NGHỆ THUẬT
XÂY DỰNG HÌNH ẢNH
CÁ NHÂN
BY: SPD
07/2021
NỘI DUNG
ĐỊNH HÌNH PHONG CÁCH CÁ NHÂN
01
02
NGOẠI HÌNH VÀ TRANG PHỤC
Nội dung
03
04
NGƠN NGỮ HÌNH THỂ
GIAO TIẾP VÀ BIỂU CẢM
LU
ẬN
TH
ẢO
LIỆT KÊ
NHÂN
NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÌNH ẢNH CÁ
01
Part One
ĐỊNH HÌNH
PHONG CÁCH CÁ NHÂN
Who Am I?
ĐỊNH HÌNH PHONG CÁCH CÁ NHÂN
ĐỊNH HÌNH PHONG CÁCH CÁ NHÂN
THEO DÕI ĐOẠN HỘI THOẠI
A: Cuối tuần gặp nhau uống cà phê nhé.
B: OK đi ln.
X: Đi uống ở đâu? Mấy giờ?
A: Thì đi đến quán Highland mọi khi ấy.
Y: Highland cũng được nhưng tôi thích đến Trung Ngun hơn, ở đó cà phê cũng ngon mà giá lại
bình dân.
B: Đi Trung Nguyên cũng được. Kiểu gì tơi cũng chiều.
X: Thế hẹn mấy giờ đây?
A: OK, hẹn nhau 9h00 thứ Bẩy ở Trung Nguyên gần nhà tôi nhé.
HÃY XÁC ĐỊNH DISC TƯƠNG ỨNG
ĐỊNH HÌNH PHONG CÁCH CÁ NHÂN
Quan tâm đến vẻ bề ngồi, thân thiện, nhiều mối quan hệ xã hội
Nhóm D là người quyết đốn và thẳng tính
Đi vào cơng việc chính và có thời hạn, tn
khi giao tiếp lắng nghe họ nhiều hơn về câu chuyện của họ
Tính cách tỉ mỉ và chi tiết, có quy trình cụ thể.
I
S
C
D
thủ cam kết
Hòa nhã, kiên nhẫn, nhẹ nhàng
Nhẹ nhàng, từ tốn và không áp đặt
Cẩn trọng, thuyết phục.
ĐỊNH HÌNH PHONG CÁCH CÁ NHÂN
ĐẦU XI ĐI LỌT
TIPS TẠO ẤN TƯỢNG BAN ĐẦU
MỈM CƯỜI
TỰ TIN
CỞI MỞ
TÍCH CỰC
VAI TRÒ TRANG PHỤC TRONG GIAO TIẾP
In the add directory
01
ẢNH HƯỞNG ĐẾN NGOẠI HÌNH
02
ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ TỰ TIN
Add title text
03
NĨI LÊN TÍNH CÁCH
Add title text
GỢI Ý CHỌN TRANG PHỤC
Add title text
PHÙ HỢP HOÀN CẢNH
PHÙ HỢP ĐỘ TUỔI
Add title text
Add title text
PHỤ KIỆN PHÙ HỢP
Add title text
PHÙ HỢP VÓC DÁNG
02
Part One
NGƠN NGỮ
HÌNH THỂ
CHỨC NĂNG NGƠN NGỮ CƠ THỂ
"Ngơn ngữ cơ thể tồn tại song song với ngơn ngữ, nhưng nó có bao gồm cả cảm xúc và phần
lớn xảy ra ở cấp độ tiềm thức."
Ross Buck, Tiến sĩ , giáo sư khoa học giao tiếp và tâm lý học tại Đại học Connecticut
CHỨC NĂNG NGÔN NGỮ CƠ THỂ
01
01
02
02
03
03
THỂ HIỆN SỰ TỰ TIN TRONG GIAO TIẾP
BIỂU ĐẠT NỘI DUNG MÀ NGÔN TỪ KHÔNG THỂ
DIỄN TẢ
THU HÚT NGƯỜI NGHE
TĂNG HIỆU QUẢ GIAO TIẾP
04
04
Research objectives
PHI NGÔN NGỮ TRONG GIAO TIẾP
01
Giao tiếp bằng mắt
02
Vị trí và khoảng cách
03
Giao tiếp bằng tay
04
Các yếu tố khác
PHI NGÔN NGỮ TRONG GIAO TIẾP
HÃY KỂ MỘT CÂU CHUYỆN
GIAO TIẾP BẰNG MẮT
3
Click to add title
KHI BÁN HÀNG
THUYẾT TRÌNH
CHIẾM CẢM TÌNH
TƯ THẾ NGỒI KHI GIAO TIẾP
MỞ LÒNG VÀ TRẢI LÒNG
Feasibility statement
MỞ LÒNG VÀ TRẢI LÒNG
Tạo sự tin tưởng
An tâm
B
BẢ
ẢN
N THÂN
THÂN
KHÁCH
KHÁCH HÀNG
HÀNG
Hiểu khách hàng
Chia sẻ
CÁCH ĐỂ KHÁCH HÀNG MỞ LỊNG
Cách để tạo niềm tin:
•
•
•
•
Hiểu khách hàng
Chân thành và minh bạch
Thân thiện
Nhiệt tình
TẠO NIỀM TIN
CHO KHÁCH HÀNG
NGHỆ THUẬT GIAO TIẾP QUA ĐIỆN THOẠI
GIỚI THIỆU
GIỌNG NÓI
THỜI GIAN
NỘI DUNG
THANKS
BY: SPD
07/2021