Tài liệu 7 chiến lược củng cố liên minh và đi trước đối thủ ppt

7 chiến lược củng cố liên minh và đi trước đối thủ

Kinh doanh là chiến trường và đối thủ là kẻ thù – điều này đúng không? Sai.
Dù cạnh tranh là nhân tố thiết yếu trong kinh doanh, nhưng một doanh nhân
khôn ngoan hiểu rằng xem đối thủ như kẻ thù là cái nhìn thiển cận và có khả
năng gây nguy hại cho chính mình. Vì vậy một chiến lược khôn ngoan là xây
dựng liên minh với đối thủ và để họ giúp bạn trở nên tốt hơn và mạnh hơn.
Hiểu rõ đối thủ mình là ai
Điều này nghe có vẻ đơn giản, nhưng rất nhiều chủ doanh nghiệp và nhân
viên kinh doanh phạm phải sai lầm này. Nếu là chủ một cửa hàng bán lẻ, đối
thủ của bạn hiển nhiên là những cửa hàng bán lẻ bán cùng chủng loại sản
phẩm. Nhưng thế thì chưa đủ. Bạn cũng cạnh tranh với những doanh nghiệp
khác có khả năng đáp ứng tương tự nhu cầu của khách hàng bằng những sản
phẩm, dịch vụ mà bạn không cung cấp hay cung cấp những sản phẩm làm
cho sản phẩm của bạn trở nên lỗi thời. Bạn cần phải nắm rõ tất cả các đối thủ
- không chỉ những đối thủ trong tầm ngắm mà còn các đối thủ ẩn dưới tầm
ngắm.
Thu thập tất cả thông tin có thể về đối thủ
Không nên chủ quan, hãy chú ý tới mọi động thái của đối thủ. Thiết lập hệ
thống lưu trữ thông tin dành riêng cho từng đối thủ. Tìm kiếm bài viết về họ
trên các tạp chí chuyên ngành, báo, tạp chí và website là kênh không nên bỏ
qua. Sử dụng những chương trình như Google Alerts để tầm soát thông tin
nói về họ trên mạng. Nếu có thể, nên định kì quan sát hoạt động của họ
thông qua những đợt đi thực tế hay tìm hiểu thị trường.
Phát triển mối quan hệ với đối thủ
Khi đã nghiên cứu về đối thủ, hãy tiếp cận họ. Gia nhập các tổ chức ngành
nghề hay hiệp hội kinh doanh, tìm hiểu về chủ doanh nghiệp và nhân viên
của các công ty đối thủ. Bạn cũng chẳng thể biết trước được những mối quan
hệ này sẽ mang lại những lợi ích gì.
Doitac1.jpeg
Chuẩn bị hợp tác khi cần thiết

Khi xảy ra những tác động dù tích cực hay tiêu cực tới ngành của bạn, hãy
tìm tới đối thủ để liên kết và có những động thái phản ứng thích hợp. Ví dụ,
bạn có thể lập liên minh để chống lại hay ủng hộ một dự thảo luật đang còn
được xem xét, có thể ảnh hưởng tới công ty và lĩnh vực bạn đang hoạt động.
Tùy vào ngành nghề cụ thể, bạn có thể phát hiện ra rằng đôi khi đối thủ có
thể trở thành nguồn hỗ trợ đắc lực. Đặt trường hợp bạn nhận được một đơn
hàng quá lớn và nguồn lực công ty không thể đáp ứng, nếu đã có trong tay
mối quan hệ tốt, bạn có thể giao một phần công việc cho đối thủ. Hay khi
đối thủ của bạn gặp sự cố hay thảm họa và không thể tiếp tục phục vụ khách
hàng hiện tại, bạn có thể ra tay hỗ trợ.
Để đối thủ giúp bạn tốt hơn
Khi bị tấn công, hãy tìm mọi cách tìm ra nguyên nhân, nhưng không dùng
đó làm cớ để chấp nhận việc bạn bị đánh bại. Một khi đã phát hiện ra đối thủ
đang cung cấp sản phẩm, dịch vụ ngày càng nhận đuợc sự chấp nhận của thị
trường, hãy lên kế hoạch thay đổi và phát triển để tạo ra sản phẩm, dịch vụ
hấp dẫn hơn đối thủ. Đừng có copy tất cả của họ, hãy học những ý tưởng tốt
nhất, kiểm tra tính hiệu quả và cải thiện chúng.
Tránh cạnh tranh về giá
Doanh nghiệp rất dễ sa vào cái bẫy giảm giá nhằm gia tăng thị phần, nhưng
về lâu dài chiến lược này không phải là thượng sách. Sẽ luôn xuất hiện sản
phẩm rẻ hơn, mọi nỗ lực bán rẻ hơn đối thủ đều là cuộc đua dẫn tới thất bại.
Thay vì vậy, hãy tạo ra những giá trị tốt hơn.
Chuẩn bị khi đối thủ chơi xấu
Cạnh tranh công bằng giúp doanh nghiệp phát triển, nhưng không phải mọi
doanh nghiệp đều có quan điểm này. Một số cho rằng cách tốt nhất để đưa
công ty phát triển là đạp đổ đối thủ hay thực hiện các hành vi thiếu trung
thực. Nếu việc này xảy ra, một hành động đáp trả phù hợp rất cần thiết.
Không nên trì hoãn các hoạt động về mặt pháp lý khi thấy nó thật sự cần
thiết.
Internet là một công cụ phổ biến để tìm hiểu xem nếu đối thủ có đang “giở

trò”. Hãy kiểm soát tất cả thông tin nói về bạn trên internet, cần lên kế hoạch
quản trị danh tiếng công ty trên mạng để phòng trường hợp đối thủ sử dụng
internet tấn công bạn.
Cạnh tranh là một phần không thể thiếu của nền kinh tế tư bản. Bạn cần luôn
thận trọng nếu muốn duy trì và mở rộng thị phần, vì vậy cần biết tận dụng
những lợi thế của mình. Chiến thuật cạnh tranh tốt nhất là “Hãy gần kẻ thù
của mình hơn đồng minh”.