Tải bản đầy đủ (.doc) (42 trang)

chat chem du loai

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (1.61 MB, 42 trang )

<span class='text_page_counter'>(1)</span><div class='page_container' data-page=1>

<b>Nạn "chặt, chém" ở Vũng Tàu</b>



Vũng Tàu là một “thiên đường du lịch” của miền Đơng Nam Bộ. Nhờ thiên nhiên ưu đãi, có
nhiều bãi tắm đẹp cùng những thắng cảnh nổi tiếng như:
tượng chúa giang tay, niết bàn tịnh xá, ngọn hải đăng “già”
nhất nước... nên mỗi cuối tuần, Vũng Tàu thu hút hàng vạn
lượt khách trong và ngoài nước đến tham quan, giải trí, vui
chơi...


Thế nhưng, khi đến Vũng Tàu nhiều du khách đã tỏ ra phiền
lịng vì đi đến đâu cũng bị chủ khách sạn, nhà nghỉ “chặt,
chém”, người bán hàng chèo kéo. <i><b>Hình: Các khách sạn, </b></i>
<i><b>nhà nghỉ đua nhau chặt chém</b></i>


Đường Thùy Vân, La Văn Cầu, Phan Văn Trị, Hoàng Hoa
Thám... (P2) tập trung hàng trăm khách sạn, nhà nghỉ là sự
lựa chọn đầu tiên của du khách vì nằm sát với bãi tắm. Ngày thường, giá phòng chỉ dao động
trong khoảng 80.000đ - 120.000đ (phòng đơn), 250.000đ (phòng đôi), thế nhưng, cứ tới sáng thứ
7 là các ông bà chủ lại bắt tay nhau nâng giá lên gấp đơi, thậm chí gấp ba vì số lượng du khách
đổ về quá đông, cá biệt vào những ngày lễ, Tết, có khi giá phịng được “đội la phơng” lên gấp 5
lần.


Chính vì cách bắt tay tăng giá đến chóng mặt để thu lợi của giới kinh doanh phịng ốc nên du
khách khơng cịn cách nào khác là phải “cắn răng” móc tiền ra trả nếu muốn có nơi nghỉ qua
đêm. Phòng trọ của nhiều khách sạn ở Bãi Sau quá tồi tệ, nhưng giá thì cao hơn cả ở khách sạn
cơng đồn vốn rất sang trọng nằm trên đường Trần Hưng Đạo (P1).


Khi đến khách sạn A. chúng tôi được ông chủ tay xăm vằn vện dẫn lên một phịng tận lầu 2
khơng hề có bàn chải đánh răng, một cái khăn tắm thì dành cho hai người, còn mền đang... giặt
nhưng giá phịng đơn cũng hét tới 350.000đ. Tơi rút lui nhưng ông chủ này quả quyết: “Đi chỗ
nào cũng thế thôi”. Tới khách sạn H. nằm trên đường Phan Văn Trị, bà chủ liến thoắng: “Em cứ


lên phòng xem đi, giá từ 350.000đ - 500.000đ, khơng có nơi nào rẻ hơn đâu”. Quả thực phòng ốc
ở đây cũng chẳng hơn ở khách sạn A. mấy nỗi. Chúng tôi thầm nghĩ nếu khơng có sự “hợp tác”
làm ăn giữa các khách sạn, phịng trọ thì làm sao giá cả lại tăng đột biến và thống nhất như vậy?

<b>Hàng rong nhiều vơ kể</b>



Có thể nói chưa ở đâu có nhiều hàng rong như ở Bãi Sau TP. Vũng Tàu. Dưới bờ biển, các bà,
các chị thoải mái buôn thúng bán bưng các loại hải sản. Khách ăn xong thì vô tư ném vỏ tôm, ốc
ngay dưới chân. Dù thành phố có những cơng nhân vệ sinh làm việc bất kể ngày đêm bên bờ
biển để mang lại sự thoải mái cho du khách, thế nhưng sự thiếu ý thức của nhiều người đã làm
bãi cát dơ bẩn.


Cịn trên bờ, dù đã có biển báo cấm nhưng các chủ hàng rong vẫn đẩy xe hay gánh đồ bán vô tư
ngay trên vỉa hè, phong tỏa lối xuống biển. Thấy công an, trật tự đô thị, từ xa những người bán
hàng rong đã “ba chân, bốn cẳng” chạy trốn. Ngay từ đầu đường Hạ Long - một trong những con
đường đẹp nhất nước, chúng tôi không thể đếm xuể các gánh hàng rong dọc hai bên vỉa hè.


<i><b>Hình: Hàng rong ngập tràn vỉa hè đường Thùy Vân và lao ra đường để giành khách</b></i>


</div>
<span class='text_page_counter'>(2)</span><div class='page_container' data-page=2>

<b>Hãy cảnh giác với những chiêu bán hàng</b>



Tối đến, khu vực Bãi Sau trở thành một phố nhậu nằm san sát với các quầy chuyên bán đồ lưu
niệm. Các đệ tử của lưu linh cứ thoải mái gọi bà chủ lấy bia, rượu để “chiến đấu” tới lúc say
mèm. Tấp vào một quán ngay ngã 3 Thùy Vân - La Văn Cầu, chúng tôi gọi một ký ghẹ nhỏ. Bà
chủ quán mập ú ra giá chắc nịch: 250.000đ/kí. Tơi chê đắt và đi tới qn bên cạnh. Giá ghẹ ở
đây rẻ bất ngờ, loại nhỏ có giá 110.000đ/ký, lớn nhất cũng chỉ 130.000đ khách được thoải mái
chọn lựa và chủ quán sẽ luộc ngay. Chúng tơi vừa ăn vừa tự hỏi khơng biết có cịn nơi nào bán
rẻ hơn nữa không?


Nhiều du khách không ăn hải sản thì chọn món bánh khọt đặc sản để thưởng thức. Tại các quán
trên đường Hoàng Hoa Thám (P. Tam Thắng) luôn xuất hiện một người bán chả nói giọng Huế.


Hễ cứ thấy khách đang ăn là ông ta tấp vào, mời mọc mua cho bằng được bất kể khách có thích
hay khơng, làm mọi người rất khó chịu.


Nếu du khách khơng đồng ý mua, ông vẫn “tặng” một cây chả nhỏ trên bàn và khách phải móc
tiền ra trả vì sợ người bán hàng rong này tiếp tục quấy rầy. Giá một cây chả nhỏ là 15.000đ, loại
lớn thì gấp đơi, nhưng khi lấy ra ăn, ai cũng tá hỏa vì thịt rất ít, giá lại q cao!


Để trả lại mơi trường du lịch lành mạnh cho Vũng Tàu, chúng tôi đề nghị các cơ quan chức năng
chấn chỉnh ngay tình trạng chủ khách sạn “chặt, chém”, hàng rong tấn công du khách. Có như
thế, thành phố này mới đủ mãnh lực thu hút du khách trở lại lần sau.


<b>quán Tùng Ngọc Thủy</b>



Thời gian gần đây, du khách đến Vũng Tàu đã khơng ít lần mất tiền oan vì rơi vào “bẫy”


của những cơ sở kinh doanh du lịch làm ăn chụp giật.



</div>
<span class='text_page_counter'>(3)</span><div class='page_container' data-page=3>

Ông Trần Bá Việt, phó chủ tịch UBND phường Thắng Tam, TP Vũng Tàu (Bà Rịa - Vũng Tàu),
cho biết vừa gửi hồ sơ đề nghị UBND TP Vũng Tàu xử phạt hành chính từ 5-10 triệu đồng đối
với một quán ăn trên địa bàn vì có hiện tượng “chặt chém” du khách.


Coi chừng bị “cài bẫy”


Trước đó, vào một chiều tháng 7, anh Hồng Quỳnh (ngụ tại Q.Bình Thạnh, TP.HCM) cùng hai
người bạn đến Vũng Tàu cơng tác và đón taxi đi ăn tối. Tài xế taxi nhanh nhảu giới thiệu các anh
đến quán Tùng Ngọc Thủy (đường Hoàng Hoa Thám, P.Thắng Tam).


Tại đây, sau bữa cơm với một lẩu canh chua, một đĩa tơm rim có sáu con tôm sú, một đĩa rau
trộn, cơm trắng và ba ly trà đá, các anh bị “chặt” đến 1.191.000 đồng. Riêng sáu con tơm sú to
bằng ngón tay cái có giá đến 585.000 đồng.



Quá bức xúc, anh Quỳnh đã nhờ người quen báo cho chính quyền địa phương. Nhận được tin
báo, ông Trần Bá Việt cùng lực lượng cơng an, tư pháp... có mặt tại qn. Sau khi kiểm tra, tổ
công tác đã lập biên bản vi phạm hành chính của chủ qn vì đã có hành vi: kinh doanh không
đăng ký giá, kinh doanh khơng niêm yết giá. Ơng Việt cho biết đây khơng phải là lần đầu tiên
quán Tùng Ngọc Thủy bị lập biên bản.


Theo tìm hiểu của chúng tơi, những qn làm ăn chụp giật này thường tập trung ở khu vực gần
bãi Sau nơi có nhiều du khách lưu trú. Họ chi hoa hồng cho một số tài xế taxi, xích lơ nếu đưa
được khách đến qn. Một số qn khác có cả đội ngũ “cị” chạy xe gắn máy mời mọc khách
hoặc phát tờ rơi của quán với lời mời hết sức ngọt ngào.


</div>
<span class='text_page_counter'>(4)</span><div class='page_container' data-page=4>

Anh Trần Văn Trọng, một “thổ địa” ở TP Vũng Tàu, cũng bị “chém” nhầm ở một quán trên đường
Hoàng Hoa Thám khi ăn một bữa cơm lên đến 1 triệu đồng, riêng cái lẩu cá chẽm tính đến
600.000 đồng. Khi biết “chém” nhầm “thổ địa”, quán này đã... trả lại tiền cho anh.


Cần triệt những “con sâu làm rầu nồi canh”


Ông Trần Bá Việt than thở: “Địa phương làm rất mạnh tay, nghe có tin báo thì dù đêm tối hay
mưa gió chúng tơi cũng xuống tận nơi kiểm tra. Phường nhiều lần đề nghị cơ quan chức năng rút
giấy phép các quán này nhưng chỉ một thời gian sau họ đổi tên quán, cho người khác đứng tên
rồi xin giấy phép buôn bán tiếp. Theo luật thì khơng thể cấm họ”.


Ơng Việt cũng nói việc xử lý gặp khơng ít khó khăn vì nạn “chặt chém” thuộc về hành vi gian lận
thương mại, nhưng thức ăn khách đã ăn vào bụng rồi nên khơng thể xác định được như thế nào.
Ơng Việt ví dụ: “Khách nói chỉ ăn tơm sú bằng ngón tay cái nhưng khi chúng tơi xuống thì chủ
qn cãi là tơm to bằng cườm tay. Vì vậy để có bằng chứng xử lý thật khó khăn”.


Trung tá Điều Trí Dũng, trưởng cơng an phường, cho biết đã nhiều lần nhận được phản ảnh của
du khách: “Một số lần chúng tôi mời chủ quán lên làm việc họ cũng chịu tính lại tiền, nhưng giá
tính lại bị nâng khá cao so với bình thường”.



Trước mắt để giải quyết nạn “chặt chém” du khách, theo trung tá Dũng, phải làm tốt công tác
tuyên truyền và tăng cường kiểm tra trong những ngày lễ, tết. “Về phía du khách, khi đến Vũng
Tàu du lịch không nên phó thác cho cánh taxi, xe ơm hoặc tin theo lời tiếp thị của những người
phát tờ rơi” - ông Dũng nói.


<b>Cơm... lừa ở Vũng Tàu</b>



<b>Cơm. </b>

<b>Không chỉ “chặt, chém”, một số qn cịn “lừa” cả những món ăn đặc sản. Có </b>
<b>quán ở khu vực Bãi Sau, chuyên làm giả cua gạch bằng cách... bơm lòng đỏ trứng vịt </b>
<b>muối vào, rồi tính giá 350 nghìn đồng/kg.</b>


</div>
<span class='text_page_counter'>(5)</span><div class='page_container' data-page=5>

Một cò “cơm” đang đợi thời cơ mồi chài du khách.


9h sáng chủ nhật, khi chiếc xe du lịch 15 chỗ của chúng tôi vừa dừng lại trước một bãi tắm trên
đường Thùy Vân, và khi cánh cửa vừa mở ra thì ngay lập tức, xuất hiện 2 thanh niên đi trên
chiếc Dream II. Họ giúi tận tay từng người những tờ bướm quảng cáo cho tiệm ăn X nằm trên
đường Hoàng Hoa Thám, kèm theo lời tiếp thị... có cánh.


Khi chúng tơi tìm đến qn X, một quán ăn nhếch nhác, thì với cái giá “cơm phần 20 nghìn, cơm
đĩa 12 nghìn” ghi trên tờ bướm, theo lời cô nhân viên phục vụ: “Chỉ áp dụng cho khách đi đoàn
từ 30 người trở lên”.


Nhìn vào bảng thực đơn, tất cả các loại hải sản như tơm tích, hải sâm, bào ngư, cá mặt quỷ, cua
huỳnh đế..., đều không ghi giá tiền cụ thể, mà chỉ có hàng chữ “theo thời giá”.


Hỏi cá mặt quỷ, câu trả lời khiến cả đoàn lạnh người: “600 nghìn đồng 1 ký 3 con”. Riêng cua
huỳnh đế thì thay vì 300 nghìn/ký như trong tờ bướm, nó là 550 nghìn. Hỏi sao có sự khác biệt,
cơ nhân viên trả lời: “Vì mùa này khơng phải mùa cua, nên hiếm”.



</div>
<span class='text_page_counter'>(6)</span><div class='page_container' data-page=6>

Để chấn chỉnh - và cũng là để tạo ấn tượng tốt với du khách, UBND tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu đã
chỉ thị các ngành chức năng, áp dụng nhiều biện pháp nhưng vẫn khơng tránh khỏi vì hầu hết
những nhà hàng, quán ăn “chặt chém”, đều biết rằng khách vào quán họ là khách vãng lai, và có
thể chỉ vào một lần trong đời nên việc giữ khách đối với họ, là việc chẳng cần thiết. Nếu khách
phản ứng và nếu thấy khơng êm xi, thì hoặc họ cho rằng nhân viên tính nhầm, hoặc đồ ăn
quán của họ là loại... đặc sản cao cấp. Rất hiếm khi có chuyện chủ quán trả lại tiền.


Một cán bộ lãnh đạo tỉnh, nói: “Chẳng lẽ mình cử người ngồi ở quán này, nhà hàng kia từ lúc mở
cửa đến lúc đóng cửa để giám sát”.


Khơng chỉ “chặt, chém”, một số qn cịn “lừa” cả những món ăn đặc sản. Bạn đồng nghiệp ở
Báo Bà Rịa - Vũng Tàu kể cho tơi nghe câu chuyện rằng, có qn ở khu vực Bãi Sau, chuyên
làm giả cua gạch bằng cách... bơm lịng đỏ trứng vịt muối vào, rồi tính giá 350 nghìn đồng/kg.


Một chun gia dầu khí người Nga lâu nay vẫn thường xuyên đưa gia đình đi ăn ở quán này, và
khi quán bị giải tỏa trong chương trình chỉnh trang đơ thị, ơng đưa vợ con đến một quán khác.
Lúc gọi món cua gạch hấp - dĩ nhiên là gạch thật, ông đã... than phiền vì gạch cua khơng béo,
khơng đậm đà!


Nghe nói có quán còn làm giả cua lột bằng cách lấy những con “rạm” - là một loại cua đồng nhỏ,
đem ngâm giấm trong vài giờ đồng hồ. Dưới tác dụng của acid lactic trong giấm, lớp vỏ cua mềm
ra. Thế rồi họ rửa sạch giấm, lăn bột, chiên giòn, 300 nghìn đồng/kg, nhai vào đố ai biết. Bên
cạnh, cịn có những chiêu độc đáo như gân bị giả bào ngư, ốc giác giả hải sâm, cá hồng thay cá
chẽm.


Có quán quảng cáo “cá mập ăn sống với mù tạt” nhưng thật ra, đó là cá thu ngừ. Lúc dừng xe tại
chợ để anh em trong đoàn mua vài ký mực khơ làm q, chị bán mực hỏi: “Anh có biết súp cua
trong mấy quán mà anh nói là gì khơng?”.


Chưa đợi tơi trả lời, chị đưa tay chỉ ra một góc gần đó. Trên nền gạch nhớp nháp, bảy tám người


đang ngồi dùng dao, tách những mẩu thịt bé tí ra khỏi mớ càng ghẹ.


Chị giải thích: “Ghẹ trong lúc vận chuyển, cân đong thường bị rụng càng. Một số quán ăn mua lại
với giá rẻ rề rồi luộc lên, thuê người tách lấy thịt. Sau đó, họ nấu chung với bột, thêm mấy quả
trứng khuấy đều là thành súp cua, 20 nghìn đồng một chén”.


</div>
<span class='text_page_counter'>(7)</span><div class='page_container' data-page=7>

Những ngày nghỉ cuối tuần, cò “cơm” trên những chiếc xe gắn máy, đảo qua đảo lại và hễ nhìn
thấy những chiếc ơtơ mang bảng kiểm sốt của các tỉnh, thành khác, họ áp sát, phát tờ bướm
kèm theo lời quảng cáo nghe rất hấp dẫn. Một cò cơm tiết lộ: “Nếu là xe gắn máy của mình thì
mỗi ngày, chủ quán sẽ chi 20 nghìn tiền xăng. Kéo được khách vào ăn uống, cị hưởng 20% trên
tổng hóa đơn. Nếu xe chủ quán cho mượn, thì cũng hưởng 20% trên tổng hóa đơn nhưng khơng
có thêm cái khoản xăng nhớt vì chủ xe đã đổ sẵn rồi”.


Để có thể chi 20% hoa hồng, thì “chặt, chém”, “lừa” là chuyện hiển nhiên. Nhiều du khách bực
bội: “Gọi là quán cơm bình dân nhưng lại đắt gấp 3, 4 lần khách sạn cao cấp”. Để chứng minh,
họ cho tơi xem hai tờ phiếu tính tiền: Cũng từng ấy người, từng ấy món ăn, nhưng ở quán X. là
960 nghìn đồng, trong lúc tại nhà hàng Con Sị Vàng thuộc Cơng ty Du lịch Vũng Tàu, thì chỉ 285
nghìn đồng.


Để hiểu thêm về chuyện cơm "lừa", buổi chiều, chúng tôi ghé quán Y. trên đường Lê Hồng
Phong. Bữa cơm chiều hôm ấy, vẫn với 8 người nhưng chúng tôi phải trả gần 2 triệu đồng: Một
đĩa ốc hương 12 con, giá 150 nghìn đồng. Hai tơ canh chua cá dứa 300 nghìn đồng. Hai con cá
chim, mỗi con chỉ khoảng 300 gram 200 nghìn đồng và đặc biệt hơn - một đĩa rau muống xào tỏi,
mỗi người chỉ gắp một đũa là hết, giá 30 nghìn đồng. Riêng cái món trái cây mang danh “đặc
sản”, thì thực chất chỉ là mấy quả quýt... Trung Quốc!


Chủ quán giải thích: “Tùy theo mùa, mùa nào có loại hải sản đó nên quán mua bao nhiêu, tính
giá bấy nhiêu”. Nghe qua thì có vẻ hợp lý nhưng mấy ai trước khi vào ăn, lại ra chợ để hỏi xem
cua, mực, cá, tơm..., hơm nay bao nhiêu một ký. Vì thế, “theo thời giá” cịn có nghĩa “giá nào tính
cũng được!”. Nghe nói quán này đang bành trướng bằng cách tìm thuê lại những quán ăn lân


cận với giá từ 15 đến 20 triệu đồng/ tháng, hoặc đặt thẳng vấn đề với những quán ấy, là họ sẽ
kéo khách về với điều kiện giá cả để mặc họ lo.


Tồn tại những điều này là vì các biện pháp của cơ quan chức năng thiếu đồng bộ, chưa kiên
quyết. Nghe nói sắp tới, UBND tỉnh sẽ thành lập “Ban chỉ đạo bình ổn giá dịch vụ du lịch” để du
khách sẽ khơng cịn gặp phải những cảnh “móc túi” cơng khai. Nhưng, khi mà tết cổ truyền đã
gần kề và năm nào cũng vậy, Bà Rịa - Vũng Tàu lại đón hàng trăm nghìn du khách, thì nếu
khơng dứt khốt và quyết liệt, ắt sẽ lại có nhiều người cay đắng vì.. cơm "lừa"!


<b>.. </b>



<b>Đi Vũng Tàu nghỉ Tết: Ở 1 ngày, kinh hãi trăm năm</b>



<b>Những ngày Tết Canh Dần, lượng khách du lịch tới Vũng Tàu nghỉ ngơi, tắm biển tăng mạnh, các khách </b>
<b>sạn, nhà trọ, quán ăn được dịp “chặt chém” khách khơng thương tiếc.</b>


<b>Phịng nghỉ hỏng “tồn tập” giá bạc triệu/đêm</b>


</div>
<span class='text_page_counter'>(8)</span><div class='page_container' data-page=8>

Vân (Vũng Tàu), của Viện kiểm sát tối cao. Giá cho 1 phịng đơi và 1 phịng đơn thoả thuận xong là 1,2 triệu
đồng/ngày đêm. Những tưởng với giá đó sẽ được phục vụ chu đáo, chất lượng cao, nhưng xuống đến nơi thì gia
đình chị H. mới vỡ mộng.


Phòng 122 nhà khách Hoa Mai, đầu giường là 1 ống nhựa đâm thẳng xuống.


Khách sạn Hoa Mai không ở mặt đường như quảng cáo; nhà chị H. phải vào ngõ sâu khoảng 30m, qua 2 lần rẽ.
Biển hiệu của khách sạn bị “giáng” xuống 1 cấp: nhà khách Hoa Mai. Phòng nghỉ đơn (phòng 125) khơng có bình
nước nóng. Phịng nghỉ đơi (phịng 121) toilet bốc mùi hơi thối nồng nặc khó chịu (ngửi thấy ngay khi bước vào
cửa), ti vi LG nhưng điều khiển là của hãng TCL nên không thể sử dụng được.


Nhà chị H. xin đổi sang phòng 122 nhưng cũng khơng khá hơn. Ở phịng này, điều hồ chạy chỉ ra gió khơng lạnh,


tủ lạnh khơng chạy, tivi cũng khơng điều khiển từ xa được. Đặc biệt, trong phịng này, ngay đầu giường nằm là 1
ống nhựa xuyên suốt từ trên xuống dưới. Giữa 2 giường là 1 cánh cửa ọp ẹp sơn trắng khi mở ra thì thơng ngay
sang phịng bên cạnh, ga trải giường là loại vải valide rẻ tiền nằm vừa nóng vừa ngứa.


Chị H. đã gọi nhân viên lên sửa điều hoà và tủ lạnh. Sau 3 lần, nhân viên này cũng đành bó tay và cho biết cả 2
đều hết ga nên khơng thể làm gì hơn. Thế nên nhiệt độ trong phịng nóng hơn cả ngồi trời.


Chịu khơng nổi, 11 giờ đêm, gia đình chị H. đề nghị đổi sang phịng khác thì cịn thảm hại hơn. Phịng 128, cửa
phía ngồi là khuy móc và được khố bằng khố Việt Tiệp, phía bên trong khơng chốt được, nhân viên phục vụ
phải mang búa và đục lên đục lại lỗ thì mới chốt được cửa. Nội thất trong phòng gồm 1 chiếc bàn gỗ dán dài kiểu
bàn học sinh dùng trong trường học nhưng chân cao hơn để đồ đạc linh tinh và 1 chiếc tủ gỗ sơn màu ghi giống
như tủ đựng tài liệu thường thấy ở phòng làm việc của các viện kiểm sát từ những năm 1960. Mắc treo quần áo
bằng inox trong toilet có 4 móc thì cụt mất 2; tường, trần loang lổ; ổ cắm điện mất đế trơ hốc xi măng thịi dây ra
ngồi…


Khơng thể ra đi giữa đêm và tiền phòng đã bị thu ngay khi bước chân vào nhà khách Hoa Mai, gia đình chị H.
đành chấp nhận nghỉ đêm trong căn phòng tệ như nhà trọ bình dân này.


<b>Khách sạn nhà nước thì phải… tệ?</b>


Điều làm du khách thất vọng nhất là họ phải trả cái giá cắt cổ nhưng chất lượng phục vụ thì rất tệ và thiếu chuyên
nghiệp. Chuyện tủ lạnh khơng chạy, điều hồ chỉ có gió mà không lạnh do hết ga khá phổ biến ở nhiều phòng nghỉ
tại nhà khách này.


Tại phòng 128 nhà khách Hoa Mai, 11 giờ đêm, nhân viên còn phải mang búa đục lỗ cho khách chốt cửa bên
trong.


</div>
<span class='text_page_counter'>(9)</span><div class='page_container' data-page=9>

Khi vợ chồng chị H. phàn nàn về chất lượng phục vụ thì nhân viên lễ tân này nói: “Đây là khách sạn Nhà nước
anh, chị ạ!”.



Chị H nói: “Thật kỳ lạ trong khi giá bị đẩy lên cao ngất ngưởng, chất lượng tồi lại được biện minh là khách sạn của
Nhà nước! Phải chăng ý của cô nhân viên này muốn nói là khách sạn Nhà nước nên có quyền phục vụ tồi? Chất
lượng như vậy, tại sao giá cả lại cao đến mức chóng mặt?”.


Câu hỏi này đã làm khó cho những nhân viên ở đây. Họ khơng giải thích nổi mà chống chế là “chúng em không
phải là người quyết định về giá”.


Chính cách giải thích này đã khiến khơng ít du khách phẫn nộ. Một số du khách khi thấy trang thiết bị tồi tàn như
vậy đã cảnh báo nhau rằng chớ có sử dụng bình nước nóng vì thiết bị này rất có thể hở điện.


Đây có lẽ cũng là hậu quả của việc phân lô các khu du lịch ở Việt Nam. Mỗi cơ quan Nhà nước xin một mảnh đất
với lý do là xây khu nghỉ dưỡng cho cán bộ trong ngành rồi tự xây nhà, tự đầu tư trang thiết bị, tự tuyển nhân viên
và bung ra kinh doanh kiểu mạnh ai nấy làm thiếu chuyên nghiệp, nhân viên không được đào tạo, vốn khơng có,
trang thiết bị lâu ngày chẳng thèm đầu tư, xuống cấp, những ngày thường bỏ không, chỉ trông chờ vào dịp lễ tết
khi khách đổ về đông, nhu cầu tăng cao là ra sức tận thu để bù cho những ngày ngồi chơi xơi nước.


Đồ nội thất trong phịng 128. Những phịng đơi kiểu này trong dịp Tết Canh Dần “kiếm” tới 700.000 đồng/ngày
đêm.


<b>Nâng giá vô tội vạ</b>


Vũng Tàu là một “thiên đường du lịch” của miền Đơng Nam Bộ. Nhờ thiên nhiên ưu đãi, có nhiều bãi tắm đẹp
cùng những thắng cảnh nổi tiếng như: tượng Chúa dang tay, niết bàn tịnh xá, ngọn hải đăng “già” nhất nước…
nên thu hút hàng vạn lượt khách trong và ngoài nước đến tham quan, giải trí, vui chơi… Thế nhưng, khi đến Vũng
Tàu, nhiều du khách đã tỏ ra phiền lịng vì đi đến đâu cũng bị chủ khách sạn, nhà nghỉ “chặt, chém”.


</div>
<span class='text_page_counter'>(10)</span><div class='page_container' data-page=10>

Đường Thùy Vân, La Văn Cầu, Phan Văn Trị, Hoàng Hoa Thám…, tập trung hàng trăm khách sạn, nhà nghỉ là sự
lựa chọn đầu tiên của du khách vì nằm sát với bãi tắm. Ngày thường, giá phòng chỉ dao động trong khoảng
80.000đ – 120.000đ (phòng đơn), 250.000đ (phịng đơi), thế nhưng, cứ tới lễ Tết là các ông bà chủ lại bắt tay
nhau nâng giá lên gấp 5-10 lần. Chính vì cách bắt tay tăng giá đến chóng mặt để thu lợi của giới kinh doanh


phịng ốc nên du khách khơng cịn cách nào khác là phải “cắn răng” móc tiền ra trả nếu muốn có nơi nghỉ qua
đêm. Phịng trọ của nhiều khách sạn ở Bãi Sau quá tồi tệ, nhưng giá thì cao hơn cả ở khách sạn sang trọng.


Mắc treo quần áo trong toilet phịng 128 có 4 móc thì cụt mất 2.


Khơng chỉ bị chủ khách sạn chặt chém, giá hàng ăn cũng đội lên kinh khủng với mức tăng giá khoảng 40%.
Các quán cơm bình dân cũng thoải mái chém khách, nâng giá vô tội vạ cao hơn hẳn so với giá niêm yết. Vào 1
quán cơm bình dân số 21 Thuỳ Vân gọi 1 âu cơm với 1 đĩa rau muống luộc, 1 bát canh rau cải nấu thịt và 1 đĩa
thịt lơn kho cho 4 người ăn gồm 2 người lớn và 2 trẻ em trong thực đơn ghi giá 1 suất có 25.000 đồng nhưng khi
tính tiền là 195. 000 đồng, khi u cầu nhân viên tính lại thì cuối cùng họ giảm cho 30.000 đồng.


</div>
<span class='text_page_counter'>(11)</span><div class='page_container' data-page=11>

Cửa kính bị thay bằng tấm gỗ dán.
Du lịch “1 đi không trở lại”


Trộm cắp cũng được dịp ra tay, hàng trăm du khách đã mất điện thoại, ví và giỏ đồ khi đi tắm biển tại bãi Thùy
Vân. Trong khi biển thì bẩn kinh khủng, rác thải, túi nilon lềnh bềnh trong nước biển, khiến du khách tắm mà luôn
thấy cảm giác ghê rợn.


Người TP. Hồ Chí Minh bây giờ thường nói chỉ dân tỉnh lẻ mới đi nghỉ Vũng Tàu cịn người thành phố thì đi Long
Hải.


Quả thật đến Vũng Tàu những ngày Tết Canh Dần vừa qua, phần lớn là người dân các tỉnh như: Tiền Giang, Tây
Ninh, Long An… với những xe khách chở 45 người, họ vào những nhà khách như Hoa Mai, 1 phịng đơi thường
chứa 8-10 người, chỉ cần chỗ ngả lưng qua đêm, còn đồ ăn cùng mọi thứ mang từ nhà đi và tắm biển vài ngày rồi
về.


Hiện tượng “chặt chém” ở Vũng Tàu vào dịp cuối tuần, lễ tết đã tồn tại từ lâu, dư luận cũng lên tiếng nhiều, nhưng
bao năm nay không hề được cải thiện. Các cơ quan quản lý ở đây được cho là bất lực trong việc để cho các
ngành dịch vụ mặc sức “chặt chém” du khách mà khơng thèm quan tâm đến chất lượng phục vụ.



Ít nhất ở Vũng Tàu cũng có 1 điểm sáng, hệ thống khách sạn tư nhân Sơn Thịnh đã quyết tâm giữ giá phịng ổn
định cả năm (280.000 đồng/phịng đơi, thêm 1 người có phụ thu 70.000 đồng).


Nhưng gia đình chị H. khơng may mắn đặt được phịng trong khách sạn Sơn Thịnh. Ở lại Vũng Tàu 1 đêm mà cả
nhà thấy ngột ngạt, chỉ mong cho trời nhanh sáng để ra về càng sớm càng tốt.


</div>
<span class='text_page_counter'>(12)</span><div class='page_container' data-page=12>

Chị H. tiếc cho một bãi biển đẹp nổi tiếng cả nước nhưng bị kiểu làm ăn manh mún và tận thu băm nát, làm hoen
ố hình ảnh du lịch Việt Nam.


<b>... lừa </b>

<b>Đà Lạt: Mì xào=120.000 đồng </b>



Tháng trước, gia đình bà cơ tơi lặn lội từ Hưng n lên tận Đà Lạt du lịch, những mong


có được chuyến du lịch như ý. Giọng vẫn còn đầy bức xúc, cô kể: Trước khi đi, cô đã


được cảnh báo nếu vào ăn uống bất cứ nơi nào cũng phải hỏi giá trước, thế mà vẫn bị


móc túi một cách trắng trợn. Cả nhà ghé vào một quán ăn trên đường Bùi Thị Xuân, chủ


quán đem ra cuốn thực đơn có gần 200 món ! Giá cả thì có món ghi tiền, có món ghi


“tính theo kg”, hoặc “theo thời giá” chả biết thế nào mà lần!



Đi cả ngày đã thấm mệt và đói, dù vậy bà cơ vẫn cẩn thận gọi những món bình dân nhất


là ba đĩa mì xào và một tô cháo (tổng cộng bốn người ăn).



Ăn xong chủ quán đem ra một tờ giấy ghi: một mì xào thập cẩm = 120.000đ, một hủ tiếu


xào = 120.000đ, một mì xào tim gan = 60.000đ, một tơ cháo = 80.000đ, tổng cộng là


380.000 đồng. Có mấy món đơn giản mà nhìn phiếu thanh tốn, cả gia đình "hoa cả mắt".


Bực mình, ơng chú địi lấy lại cuốn thực đơn để xem bảng giá thì ơng chủ qn trả lời:


Đây là những món ngồi danh mục và không chịu đưa thực đơn.



Bên cạnh ông chủ quán là một bàn nhậu có ba thanh niên mặt mày bặm trợn, ánh mắt


hung dữ đang "theo dõi sát sao" vụ việc.




Giữa nơi xa lạ, cả gia đình "du khách Hưng n" đành phải móc ví dù biết mình vừa bị


chém đẹp.



<b>ở Vũng T</b>

<b>"Chặt chém" kiểu cố đô</b>

<b> </b>



Giữa tháng 7 trời nắng như đổ lửa, tôi vào thăm xứ Huế mộng mơ. Chúng tôi rẽ vào một


cửa hàng nước giải khát, chỉ khoảng 3 phút sau đã có hơn chục cốc nước dừa được bê ra.


Ai cũng khen phong cách phục vụ nhanh nhẹn nhưng ngay sau đó tất cả đã phải nhăn


mặt, bởi hình như đó chỉ là hỗn hợp giữa 1 ít cùi dừa, nước và đá (thậm chí cịn khơng có


đường)!



</div>
<span class='text_page_counter'>(13)</span><div class='page_container' data-page=13>

Giá vé quá “chát” khiến nhiều người ngậm ngùi đứng ở ngoài, đã thế qua cổng các anh


bảo vệ cịn cáu ghắt đếm từng người. Chúng tơi thấy mình như đang bị “chặt chém” lần


thứ hai”.



Đó chỉ là những câu chuyện rất bình thường vẫn xảy ra. Cịn vô vàn những câu chuyện bi


hài hơn thế mà mỗi du khách Việt Nam khi đi du lịch trên đất nước mình gặp phải (chưa


nói tới các "ơng Tây, bà đầm" - vốn được coi là "gà béo" của ngành du lịch Việt Nam).


Các cơ sở kinh doanh dịch vụ lợi dụng mùa du lịch tha hồ tuỳ tiện nâng giá các loại: Từ


dịch vụ ăn uống, đi lại, nhà nghỉ khách sạn, tìm mọi cách móc túi du khách. Cái châm


ngôn "9 tháng mài dao, 3 tháng chém" của khơng ít cơ sở du lịch (nhất là ở miền Bắc) đã


khiến nhiều người đi du lịch nhằm mong có được những giờ phút nghỉ ngơi thoải mái


khơng ngờ lại mua thêm những phiền tối bực mình khơng đáng có.



<b>Núi Bà - Tây Ninh mùa lễ hội: Lộn xộn, chặt chém và...</b>



Những ngày đầu xuân này, Khu du lịch văn hoá lịch sử Núi Bà, tỉnh Tây Ninh đang bước


vào cao điểm của mùa lễ hội. Trung bình mỗi ngày có vài chục ngàn lượt du khách hành


hương về đây. Thế nhưng xung quanh việc tổ chức các hoạt động dịch vụ, kinh doanh


phục vụ cho du khách tại chốn linh thiêng mà nay đã trở thành điểm du lịch nổi tiếng của



tỉnh Tây Ninh và khu vực lân cận thì vẫn cịn nhiều điều đáng nói.



Mùa lễ hội tại Khu du lịch văn hoá lịch sử Núi Bà được ấn định từ ngày 4-16 tháng Giêng


âm lịch nhưng như mọi năm, khách sẽ đến đây đông trong suốt tháng Giêng. Có mặt tại


khu du lịch vào ngày rằm - ngày cao điểm nhất trong kỳ lễ hội, chúng tôi được một cán


bộ Ban quản lý cho biết: "Ngay từ những ngày đầu năm mới, du khách thập phương đã


đến rất đông, chỉ riêng ngày mùng 6 Tết vừa qua, lượng khách đã lên tới 94 ngàn người.


Ước tính vào ngày rằm vừa qua, lại vừa là 2 ngày nghỉ cuối tuần nên sẽ đạt trên 100 ngàn


khách".



Theo ghi nhận của phóng viên, suốt từ sáng sớm cho đến tối ngày thứ 7, du khách nườm


nượp từ các ngả đường đổ về khu du lịch mỗi lúc một đơng, trong số khách về đây có rất


nhiều người đến từ nước bạn Campuchia.



Để đảm bảo an tồn giao thơng trên các tuyến đường dẫn vào điểm du lịch, lực lượng


CSGT Cơng an tỉnh ngồi việc tăng cường tuần tra kiểm soát và chốt chặn, đã dùng xe


đặc chủng chạy trên đường phát loa tuyên truyền, nhắc nhở những người tham gia giao


thông. Trong khu du lịch, ngồi đội ngũ nhân viên bảo vệ, lực lượng Cơng an túc trực


liên tục làm cơng tác giữ gìn ANTT.



</div>
<span class='text_page_counter'>(14)</span><div class='page_container' data-page=14>

Việc kinh doanh dịch vụ vận chuyển du khách lên núi bằng cáp treo và xe trượt cũng còn


nhiều vấn đề cần lên tiếng. Vào ngày cao điểm, có hàng chục ngàn lượt người lên, xuống


núi bằng hình thức này nhưng đều phải chầu chực hàng tiếng đồng hồ mới tới lượt. Đặc


biệt hơn, ở loại hình xe trượt, mặc dù lao xuống dốc ở vận tốc 35 - 40km lúc xuống, lại


trên cao như vậy nhưng khơng hề có dây an tồn, cịn ở đường trượt thì có nhiều đoạn ray


nằm chênh vênh trơ trọi, khơng có hàng rào chắn hay bảo vệ!



Tiếp đến là vấn đề giá cả, mặc dù tại một số điểm bán hàng đã niêm yết giá bán cơng khai


nhưng tình trạng “chặt chém” du khách vẫn xảy ra .




<b>“Chặt chém”, lộn xộn ở ngôi chùa lớn nhất Việt Nam</b>



Tháng đầu năm mới, hàng ngàn du khách thập phương nô nức kéo nhau đổ về chùa Bái


Đính, Ninh Bình tham quan, khẩn cầu những điều may mắn và chiêm bái ngọc xá lợi


Phật từ Ấn Độ.



Tỷ lệ thuận với số lượng du khách là các dịch vụ ăn theo mọc lên như nấm sau mưa. Nhiều du
khách phàn nàn giá các dịch vụ nơi đây bị “đội” lên gấp 2-3, thậm chí gấp 5-6 lần bình thường.
Giá cao nhưng ở một chốn tâm linh mà dịch vụ nào cũng lộn xộn, nhếch nhác, chụp giật khiến
du khách rất bất bình.


Giá dịch vụ xe ơm tăng nhanh chóng mặt.


Chị Nguyễn Thị Điệp, một du khách quê ở Bắc Ninh, cho biết: “Các hàng quán mọc san


sát, đi qua chỗ nào cũng bị chủ hàng níu kéo mời mọc khiến chúng tôi cảm thấy bị làm


phiền. Nhiều du khách bất mãn nói lại thì bị chủ quán chửi thậm tệ. Tôi mong ban tổ


chức lễ hội phải có biện pháp chấn chỉnh lại tình trạng này”.



</div>
<span class='text_page_counter'>(15)</span><div class='page_container' data-page=15>

Ngổn ngang, lộn xộn và nhếch nhác.


Hàng trăm người bán hàng rong “bao quát” khắp khuôn viên chùa Bái Đính, nhiều


người tận dụng cả sân chùa làm nơi buôn bán khiến ngôi chùa to và nổi tiếng nhất Việt


Nam bị xấu đi rất nhiều.



</div>
<span class='text_page_counter'>(16)</span><div class='page_container' data-page=16>

Hai cha con làm dịch vụ đổi tiền lẻ cho khách ngay trong hiên chùa.


Trao đổi với PV

<i>Dân trí</i>

về tình hình an ninh trật tự khu vực chùa Bái Đính, Thượng tá


Nguyễn Duy Tiến - Trưởng Công an huyện Gia Viễn - cho biết: “Ngay từ trước mùa lễ


hội năm nay, cơ quan công an đã phối hợp tòa án nhân dân huyện tổ chức xét xử lưu


động gần 10 đối tượng có hành vi gây rối trật tự an ninh ngay tại khn viên chùa Bái



Đính để làm gương, răn đe những kẻ vi phạm pháp luật. Với tình hình lộn xộn và nhiều


gian hàng tự ý tăng giá tùy tiện tại Bái Đính thì thẩm quyền xử lý thuộc về Ban quản lý


chùa Bái Đính, ngồi ra chúng tơi cũng đã liên tục nhắc nhở chính quyền xã để ý theo


sát phát hiện và xử lý những tệ nạn nói trên”.



<b>Nhà trọ, nhà nghỉ bắt đầu 'chặt chém'</b>



<b>Gần hai tuần nữa mới đến đợt thi ĐH, CĐ nhưng dịch vụ cho thuê nhà trọ, nhà nghỉ</b>


<b>phục vụ sĩ tử đã bắt đầu vào "mùa" làm ăn và tăng chóng mặt.</b>



Do e ngại tình trạng “sốt” nhà nên ngay từ bây giờ, nhiều phụ huynh và sĩ tử đua nhau đổ


về Hà Nội tìm thuê, tạo cơ hội cho giới kinh doanh được dịp "làm giá".



</div>
<span class='text_page_counter'>(17)</span><div class='page_container' data-page=17>

Ngõ 175 Xuân Thủy (nổi tiếng là địa bàn cư trú của sinh viên của các trường trên địa bàn


quận Cầu Giấy) đang trong tình trạng "sốt xình xịch". Nhiều chủ có nhà cho th cho biết


đã "cháy hàng". Cơ Phương, chủ một dãy trọ trong ngõ này nói: “Nhà tơi có chục phịng


cho th nhưng đến nay chỉ còn trống hai phòng, hầu hết đã được đặt cọc trước từ đầu


tháng vì sợ hết chỗ". Giá nhà trọ bình dân ở khu vực này (phịng 4 người ở ghép, khơng


có điều hịa, ti vi, vệ sinh chung) vào khoảng 150.000 - 200.000 đồng một người một


ngày (tăng ít nhất 50.000 đồng so với năm ngối). Nhiều người cịn "dọa" khách: "Hơm


nay cịn có giá này chứ chỉ độ dăm hơm nữa thì đến 300.000 đồng cũng chẳng còn chỗ


mà thuê”.



Nhiều dãy trọ rơi vào tình trạng "cháy
phịng"


Anh Cường, chủ một nhà trọ ở phố Cự Lộc, Thanh Xuân, cũng cho biết: “Nhà tôi có 6


phịng cho th trong dịp thi đại học, phịng có điều hịa, ti vi, điện nước đầy đủ giá


200.000 một người mỗi ngày, phịng bình dân có giá 150.000 đồng một người một ngày.


Nhưng một vài ngày tới có thể sẽ khơng cịn giá ấy”.




Thu Hà, sinh viên ĐH Đơng Đơ đang méo mặt vì bị “xù” nhà. Hà cho biết: “Mình đang


hí hửng vì tìm được một phịng thống đãng, có điều hịa cho đứa em họ ở quê lên thi. Ai


ngờ đến hôm nay bà chủ lại cho người khác thuê mất. Cách đây ba hơm mình có đặt cọc


200.000 đồng để thuê phòng, bà chủ đồng ý với giá 400.000 đồng trong hai ngày. Nhưng


hơm nay quay lại thì bà ấy bảo nhà tăng giá theo thị trường nên cho người khác thuê


500.000 đồng”.



Cũng trong tình trạng "chồn chân, mỏi gối" tìm thuê nhà, hai bố con chú Phạm Đức


Phong ở Yên Bái than: “Bố con tôi xuống đây vài hơm để tìm th nhà mà chưa th


được, bây giờ vẫn phải ở nhờ nhà người quen. Phịng cấp bốn, bé tí, ngột ngạt mà tồn


hét giá 150.000 - 200.000 đồng một người một ngày. Hai bố con một ngày cũng hết


300.000 - 400.000 đồng rồi, tơi đang tính th nhà nghỉ vừa mát mẻ, vừa sạch sẽ mà


cũng chỉ đắt hơn chút ít”.



</div>
<span class='text_page_counter'>(18)</span><div class='page_container' data-page=18>

Nhiều chủ quán nước kiêm thêm dịch vụ “cị” nhà trọ


Cũng trong tình trạng này, các nhà nghỉ cũng đang được dịp "tung hứng" giá. Hiện tại


mức giá nhà nghỉ ở khu vực Hồ Tùng Mậu, Hoàng Quốc Việt... có giá trung bình khoảng


60.000 đồng cho giờ đầu tiên và thêm 10.000 đồng cho mỗi giờ tiếp theo, nghỉ qua đêm


có giá 150.000 đồng một đêm và thuê theo ngày là 350.000 đồng một ngày.



</div>
<span class='text_page_counter'>(19)</span><div class='page_container' data-page=19>

Nhiều nhà nghỉ cũng đang được dịp "làm ăn"


Anh Đức ở Vĩnh Hưng cho biết: “Ban đầu tôi định thuê nhà trọ bình dân nhưng người ta


"hét" giá ghê q mà phịng thì sập sệ, vệ sinh chung nên đành chấp nhận giá cao hơn để


thuê nhà nghỉ, dù sao chất lượng cũng tốt hơn”.



Trong khi đó, một số khách sạn cao cấp cũng đang có chương trình khuyến mãi cho các


sĩ tử. Chị Thảo làm việc ở bộ phận đặt phòng khách sạn Bảo Sơn cho biết: “Phịng đơi có



giá 87 USD một đêm, phịng đơn 76 USD một đêm. Riêng với các thí sinh dự thi ĐH


được ưu đãi với mức giá 70 USD một phịng đơi, bao gồm thuế và ăn sáng”.



Khách sạn Kim Liên cũng giữ nguyên mức giá so với ngày thường (có hai mức giá


phịng 330.000 đồng một ngày (nhà 1, nhà 2) và 525.000 đồng đối với phòng tại các khu


nhà khác thuộc khách sạn này.



<b>Dịch vụ ‘chặt, chém’ tận dụng thi tốt nghiệp THPT</b>



<b>Sau môn thi buổi sáng, nhiều thí sinh tranh thủ đi "nạp năng lượng" để tiếp sức</b>


<b>cho buổi thi chiều. Nhiều mặt hàng như sữa, cơm bụi… đều tăng giá gấp rưỡi ngày</b>


<b>thường. </b>



Em Nguyễn Thùy Dương, Lớp 12A THPT Thạch Thất, than phiền: "Cơm bụi hôm nay


đắt quá. Ngày thường em ăn 8.000 đồng một suất thế mà hôm nay họ hét 12.000 đồng



một

suất".



</div>
<span class='text_page_counter'>(20)</span><div class='page_container' data-page=20>

“Một hộp sữa ở đây họ bán 7.000 đồng cao hơn 2.000 đồng so với ngày thường. Tiếc


tiền những vẫn phải “cắn răng” mua cho con uống”.



Giá các mặt hàng quanh điểm thi đều tăng đột biết so với ngày thường.



<i>Ảnh</i>

: Lê Hiếu.



Nhiều học sinh tiết kiệm và sợ "dính" dịch tả nên khơng dám đi ăn qn mà chỉ lót bụng


chiếc bánh mì, dù rất đói. Ngồi thu mình ở chiếc ghế đá trong sân trường, Nguyễn


Thanh Huyền, THPT Thạch Thất, lo lắng: “Sáng em dậy muộn nên không kịp ăn. Buổi


trưa đói nhưng cũng khơng dám ra qn ăn vì sợ dịch tả. Em chỉ dám lót bụng lát bánh




đợi

tối

về

nhà

ăn

cho

an

toàn”.



Cùng với giá đồ ăn, các dịch vụ khác quanh điểm thi cũng đua nhau tăng giá. Giá gửi xe


ở điểm thi Phùng Khắc Khoan "đội" lên 2.000 - 3.000 đồng một xe đạp (ngày thường


1.000 đồng), nước mía 5.000 đồng một cốc (ngày thường 2.000 - 3.000 đồng một cốc).



<b>Chưa</b>

<b>hết thí</b>

<b>sinh</b>

<b>vi</b>

<b>phạm</b>

<b>quy</b>

<b>chế</b>



Theo ơng Nguyễn Văn Ngai, Phó giám đốc Sở GD-ĐT

<b> TP HCM</b>

, môn thi sáng nay


có ba thí sinh vi phạm quy chế thi. Cả ba trường hợp này đều ở hệ giáo dục thường


xuyên. Trong đó, một thí sinh mang tai liệu, hai thí sinh mang điện thoại di động vào



phòng

thi.



Tại hội đồng thi THPT Hùng Vương có một thí sinh khơng dự thi do bị bệnh, người nhà


đã đến báo cáo với hội đồng thi.



</div>
<span class='text_page_counter'>(21)</span><div class='page_container' data-page=21>

do bị ốm, số em cịn lại khơng rõ lý do. Hệ giáo dục thường xun có 47 thí sinh bỏ thi,



tất

cả

đều

khơng

do.



Trong buổi thi sáng nay, Bà Rịa - Vũng Tàu có một em vi phạm quy chế thi do mang


điện thoại di động vào phòng thi.



<i>Trong 7.151 thí sinh lớp 12 của </i>

<i><b>Tây Ninh </b></i>

<i>đăng ký dự thi, có 13 trường hợp sáng nay bỏ</i>


<i>thi, một thí sinh vi phạm quy chế (mang tài liệu vào phịng thi).</i>


<i>Theo ơng Nguyễn Hiệp Thống, Chánh văn phòng Sở GD-ĐT </i>

<i><b>Hà Nội</b></i>

<i>, trong buổi thi đầu</i>


<i>tiên, Hà Nội có khoảng 180 trường hợp thí sinh bỏ thi do nhiều lý do như ốm, tai nạn</i>


<i>giao thông... So với những năm trước, năm nay tình trạng vi phạm quy chế thi trong</i>


<i>mơn đầu tiên giảm đáng kể. Sáng nay có một thí sinh bị đình chỉ vì vi phạm quy chế.</i>



<i>Ghi nhận của </i>

<i><b>Đất Việt</b></i>

<i>, tình trạng sử dụng phao thi vẫn diễn ra ở một số điểm thi. </i>



Dưới đây là một số hình ảnh sau buổi thi mơn Văn học:



</div>
<span class='text_page_counter'>(22)</span><div class='page_container' data-page=22>

Phao rải rác trên đường.


</div>
<span class='text_page_counter'>(23)</span><div class='page_container' data-page=23></div>
<span class='text_page_counter'>(24)</span><div class='page_container' data-page=24>

Những ruột mèo này dễ nhận thấy giữa đám cỏ. <i>Ảnh</i>: Trung Kiên - Lê Hiếu.


</div>
<span class='text_page_counter'>(25)</span><div class='page_container' data-page=25>

<b>Mùa "chém" khách hành hương ở Châu Đốc</b>



Chưa tới chính hội Vía bà Chúa Xứ Núi Sam (Châu Đốc, An Giang) - cuối
tháng 4 âm lịch - nhưng hiện các quán ăn, phòng trọ ở Châu Đốc đã
đồng loạt tăng giá. Hàng nghìn người hành hương về vùng đất linh thiêng


đang bị "chặt chém" không thương tiếc.


Tại thị xã Châu Đốc, nhiều người nói quán cơm Việt Thanh là điểm “bán
thức ăn có khuyến mãi lưỡi lam”. Quán nằm đối diện cơng viên Bồ Đề,
ngay góc ngã tư đường Thủ Khoa Nghĩa và Nguyễn Hữu Cảnh. Thấy
khách đến, ông chủ vồn vã mời chào và hướng dẫn tận bàn. Khách gọi 1 đĩa cơm sườn, 1 cái
khăn lạnh và 1 tô canh khổ qua hầm, qn phục vụ nhanh chóng. Nhưng khi nhìn vào thức ăn họ
đem ra bàn, thực khách lắc đầu ngao ngán. Đĩa cơm lơ thơ vài lát dưa cải chua và 3 miếng thịt
dài bằng ngón tay, chiều ngang bằng 2 ngón tay và mỏng đến mức… khơng thể nào mỏng hơn
được nữa. Còn canh khổ qua hầm chỉ vỏn vẹn một khúc khổ qua ngắn ngủn dồn nấm mèo loe
hoe, nước hơi âm ấm. Khi tính tiền, chủ quán liếc nhìn bảng số xe và ra giá: đĩa cơm 15.000
đồng, canh 8.000 đồng và khăn lạnh 2.000 đồng.


Tại Hồng Phúc, một đĩa cơm nhão nhoét dính bết vào nhau từng cục, trên rải một nhúm chừng
mươi con tép nhỏ xíu khơ cứng và mấy lát cà chua, 1 lá rau sà lách được tính giá 9.000 đồng.
Một vị khách còn cho biết: "Hồi nãy tụi tôi ghé tiệm cơm gần chùa Tây An thấy rõ ràng đề giá


cơm sườn 8.000 đồng/đĩa nhưng ăn xong chủ qn tính tiền 16.000 đồng. Tụi tơi cự nự thì chủ
qn trả lời tỉnh queo: Đó là giá cũ của… mấy năm về trước”.


Không riêng dịch vụ ăn uống, các loại phịng trọ bình dân cũng lợi dụng danh nghĩa “mùa Vía Bà”
để tăng giá. Ở thị xã Châu Đốc, các dịch vụ cho thuê phòng trọ giá 150.000 đồng/đêm/phòng
máy lạnh 2 người và 80.000 đồng/đêm/phòng quạt máy 2 người. Cô tiếp tân ở nhà nghỉ Thanh
Bình (phường Châu Phú A) cho biết: “Ngày bình thường giá phòng lạnh chỉ 120.000 đồng, phòng
quạt 60.000 đồng”.


Giá phịng trọ bình dân ở khu vực Núi Sam leo thang vùn vụt. Giá thuê một đêm là: 170.000
đồng phòng máy lạnh và 100.000 đồng phòng quạt. Một người dân địa phương tiết lộ: “Mùa này
là vậy đó, ai có cơ hội là ra tay “chém” du khách ngay”. Nhiều khách hành hương than phiền họ
phải mua 1 mâm ngũ quả ở khu vực Chùa Bà với giá 80.000-100.000 đồng, nhưng chất lượng
không cao. Các loại quần áo giấy, nhang đèn đều có giá cao gấp 3-4 lần ngồi chợ. Thậm chí, có
người khi mang heo quay vào cúng tạ lễ Bà còn bị lực lượng bảo vệ vịi tiền cơng “giữ trật tự khi
cúng”.


Về hiện tượng "chặt chém" du khách kể trên, Chủ tịch UBND phường Núi Sam Huỳnh Em nói:
“Chuyện này năm nào cũng xảy ra, năm nào tụi tôi cũng phối hợp các ngành chức năng vận


</div>
<span class='text_page_counter'>(26)</span><div class='page_container' data-page=26>

động các hộ kinh doanh không chặt chém du khách, thậm chí xử phạt hành chính nhưng… làm
khơng xuể bởi lẽ tồn khu vực Chùa Bà có đến gần 800 hộ kinh doanh buôn bán, không thể
quản lý hết".


Cũng theo ông Huỳnh Em, đầu mùa lễ hội là UBND phường cùng các ngành có liên quan đã
buộc các hộ kinh doanh mua bán phải niêm yết giá cả, quán ăn, nhà trọ nào không niêm yết giá
sẽ bị phạt, nếu vi phạm nhiều lần sẽ bị rút phép kinh doanh. Nhưng dù có niêm yết bảng giá thì
tình trạng người bán tự nâng giá cao hơn giá niêm yết là điều không thể tránh khỏi và UBND
phường cũng khơng có giải pháp nào khả thi để kiểm tra, quản lý vì… khơng đủ lực lượng.



<b>"Máy chém" trên bãi biển Đà Nẵng</b>



Vài cơn mưa dông rải rác trong mấy buổi chiều gần đây vẫn chưa thể xua nổi đợt nắng nóng dữ
dội đang đổ xuống Đà Nẵng. Nhiệt độ trung bình cứ dao động quanh mức 35 - 370<sub>C, thậm chí có </sub>


ngày lên tới 38 - 390<sub>C. Sau giờ tan sở, nhiều người chẳng muốn ra đường hay đi ăn trưa vì sợ </sub>


phơi mình dưới cái nắng rát da.


Để tìm chỗ nghỉ mát giữa ban trưa ở Đà Nẵng thật khó. Các đường phố q thiếu bóng cây
xanh. Cơng viên 29/3 đơng nghẹt người, nhưng do nhiều cây xanh đã bị đổ sau bão nên cái nóng
hầm hập vẫn hắt xuống đầu. Đã vậy mà cả Đà Nẵng nào có được mấy cái cơng viên có… bóng
mát đâu!


Bởi thế, sự lựa chọn của số đông người Đà Nẵng là đổ xô ra biển. Tại các bãi biển Mỹ Khê, T20,
Phạm Văn Đồng, Xuân Thiều... từ sáng sớm đã đông người. Anh Nguyễn Mai từ Hoà Sơn
(huyện Hoà Vang) phải vượt gần 20km mới tới được bãi biển Xuân Thiều, vậy mà hầu như ngày
nào anh cũng đưa vợ con đến đây. “Ở nhà nóng và ngột ngạt q, khơng chịu nổi. Ra tới biển rồi
chẳng muốn về nhà nữa!” – Anh nói. Khơng chỉ anh Mai, nhiều <b>gia đình</b> ra biển lúc mặt trời chưa
tắt nắng nhưng đến chập tối vẫn chưa muốn về, thậm chí có gia đình ăn tối ngay tại bãi biển.


Cách đây vài hôm, tại cuộc họp báo về chương trình Liên hoan du lịch “Đà Nẵng - Biển gọi 2007”
(diễn ra từ 15 – 19/6), Phó Ban quản lý Bán đảo Sơn Trà và các bãi biển Đà Nẵng (BQL) Phạm
Xuân Tiệp mạnh dạn cho biết: “Để chuẩn bị cho LH, 5 nhà vệ sinh công cộng sẽ được xây dựng
từ bãi biển Phạm Văn Đồng đến T18. 68 hộ <b>kinh doanh</b> ăn uống trên các bãi tắm được lập lại
trật tự theo đúng 12 điều cam kết về kinh doanh văn minh, lịch sự và thân thiện trên biển. Những
chiếc dù lá xinh xắn và võng xếp dọc bãi biển làm cho cảnh quan biển Đà Nẵng trở nên đẹp, quy
củ và ngăn nắp hơn trong mắt du khách”.


Mỗi ngày có 10 đội viên


thanh niên xung kích TP và
nhân viên BQL túc trực ở
các bãi tắm từ 15 - 19 giờ
để đảm bảo trật tự. BQL kết
hợp với công an địa phương
kiên quyết dẹp nạn hàng


</div>
<span class='text_page_counter'>(27)</span><div class='page_container' data-page=27>

rong. “Thỉnh thoảng cũng xuất hiện vài trường hợp bán rong, nhưng đó là người từ các vùng
khác đến, chúng tôi đều vận động họ không tiếp tục buôn bán ở khu vực bãi biển.


Gần 50 nhân viên Xí nghiệp mơi trường sơng biển (Cơng ty Mơi trường đô thị) túc trực từ sáng
sớm đến chiều tối để thu gom rác thải từ khách đi biển. Nhân viên cứu hộ được trang bị thêm
các kỹ năng và phương tiện phục vụ cứu hộ, cứu nạn như canô, phao cứu sinh, loa phóng
thanh…”. – ơng Tiệp nói.


Quả thật, hiện trên các bãi biển dọc theo tuyến Sơn Trà - Điện Ngọc, người ta khơng cịn bắt gặp
mấy tấm vải bạt, dù rách bay phất phơ trước gió. Thay vào đó là những chiếc dù lá xinh xắn và
võng xếp ngay ngắn, tạo cảm giác mọi hoạt động tại đây, nhất là kinh doanh ăn uống và dịch vụ
tắm biển đã được quản lý một cách quy củ. Nhưng khi hoà vào hàng vạn người đang tràn xuống
biển mới thấy, những sự thay đổi kể trên chủ yếu chỉ mới là… hình thức.


Ra biển, vừa rời khỏi bãi giữ xe đã bị nhân viên các hộ kinh doanh trên bãi biển vây quanh, chèo
kéo về ngồi ở quán của họ. Chưa kịp nóng chỗ đã thấy nào ốc hút, bánh bèo, bánh tráng, nem,
chả… ùa tới mời chào dai dẳng, dù đã có lệnh cấm bn bán hàng rong trên bãi biển từ lâu.
Thoáng thấy bóng nhân


viên bảo vệ bờ biển là họ
“biến” đi, rồi lại xuất hiện
ngay sau đó. Kẻ kéo tay,
níu áo, giúi cả xách nem,


chả vào người khách, thậm
chí cứ thấy khách ngồi vào
ghế là thản nhiên mở bánh,
lột nem bỏ lên bàn dù
khách khơng gọi, rồi một lúc
sau tới… địi tiền!


Đi kèm nỗi bực mình vì mấy


người bán rong, nhiều du khách càng “méo” mặt với kiểu tính giá trên trời tại đây. Tận dụng cơ
hội nắng nóng, các dịch vụ ăn theo trên bãi biển đang tha hồ tăng giá. Giá gửi xe máy bình
thường 2.000 đồng, nay tăng lên 5.000 đồng/chiếc... Dịch vụ tắm nước ngọt, cho thuê phao
bơi… cũng tăng gấp 2 – 3 lần. Một du khách từ TP.HCM ra phải kêu trời khi chỉ ngồi một cái ghế
khoảng gần 1 giờ, uống hai lon Coca mà bị chủ quán hét tới 60.000 đồng.


Giá bia Heineken ở bãi biển mà được tính gần bằng ở… <b>nhà hàng</b> máy lạnh. Hứng chí gọi thêm
các món <b>đặc sản</b> biển như tơm, cua, cá, mực… sẽ càng “chống” gấp bội. Mà đó mới chỉ là giá
ở quán “bình dân”, nếu vào các nhà hàng mọc san sát dọc bãi biển này thì càng… khó kể xiết.
Khổ nỗi nhiều khách khơng biết, cứ nghĩ giá cả bình thường như mọi nơi, tới khi tính tiền mới
ngã ngửa. Vậy mà, chẳng thấy cơ quan chức năng nào đứng ra chấn chỉnh chuyện tăng giá quá
đáng này giúp cho du khách!


Phải ghi nhận cơng nhân của Xí nghiệp mơi trường sơng biển làm việc hết sức trách nhiệm, tích
cực nên nhiều bãi biển du lịch ở Đà Nẵng đang ngày càng trở nên sạch sẽ, tinh tươm, thực sự là
“biển xanh, cát trắng”. Nhưng điều rất phiền lòng là du khách đến tắm biển lại chẳng mấy người
có được ý thức giữ gìn điều đó. Người ta ngồi trên bãi biển, ăn ốc, trứng, đậu, nem, chả… rồi


</div>
<span class='text_page_counter'>(28)</span><div class='page_container' data-page=28>

tiện tay vứt thoải mái trên nền cát trắng mịn, thản nhiên như không hề thấy các công nhân môi
trường đang tất tả khắp nơi để thu gom mọi thứ mà khách vứt bừa ra đó.



Bãi biển quá rộng, lực lượng cơng nhân vệ sinh có hạn, trong khi sự thoải mái và vô ý thức của
khách lại hầu như vô hạn. Nên cứ khoảng nửa giờ chưa thấy những người thu gom rác thải xuất
hiện là có nhiều bãi biển mới vừa trắng mịn đã trở nên lốm đốm lá chuối, vỏ ốc, chai nhựa, vỏ
bao nilon… Cứ như giữ gìn vệ sinh bãi biển là trách nhiệm của cơng nhân mơi trường, cịn xả rác
là… quyền của khách tắm biển vậy!


Không thể phủ nhận là Đà Nẵng đã và đang có rất nhiều nỗ lực đem lại một môi trường xanh,
sạch, đẹp cho các bãi biển d u lịch. Nhờ vậy, hoạt động kinh doanh, dịch vụ trên các bãi biển của
TP cũng dần trở nên văn minh, lịch sự và thân thiện hơn. Tuy nhiên, đây đó vẫn cịn những lỗ
hổng trong cơng tác quản lý. Thêm vào đó, ý thức của người dân, từ các hộ kinh doanh đến
khách tắm biển, vẫn chưa được nâng cao, chưa bắt kịp chủ trương chung của TP. Đó cũng là do
thiếu sót trong cơng tác tun truyền, giáo dục ý thức người dân của các cơ quan hữu quan.


Cứ như thế, không khéo sẽ khiến những nỗ lực nhằm kéo du khách từ các nơi đến với biển Đà
Nẵng trở nên… vô nghĩa!


<b>Du lịch Sầm Sơn vào mùa “chặt chém”</b>

<b> </b>



Khai mùa du lịch biển 2010 trùng với kỳ nghỉ lễ 30/4, 1/5 và ngày nghỉ cuối


tuần khá dài nên dù thời tiết không mấy thuận lợi nhưng ngay từ 29/4, bãi


biển Sầm Sơn (Thanh Hóa) đã bắt đầu nhộn nhịp. Song, cảnh chèo kéo


khách của những người chụp ảnh, bán hàng rong, thái độ phục vụ khiếm


nhã, kinh doanh chụp giật, chặt chém của khơng ít các cơ sở, nhà hàng ở đây


khiến nhiều du khách phiền lịng và khơng muốn trở lại.



Những ngày nghỉ lễ 30/4 và 1/5 du khách tìm về các bãi biển rất đơng


*Du lịch… cảnh giác cao độ!



</div>
<span class='text_page_counter'>(29)</span><div class='page_container' data-page=29>

đồng. Cả thảy là 460.000 đồng. Còn 200.000 đồng là tiền ghế ngồi. Lý giải


điều này, bà chủ quán thản nhiên “báo giá”: ghế bố 20.000 đồng/ghế. Ghế



nhựa 10.000 đồng/ghế. Đoàn của anh X.H tuy chỉ có gần 20 người nhưng lại


yêu cầu đem ra 30 chiếc ghế nên nhà hàng “lấy rẻ” là 200.000 đồng.



Thấy phi lý, đã ăn hàng còn tính tiền ghế ngồi, nhiều người u cầu khơng


trả và dọa báo công an. Ngay lập tức, chủ quán đổi thái độ, mặt lạnh tanh:


“Đó là vì các anh chị không uống bia. Uống một két bia (20 chai, giá 15.000


đồng/chai, đắt gấp 2,3 lần giá đại lý – PV) thì sẽ khơng tính tiền ghế. Khơng


trả khơng được, cịn muốn báo ai thì báo”. Sau một hồi lời qua, tiếng lại, chủ


quán bỏ vào quầy với thái độ thách thức. Biết mình bị mắc lỡm do khơng


mặc cả trước, anh X.H chỉ cịn cách đứng lên móc ví trả tiền.



Cịn với chị T.V khi mua xong cân cá thu tại chợ Mới Sầm Sơn, chưa kịp hỏi


đã có vài người giành giật nướng thuê. Chị cho hay: “Họ chưa nhóm bếp


nhưng cứ cầm cá của tôi, khi tôi không thể chờ được nữa, yêu cầu trả lại để


về thì nhất quyết họ không trả. Tiền công nướng cá chỉ 5.000 đồng/kg, mặc


dù không đắt nhưng thái độ phục vụ và hiện tượng tranh giành đó làm xấu đi


hình ảnh phục vụ của khu một khu du lịch”.



Anh N.T kể: Ngày 29/4 anh tổ chức cho cả cơ quan đi du lịch Sầm Sơn. Anh


luôn miệng nhắc nhở mọi người khi ăn uống, thuê ghế ngồi, đồ bơi, tủ để


đồ… phải hỏi giá, đi xe các loại cũng phải mặc cả giá và quãng đường, giữ


gìn cẩn thận tư trang, ví tiền, điện thoại di động… Thế nhưng, nhiều người


trong đồn vì sơ sẩy, qn mặc cả trước đã bị nhiều cửa hàng “chém đẹp”


giống như hiện tượng tại ki-ốt Kiều Oanh ở trên. Thậm chí, có người trước


khi chụp ảnh đã mặc cả giá 15.000 đồng/tấm nhưng khi lấy ảnh vẫn phải trả


20.000 đồng/tấm, ảnh hỏng cũng phải lấy. Là người con của xứ Thanh


nhưng rồi anh cũng chỉ biết chặc lưỡi “Hoa Thanh quế” (q Thanh Hóa).


Cịn chị Thu Hà, một du khách từ Hà Nội vào thì ngán ngẩm “cái kiểu du


lịch như thế làm người ta mất thoải mái”.




</div>
<span class='text_page_counter'>(30)</span><div class='page_container' data-page=30>

nhiều lý do ưu việt hơn hẳn mua hàng tại chợ. Điều này lý giải vì sao giá


hàng tại đại lý thường cao hơn giá chợ từ 30.000 đồng đến trên 100.000


đồng, tùy theo từng sản phẩm.



* Đến bao giờ du lịch Sầm Sơn mới chuyên nghiệp?



Trao đổi với chúng tôi về hiện tượng giá thuê ghế ngồi trên biển, một cán bộ


thuế ở Thanh Hóa cho hay: Theo qui định của thị xã thì, giá ghế đôi ở bãi


biển, các ki-ốt không được thu quá 20.000 đồng/ghế, còn nếu ngồi ăn uống


tại ki-ốt đó, nếu ngồi ghế nhựa thì miến phí. Tuy nhiên, do các ki-ốt phải đấu


thầu chỗ kinh doanh, có nơi tới 50 triệu đồng/ki-ốt (PV) nên có hộ trúng


thầu mong sớm thu hồi vốn đã ra sức chặt chém, ép giá khách du



lich.



Người bán hàng rong chèo kéo làm du khách khó chịu



Đây khơng phải là những trường hợp hy hữu chúng tôi chứng kiến ở Sầm


Sơn vào ngày 29/4 vừa qua mà cả chục năm rồi, năm nào du lịch biển Sầm


Sơn cũng lặp lại. Chẳng thế mà du khách đã “phong” cho bãi biển tỉnh


Thanh câu châm biếm: “9 tháng mài dao, 3 tháng chém”. Hiện tượng giá cả


chặt chém, bắt chẹt, chuyện bán hàng rong, chuyện vệ sinh môi trường, an


ninh trật tự, an tồn tắm biển, mỹ quan đơ thị và hơn nữa là vấn đề văn hóa


du lịch, văn hóa kinh doanh… đã khiến cho Sầm Sơn phải trả nhiều bài học.


Những eo xèo trong dư luận, những ấn tượng khơng đẹp trong lịng du khách


mỗi khi đến Sầm Sơn đang làm đau đầu các nhà quản lý ngành du lịch, văn


hóa Thanh Hóa và những người đứng mũi chịu sào ở thị xã biển.



</div>
<span class='text_page_counter'>(31)</span><div class='page_container' data-page=31>

Bao giờ Sầm Sơn thay đổi được tư duy làm du lịch? Câu hỏi này đã, đang và


sẽ còn đặt ra cho các cơ quan chức năng và người kinh doanh ở Sầm Sơn



trong một quá trình dài. Những nỗ lực chỉnh trang khuôn viên, hệ thống


ki-ốt trên bãi biển, nâng cấp hạ tầng cơ sở… chỉ mang lại cho Sầm Sơn bộ mặt


sạch nhưng chưa thể làm đẹp lòng du khách. Thiết nghĩ các cơ quan chức


năng cần cơng khai số điện thoại nóng, khi cần du khách có thể phản ánh


những hiện tượng tiêu cực sẽ giúp cho ngành du lịch và chính quyền địa


phương quản lý tốt hơn.



Du lịch dịp 30-4 và 1-5 ở miền Bắc: Lại bị “chặt


chém”



<i>Du khách đông nghịt biển Đồ Sơn</i>


<b>Đồ Sơn: 1,3 triệu/ phịng nghỉ “khơng sao”</b>


Từ ngày 29-4 đến 2-5, TP. Hải Phòng sẽ tổ chức Liên hoan Du lịch, dự kiến sẽ có nhiều hoạt động văn hóa,
nghệ thuật, thể thao (bắn pháo hoa tầm thấp, biểu diễn dù bay, đua thuyền rồng, bóng chuyền bãi biển...).
Chiêu “hút nóng khách” này, cùng với có tiếng từ trước và nhất là đoạn đường từ Hà Nội, các tỉnh Bắc Bộ
về Đồ Sơn không xa xôi cho lắm, nên rất nhiều du khách đã chọn Đồ Sơn là điểm đến trong dịp 30-4, 1-5.
Khách tăng đột biến nên một số khách sạn, nhà nghỉ tạm được gọi là sạch sẽ đã được đặt trước và hết chỗ
từ cách đây cả tháng. Thời điểm này, du khách muốn đặt phòng tại Đồ Sơn phải chấp nhận mức giá gấp
2-3 ngày thường. Chiều hôm qua (27-4), chúng tôi đã liên hệ với nhiều nhà nghỉ - khách sạn ở Đồ Sơn nhưng
đều nhận được câu trả lời “hết phòng” và “Giới thiệu nơi khác nhưng phải chấp nhận giá cao hơn”. Theo lời
giới thiệu, chúng tôi liên hệ được với nhà nghỉ mang tên “Biệt thự Trúc Vàng”, nhưng ở đây đưa ra mức giá
của dãy nhà nghỉ “không sao” là 1.300.000 đồng/đêm (gấp 5 lần mức giá ngày thường).


<b>Hạ Long: Chật kín 14.000 phịng nghỉ </b>


</div>
<span class='text_page_counter'>(32)</span><div class='page_container' data-page=32>

Theo báo cáo của Sở Văn hóa - Thể thao và Du lịch Quảng Ninh, số khách đặt phòng nghỉ trước cho ngày
29-4 tại Hạ Long đã lên tới 35.000 người. TP Hạ Long có khoảng 14.000 phịng nghỉ nhưng giờ đây hầu hết
đã được đặt kín chỗ. Do nhu cầu tăng đột biến, nên giá phòng tại Hạ Long tăng khoảng 30% so với bình


thường và khách lẻ đến Hạ Long trong dịp này sẽ rất khó kiếm phòng nghỉ.


<b>Sa Pa: Giá phòng tăng gấp 3-5 lần</b>


Dịp này, huyện Sa Pa (Lào Cai) tổ chức chương trình “Những ngày văn hoá - du lịch Sa Pa năm 2010” và
“Lễ hội trên mây Sa Pa 2010” ở khu vực thị trấn Sa Pa và 7 điểm ở các xã có đơng du khách tới thăm quan.
Điều này cũng là 1 trong những nguyên nhân thu hút du khách trong và ngoài nước. Với hệ thống các cơ
sở lưu trú ở thị trấn Sa Pa dày đặc, có khả năng đón tiếp từ 4.500 -5.000 du khách/đêm (chưa kể các
phòng nghỉ giá rẻ tại nhà dân, chuyên phục vụ khách nước ngoài ở các khu du lịch sinh thái Tả Van, Bản
Hồ, Lao Chải, Nậm Cang...) nên UBND huyện Sa Pa nhận định: “Khó có thể sốt phòng nghỉ”. Để phòng
ngừa, UBND huyện đã tổ chức họp với các cơ sở lưu trú, yêu cầu thực hiện niêm yết cơng khai giá phịng
nghỉ, khơng được tuỳ tiện nâng giá phịng và các dịch vụ khác, nếu vi phạm sẽ bị xử lý nghiêm khắc...
Tuy nhiên, đến thời điểm này, hầu hết các nhà nghỉ, khách sạn tại Sa Pa đã hết chỗ và nhiều khách sạn đã
tăng giá cao đối với khách đặt chậm. Giá khách sạn mini tại Sa Pa đã tăng gấp 3-5 lần ngày thường. Thậm
chí có nơi, 1 phịng đơi bình thường có giá 200.000 đồng, nay đã bị đẩy lên 600.000 đồng, đặc biệt có nơi
còn tới 1.000.000 đồng. Liên hệ với nhân viên 1 Cty Lữ hành chuyên đưa khách từ Hà Nội lên Sa Pa, chúng
tơi nhận được cái lắc đầu: “Có quen biết cũng khó tìm được phịng. Nếu có phịng, phải chịu giá gấp 2-3 lần
ngày thường” và nhân viên tour không quên giao kèo: “Đi và về từ Hà Nội, phải tự lo vì vé tàu hoả đã hết từ
tuần trước”...


<b>Dễ bị chặt chém</b>


“Đến hẹn lại lên, du khách tăng dẫn đến sự quá tải tại các điểm du lịch và kéo theo đó là nạn “chặt, chém”.
Theo đánh giá của các Cty lũ hành và khách du lịch có kinh nghiệm, chỉ có các khách sạn uy tín, cao cấp
mới duy trì chính sách giá ổn định. Cịn các khách sạn trung bình, nhà nghỉ thường “găm” phòng để bán
trực tiếp cho du khách. Trong những dịp nghỉ lễ, họ sẽ tự ý tăng giá. Như vậy, chỉ có các khách lẻ dễ bị...
chặt, chém. Tình trạng này làm cho bộ mặt du lịch càng thêm xấu đi trong du khách mà ngành vẫn chưa có
biện pháp nào hữu hiệu để hạn chế. Chỉ có thể chú ý rằng, để tránh bị “chặt chém”, du khách nên liên hệ
đặt chỗ trước từ vài tuần (nếu tự tổ chức tour); đăng ký tour sớm để tránh bị tăng giá, ép khách những ngày
cao điểm hoặc các Cty khơng nhận khách vì vé máy bay thiếu, khách sạn tốt hết chỗ; việc chọn tour cần hỏi


kỹ giá cả, thực đơn ăn uống, khách sạn lưu trú, thời gian đi lại, đặc biệt là với những tour khuyến mại, ghép
đoàn; nên mua tour trọn gói qua các Cty du lịch có uy tín và tìm hiểu qua tư vấn từ phía họ...


<b>'Chặt chém' khách lễ chùa ở miền Trung</b>


<b>Bắt chẹt khách lễ chùa ở miền Trung</b>



<b>Lễ vật cúng tăng 10 lần, phí giữ xe cũng tăng gấp 3 lần, móc túi hoành hoành... là hình ảnh </b>
<b>tại nhiều chùa chiền ở Quảng Nam, Quảng Ngãi dịp rằm tháng Giêng.</b>


<b>> Cầu vượt Ngã Tư Sở tắc nghẽn vì lễ cầu an</b>


Sáng 1/3 hàng nghìn người dân địa phương cùng du khách trong nước và quốc tế đổ về


hội quán Phước Kiến và chùa Ông trên đường Trần Phú, phường Minh An, thành phố


Hội An (Quảng Nam) để cúng nhường sao và cầu lộc, cầu phúc cho gia đình đầu năm.



<b>* Xếp hàng chờ lễ chùa</b>


</div>
<span class='text_page_counter'>(33)</span><div class='page_container' data-page=33>

Chị Lê Thị Uyên Phương, một doanh nhân tại Đà Nẵng cho biết, vào cổng phải mua vé


hết 15.000 đồng, xin xăm trả phí 20.000 đồng, mua nhúm gạo muối trọng lượng chưa đến


một lạng phải chi đến 100.000 đồng, một nén vàng mã thần tài hết 20.000 đồng, dây treo


gọi là lộc bà có giá 70.000 đồng, lọn hương treo tại chùa được bán đến 100.000 đồng.



Những ngày rằm, giá cả các loại hương đèn lễ chùa tăng cao. Ảnh: <i>Trí Tín</i>


"Chỉ mong các cơ quan thẩm quyền ở Hội An chấn chỉnh tình trạng này để nơi đây đúng


nghĩa là di tích lịch sử văn hóa, chốn tâm linh thiêng liêng của người dân và du khách


quốc tế”, chị Uyên nói.



Do lượng khách về lễ chùa Hội Quán Phước Kiến q đơng, từng dịng người phải xếp


hàng rồng rắn trong bầu khơng khí ngột ngạt. "UBND thành phố Hội An đã phải huy



động lực lượng công an giữ trật tự. Tuy nhiên nơi đây vẫn xảy ra cảnh xô xát tranh nhau


cầu lộc. Một số kẻ đã trà trộn móc túi người dân và du khách đến cúng lễ", đại diện lãnh


đạo Hội An cho biết.



<b>Tại Quảng Ngãi</b>

, trong hai ngày qua, hàng nghìn người dân, du khách thập phương cũng


đã đổ xô về lễ Tết Nguyên tiêu tại hai ngôi chùa nổi tiếng: Thiên Ấn, huyện Sơn Tịnh và


chùa Ông, huyện Tư Nghĩa. Những rạp giữ xe mọc lên dày đặc trước cổng chùa, giá dịch


vụ từ 3.000 đến 5.000 đồng một xe máy, tăng gấp ba so với giá ngày thường. Một bó


nhang nhỏ cũng có giá từ 5.000 đến 10.000 đồng.



</div>
<span class='text_page_counter'>(34)</span><div class='page_container' data-page=34>

Một người khách lễ chùa phì cười vì lời phán của “thầy”: "Con không được ước mơ


nhiều trong năm nay, nếu không sẽ gặp xui rủi, thất bại. Con đừng ham làm việc nhiều


mà hỏng đường cơng danh"...



Ơng Cao Can, Phó chủ tịch UBND huyện Tư Nghĩa cho biết: "Huyện đã nỗ lực chấn


chỉnh tình trạng "chặt chém" khách trước cổng chùa Ơng nhưng khó dẹp bỏ một sớm,


một chiều".



<b>Giá phòng ở Hạ Long tăng từng giờ, quán ăn</b>


<b>‘chặt chém’ khách</b>



<b>Do lượng khách đổ về đông, nhiều khách sạn ở Hạ Long tăng giá phòng lên gấp 2-5 </b>


<b>lần ngày thường. Những dịch vụ ăn uống cũng đội giá lên rất cao. Thậm chí, chai </b>


<b>nước tinh khiết cũng bị "hét" tới 30.000 đồng.</b>



Ngày 1/5 hàng chục nghìn du khách đổ về thành phố biển để tham dự Canarval Hạ Long


2010 khiến nhiều tuyến đường lớn ùn tắc giao thông, các khách sạn đồng loạt tăng giá


gấp 2-3 lần ngày thường.



Khách sạn Crown 3 sao trên đường Hùng Thắng, ngày thường có giá khoảng 1 triệu



đồng, đã tăng giá tới 2 triệu đồng cho mỗi phòng một đêm. Cá biệt, khách sạn mini khu


vực Bãi Cháy đồng loạt tăng giá tới 1-1,5 triệu đồng mỗi phòng, trong khi ngày thường


chỉ khoảng 200.000-300.000 đồng.



Anh Hưng, một du khách Hà Nội cho biết, anh và gia đình đến một nhà nghỉ khá xa biển,


chủ nhà nghỉ địi giá 500.000 đồng mỗi phịng, gia đình anh khơng đồng ý, khoảng một


giờ sau quay lại, chủ nhân đã hét lên 700.000 đồng và có người khác đang chờ thuê.



</div>
<span class='text_page_counter'>(35)</span><div class='page_container' data-page=35>

Các quán ăn ven bờ biển cũng đơng kín khách, giá tăng gấp 2-3 lần ngày thường, anh


Trung (Hải Phịng) kể, gia đình anh đã gọi món theo giá niêm yết theo thực đơn, sau khi


ăn xong, chủ quán đòi áp giá cao gấp đơi vì lý do ngày lễ, một đĩa tơm luộc bị tính


300.000 đồng, đĩa rau 50.000 đồng…



Khơng ít du khách bức xúc khi ngồi chơi ven biển, uống 2 chai nước suối bị chủ quán


"chặt" 60.000 đồng. "Hy vọng đến lễ hội để chơi vui vẻ không ngờ rước cái bực vào


người. Mặc dù đã lường trước là đồ uống đắt đỏ hơn ngày thường song không nghĩ bị


chặt chém như vậy. Năm sau tôi sẽ không đến Hạ Long nữa", một du khách tên Phan bức


xúc.



Trước lượng khác đổ về đông, các bãi trông giữ ôtô, xe máy cũng thi nhau mọc lên, thu


của khách 30.000 – 40.000 đồng/xe máy, 80.000-100.000 đồng/ôtô.



<i>Du khách ùn ùn kéo lên động Đầu Gỗ ở vịnh Hạ Long. Ảnh: Đoàn Loan.</i>


Theo Ban tổ chức Lễ hội du lịch, có khoảng 500.000 du khách đổ về Hà Long trong


những ngày diễn ra lễ hội. Do vậy, khiến các tuyến đường quanh thành phố Hạ Long đều


lâm cảnh ùn tắc liên tục những ngày qua. Đặc biệt, sau Canarval tối 1/5, tuyến đường ven


biển Bãi Cháy đều bị ùn tắc kéo dài 5-6km, tới gần sáng 2/5 mới thông tuyến.



Trong các ngày 30/4 và 1/5, hơn 500 tàu biển đưa khách ra

Vịnh Hạ Long

luôn hoạt động



hết công suất, chuyên chở khoảng 5.000 khách tham quan. Tuy nhiên, rất ít du khách đi lẻ


có thể ra thăm vịnh Hạ Long bởi hầu hết các tàu đều đã hợp đồng chở khách đoàn, bến


cảng Hạ Long phải ngừng bán vé lẻ. Các tàu được thuê vào dịp này cũng đã tăng giá


khoảng 5% so với ngày thường.



</div>
<span class='text_page_counter'>(36)</span><div class='page_container' data-page=36>

<b>Hàng loạt du khách, người dân khi tham gia vào các hoạt động vui chơi, giải trí tại Thủ đơ</b>
<b>đã phải “kêu trời” khi những phương tiện ô tô, xe máy của họ đã bị “chặt chém” lên gấp</b>
<b>nhiều lần với giá “cắt cổ” trong dịp nghỉ lễ năm nay.</b>


<b>Tự ý thu vượt quy định gấp 2, 3 lần</b>



Trong dịp nghỉ lễ quốc khánh năm nay, giá gửi xe tại các điểm vui chơi, giải trí đột nhiên “đội giá
bất ngờ” khiến nhiều chủ phương tiện chỉ còn biết kêu trời?! Các nhân viên tại bãi giữ xe luôn
miệng thúc giục và quát mắng không quên kèm theo những lời dọa nạt cả khách nếu như ai đó
phản ứng việc thu tiền vé không đúng theo quy định, nhiều khách hàng chỉ biết “ngậm bồ hịn


làm ngọt” khơng muốn đơi co thêm.


Theo tìm hiểu của PV, dịp lễ năm nay tại Khu vực lăng Bác và Quảng trường Ba Đình là điểm thu
hút khách tham quan đông nhất. Ngay đầu lối vào khu vực gửi xe, một tấm biển “mời gọi” gửi xe
vào thăm quan Quảng trường. Tấm biển gửi xe bằng tơn lớn có hai mặt, một mặt ghi rõ gửi xe
máy 2.000đ, xe đạp 1.000đ; mặt kia lại ghi: gửi xe máy 3.000đ, xe đạp 2.000đ.


Bãi gửi xe đến Quảng trường niêm yết trên vé là 2.000đ nhưng thu khách đến 5.000đ. (Chụp sáng 3/9, ảnh: Anh
Thế)


Tuy nhiên, khi dắt xe vào ghi vé gửi thì tấm biển hồn tồn trở nên vơ giá trị, nhân viên khu vực
gửi xe lại yêu cầu khách trả ngay 5.000đ. Hơn nữa, sau khi ghi vé, các nhân viên đều mặc cả với
khách gửi xe chỉ trông đến 12 giờ cùng ngày. Nếu quá giờ sang đầu chiều sẽ tính giá 20.000đ



một xe máy.


Anh Nguyễn Văn Tiến, ở Linh Đàm, Hà Nội bức xúc: “Họ ghi giá gửi xe ngoài biển để đánh lừa
khách. Tôi thắc mắc, họ quát tháo và đẩy tôi ra ngoài kiên quyết không cho gửi nữa”.


</div>
<span class='text_page_counter'>(37)</span><div class='page_container' data-page=37>

thêm tiền sẽ cố gắng sắp xếp.


Chị Trần Hà My đã phải móc ví 15.000 đưa cho người trơng xe mặc áo có điểm khai thác đỗ xe
hẳn hoi để có một chỗ gửi xe để vào Đền Ngọc Sơn. Có người thắc mắc hỏi thì nhận được câu
trả lời: “quy định là quy định, khơng gửi thì đi chỗ khác…”. Nhiều người khác đã phải móc hầu
bao đến 15.000đ mới được gửi xe ở phố Đinh Tiên Hoàng.


Nằm đối diện Đội an ninh trật tự khu vực bờ hồ Hoàn Kiếm, điểm gửi xe đạp, xe máy tại phố Bảo
Khánh ngang nhiên “chặt chém” khách. Một nhân viên tại khu trông xe chạy dài từ đầu đến cuối
phố Bảo Khánh cho biết đây là điểm gửi xe mới mở được khoảng 2 tháng dành cho khách tham


quan hồ Hoàn Kiếm được UBND phường quản lý.


Tuy nhiên, tấm vé xe lại là của quán Café bonbon 50 và giá vé cũng “đội” lên với 5.000đ một
chiếc xe máy được trông đến 12 giờ trưa, quá thời gian giá vé tăng lên 15.000đ.


Treo biển để công bố thu theo quy định nhưng thực thế thì ngược lại hồn tồn. (Ảnh chụp tại số 18 đường Phủ
Dỗn, Hồn Kiếm, Hà Nội)


Mặc dù tấm biển chỉ dẫn gửi xe vào phố Bảo Khánh chỉ ghi trông xe đạp, xe máy thế nhưng hai
bên đường phố Bảo Khánh lại la liệt xe ô tô đỗ. Hỏi ra mới biết các nhân viên thản nhiên nhận
trông luôn xe ô tô “chớp nhoáng” với giá 20.000 đ một lần vào ra.


Không chỉ có ở các điểm tham quan trong nội thành, tại điểm trông xe vào bệnh viện Việt Đức
trên đường Phủ Dỗn -Hà Nội cũng khiến nhiều người khơng khỏi sửng sốt. Trong những ngày


nghỉ lễ, khi gửi xe, nhân viên trông xe hỏi: “Gửi xe có vào bệnh viện không?”.


</div>
<span class='text_page_counter'>(38)</span><div class='page_container' data-page=38>

trạng này. Gửi xe chẳng đáng bao nhiêu tiền nhưng thấy tức vì có cảm giác bị lừa. Tôi cũng
không hiểu tại sao ban quản lý trật tự bệnh viện lại để tình trạng này kéo dài như vậy”.


Sở không cho phép và phường rất rõ?


Không chỉ có giá gửi xe máy trong ngày lễ mới “đội” lên như vậy mà lái xe ô tô khốn khổ hơn gấp
nhiều lần. Hầu hết các điểm gửi xe đều chật cứng và giá tăng thoải mái. Anh Ngô Văn Vinh - lái
xe taxi Thành Hưng cho biết: “Bình thường giá gửi cho một lượt vào ra là 10.000 đến 15.000đ
nhưng ngày lễ này ít nhất cũng từ 25.000 đến 30.000 mới gửi được xe”.


Vé xe thì mỗi nơi phát hành 1 kiểu, ai sẽ quản lý và chịu trách nhiệm về vấn đề này?


Điểm trông giữ xe ô tô, xe máy ngay sát bờ hồ luôn chật cứng, người trông xe cho biết, giá vé tại
đây luôn luôn cao hơn nhiều tuyến phố nhất là các ngày lễ, bởi lẽ giá tiền bỏ ra đấu thầu khu đất
này cao hơn các khu đất khác. Cụ thể là một lượt trông xe ô tô 4 tiếng khoảng 40.000 đồng, sẽ


</div>
<span class='text_page_counter'>(39)</span><div class='page_container' data-page=39>

Trao đổi với PV vào chiều 3/9, một Lãnh đạo sở Giao thông TP Hà Nội cho biết: “Việc một số khu
vực trông xe tự ý tăng giá một cách tùy tiện, sai quy định nhân cơ hội ngày lễ vẫn thường xảy ra.
Tuy nhiên, phía Thanh tra giao thơng chỉ có thể phối hợp phát hiện thơi chứ xử phạt thì thuộc về
sự quản lý của phường và quận. Việc tự ý thu tiền cao hơn quy định thì các phường, quận trên
địa bàn đều biết rất rõ. Sở giao thông không hề cho phép tự ý thu tiền phương tiện ô tô, xe máy


một cách tùy tiện như thế”.


Khơng biết, đến lúc nào thì hiện tượng lộn xộn, tự ý nâng giá, “chặt chém” người dân gửi xe
bằng giá “cắt cổ” để tư lợi của những điểm trông giữ xe nằm trong sự quản lý của phường, quận
trên địa bàn TP Hà Nội sẽ kết thúc?



Tháng 4 vừa qua, Sở Tài chính Hà Nội đã thống kê có hơn 90% các bãi trơng
giữ xe đã vi phạm quy định của TP Hà Nội về thu phí và niêm yết giá. Theo đó,


Thanh tra liên ngành tiến hành kiểm tra 47 điểm trông giữ xe tại Hà Nội, đã
phát hiện 36 điểm vi phạm về niêm yết giá và có tới 39 điểm thu cao hơn mức


phí quy định. Cụ thể, các điểm trông giữ xe tại hè phố cao hơn quy định từ
1.000 đến 3.000đ/ lượt… trong đó, có rất nhiều điểm trơng giữ xe ơ tô vướt


quá quy định cho phép từ 10.000 đến trên 20.000 đồng/xe.


<b>Dịch vụ roaming chặt chém người dùng di động</b>



Vẫn biết xài roaming là đắt đỏ, thế nhưng vơ tình, nhiều khách hàng dùng di động vẫn


phải móc ví để trả cho hóa đơn cước lên tới hàng chục triệu đồng.



</div>
<span class='text_page_counter'>(40)</span><div class='page_container' data-page=40>

Nhiều khách hàng phải trả hóa đơn cước phí cho dịch vụ


roaming lên tới vài chục triệu đồng. Ảnh:

<i>Mobinet.</i>



Chị Hương làm đơn khiếu nại. Thế nhưng, vài tuần trôi qua, VinaPhone vẫn chờ câu trả


lời từ phía đối tác nước ngồi, cịn nhân viên thu cước thường xun thúc chị phải thanh


tốn tồn bộ số cước.



Mới đây, anh Cường - một khách hàng xài di động của Viettel cũng than thở chuyện cước


phát sinh trong thời gian anh đi công tác Thái Lan lên tới gần 30 triệu đồng. Anh quả


quyết trong 3 ngày ở nước bạn, anh không hề nhắn tin, nhận hoặc thực hiện bất cứ cuộc


gọi nào. Thế nhưng, khi nhà mạng đối chiếu, cước cho dịch vụ roaming của anh vẫn xấp


xỉ 30 triệu đồng.



Trong bảng kê chi tiết mà Viettel cung cấp, số cước phát sinh trong tháng 4 của anh



không phải là cước liên lạc mà là phí sử dụng dịch vụ GPRS - truy cập Internet qua di


động... Phí roaming cho dịch vụ này thường rất cao và nếu vơ tình, khách hàng có thể


phải trả cho những phút vào mạng lên tới cả trăm triệu đồng chứ không phải chỉ vài chục


triệu.



Nhắc đến chuyện roaming nước ngoài, anh Minh, một khách hàng xài dịch vụ di động


của Viettel cũng thở dài ngao ngán. Cách đây một tháng, anh có chuyến cơng tác tại


Hong Kong và đăng ký dịch vụ chuyển vùng cuộc gọi quốc tế. Thấy biểu tượng 3G bên


góc trái màn hình, anh cứ thế vô tư vào mạng, lướt web. Lúc đọc tin tức, tra cứu thông tin


mê mải, anh chẳng bận tâm đến chuyện cước phí đắt đỏ khi roaming giữa 2 nước. Kết


quả là, cuối tháng, anh phải móc ví ra trả cho số tiền cước phát sinh lên tới 9 triệu đồng.


"Mình xài dịch vụ phải trả, chẳng có cách nào khác. Thực ra chỉ khi thanh tốn cước phí


mới biết mình - vung tay q trán", anh Minh nói.



</div>
<span class='text_page_counter'>(41)</span><div class='page_container' data-page=41>

sử dụng hệ thống trung chuyển với đối tác viễn thơng nước ngồi để chuyển tiếp cuộc gọi


nên roaming được coi là dịch vụ dành cho giới nhà giàu khi cước phí tính cho mỗi cuộc


gọi hay nhận tin nhắn đắt gấp đôi thậm chí gấp 3-4 lần so với liên lạc bình thường.


Trước đây, dịch vụ này chỉ được mở ra cho các thuê bao di động trả sau và phải đặt cọc


trước tối thiểu 5 triệu đồng cho đến 10 triệu đồng, tùy thuộc nhu cầu liên lạc của khách


hàng. Ngày nay, cùng với cuộc đua giảm giá cước, khuyến mãi, các mạng di động cũng


thi nhau mở dịch vụ roaming quốc tế. Không chỉ thuê bao trả sau mà ngay cả các thuê


bao trả trước cũng có thể sử dụng dịch vụ này khi đi công tác tại nhiều quốc gia trên thế


giới.



Phịng chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại của cả 3 mạng VinaPhone,


MobiFone và Viettel thời gian gần đây cũng ghi nhận nhiều trường hợp thắc mắc của


khách hàng liên quan đến dịch vụ roaming.



Nhân viên giải quyết khiếu nại của Viettel cho biết khi khách hàng đăng ký dịch vụ đều


được nhà mạng cảnh báo về mức cước đắt đỏ mà họ có thể phải trả khi sử dụng roaming.



Các mạng trong nước chỉ thu phần cước phát sinh chiều gọi bằng giá quốc tế. Các phần


phí cịn lại, khách hàng phải trả cho mạng đối tác như phí, thuế, cước chuyển vùng.


Nhiều nước hiện áp dụng cách tính cước 2 chiều, nghĩa là khách hàng nhận cuộc gọi và


tin nhắn cũng phải trả tiền theo biểu giá quốc tế áp dụng ở nước sở tại.



Theo lãnh đạo của cả 3 mạng di động VinaPhone, MobiFone và Viettel, khơng chỉ khách


hàng vơ tình bị mất tiền oan mà bản thân nhà mạng cũng mất thời gian khi đối chiếu cước


để giải quyết thắc mắc cho khách hàng. Trong lúc chờ dữ liệu đối chiếu, các hãng viễn


thơng VN vẫn phải thanh tốn toàn bộ số cước phát sinh của khách hàng cho phía mạng


đối tác.



Các hãng viễn thơng đều khuyến cáo khi sử dụng khách hàng cần đăng ký hạn mức sử


dụng tùy theo u cầu cơng việc của mình. Đồng thời, cần lưu ý một số thói quen nhắn


tin, vào mạng hoặc sử dụng một số thiết bị có khả năng tự kích hoạt một số dịch vụ khác.



<b>Giới chuyên gia cũng đưa ra một số mẹo cho khách hàng khi </b>


<b>sử dụng dịch vụ roaming quốc tế trong thời gian ở nước ngoài:</b>



-

<b> Chỉ sử dụng những nhà cung cấp mạng quen thuộc</b>

: Mỗi nhà


khai thác mạng đều đã có những thỏa thuận ngầm với nhau, khi


bạn chuyển vùng rất có thể điện thoại của bạn sẽ tự động chuyển


mạng lưới cung cấp, khi đó nếu truy cập mạng khác bạn sẽ bị tính


phí cao hơn. Bạn nên kiểm tra thơng tin này với nhà cung cấp


mạng quen thuộc để đảm bảo ln nằm trong vùng phủ sóng của


họ.



</div>
<span class='text_page_counter'>(42)</span><div class='page_container' data-page=42>

của người gửi (vì đây là cuộc gọi liên mạng quốc tế), và tiếp theo


bạn phải trả tiền thêm lần 2 để nghe các thư thoại đó. Mẹo nhỏ:


hãy tắt hệ thống hộp thư thoại cũng như tắt chế độ chuyển hướng


cuộc gọi, khi máy báo có cuộc gọi nhỡ thì chỉ việc gọi lại số máy



đó, như vậy sẽ chỉ tốn tiền cho một lần gọi đi.



<b>- Cẩn thận với những cuộc gọi đến:</b>

Khi đang ở Việt Nam, bạn


có thể thoải mái nhận cuộc gọi vì người gọi sẽ trả tiền, nhưng khi


ra nước ngồi thì khơng phải vậy. Trong các cuộc gọi quốc tế cả


người gọi và người nhận đều phải trả phí vì để kết nối được một


cuộc gọi quốc tế khó khăn và tốn kém hơn, việc bắt buộc cả hai


bên đều phải trả phí sẽ giúp chúng ta đàm thoại ngắn gọn và thiết


thực, tránh "nấu cháo điện thoại đường dài". Cái khó ở chỗ có


nhiều cuộc gọi ở 1 số quốc gia, ở 1 số thời điểm, không hiện số


hoặc không hiện chính xác số của người gọi.



</div>

<!--links-->
tinh chat chung kim loai.ppt
  • 11
  • 503
  • 3
  • Tài liệu bạn tìm kiếm đã sẵn sàng tải về

    Tải bản đầy đủ ngay
    ×