Đánh giá năng lực của bản thân về các kỹ năng thiết yếu cho một người đi làm và kế hoạch cải thiện những điểm còn yếu

-----------------------------------------------------------------------

MÔN:
ĐỀ TÀI: Đánh

giá năng lực của bản thân

về các kỹ năng thiết yếu cho một người đi làm
và kế hoạch cải thiện những điểm còn yếu

Giáo viên hướng dẫn:
Sinh viên thực hiện:

ngày 03, tháng 04, năm 2019


MỤC LỤC
MỤC LỤC.........................................................................................................................1
MỞ ĐẦU...........................................................................................................................1
NỘI DUNG........................................................................................................................ 1
1. Đánh giá năng lực bản thân......................................................................................1
1.1. Kỹ năng quản lý cuộc họp.................................................................................1
1.2. Kỹ năng báo cáo................................................................................................2
1.3. Kỹ năng sắp xếp công việc và kiểm soát nhiệm vụ đã giao...............................2
1.4. Xây dựng phương pháp làm việc cá nhân..........................................................3
1.5. Kỹ năng quản lý thời gian.................................................................................3
1.6. Kỹ năng quản trị xung đột.................................................................................3
1.7. Kỹ năng xử lý và giải quyết vấn đề...................................................................4
1.8. Kỹ năng quản trị căng thẳng cá nhân.................................................................4
2. Những việc cần làm để cải thiện những kỹ năng còn thiếu......................................4
KẾT LUẬN........................................................................................................................ 5

TÀI LIỆU THAM KHẢO..................................................................................................5


MỞ ĐẦU
Cuộc sống hiện đại đòi hỏi mỗi cá nhân phải khơng ngừng cập nhật giá trị và hồn
thiện giá trị của bản thân. Để tồn tại và phát triển, với bất kỳ ai việc có cơng việc làm để
đảm bảo sự tồn tại của cuộc sống là vô cùng quan trọng. Trong thời điểm này khơng khó
khăn để có thể tìm được một cơng việc phù hợp với chun mơn của bản thân. Tuy nhiên
trình độ chun mơn và kinh nghiệm chỉ là một phần trong sự nghiệp đi làm, nếu muốn
đạt được những thành tựu trong công việc cịn cần phải có kỹ năng. Chính vì vậy rèn
luyện và nâng cao các kỹ năng mềm cũng chính là cách bạn nâng cao bậc thang thành
cơng của chính mình. Chính vì vậy em đã chọn đề tài “Đánh giá năng lực của bản thân về
các kỹ năng thiết yếu cho một người đi làm và kế hoạch cải thiện những điểm còn yếu”
cho bài tập lần này.

1


NỘI DUNG
Kỹ năng mềm chỉ một tập hợp những phẩm chất, thói quen, quan điểm và sức hút xã
hội của một cá nhân, giúp con người đó trở thành một nhân viên tốt và có khả năng thích
nghi với đồng nghiệp và công ty.
1. Đánh giá năng lực bản thân
1.1.

Kỹ năng quản lý cuộc họp

Họp hành là một trong những phần quan trọng nhất trong hoạt động của các tổ chức.
Cuộc họp là nơi để trao đổi và bàn bạc để cùng giải quyết một vấn đề gì đó. Muốn cuộc
họp thành cơng, tiết kiệm thời gian thì người điều hành cuộc họp phải có những kỹ năng

cơ bản để điều hành tốt cuộc họp của mình. Là một người lãnh đạo, năng lực điều hành
một cuộc họp hiệu quả là năng lực không thể thiếu.
Thông qua các bài tập nhóm em đã cố gắng tập làm quen và thực hành với quản lý các
cuộc họp sao cho hiệu quả và tiết kiệm thời gian thông qua việc làm trưởng nhóm. Trước
khi buổi học nhóm diễn ra nhóm trưởng đã có phân cơng tìm hiểu về các chủ đề cần thảo
luận trước, và hẹn thời gian trước để mọi người trong nhóm có thể cùng thảo luận và đưa
ra ý kiến đóng góp trong buổi họp. Trong các cuộc họp thì quán triệt các thành viên tập
trung vào nội dung cuộc họp tránh nói chuyện, làm việc riêng ảnh hưởng đến chất lượng
cuộc họp. Tuy đã có những kỹ năng ban đầu trong lãnh đạo một cuộc họp nhưng đây mới
chỉ là những cuộc họp nhóm nhỏ và tính chất công việc không phức tạp và chuyên nghiệp
như ở thực tế cơng ty nên vẫn cịn phải rèn luyện nhiều hơn.
1.2.

Kỹ năng báo cáo

Báo cáo là bản mơ tả tình trạng cơng việc, kết quả hoặc q trình thực hiện của một
cá nhân hay một nhóm, nhằm giúp đồng nghiệp, cấp trên hiểu được thực sự mình đã làm
được điều gì, điều gì đã xảy ra.
Trong quá trình học tập tại trường, qua nhiều buổi báo cáo nhóm cũng như báo cáo cá
nhân của nhiều môn học và được các thầy cơ góp ý đã giúp bản thân hồn thiện hơn kỹ
năng báo cáo. Trong một bài báo cáo bản thân đã biết được cách để có thể truyền đạt, dẫn
dắt những vấn đề, thực trạng và kết quả một cách dễ hiểu, ngắn gọn và đầy đủ nhất đến
người nghe. Mặc dù đã tiếp xúc với báo cáo trong quá trình học nhưng các chủ đề báo
cáo trong quá trình học chỉ là những vấn đề nhỏ trong bài học và mang tính lý thuyết là
nhiều cịn khi làm việc ở công ty là những vấn đề lớn mang tính chun mơn cao, thực tế
nên bản thân vẫn phải nỗ lực rèn luyện hơn nữa.
1


1.3.

Kỹ năng sắp xếp cơng việc và kiểm sốt nhiệm vụ đã giao

Sắp xếp cơng việc là q trình xác định các nhiệm vụ cần hồn thành, sau đó phân
chia thời gian thực hiện một cách hợp lý. Kiểm soát nhiệm vụ đã giao là giám sát và kiểm
soát tiến độ hoàn thành của các nhiệm vụ đã giao. Đối với người đi làm, sắp xếp cơng
việc và kiểm sốt nhiệm vụ đã giao là kỹ năng quan trọng, thể hiện trách nhiệm và năng
lực của mỗi cá nhân nhân viên.
Qua những mơn học làm bài tập nhóm được bổ nhiệm làm trưởng nhóm đã giúp cho
bản thân rèn luyện được kỹ năng sắp xếp công việc để phù hợp với thời gian và khả năng
hoàn thành của mỗi cá nhân trong nhóm, bên cạnh đó cũng đốc thúc các thành viên trong
nhóm hồn thành nhiệm vụ và sẵn sàng giúp đỡ nếu cần nên các bài tập nhóm đều hồn
thành thuận lợi. Mặc dù những phân cơng cơng việc chưa thật sự là tối ưu, khả năng còn
hạn chế nên có một số vấn đề khó khăn trong bài tập khó giải quyết nhưng với sự hợp sức
của các bạn cùng nhóm đã giúp các bài tập nhóm hồn thành tốt. Nhờ góp ý của các
thành viên trong nhóm, thầy cơ và kinh nghiệm qua làm việc nhóm của những môn khác
đã giúp cho bản thân rèn luyện tốt hơn kĩ năng sắp xếp cơng việc và kiểm sốt nhiệm vụ
đã giao để có thể hồn thành nhiệm vụ một cách tốt nhất.
1.4.

Xây dựng phương pháp làm việc cá nhân

Không phải công việc nào cũng nhất thiết phải làm việc nhóm mà đơi khi làm cá nhân
lại mang lại hiệu quả cao hơn. Vì vậy mỗi cá nhân đi làm cần rèn luyện cho bản thân kỹ
năng tự xây dựng phương pháp làm việc cá nhân của riêng mình để có thể hồn thành tốt
nhiệm vụ được giao.
Khơng phải tất cả các bài tập mà thầy cô giao về nhà đều là bài tập nhóm mà trong đó
cũng có rất nhiều bài tập cá nhân. Bản thân em đã tự sắp xếp thời gian, tự quản lý bản
thân làm các bài tập được giao một cách tốt nhất và đúng thời hạn được giao. Qua làm bài
tập cá nhận cũng đã giúp cho bản thân em biết cách sắp xếp và tự chủ động giải quyết các

khó khăn của bản thân để có thể hồn thành tốt nhất nhiệm vụ được giao.
1.5.

Kỹ năng quản lý thời gian

Việc quản lý thời gian một cách đúng nghĩa sẽ giúp chúng ta dễ dàng đạt được những
hiệu quả tốt nhất trong công việc cũng như trong cuộc sống thường ngày. Quản lý thời
gian là quá trình lên kế hoạch và tổ chức thời gian cho từng hoạt động cụ thể, chi tiết
từng bước cho đến khi hoàn thành mọi mục tiêu đề ra.

2


Để cân bằng giữa việc học trên lớp, làm bài tập nhóm, bài tập cá nhân, việc làm thêm
và những việc cá nhân khác. Em đã tự lên cho mình một thời gian biểu phù hợp cho mỗi
ngày, mỗi tuần để có thể làm tốt những việc cần phải làm và tránh bị quên. Việc em ưu
tiên hàng đầu là tham gia các buổi lên lớp và làm bài tập được giao nhưng bên cạnh đó
thì em cũng tự dành ra cho mình những khoảng thời gian nghỉ ngơi để có thể thư giãn và
thực hiện đúng như thời gian biểu đề ra.
1.6.

Kỹ năng quản trị xung đột

Trong công việc cũng như cuộc sống hàng ngày chúng ta sẽ không tránh khỏi những ý
kiến trái ngược. Xung đột chưa hẳn hồn tồn có tác động tiêu cực mà ngược lại nó sẽ trở
thành động lực thúc đẩy sự phát triển cho doanh nghiệp nếu như biết cách quản lý xung
đột. Chính vì vậy, kỹ năng quản lý xung đột là điều cần thiết với mỗi nhà quản lí doanh
nghiệp.
Trong những buổi làm bài tập nhóm khơng thể tránh khỏi những ý kiến trái chiều giữa
các thành viên trong nhóm. Những lúc như vậy với vai trị là trưởng nhóm trách nhiệm

của em sẽ phải lắng nghe ý kiến của từng bạn và giải quyết một cách cơng bằng nhất,
khuyến khích các bạn trong nhóm mạnh dạn đưa ra ý kiến của bản thân để cùng thảo luận
giúp cho bài tập sẽ được hiệu quả hơn. Tuy được rèn luyện qua các buổi làm bài tập
nhóm nhưng những xung đột trong làm bài tập nhóm chỉ là những xung đột dễ giải quyết
nhưng trong quy mơ cơng ty sẽ có những xung đột lớn và khó giải quyết hơn nên em sẽ
cố gắng rèn luyện để có thể hồn thành tốt công việc.
1.7.

Kỹ năng xử lý và giải quyết vấn đề

Trong cuộc sống cũng như trong cơng việc khơng phải nó cứ trôi chảy theo kế hoạch
mà chúng ta đề ra đơi khi nó sẽ xẩy ra những sự cố bất ngờ mà chúng ta khơng biết trước
được. Vì vậy kỹ năng xử lý và giải quyết vấn đề là kỹ năng rất quan trọng để có thể hồn
thành tốt cơng việc.
Trong làm bài tập cũng vậy không phải bài tập nào cũng có thể dễ dàng giải quyết, có
những bài tập rất khó giải đến giữa thì phát hiện bị sai. Những lúc như vậy em thường
đọc lại đề bài thật kĩ và xem lại những phần mình đã làm để phát hiện mình đã sai ở đâu
để có hướng khắc phục.

3


1.8.

Kỹ năng quản trị căng thẳng cá nhân

Con người không phải là cỗ máy làm việc không biết mệt mỏi, những công việc áp
lực gây nên mệt mỏi cho bản thân. Vì vậy mỗi người cần có những phương pháp để giải
tỏa căng thẳng cho cá nhân từ đó làm việc hiệu quả hơn.
Bản thân em mỗi khi căng thẳng em thường nghe những bản nhạc không lời để giúp

bản thân thư giãn và có thể tập trung hơn vào công việc.
2. Những việc cần làm để cải thiện những kỹ năng cịn thiếu
Để có thể cải thiện những kĩ năng cịn thiếu bản thân em nhận thấy mình cần phải cố
gắng rèn luyện hơn nữa.
Những buổi làm bài tập nhóm em sẽ làm việc tích cực hơn, sẽ chủ động đề nghị làm
trưởng nhóm để rèn luyện những kĩ năng lãnh đạo và quản lý.
Em sẽ chủ động tìm những cơng việc làm thêm sau giờ học có tính chất cơng việc gần
với ngành học để có thể tiếp xúc và rèn luyện các kỹ năng trong môi trường thực tế.
Em sẽ lập ra thời gian biểu khoa học hơn và kỉ luật tuân theo để có thể quản lý tốt quỹ
thời gian và làm việc hiệu quả hơn.

4


KẾT LUẬN
Trong bối cảnh nền kinh tế dịch vụ và vai trị ngày càng lớn của việc làm việc theo
nhóm, các cơng ty lớn càng coi trọng những người có khả năng lãnh đạo, xây dựng các
mối quan hệ, biết thích nghi và sáng tạo trong giải quyết vấn đề. Theo lời khuyên của các
chuyên gia, những người đang đi tìm việc làm, đặc biệt là những ai muốn tìm kiếm vị trí
quản lý, nên biết cải thiện các kỹ năng mềm của bản thân.

1


TÀI LIỆU THAM KHẢO
/> /> /> /> /> /> /> /> />
1


1