thống. Nghĩa là công việc của kế
toán huy động vốn mặc dù cần thiết phải sử dụng đến máy tính nhưng không nên
quá lệ thuộc vào nó mà phải chủ động trong mọi tình huống, tránh tình trạng đáng
tiếc xảy ra. Chẳng hạn, bộ phận kế toán huy động vốn phải nắm vững nghiệp vụ
của mình để đến hạn thanh toán cho khách hàng mà hệ thống không thông báo
nhưng kiểm tra thấy kết quả không khớp đúng thì nhất thiết phải kiểm tra lại hồ sơ,
chứng từ, công thức tính.
3.2.1.2. Nâng cao trình độ chuyên môn của cán bộ ngân hàng.
Cán bộ kế toán huy động vốn là nhân tố quyết định đến toàn bộ hoạt động
của kế toán huy động vốn. Bởi lẽ nếu chi nhánh có được ứng dụng trang thiết bị,
công nghệ thông tin hoàn hảo và hiện đại đến đâu đi chăng nữa mà không có cán
bộ kế toán giỏi thì công việc sẽ không thể suôn sẻ được. Chính vì vậy, trong thời
gian tới ngân hàng cần chú trọng hơn nữa trong khâu tuyển dụng cán bộ phù hợp
với yêu cầu công việc, có trách nhiệm, có khả năng đảm trách tốt công việc được

giao. Muốn vậy thì ngân hàng phải có kế hoạch tuyển, thực hiện tuyển công khai
qua các vòng thi.
Mặt khác, để đáp ứng yêu cầu hội nhập, mở cửa nền kinh tế, bên cạnh chế độ
tuyển dụng nhân tài thì chi nhánh nên thành lập các trường đào tạo để liên kết với
các trường đại học chuyên ngành, tăng cường các lớp ngắn hạn để đào tạo, đào tạo
lại cán bộ.
Thực tế cho thấy, rất nhiều cán bộ kế toán chỉ biết phần chuyên môn, nghiệp
vụ của mình, còn các nghiệp vụ khác thì biết rất ít, thậm chí không biết. Đây cũng
là một hạn chế của cán bộ ngân hàng, bởi trong xu thế hội nhập kinh tế đòi hỏi cán
bộ ngân hàng phải có kiến thức tổng hợp trên nhiều mặt, hiểu biết rộng để tư vấn
cho khách hàng. Ban lãnh đạo ngân hàng nên khuyến khích để các cá nhân, đoàn
thể có những buổi sinh hoạt văn hoá, giao lưu học hỏi kinh nghiệm để nâng cao
trình độ hiểu biết.
3.2.1.3. Cải tiến thủ tục giấy tờ và phương thức giao dịch.
- Hạn chế bớt những giấy tờ xuất trình trong công tác mở tài khoản, phát
hành GTCG… để tạo tâm lý thoải mái cho khách hàng. Điều này đồng nghĩa với
việc cần nâng cao chuyên môn nghiệp vụ cũng như tính linh hoạt nhạy cảm của
cán bộ kế toán để hạn chế bớt rủi ro trong giao dịch.
- Hiện nay, người dân chưa thực sự hiểu biết rộng về dịch vụ thanh toán qua
ngân hàng, do đó nó sẽ hạn chế việc mở tài khoản ở ngân hàng. Vì vậy, kế toán
giao dịch phải hướng dẫn tỉ mỉ cho khách hàng về cách thức mở, sử dụng và đóng
tài khoản; giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng có liên quan đến tài khoản hoặc
ghi nhận để báo cáo cấp có thẩm quyền khi yêu cầu của khách hàng vượt quá khả
năng và thẩm quyền xử lý. Kế toán giao dịch còn phải giữ bí mật, lưu trữ và cung
cấp thông tin liên quan đến tiền gửi của khách hàng như sổ phụ, số dư tài khoản;
bên cạnh đó còn phải xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng.
- Nên cải tiến giờ giấc làm việc để thuận tiện cho người gửi tiền, rút tiền.
Nên chăng các quầy giao dịch bố trí người làm việc sớm hơn và nghỉ muộn hơn
(thậm chí giao dịch cả tối, ngày nghỉ).
3.2.1.4. Tăng cải tiến kỹ thuật nghiệp vụ ngân hàng.

Hiện nay, tài khoản tiền gửi không kỳ hạn và có kỳ hạn là tách biệt hoàn
toàn. Lãi suất tiền gửi không kỳ hạn thấp hơn lãi suất tiền gửi có kỳ hạn do đặc thù
của nguồn vốn này là không ổn định và khách hàng có thể rút ra bất cứ lúc nào.
Trong thực tế có lúc số dư trên tài khoản thanh toán cao mà khách hàng chưa có
nhu cầu sử dụng và họ muốn ngân hàng trả lãi cao hơn. Vì vậy, để tiết kiệm thời
gian và chi phí cho khách hàng thì ngân hàng nên cải tiến kỹ thuật hạch toán, lập
chương trình tự động chuyển hoá tiền gửi không kỳ hạn sang tiền gửi có kỳ hạn
cho dân. Ví dụ: những người đã gửi tiết kiệm không kỳ hạn ở ngân hàng từ hai
tháng trở lên có thể chuyển cho họ được hưởng quyền lợi tiền gửi tiết kiệm có kỳ
hạn. Như vậy, ngân hàng vừa đảm bảo được quyền lợi của khách hàng, thu hút
được nhiều khách hàng đến với ngân hàng; vừa có nguồn vốn ổn định để đầu tư.