MÔ HÌNH KIẾN TRÚC THƯƠNG HIỆU PROCTER GAMBLE

Nhóm:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Nguyễn Trần Thanh Thảo
Nguyễn Trang Thanh Lan
Lý Hồng Ngọc
Trương Thị Minh Hà
Nguyễn Toàn Thắng
Lê Ngọc Thiện
Trần Minh Nhật
MÔ HÌNH KIẾN TRÚC THƯƠNG HIỆU PROCTER & GAMBLE

1. Thông tin doanh nghiệp P&G
a) Khái quát về P&G

Tập đoàn P&G toàn cầu và câu chuyện thành lập P&G được thành lập tại
Mỹ vào năm 1837 bởi hai người đàn ông gặp gỡ nhau một cách tình cờ.


William Procter đến từ Anh và James Gamble đến từ Ai len đã vơ tình gặp gỡ
trong hai cuộc hành trình riêng biệt đến nước Mỹ. Những thử thách đã dẫn
đường họ cùng đến thành phố Cincintani và kết hôn với hai chị em gái – Olivia
và Elizabeth Norris. Nhờ sự thuyết phục của người cha vợ, hai ông đã cùng
hợp tác kinh doanh và thành lập Procter & Gamble vào năm 1837. Từ một
doanh nghiệp khiêm tốn kinh doanh nến và xà phòng, P&G ngày càng phát

triển lớn mạnh, trở thành một trong những tập đoàn sản xuất hàng tiêu dùng
hàng đầu thế giới. P&G hướng đến mục tiêu đem đến những sản phẩm và dịch
vụ chất lượng đỉnh cao giúp cải thiện đời sống cho người tiêu dùng hôm nay
và mai sau.
b) P&G tại Việt Nam
P&G Việt Nam P&G là một trong những tập đoàn đầu tiên của Mỹ đầu tư
vào thị trường Việt Nam. P&G Việt Nam được ra đời vào năm 1995, góp phần
khơng nhỏ vào sự phát triển của Việt Nam thông qua việc đầu tư về cơng
nghệ, máy móc, nhà máy hàng đầu thế giới. Hơn 20 năm hoạt động tại Việt
Nam, P&G đã có sự tăng trưởng mạnh mẽ. Với đội ngũ nhân viên chuyên
nghiệp, P&G Việt Nam tăng trưởng gấp 15 lần so với 10 năm trước đây, và
được đánh giá là một trong những chi nhánh phát triển nhanh nhất của tập
đoàn P&G toàn cầu.
2. Sứ mệnh và tầm nhìn P&G
a) Sứ mệnh:
Chúng tôi sẽ cung cấp các sản phẩm và dịch vụ có thương hiệu với chất lượng
và giá trị vượt trội để cải thiện cuộc sống của người tiêu dùng thế giới, hiện
tại và cho các thế hệ tiếp theo. Từ đó, người tiêu dùng sẽ giúp chúng tơi đứng
đầu về doanh số, lợi nhuận và tạo ra giá trị, cho phép nhân viên, cổ đông và
cộng đồng nơi chúng tôi sống và làm việc phát triển thịnh vượng.


b) Tầm nhìn:
Trở thành công ty cung cấp sản phẩm và dịch vụ tốt nhất trên thế giới
c) Giá trị cốt lõi:
 Minh bạch
Chúng tôi luôn cố gắng làm điều đúng đắn.
Chúng tôi trung thực và thẳng thắn với nhau.
Chúng tôi hoạt động trong phạm vi và tinh thần của pháp luật.
Chúng tôi đề cao các giá trị và nguyên tắc của P&G trong mọi hành động và

quyết định.
Chúng tôi dựa trên dữ liệu và trung thực về mặt trí tuệ trong việc ủng hộ các
đề xuất, bao gồm cả nhận ra rủi ro.
 Lãnh đạo
Chúng tôi là tất cả các nhà lãnh đạo trong lĩnh vực thuộc trách nhiệm của
chúng tôi, với một cam kết sâu sắc để cung cấp kết quả lãnh đạo tốt nhất.
Chúng tơi có một tầm nhìn rõ ràng về việc chúng tơi sẽ đi đâu.
Chúng tơi tập trung các nguồn lực của mình để đạt được các mục tiêu và
chiến lược lãnh đạo.
Chúng tôi phát triển khả năng để đưa ra các chiến lược của mình và loại bỏ
các rào cản tổ chức.
 Quyền sở hữu


Chúng tôi chấp nhận trách nhiệm cá nhân để đáp ứng nhu cầu kinh doanh
của chúng tôi, cải thiện hệ thống của chúng tôi và giúp những người khác
cải thiện hiệu quả của họ.
Tất cả chúng ta đều hành động như những người chủ sở hữu, coi tài sản của
Công ty là của chính mình và hành xử để đem lại sự thành công lâu dài của
Công ty.
 Khát khao chiến thắng
Chúng tôi quyết tâm là người giỏi nhất trong việc quan trọng nhất.
Chúng tơi ln khơng hài lịng với hiện trạng, một cách tích cực.
Chúng tơi có một mong muốn cháy bỏng để cải thiện và giành chiến thắng
trên thị trường.
 Niềm tin
Chúng tôi tôn trọng các đồng nghiệp, khách hàng và người tiêu dùng của
P&G và đối xử với họ như chúng tôi muốn được họ đối xử.
Chúng tơi có niềm tin vào các khả năng và ý định của nhau.
Chúng tôi tin rằng mọi người làm việc tốt nhất khi có nền tảng của niềm tin.

3. Mục đích, giá trị & nguyên tắc
Mục đích, giá trị và nguyên tắc của chúng tôi cùng kết hợp trở thành
nền tảng cho văn hóa độc đáo của P&G. Trong suốt lịch sử hơn 180 năm
hoạt động, doanh nghiệp P&G đã phát triển và thay đổi nhưng các yếu tố
này vẫn giữ nguyên giá trị và sẽ tiếp tục được truyền lại cho các thế hệ nhân
viên của P&G trong tương lai. Mục đích của chúng tơi thống nhất chúng tơi
trong một lý do và chiến lược phát triển chung để cải thiện cuộc sống của


nhiều người tiêu dùng hơn theo những cách nhỏ bé nhưng có ý nghĩa mỗi
ngày. Việc này truyền cảm hứng cho nhân sự của P&G đóng góp tích cực
mỗi ngày. Giá trị của chúng tôi phản ánh các hành vi định hình cách chúng
tơi làm việc với nhau và với các đối tác. Và Nguyên tắc của chúng tôi đưa
ra cách tiếp cận độc đáo của P&G để tiến hành cơng việc mỗi ngày.
a) Mục đích của chúng tơi
Chúng tơi sẽ cung cấp các sản phẩm và dịch vụ có thương hiệu với chất
lượng và giá trị vượt trội để cải thiện cuộc sống của người tiêu dùng thế giới,
hiện tại và cho các thế hệ tiếp theo. Từ đó, người tiêu dùng sẽ giúp chúng
tôi đứng đầu về doanh số, lợi nhuận và tạo ra giá trị, cho phép nhân viên, cổ
đông và cộng đồng nơi chúng tôi sống và làm việc phát triển thịnh vượng.
b) Các nguyên tắc của chúng tôi
 Chúng tôi thể hiện sự tôn trọng đối với tất cả các cá nhân
Chúng tôi tin rằng tất cả các cá nhân có thể và muốn đóng góp vào tiềm
năng đầy đủ nhất của họ. Chúng tơi đánh giá cao sự khác biệt.
Chúng tôi truyền cảm hứng và cho phép mọi người đạt được kỳ vọng cao
nhất, tiêu chuẩn và mục tiêu đầy thách thức.
Chúng tôi thành thật với mọi người về biểu hiện của họ.
 Lợi ích của Công ty và Cá nhân là không thể tách rời
Chúng tơi tin rằng làm những gì phù hợp với doanh nghiệp với sự liêm
chính sẽ dẫn đến thành công chung cho cả Công ty và cá nhân.

Nhiệm vụ của chúng tôi cho sự thành công của cả hai là gắn kết chúng tơi
với nhau.
Chúng tơi khuyến khích sở hữu cổ phiếu và tinh thần làm chủ.


 Chúng tôi tập trung một cách chiến lược vào cơng việc của mình
Chúng tơi hoạt động chống lại các mục tiêu và chiến lược và liên kết thực
dụng.
Chúng tôi chỉ làm việc và chỉ yêu cầu công việc mà có thể làm tăng thêm
giá trị cho doanh nghiệp.
Chúng tơi đơn giản hóa, tiêu chuẩn hóa và hợp lý hóa công việc hiện tại của
chúng tôi bất cứ khi nào có thể.
 Đổi mới là nền tảng cho thành cơng của chúng tôi
Chúng tôi đặt giá trị lớn vào những đổi mới tiêu dùng lớn.
Chúng tôi thách thức những điều thông thường và liên tục cải tiến cách
chúng tôi làm kinh doanh để giành chiến thắng tốt hơn nữa trên thị trường.
 Chúng tôi coi trọng sự thành thạo nghề nghiệp
Chúng tôi tin rằng trách nhiệm của tất cả các cá nhân là liên tục phát triển
bản thân và những người khác.
Chúng tơi khuyến khích và mong đợi sự thành thạo kỹ thuật xuất sắc và sự
xuất sắc trong thực hiện.
 Chúng tơi tìm cách trở thành người giỏi nhất
Chúng tôi cố gắng trở thành người giỏi nhất trong tất cả các lĩnh vực có tầm
quan trọng chiến lược đối với Công ty.
Chúng tôi đánh giá hiệu suất của chúng tôi một cách nghiêm ngặt so với
bên trong và bên ngồi một cách tốt nhất có thể.
Chúng tơi học hỏi từ cả những thành công và thất bại của chúng tôi.


 Chúng tơi tập trung bên ngồi

Chúng tơi phát triển sự hiểu biết vượt trội về người tiêu dùng và nhu cầu
của họ.
Chúng tôi tạo và cung cấp các sản phẩm, bao bì và các khái niệm xây dựng
thương hiệu công bằng.
Chúng tôi phát triển mối quan hệ chặt chẽ, hiệu quả đôi bên với khách hàng
và nhà cung cấp của chúng tôi.
Chúng tôi là công dân doanh nghiệp tốt.
Chúng tơi kết hợp tính bền vững vào các sản phẩm, bao bì và hoạt động của
chúng tơi.
 Hỗ trợ lẫn nhau là luôn cần thiết
Chúng tôi làm việc cùng nhau với sự tự tin và tin tưởng ở xuyên suốt các
phịng ban, các ngành hàng, các và địa lý.
Chúng tơi tự hào về kết quả từ việc áp dụng lại những ý tưởng khác của
người khác.
Chúng tôi xây dựng mối quan hệ ưu việt với tất cả các bên góp phần thực
hiện
Mục đích doanh nghiệp của chúng tơi, bao gồm khách hàng và nhà cung
cấp, trường đại học và chính phủ.
4. Danh mục sản phẩm, thương hiệu tại Việt Nam


a) Chăm sóc Trẻ em
 Pampers_an toàn luôn là ưu tiên hàng đầu

#tothonchobe sự hiện hữu của những bé con chính là điều tuyệt vời nhất.
Chính vì lẽ đó, chúng tôi luôn nỗ lực thực hiện mọi thứ để tạo ra cuộc sống.
Pampers - thuộc sở hữu bởi Procter & Gamble - là công chuyên về lĩnh
vực sản xuất tã dùng 1 lần. Đầu tiên được giới thiệu vào năm 1961, nó là một
loại P & G mà đã được phát minh ra sau một vài năm nghiên cứu. Tã chỉ
chính thức được chấp nhận bởi hiệp hội quốc gia Nhi khoa và học

viện (NAPNAP), Pampers hưởng gần 55% tổng thị phần trên toàn thế giới.


Pampers cũng là một nhãn hiệu chuyên về sản phẩm chăm sóc em bé nổi
tiếng trên tồn cầu. Nhờ sự giới thiệu và truyền thơng mạnh mẽ của nó mà
ngày càng nhiều người biết đến và sử dụng sản phẩm công ty nhiều hơn bởi
sự tiện lợi cộng với chất lượng của nó mang lại cho khách hàng.
b) Chăm sóc Vải
Downy_nước xả vải với phong cách và nét quyến rũ riêng của

i.

người phụ nữ.

Downy là thương hiệu nước xả vải nổi tiếng hàng đầu thế giới đến từ
nhãn hiệu P&G được thành lập ở Mỹ. Tập đoàn P&G là đơn vị sản xuất
hàng tiêu dùng hàng đầu trên thế giới. Năm 1995 tập đoàn P&G bước chân
vào thị trường Việt Nam.
Trải qua 20 năm hoạt động kinh doanh thương hiệu nước xả vải Downy đã
được đông đảo khách hàng tại Việt Nam yêu thích tin dùng. Các sản phẩm
của Downy đều được đánh giá cao về sự cải tiến để mang lại chất lượng tốt
nhất.
Cụ thể nước xả vải đến từ Downy có 5 loại hương chủ đạo lần lượt sẽ là:
Hương huyền bí, hương đam mê, hương cảm xúc, hương thơ ngây và hương
hạnh phúc. Đây chính là những sản phẩm được nghiên cứu thành công dựa
vào công nghệ chuyển hương của bộ sưu tập Downy nước hoa. Chính vì


vậy mùi hương được giữ bên trong quần áo luôn thơm mát rạng rỡ, bạn sẽ
hoàn toàn an tâm và hài lòng khi đồng hành cùng Downy.

ii.

Ariel_nhãn hiệu giặt số 1 Châu Âu loại bỏ vết bẩn cứng đầu
chỉ trong 1 BƯỚC giặt

Ariel là nhãn hiệu bột giặt nổi tiếng đến từ tập đồn P&G. Bột giặt Ariel sử
dụng cơng thức đặc biệt kết hợp hiệu quả các công nghệ làm sạch sâu giúp
loại bỏ những vết bẩn cứng đầu và làm sáng, trắng quần áo chỉ trong 1 lần
giặt. Bên cạnh đó, bột giặt khơng làm tổn hại đến chất liệu quần áo, giúp giữ
màu quần áo lâu vầ đặc biệt là an tồn, khơng gây kích ứng cho người sử
dụng. Đây chính là một sản phẩm tuyệt vời cho những người nội trợ trong
gia đình.
iii.

Tide_nhãn hàng bột giặt phổ biến và được yêu thích nhất
trên nhiều quốc gia.


Bột giặt Tide với công thức đặc biệt, tan nhanh chóng nước gấp 5 lần
so với bột giặt thơng thường, làm sạch vết bẩn cứng đầu, không để lại cặn
bột giặt trên quần áo. Bột giặt Tide không những giúp quần áo trở nên trắng
sáng vượt trội mà còn khử mùi hiệu quả, mang lại hương thơm lâu, được
bổ sung thêm tính năng kháng khuẩn được nhiều người ưa
chuộng. Tide là bột giặt có nhiều ưu điểm vượt trội mà chắc hẳn sẽ khiến
người tiêu dùng cảm thấy hài lòng khi sử dụng.
Hiện nay Tide có dịng sản phẩm chính là Tide hương Downy. Giữ nguyên
tốc độ hòa tan gấp 5 gần và làm sạch mọi vết bẩn, cho quần áo trắng tinh
tươm, Tide có thêm các hạt lưu hương của Downy len lỏi vào từng sợi vải,
giúp làm mềm và giữ mùi hương trên quần áo. Với hương thơm nhẹ dịu
của các loại hoa, Tide mang lại cảm giác cực thoải mái và dễ chịu cho

người dùng. Sản phẩm giúp bạn tự tin hơn trong các hoạt động thường
ngày mà khơng lo mùi hơi khó chịu hay các vết lấm bẩn.
c) Chăm sóc Phụ nữ
 Whisper_khóa chất lỏng, chống tràn, ngăn thấm ngược, cho bề mặt
ln khơ thống.

Whisper là nhãn hàng băng vệ sinh thuộc Tập đoàn hàng tiêu dùng
P&G nổi tiếng của Mỹ. Tập đoàn được thành lập từ năm 1837 với đa


dạng dòng sản phẩm phục vụ cho đời sống con người từ phòng khách,
đến nhà bếp, phòng giặt, phòng tắm. Trong đó, băng vệ sinh Whisper
cũng là sản phẩm bán chạy của P&G. Sản phẩm được chị em phái đẹp
đánh giá cao về chất lượng.
Thành phần sản phẩm làm từ vải khơng dệt, bơng, keo và giấy rất an
tồn cho sức khỏe, khơng gây kích ứng vùng da nhạy cảm.
d) Chăm sóc Tóc
i.

Head & Shoulders_nhãn hiệu dầu gội đầu trị gàu được sản
xuất bởi Procter & Gamble (P&G)

Dầu gội Head and Shoulder không chỉ nổi bật với công dụng trị gàu từ
nhẹ tới nặng mà còn được biết tới với công dụng trị nấm da đầu và viêm
da tiết bã hiệu quả. Hơn 90% người dùng đã mua trải nghiệm sản phẩm
cho đánh giá chất lượng trị gàu tốt nên ở Việt Nam, dầu gội Head and
Shoulder Clinical Strength 400ml bán rất chạy liên tục nằm trong top
100 dầu gội bán chạy nhất Việt Nam trong nhiều tháng liền.
Thành phần chính và rất đặc biệt trong dầu gội trị gàu Head & Shoulders
Clinical Strength Sampoo của Mỹ là Selenium Sulfide – đây chính là

thành phần giúp dầu gội đầu này trị gàu, nấm và viêm da tiết bã hiệu
quả.


Dầu gội Head and Shoulder được xem là giải pháp trị gàu hiệu quả dành
cho cả nam và nữ không chỉ giúp làm sạch tóc, da đầu mà cịn giúp người
gội giảm ngứa, giảm các mảng bong tróc trên da đầu. Đồng thời cân
bằng độ pH giúp tóc mềm mượt, khỏe mạnh và sạch sẽ hơn.
Rất nhiều người tiêu dùng đã mua trải nghiệm đều cho đánh giá tốt. Tuy
nhiên, phần đa ý kiến người tiêu dùng đều cho rằng sản phẩm có mùi phù
hợp với nam giới hơn là nữ giới dù khuyến cáo sử dụng được cho cả nam
và nữ. Sản phẩm cũng thích hợp hơn với những người có da đầu dầu,
nhiều gàu vì khả năng kiểm sốt dầu tốt. Với tóc thường chưa qua tẩy
nhuộm gì thì dùng loại dầu gội Head and Shoulder này khá phù hợp, tóc
sẽ tơi, nhẹ, sạch gàu cịn với các loại tóc đã hư tổn nặng do tác động của
uốn, ép, nhuộm nhiều rồi thì sẽ cần giải pháp chăm sóc tóc khác tốt hơn.
ii.

Pantene_Chuyên gia chăm sóc tóc

Nhãn hiệu chăm sóc tóc Pantene được giới thiệu lần đầu tiên tại châu
Âu do Hoffman-LaRoche sáng chế. Tên của thương hiệu này được dựa
trên tên Panthenol - một hợp chất được phát triển tại Thụy Điển vào năm
1940. Chất này từng được sử dụng để chữa trị các vết bỏng và lúc bấy
giờ được phát hiện ra là có tác dụng tuyệt vời để phục hồi tóc hư tổn.
Panthenol đã được chứng minh là có khả năng dưỡng tóc chắc khỏe,
mềm mượt và bồng bềnh.


Pantene là một thương hiệu sản phẩm chăm sóc tóc toàn cấu do người

Mỹ tạo ra ở Thụy Sĩ thuộc sở hữu của Procter & Gamble. Sản phẩm
được biết đến về các dòng dầu gội, dầu xả mang lại chất lượng tuyệt hảo
hỗ trợ cho việc chăm sóc tóc mái tóc dài khỏe mạnh, được phụ nữa Châu
Âu và Châu Á tin dùng trong suốt 80 năm qua.
iii.

Rejoice_Dầu gội dưỡng tóc bán chạy hàng đầu trong nhiều
thập kỷ

Rejoice là nhãn hiệu chăm sóc tóc của tập đồn Procter & Gamble (P&G)
rất nổi tiếng. Tại Việt Nam, P&G là thương hiệu khá quen thuộc với người
tiêu dùng Việt với nhiều sản phẩm chăm sóc da và tóc. Trên thế giới, P&G
càng nổi bật với hơn 300 nhãn hàng chất lượng được tin dùng và đã có mặt
trên 180 quốc gia tồn cầu. Trung bình mỗi ngày, có hơn 4.5 triệu người
tiêu dùng sử dụng sản phẩm của P&G trên toàn thế giới.
Dầu gội đầu Rejoice được giới thiệu ra mắt lần đầu tiên vào năm 1987 bởi
Procter & Gamble với tên gọi Pert. Ngay từ khi ra mắt, dầu gội Rejoice đã
trở thành dầu gội đầu tiên với công thức 2 trong 1 (dầu gội có thêm dầu
xả) trên thị trường như 1 chun gia chăm sóc tóc sn mượt. Trải qua
năm tháng phát triển lâu dài, tới nay dầu gội Rejoice đã mở rộng hơn và
cho ra thêm rất nhiều sản phẩm chuyên biệt, trong đó có cả bộ sản phẩm


gội xả riêng để đáp ứng đa dạng các nhu cầu sử dụng của khách hàng. Trên
thị trường Việt Nam hiện nay, dầu gội Rejoice rất đa dạng nguồn gốc xuất
xứ trong đó các sản phẩm dầu gội Rejoice có nguồn gốc xuất xứ từ Việt
Nam, Thái Lan, Trung Quốc, Mỹ,… phổ biến nhất.
e) Chăm sóc Nhà cửa
 Ampi Pur_sản phẩm diệt khuẩn và làm thơm khơng khí cao
cấp

Ambi Pur là một thương hiệu sản phẩm làm mát khơng khí thuộc sở hữu
của tập đoàn P&G đến từ Tây Ban Nha.
Ngồi khả năng khử mùi, sáp thơm Ambi Pur cịn có khả năng hút ẩm,
chống mốc rất tốt ở những nơi như phòng ngủ, tủ quần áo, tủ giày,...
Các sản phẩm của Ambi Pur thường có mùi hương trong lành, dễ chịu,
giúp thư giãn, xả stress, tạo tinh thần thoải mái, phấn khởi, tăng năng suất
làm việc.
f) Chăm sóc Răng miệng
i.

Oral-B_thương hiệu bàn chải số 1 của Mỹ được nha sĩ
khuyên dùng


Oral-B là công ty chuyên sản xuất các sản phẩm vệ sinh răng miệng
như kem đánh răng, nước súc miệng, bàn chải và bàn chải điện.
Thương hiệu Oral-B đã xuất hiện từ năm 1950 khi tung ra thị trường
sản phẩm đầu tiên là chiếc bàn chải “Oral 60” rất được ưa chuộng.
Chỉ trong vòng 10 năm cùng với các sản phẩm liên tục được cải tiến,
mỗi năm công ty đã bán ra thị trường hơn 5 triệu chiếc bàn chải chính
hãng. Điều này đã đưa thương hiệu bàn chải đánh răng Oral-B trở
nên nổi tiếng và được hiệp hội nha sĩ tin dùng.
Đến năm 1984, Oral-B gia nhập tập đoàn Gillette. Từ năm 2006,
Oral-B thuộc sở hữu của tập đoàn đa quốc gia Procter & Gamble
(P&G) của Mỹ.
ii.

Crest_Cho vẻ đẹp càng thêm quyến rũ

Ra đời chỉ mới hơn 10 năm, nhưng thương hiệu Crest 3D White đã
có sức tăng trưởng như vũ bão với hàng chục sản phẩm và nhiều


patent (bằng sáng chế), đem lại cho nhà sản xuất và phân phối P&G
Mỹ vị thế hàng đầu thế giới trong phân khúc sản phẩm tẩy trắng
răng và hỗ trợ trắng răng cả về chất lượng lẫn doanh thu hàng năm
(trên 300 triệu USD). Sự đột phá về ý tưởng thiết kế – tập hợp hoạt
chất kích thích răng trắng sáng trên hai miếng dán mỏng, tiện lợi
trong sử dụng – người tiêu dùng tự thực hiện dán răng tại nhà, hiệu
quả cao – tương đương những liệu trình tẩy trắng nha khoa laser
whitening có chi phí lên tới $500 tại Mỹ, độ an toàn tuyệt đối –
cùng hoạt chất sử dụng trong các phương pháp tẩy trắng răng nha
khoa được chứng nhận lâm sàng an toàn cho men răng, và mức giá
rất phù hợp với đa số người tiêu dùng – chỉ bằng 1/2, thậm chí 1/5
tổng chi phí tẩy trắng răng thông thường… đã giúp Crest 3D White
vươn lên trở thành một thương hiệu giàu uy tín trong lĩnh vực tẩy
trắng răng và chăm sóc, thẩm mỹ màu răng tại Mỹ và các thị trường
mà sản phẩm này được phân phối như Canada, Hong Kong, EU.
Điều đáng chú ý, P&G Mỹ không chủ trương phân phối Crest 3D
White chính thức ở các thị trường phổ thơng và mới nổi, nhưng các
dịng sản phẩm thương hiệu này lại có thể dễ dàng chinh phục người
tiêu dùng khó tính ở những quốc gia có quy định về nguồn gốc,
thành phần, hiệu quả và độ an toàn của sản phẩm thuộc hàng khắt
khe nhất thế giới.
g) Gromming
 Gillette_sức sống phái mạnh


Dao cạo râu Gillette là một trong những đồ vật quen thuộc và khơng thể

thiếu với phái mạnh trên tồn thế giới. Thương hiệu này luôn đạt được
những con số về doanh thu ấn tượng, mức độ phổ biến rộng rãi và đặc
biệt, luôn nằm trong top những nhãn hàng có giá trị hình ảnh cao nhất
thế giới.
Là một nhãn hàng của đại gia đình P&G, nhưng giá trị thương hiệu
của Gillette lại đứng cao hơn nhiều so với công ty mẹ. Cụ thể trong bảng
xếp hạng mới nhất của Interbrand, Gillette – tiền thân là Gillette
Company đứng thứ 22 và xếp trên cả Facebook.
h) Chăm sóc Da và Cá nhân
i.

Gillette

Gillette liên tục đưa ra những thông điệp và các video quảng cáo kêu
gọi khách hàng tự tin vào vẻ đẹp ngoại hình và đam mê chính con
người mình. Thương hiệu thuộc P&G tin rằng chỉ khi người tiêu dùng
yêu bản thân đúng mức, họ mới có thể sẵn sàng chi tiền cho những thứ
làm mình trở nên đẹp hơn, ngay cả khi đó là giới mày râu – những
người mà hầu hết thường xuề xịa hơn phụ nữ. Chính vì vậy, việc của
Gillette đơn giản là tiếp thêm động lực để họ đối xử với bản thân tốt
hơn, và đương nhiên sẽ mua nhiều dao cạo râu hơn.
Để thực hiện kế hoạch này, Gillette lựa chọn cho thương hiệu của mình
những đại sứ đến từ giới thể thao chứ không sử dụng những ngôi sao


Hollywood, bởi lẽ trong nhận thức của người tiêu dùng, các minh tinh
điện ảnh vốn “đỏm dáng” quá mức so với người thường.
ii.

Olay_thương hiệu chăm sóc da hàng đầu

Sản phẩm Olay được ra mắt công chúng xứ Anh Quốc vào năm 1962.
Vào năm 2000, để có thể dễ dàng truyền thơng cái tên thể hiện rõ bản
chất, sự phóng khống và tính hiện đại mà tập đồn đã đổi tên thương
hiệu thành Olay. Hiện có hơn 8 triệu phụ nữ ở Anh quốc tin tưởng lựa
chọn sử dụng Olay hằng năm.
Cái tên Olay còn thể hiện sự đơn giản, táo bạo cũng như rất hợp thời
đại và tôn vinh được vẻ đẹp vốn có.
Olay ln khẳng định bản thân là doanh nghiệp hàng đầu trong cơng
cuộc cải cách dịng sản phẩm chăm sóc da, ngăn ngừa lão hóa.
Bằng việc cho ra mắt dòng sản phẩm Total Effects tới loại sản phẩm
hàng đầu giúp ngăn ngừa lão hóa Olay Regenerist vào 2003.
Regenerist là một hình tượng mẫu mực, được nhiều người nổi tiếng,
doanh nhân thành đạt tin dùng.
Từ năm 2006, sản phẩm cuối cùng của Olay được đặt tên là Olay
Definity, tập trung vào việc chống lão hóa, nếp nhăn và xạm da.


Vào năm 2008, sự ra đời của Super Cream – Regenerist Daily 3 Point
Treatment Cream nhận được sự mong đợi khá nhiều từ người dùng
trước khi cả lúc sản phẩm được tung ra thị trường.
iii.

Safeguard_bảo vệ gia đình bạn

Với khả năng bảo vệ bạn khỏi vi khuẩn suốt 24 giờ và diệt khuẩn lên
đến 99.9%, Safeguard mang đến cho bạn một cuộc sống an tồn và khoẻ
mạnh.
5. Phân tích mơ hình kiến trúc thương hiệu của P&G
Mơ hình cấu trúc thương hiệu – House of Brands – cụ thể là Holding

Company
Một cấu trúc thương hiệu hoàn toàn trái ngược với Branded House, chính
là House of Brands. Theo mơ hình này, thì các sub-brands là các thương
hiệu được quảng bá chính thay vì brand của cả doanh nghiệp.
Hệ thống phân tầng thương hiệu trong công ty sẽ trở nên phức tạp hơn.
Các doanh nghiệp áp dụng mơ hình House of Brands thường là các đơn vị
sản xuất hàng tiêu dùng, các tập đồn mua lại thương hiệu, … P&G
Bạn có nhận ra các thương hiệu nào dưới đây không? Chúng đều
thuộc quyền sở hữu của Proctor and Gamble (P&G)! P&G có thể nói vẫn
tự mình là một thương hiệu khá nổi tiếng, thế nhưng rõ ràng các sub-brands


của P&G có độ nhận diện cao hơn hẳn. Một số sub-brands được nhiều
người biết tới có thể kể đến như: Tide, Charmin, Bounty, Pampers, và
Dawn.

Brand Architecture theo dòng sản phẩm
Đây là hình thái cơ bản mà các tập đồn lớn thường áp dụng. Như 2 tập đồn
chính trong ngành tiêu dùng là P&G, và Unilever và một số hãng dược mỹ
phẩm khác.
Các ngân sách cho phát triển thương hiệu của từng sản phẩm là khác nhau.
 Ưu điểm:
Trong Brand Architecture theo sản phẩm thì hình thái, kiến trúc của
mỗi dịng sản phẩm là độc lập, khơng liên quan đến các dòng sản phẩm khác.
Tư duy marketing này là được hình thành từ khi thời kỳ marketing theo sản
phẩm.


Sự hình thành mỗi dịng sản phẩm là tên thương hiệu chứ khơng phải là một
ý tưởng.

Ví dụ: Nhãn hiệu Pringles được gắn với dòng sản phẩm đồ ăn nhanh, của
hãng P&G.
Ngồi ra, P&G có thể dựa vào kết quả hoạt động của các công ty con
để đánh giá được những nhu cầu thiết yếu của thị trường. Qua đó, có thể lấy
phần vốn từ những cơng ty kém hơn, bão hịa để đầu tư vào các cơng ty có
thể mạnh và tiềm năng phát triển.
Lợi dụng mơ hình kiến trúc holding company mà P&G có thể tránh
được sự đổ vỡ theo một dây chuyền, tức là một công ty có nguy cơ phá sản
sẽ chỉ làm giảm giá trị cũng như lỗ vốn ở các công ty khác cũng như cơng ty
holding mà thơi. Nó sẽ khơng gây ra việc cả chuỗi công ty đều bị sụp đổ. Đây
cũng được coi là một cách tự vệ đối với P&G
Việc sở hữu các công ty con giúp P&G tối ưu hóa các chi phí của họ
bằng những cách thức như chuyển dịch vốn, lợi nhuận cũng như cho vay giữa
các cơng ty con với nhau
 Nhược điểm
Do việc hình thành thương hiệu, từ 2 nhóm khách hàng là người tiêu
dùng bình dân và người tiêu dùng cao cấp. Việc xảy ra mâu thuẫn giữa các
hình ảnh thương hiệu có thể bị cạnh tranh. Thậm chí đó là 2 thương hiệu sản
phẩm của một cơng ty.
Tuy nhiên, khó để các cơng ty con có thể quảng cáo chéo với nhau khi
mà mỗi công ty con cần một chiến lược marketing riêng biệt. Hơn nữa vấn
đề pháp lý sẽ ảnh hưởng đến phần nào chi phí cho kiểu kiến trúc này


Các cách thức quản lý công ty con khác nhau, khơng hồn tồn thống nhất.
Có khả năng tạo tính cạnh tranh giữa các công ty con với nhau tạo cơ hội cho
đối thủ cạnh tranh bên ngồi.
Ví dụ: Dịng chăm sóc tóc Pantene và Rejoice tuy cùng là một dịng sản phẩm
của P&G nhưng hầu như có sự cạnh tranh giữa dòng sản phẩm này. Khách
hàng nhầm lẫn Pantene là một thương hiệu chứ không phải tên của sản phẩm

và cho rằng Pantene là một loại sản phẩm cao cấp cịn Rejoice là sản phẩm
bình dân.