Tài liệu Yếu tố trở thành ông ‘sếp’ đáng sợ docx

Yếu tố trở thành ông ‘sếp’ đáng sợ
Ông cho biết, lý do khiến nhân viên trẻ này nghỉ việc ông chỉ được biết đến
qua trợ lý của mình: “Hóa ra anh ta sợ tôi”, ông nói. Tuy nhiên, đến tận bây
giờ, ông vẫn không thể hình dung nổi thế nào là một giám đốc đáng sợ và tại
sao những bạn trẻ năng động mà ông kỳ vọng lại lần lượt dứt áo ra đi. Sau
đây là một vài điều gợi ý của các chuyên gia.



Vị trí. Đôi khi chỉ cần có vị trí cao cũng đủ làm cho các ông chủ trở nên
đáng sợ. Yếu tố bạn có quyền tuyển dụng hay sa thải, tăng lương hay thưởng
cũng đủ khiến cho giám đốc doanh nghiệp thành một nhân vật gây nỗi sợ hãi
cho người khác.
Tính khó lường. Nếu người ta không thể dự đoán được một cách hợp lý phản
ứng của ông chủ trước một tình huống, họ thường suy đoán phản ứng xấu
nhất. Các chuyên gia công nghệ thông tin là những người được đào tạo để tư
duy theo hình tượng, và có tính quyết đoán cao. Những câu trả lời ngẫu
hứng khác nhau của chủ doanh nghiệp trước cùng một tình huống sẽ chuyển
tải một thông điệp duy nhất đến cho họ: Sự khó chịu. Nếu là một trưởng
phòng khó lường, thì rõ ràng bạn là nỗi khó chịu đối với họ.

Tính bất ổn. Ngay cả một ông sếp dễ dự đoán nhất vẫn có thể có đầy bất ổn
về mặt cảm xúc. Trạng thái tâm lý thiếu kiềm chế gây hoang mang cho nhân
viên, và trong một số trường hợp đây cũng chính là sự khó lường. Nếu cứ để
tâm trạng hoặc các sự kiện đôi khi tác động đến phản ứng của mình trước
các tình huống khác nhau, thì bạn là người luôn luôn đáng sợ đối với nhân
viên.
Thiếu tin tưởng nhân viên. Nếu “sếp” biểu lộ sự thiếu tin tưởng hay coi
thường nhân viên thông qua lời nói hay hành động, thì có thể đối với họ,
việc trình bày các vấn đề với ông chủ của mình là một điều đáng sợ. Một số
ông sếp đưa ra nhiều câu nói thô thiển với nhân viên của mình, biểu lộ sự

khinh thị đối với khả năng của họ. Trong khi đó, một số khác lại đưa ra hàng
loạt câu hỏi mang tính chất công kích hay truy xét, và nhân viên hiểu ra
được sự thật đằng sau những câu hỏi cố ý đó.
Giữ kín thông tin. Khi nhân viên biết rằng các cán bộ quản lý đang giữ kín
những thông tin giá trị, các nhân viên sẽ vừa thất vọng vừa lo sợ. Việc giữ
kín những thông tin đó khiến họ suy nghĩ rằng hoặc là sếp vừa tham quyền
lực vừa chỉ biết riêng mình, hoặc là sếp bất tài. Cả hai cách suy đoán đó đều
gây khó chịu cho họ.
Không bảo vệ nhân viên. Một trong những điều mà các thuộc cấp chờ đợi
nơi cấp trên của mình là bảo vệ họ khỏi những bất trắc từ bên ngoài. Nếu
một người trong nhóm bị “sếp của sếp” sa thải do một cơn giận dữ bất chợt
nào đó thì những nhân viên khác sẽ cảm thấy rủi ro trước những bất ổn ở cấp
quản lý cao hơn. Điều đó cũng giống như các thủy thủ trên boong tàu luôn
phải căng mắt ra theo dõi thời tiết, vì họ biết rằng thuyền trưởng là người
không đáng tin cậy.