Tài liệu 10 lời khuyên về cách ứng xử nơi công sở docx

10 lời khuyên về cách ứng xử nơi công sở


Hoà hợp với đồng nghiệp sẽ giúp công việc suôn sẻ và thuận lợi hơn.
Bên cạnh đó, bạn cũng xây dựng được một mạng lưới đồng minh tin cậy. Vì
vậy, hãy cố gắng ứng xử với mọi người trong công việc một cách khéo léo
bằng cách áp dụng 10 lời khuyên sau:

1. Kiểm soát giọng nói
Chắc hẳn có đôi lúc bạn bị sếp la mắng và cảm thấy oan ức. Tuy nhiên, hãy
bước đi trong sự im lặng bởi nếu phát ngôn, mọi người có thể nhận thấy sự bực
tức, hậm hực trong giọng nói của bạn và như vậy, tình huống có thể phức tạp hơn.
Mọi người sẽ cho rằng bạn không chuyên nghiệp và nghiêm trọng hơn nữa là
chống đối công ty. Do đó, khi phải đối mặt với những tình huống nhạy cảm, hãy
nói ít hơn những gì bạn nghĩ. Kiểm soát giọng nói sẽ giúp tình hình bớt căng thằng
hơn và hình ảnh của bạn cũng bớt xấu hơn. Trong công sở, hãy sử dụng từ ngữ
khéo léo sao cho chúng thể hiện nhiều hơn những gì bạn nói.

2. Cẩn trọng với những lời hứa
Nếu bạn muốn đưa ra cam kết nào đó, trước hết hãy đảm bảo rằng bạn có
thể thực hiện chúng. Nhớ rằng cách dễ nhất để mọi người mất niềm tin ở bạn là
hứa thật nhiều và thất hứa cũng thật nhiều. Đồng nghiệp và sếp coi bạn như một
người vô trách nhiệm và cảnh giác với bạn khi thực hiện các dự án trong tương lai.
Vì vậy, hãy cẩn trọng với những lời hứa của mình và luôn giữ chữ tín.
3. Đối xử tốt và luôn động viên, khuyến khích mọi người
Đừng bao giờ bỏ lỡ cơ hội thể hiện sự tốt bụng, sẵn sàng giúp đỡ và khuyến
khích đồng nghiệp. Hãy hết lời ca ngợi những người hoàn thành công việc xuất
sắc, kể cả đó là thành công của người cạnh tranh với bạn. Với cách cư xử như vậy,
bạn có thể khiến đồng nghiệp khó tính nhất cũng phải động lòng. Ngay cả khi đưa
ra những nhận xét tiêu cực, hãy thực hiện một cách lịch sự, mang tính chất xây
dựng và không bao giờ tỏ vẻ hằn học. Chắc chắn, bạn sẽ đạt được tình cảm của tất

cả mọi người trong công ty.
4. Quan tâm tới mọi người
Hãy tìm hiểu về sở thích, gia đình, kể cả những khó khăn của đồng nghiệp.
Khi người khác vui vẻ, hãy vui cùng họ và khi họ có rắc rối, đau buồn, hãy chia
sẻ, đồng cảm với họ. Cư xử nhã nhặn với tất cả mọi người, từ anh bảo vệ tới tổng
giám đốc. Mọi người sẽ tin tưởng nhiều hơn khi nhận thấy thái độ quan tâm ở bạn.
5. Luôn vui vẻ, lạc quan
Biểu hiện lạc quan, vui vẻ không chỉ giúp bạn “ miễn nhiễm” với stress mà
còn truyền cho những người làm việc cùng. Mọi người sẽ thấy thoải mái, thậm chí
yêu thích khi ở bên cạnh bạn. Do đó, đừng chững lại trước rắc rối, thất vọng nhỏ
và “ vác” bộ mặt ủ rũ tới cơ quan.
6. Cư xử khéo léo
Đừng để bản thân vướng vào những cuộc tranh luận căng thẳng với đồng
nghiệp hay sếp. Hãy thảo luận, chứ không phải tranh cãi. Bất đồng căng thẳng kéo
dài có thể biến mọi người thành kẻ thù của nhau. Vì thế, bạn nên bình tĩnh và thoải
mái trong mọi tình huống. Và khi phải đối mặt với ý kiến bạn không tán thành
hoặc không thích, hãy cư xử thật khéo léo sao cho thể hiện sự bất đồng mà không
gây ra bất hòa.
7. Cẩn thận khi nhận xét về người khác
Tốt nhất là bạn nên từ chối thảo luận về tính xấu hoặc điểm yếu của người
khác khi được gợi ý. Hạ thấp người khác để tự nâng mình lên là việc làm lãng phí
thời gian. Hơn nữa, nó còn thể hiện sự tiêu cực, đặc biệt trong công sở, tinh thần
đồng đội và nhuệ khí làm việc chung của mọi người sẽ giảm sút nghiêm trọng.
Đồng nghiệp cũng có thể hành động tương tự với bạn nếu bạn cất giọng chống lại
họ. Do đó, đừng để những câu chuyện phiếm kiểm soát cuộc sống công sở của
bạn.
8. Chú ý tới cảm giác của mọi người
Tính cách hài hước của bạn có thể giúp cho không khí làm việc trong văn
phòng thoải mái hơn. Tuy nhiên, đừng để nói lời nói đùa của mình khiến ai đó
cảm thấy tổn thương. Tuyệt đối không giễu cợt về vẻ ngoài, bệnh tật, gia đinh,

chuyện riêng tư của mọi người. Từ ngữ trong những câu chế nhạo là lời lẽ cay độc
nhất. Hãy chú ý tới cảm giác, suy nghĩ của người khác khi bình luận về họ.
9. Không quan tâm tới những bình luận ác ý của người khác về bạn
Hãy nhớ, người nói xấu, bình luận ác ý về người khác sẽ không được kính
trọng. Đừng để những nhận xét bất lịch sự đó ảnh hưởng tiêu cực tới bạn. Hãy
dùng hành động, thành công của bạn làm sáng tỏ mọi điều tiếng và khiến mọi
người có cái nhìn đúng đắn về bạn.
10. Không áp lực về thành tích của bản thân
Hãy thư giãn và làm tốt nhất trong khả năng của bạn. Sốt sắng về thành
công của bản thân có thể khiến bạn hành động mù quáng, như cướp lấy danh tiếng
của đồng nghiệp. Lo lắng chỉ làm bạn thêm căng thẳng, áp lực. Hãy để mọi người
thấy tinh thần làm việc thoải mái của bạn và bạn sẽ đạt được niềm kiêu hãnh, vui
sướng khi công việc hoàn thành xuất sắc.