Tài liệu 5 sự cố mạng thường gặp với máy trạm Windows ppt

5 sự cố mạng thường gặp với máy trạm Windows

Mạng là một hệ thống gồm một hay nhiều máy trạm kết nối với máy
chủ để chia sẻ tài nguyên.


Những tài nguyên thông thường bao gồm máy in, thiết bị lưu trữ và các thư
mục chứa dữ liệu mà nhiều người dùng cần sử dụng. Mạng được sử dụng để
tạo ra khả năng truy cập tập trung (bảo mật truy cập) tới tài nguyên chia sẻ.
Hiện nay toàn bộ mạng đang sử dụng tài nguyên chia sẻ lớn nhất là World
Wide Web.

Bài viết này sẽ chỉ ra 5 lỗi thường gặp nhất với hệ thống mạng và máy trạm
Windows, đồng thời cung cấp một số thông tin giúp bạn có thể khắc phục
hay giảm thiểu sự tác động của những sự cố này.

5. Lỗi cấu hình ban đầu

Vấn đề đầu tiên khiến cho mạng hoạt động không ổn định là do có lỗi xảy ra
khi cấu hình mạng, cấu hình hệ thống và cấu hình tài nguyên sử dụng. Một
hệ thống mạng thông thường có quá nhiều thành phần trong khi quy mô và
số lượng người dùng có thể tăng lên làm cho nó càng trở nên phức tạp và
theo đó sự cố luôn thường trực. Với sự phát triển của viễn thông trong vòng
10 năm qua, và sự phát triển của thị trường phần cứng và phần mềm nhiều
người dùng đã tự cài đặt hệ thống và mạng dù không có vốn kiến thức nhất
định về mạng.

Nếu chúng ta muốn cài đặt và cấu hình Windows hay một router Linksys thì
cũng cần phải có đôi chút hiểu biết về công việc này. Ví dụ, nếu muốn kết
nối máy tính tới Internet, thì ít nhất chúng ta cũng cần biết một vài điều về
lược đồ địa chỉ TCP/IP, giao thức DHCP, cáp, …

Khi cài đặt hệ thống, những vấn đề chính gây lỗi đó là sụt nguồn, thiết lập
cáp không chính xác (hay cấu hình Wifi), thiếu hoặc cấu hình sai các giao
thức (như IP) và các vấn đề với hệ thống Windows (như các dịch vụ mạng
được cấu hình sai). Một vấn đề khác cần xem xét đó là cấu hình phương
pháp máy trạm truy cập nguồn tài nguyên chia sẻ, như máy in mạng. Nếu
một máy chủ được sử dụng để cung cấp khả năng truy cập tập trung nghĩa là
chúng ta cần phải cấu hình thuộc tính trên máy chủ in, hay nếu máy chủ in
ấn chức năng được định vị và điều khiển trên một máy chủ thì chúng ta cần
cấu hình cho nhóm làm việc hay mối quan hệ giữa máy trạm và máy chủ.
Mối quan hệ giữa máy trạm và máy chủ là một trong những trở ngại lớn cho
những người làm việc với máy trạm Windows được kết nối mạng. Sau khi
hoàn thành cấu hình và kiểm thử mạng, chúng ta cần lưu trữ thông tin cấu
hình để khi có vấn đề phát sinh chúng ta có thể nhanh chóng phát hiện
nguyên nhân gây lỗi.


Hình 1: Lỗi truy cập vào máy tính khác trong mạng.

Nếu muốn sử dụng các kết nối Wifi qua các kết nối cáp thì thiết kế và cấu
hình ban đầu là rất quan trọng. OSI Model rất hữu ích trong khi khắc phục
những sự cố này. Trước tiên, kết nối cáp thường đi kèm với lỗi vật lý, như
cáp bị hỏng, bị ảnh hưởng bởi khoảng cách hay vấn đề về điện năng, kết nối
không chính xác (sai loại hay điểm), hoặc đơn giản là cáp không hoàn toàn
kết nối. Nhiễu tín hiệu là sự cố khá phổ biến, đặc biệt khi cáp được kéo qua
nguồn điện hay nguồn ánh sáng (với cáp quang). Những kết nối Wifi thường
phức tạp hơn vì chúng cần có sự hỗ trợ của phần mềm và phần cứng (như
driver hay các phần mềm ứng dụng).

4. Các vấn đề về quyền, giấy phép và cấp phép

Nếu chúng ta đã cấu hình mọi thứ chính xác và tất cả các máy trạm đã kết
nối mà không có vấn đề nào xảy ra thì liệu có còn sai xót nào hay không?
Câu trả lời là có. Vấn đề đầu tiên phải kể đến với máy trạm Windows là
quyền, giấy phép và cấp phép. Đó là khi chúng ta không thể truy cập vào
máy chủ, hay không thể truy cập vào tài nguyên dù đã đăng nhập vào máy
chủ.


Hình 2: Các cấp độ cấp phép truy cập file chia sẻ.

Khi gặp phải vấn đề này thì chúng ta cần thay đổi một số cấu hình. Có một
số điều mà chúng ta cần chú ý. Thứ nhất, hệ thống Windows buộc chúng ta
thay đổi mật khẩu định kỳ. Nói cách khác, sau một khoảng thời gian không