slide quản trị nhân lực ftu chương 5 tuyển dụng nhân sự

Chương 5:

TUYỂN MỘ NHÂN SỰ
(Recruiting Employees)

Ngô Quý Nhâm – ĐH Ngoại Thương

Nội dung:
1.
2.
3.
4.
5.

Tiến trình tuyển mộ
Tuyển mộ nội bộ
Tuyển mộ từ bên ngoài
Phương pháp tuyển chọn nội bộ
Phương pháp tuyển chọn từ bên ngoài

1
CuuDuongThanCong.com

/>

KHÁI NIỆM, MƠ HÌNH VÀ QUY TRÌNH
TUYỂN DỤNG
z

Tuyển dụng (staffing): quá trình tuyển mộ
các ứng viên và đánh giá lựa chọn những

người phù hợp

Các mơ hình tuyển dụng:
Mơ hình 1: Con ngườ
người/Công việ
việc

Công việc
Các yêu cầu &
Đãi ngộ

Con người

Kết quả nhân
sự
• Thu hút
• Hiệu quả
• Duy trì
• Sự có mặt
• Sự thoả mãn
• .....

Năng lực &
Động cơ

2
CuuDuongThanCong.com

/>

Mơ hình 2: Con người/Tổ chức
Các
giá
trị
Cơng

Các
nhiệm
vụ
việc mới

Cơng Các u cầu & Cơng
việc
việc
Đãi ngộ
đa
tương
năng
lai

Kết quả
nhân sự
• Thu hút
• Hiệu quả
• Duy trì
• Sự có mặt
• Sự thoả mãn
• .....

Con người

Năng lực &
Động cơ

QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG
ỨNG VIÊN
(Con người)

TỔ CHỨC
(Cơng việc)

Tuyển mộ
(Tìm kiếm & Thu hút)

Tuyển chọn
(Đo lường & Đánh giá)

Ra quyết định
tuyển dụng

3
CuuDuongThanCong.com

/>

KHÁI NIỆM TUYỂN MỘ
Tuyển mộ là quá trình tìm kiếm và thu hút
các ứng cử viên có khả năng đáp ứng
những yêu cầu của những vị trí cần tuyển
người để tiến hành lựa chọn
z Tuyển mộ nội bộ (Internal Recruitment)

z Tuyển mộ từ bên ngoài (External
Recruitment)
z

Tỷ lệ tuyển chọn
số người được tuyển
Tỷ lệ tuyển chọn = ----------------------------số người tham gia dự tuyển

Ý nghĩa:
z Thành công của công tác tuyển mộ
z Sự hấp dẫn của doang nghiệp, của doanh
nghiệp đối với xã hội

4
CuuDuongThanCong.com

/>

# Tuyển mộ nội bộ
Nguồ
Nguồn: nhân viên hiệ
hiện tại
Ưu điể
điểm:
z Đưa ra nhữ
những quyế
quyết định tuyể
tuyển dụng chí
chính xác
z Tránh đượ

được nhữ
những kỳ vọng không đúng hoặ
hoặc bất mãn
sau khi đượ
được tuyể
tuyển
z Tác động tích cực đến động cơ của ngườ
người lao động
z Khai thá
thác tối đa năng lực của ngườ
người lao động
Hạn chế
chế:
z Chí
Chính trị
trị và cạnh tranh nội bộ để thăng tiế
tiến
z Hiệ
Hiệu ứng “kẻ thua cuộ
cuộc”
z Dẫn đến “chuỗ
ỗ
i
đ
ề
bạt”
chu
z Hạn chế
chế nhữ
những tư tưở

tưởng mới và sự đổi mới

# Tuyển mộ từ bên ngoài
Ưu điể
điểm
z Thu hút đượ
được nhiề
nhiều ứng viên tài năng
z Thu hút các ý tưở
tưởng mới
z Chi phí
phí tuyể
tuyển dụng nhữ
những ngườ
người có kỹ năng hoặ
hoặc quả
quản
lý thấ
triển nội bộ
thấp hơn so với đào tạo và phá
phát triể
Hạn chế
chế:
z Khó
Khó thu hút, đánh giá
giá nhân viên tiề
tiềm năng
z Thờ
Thời gian điề
điều chỉ

chỉnh và định hướ
hướng nhân
nhân viên mới lâu
hơn
z Tốn thờ
thời gian
z Có thể
thể làm giả
giảm nhuệ
nhuệ khí
khí đối với các nhân viên hiệ
hiện tại

5
CuuDuongThanCong.com

/>

Tuyển mộ từ bên ngoài: khi nào?
z

Tổ chức mới thành lập

z

Tuyển vào những vị trí ban đầu
...(To fill entry –level jobs)

z

Lấp những chỗ trống mà nguồn nhân lực nội bộ
không đáp ứng được

z

Thích ứng với sự tăng trưởng:
...S
...Sức mạnh là ở sự đa dạng:
ng: Khá
Khác nhau về học vấn, về
kinh nghiệ
nghiệm, về văn hoá
hoá…

z

Thu hút những ý tưởng mới.

PHƯƠNG PHÁP TUYỂN MỘ
Quả
Quảng cáo

z
z

Cơng bố rộng rãi;
rãi;
Có thể
thể nhắ
nhắm đến nhữ

những
nhó
nhóm ứng viên nhât
định

z

Có thể
thể sẽ có nhiề
nhiều
ứng viên khơng phù
phù
hợp.

Qua giới thiệu của • Thơng tin về DN do • Có thể khơng làm
nhân viên
chính các nhân viên
đa dạng nhân viên
cung cấp;
• có thể có được những
ứng viên giỏi
Trung tâm giới • Miễn phí hoặc phí rất • Ứng viên thường
thiệu việc làm
thấp
thiếu năng lực và ít
của Chính phủ
được đào tạo
Trung tâm giới • Quan hệ rộng;
• Chi phí cao
thiệu việc làm tư • Tuyển chọn kĩ lưỡng;

nhân
• Thường có cam đoan
trong thời gian ngắn

6
CuuDuongThanCong.com

/>

PHƯƠNG PHÁP TUYỂN MỘ
Tuyển
chọn
trường học

từ • Số lượng lớn;
•Chỉ giới hạn ở những
• có thể tập trung vào vị trí ban đầu
những đối tượng nhất
định

Những dịch vụ hỗ • Đáp ứng những nhu •Tốn kém;
trợ tạm thời
cầu tạm thời
• NV thiếu hiểu biết về
mục tiêu và hoạt động
tổng thể của DN
Thuê nhân viên Đáp ứng được nhu cầu Ít mật thiết với doanh
hoặc qua các nhà tạm thời, nhưng thường nghiệp hơn là với dự
thầu
dùng cho những dự án án hiện tại

dài hạn nhất định
Quảng
mạng

cáo

trên Hướng tới đơng đảo Có thể sẽ có nhiều ứng
cơng chúng; có thể được viên khơng thích hợp.
thơng tin phản hồi ngay
lập tức

Hiệu quả của các phương pháp
tuyển mộ...
z

... số lượng ứng viên tham gia dự tuyển
... tuyển mộ từ các trường, nhật báo >< tuyển
từ các tạp chí chuyên ngành, tự tiếp xúc

z

... tỷ lệ bỏ việc thấp nhất:
...giới thiệu của nhân viên, ƯV tự do

z

...thành tích, thái độ
... tuyển mộ từ các trường, quảng cáo >thiệu của nhân viên, ƯV tự do

z

Ai làm công tác tuyển mộ?

7
CuuDuongThanCong.com

/>