TỔNG hợp các bài VIẾT CHIA sẻ CÁCH bán HÀNG SHOPEE tổng hợp

TỔNG HỢP CÁC BÀI VIẾT CHIA SẺ CÁCH BÁN
HÀNG SHOPEE và TIKI -Tổng hợp Tran Hoang Anh
1.CÔNG THỨC XÂY DỰNG SHOP CHUẨN SÀN RA ĐƠN TỰ NHIÊN
KHÔNG CẦN QUẢNG CÁO (Phần 1)
Để chứng minh cho status này bạn có thể search từ khóa “tinh bột nghệ” thì sẽ thấy hiện
thị toàn bộ các sản phẩm của 1 nhãn hàng mà mình đã tư vấn bạn ấy cách làm. Chi tiết
xem ở video seach
Với mỗi hạng mục mình sẽ làm 1 Tút để chia sẻ cụ thể về nó. Tất cả sẽ có 8 PART như
dưới.
❶ Đăng sản phẩm chuẩn SEO lên top tự nhiên
Cách tìm bộ từ khóa chuẩn cho sản phẩm của mình khơng cần dùng Tool – PART 1
Đặt tên sản phẩm chuẩn SEO Chính và SEO mở rộng – PART 2
Mô tả sản phẩm chuẩn SEO, Chỉnh Chu, Uy tín – PART 3
Tự xây dựng bộ HASHTAG và bộ từ khóa chuẩn cho Sản phẩm khơng phụ thuộc
Tool – PART 4
Ảnh và video sản phẩm chuẩn tương tác với khách hàng – PART 5
❷ Xây dựng Shop Uy Tín chuẩn sàn nhìn là muốn chốt đơn
Lên Shop u Thích trong 3 ngày – PART 6
Tên shop, mơ tả shop tăng uy tín cho khách hàng – PART 7
Trang trí và bố cục shop chuẩn dẫn dắt khách hàng – PART 8
=====
PART 1 – CÁCH TÌM BỘ TỪ KHĨA CHUẨN KHƠNG CẦN DÙNG TOOL
Mình phải đưa nội dung này lên trước vì phải làm việc này thì mới có thể làm tốt được
các việc tiếp theo như đặt tên sản phẩm, mô tả sản phẩm, tạo hashtag cho sản phẩm
Cách mình chia sẻ là làm bằng “cơm” và mọi người đều làm được cho riêng sản phẩm
của mình, cũng có tool hay các chia sẻ về bảng từ khóa hot tuy nhiên tìm được từ khóa
cho sản phẩm của mình trong này cũng chết hoặc là khơng có, và các bảng từ khóa này
chỉ đúng vào 1 khoảng time nào đó vì nhu cầu SP thay đổi theo thời gian, vì vậy đối với
cá nhân mình thì đây là cách chủ động nhất cho mỗi người bán hàng
Ví dụ dưới đây mình sẽ chia sẻ cách tìm keyword cho sản phẩm “Áo Hoodie” đang rất
hót. Các bước mơ tả như dưới, còn chi tiết xem ở video đăng kèm

Bước 1: Vào mục “Quảng cáo của Shopee”


Bước 2: Click vào “Thêm sản phẩm mới” ==> Chọn 1 SP bất kỳ để thiết lập đấu thầu từ
khóa cho SP này
Bước 3: Click vào “Thêm từ khóa”
Bước 4: Xóa tồn bộ từ khóa mà shopee gợi ý để đỡ rác bảng từ khóa sau này mình
thêm vào
Bước 5: Chọn “Thêm từ khóa” để bắt đầu tìm kiếm từ khóa cho sản phẩm của mình. Ví
dụ mình tìm bộ từ khóa cho sản phẩm áo Hoodie nhé
Quy tắc tìm như sau:
Shopee nó sẽ cho phép hiển thị các từ khóa liên kết gợi ý theo số lượng giảm dần từ
trên xuống. Ví dụ khi gõ từ khóa “áo hoodie” và thì nó sẽ hiển thị gợi ý các từ khóa tiếp
theo là “áo hoodie nam”, “áo hoodie nữ” …
Sử dụng chức năng gợi ý này của shopee để tìm tất cả các từ khóa có Lượt tìm
kiếm nhiều nhất và theo logic nối đi như sau:
Đang ở từ khóa gốc nào thì hãy bổ sung các từ khóa gợi ý sau theo đúng từ khóa
gốc đó. Ví dụ đang ở từ khóa gốc “áo hoodie nữ” thì mình sẽ bổ sung thêm các từ khóa
“áo hoodie nữ form rộng”, “áo hoodie nữ cute”, …
Làm như vậy cho đến khi hết bộ cây từ khóa được thêm vào bảng bên phải
Bước 6: Chọn “Xác nhận và thêm từ khóa ==> lúc này sẽ liệt kê tồn bộ từ khóa ra 1
bảng
Bước 7: Copy bảng từ khóa này ra file excel và sắp xếp các từ khóa từ trên xuống dưới
theo thứ tự được tìm kiếm nhiều nhất
Bước 8: Save file này lại ==> Bạn đã có 1 bộ từ khóa chuẩn khơng thiếu bất kỳ từ khóa
nào có lượng tìm kiếm lớn phục vụ cho các việc sau
❶ Đặt tiêu đề sản phẩm chuẩn SEO theo nhu cầu tìm kiếm của khách hàng
❷ Tạo Hashtag chuẩn không cần chỉnh
❸ Chạy quảng cáo đấu thầu từ khóa bằng bộ từ khóa đã tìm được ==> mình sẽ chia sẻ
sau trong mục tối ưu quảng cáo ra đơn chi phí cực thấp

Nếu có thắc mắc nào cứ để lại comment mình giải đáp.
PART 1 kết thúc tại đây, nếu thấy hữu ích like và share để mình chia sẻ tiếp các PART
sau nhé!

2.CÔNG THỨC XÂY DỰNG SHOP CHUẨN SÀN RA ĐƠN TỰ NHIÊN KHÔNG CẦN
QUẢNG CÁO (Phần 2)

PART2 – ĐẶT TÊN SẢN PHẨM CHUẨN SEO LÊN TOP VỚI TỪ KHĨA TÌM KIẾM
NHIỀU NHẤT


(Shopee mới thay đổi thuật toán đọc tên nên đây là cách đặt tên mới nhất nhé mọi
người)
Tút trước mình đã chia sẻ cách xây dựng bộ từ khóa cho một sản phẩm, mình đã lấy ví
dụ là bộ từ khóa cho sản phẩm “áo hoodie” đang rất hot năm nay.
Nay mình chia sẻ với cách thức đặt tên MỚI NHẤT cho sản phẩm để lên top tìm kiếm tự
nhiên tốt nhất dựa trên bảng keyword của “Áo hoodie” đã làm nhé - Ảnh kèm theo
QUY TẮC ĐẶT TÊN:

✔️ Tên = 2 Keyword Dài Nhất Chứa CÁC Keyword Chính (Cách Nhau Bằng Ký Tự Đặc
Biệt là các dấu , . - | …) + Thành Phần Mở Rộng
✔️ Tất nhiên là tổng số ký tự không được vượt quá 120
Trong đó:
➖ 2 Key word này là 2 Key word dài nhất chứa 2 Key word chính được TÌM NHIỀU
NHẤT của sản phẩm
➖ Thành phần mở rộng là thành phần viết thêm và nên chứa các từ khóa liên quan đến
sản phẩm hoặc khéo léo chèn thêm 1 từ khóa của chính sản phẩm đang đặt tên để khi
người dung tìm kiếm từ khóa này thì sản phẩm của mình cũng hiển thị

>>> Sẽ có đơi lúc SP sẽ bị khố vì chứa từ 3 từ khố trở lên, tức là trong phần mở rộng

có thêm từ khố (tỷ lệ khố là ~ 50/50 nếu có thêm từ khố, nên nếu bị khố thì xố từ
khố trong này đi nhé)

✔️ Dựa trên số lượng tìm kiếm các từ khóa liên quan với Sản phẩm áo Hoodie sẽ đặt
tên như sau:

“Áo Hoodie Nam Form Rộng, Áo Hoodie Nữ Form Rộng Trong Bộ Sưu Tập Hoodie
Unisex Mùa Đông 2020”
Với cách đặt tên này thì tổng số Tỷ Lệ Tìm kiếm hiển thị đối với Sản phẩm của mình sẽ
bằng tổng Tỷ lệ tìm kiếm của các từ khóa thơng dụng nhất đối với áo Hoodie:
hoodie nam ----- Có Tỷ lệ tìm kiếm ----- 416771
áo hoodie ----- Có Tỷ lệ tìm kiếm ----- 268143
áo hoodie nữ ----- Có Tỷ lệ tìm kiếm ----- 246745
hoodie ----- Có Tỷ lệ tìm kiếm ----- 191715
áo hoodie nam ----- Có Tỷ lệ tìm kiếm ----- 187738
hoodie nữ ----- Có Tỷ lệ tìm kiếm ----- 135031
áo hoodie nữ form rộng ----- Có Tỷ lệ tìm kiếm ----- 62951
hoodie unisex ----- Có Tỷ lệ tìm kiếm ----- 29566
áo hoodie nam form rộng ----- Có Tỷ lệ tìm kiếm ----- 10432

👉 Tổng tỷ lệ tìm kiếm hiển thị cho tên sản phẩm vừa đặt là: 1.549.092 Lượt/ Tháng


👉 Đừng có vơ ý mà đánh rơi đi 1 từ khóa như “hoodie nam” nhé vì như vậy là vơ tình bị
mất 416.771 lượt tìm kiếm/tháng - nghĩa là mất ¼ traffic tìm kiếm sản phẩm của mình rồi
👉Việc thêm cụm từ mở rộng “Trong Bộ Sưu Tập Hoodie Unisex Mùa Đơng 2020” tăng
thêm 30.000 lượt tìm kiếm bằng từ khóa “Hoodie Unisex Mùa Đơng 2020” - 30.000 lượt
tìm kiếm là rất quý báu

👉Các thêm cụm từ mở rộng này sẽ vẫn được duyệt nhưng nếu viết theo cách “Áo

Hoodie Nam Form Rộng, Áo Hoodie Nữ Form Rộng, Hoodie Unisex Mùa Đơng 2020” thì
sẽ khơng được duyệt vì có 3 keyword chính ngăn cách bằng ký tự đặc biệt (dấu phẩy)
quá rõ ràng

3.CÔNG THỨC XÂY DỰNG SHOP CHUẨN SÀN RA ĐƠN TỰ NHIÊN KHÔNG CẦN
QUẢNG CÁO (Phần 3 )
PART 3: MÔ TẢ SẢN PHẨM CHUẨN SEO, CHỈNH CHU, UY TÍN
Đừng khinh thường nó, mơ tả thơng tin khơng đủ dẫn đến khách sẽ đắn đo và hỏi thêm
về sản phẩm tức là bắt khách thực hiện thêm 1 bước thì đã drop tỷ lệ chốt đơn rồi, có
khi inbox hỏi shop còn ko online để trả lời ngay đc, sau 5 phút ko reply thì tỷ lệ mất đơn
cho người đó đã là 30% rồi – tưởng chừng như vơ hại nhưng thật Thảm Hại
Dưới hình đăng kèm mình gửi cho các bạn thấy nếu thời gian trả lời tin nhắn trung bình
từ 10 phut lên 12 phút thì tỷ lệ chốt đơn qua chat bị giảm đi 12% rồi đấy.
PHẦN MÔ TẢ CHUẨN CHO SẢN PHẨM MANG LẠI 3 LỢI ÍCH SAU:
❶ Góp phần tăng điểm SEO cho sản phẩm, tuy yếu tố SEO của phần mô tả khơng q
quan trọng vì phần lớn điểm SEO được mang lại từ tên của sản phẩm mình đã mơ tả ở
PART 2 nhưng cũng đừng vì vậy mà bỏ qua nó, góp gió thành bão mà nên cứ làm tốt
nhất có thể thơi
❷ Thể hiện mức độ chỉnh chu nghiêm túc của nhà bán, tăng tin tưởng cho người mua
❸ Cung cấp đầy đủ thông tin nhất về sản phẩm để khách có cơ sở chốt đơn khơng cần
phải tư vấn – Rất quan trọng
Mình chi tiết từng ý
❶ TĂNG THÊM ĐIỂM SEO CHO SẢN PHẨM
Phần mô tả không giới hạn từ khóa vì vậy hãy đưa một nhóm từ khóa mơ tả sản
phẩm lên trên cùng phần mơ tả này – Tổng tối đa 3000 ký tự
Bổ sung Hashtag vào phần mô tả, cho vào đâu cũng được nhưng để cuối cho đỡ
xấu vì hashtag nhìn rất khó chịu
Hashtag bắt đầu bằng # + từ khóa viết liền khơng dấu, ví dụ: #aothun
Vì sao lại là viết liền khơng dấu: Vì tất cả hashtag của ơng shopee đăng trên feed

đều có cấu trúc như vậy
❷ NỘI DUNG CHUẨN CHU TĂNG UY TÍN, TĂNG TIN TƯỞNG CHO NGƯỜI MUA


Hãy thể hiện shop nhiều hàng, đáng tin tưởng bằng các nội dung kiểu như
Shop luôn tuyển cộng tác viên – dropship
Lấy sỉ inbox cho shop để có giá tốt nhất
Có địa chỉ kho hàng, cửa hàng: Rất rất ít khách có nhu cầu đến trực tiếp nên sẽ
khơng ảnh hưởng đâu
…
Thể hiện uy tín của shop
Chính sách đổi trả rõ ràng
Cam kết chất lượng: ví dụ như Hàng chính hãng, phát hiện hàng giả đền gấp trăm
lần, cam kết 1 đổi 1 trong thời gian xxx nào đó, bảo hành trong thời gian bao lâu đó
❸ CUNG CẤP ĐẦY ĐỦ THÔNG TIN VỀ SẢN PHẨM – QUANG TRỌNG NHẤT Ở PART
3 NÀY
Nội dung này rất quan trọng bởi nếu khách hàng khơng có đủ thơng tin cần thiết thì
sẽ rơi vào một trong các trường hợp sau và dẫn đến mất đơn
Không đủ thông tin ==> Khách ngại hỏi và bỏ đi ==> rớt đơn
Không đủ thông tin ==> Khách inbox hỏi tư vấn ==> không phải lúc nào cũng online
reply tư vấn đc khách ngay lập tức, chỉ cần chậm 5 phút thì khả năng cao đã mất đơn vì
ngay lúc đó khách có nhu cầu mua hàng nhưng shop khơng tư vấn đc thì khách sẽ đi
tìm sản phẩm khác.
Các thông tin cần cung cấp thường gồm:
Nguồn gốc xuất sứ, tiêu chuẩn …
Lợi ích của sản phẩm, ví dụ: Khách mua cái váy ngủ chẳng hạn thì phải bảo là dễ
cởi hoặc khơng cần cởi chứ khó cởi hay vướng víu là khách khơng mua đâu =))
Chất liệu
Thơng tin kích thước. Ví dụ hộp đồ gia dụng chẳng hạn khách phải biết kích thước
nó bao nhiêu cịn xem cất vừa chỗ nào trong nhà.

Hướng dẫn sử dụng
Và các thông tin khác liên quan đến sản phẩm riêng của shop
==> BẰNG MỌI GIÁ PHẢI CUNG CẤP ĐẦY ĐỦ THÔNG TIN NHẤT ĐỂ HẠN CHẾ TỐI
ĐA VIỆC KHÁCH INBOX HỎI VỀ SẢN PHẨM. RẤT RẤT RẤT QUANG TRỌNG ĐỪNG
BỎ QUA NHÉ, KHÁCH HỎI MÀ KHÔNG ONLINE CÁI LÀ XEM NHƯ MẤT ĐƠN RỒI
Một số lưu ý cơ bản
Đối với mỗi một sản phẩm shop phải biết nó có những đặc điểm gì, khách mua để
làm gì để thể hiện đầy đủ thông tin nhất cho khách


Nếu có thơng tin nào của sản phẩm có thể đưa vào phần phân loại thì phải cố gắng
đưa phải bằng được vào 20 ký tự ở mục phân loại
Loại hàng có size kích thước thì cần phải có ảnh bảng quy đổi kích thước – khá
nhiều shop khơng có bảng thơng số này
+ Ví dụ như size số, kích thước ==> nếu quần chỉ ghi là size S, M, L mà ko có thơng tin
số đo tương ứng thì khả năng khách inbox hỏi rất cao, tốt nhất đưa vào phân loại vì
nhiều khách lười đọc ở phần mơ tả.
+ Hay đùa vui tí là Bao Cao Su mà không ghi chiều dài là khách té ngay
shop là bao cao su dài bao nhiêu, em chỉ 8 cm thôi có dùng được ko?

, ai lại đi hỏi

Chúc mọi người làm tốt nhất có thể trong khả năng của mình bởi nếu 1 hạng mục làm
tốt hơn 5% thì tổng hợp 20 hạng mục sẽ tăng hiệu quả lên 1,05^20 = 2.6 lần rồi

4.KHƠNG HỀ KHĨ XÂY DỰNG SHOP MỚI NGÀY 300 ĐƠN, DOANH THU 1
TỶ/THÁNG SAU 3 THÁNG
Khi đã có đủ kiến thức và kinh nghiệm thì việc xây dựng một shop mới đạt mốc ngày
300 đơn và doanh thu đạt 1 TỶ/THÁNG sau 3 tháng khơng hề khó
Vậy đâu là nguyên tắc và công thức tăng doanh số hàng trăm đơn cho shop mới

❶ SẢN PHẨM UY TÍN
Dưới góc độ khách hàng nhìn vào thì các thơng số để tối ưu độ uy tín cho sản phẩm mà
nhà bán có thể chủ động thiết lập trong thời gian đầu
THƠNG TIN NGỒI SẢN PHẨM
SP Của Shop u Thích hoặc Shop Yêu Thích +: Cố gắng đạt chỉ tiêu này trong tuần
đầu tiên build shop
Ảnh nổi bật giữa đám đông các SP khác, ít nhất là khơng bị lép vế: Ảnh cần có khung
nổi bật, đơn giản chỉ là 1 cái khung màu thơi đã khác hẳn rồi
Ảnh bìa Đầy đủ thơng tin, show hết lợi ích của SP cho khách hàng thấy rõ ràng trên
cả giao diện Mobile + Web
Có áp dụng CTKM, Mua kèm Deal Shock hoặc Combo Khuyến mại
Số lượng bán càng cao thì độ tin tưởng càng lớn: Tạo số lượng bán ban đầu nhất
định ở mức đủ tin tưởng ~ 100 – 200 lượt mua
Điểm đánh giá trung bình theo sao: Phải là 5 sao
Hai yếu tố cuối là quan trọng nhất tạo tin tưởng lớn nhất khi khách hàng quyết định mua
sản phẩm nhưng trước khi chọn mua sản phẩm thì phải có bước click vào sản phẩm
chứ, vì vậy các yêu tố trên cũng phải tối ưu nhất có thể
THƠNG TIN SAU KHI CLICK VÀO SẢN PHẨM


Số lượng bán, Số lượng đánh giá, điểm trung bình đánh giá: Tạo số lượng bán ra, số
lượng đánh giá 5 sao ở mức tối thiểu 100 lượt để tăng độ tin tưởng cho sản phẩm
Video sản phẩm: Càng gần gũi càng hiện thực càng tốt
Chuỗi ảnh sản phẩm: Tổng 9 ảnh - 7 ảnh cho mô tả, 2 ảnh cho đánh giá. Ảnh bìa
mang đầy đủ thơng tin lợi ích về sản phẩm các ảnh sau bổ sung thêm thông tin
Nội Dung mô tả sản phẩm chăm chút tăng tin tưởng: Nội dung mô tả cần cho thấy đủ
thông tin về nguồn gốc xuất sứ, chất lượng sản phẩm, nguyên liệu đầu vào, kho hàng
lớn, đầy đủ chính sách bảo hành đổi trả (nếu có)…
Đánh giá tốt về sản phẩm phải ở tốp đầu: Áp dụng thủ thuật ghim các đánh giá tốt
nhất lên đầu bảng, theo thói quen khách hàng đọc từ trên xuống và nhưng đánh giá này

quyết định đến 40% khả năng mua hàng của khách. Đặc biệt cần có những đánh giá về
thái độ phục vụ của shop nhé (chia sẻ sau)
❷ SHOP UY TÍN
PROFILE SHOP
Shop u Thích – Shop u Thích +: Đã mơ tả ở mục trên
Thông tin chung về Shop: Người theo dõi, Đánh giá trung bình, Tỷ lệ phản hồi Chat –
các chỉ số về người theo dõi có thể tạo được nhưng không nhất thiết quá lớn, người
mua biết là shop mới nên chỉ cần một lượng nhất định ~ 500 – 1k là đủ
Lời giới thiệu: Chăm chút, Cẩn Thận – Có đủ thơng tin về địa chỉ kho hàng, cửa
hàng, số hotline, fanpage FB, insta, phương châm phục vụ khách hàng
Ảnh Banner cho Shop: Cho phép tối đa 5 ảnh và phải tận dụng 5 ảnh này để cung
cấp các hình ảnh về của hàng, kho hàng, hình ảnh về tổng quan sản phẩm … các ảnh
này bạn có thể lấy trên mạng vì khách khơng đến mua hàng trực tiếp nó chỉ làm tăng uy
tín cho shop thơi
GIAO DIỆN SHOP
Giao diện chỉnh chu: Sử dụng tính năng Trang trí Shop để trang trí càng đẹp càng tốt
Phân danh mục shop logic rõ ràng
❸ GIÁ CẠNH TRANH
Nguồn hàng tận gốc
Số lượng hàng nhập lớn
Rẻ khơng có nghĩa là không thể rẻ hơn nữa
❹ CHẤT LƯỢNG CẠNH TRANH
CHẤT LƯỢNG PHẢI TỐT THÌ MỚI BỀN VỮNG


Phải xác định rằng bán hàng là phải chất lượng thì mới bền vì vậy phải đảm bảo vấn
đề chất lượng nhé
Các đánh giá tạo ra trong giai đoạn đầu thể hiện về chất lượng sản phẩm tốt nhưng
nếu về sau khách hàng đánh giá không tốt về chất lượng sản phẩm thì cũng sẽ khơng
bán được

Càn tìm hiểu về sản phẩm và So sánh chất lượng sản phẩm của mình trước khi bán
CHẤT LƯỢNG TỐT LÀ CƠNG THỨC BÁN HÀNG GIÁ CAO
Khi độ tin tưởng đủ lớn, sản phẩm chất lượng tốt chắc chắn bán được giá cao
Giảm tỷ lệ khiếu nại, hồn hàng, đánh giá xấu
❺ VỊ TRÍ HIỂN THỊ CAO
CHẠY QUẢNG CÁO SHOPEE
Sử dụng đầu thầu từ khóa để đưa hiển thị của sản phẩm mình lên top khi khách
hàng tìm kiếm
Sử dụng thủ thuật tăng top 1 hiển thị nhưng giá thầu cực thấp (chia sẻ sau)
TĂNG VỊ TRÍ HIỂN THỊ TOP1 TỒN SÀN BẰNG CÁC THỦ THUẬT KHI KHÁCH
HÀNG TÌM KIẾM TỪ KHĨA SẢN PHẨM
Áp dụng công thức đặt tên và mô tả sản phẩm chuẩn SEO theo thuật toán của sàn
(chia sẻ sau)
Sử dụng thủ thuật để đẩy top hiển thị và gợi ý sản phẩm TOP1 cho sản phẩm của
mình chỉ trong 3 ngày (chia sẻ sau)
Ngoài ra các yêu tố khác về ❻ Xây dựng sản phẩm chủ lực và chuỗi sản phẩm cùng
ngành, ❼ Xây dựng cộng đồng ❽ Chăm sóc tư vấn khách hàng cũng rất quan trọng
Dưới đây là một shop mới buld từ ngày 26 tháng 7 và đến tháng 11 thì đạt mốc doanh
thu 1 tỷ / tháng khi áp dụng đúng tồn bộ Quy trình xây dựng Shop nêu trên



5.CÔNG THỨC XÂY DỰNG SHOP CHUẨN SÀN RA ĐƠN TỰ NHIÊN KHÔNG
CẦN QUẢNG CÁO (PHẦN 5)
-------------------------------------------------PART 4 –TỰ LÀM HASHTAG CHO SẢN PHẨM CỦA MÌNH TRONG 1 NỐT ĐỒ RÊ MI
-------------------------------------------------Việc hướng dẫn chi tiết làm 1 việc cụ thể thế này mình ko thích lắm vì thật ai có kỹ
năng excel thì đều làm với lại mình đã lỡ viết các phần hướng dẫn trước rồi, làm
gì thì làm cho … xong ko bố mẹ đánh cho ko trượt phát nào
Tại thời điểm này hashtag ko quá quan trọng so với tên tiêu đề sản phẩm nhưng
đừng bỏ qua , 1% hiệu quả cũng là tăng rồi.

Hashtag này còn có tác dụng cho việc phân loại nhóm sản phẩm để hiển thị gợi ý
cho các khách hàng tiềm năng - Ngun tắc này mình có nói đến trong tút "LÀM
SÀN TMĐT - NHỮNG NGUYÊN TẮC CƠ BẢN CẦN BIẾT ĐỂ THÍCH NGHI VÀ
THÀNH CƠNG" tại link PHẦN 6

-------------------------------------------------Bài này mình chia sẻ cách làm hashtag đầy đủ trong 1 nốt nhạc mà không cần
phải đi copy hay nhờ ai đó làm hộ nha
file excel mẫu kèm hướng dẫn các bạn tải ở link này nhé
/>Bước 1: Xây dựng bộ từ khóa liên quan đến sản phẩm (hướng dẫn ở PART 1 –
CÁCH TÌM BỘ TỪ KHĨA CHUẨN KHƠNG CẦN DÙNG TOOL - xem link dưới nha)
/>Sort bộ tự khóa trên xuống theo thứ tự từ trên xuống
Nhớ bổ sung các từ khóa liên quan đến sản phẩm: ví dụ bán “bình sữa” thì
nên có cả từ khóa “núm ti” nữa
Bước 2: Sử dụng excel để nối bộ từ khóa đó lại với nhau ( dưới ảnh mình họa)
Cách nối có thể xem ở hình đăng kèm nhé
Ví dụ cột A là cột chứa danh sách từ khóa, bắt đầu từ dịng số 2 là từ khóa đầu
tiên
Tại cột G Muốn nối các từ khóa lại thành chuỗi hashtag có dấu và liền nhau thì
tại ơ G2 mình gõ hàm [=G1&"#"&SUBSTITUTE(A2;" ";"")&" "] ==> Ý là ô G2 sẽ
bằng ô G1 (trên đầu nó) + ký tự # + từ khóa ở ơ A2 nhưng bỏ dấu cách đi +
khoảng trống để bắt đầu nối với hashtag thứ 2
Copy hàm ở ơ G2 paste xuống đến ơ Gx nào đó mà mình muốn dừng
==> Tại ơ Gx mình đã có chuỗi Hashtag viết liền có dấu rồi


Bước 3: Chuyển chuỗi hashtag tiếng việt có dấu thành tiếng việt khơng dấu
search GG với từ khóa "chuyển tiếng việt có dấu thành khơng dấu" hoặc "xóa
dấu tiếng việt" thì ra nhiều lắm
Ví dụ: mở website ==> copy
chuỗi hashtag tiếng việt có dấy paste vào ==> Click xóa dấu tiếng việt không dấu

là được

6.LÀM SÀN TMĐT - NHỮNG NGUYÊN TẮC CƠ BẢN CẦN BIẾT ĐỂ THÍCH NGHI VÀ
THÀNH CƠNG
Bên mình làm TMĐT khá lâu với Amazon tại các thị trường nước ngoài và cũng chỉtách
team làm sàn VN không quá lâu nhưng tốc độ build shop rất nhanh và doanh thu cũng
… kha khá vì các em nó áp dụng lại các Nguyên Tắc đã làm với amazon thôi
Dưới đây là liệt kê một số nguyên tắc cơ bản mà các nhà bán nên nắm để có các giải
pháp kinh doanh hay nghĩ ra các tút, tip, trick phù hợp để phát huy các điểm lợi thế cho
mình. Không chỉ Shopee đâu mà cho cả Lazada và Tiki hay ông Vẹt Nam Sendo nữa
Tất nhiên làm sàn VN ko q khó như Amazzon vì nhà bán ko gặp phải các rào cản về
ngơn ngữ, xác thực, thanh tốn rút tiền … ngoài ra Amazon lâu đời hơn và … nó tiến
hóa hơn các sàn ở mình
❶ Khách hàng mua theo tâm lý đám đông và các giá trị uy tín từ nhận thức … nhìn
Khách mua theo tâm lý đám đông: một sản phẩm được bán ra nhiều được xem là
đáng tin và được nhiều người yêu thích ==> có thể tự tạo trend được đó nếu bạn thật
sự to tay
Do không trải nghiệm bằng cầm, nắm, giữ sản phẩm được nên khách hàng dựa vào
các giá trị uy tín từ việc … nhìn: số lượng bán ra, video hình ảnh sản phẩm, đánh giá
của người mua, các thơng số về uy tín của shop như số người theo dõi, thời gian trả lời
khách hàng, số lượng đánh giá…


==> Nghĩ cách mà tăng các chỉ số này lên dù là mang sp đi sale, tặng hay buff thì cũng
là để làm tăng giá trị uy tín cho sản phẩm, ngồi ra cịn các yếu tố về sắp xếp trang trí
shop, sản phẩm cũng phải làm cho tốt
❷ Sàn gợi ý sản phẩm dựa trên hành vi và phân loại khách hàng
Khách hàng click vào sản phẩm thì sẽ được sàn tiếp thị lại ==> điều này có nghĩa là
chạy quảng cáo hay kéo traffic ngoài sàn vào là một hạng mục đầu tư, dù không chốt
được đơn nhưng các sản phẩm tương tự của shop sẽ được tiếp thị lại cho khách hàng

ở các lần truy cập khác
Các sản phẩm sẽ được gợi ý đến tập khách hàng tiềm năng ==> ngành hàng càng
lớn thì càng có cơ hội tiếp cận bằng hiển thị tự nhiên vì thế các shop bán các ngành
hàng lớn thì lượng đơn tự nhiên không qua quảng cáo sẽ lớn nếu làm tốt các yếu tố
tăng điểm trải nghiệm khách hàng trên sản phẩm của mình, ngành hàng ngách sẽ bị
hạn chế ở hạng mục này.
❸ Thuật tốn ưu tiên hiển thị
Mình dùng thuật ngữ “Điểm trải nghiệm khách hàng” để đưa ra cân đo và các yếu tố
ảnh hưởng đến nó cơ bản như sau:
Tỉ lệ click vào sản phẩm/số lượt hiện thị: Tỷ lệ này càng cao khi các yếu tố hiển thị
của sản phẩm càng đẹp và có uy tín.
Ví dụ đối với tiki thì là ảnh đẹp, tiêu đề sản phẩm đủ thông tin, số lượng đánh giá nhiều,
điểm đánh giá cao (tiki ko có hiển thị số lượng bán ra), tiki now hay khơng now
Tỉ lệ thốt trang càng thấp thì càng tốt: Video đẹp, ảnh đẹp, đầy đủ thơng tin để dù
sao nếu khách khơng mua thì cũng xem video, xem ảnh để được xem là không phải
thoát trang.
Tỉ lệ chuyển đổi ra đơn hàng: Lại quay lại các yếu tố tăng uy tín và hình ảnh SP,
Shop
Điểm trung bình đánh giá: Là trung bình tất cả các điểm đánh giá của sản phẩm, đây
là nguyên tắc chung của tất cả các platform có chấm điểm đánh giá, app store hay
google play cũng thế
Điểm trung bình đánh giá/đơn hàng: ví dụ 100 đơn 100 đánh giá 5 sao sẽ được hiển
thị tốt hơn so với 300 đơn có 100 đánh giá 5 sao
==> Đây là lý do tại sao bạn nên mang sản phẩm lên các group săn deal tặng để đối lấy
đánh giá chứ ko phải là bán sale 1k ngay trên sàn vì sale trên sàn chắc chắn sẽ khơng
có tỷ lệ đánh giá/đơn hàng là 1/1 và điều này đặc biệt quan trọng với shop mới, sản
phẩm mới.
Số lượng sản phẩm bán ra, số lượng sản phẩm bán ra theo chu kỳ thống kê của sàn
mỗi sàn có một chu kỳ thống kê riêng, có thể là 1 tuần hay 1 tháng nhưng nó là một yếu
tố quy đổi điểm trải nghiệm khách hàng của sản phẩm

Vị trí hiển thị tự nhiên và khả năng hiển thị gợi ý sản phẩm dựa vào điểm trải nghiệm
của khách hàng trên sản phẩm đó, điểm trải nghiệm càng cao thì sẽ càng được ưu tiên
hiển thị ở các gợi ý sản phẩm, danh mục ngành hàng, flashsale, event …
Vị trí hiển thị tìm kiếm phụ thuộc vào
Điểm SEO của tiêu đề và mô tả sản phẩm ==> Xem bài đặt tên sản phẩm hơm trước
mình viết
Điểm trải nghiệm khách hàng đối với sản phẩm đó so với các sản phẩm khác cùng
keyword: lớn hơn thì ưu tiên hiển thị hơn
==> Vậy để tăng ưu tiên hiển thị thì cần tăng điểm trải nghiệm khách hàng, nghĩa là tối
ưu các yếu tố:
Tăng tỷ lệ click vào sản phẩm/số lượt hiển thị
Giảm tỷ lệ thoát trang
Tăng điểm đánh giá trung bình
Tăng số đánh giá / số đơn hàng
Tăng số bán ra
Tăng tỉ lệ chuyển đổi …
Các yếu tố này ảnh hưởng liên quan chặt chẽ đến nhau nên yếu tố nào cũng quan trọng
==> nghĩ cách tăng nó lên cao nhất thì sẽ đứng top 1 hiển thị thơi
❹ Ngun tắc ưu tiên hiển thị quảng cáo và giá thầu quảng cáo
Điểm SEO đối với một từ khóa của sản phẩm càng cao thì giá thầu đứng top của từ
khóa đó càng thấp ==> Tối ưu điểm SEO thật tốt, thật chuẩn sàn vào, mỗi sàn có một tỷ
trọng đánh điểm SEO riêng nhưng cơ bản nó sẽ dựa trên tên sản phẩm, mô tả, hashtag
Tỷ lệ chuyển đổi click/view của quảng cáo càng cao thì giá thầu càng thấp: Tăng uy
tín sản phẩm thì tỷ lệ này nó càng cao
Tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng từ quảng cáo càng cao thì giá thầu càng thấp: Tăng các
chỉ số về độ uy tín sản phẩm lên để tăng tỷ lệ chốt đơn
Ngồi yếu tố về điểm SEO thì cơ bản mà nói quảng cáo nào tạo nên càng nhiều doanh
thu cho sàn thì nó càng ưu tiên, mà doanh thu cho sàn thì đến từ phí dịch vụ, phí quảng

cáo và sàn có đủ dữ liệu để tính được quảng cáo nào mang lại lợi ích lớn nhất cho nó
❺ Nguyên tắc trao đổi: nhà bán mang lợi ích cho sàn sàn sẽ mang lại lợi ích cho nhà
bán
Cứ chi nhiều tiền quảng cáo vào sàn nó sẽ ưu tiên hiển thị
Kéo traffic ngồi sàn vào thì nó cũng ưu tiên hiển thị và sẽ chạy quảng cáo
remarketing (qua FB, qua GG Ads) lại cho sản phẩm đó của mình


Cứ tạo ra nhiều đơn, nhiều phí dịch vụ qua đơn, nhiều chi phí quảng cáo sàn sẽ có
nhân viên ngành liên hệ và hỗ trợ bạn
❻ Chung nguyên tắc phịng chống gian lận
Lazada, Shopee hay Tiki thì cũng thế cả bạn nào đặt đơn ảo hay buff đơn thì cứ
tránh đi các yếu tố phát hiện gian lận mà hơm trước mình có liệt kê đó
Ai mà chơi click tặc triệt hạ đối thủ thì cũng click vừa vừa thôi, xem các yếu tố phát
hiện gian lân mà tránh để click cho bền nhé haha
Nói tóm lại đứng dưới góc nhìn kỹ thuật thì các platform TMĐT nó có các core được
thiết kế cùng chung nguyên tắc vì thế nó cũng chung các nguyên tắc hoạt động, nếu
hiểu được một cách hệ thống thì làm sàn nào cũng được chứ không chỉ là shopee,
Lazada hay Tiki. Các bạn nào mà làm Shopee rồi thì tiến sang LZD, Tiki và ngược lại
nếu vẫn cịn tay vì đường nào hàng hóa cũng đã nhập đã sản xuất rồi mà.

7.TMĐT VIỆT NAM – CƠ HỘI MỚI CHO CÁC NHÀ BÁN THẾ HỆ TRẺ
------------------------------------------------Sàn TMĐT là cơ hội để thế hệ nhà bán trẻ thay thế lớp nhà bn giàu có của 10-15 năm
về trước.
-------------------------------------------------

Năm Covid thứ nhất:
Amazon lãi kỷ lục
Trung Quốc TMĐT chiếm 35% Doanh số bán lẻ

Người giàu nhất TG, TQ từ TMĐT
Việt Nam TMĐT Mới chỉ 8% Doanh số bán lẻ mà số tuyệt đối còn thấp nữa chứ Như nước tối cổ
------------------------------------------------3 năm nữa bạn ở đâu trong 30% doanh số bản lẻ cả nước ở Thiên Đường TMĐT
Việt Nam.
------------------------------------------------Tút nó hơi dài và mình (tự chứ ko phải sưu tầm) viết dưới góc nhìn THỰC CHIẾN của
một nhà bán bé nhỏ từng nhiều năm chọt ngoáy thị trường amazon quốc tế và cả sàn
TMĐT Việt. Cơ bản mình thấy cái gì nó là cơ hội, là khó khăn thì mình gõ đơi ba dòng
chia sẻ để cùng tham khảo từ kinh nghiệm của mình và khơng có học thuật gì đây nha
Nhìn mấy
đầu tút thì TMĐT ở VN là 1 trời cơ hội, VN đi sau TQ cỡ 3-5 năm gì đó
nên để như TMĐT TQ giờ thì cịn dài và nhiều cơ hội cho các nhà bán thế hệ mới tham
gia vào miếng bánh cực khủng này, tất nhiên có những khó khăn nhất định và điều kiện
thích hợp với từng người chứ làm gì có chuyện kiếm tiền mà dễ. Mình sẽ nói về thuận
lợi trước cho nó máu và khó khăn sau nhé.
------------------------------------------------❶ Có nên Join miếng bánh TMĐT Việt Nam? – Join ngay còn kịp, chậm

là hết phần

Loại bỏ các yếu tố về điều kiện của từng người các mối quan hệ khơng tích cực đến
quyết định của bạn, thì cá nhân mình thấy thế này
------Với những ai đang dự định làm sàn TMĐT
Tìm hiểu nhanh
Tham gia sớm chừng nào hay chừng đó, càng chậm thì miếng bánh nó càng đơng
đúc.
Giai đoạn này có những khó khăn nhất định do covid và kinh tế đi xuống làm tốc độ
tăng trưởng TMĐT Việt Nam chậm lại về sản lượng giao dịch nhưng lại tăng về hành vi
người dùng ==> Việc tốc độ tăng trưởng chậm lại thì đó là cơ hội cho nhà bán mới nên
phải nhanh chân lên không … chậm chuyến tàu
Lên các Group FB mà xem các mẹ tổng kết show doanh thu năm vừa rồi để lấy

động lực, đến mình nhìn cịn thèm nữa là :d
------Với các nhà bán ngách theo kiểu shop chỉ bán 1-2 sản phẩm và khơng có hệ sinh
thái
Tìm cho mình 1 ngành hàng mà khách hàng có khả năng return cao và … phù hợp
với mình


Nghiên cứu tìm nhóm SP chủ lực/liên quan, nguồn hàng và chất lượng sản phẩm
đảm bảo
Xây dựng Xốp mới bài bản có đầu tư, thời gian đầu chắc chắn khơng có lãi và cịn
fail nhiều trong q trình làm sản phẩm nhưng phải làm thôi - lấy ngắn nuôi dài, ngành
hàng ngách đang làm chắc chắn có lãi mà
------Với Các nhà bán có ngành hàng ổn định quy mơ nhỏ
Tối ưu quy trình vận hành sẽ tối ưu lãi – Đơn giản tối ưu 1 đường kéo băng dính là
tối ưu được 100 đồng lãi rồi - Làm 1 cái thank note đẹp khách đánh giá 5 sao là thêm 1
điểm uy tín rồi.
Mở rộng ngành hàng để tiếp cận tập khách hàng tiềm năng – Vấn đề tập khách
hàng rất quan trọng và càng ngày sẽ phình to ra chứ khơng có nhỏ lại nếu mình tập
trung làm. Khách hàng return thì đó là tài sản của mình.
------Với các nhà bán lớn và lớn hơn nữa – Doanh thu trên 3 tỷ/tháng/Shop
Các anh/chị làm vừa vừa thôi để bọn em đuổi theo với ạ
Chia sẻ em ít kinh nghiệm để em làm tiếp cho được chuyên nghiệp chứ đừng giấu
bài nha
------------------------------------------------❷ THUẬN LỢI CHO THỰC THI
------Vốn ban đầu không cần nhiều lắm
Nếu vốn ít thì chọn cho mình 1-2 sản phẩm trong ngành hàng mình đã chọn rồi tập
trung sau đó mở rộng dần sau
30 triệu vốn là có thể join vào thoải mái
Ví dụ với ngành hàng thời trang thì với 50 triệu vốn là có thể khởi đầu chuyên nghiệp
với 1-2 sản phẩm chủ lực, các sản phẩm khác văn hoa cho có thơi và sẽ mở rộng sau

------Kiến thức và quy trình làm sàn TMĐT được chia sẻ rất nhiều, mọi thứ đều có trên
mạng
FB,Youtube rất nhiều chia sẻ quy trình làm sàn chi tiết
Nhiều thầy dạy cách thức làm sàn rất tốt: Bạn nên chọn các thầy dạy làm sàn theo
tư duy hệ thống chứ không nên học kiểu cầm tay chỉ việc


Các sàn đều có kênh đào tạo riêng ví dụ như Shopee làm rất tốt việc đào tạo nhà
bán với shopee uni và trên />------Tất cả các sàn TMĐT đều có các ngun tắc hoạt động chung vì thế làm 1 sàn sẽ
làm được tất cả các sàn còn lại
------Internet vạn vật – Mọi thứ đều tiếp cận dễ dàng qua internet
Nguồn hàng – GG search, FB search, Trung quốc search (1688, tao bao, tmall…)
Các dịch vụ liên quan như tư vấn luật, vận chuyển/nhập khẩu quốc tế, đăng ký
thương hiệu, thiết kế, in ấn nhãn mác, hộp, bao bì packing …, gia công sản phẩm … cứ
GG, FB mà tìm, chẳng thiếu cái gì cả, dịch vụ giá cạnh tranh tha hồ chọn lựa
Ví dụ 1: Bạn muốn tìm xưởng may thì lên FB search join các group về thời trang rồi
đăng tút cái thì tha hồ xưởng nhảy vào hỗ trợ bạn.
Ví dụ 2: Bạn muốn nhập trực tiếp cả container bỉm nội địa từ Nhật có gì đâu mà khó
- lên GG search tìm 1 cơng ty nhận ủy thác hoặc dịch vụ nhập khẩu, họ sẽ tư vấn và tìm
nhà cung cấp cho ln. Nếu bạn khơng có ĐKKD ngành nghề nhập khẩu thì Ủy thác
nhập khẩu ln cho họ. Tất nhiên ai đã có nhu cầu nhập trực tiếp cả container thì kỹ
năng tìm kiếm cũng thượng thừa, mình ví dụ để biết thơi
------------------------------------------------❸ KHĨ KHĂN – KHĨ THÌ LÀ KHĨ CHUNG CẢ NỀN KINH TẾ
------Giai đoạn khó khăn chung của nền kinh tế
Đại dịch Covid và suy thoái kinh tế làm, người dân ngày càng tiết kiệm hơn, nhu cầu
mua sắm dần lùi về các sản phẩm thiết yếu ==> cần tìm các ngành hàng càng thiết yếu
càng tốt
Nhu cầu mua sắm giảm ==> Các nhà bán thi nhau giảm giá ==> Cạnh tranh về giá
==> khơng có lãi hoặc lãi ít đi ==> Phải tối ưu về giá thành đầu vào và quy trình vận
hành

VNĐ rớt giá so với ngoại tệ – có thể là do nhà nước điều tiết để kích thích xuất khẩu
nhưng mình bán hàng là nhập hàng về mà - ốm địn vì vụ này. Ra tết thì lại tốt lên đấy –
thường là vậy
Ví dụ: Bạn nào bán hàng thời thời trang, gia dụng, đồ điện tử thời gian này nhập
(hay còn gọi là đánh hàng) từ TQ thì cũng ảnh hưởng rất lớn vì tệ tăng cịn ở trong
nước thì các nhà bán thi nhau giảm giá nên biên độ lãi nó giảm xuống kha khá
------Một số khó khăn về thực thi


Mới làm sẽ rất nhanh nản vì làm sàn cần sự tỉ mỉ đến từng micro mét. Cơ mà ai
không quyết tâm nhanh nản thì làm gì cũng hỏng
Làm sàn khơng chỉ là có quy trình thực thi là thành cơng, tìm được nhóm sản
phẩm/ngành hàng tốt phù hợp với bản thân mình cũng rất quan trọng. Khó thì khó
nhưng đây là việc phải làm và để tâm nghiên cứu thì làm được thơi
Muốn làm lớn làm tốt cần có đồng đội: Có thể là bạn bè hay nhân viên thì cũng là
đồng đội và tốt nhất làm trên mơ hình cùng làm cùng hưởng chứ nếu cứ trả lương tháng
x triệu thì nhân viên làm cho xong việc rồi nghỉ sẽ phí hiệu quả cả 2 bên
------------------------------------------------❹ KẾT LUẬN
Sau một thơi một hồi gõ từ thuận lợi đến khó khăn thì ý mình là JOIN VÀO NHANH LÊN
chứ thực ra vụ dịch covid làm chậm tốc độ phát triển như giờ nó là cơ hội cho nhà bán
mới chứ khơng có nó thì sau năm vừa rồi khơng biết miếng bánh có dành cho nhà bán
mới nữa khơng, sẽ rất khó khăn nếu chậm chân. Các bạn nhà mình làm amazon xong
quay sang làm sàn Việt giờ còn bảo là sang hơi muộn tí, nhưng muộn thì phải cày thôi

8.SẢN PHẨM MỚI PHẢI ĐỊNH GIÁ THẾ NÀO ĐỂ 1 PHÁT ĂN NGAY – ĐẦU TƯ ĐỂ
CHIẾN THẮNG

--------------------------------------Hiểu một cách hệ thống về nguyên tắc hoạt động của sàn, của thị trường thì kiểu gì
cũng làm tốt
---------------------------------------

Bài này mình viết dựa trên 1 sản phẩm thực tế là chiếc Áo thun giữ nhiệt trong ngành
hàng thời trang Nam trên Shopee và mình cũng có 1 Sản phẩm khá thành công khi đi
theo cách này - bắt đầu nhảy vào khi đối thủ đã bán … 18k sản phẩm và bây giờ thì
sản lượng của mình hàng tháng đang gấp 2 đối thủ + giá rẻ hơn + đẹp hơn + chất
lượng tốt hơn hoặc bằng. Khi lên là SP bán nhiều nhất thì giá ko cịn rẻ như hiện tại nữa
--------------------------------------Ngoài yêu cầu thực thi tốt quy trình làm sàn TMĐT dưới góc độ kỹ thuật thì cũng phải có
cho mình chiến lược tiếp cận thị trường tối ưu nhất mà bắt đầu quan trọng nhất vẫn là
định giá sản phẩm
Thơng thường việc định giá nó phụ thuộc vào các yếu tố nội tại của sản phẩm/nhà bán
và các yếu tố bên ngoài – đây là kiến thức về kinh tế khá cơ bản mà mình biết được …
qua việc hỏi a bạn bên Mỹ.
Mình lấy ví dụ về một nhà bán chiếc Áo giữ nhiệt để minh họa về thành công của họ khi
thâm nhập vào thị trường thời trang Nam cho sản phẩm này và bạn nào thích thú thì rút
ra cơng thức cho một số sản phẩm tương tự nhé.
Trước tiên ta phải xác định yếu tố nội tại và yếu tố bên ngồi đã
❶ Yếu tố nội tại chính là các vấn đề liên quan đến chi phí sản xuất, nguồn lực tài chính,
chiến lược định giá cho chiếc áo thun giữ nhiệt mà nhà bán này áp dụng
❷ Yếu tố bên ngoài bao gồm sức khỏe nền kinh tế - túi tiền của khách hàng, nguồn
cung thị trường, cạnh tranh đối thủ, mùa vụ thời điểm …
Không phải tự nhiên mà bạn này thành công với chiếc áo giữ nhiệt và trở thành sản
phẩm chủ lực kéo cả shop đi lên chỉ trong thời gian ngắn. Đứng trên góc nhìn về kiến
thức kinh tế/marketing thì bạn này áp dụng một cách chuẩn không cần chỉnh chiến lược
định giá thâm nhập đối với chiếc áo giữ nhiệt này. Mình sẽ phân tích dưới đây
❶ Yếu tố bên trong
Chi phí sản xuất: ko quá lớn bao gồm 12k tiền vải + 5k tiền may + 1k nhãn mác vận
chuyển = 18k
Không cần quá nhiều nguồn lực tài chính cho sp này: 36 triệu = 2k cái quay vịng
thoải mái.

Vậy là bạn phải có tối thiểu 40 triệu để làm một quả … lớn như thế này
Lựa chọn chiến lược định giá như thế nào ==> Bạn đọc tiếp phần dưới nhé
❷ Yếu tố bên ngoài
Nguồn cung thị trường là tương đối cạnh tranh, nhiều nhà bán nhập TQ, hay sản
xuất được
Sức khỏe kinh tế đang đi xuống, dân ngấm địn vì dịch Covid và thiên tai thảm họa
--------------------------------------BẠN NÀY ĐÃ LÀM THẾ NÀO ĐỂ THẮNG LỚN CHO CHIẾC ÁO GIỮ NHIỆT NAM


--------------------------------------Thứ nhất về thời điểm phù hợp
Thời điểm thì bạn này triển khai từ hồi tháng 10 đã bán rồi, rất phù hợp nghĩa là
chuẩn bị ít nhất là từ tháng 9
Bạn này có kinh nghiệm làm hàng thời trang rồi, kinh nghiệm này thì theo suy nghĩ
thực tế vào mùa vụ chúng ta áp dụng thôi, chuẩn bị trước tầm 3 tháng là vừa
==> Thời điểm rất quan trọng
Nếu chậm thì sẽ chậm cả chuyến tàu ví dụ như thời điểm này bắt đầu bán áo hoodie
hay quần nỉ là dở rồi, bán để học tập quen quy trình thì được nhưng để giành chiến
thắng là khơng đúng
Cũng như chậm chân làm TMĐT từ bây giờ là hơi phí mặc dù thời điểm này khá khó
khăn nhưng mình chậm thì sau đuổi hơi khó
Thứ hai về Chiến lược định giá – lựa chọn phân khúc khách hàng quá phù hợp
Quan trọng nhất chính là chiến lược về định giá bạn này đã áp dụng, vào thời điểm
tháng 9/10 thì nói chung là dân ngấm địn covid lắm rồi, lại cịn làm loạt mưa lũ thiên tai
nữa nên nhìn chung vấn đề tài chính khơng được tốt cho lắm, bán giá cao ai mua mà lại
còn là sản phẩm mới nữa. Bạn này chọn cách thâm nhập thị trường bằng 1 mức giá ko
thể đáng yêu hơn
Nếu mình ko nhầm thì là 29k thì phải
Đây là giá khá phù hợp với phân khúc khách hàng thích đồ giá rẻ mà bạn này đã lựa
chọn
Cơ bản giá này là rất ok rồi và nếu là mình thì mình chơi 25k cho nó máu vì 25k thì

sau khi trừ chi phí là đã có lãi 4k rồi =))
--------------------------------------CỊN ĐƯỜNG THÀNH CƠNG BẮT ĐẦU
--------------------------------------Bạn này bán mấy nghìn cái với giá 29k và nó ghim ln top từ khóa “áo giữ nhiệt
nam” trong một thời gian dài, tất nhiên ban đầu là số 0 trịn trĩnh thì dù có 25k hay 29k
thì cũng phải múa may quay cuồng với cái quy trình làm sàn cho sản phẩm mới thì mới
có những lượt mua đầu tiên và sau đó mới ghim top được chứ.
Xong thì tăng giá lên thơi, giờ đang bán 40K, 12k cái/tháng lãi có 240 triệu/tháng thơi
mà (tất nhiên là nhẩm tính đếm cua trong lỗ chưa trừ chi phí vận hành)
Nhưng điều quan trọng nhất là nó trở thành sản phẩm chủ lực kéo cả shop lên x5
lần như thế, tạo một lượng khách hàng đến mấy chục nghìn người – ko có tài sản nào
quý bằng tài sản này
---------------------------------------


Nghe thì có vẻ dễ, nhưng bạn có kiến thức về kinh tế, marketing quá tốt nên mới làm
được như thế.
Thế nên cứ hiểu một cách hệ thống về nguyên tắc hoạt động của sàn, của thị trường thì
món gì cũng làm tốt
----------------------------------------------------------------------------Có 9 tháng nữa để bạn chuẩn bị cho 1 case áo giữ nhiệt vào mùa đông năm nay. Chúc
các bạn thành cơng!
--------------------------------------P/S: Thật ra cịn một vấn đề cốt lõi nữa đó là giá trị cốt lõi của sản phẩm và dịch vụ mà
bạn này cung cấp cho khách hàng ==> Hẹn các bạn bài sau về “Làm thế nào để bán
hàng giá cao trên sàn TMĐT” – ko phải là kiểu buff lên mấy chục nghìn lượt bán rồi bán
giá cao đâu nhé =)))
9.BÁN HÀNG GIÁ CAO TRÊN SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ - BÁN ĐƯỢC CHỨ SAO
KHƠNG!
=================
Ví dụ là cái áo thun 98k bán nhiều hơn cái áo thun 35k đó
=================
Bán hàng giá cao có khó khơng? – Q khó

Thế bán hàng giá cao trên sàn TMĐT cạnh tranh về giá nát bét như Shopee có bán
được khơng? – Câu trả lời là: Vẫn bán tốt và nhiều bạn vẫn bán được mà
=================
Định giá và làm thương hiệu cho sản phẩm thì nó to tát lắm nhưng Khi mình là
“Người nơng dân” đi bán lẻ trên sàn TMĐT mà lại muốn bán giá cao thi cứ hiểu
nôm na đơn giản “Giá cao phải đi kèm khác biệt” rồi cố gắng tạo ra càng nhiều
khác biệt càng tốt thì sẽ bán được với giá “Cao hơn thông thường”
Dưới đây là một số khác biệt mà “Người nơng dân” có thể tạo ra được với cách
tiếp cận đơn giản nhất trên sàn TMĐT, tất nhiên là không thể áp dụng được cho
các hình thức phân phối hay bán lại các sản phẩm đã được định hình thương
hiệu trên thị trường.
=================
❶ Khác biệt về chất lượng sản phẩm
Cốt lõi vẫn là chất lượng sản phẩm phải đáp ứng và thỏa mãn được nhu cầu
sử dụng thực tế của khách hàng khi họ bỏ tiền ra để mua sản phẩm của mình
Bạn khơng thể bán 1 cái quần nỉ 190K mà chất lượng vải, đường may của nó
chỉ tương xứng với cái quần 70K được dù có “phẫu thuật thẩm mỹ hay độn
silicon” cho nó.


Khách có thể mua vì hộp nó đẹp, mùi nó thơm, video mẫu thử long lanh nhưng
khi dùng mà chất lượng kém thì quay lại đánh giá 1, 2 Sao là dở rùi.
==> Phải kiểm soát và định lượng giá trị chất lượng sản phẩm của mình
=================
❷ Khác biệt về uy tín sản phẩm và uy tín nhà bán
Uy tín của nhà bán: Uy tín cá nhân của nhà bán trong cộng đồng, uy tín trên
mạng xã hội. Có rất nhiều các nghệ sĩ, người có ảnh hưởng làm sản phẩm và bán
hàng rất thành công một phần dựa vào uy tín cá nhân của họ
==> Cố gắng tạo uy tín làm hình ảnh cá nhân rùi kéo traffic cho gian hàng của
mình thui.

==> Ví dụ 1 bà mẹ truyền cảm hứng ni con kiểu Nhật nghỉ việc văn phịng bán
hàng nhật nội địa doanh thu 2 tỷ/tháng đó, trên group khởi nghiệp có đăng đó
(nay mình tìm lại ko được).
=================
Hay là mình đi hướng dẫn bán hàng Bền Vững trên sàn TMĐT rồi cho
team phần mềm sửa mấy cái tool toy của team Amazon bán nhỉ - một ý tưởng
khơng hề tồi =)))
=================
Uy tín của gian hàng
Đó là các gian hàng có lượng người follow lớn
==> Bán hàng đừng quên xây dựng tập khách hàng follow shop, khi tích lũy được
một lượng khách hàng thân thiết thì họ chính là tài sản của mình rồi.
Ví dụ: Các sản phẩm mà 1Hitshop bán xem lúc nào giá cũng gấp rưỡi hoặc gấp 2
lần giá các shop khác bán hàng tương tự vì shop có một lượng khách hàng thân
thiết đến hơn nửa triệu thành viên.
Gian hàng được trang trí một cách chuyên nghiệp
==> Hãy trang trí shop thật đẹp đến từng milimet, khách nhìn vào chỉ có thích và
tinh tưởng mà khơng nỡ thốt ra
Gian hàng thương hiệu (Mall): Cố gắng tạo cho mình 1 gian hàng Mall riêng
nhưng phí cũng hơi chát nên đã là gian hàng Mall thì phải cố gắng bán hàng giá
càng cao càng tốt
Uy tín sản phẩm
Uy tín sản phẩm đến từ số lượng bán ra, số lượng đánh giá
==> áp dụng các chiến lược sale để đẩy nhanh số lượng bán ra và sau đó bạn có
thể tăng giá lên được khi số bán ra đủ tin tưởng.


Không nên bán hàng giá cao bằng việc … Buff 5000 bán ra, 1000 trong 1 ngày
vì đơn giản số lượng bán ra và số lượng đánh giá này nó cũng chỉ là 1 trong rất
nhiều yếu tố tạo nên khác biệt trên sàn. Buff vậy shop cịn khơng sống được nói

gì là bán giá cao :d
Uy tín sản phẩm đến từ chất lượng của đánh giá: Các đánh giá của sản phẩm
phải chất để tăng tin tưởng cho khách hàng
==> Muốn vậy thì chất lượng phải tốt và … gì cũng phải tốt cả
Hình Ảnh, video mơ tả giới thiệu sản phẩm phải sang chảnh và khác biệt
==> Đầu tư về mặt hình ảnh, video cho sản phẩm thật đẹp thật long lanh vào là
thấy đẳng cấp hơn hẳn á
Đóng gói sản phẩm: Đóng gói sản phẩm chuyên nghiệp và khác biệt cũng
mang lại giá trị riêng cho sản phẩm
Ví dụ: Các đóng gói sản phẩm của shop thời trang nam Poloman đó – khá là đẹp
và chuẩn chỉ nhìn là ưng cái bụng rồi
Dịch vụ CSKH uy tín
Chế độ bảo hành, đổi trả tốt mang lại giá trị cao cho sản phẩm
Cách thức Chăm sóc khách hàng mang đến uy tín cho shop
==> Xây dựng chế độ bảo hành, đổi trả và chăm sóc khách hàng thật tốt vào để
tăng giá trị cho sản phẩm của mình
Khác biệt về thương hiệu
Nói về làm thương hiệu thì vơ biên lắm nhưng thơi đơn giản nhất là đặt cho nó
1 cái tên giống như các shop Mall đặt tên cho nhãn hàng riêng của mình
Hành vi mua sắm trên sàn TMĐT Việt Nam mới chỉ bắt đầu hình thành và cịn
phát triển ít nhất trong 10 năm nữa biết đâu nhãn hàng của bạn lại trở thành 1 BIG
NAME trên sàn TMĐT sau 5-10 năm thì cịn gì bằng
Khác biệt về cách thức bán hàng
Nghĩ ra các chiêu thức martkting độc đáo đánh vào tâm lý giá cao là hàng xịn
Các hình thức bán kèm tăng giá trị sản phẩm …
Thật ra việc bán hàng giá cao hay thấp nó phải qua bước định giá sản phẩm – để
làm chuyên nghiệp thì nó cần các chun gia kinh tế hoạch định đủ thứ từ phân
tích mơi trường kinh doanh, thực thi các chiến lược marketing, chiến lược định
giá sản phẩm…nhưng
dưới góc độ là một nhà bán lẻ trên sàn TMĐT chứ khơng phải một chun gia

kinh tế thì mình cứ cố gắng tạo ra càng nhiều khác biệt thì sản phẩm của mình sẽ
có thể bán được với giá cao hơn trong cùng phân khúc và sản phầm cùng loại
trong ngành hàng


10.KHỞI NGHIỆP LÀM SÀN TMĐT CHUYÊN NGHIỆP THOẢI MÁI VỚI 40 TRIỆU!
==================
Khi nghĩ đến bán hàng chuyên nghiệp chắc là lo vốn lắm nhưng thật ra bán hàng
trên sàn TMĐT không yêu cầu phải quá nhiều vốn như mọi người vẫn nghĩ bởi lẽ
trên sàn có một cách bán hàng rất hay đó là:
Bán 1 món
Và kẹp thêm các món phụ khác xung quanh nó
Nghĩa là mình tìm kiếm và xây dựng một chuỗi sản phẩm có tính liên kết với nhau
cho cùng 1 tập khách hàng nhưng chỉ tập trung đẩy mạnh một sản phẩm chủ lực
(hay mấy boss cịn gọi là hê rơ pờ rơ đắc đó) và các sản phẩm khác xung quanh
nó sẽ bán theo mơ hình bia kẹo lạc. Khách mua sản phẩm chủ lực thì sẽ mua
thêm hoặc sau quay lại mua các sản phẩm vệ tinh trong chuỗi sản phẩm mình đã
xây dựng
==================
Như vậy quỹ vốn sử dụng sẽ chia thành 2 phần
Một phần cho vốn hàng hóa lưu động của sản phẩm chủ lực chiếm 70-80 %
nguồn vốn
Một phần dành cho hàng hóa là các sản phẩm khác trong chuỗi sản phẩm mà
mình đã xây dựng
Nên tập trung vào 1 món trước để tập trung đẩy sale cho món này và phát triển
dần các món khác trong chuỗi sản phẩm đã xây dựng
Ví dụ cụ thể cho mơ hình bán 1 món chủ lực kèm các món phụ như dưới đây – Ví
dụ thơi nha, cịn đầy sản phẩm có thể chọn làm sản phẩm chủ lực kiểu như thế
này
Lựa chọn ngành hàng thời trang nữ vào thời điểm ra tết

Chọn sản phẩm chủ lực là chân váy ngắn – Nhu cầu rất lớn sau tết
Các sản phẩm bán kèm trong hệ sinh thái gồm: áo croptop, quần short kaki,
quần short jean, áo hai dây, quần jean, chân váy dài, áo thun form rộng unisex….
Khoảng 10 món gì đó
Với số vốn khoảng 40 triệu thì dành ra 30 triệu cho việc sản xuất ~ 800-1000
chân váy, 10 triệu còn lại cân đối nhập một số hàng cho sản p
nêu trên để bán kèm

hẩm kèm theo

(Bạn nào cần xưởng may hoặc nguồn nhập đồ thời trang nữ inbox mình giới thiệu
cho đầy toét)
Tập trung đẩy bán chân váy thành sản phẩm chủ lực quay vòng 400-500 sản
phẩm/lần đặt hàng


Các sản phẩm khác bán kèm hoặc lúc nào đơn nhiều thì sẽ nhập nhiều hơn
Như vậy là với 40 triệu đã có thể xây dựng một chuỗi sản phẩm có sản phẩm chủ
lực vừa là sản phẩm phễu và các sản phẩm liên quan trong tập khách hàng đích
của mình. Đáp ứng điều kiện đi lên bán hàng bền vững đó là
Chuỗi sản phẩm liên quan cho cùng 1 tập khách hàng
Có sản phẩm chủ lực để kéo shop, xây dựng cộng đồng fl shop. Ngon cái là
sản phẩm chủ lực này lại chính là sản phẩm đầu phễu
Có các sản phẩm vệ tinh bán kèm giá cao có lãi cho tập khách hàng của mình

11.TIẾP CẬN BÁN HÀNG TRÊN SHOPEE MỘT CÁCH CÓ HỆ THỐNG
ĐỂ TỐI ƯU HIỆU QUẢ TỐT NHẤT

===================
Thay vì đi học các khóa học về và thực hiện một cách máy móc theo hướng dẫn

thì nên tự tổng hợp cho mình một cách có hệ thống để tối ưu tồn bộ quy trình
bán hàng để đạt hiệu quả kinh doanh tốt nhất
Dưới đây là một số hạng mục chính cần làm và tối ưu để đạt được hiệu quả bán
hàng tốt nhất. Đừng bỏ qua một ý nhỏ nào cả vì chỉ cần một ý mang lại 2% hiệu
quả thì với 50 cái bé nhỏ này hiệu quả đã tăng lên 1,02^50 = 2,7 lần rồi ==> Merc,
BMV, Porsche, Maserati … ở đây chứ ở đâu
===================