CH NG 4
H P
NG CUNG NG
DNCH V QU C T
CuuDuongThanCong.com
/>
CH
NG 4
Tài li u h c t p:
1. GS. TS. Nguy n Th M (Ch biên), Giáo trình Pháp
lu t trong ho t đ ng kinh t đ i ngo i,
i NXB Thông tin
và truy n thông, 2009
2 B lu
2.
l t dân
dâ s Vi t Nam
N n m 2005
3. Lu t Th ng m i Vi t Nam n m 2005
4. Lu t Kinh doanh b o hi m 2000
5 Lu t Xây d ng 2003
5.
CuuDuongThanCong.com
/>
CH
NG 4
Tài li u tham kh o
1. CNm nang H TM (2010), VCCI
2. B T pháp, CNm nang pháp lu t kinh doanh dành
cho doanh nghi p nh và v a- t p 2: Pháp lu t v
g và các c ch g
gi i q
quyy t tranh ch p trong
g
h p đ ng
kinh doanh
CuuDuongThanCong.com
/>
CH
K t c u ch
NG 4
ng:
g
I. T ng quan v d ch v và h p đ ng cung ng d ch
v qu c t
1. T ng
gq
quan v d ch v
2. T ng quan v h p đ ng cung ng d ch v qu c t
II. Giao k t và th c hi n h p đ ng cung ng d ch v
1 N i dung
1.
d
c a h p đ ng cung ng d ch
h v qu c t
2. Ngh
g a v c a các bên
CuuDuongThanCong.com
/>
CH
NG 4
K t c u ch ng
g ((t.):
)
III. M t s h p đ ng cung ng d ch v qu c t ph
bi n
1. H p đ ng cung ng d ch v logistics
2. H p đ ng b o hi m
3 H p đ ng xây d ng
3.
CuuDuongThanCong.com
/>
CH
NG 4
I. T ng
gq
quan v d ch v và h p đ ng
g cung
g ng
g d ch
v qu c t
1 T ng quan v d ch
1.
hv
a Khái
a.
hái ni m
D ch v là s n phNm vơ hình, phi v t ch t không th
l u tr
t đ c
CuuDuongThanCong.com
/>
CH
NG 4
1. T ng
gq
quan v d ch v (t.)
b. c đi m
- D ch v là s n phNm vô hình nên khó xác đ nh
- Q trình s n xu t (cung ng) d ch v và tiêu dùng
d ch v th ng x y ra đ ng th i
- D ch v không l u tr đ c
L u ý:
ý
- K t qu c a d ch v có th đ c bi u hi n m t ph n
d ng v t ch t (d ch v photocopy, d ch v xây d ng)
- D ch v tr l i đi n tho i t đ ng, bài gi ng online
l u tr đ c
CuuDuongThanCong.com
/>
CH
NG 4
1. T ng
gq
quan v d ch v ((t.))
c. Phân lo i
- C n c theo
h tính
h ch
h t th
h ng m i c a d ch
h v : D ch
h
v mang tính th ng m i và D ch v khơng mang tính
th ng m i
+ D ch v mang tính th
phápp lý
ý
D ch v t v n p
ng m i: D ch v môi gi i,
+ D ch v khơng mang tính th ng m i: D ch v
chh m sóc
ó ng i già,
ià ng i tàn
à t t
CuuDuongThanCong.com
/>
CH
NG 4
c. Phân lo i (t.)
( )
- C n c theo m c tiêu c a d ch v : D ch v v hàng
hóa và D ch v v tiêu dùng
+ D ch v v hàng hóa
D ch v trung gian
. D ch v phân ph i: v n chuy n,
n l u kho,
kho bán
buôn, bán l
. D ch
h v s n xu t: ngân hàng,
hà
tài
ài chính,
hí h b o hi m
+ D ch v v tiêu dùng
D ch v cu i cùng
. D ch v xã h i: y t , giáo d c, b u đi n
. D ch v cá nhân: khách s n, nhà hàng, v n hoá,
du l ch
CuuDuongThanCong.com
/>
CH
NG 4
1. T ng
gq
quan v d ch v ((t.))
d. V trí, vai trị c a d ch v trong th ng m i qu c t
- Vaii trò c a d ch
h v trong th
h ng m i và th
h ng m i
qu c t
- V trí c a th ng m i d ch v trong th ng m i qu c
t
CuuDuongThanCong.com
/>
CH
NG 4
I. T ng
gq
quan v d ch v và h p đ ng
g cung
g ng
g d ch
v qu c t (t.)
2 T ng quan v h p đ ng cung ng d ch
2.
h v qu c t
a. Khái ni m
- H p đ ng cung ng d ch v là th a thu n, theo đó
m t bên
bê (bên
(bê cung ng d ch
h v ) có
ó ngh
h a v th
h c hi n
d ch v cho m t bên khác và nh n thanh toán; bên s
d ng d ch v (sau đây g i là khách hàng) có ngh a v
thanh toán cho bên cung
g ng
g d ch v và s d ngg d ch
v theo th a thu n ( i u 3 kho n 9 LTM 2005)
CuuDuongThanCong.com
/>
CH
NG 4
2. T ng
gq
quan v h p đ ng
g cung
g ng
g d ch v q
qu c t
a. Khái ni m (t.)
- H p đ ng cung ng d ch v qu c t
+ i u 75 Lu t Th ng m i n m 2005
+ i u I kho n 2 c a GATS
4 ph ng th c cung ng d ch v :
(1) Cung ng qua biên gi i
(2) Tiêu
Tiê dùng
dù ngoài
ài lãnh
lã h th
h
((3)) Hi n di n th ng
gm i
(4) S hi n di n c a th nhân
CuuDuongThanCong.com
/>
CH
NG 4
2. T ng
gq
quan v h p đ ng
g cung
g ng
g d ch v q
qu c t
a. Khái ni m (t.)
- H p đ ng cung ng d ch v qu c t
+ Bên cung ng d ch v và bên s d ng d ch v có
qu c t ch/n i c trú/tr s t i các qu c gia khác nhau
+ a đi m cung ng d ch v là lãnh th n c
g
ngoài
CuuDuongThanCong.com
/>
CH
NG 4
2. T ng
gq
quan v h p đ ng
g cung
g ng
g d ch v q
qu c t
b. c đi m
- Mang t t c các đ c đi m c a h p đ ng d ch v
thông th ng
+ Ch th : bên cung ng d ch v và bên s d ng
d ch v (khách hàng)
+ i t ng: d ch v ( i u 76 LTM 2005)
+ N i dung:
d
quy n vàà nghh a v c a các
á bên
bê
+ Hình th c: v n b n,, l i nói ho c hành vi c th
( i u 74 LTM 2005)
CuuDuongThanCong.com
/>
CH
NG 4
2. T ng
gq
quan v h p đ ng
g cung
g ng
g d ch v q
qu c t
b. c đi m (t.)
- Có các đ c đi m riêng
i
+ Ch th
+ a đi m cung ng d ch v
+ ng ti n thanh toán
+ Lu t áp d ng cho h p đ ng
+ C quan gi i quy t tranh ch p
CuuDuongThanCong.com
/>
CH
NG 4
2. T ng
gq
quan v h p đ ng
g cung
g ng
g d ch v q
qu c t
c. Phân lo i
- C n c cách
h phân
h lo
l i các ngành
h d ch
h v c a WTO
+H
+H
+H
k s
+H
+H
p đ ng cung
p đ ng cung
p đ ng cung
cơng trình
p đ ng cung
p đ ng cung
CuuDuongThanCong.com
ng d ch v kinh doanh
ng d ch v truy n thông
ng d ch v d ch v xây d ng và
ng d ch v phân ph i
ng d ch v giáo d c
/>
CH
NG 4
c. Phân lo i (t.)
( )
- C n c cách phân lo i các ngành d ch v c a WTO
+ H p đ ng cung
c ng ng các d ch v môi tr ng
+ H p đ ng cung ng các d ch v tài chính
+ H p đ ng cung ng d ch v xã h i và liên quan đ n
s c kh e
+ H p đ ng cung ng d ch v du l ch và l hành
+ H p đ ng cung ng các
á d ch
h v v n hoá
h á vàà gii i trí
tí
+ H p đ ng cung ng các d ch v v n t i
CuuDuongThanCong.com
/>
CH
NG 4
II. Giao k t và th c hi n h p đ ng
g cung
g ng
g d ch
v
1 N i dung
1.
d
c a h p đ ng cung ng d ch
h v qu c t
L u ý 2 đi u kho n
- i u kho n v d ch v và ch t l ng d ch v :
- i u kho n v ph ng th c cung ng d ch v :
CuuDuongThanCong.com
/>
CH
NG 4
1. N i dung
g c a h p đ ng
g cung
g ng
g d ch v q
qu c t
(t.)
- i u kho
kh n v d ch
h v vàà ch
h t l ng d ch
hv :
Quy
y đ nh c th v d ch v đ c cung
g ng
g
+Q
+ Quy đ nh c th v ch t l ng d ch v (nh ng gì đo
đ m đ c)
+ Cách đánh giá v vi c hoàn thành ch t l ng ( t
các yêu c u có th l ng hóa, o l ng s hài lịng
c a khách hàng,Có th quy đ nh th ng/ph t khi vi
ph m)
CuuDuongThanCong.com
/>
CH
NG 4
1. N i dung
g c a h p đ ng
g cung
g ng
g d ch v q
qu c t
(t.)
- i u kho
kh n v phh ng th c cung ng d ch
hv :
g ng
g m t l n/nhi u l n
+ Cung
+ Cung ng tr c ti p/t xa/online
+ Có đ c s d ng nhà
hà th
h u phh
CuuDuongThanCong.com
/>
CH
NG 4
II. Giao k t và th c hi n h p đ ng
g cung
g ng
g d ch
v (t.)
2 Ngh
2.
N h a v c a các
á bên
bê
a Ngh a v c a bên cung ng d ch v
a.
( i u 78 – i u 80 LTM 2005)
- Cung ng d ch v theo k t qu công vi c ho c
g cao nh t
theo n l c và kh n ng
- B o qu n và giao l i cho khách hàng tài li u,
ph ng ti n đ c giao đ th c hi n d ch v sau
khi hồn thành cơng vi c
CuuDuongThanCong.com
/>
CH
NG 4
2. Ngh
g a v c a các bên (t.)
a. Ngh a v c a bên cung ng d ch v
( i u 78 – i u 80 LTM 2005)
- Thông báo ngay cho khách hàng trong tr ng h p
thông tin, tài li u không đ y đ , ph ng ti n
khơng b o đ m đ hồn thành vi c cung ng d ch
v
- Gi bí m t v thơng tin mà mình bi t đ c trong
q trình cung ng d ch v n u có tho thu n ho c
pháp lu t có quy đ nh
CuuDuongThanCong.com
/>
CH
NG 4
2. Ngh a v c a các bên (t.)
a. Ngh a v c a bên cung ng d ch v
( i u 78 – i u 80 LTM 2005)
- Tr ng h p m t d ch v do nhi u bên cung ng
d ch
h v cùng tii n hành
h h ho
h c phh i h p v i bên
b cung
ng d ch v khác thì bên cung ng có trách nhi m
trao đ i, thơng tin v ti n đ công vi c và yêu c u
c a mình có liên quan đ n vi c cung ng d ch v ,
đ ng th i các bên có trách nhi m th c hi n t t
ph n vi c c a mình trácnh gây c n tr đ n ho t
đ ng chung.
CuuDuongThanCong.com
/>
CH
NG 4
2. Ngh
g a v c a các bên (t.)
a. Ngh a v c a bên cung ng d ch v
( i u 78 – i u 80 LTM 2005)
- Hoàn thành d ch v đúng th i h n theo th a thu n
- Tuân th nh ng yêu c u h p lý c a bên s d ng
d ch
hv
g ng
g d ch v sau khi h t th i h n
- Ti p t c cung
hoàn thành vi c cung ng d ch v
CuuDuongThanCong.com
/>
CH
NG 4
2. Ngh
g a v c a các bên (t.)
b. Ngh a v c a bên s d ng d ch v
( i u 85 – i u 87 LTM 2005)
- Thanh toán ti n cung ng d ch v nh đã tho
thu n trong h p đ ng
- Cung
C
c p k p th
h i các
á k ho
h ch,
h ch
h d n vàà nh
h ng
chi ti t khác đ vi c cung ng d ch v đ c th c
hi n khơng b trì hỗn hay gián đo n
CuuDuongThanCong.com
/>