Bài giảng quản trị kinh doanh bài 1 ths nguyễn thị vân anh

BÀI 1
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KINH DOANH
VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH

Ths. Nguyễn Thị Vân Anh

v1.0011107206

1


TÌNH HUỐNG DẪN NHẬP

Bắt đầu sự nghiệp với ý tưởng kinh doanh là mở chuỗi của hàng cà phê với thương hiệu
“Cà phê Đất Việt”. Bạn chưa biết mình cần làm những gì để triển khai ý tưởng này
thành hiện thực.


v1.0011107206

•

Vậy, các bước quản trị kinh doanh của việc khởi nghiệp là gì? Và có
cần thiết phải đánh giá nhận thức kinh doanh của mình hay khơng?

•

Bài học ngày hơm nay sẽ trả lời bạn câu hỏi này.

2

MỤC TIÊU

Nắm được nội dung các khái niệm: kinh doanh, quản trị kinh doanh, các
chức năng quản trị kinh doanh và các bước mà chủ doanh nghiệp phải
thực hiện để tiến hành kinh doanh.

Hiểu được sự ra đời và phát triển các hoạt động kinh doanh.

Nắm được các đặc điểm của hoạt động kinh doanh trong điều kiện nền
kinh tế hội nhập.
Hiểu được Nhà nước quản lý các doanh nghiệp bằng cơng cụ gì? Đồng
thời Nhà nước phải hỗ trợ cho các doanh nghiệp những gì và các doanh
nghiệp phải có nghĩa vụ gì đối với Nhà nước.

v1.0011107206

3


NỘI DUNG

v1.0011107206

1

Kinh doanh là gì?

2

Quản trị doanh nghiệp là gì?

3

Quản trị kinh doanh phải thực hiện theo các nội dung nào và thực
hiện các nhiệm vụ nào?

4

Quản trị kinh doanh trong điều kiện hội nhập và cạnh tranh
kinh tế toàn cầu có đặc điểm gì cần phải quan tâm?

5

Nhà nước quản lý các doanh nghiệp về những vấn đề gì?

4


HƯỚNG DẪN HỌC

•

Để học tốt bài học này, học viên cần nghe và
hiểu hiểu bài giảng, đồng thời trao đổi trên diễn
đàn môn học, tham gia làm các bài luyện tập trắc
nghiệm.

•

Tham khảo thêm một số sách quản trị kinh
doanh, trong đó có: Giáo trình Quản trị kinh
doanh, Chủ biên: GS.TS Đỗ Hồng Tồn, NXB lao
động xã hội, 2010.

•

Tham khảo tin tức trên các internet về tình hình
kinh tế của đất nước cũng như của thế giới.

v1.0011107206

5


1. CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN VỀ THỊ TRƯỜNG

•

Cung, cầu, giá cả, sản phẩm, khách hàng.

•

Năm nhân tố cơ bản tạo nên khái niệm
thị trường.

•

Thị trường là gì? Đặc điểm của thị trường.

v1.0011107206

6


1.1. NHU CẦU

•

Khái niệm.

•

Phân loại.

v1.0011107206

7


1.1.1. KHÁI NIỆM

•

Nhu cầu là trạng thái tâm lý căng thẳng khiến con
người cảm thấy thiếu thốn về một cái gì đó và mong
được đáp ứng.

•

Nhu cầu con người hết sức phong phú và đa dạng,
phức tạp và khơng có giới hạn tuỳ thuộc khả năng
của bản thân mỗi người và sự phát triển kinh tế của
xã hội.

v1.0011107206

8


1.1.2. PHÂN LOẠI

•

Theo mức độ cần thiết của con người: Theo A.H.Maslow, nhu cầu con người hết sức
phong phú được chia theo 05 bậc thang từ thấp đến cao: Nhu cầu về mặt sinh lý
của con người, nhu cầu có một cuộc sống an toàn, nhu cầu về mặt xã hội, nhu cầu
địa vị và quyền lực xã hội, nhu cần thực hiện hố bản thân.

•

Theo tính chất vật lý: gồm nhu cầu vật chất, nhu cầu phi vật chất.

•

Theo phương thức cá nhân xử lý: gồm các cách, con người tự sản xuất cái mình có
nhu cầu, con người đi tước đoạt của kẻ khác để thoả mãn nhu cầu của mình, con
người đi xin người khác để đáp ứng nhu cầu của mình (các nước, tổ chức, cá nhân
xin viện trợ), con người thông qua trao đổi trên thị trường để thoả mãn các nhu cầu.

•

Theo khách thể đáp ứng nhu cầu: gồm nhu cầu do thị trường đáp ứng, nhu cầu do
xã hội cung ứng.

•

Theo khả năng thanh tốn và tính cách văn hố của con người trong xử lý nhu cầu:
gồm nhu cầu lý thuyết, nhu cầu tiềm năng và nhu cầu hiện thực.

v1.0011107206

9


1.2. MONG MUỐN

Là nhu cầu phù với nét tính cách văn hố của
con người (thói quen, đặc điểm sinh lý, giới
tính, dân tộc, tơn giáo, nghề nghiệp…)

v1.0011107206

10