Tài liệu Viết lời quảng cáo cho Marketing online docx

Viết lời quảng cáo cho Marketing online
Khi bạn bắt đầu viết lời quảng cáo cho bất cứ sản phẩm hay dịch vụ nào, bạn nên cân nhắc
một số điều sau:
Điều đầu tiên là đối tượng mà quảng cáo nhắm tới: bạn sẽ viết quảng cáo cho ai. Hãy tìm hiểu
nhu cầu và mong muốn của các đối tượng mà quảng cáo nhắm tới, cách giao tiếp, cách sống
của họ và nhiều yếu tố khác phải được thu thập đầy đủ trước khi viết dù chỉ một từ quảng cáo.
Nhưng có một điều mà hầu hết mọi người quên không làm đó là chú ý tới toàn bộ quy trình
mua hàng và xem đối tượng của bạn ở đâu trong quy trình này. Hiểu điều này mới có thể tạo ra
thành công cho lời quảng cáo của bạn.


Công ty AEwebworks, một công ty chuyên phát triển phần mềm kết bạn trực tuyến, nhờ chuyên
gia Karon Thackston viết đoạn quảng cáo mới thay cho đoạn quảng cáo cũ trên website của
mình.
Lần đầu tiên đọc lời quảng cáo cũ, Karon thấy rằng mặc dù phần mở đầu khuyên mọi người
suy nghĩ gia nhập lĩnh vực kinh doanh website kết bạn trực tuyến nhưng phần thân của quảng
cáo lại không hỗ trợ cho phần đề mục bởi nó khuyên mọi người đã quyết định tham gia thì nên
mở hoặc cải tiến website kết bạn của mình.
Ngoài ra, phần ý kiến khách hàng trên trang web của AEwebworks lại đa phần là những câu hỏi
muốn dùng thử phần mềm của AEwebworks mà không có những lời đánh giá tốt đẹp của
khách hàng thực tế đã dùng phần mềm này. Mặc dù thông tin trong phần thân của quảng cáo
khá tốt nhưng nó chưa chỉ rõ được vì sao phần mềm của AEwebworks lại tốt hơn các công ty
khác. Có nghĩa là phải tìm ra những ưu điểm trong phần mềm của AEwebworks để nhấn mạnh
chúng rất quan trọng với người mua và phải thể hiện chúng trong đoạn quảng cáo.
Lập kế hoạch viết quảng cáo
Đầu tiên, Karon lập kế hoạch cho việc viết quảng cáo của mình. Giống như những lần khác,
Karon bắt đầu với việc tìm hiểu các khách hàng tiềm năng là ai và họ muốn gì, sợ gì, thích và
không thích gì và tất cả những gì anh có thể tìm hiểu. Sau khi nghiên cứu và đọc tất cả những
phân tích, đánh giá về khách hàng của AEwebworks, Karon thấy mình đã hiểu rõ đối tượng
khách hàng mà đoạn quảng cáo nhắm tới.
Tìm hiểu, Karon thấy khách hàng chú ý nhiều nhất tới các chính sách cài đặt, nâng cấp và hỗ

trợ phần mềm. Do vậy, anh quyết định chú trọng vào các vấn đề này thay vì viết về các đặc tính
cụ thể và lợi ích của phần mềm.
Điều này nghe có vẻ lạ lùng nhưng Karon đã biết rõ khách hàng của mình đang ở trong giai
đoạn nào của quy trình mua hàng. Anh biết phần lớn khách truy cập trang web của
AEwebworks đã quyết định mở một website mới hoặc quyết định nâng cấp website hiện tại của
mình, tất cả họ đều biết rõ các đặc tính của phần mềm Kết bạn và những lợi ích liên quan. Do
vậy, khong cần thiết phải đề cập tới lợi ích của nó; tuy nhiên vẫn phải sử dụng một số thủ pháp
để gây ảnh hưởng mạnh hơn tới nhóm khách hàng cụ thể này.
Việc sử dụng các ý kiến của khách hàng cũng dễ dàng sửa lại đơn giản bằng cách xoá đi
những ý kiến không đề cập trực tiếp tới kinh nghiệm thực tế của người sử dụng phần mềm.
Karon chọn ra một số ý kiến thích hợp dùng cho đoạn quảng cáo và đề nghị AEwebworks thu
thập nhiều ý kiến hơn nữa để xây dựng thành cả một trang để khách hàng tiềm năng có thể
tham khảo.
Còn để làm thế nào để website của AEwebworks nhanh chóng xuất hiện trên các công cụ tìm
kiếm trên Internet, Karon đề nghị AEwebworks chọn ra những từ khoá mà chắc chắn các khách
hàng tiềm năng sẽ sử dụng để tìm kiếm phần mềm. Sau khi xem xét, công ty cung cấp cho
Karon một bản danh sách các từ khoá để anh lựa chọn. Karon đã chọn ra ba cụm từ thông
thường nhất và tập trung nhất là “dating software,” “online dating software,” và “dating script”.
Và cuối cùng, phải đặc biệt chú ý viết ra đoạn quảng cáo gây ấn tượng với các công cụ tìm
kiếm và với những người truy cập vào các website tìm kiếm này để tăng cường khả năng tiếp
thị của AEwebworks. Trước đây, công ty cũng đã làm việc với công cụ tìm kiếm mạnh nhất thế
giới là Google nhưng không mấy hiệu quả.
Bây giờ kế hoạch đã xong và Karon phải bắt tay vào viết đoạn quảng cáo. Trong phần hai của
bài này, bạn sẽ biết chi tiết Karon viết quảng cáo ra sao!