Nhà lãnh đạo và những ngôi sao nhạc rock
Có sự tương quan nào giữa nhà lãnh đạo và những ngôi sao
nhạc rock? Đối với cả hai, sự linh hoạt, khả năng thích ứng
và kỹ năng hành động luôn được đặt ở vị trí quan trọng nhất.
Hơn thế nữa, có rất nhiều điều thú vị mà một nhà lãnh đạo
kinh doanh có thể học hỏi được từ các ngôi sao nhạc rock.
Các nhà lãnh đạo kinh doanh
thường được so sánh như những
nghệ sỹ sân khấu. Tất cả đều đứng
trên một sàn diễn với một vai diễn
lớn và được mong đợi khuấy động
tình cảm của các khán giả.
Những nhà lãnh đạo tốt nhất và những nghệ sỹ tài ba nhất
thường dựa vào sự tinh tế của mình để đảm bảo rằng những gì
họ nói là đáng nhớ và khích lệ mọi người tới hành động (cho dù
đó là mua một đĩa CD mới hay đầu tư hàng triệu USD vào công
ty).
Và với tầm quan trọng của yếu tố giao tiếp, tương tác giữa nghệ
sỹ và khán giả, các nhà lãnh đạo kinh doanh, như các ngôi sao
nhạc rock, phải có khả năng trình diễn tốt và điều chỉnh thông
điệp của mình nhằm lôi kéo người nghe, cho dù là một người hay
10.000 người.
Đó là lý do tại sao hầu hết các nhà lãnh đạo kinh doanh có thể
học hỏi được nhiều bài học giá trị từ các ngôi sao nhạc rock như
Eric Clapton, Paul Simon và Alicia Keys. Họ là những minh chứng
cho thấy một màn trình diễn xuất sắc sẽ đỏi hỏi hai phẩm chất:
một sự cống hiến to lớn cho luyện tập lẫn hành động và lòng khát
khao học hỏi tột cùng.
Ví dụ, Clapton không ngừng luyện tập xuyên suốt cuộc đời của
ông, thậm chí cả trong giai đoạn mà Clapton gọi là "thời điểm đen
tối nhất" trong ma tuý và rượu. Với sự hiến dâng của một tín đồ
nhiệt thành, Clapton luyện tập giọng hát và giai điệu, di chuyển 5
ngón tay trên không trung khi không có nhạc cụ trong tay, và
nhẩm lại giai điệu trước, trong và sau mỗi lần trình diễn trên sân
khấu.
Cũng như vậy, Simon và Keys thấy rõ không có sự khác biệt giữa
trình diễn và luyện tập, cả hai về bản chất đều là một quy trình
như nhau.
Luyện tập, luyện tập và luyện tập
Đối với Clapton, luyện tập không chỉ giới hạn ở những bài hát
ông có dự định biểu diễn. Thay vào đó, sự luyện tập bao gồm
việc chú ý tới các giai điệu, luyện tập ngón tay và cử động của cổ
tay cũng như cánh tay để giúp ông có thể chơi bất cứ bản nhạc
nào. Một nghệ sỹ âm nhạc phải thành thục các cử động của bàn
tay để hài hoà các nốt nhạc tạo ra âm thanh, hiệu ứng lẫn hình
ảnh cho người nghe.
Bài học cho các nhà lãnh đạo kinh doanh? Trước tiên là nhận ra
rằng có những "động tác" lãnh đạo cần phải thành thục. Một vài
động tác có thể đơn nhất cho một văn hoá công ty hay một tổ
chức cụ thể nào đó, song hầu hết đều mang tính phổ thông và
như các cuốn sách hướng dẫn âm nhạc hay ảo thuật, có rất
nhiều cuốn sách về lãnh đạo kinh doanh liệt kê những gì mà các
nhà lãnh đạo cần làm, bao gồm việc đặt ra các mục tiêu và truyền
tải chúng, lắng nghe chăm chú, thấu hiếu và truyền tình cảm tới
mọi người.
Đương nhiên, việc đơn giản hiểu các nội dung cơ bản sẽ không
biến một ai đó trở thành một nhà lãnh đạo, tương tự như việc một
tay guitar không dễ dàng trở thành một ngôi sao nhạc rock. Đó là
lý do tại sao bài học thứ hai trở nên khó khăn hơn: hiến dâng cho
luyện tập.
Các nhà lãnh đạo kinh doanh thường giải thích rằng họ bù đầu
vào công việc cả ngày và không có thời gian nào để luyện tập cả.
Đối với nhiều người, quan niệm về luyện tập "nghề" lãnh đạo
khiến họ khó chịu. Đó dường như là một sự trừng phạt, hay là
một hành động của những người mới vào nghề.
Chính vì có quan niệm tiêu cực về luyện tập, nhiều nhà lãnh đạo
thấy mình "mắc kẹt" trong phong cách lãnh đạo riêng biệt và rõ
nét. Họ không có được một cấu trúc hành vi thích hợp vốn cần
được dựa theo với tư cách là một nhà lãnh đạo kinh doanh, cho
dù đó là một khía cạnh công chúng của hoạt động lãnh đạo (như
phát biểu trước đám đông) hay khía cạnh cá nhân (như đưa ra
phản hồi hay nhấn mạnh một quyết định khó khăn).
Nếu một nhà lãnh đạo không thể tìm thấy thời gian cho luyện tập,
sẽ rất khó khăn để có được linh hoạt cần thiết trước những vận
động không ngừng của môi trường xung quanh. Trừ khi nhà lãnh
đạo thoả mãn với sự tù hãm hay ngồi gọn lỏn trong một vũng
nước tù đọng được bảo vệ, cách duy nhất để thoát ra ngoài cho
các giám đốc khát thời gian đó là học cách luyện tập trong khi
làm việc.