101 kinh nghiệm thành đạt trong cuộc sống: phần 2 - nxb văn hóa thông tin

KINHNGHIỆMỨNGXỬGIAOTIẾP
41.PHƯƠNGPHÁPHỮUHIỆUĐỂ
TRÁNHXUNGĐỘTTRONGQUAN
HỆ
ộtlần,ĐinhVănTùngbịkhấutrừtiềnthưởngdomắclỗi.Rấtbực
mình,anhtauốngrấtnhiềurượu,mượnrượuxơngthẳngvàovăn
phịngchủnhiệm,mắngchủnhiệmmộtcáchkhơngkiêngdè,nóianhta
làđồ“ăncháođábát”,khơngbiếtlàmviệctốt,chỉbiếtlàmnhững
việcthiếuđạođứchạingườilợimình.Chủnhiệmkhơnglàmcăngvới
anhta,imlặngngheanhtatrúthếtcơnthịnhnộrồi,mớinói:“Đợianhtỉnh
rượurồichúngtasẽnóichuyện,đượckhơng?”Ngàyhơmsau,chủnhiệmcho
gọiĐinhVănTùngđến,nói:“Cậunóitơilàkhơngbiếtlàmviệctốt,chỉbiết
làmviệcthiếuđạođứchạingườilợimình,tơicóchútkhơnghiểu,cậucóthể
đưaramộtvàivídụđểchứngminhkhơng?”ĐinhVănTùngtựbiếtmìnhđuối
lý,cơntứcgiậnđãgiảmđimộtnửa,hếtsứchốihậnthừanhậnlỗicủamình.

M

Trongcơngtácvàtrongcuộcsống,rấtkhótránhkhỏibấtđồngvàxungđột,nếu
xửlýkhơngtốt,thìcóthểchuyểnthànhthùhận,nếuxửlýtốt,thìcóthểbiếnốn
thánthànhhịathuận.
Hãynghiếnrăngchịunhịnmộtchút
Khinảysinhbấtđồngvàxungđộtvớingườikhác,tuyệtđốikhơngnênnóng
vội.Nếunóngvội,tứcgiận,rấtdễcãivãvớingườikhác.Mộtkhiđãcãivãrồithì
khơngaichịumấtthểdiện,vìvậymâuthuẫncànggaygắthơn.Cầngiữđầuóctỉnh
táo,phântíchkỹcànglờinóicủađốiphương,xemnólàcócăncứcơsởhaychỉ
làtinđồnđạithơi;làsựnghingờphỏngđốnhaylàbịngườikhácxúigiục.Làm
rõngunnhânnảysinhmâuthuẫnrồi,thìcóthểthơngquaphơibàysựthực,nói
lýđểloạibỏsựhiểulầmcủađốiphương.
Hãymởrộngtấmlịng,nhườngnhịnmộtbước

Chỉcầnbạnmởrộngtấmlịng,thìhịakhísẽđượctạora.Bạncótháiđộơn
hịa,cósự“độlượng”,thìsẽlàmchođốiphươngvốnmuốnnổigiậncũngkhơng
cócớ,tựcảmthấymấthứng,khơngmuốntranhcãinữa.

Ápdụngphépchuyểndịchhỗnxung
Ngunnhâncủaviệctranhcãimãikhơngthơithườnglàvìsợtỏrathuakém
ngườikhác,sợngườikháccholàđuốilý.
Lúcnày,đừngngạichuyểnchủđềđangnóihoặckểmộtcâuchuyệncười,hài
hướcmộtchút,làmdịuđibầukhơngkhícăngthẳng,thìcóthểtránhđượcxungđột
trầmtrọnghơn.

Rútluimộtcáchlịchsự
Trongcáccuộc“tranhcãikhơngcóthắngthua”,cácbêntựbảolưuýkiếnlà
mộtcáchrútluilịchsự.Khikhơngthểlàmthayđổiquanđiểmcủađốiphương,thì
nênđềnghịcácbênbảolưuýkiếnkếtthúctranhluậnmàvẫngiữđượckhơngkhí
vuivẻ.

Chúýtớimứcđộ
Đơikhimộtcâunóiq,mộttháiđộkhinhmiệtlàcóthểtrởthànhngunnhân
dẫnđếntranhcãi.
Mỗimộtngườitronglịngđềucómộtgiớihạn,vượtquagiớihạnnàythìsẽdễ
làmchongườitacáugiận,dẫnđếncãinhau.

Khơngvộigiảithích
Khiđốiphươngốntrách,bạnkhơngcầnvộivànggiảithích,vìnhưvậyđối
phươngsẽchorằngbạnđangtựthanhminhchomình.Nếulờiốntráchcủađối
phươngcólý,thìtrướctiênhãytỏýxinlỗiđốiphương,đợikhianhtabìnhtĩnhlại
rồimớiđưaralờigiảithích.

Tránhđốichọinhau
Khimộtngườibịkíchđộngmạnh,tâmtrạngnónggiận,thìsẽrấtdễ“pháttiết”
vớitấtcảmọingườixungquanh.Lúcnàynếunhưbạntranhluậnđúngsaivớianh
ta,thìsẽtrởthànhnơiđểanhta“trútcơntứcgiận”.Vìvậy,bạncầntạmthờilánh
đi,đợikhianhtabìnhtĩnhlạirồisẽnóivớianhtamọiđiềubạnmuốnnói.

42.LÀMTHẾNÀOĐỂLOẠIBỎSỰ
NGHINGỜTRONGLỊNG

M

ộtlần,PhươngPhươngthấychồngmìnhnóichuyệnvớimộtphụnữtrẻ
khơngquenbiếttrênđường,tronglịngbỗngnảysinhnghingờ.Khicơ
điđếnnơi,thìhaingườilạilậptứcchiatay.PhươngPhươnghỏi
chồngngườiđólàai,chồngcơnóiđólàngườikhơngquen,chỉhỏithămđường
thơi.PhươngPhươngvẫnchưahếtngờvực,ngầmđểýtheodõichồng.Sựđểý
nàylạicàngnhưmaxuiquỷkhiến,làmchocơcảmthấymọidấuvếtđềucho
thấychồngmìnhcóxuhướngngoạitình.Mộthơm,chồngcơgọiđiệnvềnhà
nóicơngtycóviệcbận,sẽvềnhàmuộnmộtchút.PhươngPhươngkhơngn
tâm,chạyđếnchỗchồnglàmthămdị,vừamớiđếncổngcơngty,thìnhìnthấy
chồngmìnhcùngmộtphụnữtrungniênlênmộtchiếcxecon.PhươngPhương
vộilênmộtchiếctắcxibámchặttheo.Cuốicùng,chồngcơvàngườiphụnữ
kiabướcvàomộtkháchsạncaocấp.PhươngPhươngcảmthấysựnghingờcủa
mìnhđãđượckhẳngđịnh,bụngnghĩ:“Đếnngườiphụnữgiànàycũngthích,
thậtlàkhơngbiếtxấuhổ”.Cơbướctớivàibước,giữngườiphụnữkialại
mắngtétátmộttrận.Thựcra,ngườiphụnữkialàvợsếpcủachồngcơ,cùng
chồngcơđếnđểthămmộtkháchhàngđangởđó.Việcxảyrakhiếnbàtakhơng
thểchịuđược,nênnóilạivớichồngmình.KếtquảlàchồngPhươngPhương
liềnbịđuổiviệc.ChồngPhươngPhươngtứcgiận,địilyhơnvớiPhương

Phương.
Ngờvựclàmộthiệntượngtâmlýlàdothiếu“cảmgiácantồnbảnthân”gây
ra.Mọingườithườnglolắngkhiởvàotìnhthếkhơngantồntrongquanhệgiao
tiếp,nghingờqnhiềuđốivớimơitrườngxungquanh.Vìcuộcsốngxãhộikhá
phứctạp,mọingườithiếuthơngtinchânthựcđốivớimộtsốtìnhhìnhhoặcvấnđề
nàođóthìkhơngthểnàocóđượcphánđốnhợpký,vìvậysẽdùngsựngờvựcđể
phủlấpsựthiếuthơngtinchânthựccủamình.


Ngunnhâncănbảncủaviệcnảysinhngờvựclàdothiếuthơngtinvàthiếu
sựtínnhiệmđốivớingườikhác.Ngờvựcvừaảnhhưởngđếnquanhệgiaotiếp,
lạicũngảnhhưởngtớitâmtrạngvàsứckhỏecủabảnthân.Vậythìnênloạibỏsự
ngờvựcđốivớinhautronggiaotiếpnhưthếnàođây?

Suynghĩtheochiềutíchcực
Xâydựngsựtựtin,sốngchânthànhvớingườikháclàcáigốcđểchữakhỏisự
ngờvựclẫnnhau.Điềunàyđịihỏibảnthânkhigặpsựviệcgìcầnnghĩnhiềuvề
hướngtốtđẹp.Córấtnhiềuviệc,ngườikhácvốnkhơngcóýnhưngbảnthânmình
lạicứnghĩtheohướngxấu,càngnghĩcàngcảmthấykhơngvui.Nhiềutrườnghợp
khơngphảilàngườikháccóthànhkiếnvớimìnhhoặccóhànhvibấtlợichomình,
màlàdothóiđanghicủabạnlàmchobạncócảmgiáclầmlẫn.

Giữbìnhtĩnh,tránhhànhđộngtheotìnhcảm
Nếutrongtưduylầnđầutiênxuấthiệntínhiệungờvực,trướctiêncầnxác
địnhxemsựngờvựcvềmộtviệcgìđócủabạncóđầyđủlýdohaykhơng.Nếucó
nhiềuđiểmnghivấn,chứngcớrõràng,thìbạnnêntìmcáchđốichiếuvớitìnhhình
cụthểđểchứngthực.Nếuchứngcứmơhồkhơngrõ,xétđốnchủquan,diễndịch
qnhiều,thậmchímangđậmmàusắcvõđốn,thìbạncầnnhanhchóngkếtthúc
sựngờvựccủamình,nhắcnhởmình:“Mặckệnó,đừngcónghĩnhiềunhưvậy”,
“Đừngcónghĩqxấuvềngườikhác”.Nếunhưcótháiđộ“khơngchứngthực

đượctứclàkhơngtồntại”,thìsẽcóthểloạibỏđượcsựngờvựccủabạn.

43.LÀMDỊUSỰTỨCGIẬNCỦA
NGƯỜIĐỐIDIỆNTRONGGIAOTIẾP

T

rongmộtlầnkiệntụng,ĐinhCườngcảmthấyluậtsưcủamìnhlàMãVĩ
thuphíqcao,liềntỏrõýcủamìnhchoMãVĩbiết.CólẽĐinhCường
nóihơiqnênMãVĩvơcùngtứcgiận.Anhtachorằnglúctrướccảhai
đãthỏathuậngiácảrồi,hơnnữamìnhphảibỏrabaonhiêucơngsức,bâygiờ
sắpsửathắngkiệnrồilạiđưavấnđềnàyra,anhtakhơngkhỏinổinóng,vànói
sẽkhơngthèmngóngànggìđếnvụkiệnnàynữa.ĐinhCườngthấyMãVĩnổi
nóng,sợhỏngviệc,vộinóichữa:“Xinlỗi,quảthậttơikhơngnênnóinhưvậy.


Tơixinlỗivềlờinóicủamình.Anhcóquyềnnổinóng,xinhãythathứchotơi”.
MãVĩimlặngmộtlát,nói:“Khơngsao,ĐinhCường,tơithucủaanhtiềncó
caomộtchút,tơicũngcầnxinlỗianh.Tơichoanhmộtphiếuthukhác,để
chúngtalàmbạnlạitừđầu,đượckhơng?”
Chúngtanóichungđềuthườngnổicáumộtcáchvơcớ.Thườnglàvìngười
khácđãvơýhoặccốýnóigìđóhoặclàmgìđó.Nếubạngặpphảimộtngườiđang
trongcơncáugiận,làmthếnàođểxóabỏđượcngaycơntứcgiậncủaanhtađây?

Giữbìnhtĩnh
Khiđốiphươngđangcơnthịnhnộ,trútcơntứcgiậnlênđầungườikhácmột
cáchthiếulýtrí,thìbạnnênápdụngphươngpháp“dĩdậtđãilao”(lấyqnnghỉ
ngơiđánhqnmỏimệt),giữbìnhtĩnh.Khiứngphó,cầnbìnhtĩnhungdung,nét
mặtthoảimái,tuyệtđốikhơngnêndùngphươngthứccứngnhắcănmiếngtrả
miếng,nhằmtránhđổthêmdầuvàolửa,khiếnchocụcdiệnkhơngthểnàokhắc

phụcđược.Nếunhưbạnápdụngtháiđộlấynhukhắccương,thìtrạngtháiphẫnnộ
củaanhtasẽdầndầnlắngdịuđi.
Khiđốiphươngnổigiận,bạnnêngiữtháiđộbìnhtĩnh,tìmrangunnhân
khiếnchođốiphươngnổigiận.Phươngpháptốtnhấtlàđưaranhữngcâuhỏicó
tínhthămdị,đểđốiphươngthổlộrangunnhâncủaviệccáugiận,sauđótìm
cáchgiảiquyết,làmchođốiphươngbớtgiận.
Thơngthườngbênnổigiậnlnchorằngngườikháckhơnghiểuhếthoặcthơng
cảmvớianhta.Bạnnêntỏravềmặtnàybạnquảthựcđãsuyxéttớitìnhcảnhcủa
anhta,đểchoanhtapháttiếtrahết,khơngnênngắtlời.Nhưthế,ngườinổigiận
nhậnđượcsựthơngcảmvàđồngtình,nộkhítựnhiênsẽlặngđi.

Lấynhuthắngcương
Ngườikhácnổicáuvớibạnlàcólýdocủaanhta,lúcnàybấtkểlàđúngsai,
bạntuyệtđốikhơngnênđốiđầuvớianhta,nếukhơngcóthểtìnhhuốngsẽcàngtồi
tệhơn.
Phươngpháptốtnhấtđểloạibỏngaycơntứcgiậncủangườikháclàtỏtháiđộ
thânthiệnhữuhảođốivớianhta.Khibạnmềmmỏnggiảnghịa,bênnổicáulập
tứcsẽýthứcđượcchỉcómỗimộtmìnhanhtađanghịhét.Điềuđósẽkhiếncho


anhtacảmthấyrấtbốirối,cảmthấymìnhnhưmộtthằngngốcvậy.Anhtasẽthấy
xấuhổ,vộivàngkhơiphụclạitrạngtháibìnhthường.
Bạncóthểsửdụngtâmlýnàyđểchiphốivàkhốngchếngườiđangnổigiận,
làmổnđịnhtâmtrạngcủaanhta,khiếnchoanhtakhơiphụclạilýtrí.
Nhưthếvừacóthểlàmchomìnhthốtrakhỏibầukhơngkhíkhóchịuvừarồi,
lạitạođườngrútluichođốiphương;đồngthời,cũngcóthểtỏrabạnlàngười
sốngkhoandung.

Tìmrangunnhâncủasựcáugiận
Ngườikhácnổicáuvớibạn,thơngthườngxuấtpháttừmộttrongnhữngngun

nhânsau:cólẽlàvìbạnđãnóigìhaylàmđiềugìđó,hoặclàđốiphươngchorằng
bạnnóigì,làmđiềugìđó,cũngcóthểlàđốiphươngcóchuyệngìđóvớingười
khác,nhưnglạitrútlênđầubạn.
Bấtkểlàcơngiậncủaanhtaxuấtpháttừđâu,cũngbấtkểanhtalàai,bạnđều
cầntìmraphươngphápgiảiquyếtvấnđề,trởlạihịahợpvớianhta.Muốntìmra
ngunnhânnổicáucủaanhtakhơngphảilàkhó.Cóthểhỏiđốiphươngnhiềucâu
hỏivìsao,chođếnkhipháthiệnratạisaođốiphươnglạinổicáu.Đểđềphịng
bấttrắc,bạncóthểtìmhiểukỹhơnmộtchútxemcócịnngunnhânnàokhácnữa
khơng.
Nếunhưđúnglàlỗicủabạn,thìcầnlậptứcthừanhận,đồngthờibàytỏxinlỗi
vớingườibịbạngâytổnthương.
Nếunhưkhơngphảilàlỗicủabạn,bạncóthểrộnglượngmộtchút.Nếunhư
nóimộtcâuxinlỗicóthểlàmchoquanhệhaingườitốttrởlại,vậythìhãynóilời
xinlỗi,khơngcầnthiếtphảicanhcánhtronglịngviệcaiđúngaisai.
Đứngtrướcnhữngngườinổicáuvìcảmthấymìnhbịcoithường,coinhẹhoặc
lạnhnhạt,hãyquantâmđếnanhta,khiếnchoanhtacảmnhậnđượcgiátrịcủa
mình.Đâylàphươngpháptốtnhấtđểloạibỏcơncáugiậncủaanhta.Vìloại
ngườinàythườngmuốnđượcquantâmchúýtới.Anhtasẽlàmhếtsứcmìnhđể
đượcngườikhácchúý.Thiếusựchúýsẽlàmtổnthươngtớilịngtựtơncủaanh
ta,làmchoanhtacảmthấymìnhkhơngquantrọng,làmộtngườithừa.
Bạncóthểnhờanhtagiúpđỡ,hỏiýkiếnanhta,nghetheolờikhuncủaanh
ta,nhưthế,cơngiậncủaanhtasẽnhanhchóngtanbiếnđi.


44.LÀMTHẾNÀOĐỂCẢMTHẤY
THOẢIMÁIHƠNTRONGGIAOTIẾP?

T

iểuNhanvàTiểuNgọccùngthmộtcănphịngnhỏ.TiểuNhanbuổitối

thườngphảilàmthêmgiờnênhàngngàyđềuđingủmuộn.Cịnđơnvị
củaTiểuNgọcthìrấtxa,phảidậytừsớmđểđilàm.Vìthế,buổisớmkhi
TiểuNhancịnđangngủmơmàng,TiểuNgọcđãhátbài“xoongnồibátđĩa”
rồi;TiểuNgọcbuổitốikhiđangngủsay,thìTiểuNhanlạidộinướclạnhàoào.
Vìvậy,haingườikhơngtránhkhỏicãinhau,khơnglâusauthìchiatay.
Họccáchhiểungườikháclàcảmộtmơnnghệthuậttrongcuộcsống.Một
ngườithậtsựchínchắnlàngườibiếtkhoandungvớikhuyếtđiểmvàđiểmyếucủa
ngườikhác.Chỉcóngườiấutrĩ,khơnghiểugìmớikhắtkhevớingườikháctheo
tiêuchuẩncủamình.

Khơngnênđịihỏingườikhácqcao
Trongcuốn“Thếthuyếttânngữ”cóghi:QuảnNinhvàHoaHâmtừngcùnghọc
vớinhautrênmộtchiếcchiếu.Mộtlần,cómộtnhânvậtsangtrọngngồitrênmột
chiếcxe,đầuđộimũquanđiquacửa,QuảnNinhvẫnngồihọckhơngbiếtgì,cịn
HoaHâmthìbỏsáchxuống,bướcrangắmnhìn.QuảnNinhbèncắtđơichiếc
chiếu,chiađơichỗngồi,nóivớiHoaHâmcoitrọngphúq.Ngườiđờithường
tánthưởngphẩmchấtcaothượngcắtchiếucủaQuảnNinh,nhưngxétvềkhíacạnh
bạnbè,thìdườngnhưQuảnNinhđịihỏiqkhắtkheđốivớibạn,sựkỳvọngcủa
ơnglàqcao.
Mỗingườimỗikhác,aicóchínhkiếncủangườiđó.Thếgiớinàyrấtđadạng
phongphú,sựviệctrênthếgiancũngphứctạpnhiềuthayđổi,giữabạnbèvới
nhautấtnhiênlànhữngconngườiđộclập.Màtưtưởngvàkiếngiảicủaconngười
cũngkhơngthểthốngnhấttrênmộtbìnhdiệnmộtcáchtuyệtđốihóa.Chúngtachỉ
cầnhaiđiểmlàcùngchíhướng,tâmđầuýhợplàcóthểkếtbạnvớingườiđó
đượcrồi.Khơnglàmđượctrikỷ,thìcũnglàmộtngườibạnbìnhthường.Chúngta
thườngnóiphảicẩnthậnchọnbạnchẳngqualàđểtránhđilạivớinhữngngười
xấumàthơi.

Khơngnênsuybụngtarabụngngười

Suynghĩ,trìnhđộvănhóamỗingườimỗikhác,cáchnhìnnhậnđốivớimộtsự
việccũngcósựkhácbiệtrấtlớn.Cóngườichorằnglàthứnhìnlâuhóaquen,có
ngườithìlạichorằngrấtlạ;cóngườichorằnglàthứrấtđángngạcnhiên,có
ngườithìcholàkhơngcógìngạcnhiêncả.Vìvậy,mộtngườithơngminhvàcólý
tríkhiđứngtrướcsựviệckháchquan,cầnvừacókiếngiảiđộcđáocủamình,
càngcầnphảiđứngvàovịtrícủangườikhácđểsuynghĩ.Họcđểbiếtcáchhiểu
người,cũngtứclàhọcđểbiếtcáchtơntrọngngườikhác,đồngthờiđốixửhữuhảo
vớingườikhácbằngtìnhcảmkhoandung,cơngbằng,bìnhtĩnh.

Khơngnênqđịihỏisựnhấttrí
LiễuDoanhcómộtngườibạntrai.Lúcđầu,haingườirấthịahợpnhưngvề
saukhinóichuyệnvềviệcbốtrícănphịngtươnglai,thìlạixảyrabấtđồng.
NgunnhânlàLiễuDoanhđịingườibạntraiphảicósựthốngnhấthồntồnđối
vớikiếngiảivàquanniệmthẩmmỹcủacơta.Nếunhưbạntraitỏýkhác,thìcơlại
chorằngbạncơrấtkỳqi.Ngượclại,bạntraicủacơcũngcảmthấycơrấtkỳ
qi,khơngthểthuyếtphụcbằnglờilẽ,nênđãchiatay.
DoLiễuDoanhlncóucầungườikhácphảinghetheomình,khiếnchocơ
lnlnbịthấtbạitronggiaotiếpbạnbèvàtìnhu,thậmchítựmìnhđẩymình
đếnchỗbịcơlập,mấtđitìnhbạnvàtìnhu.
Khơngaimuốnchọnmộtngườiqkhắtkhelàmbạncả.Cũngkhơngaimuốn
kếtduntrọnđờivớimộtngườichỉquantâmđếnsởthíchcủamình,màkhơng
chophépngườikháccósởthíchriêngcả.
Vìvậy,tronggiaotiếp,nếunhưchúngtahiểungườikháchơn,bớtkhắtkhevới
ngườikhácmộtchút,thìcuộcsốngcủachúngtasẽcàngthúvịhơn.

45.CÁCHGIỮTHỂDIỆNCHOMÌNH
VÀCHOĐỐITƯỢNGGIAOTIẾP

L

ýHồngỷmìnhmồmmiệngnhanhnhảu,thườngkhơngnểmặtngườikhác,
bớimócnhữngđiểmyếucủangườikháclàmvui.Cuốicùngcómộthơm,
khiLýHồngđangdươngdươngđắcývớiviệctrêuchọcngườikháctrước
mặtmọingười,đốiphươngbỗngnhiênnổigiận,dangtaychocơmộtcáibạt
tai.Mọingườicómặtkhơngaikhơngcườithầm,đềuchorằngLýHồngtự


chuốclấyvạvàothân.
Trongcáchoạtđộnggiaotiếp,khơngđểngườikhácbịmấtmặtcũngđượccoi
làmộtnguntắclớntrongứngxử,cũnglàmộtphẩmchấttốtđẹp.Vậynênlàm
nhưthếnàođây?

Khơnggợinỗiđaucủangườikhác
Tronggiaotiếp,nếukhơngphảivìmộtnhucầuđặcbiệtnàođó,thìnóichung
nêntránhđụngchạmđếnnhữngđiềunhạycảmmàđốiphươngkiêngkỵ,tránhlàm
chođốiphươngxấumặttrướcđámđơng.
Cácnghiêncứuvềtâmlýhọcchothấy,khơngaimuốnđemphơibàylỗilầm
hoặcchuyệnriêngtưcủamìnhratrướcmặtmọingườicả.Mộtkhibịngườikhác
phơibày,thìhọsẽcảmthấyvơcùngbốirốihoặctứcgiận.

Khơngbớimóclỗinhỏcủangườikhác
Tronggiaotiếp,aicũngđềucóthểcómộtvàisơsuấtnhỏ,chẳnghạnnhư:nói
ngớngẩn,nhớnhầmtê,chứcvụcủađốiphương,nghilễcóphầnthấtthố...Khi
chúngtapháthiệnđốiphươngcónhữngtrườnghợptrên,nếunhưkhơngảnhhưởng
gìđếncơngviệclớn,thìkhơngcầnthiếtphảikhuyếchđạiviệcđólên,cốýlàm
choaicũngbiết,lạicàngkhơngnêncótháiđộchâmchọc,chuyệnbéxéto,lấy
nhữngsaisótcủangườikhácralàmtrịcườitrướcmặtmọingười.Vìlàmnhưvậy
khơngnhữngkhiếnchođốiphươngkhóxử,làmchoanhtacóáccảmhoặcmuốn
trảthùbạn,màcịnhạitớicảhìnhtượnggiaotiếpcủabạn,dễkhiếnchongười

kháccảmthấybạnsốngqkhắtkhe,từđó“kínhnhiviễnchi”,cảnhgiácđốivới
bạn.

Khơngđểđốiphươngthuaqthảmhại
Ứngxửvớingườikhácgiốngnhưlàchơimộtváncờvậy.Chỉcónhữngthanh
niênkémhiểubiếttronggiaotiếpmớithắngliềnđốiphươngmộtlúcbảytámván,
thấyđốiphươngđỏmặttíatai,khơngngócđầulênđượcmàanhtavẫncứngồiđó
rasứchét“Chiếu”.
Nếunhưbạnhơnhẳnngườikháctrongcơngviệc,đừngngạinhườngngười


khácmộtchúttronggiảitríhoặccácmặtkhác;nếunhưbạncóquyềnuytuyệtđối
trongmộtmặtnàođó,thìđừngngạilắngnghenhiềuhơnýkiếncủađốiphương
trongcácmặtkhác,vảlạibạncũngkhơngthểnàoơmđồmhếttấtcảmọithứđược.
Dùbạncótháovát,thìsứclựccũngkhơngchophép,hàtấtlúcnàocũngphảihơn
hẳnngườikhácmộtcáiđầu?Nếunhưbạnkhiếnchongườikháckhơngcịnmột
chúttựtinnàonữa,thìsẽkhơngcịnaimuốnhợptácvớibạnđâu.

Khơngđểngườikháclâmvào"ngõcụt"
Chúngtakhơngnhữngcầncốgắngtránhkhiếnchongườikháckhơngcịn
đườngrút,màcịncầnhọcbiếtcáchtạo“đườngrút”mộtcáchkhéoléokịpthời
khiđốiphươngkhơngtìmđượcđườngrútlui.
Khitạo“đườngrút”chongườikhác,khơngnênđểlộra.Vừacóthểlàmcho
ngườikhác“rútlui”mộtcáchthểdiện,lạicầncốgắngkhơnglàmchonhữngngười
xungquanhpháthiệnthấy,nhưthếmớilà“đườngrút”khéoléo.Cómộtbàibáo
nhưsau:Mộtlần,mộtvịkháchnướcngồimờitiệctạikháchsạnCungThủytinhở
ThiênTân,mờimườingườivàgọibachairượu.CơĐinhlànhânviênphụcvụ
củakháchsạnbiếtrằngmườingườinămmónănphảicónămchairượu,xemratúi
tiềncủakháchkhơngphảilàrộngrãigì.Thếnêncơkhơngđểlộra,đíchthânrót
rượuchokhách.Saunămmónăn,rượutronglycủakháchvẫncịnđầy.Vịkhách

nướcngồikiarấtvui,cảmơncơĐinhđãgiúpơngthànhcơng,trướckhiravề
cịnnóilầnsausẽlạitớiđây.Nhữngngườigiỏigiaotiếpthườnggiúpđốiphương
thốtkhỏicảnhkhóxửbằngcáchkhơngđểlộranhưvậyđấy.
Hàihướclàmộtyếutốcầnthiếttrongquanhệgiaotiếp,mộtcâunóihàihước
thườngcóthểlàmchohaibêncườithơngcảmvàvuivẻ.KhinhàvănPhùngKý
củaTrungQuốcthămMỹ,mộtngườibạnMỹđemtheoconđếnnhàchơi.Khihọ
đangnóichuyện,cậuconkhỏenhưtrâukiatrèolêngiườngcủaPhùngKý,đứng
trênđónhảylungtung.NếunhưlúcđóPhùngKýmờicậutaxuốngmộtcáchthẳng
thừng,thìtấtsẽkhiếnchoơngbốáynáy,cũngchothấymìnhkhơngmấynhiệttình.
Thếnênơngliềnnghĩramộtcâuhàihước:“Xinhãymờiconngàiquaytrởvềtrái
đấtthơi!”Ngườibạnkianó:“Vâng,đểtơithươnglượngvớinó”.Kếtquảlàvừa
đạtđượcmụcđích,lạikhiếnchocảhaingườiđềuvuilịng.
Đơikhicóthểvìmộttìnhhuốngbấtngờkhiếnchođốiphươnglâmvàotìnhthế
khóxử,lúcnày,cùngvớiviệctạorachođốiphương"đườngrút",nếunhưbằng
mộtsốbiệnphápphùhợpnàođó,tăngthêmchođốiphươngmộtchúthãnhdiện,
thìquảlàkhơnggìtốtbằng.Điềuđókhơngchỉgiúpđốiphươnggiữđượcthểdiện,


màcịnlàmchođốiphươngcàngthêmcảmkíchđốivớibạn.

46.KHIGẶPNHỮNGKHĨKHĂN
TRONGCUỘCSỐNG,BẠNPHẢILÀM
GÌ?

L

ýHồngtốtnghiệpkhoaHóatạimộttrườngđạihọcnổitiếng,mangtrong
mìnhmộtbầunhiệthuyếtvàhồibãolớnlao,cơlnmơướctrởthành
mộtQuyricủaTrungQuốc.Thếnhưng,saukhibướcvàoxãhộithìcơlại
gặpphảinhữngviệckhơngnhưý:phịngthựcnghiệmcủađơnvịsơsài,lãnh

đạotầmthường,quanhệgiaotiếpphứctạp.Khoảngcáchgiữalýtưởngvàhiện
thựcqlớn,cơcũngtừngthửcốgắngthayđổihiệnthực,nhưngđổilạilà
hiệnthựccàngtồitệhơn.Sựnhiệttìnhcủacơvơiđitừngchútmột,nănglực
củacơcũngdầndầnbịmàimịn,cuốicùngcơvứtbỏlýtưởngbanđầu,lấy
chồng,sốngmộtcuộcđờinổngiúpchồngnicon.
Đờingườithườngđanxennhữngthấtbạilớnnhỏ.Hơnnữa,cùngvớisựphát
triểncủaxãhội,cạnhtranhngàycàngkhốcliệthơn,khảnănggặpphảithấtbại
cũngngàycàngnhiềulên.

Thảnnhiênđốimặt
Thấtbạilàmộtbộphậncấuthànhtrongcuộcsống.Cuộcsốngkhơngcósự
phiềnnãohoặcthấtbạihồntồnchỉlàmộtảotưởngtựdốimình,dốingười.Theo
đuổimộtcuộcsốngkhơngcóthấtbạichỉlàmộtviệclàmtốncơngvơíchmàthơi.
Nếunhưđanggặpthấtbạirồi,thìcầnđốimặtvớinó,tìmbiệnphápgiảiquyết;
nếunhưthấtbạiđãquarồi,thìcầnqnnóđi,khơngnêncứgiữmãinóởtrong
đầulàmgì.Cảmgiácđaukhổgiốngnhưmộtđầmlầy,bạncàngkhơngnhanhthốt
rakhỏinó,thìnósẽcàngnhấnsâubạnxuống,càngnhấncàngsâu,chođếnkhi
khơngthểnàotựgượngdậyđược.
Thấtbạichắcchắnsẽcólúckếtthúc,nóthườngđượcgiảiquyếtcùngvớithời
giantrơiđi.Hơnnữa,chodùbạncógặpthấtbạilớnđếnmấy,thìvẫncứcầnphải
tiếptụcsống.Vìvậy,khigặpthấtbại,bạnnhấtđịnhcầnphảithảnnhiênđốimặt.


Giữtâmtrạngtốt
LỗTấntừngnóithếnày:“Mãnhsĩthậtsựlàngườidámnhìnthẳngvàocuộc
đờiảmđạm!”Vươnlêntừtrongthấtbạisẽlàkhởiđiểmđểthànhcơngtrongsự
nghiệplớn.
Khigặpthấtbại,giữđượctâmtrạngtốt,ổnđịnh,lànhmạnhlàmộtviệccựckỳ
quantrọng.Mộtngườinếunhưcứlnđắmchìmvàotrongđaukhổcủathấtbại,
đểchothấtbạibópméotâmhồnmình,thìcũngtựanhưlàxátmuốilênvếtthương

củamình,tựdằnvặtmình.
Khithấtbại,conngườitakhótránhkhỏiđểýxemngườikhácđánhgiánhưthế
nào.Thếnhưng,cầnhiểurằng,dùlàngườimạnhhơnbạnhaylàngườiyếuhơn
bạn,họcũngbịthấtbạiquấynhiễu,cùngcảmthấyđaukhổnhưvậy,chúngtakhơng
cầnphảitựcảmthấyxấuhổ.
Phấnđấulàmộtqtrìnhliêntục.Thấtbạitạmthờikhơngphảilàkếtquảcuối
cùng.Khơngcóngưỡngcửanàomàconngườikhơngthểvượtqua.Nhiềusựbất
hạnhxemracóvẻnhưápđảomọithứnhưngchỉcầnchúngtakhơngđivàongõ
cụt,thìsẽcóthểthốtrakhỏinó.
Khigặpthấtbại,khơngnênốntrờitráchngười,anháchđầybụng,màcần
bìnhtĩnhnhìnnhậnnó.Cáikiểutìmkiếmsaisótcủangườikhác,nghĩqnhiềuvề
“aichịutráchnhiệmtrongviệcnày”khơngnhữngkhơnggiúpgiảiquyếtvấnđề,mà
ngượclạisẽlàmchovấnđềcàngtrởnêntồitệhơn,càngkhócóthểthốtracảnh
khốnquẫn.
“Khókhănlàmộtmặttrờikháccủađờingười”.Khókhăntrảiquacàngnhiều,
thìýchísẽcàngmãnhliệt.Nógiốngnhưmộtcondaonungđỏnhúngvàonước
lạnhhếtlầnnàyđếnlầnkhácvậy,lâungàysẽluyệnthànhmộtcondaoqvơcùng
sắcbén.

Nhậpvàođầunhữngthơngtintíchcực
Mộtsốngườisaukhitrảiquamộtlầnthấtbạirồithìđãmấtniềmtinđốivới
bảnthân.
Muốngiũbỏtâmlýtựphủđịnhmình,bạnđừngngạinhậpmộtsốthơngtintích
cựcvàotrongđầumình:


(1).Tiếnhànhtựkhíchlệmình.Tácdụngcủatựkhíchlệmìnhlàgâyảnh
hưởngđếntiềmthứccủabảnthân,thườngsẽthuđượcnhữnghiệuquảkhơngngờ
tới.Chẳnghạn,cóthểđọctomộtsốcâudanhngơncótínhkhunrăn,nhữngbài
văncótínhkhíchlệ,cũngcóthểtựsángtạoranhữnglờicótínhkhíchlệ,chẳng

hạnnhư“Mìnhgiỏithật”,“Mìnhnhấtđịnhsẽthànhcơng”...
(2).Tựkhẳngđịnhmình.Tưởngtượngmìnhlàngườichiếnthắng,đồngthờivẽ
raquangcảnhthắnglợi,điềunàycóthểloạibỏmộtcáchhữuhiệucảmgiácthất
bại.

Khắcphụcnỗikhiếpsợ
Mộtsốngườithànhđạtthườngchorằng,nếunhưvìlosợthấtbạimàvứtbỏđi
mọicơhội,thìsẽkhơngthểnàotiếnbộ,thànhcơngđược.Khơngdũngcảmthử
nghiệmthìkhơngthểnàobiếtđượcnộihàmsâusắccủasựviệc,cịnnếunhưđã
từngthửnghiệmrồi,sựthểnghiệmnàysẽtrởthànhmộtbướcđệmvàsựchuẩnbị
sẵnchotươnglaipháttriểncủabạn.
Vậythìlàmthếnàođểchomìnhcóđượcdũngkhí,làmthếnàođểloạibỏtâm
lýlosợđây?
(1).Cầncóđộnglựckhaokhátthànhcơng.
Khảosátconđườngpháttriểncủanhữngngườithànhđạttrongsựnghiệp,bạn
sẽpháthiệnthấyphầnlớntrongsốhọđềuthuộctípngườikhơngbằnglịngvới
hiệntại,khơngngừngtiếnthủ.Chúngtacầnđưaranhữngtháchthứcmớichosự
thànhcơngvốncócủamình,cốgắnghếtmìnhđểleongọnnúicaongàyhơmnay.
Ngàymaichúngtacầnphảileocaohơnhơmnay.
(2).Bướcrakhỏikhơnggiancủamình.Cómộtsốngườithếnày:họnhốtmình
trongthápngàcáchbiệtvớithếgiớibênngồi,tựtánthưởngmình.Loạingườinày
khơngmuốncósựliênhệnàovớithếgiớibênngồi,thườngcótưtưởngcođầu
rụtcổ,thườngứngphóvớithếgiớibênngồibằngtháiđộtiêucực.Cịnmộtkhi
bạnđãbướcrakhỏithápngàrồi,thìcóthểpháthiệnrathếgiớinàyphongphú,đa
dạng,hấpdẫnthúvịbiếtbao.
(3).Thamkhảokinhnghiệmcủangườikhác.Tiếpthukinhnghiệmcủangười
thànhđạtcóthểrútngắnqtrìnhnắmbắtkiếnthứcthựctế.Điềunàyhiệuquảhơn
nhiềusovớichỉdựavàonhữnggìtựmìnhmịmẫm.

(4).Khơngngừngthửnghiệm.Thựctiễnsẽlàmxuấthiệnkiếnthức,làmtăng
thêmdũngkhí.Thựctiễncàngít,thìcảmgiáclosợtronglịngcàngmạnh,gặp
nhữngviệcquantrọng,sẽthấybănkhoăn,lolắng,thiếudũngkhí.Khơngngừngthử
nghiệmthựctếlàconđườngngắnnhấtđểnângcaodũngkhí.

Xâydựnglịngtựtinmạnhmẽ
Tựtinlàsứcmạnhnộitạikiêncườngnhất,nócóthểgiúpbạnvượtquanhững
thờikỳgiankhổ,chotớikhiánhbìnhminhxuấthiện.
Tiếnhànhnhữngluyệntậpdướiđâysẽcóthểnhanhchóngnângcaolịngtựtin
củabạn.
(1).Dũngcảmngồiởphíatrên.Cólẽchúngtatừngchúýtớimộthiệntượng,
bấtkểlàkhithamgiacuộchộihọpgì,mọingườithườngtranhnhaungồiởphía
sau.Vìnhữngngườinàyđềuhyvọngmìnhkhơngbị“qlộliễu”.Sởdĩhọsợbị
ngườikhácchúýđếnlàvìthiếutựtin.
Cầnnhớrằng,mọithứliênquanđếnthànhcơngđềulàsựnhanhnhạy.Nếunhư
muốnthànhcơng,thìcầnphảingồiởphíatrên.
(2).Cầnhọccáchmỉmcười.Mỉmcườichỉlàmộtthóiquen,khibạnchưahình
thànhđượcthóiquennày,thìlàmviệcgìcũngkhơngtựnhiên;mộtkhiđãquenrồi,
tâmtrạngtựnhiênsẽcósựthayđổi.
(3).Mạnhdạnnhìnthẳngvàongườikhác.Khơngdámnhìnthẳngvàongười
khácthườngcónghĩalàtựti.Nhìnthẳngvàongườikháctựanhưnóivớianhta
rằng:Tơivớianhbìnhđẳng;tơicókhảnănglàmbấtcứviệcgì;anhchưachắcđã
mạnhhơntơi.Đểchoánhmắtcủabạnchămchúnhìnngườikhác,đâykhơngnhững
cóthểđemlạichobạnsựtựtin,màcịncóthểgiúpbạngiànhđượcsựtínnhiệm
củangườikhác.
(4).Tăngtốcđộđiđường.Hãyđểchobướcchâncủabạnnhanhhơnmộtchút,
đầungẩngcaohơnmộtchút,ngựcưỡnthẳnghơnmộtchút,thìbạnsẽcảmthấysự
tựtintănglênrấtnhiều.
(5).Phátngơntrướcđámđơng.Tronghộinghị,nếunhưbiếtcốgắngphátngơn
càngnhiềucàngtốt,nhưthếsẽlàmtăngthêmlịngtincủabạn,lầnsausẽcàngdễ

phátbiểuhơn.Chủđộngphátngơnchínhlàbiểuhiệncủasựtựtin.


47.VƯỢTQUANHỮNGBƯỚC
NGOẶTKHĨKHĂNTRONGCƠNG
VIỆC

L

ýPhonglàmviệctrongmộtcơngtytưnhân.Thoạtđầuanhtađầynhiệt
huyết,làmviệcnăngnổvànhanhchóngngồivàovịtrílãnhđạo.Vềsau
lịngnhiệttìnhbắtđầugiảmđi,anhtacảmthấynhàmchántrướcnhững
cơngviệcmáymóc.Anhtarấtmuốnleolênvịtrígiámđốcnhưngđiềukiệnthì
cịnxamớivớitới.Vìvậy,anhtacảmthấyđaukhổ,khơngbiếtmìnhcónêntiếp
tụclàmởđóhaykhơng.
Khibạngặpcụcdiệnbếtắc,chữnglạikhơngtiếnđượcnữa,tựcảmthấymình
tiếnthốilưỡngnan,thìnhữngbướcdướiđâycóthểgiúpchobạnthốtrakhỏi
cảnhkhốnđốn.

Chủđộng
Nếunhưbạnchờcấptrênhoặcsốphậntạochobạncơhội,thìcónghĩalàbạn
qtrơngchờvàongườikhác.Bạncầntựxácđịnhmụctiêumớicaohơncho
mình,đồngthờicốgắnggiữmìnhtheohướngđó.Tuybạnkhơngthểthựchiện
đượcngaymụctiêu,nhưngcóthểlàmchonóđượcthựchiệnsớmhơn.

Chuyểnngànhquyếtđốn
Quyếtđịnhchuyểnngànhlàmộtviệcquantrọng.Thếnhưng,đốivớinhững
ngườidámmạohiểmmànói,đâycóthểlàmộtsựlựachọnđểcócơthểthayđổi
tốtnhất.Nócóthểkhiếnchobạncảmthấyngaymộtcảmgiácmớimẻàotới.
Chuyểnngànhcóthểcónghĩalàbạnphảixuấtpháttừđiểmrấtthấp,cũngcónghĩa

làbạnsẽcóđượcnhữngkinhnghiệmmới.Đâylànướccờđểtươnglaibạngiữ
trọngtrách.Sựrủirotrongđóchínhlàkhoảnchimàbạncầnbỏra,haycóthểnói
là“họcphí”.

Khơngngừnghọctập
Họctậpcóthểgiúpbạnnângcaovàthểhiệnkỹnănglàmviệccủamình,cũng


cóthểkhiếnchobạntăngthêmkhảnănglàmnhữngcơngviệcmớicùngvớisựthay
đổihứngthúlàmviệc.Ngồira,bạncũngcóthểhọcđểmàhọc.
Trongcơngtác,sứccạnhtranhngàycàngkhốcliệt,chỉcónhữngngườibiết
họctập,biếtthíchứngvàcósựsángsuốtnhìnthấytrướcsựviệcmớicóthểnắm
bắtđượccơhội.

Pháttriểntồndiện
Nhữngngườikémthơngminhvàthiếutínhnhạybénthườnggặpkhókhăntrong
thayđổicơngviệc,đểpháthuykiếnthứcvàkỹnăngcủamìnhbằngcácphương
thứcmàmìnhcholàkháchẳn.Ởđâycómộtphươngpháphữuhiệu,đóchínhlà
làmngườithầy,ngườibạntốtcủanhữngngườitrẻtuổi.Điểmrõrệtnhấtlàcó
đượckhảnănggiaotiếp.Cáilợikhơngtrơngthấyđượclàđặtcơsởquầnchúngtốt
chosaunày.

Chomìnhnhiềuthờigianhơn
Chúngtadườngnhưchưahọcbiếtcáchquantâm,thươnglấybảnthân.Vìlýdo
cơngviệc,chúngtagầnnhưkhơngcịnthờigianđểdùngvàonhữngmặtkhác–bạn
đời,concái,bạnbè,vànhấtlàbảnthânmình.Dànhchomìnhnhiềuthờigianhơn
làmộtviệcrấtquantrọng.Vềmặttinhthần,vứtbỏáplựccơngviệc,thoảimái
mộtchút,nórấtcầnthiếtchoduytrìmộtnănglựcsángtạotràntrề.

48.LÀMTHẾNÀOĐỂTHỐTKHỎI

TÂMTRẠNGCHÁNCHƯỜNG,PHIỀN
NÃO?

N

gơNghịvốnlàmộtthanhniênhamhọchỏi,nhưnggầnđâytrởnêntrầm
tính,vìanhtađãmấtđicơngviệc,bạngáicũngrờibỏanhtamàđi.Để
qnđisựmấtmátđó,anhtađắmchìmvàotrongrượuchèbàibạc,
việcnàykhiếnchoanhtavốnkhơngmấydưdậtlạicàngtrởnêntúngquẫn
hơn,sựbuồnphiềnvìthếtănglêngấpbội.Maymàcóbạnbèkhunbảo,anh
tađãgắnggượngdậy,giũbỏsựchánchườngtrướcđây.


Tránhthóilườibiếng
Saumộtthờigianphấnđấu,nhưnglạinhậnđượckếtquảkhơngnhưmongmuốn
sẽrấtdễkhiếnchongườitasinhralườibiếng,thậmchíhìnhthànhthóiquenlười
biếng.Hầuhếtnhữngngườilườibiếngthườngcómấyloạitâmtrạngdướiđây:
mộtloạilàbảnthânlườibiếng,chỉtrơngchờvàongườikhác;mộtloạilàcótâm
lýcầumay,muốnnhậnđượcmàkhơngphảimấtgì;mộtloạikháclàhiệntạilười
đượcthìlười,cứtrìhỗnmãicơngviệccầnlàm.Họthườngdùngcâunói“việc
đâusẽcóđó”đểbiệnhộchosựlườibiếngcủamình.
Nhữngngườilườibiếng,khơngcóchítiếnthủ,cótháiđộtiêucựcđốivới
ngườikhác,việcnhỏkhơngmuốnlàm,việclớnthìkhơnglàmnổi.Kếtquảlàsuốt
ngàylườinhác,khơngthuđượcgìcả,khơngthànhcơngđượcviệcgìcả.Tấtnhiên
càngkhơngthểnóiđếnthànhviệclớn,tạodựngsựnghiệplớnđược.Cầnbiếtrằng,
hànhđộngtuychưachắcđãđemlạikếtquảtốtnhưngkhơnghànhđộngchắcchắn
sẽkhơngthểmanglạikếtquảtốt.Nếunhưbạnhìnhthànhnênthóiquenlườibiếng,
thìcầnphảinhanhchónggắnggượngdậy.

Nhìnthẳngvàosựphiềnnão

Ngunnhânnảysinhphiềnnãochủyếucómấyloạidướiđây:(1).Trongcuộc
sốnghiệnthực,hammuốnvànhucầucủacánhânkhơngđượcthỏamãn,tứclý
tưởngvàhiệnthựcxungđộtvớinhau;(2).Tronggiaotiếp,quanhệvớingườikhác
khơngsnsẻ,nảysinhmâuthuẫn,nảysinhxơxát;(3).Trongcơngtácgặpnhững
việckhơngnhưýmình;(4).Tronghọctậpbịáplực,thànhtíchkém;(5).Trong
cuộcsốnggặpnhữngviệckhơngsnsẻ.
Phiềnnãonảysinhlàmộthoạtđộngtâmlý,songnólạigâyảnhhưởngnghiêm
trọngđốivớitâmlý.
Ảnhhưởngđếntưduybìnhthườngcủaconngười,hạnchếđộsâuvàđộrộngtư
duycủaconngười.Saukhinảysinhphiềnnão,khisuyxétvấnđềthườngcảmthấy
trongđầunhưmộtmớbịngbong,lầnkhơngrađầumối;đơikhisuynghĩcứđivào
đườngtối,ngõcụtmàkhơngbiếtquayđầura.
Ảnhhưởngđếnsựlànhmạnhcủatâmlý,thậmchígâytổnhạiđếnsứckhỏe.
Mộtsốnghiêncứuchothấy,conngườitachịuáplựccủatâmtrạngkhơngvuicàng
lớn,thìnhucầunănglượngsẽcànglớn.Màtâmtrạngphiềnnãolạithườngảnh
hưởngđếnhammuốnăncủaconngười,dẫnđếnkhảnăngbùđắpnănglượngbị


giảmxuống,nhưthếsẽhìnhthànhnênvịngtuầnhồntiêucực,dẫnđếnsuynhược
cơthể,làmchokhảnăngđềkhángbệnhtậtgiảmxuống,từđónảysinhcácloại
bệnhtật.
Phiềnnãoqđộcịncóthểkhiếnchoconngườitacảmthấytươnglaiđentối,
ýchísútgiảm.Cuộcsốngkhơngcósinhkhídẫnđếnmấtniềmtinvàdũngkhíđối
vớicuộcsống.
Phươngpháphữuhiệuđểloạibỏsựphiềnnãolàhịamìnhvàotrongđám
đơng,quanhệgặpgỡnhiềuvớinhữngngườicótâmtrạngtíchcực;khiếnchomình
đắmchìmvàocơngviệc,dùngthànhtíchtrongcơngtácđểbùlấpsựmấtthăng
bằngvềtâmlý;khơngsosánhvớingườikhácvìđaukhổthườngdososánhgâyra.

Bắttayvàogiảiquyếtkhókhăn

Khókhănlàcộinguồncủaphiềnnão,cáchgiảiquyếtnólà:
(1).Khơngnétránhvấnđề.Khơngthểápdụngcáchlàmkéochănlêntrùmkín
đầu,hyvọngkhókhănsẽtựnótrơiqua.Mộtkhicóvấnđềbứcbáchtrướcmặt,
cầnphảihuyđộngsứcmạnhkhángcựtolớntrongconngườimình.Vìvậy,cần
phảimởtomắtnhìnthẳngvàovấnđề,đánhgiákhókhănlớnnhỏ,tiếnhànhphân
tíchnó.Khiđó,bạnsẽcảmthấykhókhănkhơngđángsợnhưnhìnbềngồi.
(2).Cóhànhđộngtíchcựccóthểlàmnảysinhkỳtích.Khibạnbắttayvào
hànhđộng,bạnsẽnảysinhlinhcảmbấtngờvàcơhộikhơngngờtới.
(3).Tìmkiếmsựgiúpđỡ.Qđộclậpcũngkhơngphảilàmộtthóiquentốt.
Mộtngườidùcómạnhđếnđâucũngkhơngthểmộtmìnhgiảiquyếtđượctấtcảmọi
vấnđề.Cóngườicảmthấygặpkhókhănnhưngtìmkiếmsựgiúpđỡlàmộtviệc
làmmấtmặt,nghĩđủmọicáchđểgiấugiếmnóđi;cóngườithìnói:“Đâylàvấn
đềcủacánhântơi,cầndotơitựmìnhxửlý”.Nhữngtháiđộnhưvậyđềulàsai.
Cáchlàmđúnglàtậndụngmọikhảnăngtìmkiếmsựgiúpđỡ,chodùthấtbạicũng
khơngthayđổisuynghĩbanđầu.
Cuộcđờiđầyrẫyđaukhổ,ubuồnvàkhókhăn,nhưngchúngtacầndũngcảm
tiếnlênphíatrước,vuivẻvượtlên.Chúngtacầntintưởngrằngsứcmạnhtinhthần
củaconngườicóthểchiếnthắngđaubuồn.


Nhìnthẳngvàoáplựccủacuộcsống
Cuộcsốnglnđầyrẫynhữngvachạm:khibạnđangvộivàngđếnmộtcuộc
hẹn,thìgiaothơnglạivơcùnghỗnloạn;đúngvàokhimẹvợbạnđếnởvàihơm,
thìlavabơlạibịtắc;khibạnrấtcầnnghỉngơi,thìconchónhàhàngxómlạicứđua
nhausủasuốtcảđêm...Nhữngviệcnhưvậyhàngngàyđềucóthểxảyra,nhưng
bạnkhơngnêncoichúnglàáplựctrongcuộcsốngcủamình,nếukhơngbạnsẽ
lncảmthấycăngthẳng.
Thựcra,bảnthânsựviệckhơngphảilàáplực,màlàdochúngtahiểukhơng
đúngnêngâyracăngthẳng.Nếukhơng,trongcuộcsốngxảyrabiếtbaonhiêuviệc
đángmừng,tạisaochúnglạikhơnglàmchochúngtavuivẻ?

Mấuchốtthậtsựđểloạibỏáplựclàcóđượckhảnăngkiềmchế,hướngtưduy
củamìnhtheohướngtíchcực.Vídụ,nếulỡhẹnvớibạngáidotắcđườngthìbạn
nênvuimừngvìchínhlàđểkiểmnghiệmtìnhcảmcủacơấyđốivớibạn.Nếucơ
ấyvìchútviệccỏnconcũngkhơngthathứchobạnđược,thìbạnhãyvuivẻchia
tayvớicơấy;nếuconchónhàhàngxómsủalàmbạnkhơngthểnàongủđược,thì
bạncóthểrènluyệnkhảnăngtậptrungcủamình,trongmộtmơitrườngồnàonhư
vậyvẫncóthểngủđược,thìsaunàycóthểđảmbảongủđủvàobấtcứlúcnào...
Bạncóthểcảmthấylạtạisaomộtsốngườilạicóthểbìnhtĩnhnhưthế,“sừng
sữngnhưnúi”,thựcra,mọiphẩmchấttốtđềuđượchìnhthànhtừáplực.

49.NHỮNGGIẢIPHÁPGIÚPBẠN
THỐTKHỎICẢMGIÁCLẺLOI,CƠ
ĐỘC.

L

ýLệlàmộtcơgáimiềnNamxinhđẹpvàhamhọc.MớiđầuđếnBắcKinh,
cơrơivàotrongsựcơđộcbuồntẻ.Ởđâycơkhơngcóngườithân,khơng
cóbạnbè,ngaycảngườiquencũngkhơngcómấy,lạicộngthêmsống
quenởngoạithành,nênđilạivớingườikháccũngcónhiềubấttiện.Tuytrong
đơnvịcũngcómấyngườiđànơngchủđộngtiếpcậncơ,nhưngcơlạisợbịmắc
lừa.Khơnglâusau,dokhơngchịuđượcsựbuồntẻ,cơđơn,cơtrởvềqđem
theosựtiếcnuối.
Cáchtốtnhấtđểloạibỏsựcơđộclàbướcvàođámđơng,thuhútngườikhác


đếnbênmình.Vềđiểmnày,bạnnênlàmnhưsau:

Đốixửchânthànhvớingườikhác
Dỗdànhđứatrẻđangkhóc,nhườngchỗngồichongườikháctrênxebtcơng

cộngđầykhách,hỏithămnhữngngườiđồngnghiệpđangcótâmtrạngkhơngvui...
Nhữngsựquantâmnàytuyrấtnhỏkhơngđángnói,nhưngđốiphươngcũngsẽcảm
nhậnđượcthiệnýcủabạn,sựcơđộccủabảnthânchúngtacũngvìthếmàđược
giũbỏ.Thânthiệnđốivớingườikhácchínhlàbướcđầutiênđểthốtrakhỏisự
cơđộccủabảnthânmình.

Chiasẻthơngtin
Nhữngthơngtinmàbạnbiếtđược,nhữngtưliệumàbạnthuthậpđược,nếu
nhưnócũngcóíchđốivớingườikhác,thìbạnđừngngạicungcấpchohọ.Đây
cũnglàmộtphươngpháphữuhiệuđểthểhiệnthiệný.Nhưthế,ngườikháccũngsẽ
đemchiasẻnhưngthơngtinmàhọcó,vàcuốicùnglàchiasẻniềmvui.
Khơngnênnghĩqnhiềuđếnviệccạnhtranh.Hợptáclàsựcạnhtranhmạnh
mẽnhất.Nếuaiaicũngmuốnhợptácvớibạn,chodùchỉgiúpđỡbạnmộtchút
thơi,thìbạncũngvẫnlàngườimạnhnhấtrồi.

Ghinhớhọtêncủangườikhác
Chúngtathườngcảmthấycơđộc,mongtìmmộtvàingườibạncùngnói
chuyện.Nhưnglạipháthiệnramìnhqnmấthọtênđịachỉcủahọ.Mộtngườinói
chungcầnquanhệítnhấtvớikhoảng50người,nhưngkhichúngtathửliệtkêra
mộtbảngdanhsáchnhữngngườiquen,thìsẽngạcnhiênpháthiệnthấynhữngcái
tênmàmìnhnhớchínhxáccóthểviếtrađượcsaomàítđếnvậy.
Ngườitasẽcảmthấyvuikhinghengườikhácgọitêncủamình.Khinhững
đồngnghiệphồntồnkhơnghềliênquangìđếnbạnhoặckhơngcùngtầnglớpvới
bạntrongcơngtygọirađượctêncủamình,điềunàysẽkhiếnchongườitacảm
độngđếnkhóhiểu.Vìvậy,muốntêncủamìnhđượcngườikhácghinhớkỹ,thì
trướctiênchúngtacầnghinhớlấytênhọcủangườikhác.


Hịađồngvớimọingười
Khơngítphụnữtrẻnhầmcoisựimlặng,xấuhổ,hướngnộilàcógiáodục,từ

đóthườngcốýgiữimlặng.Nhưthế,ngườikhácchorằnghọkhơngmuốnnói
chuyệnvớimình,tựnhiênsẽkhơngchủđộngtiếpcậnhọnữa.
Hãyvứtbỏthóiquenkhépkín,thẳngthắnlộdiện,cuộcsốngsẽcósựthayđổi
hồntồn.Chúngtakhơngcầnphảilolắngchegiấuđinhữngnhượcđiểmcủa
mình.Nhữngnhượcđiểmđóbịngườikhácbiếtđượckhơngnhữngkhơngđángxấu
hổ,màcịncóthểdùngnóđểxâydựngnênmộtmốiquanhệgiaotiếpvuivẻ.
Vìvậy,chúngtacầnphảihịađồng,qthumìnhtrongmộttậpthểlàcộinguồn
củasựcơđộc.

Vứtbỏcảmgiáchơnngười
Nhữngngườicóhọclựccaothườngcócảmgiácưuviệtkhiđứngtrướcnhững
ngườicóhọclựcthấp,chorằngmìnhkhơngcùngtầnglớpvớinhữngconngười
“thơthiển”đó,rấtkhócótiếngnóichung.Đâylàmộtcáchnghĩsailầm,khibạn
chủđộngtiếpcậnhọ,cóthểsẽpháthiệnratầnglớpcủahọkhơngđếnmứcthấp
nhưbạntưởngtượng.

Khơngnênqcườngđiệubảnthân
Trongcuộcsốnghàngngày,mộtsốngườithườngnóinăngrấtnhiều,hễmở
miệngralànóichuyệncủamình.Nhữngngườinhưvậyrấtkhócóđượcbạnbè
thậtlịng.
Nhữngngườisuốtngàycóchữ“tơi”trêncửamiệngdễlàmchongườikhácác
cảm,hànhđộngnàybịngườikháccholàkiểutựquảngcáomìnhcótínhápđặt,
khiếnchongườitaphátchán.Vìthếhọbịlâmvàocảnhchẳngaimuốnnghehọnói
cả.

50.HỌCHỎIKINHNGHIỆMTHÀNH
CƠNGTỪNHỮNGTHẤTBẠI


L

ưuMinhvốnlàmộtnhânviêncónănglựctrongmộtcơngtylớn,lương
cao,hammuốncũnglớn,chorằnglàmthchongườikháckhơngbằng
tựmìnhlàmchomình,thếlàtựlậpnghiệplàmơngchủ.Saumộtthờigian
vậtlộn,cơngtyđổbể,đànhphảigắnggượngxoayxở.LầnnàyLưuMinhđứng
dậyđược,phântíchkỹngunnhânthấtbại,cóđượckhơngítsựlĩnhhộimới.
Vềsauanhtatiếptụctậptrungđượclựclượngrồi,mộtlầnnữađứnglên.Lần
nàyanhtađềphịngtừngviệcnhỏ,làmmộtcáchcóquycủnênrấtnhanhđã
đưacơngtycủamìnhvàoquỹđạo.
Phântíchkỹngunnhânthấtbạilàviệclàmrấtquantrọng.Bạnnhấtđịnhcần
nhìnthẳngvàothấtbại,nhằmtránhbướctheovếtxeđổ.Nhiềungườitrongsự
nghiệpgặpnhiềuthấtbạilớnnhưngvẫnđứngvữngkhơngđổchínhlàvìhọgiỏi
tổngkếtkinhnghiệmgiúpíchchothànhcơngtừtrongthấtbại.Ngunnhânthất
bạiphổbiếnnhấtlàmấyloạidướiđây:

Vàonhầmngành
Tụcngữnói:“Đànơngsợchọnnhầmnghề,phụnữsợchọnnhầmchồng”.Nếu
nhưbạnhaybịthấtbại,cóthểkhơngphảilàdonănglựckhơngđủ,màlàkhơng
tìmđúngchỗpháthuyhếtnănglực.
BrownlàmộtnhàlàmphimthànhcơngnhấtcủaMỹ,đãlầnlượtbịbacơngty
cáchchức.ƠngtatừngvươnlênđếnnhânvậtthứhaicủacơngtyFoxThếkỷ20ở
Hơliút,vềsaukiếnnghịlàmbộphim“uhậuAiCập”,khơngngờbộphimnàybị
thấtbạinặngnề.Tiếpđếnlàcơngtycắtgiảmngười,ơngtabịsathải.
TạiNiu-c,ơngtalàmPhótổnggiámđốcBanbiênsoạncủamộttủsáchlớn
nhưngmấyvịtronghộiđồngquảntrịlạikéodàihợpđồngvớimộtngườingồi
ngành,màơnglạibấtđồngýkiếnvớingườiđó,thếnênbịmấtviệc.
TrởvềbangCaliphcnia,ơnglạivàolàmtrongcơngtyFoxThếkỷ20,giữ
chứcvụcaođược6nămnhưngbangiámđốclạikhơngthíchmấybộphimmàơng
đềnghịlàmnênơngtalạibịcáchchứcmộtlầnnữa.
Brownbắtđầuphântíchkỹtháiđộlàmviệccủamình.Trongcơquanlớn,ơng

talàmviệclndámnói,dámmạohiểmthíchlàmviệctheotrựcgiác.Ơngtaghét
cayghétđắngquảnlýthốngnhấttheokiểuhộiđồng,cũngkhơngthíchtháiđộ
doanhnghiệpnhưvậy.Ơngtapháthiệnthấynhữngcáiđóđềulàtácphonglàmơng


chủ.
Saukhiphântíchngunnhânthấtbạirồi,Browntựmìnhlậpnghiệp,làm
thànhcơngcácbộphim“Cámậptrắng”,“Phánquyết”.Brownkhơngphảilàmột
nhânviênhànhchínhcơngtythấtbại.Bẩmsinhơnglàmộtnhàkinhnghiệm,chỉcó
điềutrướcđâyơngnhấtthờichưapháthuyđượctiềmnăngcủamìnhmàthơi.

Khơngtậptrunghếtmình
Đạiđasốngườiquenvớiviệcchỉdùngmộtnửatâmsứcvàocơngviệccủa
mình,vìvậythànhcơngcủahọcịnxamớiđượcnhưnhữngngườimặcdùnănglực
khơngbằngnhưnglạicầnmẫnhơnhọ.
Mộtơngchủgặpthấtbạiđếnthỉnhgiáomộtơngchủthànhđạtkhác:“Tạisao
anhcóthểkiếmđượctiềncịntơilạithấtbại?”Ơngchủthànhđạtkianói:“Nếu
nhưhàngngàyanhphảilănlộnđếnmứcđỏcảmắtnhưtơi,thìanhsẽcóthểkiếm
đượctiền”.

Qnhiềumụctiêu
Lựachọnrõràngmụctiêuphùhợpvớimình,phânbiệtrõcáigìquantrọngcái
gìkhơngquantrọng,cáigìcóthểnhanhmàcáigìcóthểchậm,tổchứctốtcáchoạt
độngcóíchchomụctiêuđó.Đâylànhữngbiệnphápđểthànhcơng.
Mộtsốngườilàmrấtnhiềuviệcnhưngkếtquảlạichỉđượcnửavời.Cómột
thươnggiabấtđộngsảnkhơngcịnnhớrõmìnhđãtiếnhànhbaonhiêucuộcgiao
dịchrồi.Đầutiênanhtalàmmộttịanhà,tiếpđếntănglênhaitịanhà,vềsauuy
tíntăngcaorồi,cuốicùnganhtamởrộngracảcácnghiệpvụkhácnữa.Anhta
nhớlại:“Tơicảmthấyrấthứngthú,tơiđangthửnghiệmxemgiớihạncủamình
đếnđâu”.

Mộthơm,ngânhànggửitớimộtthơngbáo,nóianhtamởrộngq,rủiroq
lớn,vàngừngkhơngchoanhtavayvốnnữa.Vịkỳtàinàythếlàthấtbại.
Thoạtđầuanhtaốntrờiốnngười,ốntráchngânhàng,thanvãnvềmơi
trườngkinhtế,thanvãnvềnhânviên.Saukhianhtabìnhtĩnhlạirồikhơngthể
khơngthừanhậnrằng:“Tơibiếtlàtơikhơngđủsức,dụctốcsẽbấtđạt”.
Thếlàanhtaxácđịnhlạimụctiêu,tậptrungvàolĩnhvựcmàanhtacóưuthế


nhất–pháttriểnnhàđất.Lănlộnmấynăm,cuốicùnganhtađãvươnlênđược.
Nayanhtađãtrởthànhmộtthươnggiathànhđạt,làmviệccũngtínhtốnkỹlưỡng
hơn.

Khơnggặpthời
Đơikhithườngnảysinhmộtsốsựviệcbấtđắcdĩ.Mộthơmnàođó,bạnphát
hiệnranhânsựquảnlýcấpcaonhấtcósựbiếnđộng,mộtngườilạđếnlàmcấp
trêncủamình.Ngườilạkiamuốngiúpêkípngườicủamình,thếlàbạnbịgạtra
hoặcbịcáchchức.
Bạnnênlàmnhưthếnàođây?Thứnhất,sựviệcđãxảyrarồi,tuyệtđốikhơng
nêntựtráchcứdằnvặtmình;thứhai,cầnnhớrằngdùthếnàothìmìnhvẫncịn
nhữnglựachọnkhác,hơnnữalàcóquyềnlựachọn.
Cơhộilnthoắtẩnthoắthiện,mụctiêubanđầubạnhướngtớicóthểbịthay
đổigiữachừng.Thếnhưng,chỉcầnbạnnghĩđượcmìnhlnlncókhơnggian
đểlựachọn,thìcóthểcoinhưđãcóđượcmộtbàihọcvơcùnggiátrịrồi.

Tựkhépmình
Nhữnggìmộtngườicóđượctrongcuộcsốngthườngtỷlệthuậnvớitiềnbạc
hoặctàinăngmàanhtacó.Tiềnbạcthườngcóthểcóđượcnhờthừakế,điểmnày
chúngtakhơngthểnàokhốngchếhoặcquyếtđịnhđược.Thếnhưng,bảnlĩnhcủa
bảnthânmình–khảnăngcóthểtiêuthụtrênthịtrường–thìcóthểcóđượcnhờ
vàosựtiếnthủvàcốgắngcủacánhân.Nhữngngườikhơngtoạinguyệntrênđường

đờithườngsuốtđờicũngkhơngthểhiểuđượcchânlýnày.Họthỏamãnvớinhững
tàinăngmìnhđãcó,chứkhơngcóýnângcaonó.

Làmviệckhơngbiếtphânchianặngnhẹ,nhanhchậm.
Nhữngngườikhơngbiếtđặtđúngcơngviệcvàovịtrínặngnhẹnhanhchậmthì
haygặpkhókhăn,vấtvả.Trênđờikhơngcóviệcgìcórấtnhiềuthờigian,đểlàm
dùlàcảnhữngviệcthậtsựquantrọng,nhưngnhữngngườikhơngtoạinguyệntrong
sựnghiệp,cuộcsốngthìlạikhơnghiểurõchânlýkhơngthểđảongượclàphânrõ
nặngnhẹ,nhanhchậmnày.Họdườngnhưkhơngbaogiờhiểuđượcrằngvứtbỏ
nhữngviệckhơngmấyquantrọngvàtậptrungsứclựcvàonhữngviệcquantrọng


khơngnhữngkhơngphảilàmộttổnthất,màngượclại,đâychínhlàmộtcuộcbn
bánrấtđánglàm.

51.CÁCHKHẮCPHỤCKHĨKHĂN
TRONGCUỘCSỐNG

G

iaiLâmmuốnxâydựngquanhệvớimộtkháchhànglớn,nhiềulầnliên
lạcvớingườikháchhàngđónhưngvịkháchhàngkiathấycơngtycủa
anhqnhỏ,khơngthểtinnổinênlầnnàocũngtừchốimộtcáchkhơng
kháchkhí.NhiềungườikhunGiaiLâmthơiđinhưngGiaiLâmvẫnkhơng
chịubngxi.Anhđếnthămchỗvịkháchhàngkiahếtlầnnàyđếnlầnkhác.
Cuốicùngsựthànhtâmcủaanhđãlàmngườikháchhàngkiacảmđộng,đãký
vớianhmộtđơnđặthàngkhảquan.Haingườicịnkếtthànhmộtđơibạntâm
đầuýhợpnữa.
Thànhcơngvĩnhviễnchỉlàchuyệncủamộtsốítngười,vìchỉcómộtsốít
ngườicókhảnăngkhắcphụcđượckhókhăn.Họđãlàmnhưthếnàovậy?

Chorằngmìnhnhấtđịnhsẽthànhcơng
Conngườilàmộtlồiđộngvậtcủamơitrường,tínhcáchcủaconngườicũng
khơngphảilàngaytừkhisinhrađãnhưvậy,màlàdomơitrườngquyếtđịnhsau
khisinhra.Bấtkểlàmơitrườngrasao,nhữngngườitrướcsauchorằngmìnhnhất
địnhsẽthànhcơngcuốicùngnhấtđịnhcũngsẽthànhcơng.

Khơngdễdàngnhậnthua
Khichúngtagặpphảinhiềukhókhăn,thìsẽdễnảysinhýnghĩ“Quảthựclà
mìnhkhơngthểtiếptục”vàmuốnnétránh.Hơnnữa,khơngdámđốimặtvớikhó
khănvàdũngcảmđứnglên,chỉmuốnnghĩcáchtránhnénó.Thựctế,đâylàmột
sailầmlớn,vìnhữngviệcmìnhkhơngthểgiảiquyếtnổicũngrấtítkhixảyravới
mình.Chẳnghạn,bạnkhơngthểnàochếtạođượcmộtchiếcphithuyềnvũtrụtrong
vịngbangày,cũngítcókhảnăngcóngườiucầubạnlàmviệcnày.Vấnđề
thườnglànhữngviệcbạncóthểgiảiquyếtđược.