Chia sẻ kinh nghiệm để hỗ trợ nâng cao hoạt động vận hành của các công ty cấp nước Việt Nam

Sharing expertise to support improvements
in Vietnamese water utility performance

Chia sẻ kinh nghiệm để hỗ trợ nâng cao
hoạt động vận hành của các công ty cấp nước Việt Nam
Vietnam – Australia Water Utility Improvement Program

1

waterpartnership.org.au


2

waterpartnership.org.au


Ông Cao Lại Quang
Chairman
Vietnam Water Supply and Sewerage Association

3

waterpartnership.org.au


Dr Marian J. Neal
Partnerships & Knowledge Manager
Australian Water Partnership

4

waterpartnership.org.au


AWP Reflections on the Water Utility
Improvement Program
Dr Marian Neal, AWP Partnerships Manager

5

waterpartnership.org.au


The Australian Water Partnership
•

Established May 2015

Phase 1 funding

•

Fully funded by the Australian
Department of Foreign Affairs and
Trade (DFAT)

•

15 May 2015 – 30 Jun 2019

•

AU$20M core grant

•

6

Head office in Canberra

Phase 2 funding
•

16 Oct 2018 – 30 Jun 2023

•

AU$24M core grant

waterpartnership.org.au


How we work

7

•

Vision: Enhanced sustainable water management in the Indo-Pacific
region

•

Demand-led, needs-based approach

•

Respond to requests from DFAT posts, country governments and
multilateral agencies

•

Focus on developing countries of the Indo-Pacific region of strategic
importance to Australia and where Australia can make a difference

•

Focus on Australia’s water strengths that are not offered by other
international organisations

•

We operate as a partnership broker and facilitator – matching Australian
water expertise to demand in the region.

waterpartnership.org.au


Vietnam – Australia Water Utility Improvement
Program

Some headlines of achievements:

5 twinning relationships established between Australian and Vietnamese
water utilities

48 Vietnamese water utility staff worked closely with 39 Australian water
utility staff

27 tools adopted by Vietnamese water utilities
Developed capacity of 779 Vietnamese water utility staff
8

waterpartnership.org.au


Vietnam – Australia Water Utility Improvement
Program cont.
Achievements in:
• Sharing Knowledge
• Capacity Development

• Adoption of tools and practices
• Commercial opportunities
But most importantly:
• The two way learning experience
• The building of relationships based on mutual respect and trust

• Creating win-win outcomes that benefit both utilities
9

waterpartnership.org.au


Be Proud!
Contribution to the Vietnamese goal of delivering clean
drinking water to all customers by 2025
Contribution to SDG 6 – Target 6.1: By 2030, achieve
universal and equitable access to safe and affordable
drinking water for all
AWP is proud to work with and support AWA in the good
work that they are doing in this space.
10

waterpartnership.org.au


Jonathan McKeown
Chief Executive
Australian Water Association

11

waterpartnership.org.au


Tools, approaches and experiences in
improving asset management capabilities

Công cụ, phương pháp tiếp cận và kinh nghiệm trong
việc cải thiện khả năng quản lý tài sản

Gary McLay, Westernport Water

12

waterpartnership.org.au


Introduction
Giới thiệu

• Driver – focus moving
from asset acquisition to
asset utilisation

•

• Is a very big theme

• Là một chủ đề rất lớn

•

Present some of the key
outcomes from the
WUIP

• ‘Relay’ presentation

13

Theme 1 – Asset Management

Động lực – tập trung
chuyển từ mua tài sản sang
tận dụng tài sản

•

Trình bày một số kết quả
chính từ WUIP

• Thuyết trình ‘tiếp sức’

waterpartnership.org.au


Subjects

Đối tượng

14

• Understanding asset
management

• Hiểu về quản lý tài sản

• Policy & Strategic Asset
Management Plans (SAMPs)

• Chính sách & Kế hoạch chiến lược
quản lý tài sản (SAMPs)

• Asset Register

• Đăng ký tài sản

• Condition Assessment

• Đánh giá điều kiện

• Maintenance Programs

• Chương trình bảo trì

• New Technology and
infrastructure

• Cơng nghệ mới và cơ sở vật chất
mới

Theme 1 – Asset Management

waterpartnership.org.au


Asset management
Quản lý tài sản

15

Theme 1 – Asset Management

waterpartnership.org.au


Understanding asset management
Hiểu về quản lý tài sản

• BIWASE partnership approach
•
•

16

2 day fundamentals of asset
management course
Explore the ‘big picture’ and
identify areas to target

• Phương pháp hợp tác BIWASE
•
•

2 ngày đào tạo cơ bản quản lý tài
sản
Khám phá ‘bức tranh lớn’ và nhận
ra lãnh vực mục tiêu

• Course materials derived from

well accepted sources

• Tài liệu đào tạo từ các nguồn
được khuyến khích

• Many examples

• Các ví dụ

Theme 1 – Asset Management

waterpartnership.org.au


Understanding asset management
Hiểu quản lý tài sản

Managing the
organisation

17

A short course for
Khoá học ngắn hạn cho
BIWASE

Quản lý tổ
chức

Asset

Management

Quản lý Tài
sản

Asset Management
System

Hệ thống quản
lý tài sản

Asset
portfolio

Danh
mục tài
sản

Theme 1 – Asset Management

waterpartnership.org.au


Understanding asset management
Hiểu quản lý tài sản

4. Xác định vòng
đời & chi phí đổi
mới
Determine Life

Cycle & Renewal
Costs
3. Xác định vịng
đời còn lại
Determine
Residual Life
2. Điều kiện tiếp
cận, các phương
thức lỗi
Assess Condition,
Failure Modes

18

Theme 1 – Asset Management

5. Đặt ra mức độ
mục tiêu của dịch
vụ (LoS)
Set Target Levels
of Service (LoS)

6. Xác định rủi ro
kinh doanh

7. Tối ưu đầu tư
O&M

Determine
Business Risk

Optimise O&M
Investment

asset management
– a framework
khung quản lý tài sản
1. Phát triển Đăng
ký tài sản
Develop Asset
Registry

10. Xây dựng chiến
lược QLTS (AMP)

8. Tối ưu Đầu tư
vốn
Optimise Capital
Investment

9. Xác định chiến
lược tài chính

Build Asset
Determine
Management Plan
Funding Strategy
(AMP) waterpartnership.org.au

Understanding asset management
Hiểu quản lý tài sản

19

Theme 1 – Asset Management

waterpartnership.org.au


Policy & Strategic Asset Management Plans (SAMPs)
Chính sách & kế hoạch chiến lược quản lý tài sản
• Identified need in the Asset
Management Training for a
development plan

• Nhận ra nhu cầu đào tạo quản lý
tài sản cho kế hoạch phát triển

• Undertook a simple asset
management maturity
assessment

• Thực hiện đánh giá cơ bản về
mức độ trưởng thành của công
tác quản lý tài sản

•

20

Based on the International
Infrastructure Management
Manual (IIMM)

•

Dựa theo sổ tay quản lý cơ sở vật
chất quốc tế (IIMM)

• Developed the outline of an
Asset Management Strategy

• Phát triển khung sườn cho chiến
lược quản lý tài sản

• Is now a ‘Work in Progress’

• Hiện tại “Đang thực hiện”

Theme 1 – Asset Management

waterpartnership.org.au


Overall Business Planning

Asset Management Building Blocks/ Khối xây dựng quản lý tài sản
Asset Management
System

Hệ thống quản lý tài
sản
Policy/ Chính sách
Objectives/ Mục tiêu
Strategy/ Chiến lược
Plans
- AMPs
- 5 year plans
- ……

Foundation
Nền tản

Capability
Khả năng

Systems
Hệ thống

Asset register/ Cập
nhật tài sản

Asset Management
Steering Committee

Information systems/
Hệ thống thông tin

Levels of Service /
Service Standards

Organisational
Structure

Risk Management
System

Criticality & Risk
assessments

Training/ Đào tạo

Business Case
development

Networking

Asset Health
(inspections, Condition &
Performance assessments)

/ Sức khỏe tài sản
(kiểm tra, đánh giá điều
kiện và vận hành)

Maintenance
Programs
/Chương trình bảo trì
Budgets for O&M &
Renewals

21

Theme 1 – Asset Management

Performance Reporting
(KPIs)

Benchmarking /
Auditing
Improvement &
Change management

Contract & Project
Management
Creation of Activity
Programs (WOs)
Work Management
System
Life Cycle Assessments
Business Intelligence
(Dashboards)

Other Corporate
waterpartnership.org.au
Applications


Policy & Strategic Asset Management Plans (SAMPs)
Chính sách và chiến lược quản lý tài sản
Kế hoạch cải tiến quản lý tài sản-hoạt động

Kế hoạch quản lý tài sản
Tích hợp các hệ thống thông tin tài sản
Hệ thống quản lý công việc
Chương trình làm việc chủ động
Khung rủi ro
Khóa đào tạo quản lý tài sản
Đăng ký tài sản
Chính sách và chiến lược quản lý tài sản
22

Theme 1 – Asset Management

waterpartnership.org.au


Asset Register
Đăng ký tài sản

• Key starting point for improved
asset management
•

know what assets you have

• Bắt đầu bằng việc cải thiện quản
lý tài sản
•

• Started off with Sewerage assets

• Bắt đầu với tài sản thốt nước

• Now moving into Water Supply

• Hiện tại đang mở rộng sang cấp
nước

• Approach
•
•
•

Work out data structures
Collect data
Prepare software

• Lesson Learnt:
•

This is a substantial task!

• Phương pháp:
•
•
•

Theme 1 – Asset Management

Xây dựng cấu trúc dữ liệu

Thu thập thơng tin
Làm phần mềm

• Bài học:
•

23

Nhận biết tài sản bạn có

Đây là một nhiệm vụ lớn!

waterpartnership.org.au


Asset Register
Đăng ký tài sản

Asset Register Target completion date
Mục tiêu hoàn thành cập nhật tài sản

Thuan An Sewerage system

Hệ thống thoát nước Thuận An
TDM SPS - data gathering

Trạm bơm nước thải-thu thập dữ liệu

TDM sewers - data gathering - data entry

Các cống-thu thập dữ liệu-nhập dữ liệu
TDM sewers - data gathering GIS data

Các hệ thống thoát nước-thu thập dữ liệu GIS
Sewerage collection (TDM) manholes - data
gathering

Hệ thống thu gom thoát nước-thu thập dữ liệu
Thu Dau Mot STP data gathering

Xử lý dữ liệu nhà máy nước thải
Sewer network asset defintion

Định nghĩa tài sản mạng cống thải
Asset type structure

Cấu trúc loại tài sản
Asset Hierarchy development

Phát triển hệ thống phân cấp tài sản

Software development

May-18

Apr-18

waterpartnership.org.au

Mar-18

Feb-18

Jan-18

Dec-17

Nov-17

Oct-17

Sep-17

Aug-17

Jul-17

Jun-17

Theme 1 – Asset Management

May-17

24

May-17

Phát triển phần mềm

Asset Register
Đăng ký tài sản

25

Theme 1 – Asset Management

waterpartnership.org.au