Quy trình vận hành đơn hàng cho người mới bắt đầu

#KIẾN_THỨC_SHOPEE
--------------------------------------------------#QUY_TRÌNH vận hành đơn hàng trên sàn #SHOPEE
Chào cả nhà. Lại là tớ đây. Hôm nay chúng ta sẽ cùng học bài học: Quy
trình vận hành đơn hàng đối với shop mới. Đừng sợ khi chúng ta có đơn
hàng. Hãy bình tĩnh xử lí tình hình đơn nha.
✅ Bước 1 : Khi đơn hàng đang ở TAB chờ lấy hàng. ( đây là giai đoạn
khách hàng có thể nghĩ lại ko mua nữa ) các bạn hãy nhắn tin hay gọi
điện để xác nhận đơn nha. :v Giọng ngọt như mía lùi vào :)))
✅ Bước 2 : Sau khi đơn hàng đã chuyển sang tab chờ lấy hàng. thì hãy
xác nhận đơn và in đơn ( có thể viết tay mã vận đơn ) rồi dán lên đơn
hàng đã đóng gói. ( đóng hàng đẹp vào nhé. vì chất lượng của sp 40%
phụ thuộc vào cách bạn đóng gói đơn hàng đó )
✅ Bước 3 : Hãy liên hệ cho shiper hoặc mang ra bưu cục gần nhất nhé. Ở
những đơn hàng đầu tiên nên chỉn chu xíu về quà tặng kèm, cách đóng
gói và gửi hàng nhanh nhất nha.
✅ Bước 4 : Sau đó khách hàng nhận hàng xong. hãy nhắn tin cho họ xin
những đánh giá 5 sao và hình ảnh feedback nhé. b cứ làm đi làm lại
những điều này trong 1 tháng shop bạn sẽ thấy sự chuyển mình rõ rệt đó
nha.
✅ Bước 5 : Đừng quên đánh giá KH và trả lời đánh giá của họ, ai cũng
muốn được khen thơi. Bạn khen họ thì chẳng có mấy ai đi chê bạn làm
gì đâu. :D
✅ Bước 6 : Thường xuyên cập nhật số lượng kho hàng để shopee thấy
shop bạn ln có sự chỉn chu nhất. Đừng để khách đặt hàng mà lại ko có
hàng gửi nha. ăn sao quả tạ vỡ mồm đó.
�� Đây là 6 bước mà nhà bán hàng mới cần phải làm trong quá trình
vận hành đơn hàng. Chúc các shop sớm Nghìn đơn nha
Nhớ #THEO_DÕI tớ để nhận các bài giảng về shopee sớm nhất nhé
tớ là Nguyễn Trung Kiên �