Sang kien kinh nghiem (sử dụng phần mềm netsupport school trong soạn đề kiểm tra và chấm điểm kiểm tra trắc nghiệm trên máy tính)

Đề tài: “Sử dụng phần mềm NetSupport School trong soạn đề kiểm tra và chấm điểm kiểm tra
trắc nghiệm trên máy tính”.

UBND HUYỆN NINH PHƯỚC
TRUNG TÂM GDNN-GDTX

SÁNG KIẾN
NĂM HỌC 2020 - 2021

TÊN ĐỀ TÀI:
“SỬ DỤNG PHẦN MỀM NETSUPPORT SCHOOL TRONG
SOẠN ĐỀ KIỂM TRA VÀ CHẤM ĐIỂM KIỂM TRA
TRẮC NGHIỆM TRÊN MÁY TÍNH”

Họ và tên tác giả:
Chức vụ:
Lĩnh vực cơng tác:
Lĩnh vực sáng kiến:

Giáo viên: Đàng Quang Vương

Đàng Quang Vương
Giáo viên
Giảng dạy bộ môn tin học
Chuyên môn

Trang-0


Đề tài: “Sử dụng phần mềm NetSupport School trong soạn đề kiểm tra và chấm điểm kiểm tra
trắc nghiệm trên máy tính”.

<Ninh phước, tháng 4 năm 2021>

MỤC LỤC
Trang
PHẦN I. MỞ ĐẦU.......................................................................................................3
1. Lý do chọn đề tài ..................................................................................................3
2. Mục tiêu của đề tài ...............................................................................................3
3. Đối tượng nghiên cứu, phạm vi đề tài ...................................................................4
PHẦN II. NỘI DUNG..................................................................................................5
1. Cơ sở lí luận...........................................................................................................5
2. Những thuận lợi và khó khăn.................................................................................6
3. Cơng tác chuẩn bị...................................................................................................8
4. Các bước xây dựng các câu hỏi, soạn đề kiểm tra và chấm điểm kiểm tra trắc
nghiệm trên máy tính ............................................................................................8
4.1. Thiết kế câu hỏi và soạn đề kiểm tra...............................................................8
4.2. Tiến hành kiểm tra và chấm điểm kiểm tra trắc nghiệm trên máy tính.........14
PHẦN III. KẾT LUẬN.................................................................................................18
1. Sử dụng phần mềm NetSupport School vào kiểm tra trắc nghiệm trên máy tính 20
2. Kết luận................................................................................................................ 21
DANH MUC TÀI LIỆU THAM KHẢO......................................................................23
DANH MỤC HÌNH ẢNH..............................................................................................2
PHỤ LỤC..................................................................................................................... 24

Giáo viên: Đàng Quang Vương

Trang-1


Đề tài: “Sử dụng phần mềm NetSupport School trong soạn đề kiểm tra và chấm điểm kiểm tra

trắc nghiệm trên máy tính”.

DANH MỤC HÌNH ẢNH
Trang
Hình 1. Phịng máy tin học.................................................................................................7
Hình 2. Cửa sổ chương trình NetSupport School...............................................................8
Hình 3. Nhập tên tài khoản và mật khẩu............................................................................9
Hình 4. Màn hình thiết kế câu hỏi và bài kiểm tra..............................................................9
Hình 5. Khởi tạo câu hỏi trắc nghiệm...............................................................................10
Hình 6. Nhập câu hỏi và các câu trả lời............................................................................11
Hình 7. Chèn các các thơng tin (hình ảnh, âm thanh, phim), nếu có.................................11
Hình 8. Thơng tin chi tiết câu hỏi.....................................................................................12
Hình 9. Nhập câu hỏi và câu trả lời dạng đúng hay sai....................................................12
Hình 10. Nhập câu hỏi và câu trả lời dạng câu hỏi nhiều lựa chọn (đúng hay sai)...........13
Hình 11. Nhập câu hỏi và câu trả lời dạng câu hỏi đa lựa chọn........................................13
Hình 12. Nhập câu hỏi và câu trả lời dạng câu hỏi đặt hàng.............................................11
Hình 13. Nhập câu hỏi và câu trả lời dạng câu hỏi danh sách kết hợp.............................12
Hình 14. Nhập thơng tin đề kiểm tra................................................................................15
Hình 15. Chọn các câu hỏi trong các chủ đề để kiểm tra..................................................15
Hình 16. Hình ảnh chi tiết câu hỏi của một bài kiểm tra..................................................16
Hình 17. Thơng báo thơng tin chi tiết của nội dung kiểm tra...........................................16
Hình 18. Chọn đường dẫn lưu đề kiểm tra.......................................................................17
Hình 19. Chọn các máy của học sinh mà ta muốn tham gia kiểm tra...............................17
Hình 20. Chọn nội dung cần kiểm tra (miệng, 15 phút, …).............................................18
Hình 21. Bắt đầu tiến hành kiểm tra.................................................................................18
Hình 22. Kết quả bài làm kiểm tra của học sinh...............................................................19
Hình 23. Màn hình máy tính của từng học sinh đang làm bài kiểm tra............................19
Hình 24. Bảng thông báo kết quả.....................................................................................19

Giáo viên: Đàng Quang Vương

Trang-2


Đề tài: “Sử dụng phần mềm NetSupport School trong soạn đề kiểm tra và chấm điểm kiểm tra
trắc nghiệm trên máy tính”.

PHẦN I. MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài
Trong thời đại công nghệ như hiện nay, việc ứng dụng công nghệ thông tin vào tất
cả các lĩnh vực là một điều tất yếu. Thực hiện theo tinh thần chỉ đạo của Bộ giáo dục và
Sở giáo dục đào tạo Ninh Thuận, nhận thức được rằng, việc ứng dụng công nghệ thông
tin phục vụ cho việc đổi mới phương pháp dạy học và kiểm tra là một trong những hướng
tích cực nhất, hiệu quả nhất trong việc đổi mới phương pháp dạy học. Nhưng làm thế nào
để ứng dụng công nghệ thơng tin hiệu quả trong các tiết dạy đó là vấn đề mà bất cứ một
môn học nào cũng gặp phải khi có ý định đưa cơng nghệ thơng tin vào giảng dạy.
Các trường học hiện nay hầu hết đã được trang bị phịng máy tính và kết nối
mạng nội bộ với nhau. Nhưng việc sử dụng mạng nội bộ ở các trường học
hầu hết mới chỉ dừng lại trên góc độ trao đổi thơng tin, quản lí nội bộ chứ chưa
khai thác tính năng soạn câu hỏi đề kiểm tra, kiểm tra và chấm kiểm tra trên máy thông
qua mạng nội bộ.
Để nâng cao chất lượng dạy học, bên cạnh việc đổi mới phương pháp dạy học thì
việc đổi mới kiểm tra đánh giá kết quả học tập của học sinh là vô cùng quan trọng. Đánh
giá được xem là công cụ chủ yếu để xác định năng lực, nhận thức của người học. Đổi
mới kiểm tra đánh giá sẽ tạo động lực thúc đẩy đổi mới phương pháp dạy học góp phần
nâng cao chất lượng giáo dục, bảo đảm thực hiện mục tiêu giáo dục.
Thực tế để tiến hành kiểm tra trắc nghiệm trên giấy thì mất khá nhiều thời gian và
công sức của giáo viên như: ra đề, phát đề, photo đề cho học sinh, quản lí giờ kiểm tra,
chấm bài kiểm tra, phát bài kiểm tra,… cũng mất khá nhiều thời gian; còn đối với học
sinh thì tâm lý khi làm bài kiểm tra xong thì các em muốn biết kết quả ngay về bài làm

của mình, về những câu trả lời nào đúng hay những câu trả lời nào sai, từ đó sẽ rút được
kinh nghiệm và kịp thời đều chỉnh kết quả kiểm tra của mình theo những hướng tích cực
hơn.
Hiện nay, cũng ít có tài liệu nghiên cứu và sử dụng phần mềm về vấn đề tạo đề thi
trắc nghiệm trên máy tính cho một bài kiểm tra lý thuyết và cách ứng dụng triển khai
phần mềm để tổ chức kiểm tra trên máy.
Với những lý do đã nêu ở trên, nên tôi quyết định chọn đề tài “Sử dụng phần
mềm NetSupport School trong soạn đề kiểm tra và chấm điểm kiểm tra trắc nghiệm
trên máy tính” tại Trung tâm GDNN-GDTX Ninh Phước làm đề tài sáng kiến của mình,
với đề tài này tôi mong muốn phần mềm NetSupport School sẽ trở thành một công cụ
hữu hiệu trong kiểm tra đánh giá để trở thành một phần không thể thiếu trong quá trình
dạy học.
2. Mục tiêu của đề tài
Giáo viên: Đàng Quang Vương

Trang-3


Đề tài: “Sử dụng phần mềm NetSupport School trong soạn đề kiểm tra và chấm điểm kiểm tra
trắc nghiệm trên máy tính”.

Việc sử dụng phần mềm NetSupport School sẽ nâng cao các hình thức kiểm tra và
việc tổ chức kiểm tra hết sức đơn giản, nhanh chóng, khơng tốn thời gian chấm bài,…
giáo viên chỉ mất một lần ra ngân hàng câu hỏi rồi có thể sử dụng lại những câu hỏi trong
ngân hàng câu hỏi đó hoặc bổ sung những câu hỏi khác vào ngân hàng câu hỏi cho những
năm tiếp theo.
3. Đối tượng nghiên cứu, phạm vi đề tài
Đề tài được áp dụng và kiểm nghiệm ở các lớp học nghề Tin học văn phòng, khối
11 của các trường THPT An Phước, Phạm Văn Đồng, Nguyễn Huệ tại Trung tâm GDNNGDTX Ninh Phước trong năm học 2020-2021. Phạm vi ứng dụng của đề tài này không
chỉ dành riêng cho mơn nghề Tin học văn phịng mà cịn cho các mơn nghề khác trong

Trung tâm; ngồi ra nếu áp dụng ở các trường phổ thông, đặc biệt là môn Ngoại ngữ là
môn học mà khi kiểm tra rất hay dùng hình thức trắc nghiệm khách quan như: trắc
nghiệm có nhiều lựa chọn, đúng/sai, ghép đôi, điền khuyết, …

Giáo viên: Đàng Quang Vương

Trang-4


Đề tài: “Sử dụng phần mềm NetSupport School trong soạn đề kiểm tra và chấm điểm kiểm tra
trắc nghiệm trên máy tính”.

PHẦN II. NỘI DUNG
1. Cơ sở lí luận
Căn cứ quyết định số 117/QĐ-TTg ngày 25/01/2017 của Thủ tướng Chính phủ
Phê duyệt Đề án “Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý và hỗ trợ các
hoạt động dạy – học, nghiên cứu khoa học góp phần nâng cao chất lượng giáo dục và đào
tạo giai đoạn 2016-2020 định hướng đến năm 2025; Chỉ thị số 666/CT-BGDĐT ngày
24/8/2020 của Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo về nhiệm vụ và giải pháp năm học
2020 – 2021 của ngành Giáo dục, Bộ Giáo dục và Đào tạo hướng dẫn thực hiện nhiệm vụ
công nghệ thông tin (CNTT) năm học 2020 - 2021 như: Ứng dụng CNTT hỗ trợ đổi mới
nội dung, phương pháp dạy, học, thi và kiểm tra đánh giá. Đẩy mạnh ứng dụng CNTT
trong tất cả các môn học; triển khai các giải pháp ứng dụng CNTT trong kiểm tra, đánh
giá (xây dựng ngân hàng câu hỏi, phần mềm khảo thí và các điều kiện triển khai).
Căn cứ chỉ thị số 21/CT-UBND, ngày 02/10/2020 của UBND tỉnh Ninh Thuận về
nhiệm vụ và giải pháp chủ yếu năm học 2020 - 2021 trên địa bàn tỉnh Ninh Thuận về
Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong dạy học, kiểm tra, đánh giá và quản lý
giáo dục, quản trị nhà trường; đẩy mạnh dạy học trực tuyến; phát triển kho học liệu số
toàn ngành. Triển khai hiệu quả hệ thống quản lý học tập qua mạng để bồi dưỡng giáo
viên và cán bộ quản lý cơ sở giáo dục phổ thơng đại trà thực hiện chương trình giáo dục

phổ thông mới theo phương thức bồi dưỡng thường xuyên, liên tục ngay tại nhà trường.
Những năm gần đây, việc thực hiện đổi mới phương pháp dạy học và đổi mới
kiểm tra đánh giá theo chủ trương của Bộ GD-ĐT đã trở thành một đòn bẩy mạnh mẽ làm
thay đổi đáng kể chất lượng học tập của học sinh, học sinh tích cực, chủ động hơn trong
việc học.
Trong quá trình dạy học, kiểm tra đánh giá là hoạt động thường xuyên nhằm góp
phần nâng cao chất lượng dạy học. Việc đánh giá kết quả bài học cần được tính đến ngay
từ khi xác định mục tiêu và thiết kế bài học, nhằm giúp học sinh và giáo viên thu được
những thông tin phản hồi phục vụ cho việc đổi mới phương pháp dạy và học để hình
thành, củng cố và nâng cao kiến thức cho học sinh. Đồng thời qua đó học sinh cũng có
thể tự đánh giá chính mình để điều chỉnh phương pháp học tập cho phù hợp với mục tiêu
dạy học. Như vậy đổi mới phương pháp dạy học và đổi mới phương pháp kiểm tra đánh
giá là hai mặt của một vấn đề không thể tách rời, muốn đổi mới phương pháp dạy học,
cần đổi mới phương pháp kiểm tra đánh giá và ngược lại.
Sử dụng phương pháp trắc nghiệm khách quan trong kiểm tra đảm bảo được tính
cơng bằng và độ chính xác cao. Ngoài ra việc soạn đề kiểm tra, tổ chức kiểm tra và
chấm bài kiểm tra được thực hiện nhanh chóng bằng các phần mềm chuyên dùng của
máy thực hiện.
Giáo viên: Đàng Quang Vương

Trang-5


Đề tài: “Sử dụng phần mềm NetSupport School trong soạn đề kiểm tra và chấm điểm kiểm tra
trắc nghiệm trên máy tính”.

2. Những thuận lợi và khó khăn
a. Thuận lợi
Hiện nay Trung tâm đã được trang bị máy tính và có nối mạng nội bộ (LAN),
Internet đáp ứng một phần nào nhu cầu khai thác thông tin của giáo viên và học sinh.

Về phía học sinh thì ln tích cực tham gia những tiết dạy có ứng dụng cơng nghệ
thơng tin, hăng hái xây dựng bài theo sự hướng dẫn của giáo viên, hào hứng tham gia các
bài tập thực hành và bài kiểm tra trắc nghiệm trực tiếp trên máy tính. Có thể nói đây là
một điều rất đáng mừng khi học sinh tự giác, tích cực và chủ động tìm tịi kiến thức trong
học tập.
b. Khó khăn
Kiểm tra, đánh giá là một phần không thể thiếu được của quá trình dạy học nhằm
giúp học sinh tiến bộ. Kiểm tra, đánh giá vì sự tiến bộ, nghĩa là quá trình kiểm tra, đánh
giá phải cung cấp những thơng tin phản hồi giúp học sinh biết mình tiến bộ đến đâu,
những mảng kiến thức - kĩ năng nào có sự tiến bộ, mảng kiến thức - kĩ năng nào còn yếu
để điều chỉnh quá trình dạy và học. Và khi nói đến đánh giá là vì sự tiến bộ của học sinh
thì đánh giá phải làm sao để học sinh không sợ hãi, không bị thương tổn để thúc đẩy học
sinh nỗ lực. Đánh giá vì sự tiến bộ của học sinh cịn có nghĩa là sự đánh giá phải diễn ra
trong suốt quá trình dạy học, giúp học sinh so sánh phát hiện mình thay đổi thế nào trên
con đường đạt mục tiêu học tập của cá nhân đã đặt ra. Cần nhận thức rằng đánh giá là
một quá tŕnh học tập, đánh giá diễn ra trong suốt quá trình dạy và học.
Việc kiểm tra, đánh giá thường xuyên trong q trình dạy học mục đích là để biết
được kết quả học tập của học sinh như thế nào? Có tiến bộ hay khơng tiến bộ trong học
tập. Việc kiểm tra, đánh giá học sinh thì cũng có nhiều cách để kiểm tra (tự luận, trắc
nghiệm trên giấy hay trắc nghiệm chấm điểm trực tiếp trên máy vi tính) mà tơi cũng đã
trình bày ở lí do chọn đề tài “Thực tế để tiến hành kiểm tra trắc nghiệm trên giấy thì mất
khá nhiều thời gian và cơng sức của giáo viên như: ra đề, phát đề, photo đề cho học
sinh, quản lí giờ kiểm tra, chấm bài kiểm tra, phát bài kiểm tra,… cũng mất khá nhiều
thời gian; cịn đối với học sinh thì tâm lý khi làm bài kiểm tra xong thì các em muốn biết
kết quả ngay về bài làm của mình, về những câu trả lời nào đúng hay những câu trả lời
nào sai, từ đó sẽ rút được kinh nghiệm và kịp thời đều chỉnh kết quả kiểm tra của mình
theo những hướng tích cực hơn”.

Giáo viên: Đàng Quang Vương

Trang-6


Đề tài: “Sử dụng phần mềm NetSupport School trong soạn đề kiểm tra và chấm điểm kiểm tra
trắc nghiệm trên máy tính”.

Hình 1. Phịng máy tin học

Trong kiểm tra, đánh giá tôi cũng đã ứng dụng nhiều phần mềm để giải quyết
những khó khăn ở trên, trong số đó phải kể đến một số phần mềm nổi tiếng như: Edquiz,
Violet, ... Tuy nhiên mỗi phần mềm vẫn còn một số hạn chế nhất định như chưa hỗ trợ
nhiều loại dạng câu hỏi, không chạy được trên môi trường mạng LAN, chưa hỗ trợ tiếng
việt, ngồi ra các chức năng tính điểm hay hệ thống các câu hỏi, ngân hàng câu hỏi, phản
hồi, ... chưa được tổ chức thành một cơ sở dữ liệu có hệ thống để có thể sử dụng lại cho
lần sau.
Phần mềm NetSupport School1 khơng những có đầy đủ các chức năng quản lý
phòng máy và kiểm tra như các phần mềm trên mà còn cung cấp thêm cho chúng ta nhiều
tính năng và nhiều lựa chọn mà những phần mềm khác khơng có, với phần mềm
NetSupport School ta có thể kiểm tra ngay tại lớp hay ở bất cứ nơi nào có mạng LAN.
Phần mềm hỗ trợ các câu hỏi trắc nghiệm có nhiều dạng khác nhau như: Một lựa chọn,
nhiều lựa chọn, chèn hình ảnh, âm thanh,… ngoài khả năng trộn các câu hỏi trong đề
kiểm tra phần mềm cịn có thể trộn đáp án trong mỗi câu hỏi. Phần mềm có hệ thống
kiểm tra giám sát bài làm của học sinh rất chặt chẽ, giáo viên có thể thiết lập thời hạn có
hiệu lực của bài kiểm tra, thời gian cho mỗi lần làm bài, số lần làm bài cho mỗi học sinh,
ra đề kiểm tra cho từng nhóm… ngồi ra thơng tin về thời điểm học sinh làm bài, địa chỉ
máy học sinh đã sử dụng để làm bài kiểm tra đều được hệ thống ghi lại, chức năng này
giúp giáo viên giám sát được quá trình làm bài của mỗi học sinh hạn chế việc gian lận
trong kiểm tra.
Trong phần mềm NetSupport School các câu hỏi được tổ chức thành một hệ thống
và được lưu trữ trong một cơ sở dữ liệu do đó chúng ta dễ dàng chỉnh sửa, bổ sung. Các

1

Netsupport school (phiên bản 12.00.0023) là một phần mềm tương tác đa phương tiện được sử dụng rộng rãi trên thế giới trong
việc giảng dạy và thi cử. Phần mềm này được Tiểu ban khoa giáo về sự nghiệp giáo dục của Hội Đồng Anh và Viện Hàn Lâm
Vương Quốc Anh thơng qua vì đạt các tiêu chuẩn ISO trong giáo dục và đào tạo

Giáo viên: Đàng Quang Vương

Trang-7


Đề tài: “Sử dụng phần mềm NetSupport School trong soạn đề kiểm tra và chấm điểm kiểm tra
trắc nghiệm trên máy tính”.

câu hỏi có thể soạn trực tiếp từ cửa sổ chương trình của phần mềm hoặc có thể nhập từ
File dữ liệu ở phần mềm khác thông qua chức năng "Import".
3. Công tác chuẩn bị
a. Nội dung:
Để việc soạn đề kiểm tra trên máy được nhanh chóng, chính xác giáo viên cần
chuẩn bị sẵn nội dung các câu hỏi, đáp án, các tranh ảnh, tài liệu, tập tin có liên quan đến
câu hỏi đó và xác định những câu hỏi đó thuộc đối tượng nào để lựa chọn khóa học cho
phù hợp, bài kiểm tra có hiệu lực từ ngày nào, kết thúc vào thời điểm nào…
b. Trang thiết bị:
Máy tính đã được cài đặt phần mềm NetSupport School cùng các chương trình hỗ
trợ tiếng việt, phơng chữ và các máy tính phải có nối mạng LAN.
4. Các bước thiết kế các câu hỏi, soạn đề kiểm tra và chấm điểm kiểm tra trắc
nghiệm trên máy tính
4.1. Thiết kế câu hỏi và soạn đề kiểm tra
4.1.1. Thiết kế câu hỏi
Bước 1: Mở cửa sổ chương trình NetSupport School.

Bước 2: Chọn Thẻ School  Test Designer.

Hình 2. Cửa sổ chương trình NetSupport School
Giáo viên: Đàng Quang Vương

Trang-8


Đề tài: “Sử dụng phần mềm NetSupport School trong soạn đề kiểm tra và chấm điểm kiểm tra
trắc nghiệm trên máy tính”.

 Xuất hiện hộp thoại đăng nhập. Nhập tên tài khoản và mật khẩu.

Hình 3. Nhập tên tài khoản và mật khẩu

Màn hình chính để thiết kế câu hỏi và bài kiểm tra của phần mềm NetSupport
School.

Giáo viên: Đàng Quang Vương

Trang-9


Đề tài: “Sử dụng phần mềm NetSupport School trong soạn đề kiểm tra và chấm điểm kiểm tra
trắc nghiệm trên máy tính”.

Thanh cơng cụ chính cung cấp
các phím tắt cho một số tác vụ
chung như tạo ra các tài khoản
người dùng, nhập, xuất dữ liệu

và quản lý tài nguyên câu hỏi.

- Câu hỏi được lưu trữ theo
nhóm và theo chủ đề được
hiển thị.
- Cho phép tạo câu hỏi, chỉnh
sửa câu hỏi, xóa câu hỏi, …

- Cho phép tạo các bài kiểm tra
theo yêu cầu, chỉnh sửa bài
kiểm tra, xóa bài kiểm tra, …
Hình 4. Màn hình thiết kế câu hỏi và bài kiểm tra

Thiết kế bao gồm hai chế độ hoạt động, câu hỏi và bài kiểm tra. Di chuyển hai
giao diện bằng cách sử dụng thả xuống Menu hoặc biểu tượng hiển thị ở trên mỗi cây.
Câu hỏi được lưu trữ theo nhóm và theo chủ đề được hiển thị trong khung bên trên và bài
kiểm tra ở khung phía dưới. Ngăn bên phải cho thấy một bản xem trước của câu hỏi hoặc
bài kiểm tra đang được chọn.
Thanh cơng cụ chính cung cấp các phím tắt cho một số tác vụ chung như tạo ra
các tài khoản người dùng, nhập, xuất dữ liệu và quản lý tài nguyên câu hỏi. Các biểu
tượng trên thanh công cụ cho phép ta tùy chỉnh giao diện thiết kế muốn làm việc ở hai
chế độ câu hỏi hoặc bài kiểm tra. Hoặc chọn bố cục bình thường để trở về giao diện mặc
định.
Giáo viên soạn thảo câu hỏi trong phần mềm NetSupport School. Phần mềm cho
phép thực hiện soạn các kiểu câu hỏi trắc nghiệm có các dạng: nhiều lựa chọn, đúng - sai,
ghép đơi, điền khuyết, câu hỏi bằng hình vẽ,… Các câu hỏi sau khi thiết kế xong sẽ
được lưu trữ trong chương trình. Để có thể sử dụng lại cho những lần kiểm tra sau, đồng
thời cho phép chúng ta xuất thành tập tin để chia sẻ sang những hệ thống phần mềm
NetSupport School khác mà không cần phải soạn câu hỏi lại từ đầu. Khả năng này cho
phép chúng ta tập hợp câu hỏi từ nhiều nơi khác nhau để hình thành nên một ngân hàng

câu hỏi phong phú và đa dạng. Trong giới hạn của đề tài này tơi cũng xin trình bày
phương pháp thiết kế dạng câu hỏi trắc nghiệm được dùng phổ biến nhất hiện nay.
Giáo viên: Đàng Quang Vương

Trang-10


Đề tài: “Sử dụng phần mềm NetSupport School trong soạn đề kiểm tra và chấm điểm kiểm tra
trắc nghiệm trên máy tính”.

Bước 3: Tạo câu hỏi trắc nghiệm.
Chọn thẻ Questions Create Questions  Xuất hiện hộp thoại Create a Questions
- Chọn dạng câu hỏi trắc nghiệm.
- Nháy nút Create (khởi tạo).

Hình 5. Khởi tạo câu hỏi trắc nghiệm

Bước 3.1: Hộp thoại Multi Choice Wizard
- Nhập câu hỏi và câu trả lời theo dạng đã chọn.
- Nháy Next để tiếp tục.

Hình 6. Nhập câu hỏi và các câu trả lời

Bước 3.2: Hộp thoại Questions Resources.
Giáo viên: Đàng Quang Vương

Trang-11


Đề tài: “Sử dụng phần mềm NetSupport School trong soạn đề kiểm tra và chấm điểm kiểm tra

trắc nghiệm trên máy tính”.

- Chèn các các thơng tin (hình ảnh, âm thanh, phim) vào câu hỏi hay câu trả lời
(nếu có).
- Nháy chuột vào nút Next để tiếp tục.

Hình 7. Chèn các các thơng tin (hình ảnh, âm thanh, phim), nếu có

Bước 3.3: Hộp thoại Questions Details.
- Questions Subject: Chọn chủ đề chứa câu hỏi.
- Create Subject: Tạo chủ đề.
- Create Topic: Tạo lớp học.
- Level: Mức độ khó/ dễ của câu hỏi.
- Finish: Kết thúc.

Hình 8. Thơng tin chi tiết câu hỏi

 Ví dụ các dạng câu hỏi được tạo trong phần mềm:
Giáo viên: Đàng Quang Vương

Trang-12


Đề tài: “Sử dụng phần mềm NetSupport School trong soạn đề kiểm tra và chấm điểm kiểm tra
trắc nghiệm trên máy tính”.

Ví dụ 1: Câu hỏi đúng hay sai (True or False): Dạng câu hỏi mà câu trả lời là
một câu khẳng định. Học sinh phải quyết định xem điều này đúng hay sai.

Hình 9. Nhập câu hỏi và câu trả lời dạng đúng hay sai

Ví dụ 2: Câu hỏi đa lựa chọn đúng hay sai (Multi True or Fasle): Là dạng câu
hỏi trắc nghiệm cho học sinh chọn một hay nhiều đáp án (đúng hay sai) trong những đáp
án đã cho.

Hình 10. Nhập câu hỏi và câu trả lời dạng câu hỏi nhiều lựa chọn (đúng hay sai)
Giáo viên: Đàng Quang Vương

Trang-13


Đề tài: “Sử dụng phần mềm NetSupport School trong soạn đề kiểm tra và chấm điểm kiểm tra
trắc nghiệm trên máy tính”.

Ví dụ 3: Câu hỏi đa lựa chọn (Multi Choice): Là dạng câu hỏi trắc nghiệm mà
học sinh có thể chọn một hay nhiều đáp án trong những đáp án đã cho.

Hình 11. Nhập câu hỏi và câu trả lời dạng câu hỏi đa lựa chọn

Ví dụ 4: Câu hỏi sắp xếp thứ tự (Order Items): Câu hỏi mà câu trả lời học sinh
được yêu cầu đặt các mục theo đúng thứ tự.

Hình 12. Nhập câu hỏi và câu trả lời dạng câu hỏi đặt hàng

Giáo viên: Đàng Quang Vương

Trang-14


Đề tài: “Sử dụng phần mềm NetSupport School trong soạn đề kiểm tra và chấm điểm kiểm tra

trắc nghiệm trên máy tính”.

Ví dụ 5: Câu hỏi danh sách kết hợp (Combo list): Học sinh được trình bày với tối
đa bốn câu hỏi và cần chọn câu trả lời đúng từ danh sách thả xuống. Ta có thể chèn câu
trả lời “giải mã” bổ sung vào danh sách.

Hình 13. Nhập câu hỏi và câu trả lời dạng câu hỏi danh sách kết hợp

4.1.2. Tạo một đề kiểm tra
Bước 1: Chọn thẻ Exams  Create Exam.
Bước 2: Xuất hiện hộp thoại Exam Datails.
- General Information: Nhập các thông tin chung.
+ Title: Tiêu đề bài kiểm tra.
+ Description: Miêu tả chi tiết.
+ Time Limit: Thời gian giới hạn kiểm tra.
+…
- Optional details: Tùy chọn chi tiết.
+ Age range: Độ tuổi.
+ Class Group: Nhóm lớp.
+ Notes: Ghi chú.
- Khi nhập các thông tin xong  Nháy OK.

Giáo viên: Đàng Quang Vương

Trang-15


Đề tài: “Sử dụng phần mềm NetSupport School trong soạn đề kiểm tra và chấm điểm kiểm tra
trắc nghiệm trên máy tính”.

Hình 14. Nhập thơng tin đề kiểm tra

Bước 3: Chọn các câu hỏi trong các chủ đề để kiểm tra. Sau khi chọn đủ số lượng
các câu hỏi kiểm tra xong, ta nháy chuột vào nút Finish.

Hình 15. Chọn các câu hỏi trong các chủ đề để kiểm tra

Hình 16. Hình ảnh chi tiết câu hỏi của một bài kiểm tra
Giáo viên: Đàng Quang Vương

Trang-16


Đề tài: “Sử dụng phần mềm NetSupport School trong soạn đề kiểm tra và chấm điểm kiểm tra
trắc nghiệm trên máy tính”.

4.1.3 Xuất nội dung đề kiểm tra
Bước 1: Chọn nội dung kiểm tra (miệng, 15 phút, …).
Bước 2: Nháy vào nút Publish trên thanh công cụ  xuất hiện một thơng báo chi
tiết của nội dung kiểm tra.

Hình 17. Thông báo thông tin chi tiết của nội dung kiểm tra

Bước 3: Nháy vào nút Publish của hộp thoại  Xuất hiện hộp thoại Publish Exam
(ta chọn đường dẫn lưu đề kiểm tra)  Nháy OK.

Hình 18. Chọn đường dẫn lưu đề kiểm tra

4.2. Tiến hành kiểm tra và chấm điểm kiểm tra trắc nghiệm trên máy tính
Bước 1: Nháy chọn thẻ School Testing Console…

Giáo viên: Đàng Quang Vương

Trang-17


Đề tài: “Sử dụng phần mềm NetSupport School trong soạn đề kiểm tra và chấm điểm kiểm tra
trắc nghiệm trên máy tính”.

Bước 2: Xuất hiện hộp thoại Test Modules.
Chọn các máy của học sinh mà ta muốn tham gia kiểm tra.

Hình 19. Chọn các máy của học sinh mà ta muốn tham gia kiểm tra

 Nháy chuột vào nút Next.
Bước 3: Chọn nội dung kiểm tra (miệng, 15 phút, …)
Sau khi chọn nội dung cần kiểm tra (miệng, 15 phút, …)  nháy chuột vào nút
Finish.

Giáo viên: Đàng Quang Vương

Trang-18


Đề tài: “Sử dụng phần mềm NetSupport School trong soạn đề kiểm tra và chấm điểm kiểm tra
trắc nghiệm trên máy tính”.

Hình 20. Chọn nội dung cần kiểm tra (miệng, 15 phút, …)

Bước 4: Nháy chuột vào nút Start Test: Bắt đầu tiến hành kiểm tra.

Hình 21. Bắt đầu tiến hành kiểm tra

Màn hình máy giáo viên quan sát bài làm của học sinh. Kết quả bài làm của học
sinh đúng hay sai và làm đến câu nào của từng học sinh thì đều hiển thị trên màn hình
chính của máy giáo viên.

Giáo viên: Đàng Quang Vương

Trang-19


Đề tài: “Sử dụng phần mềm NetSupport School trong soạn đề kiểm tra và chấm điểm kiểm tra
trắc nghiệm trên máy tính”.

Hình 22. Kết quả bài làm kiểm tra của học sinh

Màn hình máy tính của từng học sinh đang làm bài kiểm tra.

Hình 23. Màn hình máy tính của từng học sinh đang làm bài kiểm tra

Bước 5: Khi kết thúc thời gian quy định làm bài. Giáo viên nhấn chuột vào nút
Stop Test thì tất cả máy học sinh bị dừng lại và khóa.
Bước 6: Để xuất bảng kết quả báo cáo tóm tắt lớp, ta nháy chuột vào nút Report
 sẽ cho biết kết quả bài làm của học sinh.

Hình 24. Bảng thơng báo kết quả
Giáo viên: Đàng Quang Vương

Trang-20

Đề tài: “Sử dụng phần mềm NetSupport School trong soạn đề kiểm tra và chấm điểm kiểm tra
trắc nghiệm trên máy tính”.

PHẦN III. KẾT LUẬN
1. Sử dụng phần mềm NetSupport School vào kiểm tra trắc nghiệm trên máy
tính
Trong kết quả đề tài “Sử dụng phần mềm NetSupport School trong soạn đề kiểm
tra và chấm điểm kiểm tra trắc nghiệm trên máy tính” tại Trung tâm GDNN-GDTX Ninh
Phước được thể hiện có các điểm nổi bật của việc áp dụng phần mềm so với những năm
trước không áp dụng phần mềm này như sau:
- Về phía giáo viên:
+ Các dạng hình thức kiểm tra: Cho phép giáo viên đa dạng chọn nhiều hình thức
kiểm tra đánh giá học sinh khác nhau tùy theo yêu cầu của bài kiểm tra.
+ Tổ chức kiểm tra: Việc tổ chức kiểm tra hết sức đơn giản, nhanh chóng, khơng
tốn thời gian chấm bài, giáo viên chỉ mất một lần ra ngân hàng câu hỏi rồi có thể sử dụng
lại những câu hỏi trong ngân hàng câu hỏi đó hoặc bổ sung những câu hỏi khác vào ngân
hàng câu hỏi cho những năm tiếp theo.
+ Việc củng cố bài học hoặc ôn tập kiến thức cho học sinh đa dạng vì: Phần mềm
cho phép giáo viên có thể cho học sinh ơn tập hoặc giáo viên tải tập tin tài liệu lên hệ
thống rồi học sinh tải về học ở nhà.
+ Có thể sử dụng phần mềm NetSupport School để khảo sát học sinh một vấn đề
nào đó theo u cầu của Trung tâm.
- Về phía học sinh: Tâm lý học sinh là khi kiểm tra xong thì muốn biết kết quả
bài làm của mình ra sao, tính minh bạch bài làm, đáp án chính xác, bài làm của mình bao
nhiêu điểm,… thể hiện tính khách quan, chính xác và cơng bằng trong việc kiểm tra đánh
giá thì phần mềm NetSupport School sẽ đáp ứng đầy đủ những yêu cầu trên.
 Các bảng tổng hợp so sánh:
Bảng so sánh tính nâng cao hiệu quả của việc kiểm tra đánh giá so với kiểm

tra thông thường (trắc nghiệm trên giấy).
Kiểm tra theo cách
Stt Nội dung so sánh
Phần mềm NetSupport School
thông thường (trắc
nghiệm trên giấy)
- Khi củng cố kiến thức hay kiểm - Chỉ có một định dạng
Củng cố kiến thức
tra thì phần mềm cho phép trộn và một mẫu duy nhất.
1 bài dạy, các dạng
ngẫu nhiên các câu hỏi trong ngân
bài kiểm tra.
hàng câu hỏi.
- Tổ chức kiểm tra đa dạng có thể - Tập trung học sinh
Việc tổ chức kiểm
2
kiểm tra trong phịng máy có nối kiểm tra một chổ cố
tra
mạng LAN.
định.
- Khi kiểm tra xong  thì sẽ biết - Giáo viên tự chấm thủ
Giáo viên: Đàng Quang Vương

Trang-21


Đề tài: “Sử dụng phần mềm NetSupport School trong soạn đề kiểm tra và chấm điểm kiểm tra
trắc nghiệm trên máy tính”.

Kiểm tra theo cách

Stt Nội dung so sánh
Phần mềm NetSupport School
thông thường (trắc
nghiệm trên giấy)
kết quả ngay (phần mềm tự công bài kiểm tra.
chấm).
3 Thời gian chấm bài - Thời gian chấm bài kiểm tra rất - Chiếm mất thời gian
nhanh.
nhiều.
- Chính xác tuyệt tối.
- Phải có thời gian chấm
4 Kết quả chấm bài
- Biết kết quả ngay (số câu đúng, bài, phát bài kiểm tra
câu sai và điểm bài kiểm tra).
mới biết kết quả điểm.
- Làm trực tiếp trên máy tính - In đề kiểm tra, photo
trong phịng học.
để kiểm tra, phát đề
5 Tính kinh tế
kiểm tra, chấm kiểm tra
cho học sinh làm,… mất
khá nhiều thời gian.
Bảng tổng hợp kết quả khảo sát của học sinh khi giáo viên sử dụng phần mềm
NetSupport School trong việc kiểm tra đánh giá về củng cố bài học, kiểm tra của nghề tin
học văn phòng khối 11 tại Trung Tâm GDNN-GDTX Ninh Phước trong năm học 20202021 với kết quả như sau:
Stt

1

2

Nội dụng
áp dụng
Trong củng
cố bài học
và kiểm tra
của
học
sinh.
Chấm bài
kiểm tra và
cho biết kết
quả nhanh
điểm kiểm
tra.

Trường THPT
(nghề tin học)
11 An Phước sáng thứ 3
11 Phạm Văn Đồng sáng thứ 4
11 Nguyễn Huệ chiều thứ 5
Tổng cộng/ Phần trăm
11 An Phước sáng thứ 3
11 Phạm Văn Đồng sáng thứ 4
11 Nguyễn Huệ chiều thứ 5
Tổng cộng/ Phần trăm

Rất
thích
30/34

20/25
16/24
66/83
(79,5%)
32/34
22/25
20/24
74/83
(89,2%)

Bình
Khơn
thường g thích
4/34
0/34
0/34
4/25
1/25
0/25
6/24
2/24
0/24
14/83
3/83
0/83
(16,9%) (3,6%) (0%)
2/34
0/34
0/34
2/25

1/25
0/25
3/24
1/24
0/24
Thích

7/83
(8,4%)

2/83
(2,4%)

0/83
(0%)

2. Kết luận
- Việc áp dụng phần mềm NetSupport School trong việc kiểm tra đánh giá có ý
nghĩa rất quan trọng vì nó hình thành nên một phương pháp kiểm tra đánh giá dạy học
mới phù hợp với xu thế của thời đại, phù hợp với chủ trương đường lối của Đảng và nhà
nước, giáo dục mọi lúc, mọi nơi và giáo dục suốt đời.
- Khả năng ứng dụng của phần mềm NetSupport School là rất rộng lớn, nó có thể
áp dụng được cho nhiều cấp học và nhiều môn học từ tiểu học cho đến đại học, tuy nhiên
trong đề tài này tơi chỉ đề cập đến khía cạnh ứng dụng phần mềm NetSupport School
Giáo viên: Đàng Quang Vương

Trang-22


Đề tài: “Sử dụng phần mềm NetSupport School trong soạn đề kiểm tra và chấm điểm kiểm tra

trắc nghiệm trên máy tính”.

trong kiểm tra đánh giá, nhưng đây lại là phần dễ áp dụng và có ý nghĩa rất quan trọng
đối với người giáo viên khi đánh giá học sinh học tập như thế nào?
Thấy những lợi ích và tính ưu việt của phần mềm, hy vọng rằng chúng ta sớm áp
dụng các chức năng của phần mềm NetSupport School để kiểm tra đánh giá học sinh một
cách khách quan, công bằng và minh bạch của công tác giảng dạy của mình để ngày một
nâng cao chất lượng giáo dục cho thế hệ trẻ, cho tương lai của đất nước.
Trong q trình viết đề tài này chắc chắn khơng tránh khỏi sai sót, mong đồng
nghiệp đóng góp ý kiến xây dựng để đề tài hoàn thiện hơn.
Xin chân thành cảm ơn./.
Ninh Phước, ngày 30 tháng 3 năm 2021
NGƯỜI VIẾT

Đàng Quang Vương
Duyệt của lãnh đạo Trung tâm GDNN-GDTX Ninh Phước
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
LÃNH ĐẠO TRUNG TÂM

Phạm Ngọc Minh

Giáo viên: Đàng Quang Vương

Trang-23


Đề tài: “Sử dụng phần mềm NetSupport School trong soạn đề kiểm tra và chấm điểm kiểm tra

trắc nghiệm trên máy tính”.

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Tin học 10 , 11, 12, NXB Giáo dục.
2. Sách giáo khoa Tin học văn phòng lớp 11.
3. Sách giáo viên tin học 10, 11,12 NXB Giáo dục.
4. Đọc Help của chương trình Netsupport School.
5. Tài liệu hướng dẫn việc thay sách giáo khoa 12 NXB Giáo dục.
6. Sách thiết kế giáo án 12, NXB Hà Nội.
7. Thông tin từ Internet.

Giáo viên: Đàng Quang Vương

Trang-24