Tránh sai lầm khi khuếch trương
thương hiệu
Trong kinh doanh, hướng đến mục đích tăng trưởng, nhiều
doanh nghiệp không ngần ngại đầu tư những khoản tiền
khổng lồ vào các phương thức đánh bóng tên tuổi.
Song nhiều cách khuếch trương thương hiệu tưởng là có sự
thuyết phục cao lại khiến doanh nghiệp lụi bại. Thời đại đã thay
đổi và công nghệ đã khai sinh những phương thức mới cho công
đoạn xây dựng và phát triển thương hiệu một doanh nghiệp. Hãy
cảnh giác với năm trường hợp sau.
Cung cấp một sản phẩm tuyệt vời và phù hợp về giá cả. Một
doanh nghiệp kinh doanh hiệu quả thường cung cấp các sản
phẩm cho mức lợi nhuận cao, còn doanh nghiệp nào chỉ bán
những mặt hàng tuyệt vời thì lại thường bị lỗ.
Sự tồn tại lâu bền của doanh nghiệp trên thị trường không chỉ
đơn giản phụ thuộc vào chất lượng sản phẩm. Do đó đừng rơi
vào chiếc bẫy của lối suy nghĩ lỗi thời là chỉ cần tạo ra sản phẩm
và dịch vụ tốt là cả thế giới sẽ tìm đến!
Giải pháp: Phải tiến hành một chương trình kiểm nghiệm nhu
cầu đối với sản phẩm hoặc dịch vụ trước khi tung chúng ra thị
trường. Có thể đăng tải hình ảnh, thông tin trên những website
mang tính cộng đồng và và thăm dò ý kiến , phản hồi của người
đọc.
Chi nhiều cho quảng cáo nhằm quy tụ khách hàng. Những
thương hiệu mạnh mỗi tháng đều chi một khoản tiền lớn cho
quảng cáo nhưng không ít tiền được ném vào những mẩu giới
thiệu kém hiệu quả.
Giải pháp: Cách tốt nhất để thiết lập uy tín là tận dụng công nghệ
PR với các hãng truyền thông đại chúng. Báo chí hoặc phương
tiện phát thanh truyền hình là nơi đáng để chia sẻ những nội
dung về sản phẩm, dịch vụ và chọn lựa làm kênh phân phối thông
tin cho doanh nghiệp.
Quá tin vào quảng cáo truyền miệng và lời giới thiệu của khách
hàng có tiếng tăm. Nhiều chủ doanh nghiệp non trẻ nói rằng họ
không thích chi quá nhiều tiền vào các hoạt động tiếp thị hoặc các
phương thức gầy dựng tên tuổi thương hiệu khác vì truyền miệng
là cách hay nhất để lôi kéo khách hàng đến với mình.
Trong những năm trước thì đó là điều khả thi, song nay những
giới thiệu truyền miệng đã bị giảm tác dụng khá nhiều. Phương
thức truyền miệng có thể giúp tên tuổi của doanh nghiệp đứng
vững hơn, nhưng nó không thể là bệ phóng vững chắc cho mọi
sự thành công của doanh nghiệp.
Giải pháp: Cách thức sáng suốt nhất để xây dựng danh sách các
khách hàng thành viên và lồng phương thức truyền miệng vào
trong chiến lược tiếp thị của công ty chính là lăng-xe blog của
doanh nghiệp. Nếu được sử dụng đúng đắn, blog sẽ giúp doanh
nghiệp thu hút được nhiều khách hàng tiềm năng và củng cố lòng
trung thành của người mua sắm trước đây.
Cần quá nhiều kỹ năng đa dạng để trở thành chủ một thương
hiệu tên tuổi. Nếu là một người có trí óc tuyệt vời, là một nhà
hùng biện chân thật, am hiểu tốt về kế toán và làm việc miệt mài
thì bạn đang có được một lợi thế rất lớn.
Nhưng dù không có đủ các tố chất ấy, người ta vẫn có thể trở
thành một doanh nhân thành đạt. Có một kỹ năng xây dựng
thương hiệu mà hầu hết các doanh nghiệp đều ít nghĩ đến,
nhưng nếu nắm vững và coi nó ưu tiên số 1 thì nhất định gặt hái
được thành công. Đó là việc tiếp thị hàng ngày. Yếu tố "hàng
ngày" tại đây chính là điều cơ bản nhất.