Tài liệu Marketing: Bao nhiêu P mới đủ? doc

Marketing: Bao nhiêu P mới đủ?
Tiếp thị trong thế kỷ 21 không còn bó hẹp trong công thức 4P
truyền thống nữa mà đã và đang mở rộng ra thêm 3P thành Công
thức 7P. Những nỗ lực tiếp thị sẽ được tiếp thêm nhiều năng lực
và đánh bại các đối thủ cạnh tranh với công thức mới này.



Một khi bạn đã xây dựng xong chiến lược tiếp thị, công thức 7P
nên được sử dụng để liên tục đánh giá và tái đánh giá các hoạt
động kinh doanh của bạn. 7P đó là Product (Sản phẩm), Price
(Giá), Promotion (Xúc tiến), Place (Địa điểm), và
thêm...Packaging (Đóng gói), Positioning (Định vị) và People
(Con người). Marketing: Bao nhiêu P mới đủ? Tiếp thị trong
thế kỷ 21 không còn bó hẹp trong công thức 4P truyền thống nữa
mà đã và đang mở rộng ra thêm 3P thành Công thức 7P. Những
nỗ lực tiếp thị sẽ được tiếp thêm nhiều năng lực và đánh bại các
đối thủ cạnh tranh với công thức mới này. Một khi bạn đã xây
dựng xong chiến lược tiếp thị, công thức 7P nên được sử dụng
để liên tục đánh giá và tái đánh giá các hoạt động kinh doanh của
bạn. 7P đó là Product (Sản phẩm), Price (Giá), Promotion (Xúc
tiến), Place (Địa điểm), và thêm... Packaging (Đóng gói),
Positioning (Định vị) và People (Con người). Trong bối cảnh các
sản phẩm, thị trường, khách hàng và nhu cầu thay đổi nhanh
chóng, bạn sẽ phải không ngừng quan tâm tới 7 chữ P này để
chắc chắn rằng bạn vẫn đi đúng con đường và đạt được những
kết quả tốt nhất có thể cho doanh nghiệp trên thị trường. 1)
Product – Sản phẩm Để bắt đầu, bạn hãy tạo dựng thói quen
nhìn vào các sản phẩm của bạn như thể bạn là một nhà tư vấn
tiếp thị bên ngoài được công ty thuê để giúp đỡ quyết định xem
nên hay không nên đưa nó ra thị trường vào thời điểm này. Có

nhiều câu hỏi quan trọng cần đặt ra, chẳng hạn như: Sản phẩm
hay dịch vụ hiện tại có tương thích và phù hợp với thị trường và
với các khách hàng ngày nay? Những thói quen đánh giá sản
phẩm hay dịch vụ một cách chân thực và tự hỏi: Đó có phải là
những sản phẩm hay dịch vụ thích hợp với các khách hàng của
mình?” là rất quan trọng. Hãy so sánh với các đối thủ cạnh tranh.
Sản phẩm hay dịch vụ của bạn có vượt trội ở một vài phương
diện nào đó? Nếu có, đó là cái gì? Còn nếu không, bạn có thể
xây dựng cho sản phẩm hay dịch vụ những vượt trội như thế?
Bạn có nên đưa ra sản phẩm hay dịch vụ này trong thị trường
hiện tại? 2) Prices - Giá Chữ P thứ hai đó là Price - Giá. Hãy
phát triển thói quen thường xuyên xem xét và xem xét lại các
mức giá của các sản phẩm và dịch vụ bạn đang cung cấp để đảm
bảo rằng nó luôn phù hợp với thực tế của thị trường hiện tại. Đôi
lúc bạn có thể cần giảm giá các sản phẩm, dịch vụ. Nhiều doanh
nghiệp thấy rằng lợi nhuận của một sản phẩm hay dịch vụ nào đó
không có sự tương đồng với các công sức và nguồn lực bỏ ra để
sản xuất chúng. Bằng việc nâng giá, các doanh nghiệp có thể
đánh mất một số lượng khách hàng, nhưng tỷ lệ % khách hàng
còn lại có thể sẽ phát sinh lợi nhuận trên từng giao dịch bán
hàng. Điều này có thích hợp với bạn? Đôi lúc bạn cần thay đổi
các điều khoản và điều kiện bán hàng. Đôi lúc bằng việc kéo giãn
mức giá của bạn trong một vài tháng hay một vài năm, bạn có thể
bán được nhiều hàng hơn. Đôi lúc bạn có thể phối kết hợp sản
phẩm và dịch vụ cùng với nhau để có các chào hàng hay các xúc
tiến đặc biệt. Đôi lúc bạn có thể đưa vào một hai khuyến mãi nhỏ
nào đó mà ít tốn kém chi phí song khiến mức giá của bạn hấp
dẫn hơn đối với các khách hàng. Trong kinh doanh, đúng như
bản chất của nó, bất cứ khi nào bạn thấy được một sự kháng cự
hay thất vọng đối với bất cứ phần nào của các hoạt đông bán

hàng hay tiếp thị, hãy sẵn sàng xem xét lại bộ phận đó. Hãy sẵn
sàng với khả năng rằng cấu trúc giá cả hiện tại của bạn có thể
chưa thích hợp với thị trường trong cùng thời điểm. Hãy sẵn sàng
với nhu cầu đánh giá lại các mức giá nhằm duy trì tính cạnh
tranh, sống sót và tăng trưởng trong một thị trường thay đổi
nhanh chóng. 3) Promotion – Xúc tiến Thói quen thứ ba trong
tiếp thị và bán hàng đó là suy nghĩ về các xúc tiến kinh doanh tại
mọi thời điểm. Xúc tiến bao gồm tất cả các cách thức bạn có thể
nói với khách hàng về sản phẩm hay dịch vụ của bạn và làm thế
nào bạn có thể tiếp thị và bán chúng. Những thay đổi nhỏ trong
cách thức bạn xúc tiến và bán sản phẩm, dịch vụ có thể dẫn tới
những thay đổi lớn trong kết quả kinh doanh. Thậm chí cả những
thay đổi nhỏ trong quảng cáo cũng có thể dẫn ngay tới doanh số
bán hàng cao hơn. Các copywriter giàu kinh nghiệm có thể gia
tăng tỷ lệ phản hồi của các quảng cáo lên tới 500% bằng đôi chút
chỉnh sửa tiêu đề trên quảng cáo. Các doanh nghiệp lớn và nhỏ
không ngừng nghỉ thử nghiệm các cách thức khác nhau để
quảng cáo, xúc tiến và bán sản phẩm hay dịch vụ của họ. Và đây
là quy tắc: Sớm hay muộn, bất cứ phương pháp tiếp thị hay bán
hàng nào bạn đang sử dụng ngày nay sẽ ngừng hiệu quả. Đôi lúc
nó không còn hiệu quả vì một vài lý do bạn biết và đôi lúc vì một
vài lý do bạn không biết. Trong mọi trường hợp, các phương