GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG KẾ TOÁN HUY ĐỘNG VỐN TẠI SỞ GIAO DỊCH NHNN & PTNT

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG KẾ
TOÁN HUY ĐỘNG VỐN TẠI SỞ GIAO DỊCH NHNN & PTNT
3.1 ĐỊNH HƯỚNG HOẠT ĐỘNG CỦA SỞ GIAO DỊCH NHNH & PTNT
TRONG NĂM 2010
Nâng cao hiệu quả quản trị điều hành, tăng cường lợi ích cho người sử dụng và
cho khách hàng của ngân hàng, đồng thời từ điều kiện thực tế tại địa phương SGD
xác định phương hướng nhiệm vụ năm 2010 như sau:
- Duy trì mức tăng trưởng, đảm bảo cơ cấu hợp lý nhằm nâng cao chất lượng,
hiệu quả kinh doanh.
- Bám sát mục tiêu của Chính phủ, Ngân hàng Nhà nước, Ngân hàng Nông
nghiệp Việt Nam. Tích cực khai thá nguồn vốn ổn định, thực hiện đầu tư có
chọn lọc, chú trọng cho vay ngắn hạn đối với khách hàng truyền thống, hạn
chế cho vay trung và dài hạn nhằm nâng cao chất lượng tín dụng. Tích cực
khai thác mở rộng dịch vụ, nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Chủ động trong thực thi chính sách tiền tệ, duy trì thanh khoản gắn với an
toàn hoạt động, linh hoạt ứng phó kịp thời với những biến động mạnh mẽ
của môi trường kinh doanh, tuân thủ các cơ chế, chỉ đạo của NHNNo Việt
Nam
- Thực hiện điều hành bình ổn tỷ giá linh hoạt theo định hướng và chỉ đạo của
NH Nhà nước góp phần can thiệp, bình ổn thị trường ngoại hối
- Các chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh trực tiếp:
+ Nguồn vốn nội tệ 17.600 tỷ đồng, tăng 2.723 tỷ đồng so với đầu năm
( không bao gồm tiền gửi của các doanh nghiệp 3G)
+ Nguồn vốn ngoại tệ đạt 250.000 ngàn USD, tăng 70.000 ngàn USD so với
đầu năm
+ Dư nợ nội tệ đạt 4.445 tỷ đồng, tăng 803 tỷ đồng so với đầu năm (không
bao gồm dư nợ của các DN 3G)
+ Dư nợ ngoại tệ 210.0000 triệu USD tăng 49,86 triệu USD so với đầu năm
+ Dư nợ ngoại tệ 210.000 triệu USD tăng 49,86 triệu USD so với đầu năm
Nguyễn Thị Thu Phương Lớp: Ngân hàng 48A

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
+ Tỷ lệ nợ xấu dưới 1% tổng dư nợ
+ Tài chính kinh doanh có lãi, đủ quỹ tiền lương, thưởng theo quy định
3.2 GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG KẾ TOÁN HUY
ĐỘNG VỐN
Đối với mỗi Ngân hàng, nguồn vốn huy động được giữ vai trò đặc biệt quan
trọng, nó mang tính quyết định đến hoạt động kinh doanh của bản thân NH, là cơ sở
để NH phục vụ nhu cầu về vốn cho xã hội. Do đó, khả năng huy động vốn của các
NH cũng có ảnh hưởng rất lớn đến sức khoẻ của nền kinh tế, nếu hệ thống này hoạt
động tốt, luôn sẵn sàng cung cấp vốn sẽ là tiền đề cho sự tăng trưởng và phát triển
của nền kinh tế đất nước.Trong thời gian vừa qua, SGD đã áp dụng nhiều biện pháp
tích cực như: giữ vững thị trường và khách hàng truyền thống, tăng cường giao lưu
mở rộng khách hàng mới. Đồng thời xử lý tốt, có hiệu quả lãi suất huy động vốn và
điều chỉnh kịp thời, phù hợp với từng thời điểm nên có tác dụng thu hút vốn. Tuy
nhiên nếu SGD chỉ dừng lại ở đó mà không tiếp tục tăng cường các biện pháp tốt thì
sẽ không đủ sức cạnh tranh với các ngân hàng khác. Vì vậy, để tăng cường công tác
huy động vốn trong ngân hàng thì mảng kế toán huy động vốn cũng cần phải:
3.2.1 Đẩy mạnh và hoàn thiện hơn nữa ứng dụng công nghệ thông tin trong kế
toán huy động vốn
Ngành Tài chính Ngân hàng của Việt Nam đang trải qua một sự biến đổi cơ
bản trong sự hội nhập kinh tế thế giới. Sự cạnh tranh đang trở nên gay gắt giữa các
NH trong nước và nước ngoài. Đây chính là động lực để các NH sử dụng đến các giải
pháp công nghệ thông tin và truyền thông. Hoạt động NH có những yêu cầu về truyền
thông phức tạp với nhiều thiết bị và nhu cầu gia tăng cho sự lưu động, hơn nữa cần
phải đem tới một kinh nghiệm nâng cao chất lượng khách hàng và nhân viên. Hiện
đại hoá công nghệ sẽ giúp cho ngân hàng nâng cao chất lượng dịch vụ, đảm bảo phục
vụ khách hàng một cách nhanh chóng, chính xác. Ngoài ra công nghệ hiện đại còn
giúp ngân hàng mở rộng thêm loại hình dịch vụ cũng như thị trường hoạt động của
mình. Mảng công nghệ thông tin của SGD đã có rất nhiều cải tiến trong những năm
vừa qua, đặc biệt là hệ thống Corebanking đã được triển khai nhưng cần hoàn thiện

hơn nữa về công tác ứng dụng công nghệ thông tin trong kế toán huy động vốn:
2
Nguyễn Thị Thu Phương Lớp: Ngân hàng 48A
2
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
- Lựa chọn giải pháp kỹ thuật công nghệ phù hợp, đầu tư xây dựng hệ thống
hạ tầng kỹ thuật công nghệ hiện đại kết nối liên thông từ SGD đến các chi
nhánh
- Triển khai hiệu quả các đề án , dự án hiện đại hoá NH và tiến tới hội nhập
với các NH trong khu vực và thế giới
- Tiếp tục xây dựng hệ thống quản lý NH theo hướng tập trung hoá tài khoản,
xử lý dữ liệu tập trung.
- Phát triển nguồn nhân lực cho công nghệ ngân hàng đáp ứng kịp thời nhu
cầu cho quá trình đổi mới công nghệ, hiện đại hoá ngân hàng
NHNN & PTNT là một trong những NH hoàn thành việc xây dựng Corebanking và
triển khai ứng dụng có hiệu quả sớm nhất trong hệ thống NH Việt Nam, với tiềm lực
tài chính và nguồn nhân lực công nghệ mạnh, NH đã phát huy được sức mạnh của
mình, nâng cao được chất lượng hoạt động nghiệp vụ và có điều kiện phát triển được
nhiều dịch vụ tiện ích NH hiện đại.
3.2.2 Hoàn thiện quy trình kế toán huy động vốn
Quy trình kế toán là yếu tố nòng cốt trong hoạt động kế toán của Ngân hàng, nó
trực tiếp ảnh hưởng đến chất lượng kế toán. Một quy trình kế toán rõ ràng và việc đối
chiếu các số liệu kế toán thường xuyên sẽ giúp giảm bớt các giao dịch không chính
xác hoặc không nhất quán, do đó giảm thời gian phải giải quyết các sai sót này đồng
thời cung cấp số liệu kế toán đáng tin cậy hơn. Hơn nũa, quy trình kế toán rõ ràng,
trách nhiệm được phân công rõ ràng và hệ thống kiểm soát nội bộ vững mạnh sẽ giúp
các kế toán viên làm việc độc lập hơn, hiệu quả hơn.
SGD cần hoàn thiện hơn nữa quy trình kế toán bằng cách hiện đại hoá phần mềm
kế toán, đơn giản thủ tục nhưng vẫn đảm bảo nguyên tắc an toàn, hợp lý, tạo sự thuận
tiện nhanh chóng tối đa cho khách hàng .

3.2.3. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực kế toán
Cán bộ kế toán huy động vốn là nhân tố quyết định đến toàn bộ hoạt động của
kế toán huy động vốn. Bởi lẽ nếu SGD có được ứng dụng trang thiết bị, công nghệ
thông tin hoàn hảo và hiện đại đến đâu đi chăng nữa mà không có cán bộ kế toán giỏi
3
Nguyễn Thị Thu Phương Lớp: Ngân hàng 48A
3
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
thì công việc sẽ không thể suôn sẻ được.
- Để sử dụng nguồn nhân lực một cách hiệu quả nhất, SGD nên chú ý ngay từ
khâu tuyển dụng. Tổ chức tuyển dụng công khai, rộng rãi với hình thức hợp
lý, tìm kiếm những ứng viên có khả năng và phù hợp với công việc nhất.
Hiện nay nguồn nhân lực nước ta trẻ và dồi dào, với chính sách phù hợp chắc
chắn Sở sẽ thu hút rất nhiều ứng viên chất lượng
- Tổ chức các lớp đào tạo, nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ cho kế
toán viên, nhất là đội ngũ lãnh đạo, cán bộ cơ sở. Đặc biệt cần hướng dẫn đội
ngũ nhân viên kế toán ứng dụng công nghệ thông tin hiện đại trong hoạt
động NH hiện nay, đáp ứng yêu cầu về nhân lực đặc thù trong SGD. Bên
cạnh nâng cao về nghiệp vụ, cần bồi dưỡng nhân viên về văn hoá giao tiếp
với khách hàng, xây dựng một bộ mặt với phong cách phục vụ chuyên
nghiệp, tận tình cho SGD
- Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực kế toán phải gắn liền với đổi mới
phương thức sử dụng nguồn nhân lực nhằm tận dụng có hiệu quả lợi thế về
con người để phát triển. Phải có cơ chế khuyến khích, trọng dụng nhân tài vì
đây là những hạt nhân tạo sự đột phá cho phát triển. Bố trí cán bộ đúng với
sở trường cá nhân, đồng thời tạo môi trường để nhân tài thể hiện mình và
cống hiến.
3.2.4 Các biện pháp hỗ trợ khác
Ngoài những giải pháp nhằm hoàn thiện kế toán huy động vốn HĐV như đã
nêu ở trên thì phải có những giải pháp nâng cao hoạt động HĐV của ngân hàng như:

3.2.4.1. Đa dạng hoá hình thức huy động vốn.
- Ví dụ như SGD có thể áp dụng các hình thức huy động dài hạn, có mục đích
như: tiết kiệm hưu trí, tiết kiệm mua nhà ở, tiết kiệm mua sắm phương tiện đắt tiền,
tiết kiệm học đường,…đây là một trong những hình thức tiết kiệm gần giống như
những dịch vụ của lĩnh vực bảo hiểm.
- Ngân hàng cũng cần tính toán chính xác lượng vốn cần thiết trong từng thời
kỳ, từ đó có chính sách huy động vốn bằng cách phát hành giấy tờ có giá một cách
thích hợp vì đây là nguồn vốn dài hạn tương đối ổn định đối với ngân hàng.
- Phát triển mạnh các dịch vụ ngân hàng hiện đại, đặc biệt là các hoạt động
4
Nguyễn Thị Thu Phương Lớp: Ngân hàng 48A
4
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
dịch vụ thanh toán, dịch vụ thẻ theo hướng tăng trưởng cả về số lượng và chất
lượng. Đảm bảo cung cấp tốt nhất các tiện ích của dịch vụ này cho khách hàng và
người dân. Thông qua đó thu hút người dân, khách hàng quan hệ giao dịch và mở
tài khoản tiền gửi tại ngân hàng, góp phần thúc đẩy tăng cường nguồn vốn huy
động.
- Ngoài ra SGD phải đa dạng hoá các loại tiền huy động (không chỉ bó hẹp ở
huy động vốn bằng VNĐ, USD và EUR mà cần mở rộng HĐV bằng các ngoại tệ
khác như: GBP, JPY…).....
3.2.4.2. Thực hiện chích sách lãi suất huy động linh hoạt.
Đối với khách hàng, đặc biệt là khách hàng cá nhân, lãi suất là yếu tố quan
trọng quyết định tới nhu cầu gửi tiền vào Ngân hàng. Một mức lãi suất huy động cao
tương đối so với các dạng đầu tư khác sẽ kích thích khách hàng gửi tiền để được
hưởng một khoản thu nhập lớn hơn trong tương lai.
- Phải phát huy tốt vai trò của công cụ lãi suất, nắm bắt kịp thời biến động lãi
suất của thị trường, nghiên cứu biểu lãi suất một cách linh hoạt và hợp lý trong từng
thời kỳ, trong phạm vi và quyền hạn cho phép của SGD; vừa đảm bảo thu hút khách
hàng, vừa đảm bảo hiệu quả kinh doanh lâu dài.

- Chính sách lãi suất cũng cần thể hiện sự khác biệt giữa lãi suất của tiền gửi
ngắn hạn với tiền gửi trung, dài hạn nhằm kích thích nhu cầu gửi tiền có kỳ hạn của
khách hàng và thể hiện sự khác biệt giữa tiền gửi nội tệ và tiền gửi ngoại tệ để huy
động được nguồn vốn ngoại tệ khá dồi dào trong dân cư.
Tuy vậy, việc nghiên cứu một cách kỹ lưỡng để đưa ra một chính sách lãi suất
hợp lý và linh hoạt không phải dễ dàng. Việc tăng lãi suất có thể thu hút mạnh mẽ
lượng tiền gửi vào ngân hàng nhưng nó có thể đẩy chi phí vốn lên cao làm ảnh hưởng
đến lợi nhuận.Vì thế biện pháp mở rộng VHĐ thông qua công cụ lãi suất không nên
do nhu cầu cạnh tranh giành thị phần mà cần xuất phát từ nhu cầu vốn thực sự của
ngân hàng và tình hình cung cầu vốn trên thị trường.
Trong trường hợp ngân hàng muốn đưa ra một chích sách lãi suất huy động
hấp dẫn cần phải đảm bảo một số yêu cầu như: phải tìm được nguồn đầu tư cho vay
với mức sinh lời cao để bù đắp chi phí đầu vào hoặc phải xây dựng được một danh
mục tiền gửi có số dư lớn và có tính ổn định cao…
5
Nguyễn Thị Thu Phương Lớp: Ngân hàng 48A
5